电子商务分析3篇

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的1篇电子商务分析3篇，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

电子商务分析1

一、互联网金融模式的发展背景

随着我国经济高速发展，人们对生活质量的要求不断提高，消费需求也越来越强烈。同时，受西方思想不断影响人们超前消费意识逐渐增强，接受新鲜事物的能力也越来越强。通过使用短期贷款来解决当前预算不足引起的消费欲望无法被满足的理念也逐渐被大部分人所接受。因此，居民生活水平的提高和年轻一代超前的消费观念为我国消费金融快速发展奠定了坚实的社会基础。与此同时，相关政府机构也在不断倡导通过提高消费金融行业的发展水平来刺激我国经济的进一步发展，国家政策的支持更进一步刺激了消费金融行业的发展。与国外消费金融发展历程相似，随着互联网电子商务平台的普及和移动互联网时代的到来，我国消费金融行业也进入到另一个创新发展阶段，我国消费金融市场的巨大潜力也正吸引各行业互联网巨头公司加速进入，但是由于长期以来互联网消费金融行业监管薄弱，导致其在急速扩张的同时，平台风险控制力度弱、客户盲目过度消费增多，从而导致的客户信用风险、欺诈风险、逾期风险以及互联网消费金融平台间的恶性竞争等一系列问题逐渐暴露出来，这些现象导致的过度杠杆、多头共债等负面因素困扰着行业发展。为了确保其健康持续发展，相关的监管部门不断下发多项监管政策以期尽力引导规范市场。当前，严厉的监管环境使消费金融业务发展面临不小的压力，要想业务持续发展，各金融机构需要在顺应国家发展战略的前提下调整自身发展的步伐，调整业务方向。相对比传统金融机构，互联网公司从事消费金融业务有很多优势：大量的客户消费场景为平台带来极低的获客成本和对风控审核有重要参考意义的客户操作数据；高科技水平加上独特的客户基本信息和客户操作数据，为搭建智能风控模型打下坚实基础，智能风控大大降低了互联网金融平台的风控成本。通过发挥自身免费流量和先进科技优势，互联网公司不断扩张消费金融市场，从而获得了巨大的盈利。同时，相对比商业银行来说，互联网消费金融公司在资金上并没有优势，而是要利用自身的场景流量优势以及金融科技来在获客和转化上做努力，从而通过发挥自身的优势与商业银行进行错位竞争。

二、理论研究综述

从研究资料来看，国外的学者及相关专业从业者并没有对互联网消费金融这个小范围领域进行深入研究，而是对于IT技术、互联网技术与金融行业的融合进行了研究，即“电子金融”，国外在电子金融领域的研究已经取得了显著的成果，虽然这是一个更为广泛的概念，但是对于我们互联网消费金融的研究还是有很大的指导意义。国外对于电子金融的研究主要分为两个研究方向，一是电子金融形态出现后的发展方向。其中提到了电子金融主要有的几种发展形态：网贷、电子银行、资金管理、电子支付等。二是IT技术运用在金融行业中，对于传统金融行业的影响。国外研究者提到在金融服务中总共会分为三个角色：资金需求方、资金提供方和信息撮合方。在电子金融出现之前，银行承担了金融信息撮合的角色，但是随着互联网技术和IT技术的发展以及其在金融行业中的广泛运用，高新技术提高了信息交流效率，减少了用户操作，提高了整个资金交易的便捷度，所以该行业迅速发展起来，对传统的银行业造成了不小的冲击。由于互联网技术发展速度落后于国外，所以国内对于互联网金融行业的研究起步较晚，但是又因为中国特殊的国情，国内研究者和专业从业者在近年里提出了很多不同于国外研究者的观点，这些观点对本文的研究具有很大的指导意义。一方面，国内研究者肯定了互联网技术为金融行业带来很大的便捷性，提出了互联网技术在金融行业中的过度应用所引起的信息泄露、资金脱离监管等问题，并针对国内相关监管机构的监管方向对互联网金融后期的发展做了深度研究，包括顺应监管方向、互联网金融公司转型为专业的金融科技公司，运用自身先进的科技技术助力传统金融机构；另一方面，还提出来将金融服务融入具体场景中，减少整个交易过程的资金风险。

三、案例金融模式的概述

X互联网消费金融公司是基于某国内电商平台发展和推广的，这为跨核心平台进行功能协作（包括数据分析、人工智能、云计算和风险管理）提供了独特的机会，也为X公司提供了一个针对集团用户群体的营销机会。总的来说，与大型电商平台的合作有助于推动客户快速增长、客户风险管理并帮助其获得较好的品牌效应。与传统金融机构相比，X公司拥有低成本获得借款人资源的优势。这一优势得益于高质量的流量来源（部分是通过与集团的合作实现的）以及数据驱动的技术基础设施，这些使X公司能够准确定位有借贷需求的客户，并快速、自信地做出自动化的信贷决策。自成立以来到2020年末，这些优势为X公司带来了全流程高达54.7%的客户转化率。X公司提供的线上借贷产品无缝匹配借款人与融资伙伴，具有透明的功能和简单的界面，为借款人和融资合作伙伴提供了一个直观的用户体验。这是为更丰富的金融产品和资金提供方建立一个高效匹配平台的关键一步，并使X公司与传统金融机构的产品有了实质性的区别。传统金融机构的业务流程仍然繁琐和脱节，整个流程中需要客户多次中断跳出，客户体验差。X公司的核心产品是提供给客户一个其负担得起的循环信贷额度，允许多次贷款支取，具有方便的申请流程和灵活的贷款期限。其主要面向中国庞大且不断增长的18—35岁的年轻的三四线城市和农村借款人群体。借款人通常是受过良好教育的年轻人和勤恳的蓝领工人和农户，虽然他们具有低风险的特征，但是由于他们中的一些人不拥有信用卡和中国人民银行信贷记录，他们的信贷历史未被征信系统所证实，所以在传统的金融机构中可能无法获得足够的信贷额度。随着X公司不断对接多元化的融资渠道，提高自身风险管理能力，使得其可以根据客户不同的风险状况匹配不同风险偏好的金融机构，在向更广泛用户提供金融服务的同时保持整体风险水平在可控范围内。自成立以来，X公司累计有547万用户拥有审批通过的信用额度。从2019年第四季度到2020年第四季度，放款金额季度复合增长率为28.7%，未偿还贷款余额为56亿元人民币。截至2020年年末，客户审批通过的信贷额度的平均金额为9874元人民币，平均单笔提款金额为4714元人民币，贷款的平均期限为7个月。

四、发展互联网金融模式的对策

（一）金融科技增强X公司的客户准入和风险控制在传统金融行业中用到数据最多的就是风险管理控制。随着互联网消费金融行业的兴起，得益于互联网数据积累和传输的便捷性以及大数据、云计算、人工智能等新兴科技水平的发展，进一步推动风险管理系统的创新，成为互联网消费金融迅速占领金融市场的核心竞争力。以360金融为例，他们之所以可以在短短几年内迅速发展起来，得益于他们市场领先的风险管理和欺诈防范。特别是他们的防欺诈基础设施，这一基础设施得到了业界的高度认可，并为他们赢得了亚洲银行家颁发的2019年信贷风险管理奖。该基础设施的基础是与360组合作积累的大量用户数据集，并纳入社会、行为和财务要素。在此基础上，他们采用各种人工智能工具，同时也借鉴了360的互联网安全专业知识和经验，提供了M3+拖欠率为0.98%和0.2%的损失率。鉴于大数据风控对于消费金融行业的重要作用，目前各个互联网消费金融平台都开始效仿先进平台，利用自身和外部数据，搭建自己的风控体系，并应用于客户整个生命周期活动中，以此来降低各种风险可能为企业带来的损失。金融科技对于X公司搭建风控系统主要有以下作用：（1）获取客户数据。想要搭建市场领先的风控系统，海量客户数据是基础，没有数据作为风控系统的支撑，再好的算法和模型都是空谈。金融科技一方面可以帮助X公司通过多渠道对客户数据进行深度挖掘，帮助平台从多个不同维度获取可以用于衡量评估客户资质的多样化的全面的客户数据。另一方面，金融科技可以帮助X公司对这些零散的非结构化的客户数据进行加工完善，并对客户数据进行基本的审核归档，使得平台获取的客户信息是“真实有效”的。目前，常用于互联网金融行业的客户数据有客户的基本信息，如年龄、性别、地域、职业、收入等，还有客户的社交数据、电商平台消费数据，最重要的是以人民银行为主的客户政协数据和很多三方机构提供的客户欺诈数据等，这些数据都为X公司金融服务中的风控控制提供了可靠的依据；（2）客户信息核实。随着互联网时代的到来，数据的获取传播变得简单高效，但是正是由于这种便捷性，很多客户在互联网平台故意使用虚假信息注册，盗用他人账号以及冒名顶替的行为泛滥，使得互联网平台上的虚假数据越来越多，这些客户不仅不能成为互联网消费金融平台的风控决策依据，还有可能为其造成误导，为企业甚至整个金融行业造成风险隐患。由此可见，对于获取到的客户信息进行真实性的判断尤其重要，所以金融科技对于X公司的另一个重要的作用就是对从多渠道收集的客户进行审核。目前主要的手段有两个，一方面是通过三方提供的基础数据库和服务进行客户信息的审核，例如客户的实名信息、银行卡信息、人脸信息认证等。另一个方面是通过历史数据积累搭建对应的风控模型，根据客户的基础信息和行为数据进行交叉验证，从而识别客户是否有恶意的欺诈行为，以此来降低X公司可能面临的信用和欺诈风险损失；（3）建立信用评分系统。建立风险信用评分系统是金融科技在X公司中最重要的应用。X公司可以通过对收集和审核通过的全面的多维度的客户信息进行加工，开发出可以评估客户资质水平的信用评分系统。这些评分系统常用于贷前对客户的风控审核以及为其匹配适合的金融产品，贷中用于评估客户的提现意愿和客户状态是否发生变化而引起还款能力下降来做放款前的风控审核，贷后用于评估客户的还款意愿和还款能力，逾期催收环节可用于评估客户逾期原因来选择合适的催收方式，在客户的整个生命周期结束后，通过分析客户全流程的行为数据，来调整客户的信用评分，为其发起复借审核做准备。

（二）规避金融科技应用过程中的风险金融科技在互联网消费金融业务的应用中可能引起以下五点风险，X公司在实施金融科技策略时应该吸取教训，避免类似的问题出现。一是系统性金融风险增加。相对于传统的金融机构，互联网消费金融的最大特点就是通过金融科技的应用增加了金融机构、互联网科技平台以及三方数据等基础设施支持企业之前的联系，多方合作的商业模式，使得只要一方风险管理不足，就会引起风险交叉传递，导致整个消费金融行业的系统性风险大幅上升；二是整个金融行业的风险波动和顺周期性增强。目前在互联网金融行业中，金融科技下的智能投资顾问已经取代了传统的人工顾问。金融科技下的智能投资顾问虽然在历史数据分析上要优于人工，但是缺少人类特有的思考能力，而且由于各个平台获取的数据雷同，所以其在给出消费者程序化的建议时，使得市场消费者的行为趋于一致，这样就增强了整个金融行业的风险波动和顺周期性；三是带来技术风险。虽然整个互联网消费金融行业的平均金融科技水平越来越成熟，但还是由于很多平台的技术缺陷造成对数据错误加工、信息泄露、数据损毁等行为给整个互联网金融行业带来了一系列潜在的技术风险；四是部分金融科技应用侵犯消费者权益。首先，一些互联网平台利用金融科技对客户进行网络钓鱼、数据窃取、账号攻击、电信诈骗等，导致消费者的个人信息泄露，甚至一些客户资金遭受损失。其次，金融科技使得互联网消费金融产品不断创新，为客户提供的金融产品复杂多样，对于金融知识有限的消费者来说，其对这些服务的风险根本无法识别，这样的信息不对称极有可能对客户的权益造成损害。最后，金融科技在互联网消费金融行业的应用以及金融行业对数据依赖的特殊性使得客户数据的收集和传输成为习以为常的事情。但是很多金融机构由于在整个流程中对客户信息的管理政策和技术保护手段不到位，导致客户信息泄露的可能性大大增加。同时，由于数据使用的普遍性使得大家对不同机构对客户数据的使用开始变得麻木，这使得很多对机构在没有征得客户授权的情况下违规使用客户数据，这种违规行为却因为监管的缺失使得发现和查处的难度加大；五是增加风险监控难度，产生监管空白。互联网金融行业不同于传统金融行业的多个机构强关联性和金融科技应用广泛性使得整个金融活动过程的潜在风险越来越大，行业金融科技水平的提高并不能代表每个企业金融水平的提高，所以一旦有科技力量薄弱的企业进入到金融行业，并与其他多个机构开始深度合作时，马上会提高整个行业的风险监控难度。由于长期以来我国对线上金融业务一直以来政策监管薄弱，即便近年来政府意识到这个问题并开始逐渐搭建完备的互联网金融监管体系，但是到目前为止相关法律法规尚未完善，金融监管还无法有效对各个机构详细评估，行业中很多的非持牌的科技公司利用科技创新从事金融业务或者是通过对金融产品进行包装，将金融风险转嫁合作机构或者是消费者，使得部分互联网金融业务游离于金融监管体系之外，从而产生了监管空白。

五、结语

在传统金融机构提供的消费金融服务中，形式比较单一，主要是以信用卡和抵押担保贷款的模式存在，客户不论是办理信用卡还是办理抵押担保贷款都需要到各个银行的线下网点进行操作，流程繁琐复杂。但是，互联网和电子商务平台的兴起逐渐为消费金融开辟了一个新的模式，将客户的整个金融流程从线下迁移到了线上，应用场景也慢慢拓展到了各行各业。例如，电商购物，线上教育，养老保险等。互联网消费金融的出现，为广大的消费者打开了一个新的世界，随着消费者的消费需求被电商平台深度挖掘，大量的消费场景被创造出来，并且通过其便捷高效的模式吸引了越来越多的受众客户，互联网消费金融逐渐与人们的日常生活变得密不可分，这也为互联网金融模式提供了一条新的发展途径。

作者:符小璐 任海军 单位:中国人民大学

电子商务分析2

１研究背景

２０２２年中央一号文件指出：要重点发展农产品加工、乡村休闲旅游、农村电商等产业。实施“数商兴农”工程，推进电子商务进乡村。促进农副产品直播带货规范健康发展。支持大型流通企业以县城和中心镇为重点下沉供应链。加快实施“互联网＋”农产品出村进城工程，推动建立长期稳定的产销对接关系。推动冷链物流服务网络向农村延伸，整县推进农产品产地仓储保鲜冷链物流设施建设，促进合作联营、成网配套。支持供销合作社开展县域流通服务网络建设提升行动，建设县域集采集配中心。２０２２年江苏省委一号文件指出：要促进农村电商和物流融合发展，推动电商产业集聚区、物流配送中心等建设，发展县乡村物流共同配送。提升农产品流通效率，推进乡镇农贸（集贸）市场、公益性农产品批发市场、农产品冷链物流设施建设，增强农产品上行能力。培育壮大新型市场主体，引导大型商贸流通企业渠道下沉，主要是企业供应链的下沉、物流配送的下沉、商品和服务的下沉。随着经济社会的快速发展，电子商务作为数字经济的典型代表，在促进产业提档升级、拉动消费、助农兴农等方面发挥着越来越重要的作用。随着居民收入的提高，对每日生活必需的生鲜农产品品质需求也开始升级。生鲜农产品销售伴随着这种趋势不断向线上发展，在２０１９年年末疫情暴发后更是迎来了线上市场的大爆发。随着新冠肺炎疫情防控的日渐常态化，各城市开始执行较为严格的居家隔离措施，上网买菜逐渐由少数人的偶尔尝试变为很多城市家庭的刚性需求，生鲜电商平台日均成交量猛增。商务部２０２２年１月２７日数据显示：２０２１年全国农产品线上销售额达到４２２１亿元。全国农村网络零售额２.０５万亿元，比上年增长１１.３％，增速加快２.４个百分点。全国农产品网络零售额４２２１亿元，比上年同比增长２.８％。生鲜电商的迅猛发展，对于农产品物流过程中相应的品控、消毒等服务提出了更高的要求。而与之相对应的，却是不成熟的农产品物流体系。我国的生鲜农产品流通腐损率达到世界第一，有８０％的生鲜农产品因在配送过程中缺乏冷链保障而产生变质。面对这些影响生鲜农产品物流行业发展的不可控因素的变化，凸显出生鲜农产品相关企业普遍存在的物流技术陈旧、物流成本高企、电商思维缺乏、终端配送迟滞、消费体验差等问题，怎样调和客户体验与物流成本之间的矛盾由此成为制约生鲜农产品电商发展的核心问题。

２理论基础

聚焦电商平台生鲜农产品物流问题的研究已有不少，有的是立足于对生鲜农产品前端物流问题，如收购标准、包装标准等进行研究；有的是偏向于对生鲜农产品物流后端问题，如配送、售后评价等进行研究。本文的研究专注于物流服务创新部分，此前对于这方面的研究有不少，但对于后疫情时代物流服务的创新研究还不是很多，尤其是关于生鲜农产品物流服务的创新研究更是不足。张光明（２００６）最早指出，物流服务创新是指通过创新实现物流服务的差异化，从而获取竞争优势的行为活动。刘刚（２０１７）认为生鲜电商的物流服务应关注顾客的价值创造，要通过物流服务创新打造差异化的生鲜电商供应链，以服务创新促进生鲜电商物流资源的整合和高效利用。韩雪金（２０１９）认为企业应该做到充分了解消费者对于购买生鲜农产品的各项需求，改善当前的物流情况，从多个方向上进行考虑，利用创新手段提高物流质量，给生鲜消费者带来更好的购物体验，带动生鲜农产品行业的进一步发展。陈聪（２０２１）认为电子商务是互联网发展的重要产物，也是农产品在进行网络销售时的关键流程，而农产品物流管理在这种环境下需要对自身有更高的要求，从而建构更方便、更快捷的物流服务系统，进一步拓宽物流产业的上升空间。

３影响江苏省生鲜电商物流服务的制约因素

３.１冷链物流配送不够成熟我国已进入社会主义新发展阶段，消费者对生鲜农产品的品质要求逐渐提高，市场主体对高质量物流服务的需求也随之快速增长。随着新冠肺炎疫情防控的常态化，市场对生鲜农产品的物流尤其是冷链物流提出了新的更高要求。大力推动冷链物流高质量发展，尽量减少农产品在流通领域的浪费，着力扩大高品质市场供给，这是满足消费者进一步需求的重要保证。江苏省农产品冷链物流设施建设目前仍处于发展的起步阶段，整体缺乏创新动力。物流主体的适应性较弱，数字化、智能化转型力度不足。物流全链条基础设施配套不完善，缺少与产业发展需求相匹配的高技能、高层次物流人才，整体显现出成本高、效率低、服务能力差、综合效益不足等问题，迫切需要进一步的体系化、系统化沉淀。一旦出现疫情状况严峻的极端情况，农产品供应链很有可能会因为运力或人力的暂时短缺发生迟滞甚至断裂。

３.２物流流程全链条监管不足对于跨区域生鲜物流来说，现阶段的冷链物流监管存在制度不全、有效监管不足、监管体系欠缺等问题。企业由于缺乏相应的物流数据信息收集、处理和发布能力，难以对冷链物流大数据进行良好的分析和利用，使得冷链物流全过程难以实现真正的信息化、数据化、透明化和可视化，物流各个环节的保鲜技术与制冷保温技术由此也难以做到严格的监管。受历史、技术、地理等多方面原因影响，江苏省苏南、苏中、苏北各区域的同类农产品在品质、包装等各方面存在较大差异，而相对良好的长短途运输条件又使得“洗澡蟹”“贴牌米”等行为大行其道，不利于农产品的质量管控。由于缺乏具有高度公信力的可追溯系统，出现在终端市场上的农产品质量自然难以得到保证，很容易影响到消费者的购买体验，最终影响到终端购买者对购买产品的信心。

３.３综合性物流服务供给不足江苏虽然存在着众多的“５Ａ”级物流企业，但其中仅有极少数几家拥有从事生鲜冷链运输的资格。占据多数的农产品物流服务企业分布在各产业链环节，主要功能仍是传统的运输、仓储、配送等服务，基本处于各自为战的状态，之间很少存在交流与合作。这种分散的、多元化的物流格局，往往造成部分生鲜农产品因不能及时调配而滞留在流通领域，一方面造成资源的极大浪费，另一方面可能导致部分地区出现生鲜农产品相对紧缺现象，难以发挥社会化大生产、专业化流通的集约化经营优势，难以提供综合性物流服务的整合效应，难以满足现代农业产业化与规模化经营需求，更加难以适应后疫情时代生鲜农产品的物流发展需求。

３.４末端配送体验不佳生鲜农产品有着特殊的自然属性和供给需求特点，对物流全过程的温度控制和包装有着非常高的要求。在末端配送时，不同的生鲜产品对包装和配送需求更是不同。而在电子商务平台中，人们购买生鲜农产品后一般无法退货，这就对生鲜农产品的物流配送提出了极高的要求。在疫情的压力下，还可能出现因配送人手不足等情况导致“人等货”和“货等人”现象共存的矛盾，既影响消费者体验，又造成物资的极大浪费。

４生鲜农产品电子商务物流服务创新与增值的新发展战略

根据影响江苏省生鲜电商物流服务创新的制约因素，结合新环境下的发展思路战略，提出建议。

４.１精准对接乡村振兴战略，以江苏省委一号文件为指导大力推动江苏区域物流一体化发展第一，大力提升农业产业物流服务实体经济能力，加速形成具有典型示范效应的农业产业融合模式和标杆主体。以市场需求为引导，以农产品的高端化、品牌化、高附加值化发展为目标，着手建立以柔性化生产、资源高度共享为特征的精细化、高品质农产品现代供应链体系，进一步增强农业产业物流业核心竞争力，着力提升物流品质化、便利化水平，促进农业产业规模、品质双升级。第二，充分发挥江苏农产品生产大省、消费大省和流通大省优势，推动江苏域内物流一体化发展。依托农产品物流设施完备、加工产业发达、农业产业集聚、农产品品牌众多等良好发展基础，进一步强化资源整合、功能拓展、价值创造等方面的功能，提升公共服务、联运转运、精深加工、供应链管理等服务能力，拉动产业链上下游企业集聚，推进农产品物流枢纽建设。由政府主导建立较为大型的农产品冷链仓储中心及冷链运输车队，提高整体物流运行效率，降低物流运行成本。第三，充分发挥江苏物流数据资源丰富、物联网发展先行优势，全面推进生鲜农产品物流的数字化建设，突出数字化转型和新应用场景构建，在不断发展的云计算、大数据、ＡＩ等高新技术加持下，全面推进生鲜农产品物流全链条的数字化、智慧化改造，加快搭建网络化、协同化的物流云服务平台，加强信息互联共享，加快推动供应链各主体各环节设施设备衔接、数据交互共享，促进资源要素跨区域、跨产业流动并合理配置，建设集物流资源调度、保供稳价、应急供应、安全监控、大数据分析等功能于一体的综合性农产品物流服务平台，使智慧物流成为密切农产品产业链供应链联系的重要手段和环境，进而提高农产品全产业链的智慧化水平。

４.２补齐城乡物流短板，提升生鲜农产品物流专业化服务能力第一，畅通城乡双向流通渠道，强化城乡双向物流服务能力，持续加快供应链、冷链物流服务等业务的下沉和农产品、服务产业带等业务的上行。通过区域型电商激活市县级的本地市场，以建立协同仓等方式促进合作联营、成网配套，实现生产配送高效链接，逐步形成城乡一体化发展的生鲜农产品物流基础设施和服务网络。第二，加强特色农产品优势区生产基地现代流通基础设施建设，提升农村物流基础设施水平，推动物流主体改造或新建冷藏速冻、贮藏保鲜、分拣清洗、加工包装等冷链物流设施，以加强冷链高级化、精准化、品质化发展的方式推进农产品冷链物流建设，以标准化生鲜服务体系推进农产品产地仓储保鲜冷链物流设施建设。加大农产品分拣、加工、储运、包装、预冷、交易结算、质量检测一体化集配设施建设，在县（市）一级的关键物流节点、农产品区域性集散地及配送基地，建设集加工、质检、分级、包装、冷储、冷运等为一体的冷链物流集配中心。

４.３促进大型流通企业、重点电商平台与地方政府、地方农产品龙头企业深度合作第一，依托大型流通企业、重点电商平台为当地农产品生产提供包括产品规格、包装风格、人群定位在内的精准消费信息，通过智能分析帮助其确定农产品生产周期及库存数量，即时优化自身供应链结构、产品结构及包装风格，提升供应链整体能力，实现农产品销售的高品质化发展。第二，利用大型流通企业、重点电商平台成熟的产供销配全流程能力为地方生鲜农产品销售提供“供应链＋平台运营＋电商直播”等数智产业服务，打通电商、直播、短视频、社交电商、团购等全平台流量入口，提高农产品产业带的反向定制能力，智能化掌握更多区域的消费数据与消费需求，依托动态消费趋势大数据来调整产品结构，优化物流路线，进行合理的订单协调。第三，以平台推荐、平台专属等方式将农产品区域品牌与合作的大型流通企业、重点电商平台挂钩。利用企业、平台影响力增强品牌影响力，进一步加强农产品品牌建设。以品牌建设增强消费者对农产品的信任度和购买欲，减少消费者识别和选购的时间成本，提高消费者的网购体验。

４.４适应疫情常态化现状，创新物流配送模式适应消费者需求第一，政府和相关企业正视疫情常态化的现状，针对管控情况量身定制特殊时期物流配送政策与方案，高效整合运力资源，提高智能化运营和调配能力，并根据疫情发展情况及时作出调整。第二，激发生鲜农产品物流业态模式创新活力，进一步提升产业链供应链服务水平，加快发展生鲜冷链快递柜、前置仓等服务模式，以高质量供给激发消费需求，为生鲜农产品市场的选购、配送提供更为专业的服务。第三，适应新零售、新消费等模式崛起，以新形式配送满足客户需求，加快智能储物柜、保温外卖柜、末端配送服务站和配送自提点等共享储物设施建设和布局，重点发展无人机、无人车等无人驾驶运载工具，进一步促进“无接触配送”“社区团购＋集中配送”等新模式的发展。

作者:田丽丽 单位:江苏农林职业技术学院

电子商务分析3

1电子商务概念

电子商务作为一种现代化经营模式，以信息技术和计算机为基础，通过构建现代电子信息经济体系，在商务流通和商务交流领域，实现物流、资金流和信息流方面电子化流转，这种经济模式提升了商务交流和处理效率，成为当前重要的经济发展形势，并逐渐替代传统商业模式。从产业应用方面而言，电子商务被视为一种商业手段，在经济领域得到广泛应用。通过互联网与大数据应用开展现代化贸易，能够提升现代化经济整体运行效率，可激发市场活力，并将科技与商业活动相融合，推动了商业实现科学化发展。由此而言，电子商务具有明显科技特征，重视在传统领域中应用。同时，电子信息应用中强调其在全产业链条中价值。此外，电子商务模式也是一种现代化经营理念和思维，是一种基于传统经济思维而形成的新型商业观念。

2电子商务的特点

电子商务是信息化技术快速发展的产物，在经济管理和商务经营领域中，以网络信息平台为基础，形成了不同类型的商业运营模式、交易行为以及金融活动，属于一种综合性经济管理和商务运行模式。相比于传统线下商业贸易行为，具有明显特征，具体表现在以下五方面:一是广泛性。在现代经济管理中，电子商务属于一种新型的商业运营模式，能够促使生产与流通企业、政府与消费者向网络贸易和数字化领域发展。伴随着现代化网络经济增长与信息化时代到来，电子商务逐渐渗透到人们日常生活各个方面，并体现出电子商务广泛性。二是高效性。利用现代化信息技术进行商业贸易活动，能够打破时间和空间方面限制，降低贸易时间，利于提高贸易活动效率。三是低成本性。通过电子商务模式能够简化传统交易活动，可通过直接将产品供给消费者方式，降低中间人力、物力等成本，使得商品和服务价格降低，在极大程度上推动了商业活动开展。四是协作性。商务活动开展中，要求企业内部各个部门、零售商、批发商、配送中心、技术服务部门、通信部门和生产商等进行通力合作，这样才能保证电子商务活动顺利开展。五是针对性。在电子商务应用期间，借助先进信息技术优势，企业能够根据具体经营内容进行市场化细分，为市场消费者提供特定的产品，并为消费者提供个性化服务［1］。

3现代经济管理中电子商务价值

3.1提升经济流通速率电子商务模式的发展，使得全国甚至全球范围内网络销售量不断增加，并为现代物流企业发展带来了更多稳定客户来源，提升了整体经营效益。在电子商务中，为更好地满足人们多样化需求，开始进行经济针对性管理，弥补了以往商务工作开展中存在的不足，并为多个领域发展注入了活力，提升了经济流动速率，降低了中间环节影响。同时通过引进更多先进技术，拓宽了电子商务经营范围和运输路径，促使我国出现了更多经济增长点。

3.2加快信息化转型步伐在现代化建设背景下，传统经济管理模式和信息传递方式发生了极大变化，伴随着电商领域发展开始向电子化发展转型，更好地满足了当前人们多元化的购物需求。同时，企业经济管理系统开始呈现信息化发展趋势，并在内外部网络中建立起商业传输体系，将客户和仓储方面信息录入到数据库中，为相关信息查阅提供了极大便利。并且利用商品贸易中网络系统，可及时对商品信息进行动态更新，能够加强客户对贸易内容掌握［2］。

3.3电子商务推动社会生产力发展在对电子商务经营模式运用中，能够对社会生产力发展起到推动作用，具体表现在以下三方面:第一，通过电子商务能够大幅度降低信息成本，借助电子设备优势，可提高对信息使用效率。第二，利用网络渠道，将产品直接运输至客户所在地，能够极大程度上减少中间环节，降低销售成本和购买成本。第三，利用信息化网络体系，能够建立现代化经济管理体系，流通模式以及新型网易交换体制，对网络商业发展具有重要促进作用，可推动社会生产实力增长。

3.4促进市场资源有效配置电子商务市场的发展，将政府、企业和贸易活动中全部所需物资及相关环境连接到网络信息系统中，通过系统化贸易，可对整个商业活动开展行为进行控制，从原材料采购到消费者服务方面，均进行了双向信息交换传递和应用。同时，以高效便捷的信息交流实现了商业活动沟通交流，推动了各种要素合理流动，消除了非正当竞争的制约因素，对现代化市场发展和资源配置具有重要作用。

4电子商务经济发展现状

电子商务是一种建立于现代信息网络基础上的商业活动行为，开展期间打破了时间和空间等客观条件束缚，能够在网络平台中实现高效运转。当前电子商务模式主要有B2B、B2C、C2C三种模式。电子商务载体是建立于传统线下实体基础上的线上虚拟贸易形式，打破了传统商业交易模式束缚，极大程度上推动了国民经济发展。至今，我国电子商务经历了十多年发展，诞生了阿里巴巴、京东、拼多多等购物平台，并诞生了支付宝、微信等支付方式，不仅为人们的日常生活提供了极大便利，也为商家带来了更多经济利润，在贫困区域，人们能够通过电子商务网络，将鲜为人知的农产品运输到全国甚至全世界，为农民经济发展提供致富道路［3］。从电子商务经济整体发展形势方面而言，当下电子商务应用范围得到拓展，但电子商务经营范围局限于国内，而其经济发展速度依旧处于突飞猛进状态，行业涉及领域较宽，经营模式逐渐向多元化方向发展，取得的成就为人们带来了巨大经济效益，但在发展期间依旧存在一些问题，制约着电子商务自身发展。首先，经济管理模式难以满足实际需求，且管理方式具有不合理性，过多关注电子商务本身，在优质化衔接以及提高市场需求方面缺乏理论支撑，且管理方面人才分配不均，实践与理论复合型管理人才缺乏，影响了电子商务行业发展，甚至在很多方面出现了瓶颈。其次，电子支付中隐藏安全隐患问题。电子商务开展中采用虚拟化商务交易方式，双方通过第三方平台进行交易，交易期间由于网络存在不安全性和身份不明确性，导致客户难以准确判断是否完成交易。这就使得部分客户发生严重经济损失。另外，在进行电子支付期间，容易被外界获取信息，导致资金被盗用。电子商务虚拟性引发的不安全因素，限制了部分人群加入电子商务领域，同时也在一定程度上限制了电子商务市场经济发展。最后，缺乏相关法制管理。现代电子商务经济模式尚处于初期发展阶段，作为一种具有时代性的新型经营模式，采用的相关法律法规方面依旧存在明显不足，对于具体执行过程中出现的利害问题，管理控制力度不足，致使很多电子商务管理工作开展甚至出现矛盾，影响了电子商务领域正常运行，并且一些负面信息也对现代化电子商务经济管理工作发展造成了巨大压力。

5在现代经济管理中运用电子商务的有效策略

5.1明确现代经济管理目标在现代市场环境下，利用电子商务模式进行前期管理与互动，能够快速明确经营管理工作开展目标。基于现代经济管理体系，落实电子商务大数据分析工作，可精准定位经济目标，有利于提升经济管理效能。在设计经济管理目标期间，电子商务模式可实现多维度、多角度和全方位考核，并掌握具体经济管理目标和内容，以及相关资源要素，对实现经济管理资源优化配置具有重要作用。因此，利用现在电子商务形式开展经济管理活动，能够充分发挥电子商务技术优势，现代经济管理开展目标，可提升管理层级和水平，对现代商业快速发展具有重要促进作用。

5.2经济管理组织设计优化在现代化经济管理模式下，电子商务贸易形式的最大优势，是能够实现流程体系电子化配置，将其应用于现代经济管理中，能够实现对电子商务技术和思维合理运用，并构建行业标准统一体系，对提升管理效能和设计以及组织流程优化具有重要促进作用，利于加快实现规范化、科学化经济管理。相关经济管理人员在开展管理活动中，利用电子商务内部理论管理，能够明确管理层级和任务，实现可视化、透明化操作。此外，通过电子商务形式展现现代经济管理工作开展水平，需要对财务管理等经济管理节点性进行工作优化。以此加强对可能存在的多方面风险防范管理工作，进而加快推动企业实现经营管理目标［4］。

5.3构建经济管理信息系统在现代化经济管理期间，信息对市场发展和稳定运行至关重要，同时信息也是重要的市场资源，在现代经济管理中作为必备要素，通过使用现代化电子商务技术，可实现对信息管理系统针对性、科学性管理。同时利用信息技术，建立立体化全方位信息系统。利于实现线上线下活动有机统一，提升现代化市场经济管理水平，对推动电子商务经济发展具有良好效果。此外，通过构建现代信息目标，对实现集体信息管理目标具有推动作用，利于实现经济稳定发展。

5.4建立完善电子信息系统通过建立完善的电子信息系统，能够为企业进行经济管理提供有力支持，企业管理期间，通过加快电子信息技术与传统行业相融合，能够实现企业经济规范化运作和管理。同时通过对相关经济管理资源进行有机整合，并利用大数据技术进行科学合理分析，可为开展各项经济管理活动提供可靠参考。因此，在经济管理活动中，应重视对电子信息系统应用，并在明确企业未来发展和管理方向，以及具体工作内容后，加快完善电子信息系统。

5.5优化电子商务管理流程现代环境管理工作，属于一项涉及多个领域的系统性工程，在具体进行管理工作中，利用电子商务模式开展各个领域贸易，并将经济管理与电子商务相结合，能够实现对企业业务流程优化，并进一步控制经济管理工作，将管理期间可能存在的风险以及不确定因素降到最低，对实现经济体系整合以及相关理论建立具有重要作用。同时能够打通不同部门经济要素之间壁垒，建立相互连通关系，可实现立体化经济管理体系构建，对管理工作开展具有优化作用，能够促使商务管理流程更加规范，对提升信息反馈速度具有重要意义。

5.6构建仓配一体化信息系统在电商企业与多个相关企业共同参与下，构建信息共享平台，能够建立仓配一体化信息系统，打破传统仓配体系与配送环节割裂的局面，该体系将仓储和配送环节相关系统紧密联系起来，并在出现失误后能够及时作出相应反应以及策略调整，构建完善的仓配一体化系统。而在具体管理中，为保证建立的系统科学合理性，需要遵循三方面原则。首先，应遵循安全性原则。关注对专业管理人员培养力度，做好对仓配一体化服务系统维护工作，避免遭受外部网络环境系统入侵，可支持管理人员处理突发事件，能够保证经济管理服务稳定发展。其次，可操作性原则。仓配一体化信息系统，需要保证其具有简易性，仓配环节较为复杂，不同角色操作内容存在复杂性，通过建立一体化信息系统，能够保证信息传递正确性和快速性，满足经济管理工作开展要求。最后，拓展性原则。在信息技术支持下，通过构建网络消费平台，能够满足客户多元化需求。此外，在建立装配一体化吃系统时，通过电商平台可拓展空间，且利于快速适应瞬息万变的市场［5］。

6结论

伴随着现代化市场经济快速发展，电子商务作为一种新型经济模式，其重要性越发凸显。电子商务作为一种现代市场贸易表现形式，将其与经济管理高度融合，建立电子商务经济管理模式，能够提升经济管理方式的现代化、规范化和科学化水平。同时利用技术优势，能够提高管理效能和管理效率，对激发现代化经济市场活力具有重要意义。此外，利用电子商务贸易优势，能够激发市场经济潜能，可推动市场经济体系开始向现代化方向发展。

参考文献:

［1］米雪飞.现代经济管理中电子商务的应用［J］．中小企业管理与科技(下旬刊)，2019(11):16，18.

［2］任燕敏.电子商务在现代医院经济管理中的应用研究［J］．财经界，2020(14):30－31.

［3］黄汝秀.浅述电子商务在现代经济管理中的应用［J］．现代营销(信息版)，2019(11):254.

［4］张登月.浅谈电子商务在现代经济管理中的应用［J］．大众投资指南，2019(1):62.

［5］肖芳.试析现代经济管理中电子商务的应用措施［J］．山西农经，2019(22):32－33.

作者:滕晓朦 单位:河南质量工程职业学院