关键词：地铁 恐慌 事件分析 对策思考 

摘要：随着地铁的快速发展，地铁在公共交通中发挥的作用日益重要。与此同时，由于信息不对称、地铁特殊性和公众公共安全知识缺乏等因素，一旦偶然因素介入，极易引发人群恐慌，进而发生奔逃、踩踏等危险事故，既存在现实危害，也有舆论风险。应通过构建防控体系，创新巡防工作，完善处置预案，加强公众公共安全教育等举措，化解事故风险。

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