关键词：网络思政 舆论危机 大学生思想政治教育 扎根理论 

摘要：大学生网络舆论危机是高校在互联网传播新时期必将面对的常态化危机，也是大学生思想政治教育的全新内容。尽管网络舆论危机事件的发生往往具有突发性，但仍然具有规律可循。基于扎根理论的H高校网络舆论事件过程分析表明，大学生网络舆论危机事件的爆发通常经过“舆情触发”“舆情放大”“权威介入”“态度形成”四个阶段，分别呈现了网络舆论危机事件的特征，包括网民参与舆论事件的动机和诉求，权威介入后的影响结果，以及网民的最终态度与事件沉寂的过程。高校应当加强舆情响应机制建设，采取及时有效、线上线下密切配合的危机应急行动，主动出击重置议题，在舆论引导中将大学生舆论危机事件消弭于无形。

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