浅议办公室人员应具备的四项业务素质

张蕃 丁颖 雷胜学 漯河医学高等专科学校

关键词:办公室人员 业务素质 文字秘书 办公室工作 思想素质 

摘要:新形势下的办公室工作.内容越来越丰富,要求越来越严格,因此,办公室人员必须具备更高的素质才能胜任当前的工作。办公室人员除了具有忠于职守、甘于奉献等思想素质外,还应具备以下四项业务素质。一是“能文能武”。办公室是领导的智囊与助手。要求我们必须具备“文武”两方面的本领。“文”主要指文字与智力工作,能说能写,能谋善划,能当文字秘书,能当幕后参谋。“武”主要指事务与服务工作,会办事、办成事、服好务,干一行、爱一行、精一行。

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