关键词：市场营销 危机管理 原因 原则 

摘要：随着市场经济的发展,企业所处的市场环境不断发生新的变化,企业市场营销管理中面临的不确定因素越来越多,危机管理因此也成为企业管理的重点。文章结合市场营销管理内容及特点,分析了造成市场营销危机的原因,就企业在市场营销中如何加强危机管理进行了探讨、分析。

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