市场营销策略创新性研究

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的1篇市场营销策略创新性研究，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

科学技术的发展，给人们的生活方式与企业的服务方式带来了变化。彻底改变了各类信息的传播方式。在此环境下，人们的消费形式与生活习惯发生了较大改变，由于网络消费行为具有明显的便利性特点，很大程度上促进了消费者的网络消费，进而促进了网络经济的增长。对此，企业要跟上时代脚步，立足信息社会的消费者特征，开发出适合网络环境的营销策略，实现与消费者的交互沟通，以更好满足消费者的需求。

一、移动互联网背景下市场营销环境的变化

（一）消费行为变化

网络技术的进步使市场营销模式发生了改变，促使其朝着网络化方向发展。网络经济是指以现代技术为载体，开展各项营销活动的经济形式，移动终端设备的改进对其发展具有重要影响。在此背景下消费者的消费行为发生了变化，逐渐趋于主动化与零散化。这是因为消费者通过移动终端设备便能实现消费，当人们产生一定消费需求时会通过手机搜索相关产品信息并进行线上消费，不再局限于线下传统市场或计算机平台。随着手机移动终端的不断普及，人们对消费信息的获取不再单纯通过销售人员被动途径，可以通过线上多个购物平台完成对产品信息的获取。这就使得消费者只要具备可以连入互联网的设备，便可以实现随时随地的购物消费，进而实现了消费行为的主动化。

（二）搜索信息主要渠道变化

计算机技术的发展为相关企业与行业提供了新的发展契机，促使人们搜索信息的主要渠道发生变化。目前移动网络平台已成为消费者搜索信息的主要渠道，人们获取产品信息与服务信息的首要途径。人们可以通过移动终端中各类App与应用软件获取相应信息，这一变化为企业的营销渠道扩展提供了方向，企业要结合消费者所选产品类型、目标消费者群体平台使用习惯等因素，为目标群体提供适宜的产品信息与渠道信息，进而促使营销活动的顺利开展。另外，相较于传统消费形式，互联网背景下的消费群体更趋于年轻化，市场信息更加丰富，企业在扩展信息渠道时不能单纯提供产品的基本功能信息，还要结合此特点展示个性化信息。

（三）交易方式变化

当下时代人们的交易方式发生了较大变化。目前人们的消费形式以网络平台购物为主，此消费形式以电商平台为载体进行线上交易，而后通过物流将产品传递至消费者手中。此过程中的货款交付与物流服务内容便涉及到了交易方式的改变，比如餐饮与观影消费过程便出现了线上与线下两种形式相结合的交易方式，包括“先线上下单后下线体验”或“先线下体验后线上下单”等方式。总之，交易方式的改变为消费者提供了更加便捷的消费条件，促进了营销活动的优化。

（四）产品供应链变化

移动互联网背景下产业链供应链区域一体化发展，产业链供应是指产品产出后送到消费者手中的整个过程。传统市场以分销形式为主，在各个区域设置相应的销售运营模式。但此运行模式存在一定问题，由于各地区物流成本、运营模式不同等，使得同一件商品在不同地区的价格存在差异，进而导致串货情况发生。移动互联网模式下的电子商务模式为运营模式带来了彻底性改变，其打破了原有分销商模式的限制，使得商品可以通过线上形式直接进行销售，并借助物流系统送至消费者手中。此过程能够拉近生产与消费的距离，因此，企业要强化对网络环境的应用，强化“生产-销售”一体化供应链的构建，以此为消费者提供更加便利的服务。

二、移动互联网背景下市场营销策略创新性优势

（一）产品营销优势

在互联网背景下产品营销具有较为明显的优势，主要体现在：一是网络营销能有效满足人们碎片化需求。随着互联网技术的普及与发展，人们对时间的利用逐渐趋于碎片化，在移动终端功能不断完善，购买与支付渠道不断规范的当下，用户无时无刻地被接入到消费系统中。虽然人们通过终端获取服务的频次与时间并不固定，但智能终端的用户黏性在不断增强，消费者对消费服务与消费实效的需求得以迅速增长。碎片化是基于互联网用户生活行为上最为显著的变化，企业在营销策略选择时要充分考虑这一点，通过多种传播媒介，实现产品营销信息与消费者碎片化实践的有效融合。二是网络营销能更好满足消费者个性化需求。互联网平台的信息是面向全球化的，给消费行为带来了极大的选择空间，为人们提供了更多的选择机会，让人们可以在网上选出符合自身喜好的物品。因此，企业要充分发挥网络优势，为用户构建出可以自由选择的空间环境。三是网络市场覆盖面积较大。网络环境主要以网络消费者为主，通过互联网销售促进产品销售覆盖面的扩展，实现目标市场的进一步扩大。

（二）消费行为优势

互联网环境下的市场营销同样为消费者的消费行为带来了较大优势，主要包括：一是促使价格趋于标准化。在此环境下，人们可以获得更多更便捷的信息，且此过程的成本大大降低，避免双方价格不对等的问题。在企业网络运营模式不断成熟的背景下，消费者可以借助网络渠道获得更加丰富的同类型产品或替代产品，促使需求价格弹性不断提升，进而导致企业无法借助价格优势通过价格调整诱导用户消费。在此环境下，用户可以借助网络平台搜索全球范围内的产品相关信息，进而获得更加有利的价格信息，这就导致用户对价格敏感程度提升。比如某一产品在不同地区的价格不同或浮动性较大，用户便可以通过网络途径获得其价格相关信息，各个地区或各个时期的价格都会在不同渠道显现，用户会在诸多信息中心进行挑选，使得企业难以通过开展高价销售活动，很大程度上避免了个别企业为获得高盈利出现抬高定价等影响。二是消费者主导定价。在消费过程中，用户按照自己个人需求定制某样产品，在网络平台中确定个性化产品，以最低价格获得产品。在此过程中，由于网络环境优势，用户可以以最低成本获取成果。传统市场模式下，用户主导定价的主要方式为拍卖，在拍卖市场结合自身需求获取产品，拍定双方较为满意的价格。而网络环境中，用户获取定制产品的渠道更加开阔，为企业与用户带来更多便利。

（三）促销内容优势

在互联网背景下，企业促销内容发生极大变化，主要体现在以下方面：一是促销内容。互联网促销过程中所体现的因素是企业规定网络促销内容的根本，网络促销的目标最基础的体现就是设计具体的促销内容。消费行为是一个复杂多变的过程，企业在确定内容过程中要充分考虑自身成本与产品特点，结合用户实际需求确定内容，建立双向互动局面。二是促销组合。网络促销组合策略方式是由最基本的网络促销方式组合而成的，可以将其分为：单一型策略、双重型策略以及多样型策略。企业在选择过程中需要结合其影响因素选取，通过清晰明了的影响因素选择合适的促销组合，实现促销组合的最优化，实现企业的利润最大化。三是促销绩效评价。促销策略的合理选取是区域网络促销组合策略绩效评价的重要体现。当企业达到衡量网络促销绩效时，一方面需要对已执行的促销内容进行有效评价，判断其是否达到预期目标，另一方分析当下出现的问题，总结促销经验，为下一步促销策略的决定提供参考。

三、移动互联网背景下市场营销策略创新性策略

（一）网络品牌推广，强化产品营销

传统市场营销模式主要以线下、人力宣传等形式为主，其随着时代的变化在不断完善与变革，但互联网时代的到来，给传统营销模式带来了巨大冲击。网络营销作为新型市场营销形式，其具有传播速度快与互动性强等特点，相较于传统形式具有加大优势。网络营销的开展方式有很多，企业要选取出未来方向最正确、最合适自身发展的营销方式，不仅要考虑企业自身发展优势与特点，比如产品市场优势、企业产业特色等内容，还要考虑自身品牌知名度情况，包括对用户内心的品牌认同感与信任感等。对大多数企业来说，在传统营销形式中需要大量投资来建设基础设施，难以抽出足够的资金支撑管理维护与营销推广等活动，而网络营销形式可以有效避免这一问题，网络途径可以大幅度降低企业品牌推广的资金，使其可以选择适合自身特色发展的网络营销策略。对此，企业要利用好网络平台优势，在推广思想上要以受众为中心，精准定位品牌推广，受众是品牌推广的重点与重点，他们的举动与行为极大影响了推广的效果与体验，因此企业要以受众为中心，充分了解与理解受众需求，提升推广信息的精准性，实现有效的传播产品信息与品牌信息。在推广行为上要贴近受众人群，当下买卖双方已经不再是以往发布者与接受者的关系，在推广过程中要以足够的亮点吸引用户在短时间内决定阅读，以此提升受众群体与推广信息的互动，有助于提升推广效果。

（二）以客户为中心，抓住精准客户

在产品服务营销过程中，企业要以客户为中心，抓住精准客户。一方面要推进受众群体的参与互动。随着互联网技术的不断发展，网络营销价值得以进一步开发，尤其体现在产品服务营销的互动方面，多数网络产品通过互联网平台实现了与受众群体的有效互动，比如网络游戏产品等，通过互动行为有效提升产品在受众心中的地位，有效满足用户的体验需求。另外此互动形式可以有效弥补传统营销模式中存在的不足，比如试衣服、试驾、观看样板间等形式，不仅可以带动受众交流产品，还可以让受众在互动中产生愉悦情绪，进而促进消费活动产生。二是突出产品的个性化。互联网时代的高效率、低成本等特点，使大规模产品定制成为可能。网络营销形式可以通过个性化定制形式满足每一位受众的产品需求，为受众提供更加细化的服务，促使企业目标市场更加明确。因此，企业要突出产品和服务的个性化，将用户消费行为由被动转向主动。以体育场馆网络营销为例，场馆的产品在投入市场后由于系列开发不相关多角化产品，导致产品经营范围虽然得以扩大，但由于定位无法涵盖所有产品线，需要重新明确经营领域，锁定产品线，充分发挥企业核心竞争力。对此，产业场馆通过大数据分析与网络平台了解受众群体的偏好特点，并结合每一位消费者的实际需求提供不同的消费服务，进而使消费行为更加具体与细致。

（三）开发网络渠道，实现口碑营销

小米公司黎万强曾经说过“互联网思维就是口碑为王”。口碑营销具有传播成本低、易于发掘潜在客户、塑造品牌忠诚度等优势，消费者在消费时更倾向于向关系人询问此类非正式渠道，借助消费者与消费者之间的感情交流，形成企业营销的良好循环。实现口碑营销的首要前提是优质的产品与服务，企业要正确认识到消费者不仅是对产品或服务的消费，更是对产品价值所带来价值的享受。消费者只有对产品和服务满意，才能乐于分享，而消费者对产品满足度的决定因素很多，包括产品性能、款式、品牌等。对此，企业要强化产品与消费者的联系，将消费者自身意愿与思维融合到产品中，比如通过引领用户尝试体验形式，让用户乐于分享自己的体验感受，使其对产品形成不一样的感情，进而促进口碑的形成。再比如赋予产品灵魂，在确保产品与体验综合质量的基础上，企业要结合品牌历史与故事赋予产品灵魂，让消费者能够感同身受，提升品牌知名度。其次，口碑传播链条的完善同样有助于口碑营销的实现，将消费者的传播影响范围通过合适平台得以不断扩大。传统口碑营销形式主要以口耳相传为主，当下互联网时代下人们的信息传播形式不再是以面对面沟通为主，对此企业可以结合地区、年龄段、社交习惯等因素对传播途径进行细分，借助新兴设计平台加速信息的传播速度，推动口碑营销进入新的环境。口碑营销的本质在于获得消费者对产品与品牌的信任，只有让受众从内心建立其对产品的喜爱，可以发自内心交流各自真实想法，企业的口碑营销才能具有可信度。以体育俱乐部产业为例，对不了解俱乐部的人们来说，对接触俱乐部的渠道更多是以前消费者的本体感受，以老客户带动新客户形式对其他消费者产生影响，进而形成网络口碑营销。因此，此产品企业要注重网络口碑这一营销手段的应用，口碑相传很大程度会影响消费者的购买意愿，很多消费者通过不同社交平台了解此产品信息或其他消费者分享信息后会激发其消费意愿，比如，体育俱乐部在学期结束时组织学生进行期末汇演，在表演过程中家长会进行视频拍摄，并将其分享在自己的朋友圈、微博等社交平台，此过程无疑是对体育俱乐部的认可，进而形成口碑营销，有潜在意愿的用户获得信息后自然选择此俱乐部，进而带动网络营销发展。

（四）制定价格策略，有效把握消费者心理

在互联网时代背景下，企业要合理制定价格策略，主要包括以下方面：一是低价定价策略。低价定价策略是指企业对自己销售的产品或者服务通过互联网以低于传统销售规定的最低的价格进行交易的一种策略。随着网络消费途径的不断完善，越来越多的消费者选择通过网络渠道购买物品，这不仅是因为网络渠道更加便利，更是因为消费者可从中获取更多商品信息，以更优化的价格获得。因此可以说低价策略是对消费者极具诱惑力的销售策略。在实际应用过程中，企业可以通过折扣策略让顾客直接了解到降价幅度，提高顾客的购买力，让企业的市场发展达到最佳的效果。二是动态定价策略。动态定价策略指的在市场中买卖双方在购买、销售的时候，价格变化的上下浮动会以供给双方的变化而波动的价格方法。在细分目标市场的前提下，企业可以根据不同的子市场的消费者的消费需求将市场价格进行可波动性的调整。此策略不仅可以根据不同的消费者对价格进行调整，而且还可以按照消费者的购买力等因素进行消费等级划分，以寻找更加精准的目标客户。除此之外，企业还可以根据竞争对手的价格进行调整，这就要求企业管理者对对手的价格动态信息要随时掌握，适当调整自己的竞争策略，以保持市场的相对应的价格优势。三是个性化定价策略。随着不断完善的互联网环境，消费者更加追求的是一种个性化的产品与服务，促使企业根据消费者个性化需求提供相应的服务与产品，以提升消费者的本体感受，提高市场经济效益。此策略主要通过互联网的互动性了解消费者具体需求，结合自身综合成本与市场情况对商品进行定价。对企业来说，此策略能够极大提升企业经济效益，但要想有效落实需要掌握诸多要素：首先是消费者要素，需要了解消费者诸多信息，包括消费者能够接受的定价波动；销售量的变化对成本的影响；新的定价对整个企业的影响等。其次是企业成本因素，通过对成本结构、消费者需求等内容的分析，进一步确定定价策略，以提升消费者对产品或服务的满意度，同时避免市场激烈的价格竞争，使企业在确定价格时具有一定的自由空间。四是心理定价策略。心理价格策略是一种通过消费者心理特征确定的产品价格的定价方法。价格与产品质量、消费者支付能力等诸多因素相关，这就使得消费者对产品的价格关注较多。因此企业要合理把握消费者这一谢你了特征，以心理定价策略吸引消费者。比如针对消费能力较弱的群体，企业可采取尾数定价法，利用消费者对于产品价格数字保留零的心理，可以让消费者觉得产品价格低廉，增加消费者对企业的信任。

（五）合理投放广告，强化消费者沟通

在互联网环境下，消费者获取信息的渠道发生变化，企业设置的广告类别与形式也要发生调整，主要可从以下方面入手：一是网络广告。其是指在网络上发布以及广告的传播。相较于传统广告，此方式能够强化企业与消费者之间的互动，信息数据更加灵活与易统计。但此互动并非直接将产品推送给消费者便中职，而是要获得消费者的反馈，以此制定相应的策略挖掘目标群体。对此，企业可选取社交平台推广式广告、搜索引擎广告、植入式广告等类别，以扩大广告传播范围。二是网络站点推广。网站是企业开展互联网营销的重要场所，是企业建立品牌效应、获取成功的关键，同时它也是互联网营销的基础。这种推广方式与传统营销具有一定的重合部分，即在推广前需要进行系统安排，注重成本与效益之间的比较，注重站点访问带来的收益与成本的比较。另外，站点的设置要具有特点，能够吸引到目标群体的了解。三是网络销售促进。销售促进是指利用一定的促销手段刺激消费者购买产品或服务的策略。网络是新兴的销售平台，随着一年又一年的网络交易量不断飙升，逐渐成为企业促销的重要场所。为扩大市场，企业要强化对网络销售策略的优化。比如企业可以结合自身产品特点设置网络打折策略或网络抽奖促销等，前者是指在网络上传可下载的折扣券，意向客户可通过访问网站获得，在消费时可凭借此券享受优惠，此活动可以增加网站访问量，促进产品销售。后者主要适用于大型网站，在应用过程中要注重奖品的吸引力与活动参与门槛设置，要能够带动消费者参与，同时参与过程既不能过于单调又不能过于复杂。

四、结语

综上所述，在移动互联网背景下，网络市场营销模式的产生不仅打破了传统营销模式的局限性，还为人们的消费行为带来了极大便利，促进网络经济得以不断发展。此营销模式的转变为企业转型发展带来了更多机遇，实现了市场营销渠道的有效扩展。在此环境下，企业要不断优化产品结构，提升企业市场信息化水平，针对消费者实际需求定制个性化产品与服务，积极改变营销策略，紧跟时代的脚步，适应市场需求，以实现自身利润的最大化和可持续发展。

参考文献：

[1]赵来福.“互联网+”背景下广印堂中药公司营销策略研究[D].南京邮电大学，2020.

[2]艾青益.移动互联网背景下市场营销商业模式分析及发展策略探讨[J].中国市场，2020（18）：117+119.

[3]褚靖铭.“互联网+”背景下教育培训机构市场营销策略研究[J].产业创新研究，2020（06）：39-40+47.

[4]吴铭英.“互联网+中小型外贸企业”市场营销环境变化应对策略[J].特区经济，2020（01）：118-120.

[5]邱红，殷智红，彭爱美，等.互联网背景下市场营销专业课程思政教育的探索与实践——以“消费者心理与行为”课程为例[J].北京财贸职业学院学报，2019，35（02）：42-45+59.

[6]胡培，唐甜甜.移动互联网背景下企业市场营销的创新研究[J].理论探讨，2018（04）：99-105.

作者:钱泓宇 单位:甘肃省体育运动学校