关键词：殡葬 商业评论 李娟 一条龙 个体户 

摘要：殡葬O2O,目前只是看上去很美。 从客户家中离开前,李娟（化名）还不忘向第二天即将落葬故去亲人的家属们嘱咐一句：＂下葬前,记住先把这些烧了,‘暖炕’。＂过去16年,李娟和丈夫一直在做＂丧葬一条龙＂的生意。作为个体户,李娟每月都能接到数笔生意。＂刚开始做这行都是自己半夜蹲医院的,现在直接有人介绍过来。＂李娟告诉《二十一世纪商业评论》（下称{（21CBR}）记者，她并不否认介绍渠道中有朋友，也有消息灵通的医院护工，“干这行都是这样的”。

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