关键词：人民调解工作 基层司法行政工作 维护社会稳定 社会矛盾纠纷 预防犯罪 

摘要：人民调解工作是维护社会稳定、预防犯罪的第一道防线，是我国基层司法行政工作的根本和传统。随着经济社会快速发展，社会矛盾纠纷呈现出多样化、复杂化、群体化的新趋势，传统的人民调解在理念思路、工作机制和方法手段等方面已不能适应新形势的要求，存在一些突出困难和问题。一是有的地方和部门对人民调解工作定位不高、认识不足，

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