关键词：证券公司 投资情况 兰州市 股民 服务 

摘要：股民是证券公司服务的主要对象，分析股民的基本特点和投资情况，对提高证券公司服务水平意义十分重大。笔者在对兰州市股民进行了调查问卷的基础上，对其投资行为、心理状态、市场认识以及投资风格等基本情况进行了统计分析，从而对证券公司改进服务提出了几点建议。

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