关键词：卫生服务效率 社区卫生服务中心 数据包络分析 新医改 山东省 

摘要：目的评价新医改实施后山东省社区卫生服务中心的卫生服务效率。方法以床位数、卫生技术人员数为投入指标,诊疗人数、病床使用率为产出指标,采用数据包络分析的BCC模型,分析2010~2017年山东省社区卫生服务中心的卫生服务效率。结果2010~2017年,山东省社区卫生服务中心的床位数和卫生技术人员数呈上升-降低-上升的变化趋势,而诊疗人数和病床使用率逐年增加。2010年、2016年、2017年山东省社区卫生服务中心的卫生服务效率相对有效,2011年卫生服务效率弱有效;2012~2015年卫生服务效率无效,且技术效率均低于规模效率,综合效率与技术效率的变化趋势基本一致。投入-产出松弛变量分析显示,2012~2015年投入过剩和产出不足并存。结论新医改实施后山东省社区卫生服务中心存在卫生服务效率不高、规模不合理、技术效率低等现象。

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