关键词：苏州 城市轨道交通 网络化运营 运营保障 协调指挥中心 

摘要：结合苏州轨道交通网络化运营的特点和客流特征等，对其网络化运营后的管理架构体系、资源保障、信息管理等进行了论述，构建了一个由“网络管理层、线路控制层、现场执行层”构成的管理架构，建立了由运营管理、维护保障、客运服务、信息管理、人力资源、后勤保障等体系共同保障的网络化运营体系。

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