关键词：旅游环境 质量评价 张家界 

摘要：在实地调查和专家问卷的基础上，运用定量方法对张家界国家森林公园进行旅游环境质量评价。运用层次分析法、Delphi法厦多层次模糊综合评价方法建立了旅游环境质量综合评价模型，对张家界旅游环境质量进行了综合评价。评价结果表明：张家界旅游环境质量总体上是好的，自然生态环境对旅游环境质量影响最大。为了遏制环境质量的进一步下降，给出了自然生态环境的保护和修复措施。

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