关键词:口腔诊所 医疗纠纷 医患关系 医院管理
摘要:医疗纠纷是指发生在医患之间的因患者对医务人员或医疗机构的医疗服务不满意,与医方发生的争执,为双方利益冲突的表现形式。绝大多数医疗纠纷属于普通医患争议,一般由医疗缺陷或非医源性因素引起,经由行政、司法机关调解或裁决处理的为极少数。例如,据中国医师协会2004年对114家医院进行调查,
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