客户线上服务平台应用开发

吴云飞; 何军; 罗冬明 国网浙江江山市供电公司; 浙江省江山市324100; 杭州志迅科技有限公司; 浙江省江山市310010

关键词:客户沟通 线上操作 服务平台开发 

摘要:随着我国工程建设项目的不断发展,工程建设的板块内容不断增加,包含的种类越来越丰富完善,力图减少客户的麻烦,由此 过程也越加地复杂,整个项目周期一直延伸。如何在工程建设过程中与客户保持良好的沟通,即时更新客户需求,汇报工程进度和经济预 算成为我们研究的方向和目标。本文基于移动互联网的信息立即共享性,结合客户的实际需求,以某市供电公司给客户提供供电方案为例, 介绍了关于客户工程线上服务平台的应用开发,给其他的服务平台开发过程提供了可参考的思路。

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