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福建质量管理杂志是由福建省经济贸易委员会主管，福建省质量管理协会主办的一本省级期刊。
福建质量管理杂志创刊于1980，发行周期为半月刊，杂志类别为管理类。
关键词: 中国名牌 消费者 持续健康发展 历史意义 企业 真实意义 短期利益 不对称 相关信息 辨别能力
每天工作是想尽办法为企业塑造品中国名牌,每天生活不可避免要接触大量中国名牌。中国名牌仿佛是我身体的影子,时刻不曾离开。中国名牌高度浓缩了一种产品或服务的相关信息,给人带来了巨大的便利,我们应该感谢"中国名牌"——这一具有历史意义的概念的诞生和发展但是,近几年,心中对中国名牌越来有一种"悲叹"的感觉:很多中国名牌的诞生与发展,同时...
关键词: 形象代言人 名人广告 品牌个性 广告费用 消费者 关联性 意见领袖 副作用 企业 明星
形象代言人与品牌个性的关联性如果形象代言人不符合品牌的个性,则会造成品牌的稀释。因此在选择形象代言人时,我们有必要了解代言人与品牌个性之间的关联性。品牌的管理者应该清楚地知道,品牌要迎合哪一类型消费者的喜好,要找什么样的"意见领袖"来做品牌的代言人。只有品牌个性与人物联想对应,才能对品牌产生加法甚至乘法效果,否则,只会对品牌...
关键词: 企业诚信 消费者权益 提高产品质量 国家质检总局 资格 消费者投诉 生产质量 质量管理 服务水平 生产条件
据新华网报道,国家质检总局近期对首批获得免检资格的202家企业进行了重新审查,37家企业因为产品质量不稳定、消费者投诉较多、生产条件不合格等原因被"摘牌",而其余165家企业再次获得了国家免检资格。将一些生产质量和服务水平达不到要求的产品剔除出"免检产品"行列,此举无疑值得称许。问题是,这37家被"摘牌"的企业,是2000年首批获得免检资格的...
关键词: 检测机构 权威 关注度 公共事件 不粘锅 空间 毒副作用 服务 鉴定 检测结果
在关注度极高的公共事件中,权威部门的鉴定往往决定着事件的性质。近日,因对一些产品发生毒副作用的质疑,人们纷纷把期待的目光投人权威检测机构。但是,令人失望的是,权威
关键词: 双氧水 技术标准 出发点 争论 检测结果 河南 事件 商报 新技术产业 评论员文章
围绕巨能钙"有毒还是无毒"所展开的争论已经持续了许久,现在看来,即使卫生部门相关检测结果出来之后这场争论也难以平息。北京巨能新技术产业有限公司发表了对《河南商报》的质疑,而《河南商报》则决定以评论员文章的形式每天发表一篇文章,"帮助广大读者明白真相,辨明是非"。不过在我们看来,双方的争论并没有形成交叉点。《河南商报》一方认为巨...
关键词: 执行法规 互利互惠 浙江省 兰溪市 默契 违反 收费 食品 形成 关系
"猫鼠相依",就是违反法规者同执行法规者之间靠交收费用来达成一种默契,形成了唇齿相依互利互惠的关系。浙江省兰溪市部分食品
关键词: 质量管理活动 企业名称 企业经营活动 质量改进 产品质量 市场竞争 第三方 原辅材料 产权变动 零库存管理
社会的进步,市场经济的发展,人们希望有高质量的商品,高品质的生活。企业为了适应这一要求,必须不断改变企业的经营管理,采用先进的科学技术和信息化手段,培训各类人才。企业的质量管理活动也要适应变化和发展,不断进行质量改进,使企业在市场竞争中真正做到以质量求生存,以质量求发展。
关键词: 测量不确定度 合成标准不确定度 标准硬度块 示值误差 硬度计 评定 金属洛氏硬度试验 高强度螺栓 供需双方 测量方法
1 概述1.1 我公司使用的10.9级高强度螺栓按DIN ENISO898-1标准供货,在日常验收中,供需双方约定采用洛氏硬度试验作为性能检验项目,要求32～39HRC。1.2 测量方法:GB/T230-1991金属洛氏硬度试验方法。1.3 环境条件:本试验室室温控制在25±3℃。1.4 测量仪器:奥地利EMCO公司生产的M4U-025布/洛/维三用硬度计,计量检定周期为1年。1.5 测量过程:每次...
关键词: 正时齿轮 来源鉴定 柴油发动机 齿轮箱 粘附物 异物 凸轮轴齿轮 齿轮齿 鉴定分析 材质
1.前言某公司使用林德叉车2807小时投诉发动机产生飞车现象,售后服务工程师排除该现象后发现发动机有异响,做进一步检查,发现正时齿轮受损,初步分析认为有异物进入齿轮箱,粘附在正时齿轮上,导致齿轮箱内4个齿轮损坏。为确认该分析,对粘附物的来源进行鉴定分析。2.正时齿轮箱结构及齿轮相互啮合该发动机为英国柴油发动机,正时齿轮箱结构及齿轮相...
关键词: 实验技术人员 实验技术队伍 建设与管理 实验教学 实验室主任 重要基地 高校实验室 实践能力 学生创新能力 学科建设
高校实验室是培养和提高学生创新能力、实践能力的重要基地。实验技术人员是完成实验教学工作的主要力量。为了保证实验教学和科研工作的顺利进行,必须加强实验技术队伍的政治思想、人员配备、健全和完善各项管理制度、创新职称设置以及加强培训等方面的工作。实验队伍建设与管理实验教学高校实验室是培养和提高学生创新能力、实践能力的重要基...
关键词: 服务体系 企业客户 客户服务 服务程序 消费者 服务工作 质量管理 市场经济 顾客需求 服务意识
在市场经济下,竞争是企业生存和发展的前提和动力,在激烈的竞争中,只能是大鱼吃小鱼、强鱼吃弱鱼、快鱼吃慢鱼;胜者存、败者亡;胜则进、败则退。如果说,产品本身是企业间的"第一竞争",那么企业间的"第二竞争"就是客户服务,完美服务是企业竞争制胜的法宝。
关键词: 市场细分化 消费者 满意度 目标市场 市场空间 企业营销战略 质量服务 购买者 差异营销 消费差异
在对市场需求测量和预测的基础上,实行市场细分化(Segmenting)、目标化(Targeting)和市场定位(Positioning),即"STP"营销,是企业营销战略的核心,也是决定营销成败的关键。因为许多产品都有为数众多、分布广泛的购买者,并且由于各种因素的影晌,购买者都有不同的需要和欲望,任何一个企业即使是大企业,也不可能全面满足所有的需要和欲望,更不可能为...
关键词: 室内空气质量 工程实践 施工工艺 环保意识 室内环境污染 室内环境质量 室内装修材料 装修工程 装饰材料 设计方案
随着人们生活水平的提高,环保意识的增强,室内环境在满足使用功能的同时,是否有利于人们健康,新建房屋室内空气质量问题越来越成为社会关注的焦点。综合调查结果显示,针对中高档写字楼,通风空调系统、建筑及装饰材料、办公设备、办公家具和家用电器等是室内空气质量最重要的"隐性杀手"。关注和改善室内环境,防止室内环境污染,提高室内空气质量,...
关键词: 远程教育 改革动力 课程改革 课程超市 内在动力 课程建设 远程学生 从业人员 压力源 精品课程
课程要持续"打磨",方显精品光泽。动力源自主体,有赖外部加压。压力源可分层考察。本文在梳理了网院层压力源分布现状后,提出用"课程股份"激励模式可对该层压力源进行深入挖掘。
关键词: 治疗近视 戴眼镜 学生 专用 近视眼镜 视疲劳 假期 家长 广告语 集中期
学生假期结束时,不少学生得了近视。由于假期中孩子们脱离了学校老师的管理,家中也无大人随时照料,于是孩子们可以毫无节制地玩电脑、看电视、看光碟,双眼牢牢地盯住荧光屏,由于儿童的眼球发育还未成熟,这样近距离持续注视屏幕很容易造成视疲劳,假期结束后又是孩子配眼镜的集中期。为了不耽误孩子上学,很多家长不得不给孩子配近视眼镜。这时,一...
关键词: 美容院 美容师 消费者选择 二次处理 服务质量 市场 参差不齐 皮肤过敏试验 赔偿 保养
如今,现代爱美女士钟爱美容,如通过美容保养自己的皮肤,对五官加以修饰等,让自己的外表显得愈加美丽。但目前市场上的美容院鱼龙混杂,服务质量参差不齐,以致美容消费的纠纷有增无减。案例:消费者方女士在某美容院做纹眉后,第二天发现眼眉鼓包、掉皮,她找到该美容院负责人要求解释,经美容院二次处理后,不但没有好转反而留下了疤痕,方女士因此要求...
关键词: 垃圾 快餐食品 膨化食品 食物 儿童 糖尿病 高脂肪 油炸 高血脂 虾片
"垃圾食品"一词近来频频出现在人们的生活中。笔者昨天在某大型超市对几位正在食品区购物的顾客进行了随机采访,大家对"垃圾食品"的理解基本相同,认为主要指麦当劳、肯德基之类的洋快餐。也有人觉得"垃圾食品"除洋快餐之外还包括那些油炸和膨化食品,比如超市里卖的薯片、虾片等。您对垃圾食品了解吗?您知道自己每天吃的食物中有多少"垃圾"吗?"垃...
关键词: 柔弱胜刚强 老子 秦王朝 秦始皇 位置 刘邦 汉高祖 强权 低下 弱势
"上善若水,水善利万物而不争。"老子认为,柔弱胜刚强。"上善若水,水善利万物而不争。"老子认为,柔弱胜刚强。处于弱势而把自己摆在低下的位置,
关键词: 企业家 中国历史 管理学院 工商管理学 中学管理 中国企业发展 历史学 北京大学 韦尔奇 精华
著名史学家夏曾佑先生说:"智莫大于知来。来何以能知?据往事以为推而已矣。故史学者,人所不可无之学也。"2004新学年开始,北京大学光华管理学院与历史学系联袂推出了"从历史看管理"工商管理学硕
关键词: 名牌产品 中国名牌 食品抗氧化剂 质量问题 福建省 消费者 膨化食品 不合格产品 品牌 集团有限公司
福建福马食品集团是福建省农业产业化龙头企业,"福马"品牌荣获福建省著名商标,派类产品为中国名牌产品。年度中国名牌产品公布不久,便有多个新当选的名牌产品出现了质量问题风波。
关键词: 不合格品 消费者 食用植物油 卫生监督 名牌产品 知名品牌 大豆色拉油 卫生标准 不合格产品 卫生部
近日,卫生部通报了今年食用植物油国家卫生监督抽检情况。在抽检到的574份植物油中,没有达到卫生标准的有52份,不合格率占到9.1%。其中,金龙鱼、福临门、金象等知名品牌的产品也尽在"黑名单"之列。(见12月28日《北京青年报》)看到这条消息,我做的第一件事情是查看我家正用的那瓶金龙鱼。一看吓了一跳,竟和报纸上说的不合格产品对了个正着:金龙鱼...
关键词: 信用缺失 诚信建设 推动经济发展 信用体系建设 失信 市场经济 市场秩序 无效成本 经济损失 制假售假
每年,平均每个中国人有45元应该揣进腰包的收入蒸发了。据调查,我国因为信用缺失而导致的直接和间接的经济损失高达5855亿元,相当于中国年财政收入的37%。这其中产品质量低劣和制假售假造成的各种损失至少达2000亿元。伴随信用缺失流失的不仅仅是相当于我国GDP10%-20%的无效成本,更造成市场秩序的混乱,因此伤及到了我国市场经济的基础。刚刚在北...
关键词: 消费行为 学生成长 中小学生 引导学生 治本之策 主要表现 消费观念 消费群体 消费现状 消费教育
学生是一庞大的消费群体,引导学生树立正确的消费观念,不失为遏制学生高消费的一个治本之策。市消委会从一些学生及家长的反映了解到,学生高消费现状普遍存在,一些不良消费行为令人担忧,其主要表现为以下几方面:
关键词: 化妆品 执法人员 地下室 工商所 加工制作 加工车间 法国 北京市 生产车间 现场
8月11日,北京市朝阳工商分局亚运村工商所在亚运村安慧东里2号院一地下室查获一现场加工制作所谓"法国APHACID雅霏丝德"系列化妆品的黑窝点。执法人员首先敲开了加工车间的房门,在地下2层两间不足30平方米潮湿的地下室内,3个湖北来京的打工妹,正在将分装好的小瓶化妆品进行
关键词: 美容化妆品 供应商 净含量 身份证明 高档 英文字母 品牌 正规 包装盒 中文
据全国美容化妆品业商会专家介绍,买高档化妆品到品牌认可的专柜购买是最安全的。一般正规渠道进口到中国的化妆品会有中文标贴、净含量、供应商名字、中文批件号、使用日期等说明,另外包装盒上都有CIQ标签,这正是正规化妆品的"身份证明"。
关键词: 调查研究 理性思考 发言权 自我感觉 漂亮 白种人 灭鼠 火箭 头等
1、晚宴上,火箭专家向大家透露:"最近,我们要把几只老鼠送到火星上去。"话音未落,一个美女插嘴说:"这样灭鼠,成本太高啦!"女人凭直觉办事,觉得事情是什么样就是什么样,不调查研究,不进行理性思考。说过,没有调查研究,就没有发言权。没有发言权,女人照样发言。她们自我感觉良好,根本不把别人的意见当回事,漂亮女人尤其如此。
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