广西电信市场营销策略探讨

吴开铭 广西大学; 研究生

关键词:广西电信 市场营销策略 电信运营企业 直销方式 电信企业 

摘要:一、广西电信市场营销现状 长期以来,由于处于卖方市场,我国电信运营企业一直采用 '用户申请--企业安装'的直销方式。工作的重点是让用户装机 或入网,包括广西电信在内的各电信企业的电话套餐服务,各种 降价促销活动,都是为了装机而装机,为了入网而入网,形成了所 谓的'装机营销'或'入网营销'。这种直销方式虽然对抢占用户、 扩大市场份额至关重要,但也是造成'热装冷用',从而浪费企业 资源的原因。具体就广西区电信有限公司(以下简称广西电信)而 言,上述电信运营企业在市场营销方面的问题同样存在,甚至更 为严重。市场反应缓慢,营销能力不足已成为阻碍广西电信进一 步提升企业竞争力的一个重要因素。分析广西电信市场营销的现 状,主要有以下问题:

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