关键词：参考咨询 整合 图书馆服务 

摘要：传统参考咨询与数字参考咨询各有优劣,网络化环境中图书馆参考咨询的发展趋势是这两种服务的整合。文章从信息资源、人力资源、咨询机构、服务手段、服务费用五个方面论述了传统参考咨询与数字参考咨询的整合。

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