行政事业单位人力资源管理分析

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在行政事业单位的发展进程中，高质高效的人力资源管理至关重要，能够促进单位管理水平的整体提升。而随着信息时代的发展，单位传统的人力资源管理模式显然已经无法满足自身现代化的发展需求，这就需要强化对信息技术的关注与重视，通过对信息技术优势的充分应用，来健全并完善单位人力资源管理的信息化发展模式，进一步增强自身的人力资源管理能力。但是，就目前来说，部分行政事业单位并没有对人力资源管理信息化形成全面的认识，在实际的管理过程中仍旧存在一些问题，阻碍了单位人力资源管理工作的有序运行。本文主要围绕行政事业单位人力资源管理信息化展开论述，首先阐述了单位实施人力资源管理信息化的重要意义，其次分析了单位在开展信息化人力资源管理过程中存在的问题，最后提出了强化行政事业单位人力资源管理信息化的策略。

一、行政事业单位推行人力资源管理信息化的意义

1.有利于满足单位的发展需求。人力资源管理是行政事业单位管理中的重要组成部分之一，在其中占据着尤为重要的地位，而且单位发展目标的实现情况在很大程度上取决于人力资源管理水平的高低。基于信息时代背景，信息技术取得了十分迅速的发展，给单位的人力资源管理带来了更大的发展机遇，同时，也在其管理水平与质量方面提出了更高的要求，督促着单位管理理念的不断改进与创新。面对这样的状况，行政事业单位通过对人力资源管理信息化建设的推进，能够更好地迎合信息时代的发展趋势，在信息技术的助力下有效改善人力资源的管理方式，以弥补传统人力资源管理模式下的缺陷，从而助力单位人力资源信息化管理的向好发展，促进行政事业单位价值的有效发挥，使其更优质地服务于社会，进而推动社会的健康发展。

2.有利于提高单位的管理效率。首先，在行政事业单位传统的人力资源管理工作下，单位员工申请相关事宜时需经过层层汇报，还需到多个部门盖章，整个流程比较复杂，不仅会浪费很多工作时间，还会加大部分工作人员的负担，对有关工作的正常开展产生一定影响，大大降低了工作效率。但是，通过推行人力资源管理的信息化，单位就可以基于信息系统来加强各部门之间的强效沟通，从而将复杂化的工作流程进行简化，这样员工在需要进行相关事宜的申请时直接从系统平台提交申请即可，然后由相关部门登录系统完成审核，最大化地缩减了汇报与盖章的时间，工作效率也能够获得显著提升。其次，行政事业单位在信息化的人力资源管理下能够运用先进的信息技术来更精准地整理并分析海量的数据，推动信息处理效率的高效提升，降低信息处理过程中的失误率，切实增强单位人力资源管理的实效性。 

3.有利于降低单位的工作强度。由于行政事业单位的人力资源管理在实际工作中需要处理非常多的事项，具体包含人员招聘、薪酬发放、绩效考核等。在这种现状下，人力资源管理部门利用相应的信息技术以及信息设备能够确保工作强度的降低，并对各项工作的运行情况展开动态化监控，提高对信息资源的实时共享性；还能够最大程度地节约工作时间，提升员工的工作积极性，为人力资源管理的质量带来保障；也能够使管理人员对单位目前的人才组织结构做好实时掌握，推动人员组织管理效率的有效提升，进一步实现对人力资源管理制度的完善。

二、行政事业单位人力资源管理信息化发展中存在的问题

1.对人力资源管理的信息化建设不够重视。针对人力资源的信息化管理是行政事业单位实现长期稳定发展的重要推力，同时也是新时代下单位主要的发展要求。但是，一些行政事业单位在实施人力资源管理信息化的过程中，并没有足够重视此项工作，更没有形成全面化的认识，以致于看不到明显的信息化管理效果；有一部分行政事业单位，其管理者的信息化建设理念较为欠缺，没有意识到人力资源管理信息化的重要性，而且所配备的管理人员对这方面的认识也不够深入，将单位的人力资源管理工作定位得过于简单，所以，在安排具体工作任务时就缺乏一定的合理性；还有一些行政事业单位对于自身人力资源管理信息化的投入并不充足，促使很多信息化设施都得不到优化配置，很难为管理工作的有序实施提供恰当的信息化设备，从而出现了在信息化人力资源管理中缺乏充足资金及设备的情况，严重制约着人力资源管理信息化的良好发展进程；也有部分行政事业单位所制定的考核标准不具备合理性，在实际的考核工作中对于相应的考核流程掌握得不够清楚，难以充分发挥考核制度的作用，还会抑制员工的积极性，阻碍单位各项工作的有序开展，给单位的整体良好发展带来不利影响。
2.人才培训体系有待完善。人员培训是行政事业单位人力资源管理中的一项重要内容，同时在信息化管理中也居于非常重要的地位。然而，就单位当前的人力资源管理信息化建设情况来看，其在构建人才培训体系上还不够成熟，科学、合理的人才培训体系比较欠缺，相应的培训制度也有待完善，给人才培训工作的实施带来了较大阻碍。新入职的人力资源管理人员，虽然他们本身具备一定的专业知识基础，但在应用信息技术方面的能力还比较匮乏，没有充足的实践经验，致使人力资源管理与信息技术的融合需求得不到满足。很多行政事业单位通常会采用集中培训的方式来培训员工，这种方式的弊端在于不能对员工的专业技能进行针对性培养，从而很难提升他们在信息化管理工作中的综合能力。再加上一些单位没有制定健全的人力资源激励制度，绩效考核工作缺乏有效性，无法全面发挥绩效考核的激励作用，影响人力资源信息化管理的成效。

3.人力资源管理信息化发展模式有待改进。行政事业单位中各工作部门的职能比较明确，并且部门规模也比较大，所以对人员的管理就存在一定难度，必须与不同部门的工作特点相结合来制定兼具科学性与合理性的人力资源管理方式。但是，纵观单位以往的人力资源管理情况，其采用的人力资源管理方式过于僵硬，程序性比较强，对于不同的工作部门通常会套用固定的模式，导致管理人员只能利用相同的方式来解决不同的问题，对待问题没有针对性的解决办法，发挥不出应有的人力资源管理效果。在实际的人力资源管理信息化建设过程中，大多数单位都缺乏足够的经验，以致于在搭建技术平台、构建信息系统的过程中出现了一系列的问题，使得相应的信息建设体系不够健全，工作质量也得不到保障。而且，很多单位人力资源管理数据库的建立具有诸多不足，所建立的数据库缺乏多元化与个性化，和行政事业单位的实际情况差距较大，同时对数据库的维护也没有做到位，从而很难保证单位信息数据库的安全性。

4.人力资源信息化专业人才较为匮乏。信息化管理方面的专业人才是实施人力资源管理信息化不可或缺的重要因素，对于单位人力资源管理工作的顺利开展有着尤为重要的影响。目前，在很多行政事业单位的人力资源管理中，人才短缺是一项主要的工作难点，给单位的管理工作带来了一定制约。详细来说，很多单位内部的人力资源管理人员并不是该专业出身，所具备的业务知识不够系统，并且还存在着个别管理人员同时兼任其他岗位的情况，从而使得他们在人力资源管理信息化方面缺乏足够的精力，延缓了部分工作的实施进度。此外，大部分单位内部开展的人才引进工作与单位的实际需求并不相符，在具体的招聘与引进环节仅考虑到了人员在人力资源管理方面的专业理论知识，而对于信息技术的掌握情况却有所忽略，进而使得管理人员应用信息技术的能力较低，影响了人力资源管理信息化的工作进程，难以保证单位人力资源管理质量与效率的全面提升。

三、强化行政事业单位人力资源管理信息化的对策

1.积极转变人力资源管理理念。行政事业单位要想强化对自身人力资源的信息化管理，就应当积极转变现有的人力资源管理理念，以此来为单位创新人力资源管理模式奠定良好的基础，推动人力资源管理信息化的更好实现。首先，单位的管理者应当重视信息技术，充分落实对信息技术的了解与掌握，及时认识到其对于信息化人力资源管理的有效作用，并以此为基础，通过信息化管理理念来进一步优化并改善现有的人力资源体系。同时，管理者还应加强对当下人力资源管理现状的分析，及时发现管理工作中的问题，以更好地对人力资源信息化建设进行设计与规划，将信息技术的优势及作用全面发挥出来。其次，行政事业单位的管理者还需加强对人事档案信息化建设工作的关注，全面落实好对责任的划分，确保具体的人事档案信息管理职责落实到具体人员身上，实现对员工工作行为的更好规范，并且还要在数据处理工作中引入信息技术，切实推动单位人事档案的高效管理。

2.创新人力资源管理方式。很多行政事业单位内部运用的人力资源管理方式比较落后，没有较为全面地认识到信息技术的实际作用，这都会成为制约单位人力资源管理信息化的重要因素，容易给单位的正常运转带来负面影响。因此，需要单位切实加强对人力资源管理方式的创新，积极推进人力资源管理与信息技术的有效融合，促进人力资源管理成效的充分提升。另外，单位还可以基于信息技术来对人力资源管理体系实施优化，增强单位内部员工的工作热情，同时，在相关规定之下通过信息技术来构建与单位员工个人发展情况相适应的绩效考核机制。例如，对于员工的考勤可以采用智能打卡软件、人脸识别技术等，有效强化考勤系统与绩效考核系统之间的联系，将针对每一位员工的考勤结果更加直观地反映出来，给单位绩效考核工作的进行提供更大的便捷性，保证绩效考核工作的准确性。

3.加强信息化专业人才队伍建设。人才是行政事业单位开展人力资源管理信息化的关键，对此，必须加强建设高质量的信息化管理人才队伍，使其为单位人力资源管理的信息化建设提供有效助力。单位在建设信息化人才队伍的过程中，应当以自身的实际需求为依据，积极引进更多的人力资源管理信息化人才。在具体的人才引进工作中，单位需要站在专业的角度来综合考量自身在人力资源管理与信息技术应用方面的能力，以此来保证相应的工作要求得到更好满足。除此之外，行政事业单位还应当进一步强化培训内部员工，尤其要着重培训他们在运用信息技术方面的能力，督促他们全面认识并掌握人力资源管理信息系统的相关内容，促进信息技术作用的高效发挥，从而为单位的信息化人力资源管理提供强有力的支持。

4.完善信息化数据库的建设。由于行政事业单位的人力资源管理涉及的内容比较多，在处理并分析各类资料信息方面的工作量也比较大，所以需要通过信息技术的助力建立人力资源数据库，据此来加强对海量数据信息的高效管理。首先，单位应适当增加在人力资源数据库构建方面的资金投入，通过对数据库建立需求的全面了解，从而为其提供足够的资金支持，促使单位人力资源数据库建立的人才及设备需求得到实际满足，保证数据库的质量。其次，单位还应就所构建的人力资源数据库进行定期的检查与维护，实时确保信息数据库的安全性，做好对潜在信息技术风险的防范与控制，进而为数据库内的信息安全提供全方位保护。

最后，单位可以在信息化系统中安装一些强效、专业的杀毒软件，确保对数据库的加固防护，给人力资源信息系统的安全运营提供更为良性的环境；还可以配备一些专业的信息系统维护人员，由他们展开对人力资源数据库的动态化检查，并对数据库系统进行及时优化与更新，全面促进单位人力资源数据库的作用的高效发挥。四、结语综上所述，本文以行政事业单位人力资源管理信息化为中心，通过对单位开展信息化人力资源管理的意义进行阐述，能够使单位深刻意识到此项工作的重要作用；通过对单位人力资源管理信息化的实施问题进行分析，能够使管理人员充分认识到自身工作的不足之处；通过对强化单位人力资源管理信息化的对策进行总结，能够为行政事业单位之后的信息化人力资源管理工作提供有效参考。（作者单位：福建省莆田市涵江区大调解工作领导小组办公室。）

作者:陈虹 单位:福建省莆田市涵江区大调解工作领导小组办公室