关键词：维权工作 中华人民共和国 全国人大常委会 中国消费者协会 网购 

摘要：10月25日,全国人大常委会通过了修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》,将于2014年3月15日正式实施.据中国消费者协会提供的数据,1994年至201 2年,全国消协组织共受理消费者投诉1236万件,解决率94.7％,为消费者挽回损失118.5亿元.随着社会经济的不断发展和变革,对新形势下做好消费者维权工作提出了更高要求,迫切需要对《消费者权益保护法》进行修改和完善以适合全新的消费环境.

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