关键词：社会化媒体 品牌营销 整合营销 品牌拟人化 

摘要：互联网的迅速发展,在推动社会化进程的同时,用户交流模式和了解信息渠道的变更等一系列问题对企业和品牌来说都是一种巨大的考验。媒体社会化的发展,品牌社会化趋势的出现,在社会化媒体的背景下进行的品牌的社会化营销,以人为本、以用户为本等营销方式的变更成为品牌发展需要关注的重点,整合营销正成为未来品牌营销的重点手段。本文对“社会化媒体”和“社会化品牌”概念做出界定,总结出以人为本的营销呈现出来的新特点,通过分析支付宝的具体营销案例和呈现出来的问题,对未来品牌营销策略提出建设性的解决方案,对未来最可能呈现的品牌营销趋势做出理论预判和反思。

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