电子政务绩效评估的核心——服务

王丽平 中国人民大学政府管理与改革研究中心

关键词:电子政务 公共服务 绩效评估 电子政府 美国总统 

摘要:电子政务始于美国.1993年美国总统克林顿与副总统戈尔首倡电子政府概念时极力强调两点含义:一为减少"橡皮图章",加速政府对国民需要的回应,让公民能够更快捷、方便地了解政府,并能"一站式"满足公民向政府申请贷款、竞标合同、网上付税等服务;

电子政务杂志要求:

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