关键词：外包服务 外语 影响因子 

摘要：提高从业人员外语素质是发展河北省面向京津的服务外包业的重要影响因素。本文从外包行业类型、市场目标、高低端服务等方面,深入分析了河北省面向京津的服务外包对各种从业人员外语的实质要求、特点等,并提出了构建面向京津的服务外包业人才培训体系的关键要素。

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