关键词：银行卡业务 服务创新 产品 主题分析 商业银行 

摘要：当前，银行卡业务不论借记卡还是贷记卡，早已经被众多的商业银行置于战略的高度进行管理。围绕银行卡的创新可谓层出不穷，这些创新覆盖了银行卡业务的组织机构管理、风险管理、营销管理、产品与服务创新等方面，尽管如此，笔者认为银行卡业务的创新还有非常大的潜力有待挖掘，特别是银行卡产品与服务方面。笔者通过考察发现，商业银行银行卡产品与服务创新主要围绕着几个相互联系、相互交叉的主题进行，蕴含着深刻的商业模式变革思想，总结这些创新实践，对于想要发展银行卡相关业务的银行无疑具有启发意义，

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