关键词：4r危机管理理论 养老机构 安全事故 危机应对 

摘要：应对安全事故的危机管理,是养老机构管理中的重要部分。面对近年来层出不穷的养老机构安全事故,养老机构在这方面存在危机意识淡薄、工作人员专业性不强、预警体系不完善、应急协同机制不健全、缺乏相关理论创新等问题。为完善养老机构的危机管理,应从危机管理4R理论出发,提高危机意识,加强人员培训,健全预警体系,提高危机应对能力,建立权责明晰的协同治理、总结经验、举一反三创新理论机制。

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