关键词：供应链管理系统 零售业 竞争格局 管理系统建设 竞争能力 

摘要：英国经济学家克里斯多夫认为市场上只有供应链而没有企业，真正的竞争不是企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争。企业只是供应链的一个部分。著名教授王之泰把新的竞争格局描述为产品和企业之间的竞争转变为供应链的竞争，这个竞争能力的构成表述如下：供应链的竞争能力=信息（能）力＋生产（能）力＋流通（能）力；流通力：商流力＋物流力＋信息流力＋资金流力。所以，21世纪竞争是供应链的竞争，而供应链管理系统建设则成为企业取胜的关键。

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