关键词：旅游 在线评论 有用性 影响因素 

摘要：在线评论是消费者旅游购买决策的重要依据，但信息过量和评论的参差不齐导致消费者的搜寻成本过大。为了提高消费者的信息搜寻效率，文章通过访谈和问卷调查的方法对影响旅游在线评论有用性的因素进行了探讨。基于调查数据，通过spss因子分析法得出五个影响在线评论有用性的因素：即网站的特性、评论的质量、评论者的可信度、评论的写作风格、评论的情感倾向。

财经界杂志要求:

{1}引用国际组织机构报告时，应标明机构名，报告名，编号，第几页或第几段，但联大决议和安理会决议等可略去机构名和报告名，直接在UN Doc.后标出文件编号。

{2}文稿力求主题突出、论点明确、数据可靠、文句简炼通顺、结构合理、层次清楚。

{3}本刊用通行简体字排印。有特殊符号或少数民族文字及民族古文字的，请随稿寄上输入软件。

{4}图中外文字母用斜体，单位符号应为正体。框图中英文字母用正体。图中法定计量单位用符号标出，不用单位中的中文名称。

{5}标题序号按照“一”、“（一）”、“1”、“第一”或“首先”顺序排列，一般不用“①”号。根据文章具体内容，序号可适当减少，但不可反顺序使用。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社