关键词：学习型组织 优质高效 服务 电力有限公司 企业管理水平 

摘要：近年来，广西容县电力有限公司以创建学习型组织为契机，全而提升员工的素质和企业管理水平，不但使公司跻身玉林市创建学习型组织先进单位行列，而且推进了优质高效服务，客户满意率达到99．10％。

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