关键词：服务平台 市场监管 旅游 信息互联互通 案件管理 

摘要：历时两年打造的全国旅游监管服务平台，将于7月1日在全国全面启用，这标志我国旅游市场监管加快向信息化、智能化转变。 全国旅游监管服务平台是一个集大数据监管与开放式服务为一体，投诉审批顺畅高效、事中事后监管智能化、信息互联互通的政务平台。自2016年6月启动建设以来，已建成旅行社资质、导游管理、团队管理、电子合同、投诉举报、案件管理、权限管理等七大功能模块，并将陆续建成统计模块、信用管理模块。该平台于2017年6月开始在北京、上海、江苏、浙江、湖北、云南等六省市试点使用，近一年来逐步扩大到23个省区市开通使用。

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