关键词：服务群众 鞍山市 社会热点问题 媒体优势 交流互动 

摘要：辽宁省鞍山市委政法委构建微信公众平台——鞍山微综治，充分发挥新媒体优势，以真诚负责的态度与百姓交流互动，及时回应群众关切的社会热点问题。建立“微综治”平台开展与民互动“鞍山微综治”立足于打造成为政法综治宣传平台、便民利民服务平台、倾听百姓声音互动平台，从解决群众关心的热点、难点问题入手，通过与百姓互动，宣传平安理念、平安文化，

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