关键词：北斗系统 导航终端 用户体验质量 评价指标体系 测试方法 

摘要：本文针对BDS导航终端的用户主观体验质量难以量化评价的问题,基于长期在BDS导航终端应用保障过程中积累的经验,通过针对性的设计并实施用户访谈、问卷调查等方式,获得了部队用户对BDS导航终端使用感受的真实反馈。以层次分析法为主要基础方法,提出了一种能够将用户的主观使用感受进行量化评价的BDS导航终端用户体验评价指标体系。文中对该体系的指标项目与评判标准做出了详细说明,并设计了一套与之配套的测试方法,实现了BDS用户终端在用户主观感受方面的量化评价。

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