管理工程师杂志

假特许何时了

关键词: 服饰企业  高级主管  国外引进  加盟商  样板店  动物园  文章  北京  

前几天在网上看了一篇文章，是一个假特许企业高级主管的自述。文章大意说，他任职的一家北京服饰企业，虚构一个从国外引进来的品牌，到处打广告在全国招商。他们让有意向的加盟商参观的样板店，摆的全是高档服饰。一旦签约，提供的服饰却是从北京大红门、动物园进的积压品、劣质货。有加盟商找上门来退货退约，他们的“售后”便大打出手。

连锁英语

关键词: 财经英语  连锁  商务英语  北京苹果英语网  

北京苹果英语网（www．Apple EngIish．com）提供内容。北京英华博雅翻译有限公司（www．Unicom Translation．com）提供编译。北京苹果英语网．商务英语与财经英语的摇篮!

编读往来

周勇看零售

关键词: 零售  周勇  高中毕业  土地征用  大学  复习  务农  

人最缺的还是运气与毅力 30年前的1978年，是国家的转折点，更是我的转折点。我高中毕业，就赶上了考大学的好时光。可惜差了30分，接着就在老家务农，做小工，学手艺。是母亲为迷茫中的我指明了方向：放弃土地征用“农转非”的机会，继续复习参加高考。这是改变我一生的最关键的决定。经过半年多时间的复习，1979年我如愿考上了大学。这对我们...

李学海：美国少数族裔的翘首

关键词: 少数族裔  美国  华人移民  与时俱进  餐饮服务  社会  

纵观美国华人移民的奋斗轨迹，我们大概可以看出与时俱进的成功路径转换——第一代华人移民，以“八磅生涯”讨生活，处于社会下层的苦力劳工；第二代华人移民，以“三把刀”谋生计，处于社会中层的餐饮服务；第三代华人移民，以“活脑壳”求地位，处于社会上层的市场先锋。

扎扎实实做好民心工程——姜永祥为推动东北新农村建设而不遗余力

关键词: 新农村建设  民心工程  北京人民大会堂  稽查特派员  城镇建设  国情调查  开幕词  

第三届投洽会暨中国重点城镇建设投资委员工作会议在北京人民大会堂隆重召开。本次会议由中国国情调查研究中心主任、国务院稽查特派员刘吉部长致开幕词。

吉野家：牛肉饭里的经营智慧

关键词: 经营智慧  牛肉  市场占有  鱼市场  日本  代名词  

始创于1899年的吉野家，最初只是日本筑地鱼市场的一家小餐厅，历经百年沧桑，吉野家的橙黄色标志现已遍及世界各地，截至2007年3月，日本吉野家集团已在全球拥有1295间分店（日本国内1022家，海外273家），在世界快餐市场占有一席之地，成为“牛肉饭”的代名词。

马兰拉面谱写不老童谣的新传奇

关键词: 马兰拉面  传奇  童谣  马兰花  

马兰花、马兰花，风吹雨打都不怕，勤劳的人儿在说话，请你马上就开花……

好市多：与沃尔玛过招

关键词: 沃尔玛  会员店  ceo  零售价  美元  城市  好市多  

它，让沃尔玛从1990年以来的6任CEO都发誓要找出反攻策略；它，在某些城市让沃尔玛的山姆会员店在竞争中败下阵来，甚至让山姆会员店的主管不敢接受任何对于此事的采访;面对通常零售价60美元的Polo衬衣，它只卖37美元。它被认为是沃尔玛惟一害怕的公司。

柒牌男装品牌经营战略

关键词: 品牌经营战略  服装集团公司  男装  世界经济论坛  乡镇企业  泉州地区  品牌价值  世界品牌  

1979年，在福建省晋江市英林镇，洪肇奕和同门兄弟用一把剪刀、一台缝纫机和300元钱，办起了村里最早的一家缝纫店；到1984年把小店“升格”为新艺佳丽服装厂，并申请注册了“佳丽”商标，成了当时泉州地区第一个兄弟合办的乡镇企业；1999年组建福建柒牌（集团）时装有限公司，是以服装研究、设计、生产和销售为一体的综合性服装集团公司。2006...

特许经营合同的违约条款

关键词: 特许经营合同  违约责任  特许经营企业  解除合同  特许权使用费  违约行为  加盟商  特许人  

案例： 某餐饮特许经营企业的特许经营合同规定，加盟商如有违反合同的行为，特许人可解除合同，没收保证金。合同规定的违约责任是非常严厉的。但是，在合同执行过程中，加盟商普遍存在不同程度的违约现象，包括拖欠特许权使用费、擅自从其他渠道进货、没有严格遵守操作手册等。特许人要求加盟商改正，但效果不明显。特许人虽然可依约解除合同...

如何做好门店促销员管理

关键词: 促销员管理  门店  销售服务  人事管理工作  行业特性  销售人员  人员组成  有效管理  

卖场是服务行业特性比较突出的一个单位，顾客除了到卖场买到东西，还希望享受到高质量的服务。卖场里为客人提供服务的除了自己的销售人员还有相当一部分是厂家的促销员。厂家促销员作为门店基层销售服务大军中的一员，在门店服务人员组成中占有一定比例，如何对非正式编制的促销员实施有效管理，使之工作能更具规范性，是门店人事管理工作中的...

成功很简单

关键词: 大衣  长方形  正方形  进口  商人  

有一位德国小商人叫伦格尔，常常在寒冷的冬天奔走于大街小巷。他深感原来大衣的口袋开得太高，而且都是正方形或长方形的，非常不方便把手插进口袋里取暖。于是，他试做了一件斜口袋大衣，这种大衣既于把手插进口袋里，式样也潇洒大方。他非常满意，并且申请了专利。不久，斜口袋大衣便流行全世界。

续约权，让被特许人进退自如

关键词: 被特许人  特许经营  区域市场  服务输送  经营资源  特许权  加盟商  

对于特许经营中区域被特许人所获得的分特许权，笔者常把它比喻为“建桥权”——区域被特许人在向特许人缴纳了特许经营费后，获得了在某个区域市场与特许人之间建“桥”的权利，特许人通过这座“桥”将其品牌、产品和服务输送至该区域，而区域内的加盟商也需要通过此“桥”获取特许人的经营资源。

换个角度看渠道开发

关键词: 渠道开发  饮料品牌  饮料行业  市场竞争  专卖店  消费者  企业  

近日，国内某知名饮料品牌往北京开了首家饮料专卖店，成为业界关注的焦点。我们有理由相信，随着市场竞争加刷，仍会何其他创新的渠道产生。那么，究竟饮料这个行业将来有可能通过那些渠道销货呢？企业又如何开发出更加让消费者接收的渠道呢？饮料行业可以借鉴兄弟行业的哪些思路来拓展渠道呢？

《连锁与特许·管理工程师》杂志第二次视频会议

关键词: 网络视频会议  连锁业  工程师  杂志社  管理  会议模式  地理位置  发展趋势  

《连锁与特许·管理工程师》杂志社于2007年12月搭建了属于自己的网络视频会议平台。网络视频会议是一种比较先进的会议模式．它不受地理位置的限制和约束，天南海北的人都可以聚在网络上开会。2007年12月15日下午．首次主题为《2008中国连锁业发展趋势》的视频会议顺利召开。《连锁与特许·管理工程师》对此会议模式是一种尝试，它开了连锁经营界...

特许经营：品牌、渠道与资本的接力赛

关键词: 品牌服装  特许经营  中国服装协会  接力赛  温州服装商会  资本  出口加工  温州人  

温州人，被称为中国的犹太人。今日，有幸陪同中国服装协会蒋衡杰常务副会长到了温州，到了这个曾经诞生最多品牌服装的中国服装商业创新之城，参加温州服装商会的年会，并见到报喜鸟、夏蒙、森马、乔顿、高邦、拜丽德等各品牌掌门人，按照温州服装商会会长郑晨爱的介绍，温州的服装分为两个阵营：一个是以出口加工或国内加工为主，代表性企业是...

品牌力如何在终端尺飞跃

关键词: 终端  顾客沟通  实现利润  品牌内涵  视觉传达  广告策略  销售  

对于品牌而言，终端不仅是实现利润的最后场所，也是能否让品牌起飞的重要因素。精心打造自己的终端，重视视觉传达和把握细节是演绎品牌内涵、实现与顾客沟通、拉动销售的主要手段。反之，那些轰炸式的广告策略和琳琅满目的卖场促销等手段，其效果往往适得其反，让顾客顿感俗气甚至厌烦。

外国知名企业的管理窍门

关键词: 外国知名企业  管理  美国惠普公司  部门负责人  深入基层  办公室  

惠普的敞开式办公室 美国惠普公司创造了一个独特的“周游式管理办法”，鼓励部门负责人深入基层，直接接触广大职工。

新媒体时代的品牌传播之道

关键词: 新媒体时代  品牌传播  传播时代  媒体传播  传播形式  传媒时代  个人化  

如今，媒体传播已由大众时代迈向分众时代和个人化传播时代。新的技术手段和传煤思维日益受到重视。WEB2．0时代的到来，使得一夜成名比以往任何时候都要容易。而WEB2．0所引发的新媒体正在改变我们的生活，它所带来的更多互动式、参与式、体验式、个人化的广告传播形式开始流行，后大众传媒时代的新媒体时代正在到来。

专注的力量

关键词: 力量  比尔  时间  松鼠  

比尔是个成功的演说家和作家，喜欢在闲暇时间观察鸟类。几年前，比尔买了一幢新房子，附近草木葱茏。入住后，他在院里装了个喂鸟器。就在当天日暮时分，一群松鼠弄倒了喂鸟器，吃掉里面的食物，把小鸟吓得四散而去。在接下来的两周里，比尔绞尽脑汁想出各种办法让松鼠远离喂鸟器，就差没有使用暴力了，但丝毫不起作用。

内部控制与外部监管的关系

关键词: 外部监管  内部控制  现代企业  自律行为  规避风险  企业风险  

内部控制是以企业为主体的现代企业强化管理、规避风险的一种企业自律行为，它与外部监管当局实施的外部监管联系密切，二者产生干相同的根源——企业风险，但又有着本质的区别。

论企业商务模式的发展

关键词: 电子商务模式  企业生存  业务运作  体系结构  收入来源  电子市场  

自从有了分工和交易就出现了商务模式，其本质上是指一个公司维持自身发展的业务运作方法，也就是一个公司获取盈利的方式。Paul Timmers（1998）认为，商务模式包含如下三个要素：产品、服务或信息流的体系结构；不同商业角色及其作用；不同商业角色的潜在利益和收入来源。电子商务模式是网络企业生存和发展的核心，新成立的公司通过创新商务模...

特许人如何保护自己的商标——记一起加盟过程中的商标侵权纠纷

关键词: 商标侵权纠纷  特许人  第二中级人民法院  加盟  保护  案情简介  经济损失  一审判决  

案情简介 2007年年底，北京市第二中级人民法院就原、被告之间的商标侵权纠纷进行了审理，并做出了一审判决：被告赔偿原告经济损失人民币三万元。

连锁门店的顾客服务

关键词: 顾客服务  连锁门店  二十世纪初  社会学家  经济学家  原理  意大利  

意大利经济学家兼社会学家维弗烈度·柏瑞图曾在二十世纪初期提出了“重要的少数与琐碎的多数”原理，它的大意是：在任何特定群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。这个原理经过多年的演化，已演变成为当今管理学界所熟知的“80／20”原理——百分之八十的价值是来自百分...

连锁专卖店店长选用攻略

关键词: 连锁专卖店  店长  经营策略  职责  

如何选用连锁专卖店店长？专卖店店长的职责有哪些呢？

农资连锁经营的市场成长空间

关键词: 农资连锁经营  成长空间  市场  品牌建设  农资行业  定位问题  连锁业态  多变量  

目前，各地农资连锁如火如荼地开展，企业若不能从战略规划的高度辨清目前的主要矛盾与问题，将很难清醒地选择正确的方向与手段。面对品牌建设的新要求、农资行业的新趋势等诸多变量时，如何避免思想混乱、认识不清等诸多在面临变革时普遍遇到的问题，就首先要对农资连锁业态有一个最基本的定位问题。

校园眼镜店七步经营管理模式

关键词: 经营管理模式  校园经济  眼镜店  教育体制改革  学生市场  学生人数  权威机构  发展潜力  

随着“校园经济”的升温，校园眼镜店受到了商家们的广泛关注和重视。如今，我国教育体制改革在进一步深化，全国高校再进一步扩招，大学生人数成倍增长，据权威机构调查显示，目前我国大学生近视率已经超过70％，学生市场成为一个具有很大发展潜力的市场，针对这一现象，浅谈对大学校园眼镜店的经营管理模式的几点看法。

连锁企业持续扩张七要点

关键词: 连锁企业  组织结构  门店  

连锁企业的构成，就最简单的组织结构来说，一个是总部，另一个是门店。我们可以用这样的比喻来形容它们之间的关系：总部是大树，门店则是树端开出的花朵，而顾客，就是那赏花的人。

开店

关键词: 阿里巴巴  汽车旅馆  连锁店  音像店  连锁型  投资  

章光101落户河内 拟开109家连锁店；阿里巴巴投资13亿建“淘宝城”；兰州开音像店取消连锁店限制；全国首家连锁型汽车旅馆挺进成都

闭店：塔可钟上海滩铩羽而归

关键词: 上海  百胜餐饮集团  上海市场  知名品牌  事业部  门店  

百胜餐饮集团中国事业部证实，该集团旗下的知名品牌“塔可钟”日前已正式退出上海市场，其位于上海的惟一一家门店已经关闭。

品牌

关键词: 品牌  无印良品  加盟店  外卖  

思念外卖欲全国布局速冻品牌 将开加盟店；无印良品业务重点移至海外 中国成焦点；

公司

关键词: 公司  批发市场  麦当劳  运动员  沃尔玛  免费  

麦当劳北京开奥运餐厅 免费为运动员供餐；宏图三胞确定今年将开72家新店；沃尔玛进军印度批发市场

并购：乐天12．8亿将万客隆收入囊中

关键词: 股权收入  万客隆  中粮集团  并购  中国区  ceo  

1月24日，中粮集团副总裁史焯炜与韩国乐天集团中国区CEO卢柄容在京正式签约，万客隆中方大股东中粮集团将万客隆剩余的51％股权以6．4亿元转手韩国乐天。至此，与已从荷兰SHV集团收购的万客隆49％股权一起，韩国乐天满意得以总价12．8亿元将万客隆中国的全部股权收入囊中。

合作：北京华联携Costa进军咖啡连锁

关键词: 北京华联集团  咖啡连锁店  公司合作  连锁业  咖啡店  品牌  

北京华联集团日前宣布将进军咖啡连锁业。华联集团将与英国咖啡世家（Costa）有限公司合作，开出Costa咖啡连锁店。第一家品牌咖啡店近期将亮相京城。

关注：美加州麦当劳重塑店面形象采用中国风水原理

关键词: 麦当劳快餐店  店面形象  原理  中国  加州  加利福尼亚州  快餐连锁店  

在位于美国加利福尼亚州一个亚洲社区的一家麦当劳快餐店里。惟一让人们感到熟悉的是“黄色拱门”标志和菜单。没有了定义这家世界最大快餐连锁店的塑料家具、麦当劳大叔的雕像和红黄相间的色板，取而代之的是真皮座椅、深色调、竹子和玻璃上滑落的流水。

巴黎品牌印象

关键词: 本土品牌  巴黎  印象  加盟  参展商  巧克力  咖啡店  

每年一届的巴黎加盟展如期举行，本刊编辑部应邀参加了本次大展。巴黎加盟展是我所参加过的国外展会中规模最大的，大约有400多家展商，其参展商绝大多为自本国品牌，主要涉及的行业包括面包坊、红酒坊、巧克力坊、咖啡店、服装、专业超市、化妆品等，其品牌的品质显然高于其他很多展会中的品牌。这些品牌大都是在国际上享有很高盛誉的，这也是...

文化特许一种新型的特许经营方式

关键词: 特许经营方式  文化  北京奥运  特许经营策略  奥运经济  奥运赞助商  北京奥组委  有效策略  

随着北京奥运的日益临近，奥运经济已经成为吸引众多商家眼球的热门话题，而发行奥运特许商品，冠名奥运赞助商等方式则成为众多企业快速融入奥运经济的有效策略。北京奥组委通过收取一定的费用，如赞助费、冠名费或者特许经营费等方式，允许某些企业在对外宣传时使用奥运相关标识及进行相关的文字表述。在笔者看来，这种特许经营方式与传统的特...

怎样留住你的经销商

关键词: 经销商  有效性  思维  

为什么要留住经销商，以及经销商留不住所带来的问题，其间的意义和后果，各位读者已经很清楚，笔者也无需多复述了。现在的问题是经销商不容易留得下来，或者说，常规的那些留住经销商的办法，有效性越来越低了。那么，还有哪些新的办法来留住经销商呢？方法的创新在于思维的创新，而思维的创新关键在于角度的创新，若是换个角度来看待留住经销...

中国家具企业如何突破成长瓶颈

关键词: 家具企业  中国家具  特许连锁经营  家具市场  市场法制  开拓市场  知名品牌  市场因素  

随着行业的成熟和市场法制的健全，中国家具企业将出现重组与分化，一些企业开始与国外合作，利用国外知名品牌开拓市场。随着家具专卖店和家具特许连锁经营的发展，中国家具市场将逐步走向规范化。这些市场因素的改变，将引进整体家具市场的改变，冲击最大的将是中国家具市场长期以来的诸侯混战、鱼目混珠局面。