关键词：企业管理模式 企业管理层 业务流程 企业内部 内部沟通 

摘要：很多年来，传统的企业管理模式的核心是业务流程。这可以让企业管理层的各种想法和策略从上往下、端到端地贯彻下去，但是在如何充分挖掘和利用企业内部各个成员的知识和经验、在如何进一步提高企业内部沟通效率等方面却有一定的局限性。把各种Web2．0技术，比如Blog、Tag、Wiki、SNS和IM等应用到企业管理中去，可以很好地解决上述局限性。

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