关键词：正畸 护患沟通 心理因素 患者满意度 沟通技巧 

摘要：近年来，人们的美观需求日益增高，越来越多的人开始寻求正畸治疗。正畸患者的数量增加、年龄性别构成比例改变、心理因素突出、需求个性化、正畸材料技术更新快，这些都对护理人员的个人素养、专业知识、沟通能力等提出了挑战；而多媒体设备的普及、网络技术的发展为高效的护患沟通提供了多种便利的途径。本文结合正畸临床实践对现今正畸护患沟通的特点、影响因素、沟通技巧及临床应用作一综述，以期提高临床诊疗效率及患者的满意度。

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