工业工程与管理杂志

基于多因素关联分析的IT服务外包商选择方法

关键词: it服务外包  外包商选择  多因素关联分析  决策试验和评价实验室法  二元语义表示模型  

针对具有多因素关联的IT服务外包商选择问题，提出了一种基于多因素关联分析的决策分析方法。在该方法中，借鉴决策试验和评价实验室（DEMATEL）法的思想进行影响IT服务外包商选择的多因素关联分析，并利用二元语义表示模型分别处理和集结语言短语形式的因素关联信息和备选IT服务外包商的评价信息，进而确定因素重要程度和归类，并获取备选IT服...

大学技术创新扩散影响因素的路径分析

关键词: 创新扩散  大学技术  结构方程模型  路径分析  

在研究建立大学技术创新扩散影响因素概念模型及理论假设的基础上，运用结构方程模型对相关影响因素的具体路径进行了实证分析。研究结果表明：大学创新能力、大学扩散能力和企业研发能力对于产学研合作具有正向影响作用；扩散环境与大学技术创新扩散效果之间存在显著的正相关关系；产学研合作作为中间变量对于大学技术创新扩散效果具有显著的正...

专利保护下的闭环供应链再制造模式选择策略

关键词: 闭环供应链  再制造  专利授权  异质消费者  

研究再制造市场竞争的文献通常认为再制造商的进入会对原制造商形成威胁，而本文在专利保护的背景下发现第三方再制造商的进入有利于制造商利润的增加。在原制造商可向从事再制造的供应链参与方索取专利授权费的背景下，研究了供应链中垄断制造商的最优再制造模式选择问题。研究发现：对零售商而言，零售商再制造模式对其最有利，而第三方再制造...

基于供应链金融的数量折扣成本控制模型研究——基于存货质押融资模式

关键词: 信息不对称  随机需求  供应链金融  数量折扣  成本控制  

基于供应链金融这一新型融资模式，研究信息不对称条件下供应链整体成本控制模型。以一条由单个核心制造商和存在资金约束的单个中小零售商组成的二级供应链为研究对象，在供应链金融模式下设计数量折扣成本控制模型，研究其对供应链整体成本和利润的影响。研究结果表明，该模型充分考虑了供应链物流、信息流和资金流的特点，在利用供应链金融缓...

支持复杂装配线物料配送的BOM映射技术研究

关键词: 配送bom  作业bom  bom转换映射  复杂装配  

在复杂装配线生产过程中，如何实现物料的按时有序配送和关键零部件的齐套控制是物料配送管理的主要难题。在分析产品装配结构、装配工艺流程以及物料配送规则的基础上，通过梳理“制造BOM-作业BOM-配送BOM”之间的转换映射关系，建立基于装配工艺流程的作业BOM生成方法和基于工位结构分解的配送BOM生成方法，实现对复杂装配生产线物料配送信息...

模糊环境下再制造系统批量调度研究

关键词: 再制造  模糊不确定性  批量调度  遗传算法  

针对再制造系统多种不确定因素，包括回收质量、准备时间、加工时间等，研究面向再制造系统的批量调度问题。考虑回收产品存在质量差异的情况，将回收品划分为几种质量不同的工件组类型，各工件组内所有工件的准备时间和加工时间相同，为了减小准备时间和子系统切换时间，将同一工件组内的工件分批量进行调度处理。在满足交货期、加工次序和机器...

网络交易促销方式吸引力及其影响研究

关键词: 促销方式  促销吸引力  感知质量  感知价值  购买意愿  

通过实验研究探讨了网络交易不同促销方式吸引力的差异，并构建模型来具体考察促销吸引力、感知质量、感知价值与购买意愿之间的关系。实验结果表明，网络交易“产品价格＋运费”销售模式由于促销方式与促销水平不同，会产生不同的效果。当促销水平较低时，总价折扣吸引力最高；当促销水平较高时，免除运费的吸引力显著高于产品折扣，但与总价折...

基于主成分分析的多响应稳健性优化方法研究

关键词: 多响应优化  稳健性  双响应曲面法  主成分分析  

将主成分分析法与双响应曲面法相结合，提出了一种同时优化响应均值和标准差的多响应优化方法。通过主成分分析，将多个响应的位置和散布特性值转化为主成分综合得分，并以二者的加权和作为优化指标，克服了传统的多响应优化方法只考虑响应均值的不足，将响应的标准差也纳入优化范畴，实现优化的稳健性。实例表明，该方法充分考虑了响应标准差对...

考虑服务的补救及中断的资源配置模型

关键词: 服务中断  服务补救  资源配置  

在服务资源配置过程中考虑服务资源的补救及中断因素，建立以信任度为目标函数的资源配置模型。分析了服务补救等待时间信任度及服务补救维修时间信任度的函数表达形式，在模型中考虑了服务补救速度、服务补救程度及服务中断概率，最后，通过一个具体的实例验证了资源优化配置模型的有效性。

我国汽车行业规模与经营效率的关系研究

关键词: 汽车行业  规模  经营效率  

我国的汽车行业作为后起之秀，近十年来高速发展。为提高行业效率，2009年以来，在政府的主导下进行了深入调整和整合，从CR5、CR8中可以看出，产业集中度有所提升。那么，行业中产能的集中和企业规模的扩大是否带来经营效率的提升被广为关注。本研究通过采用来自于《中国汽车工业年鉴》（2006-2010年）的经营效率指标和规模指标，采用相关分析...

产品伤害危机中的消费者感知危害及其影响

关键词: 产品伤害危机  感知危害  消费者行为  验证性因子分析  结构方程  

以双汇瘦肉精事件为例，通过大规模市场调查获取701份样本数据，采用验证性因子分析、结构方程建模等统计方法探讨在产品伤害事件中，对“感知危害”产生影响的因素以及其自身又如何作用于消费者行为。结果显示，产品必需程度对感知危害存在显著的负向影响，消费者信息涉入与健康意识对感知危害存在显著的正向影响，而品牌知晓度对感知危害的影...

复杂系统数字界面中认知负荷的脑机制研究

关键词: 复杂系统  人机交互  数字界面  认知负荷  脑机制  

人机交互数字界面是复杂系统人机交互的主要载体，界面信息认知产生的认知负荷在任务执行中显得十分重要，该过程中脑机制研究成为揭秘人类内源性认知的重要途径。首先回顾了复杂系统人机交互数字界面中认知负荷和相关脑机制研究国内外进展，随后分析对比了认知负荷的各种测量方法及其优劣，对运用脑电技术开展认知负荷研究，以及对人机交互数字...

基于高维云模型的多属性客户群体相似性度量

关键词: 客户群体  相似性  度量  一致性  高维云模型  多属性  

对已有的相似性度量方法进行了总结，分析了已有算法存在的不足。针对缺乏多属性客户群体间相似性度量算法以及已有的算法不满足度量特性和一致性的现状，提出了一种基于高维云模型的新算法。给出了高维云模型的概念及其应用，指出了度量应满足的性质。最后，通过实证分析，说明了该算法的优势，证明了该算法的有效性。

产业集群下的供应链Credit期权采购及延迟支付策略

关键词: 产业集群  联合采购  供应链网络  credit期权  延期支付  

针对在产业集群背景下，供应链网络内中小企业采购方式是一种非传统的、随机延迟支付的信任采购模式。在单供应商—单采购商采购模式的基础上，建立了产业集群下多供应商-多采购商分散式供应链采购模型；在模型中通过对生产周期和供应周期的调整，并引入Credit期权，以保证上下游多供应商-多采购商之间的协调，设计出集群供应链多供应商-多采购...

上海市机械工程学会工业工程专业委员会召开全体委员会议

关键词: 机械工程学会  专业委员会  工业工程  上海市  管理学院  科学会堂  华东地区  工业革命  

上海市机械工程学会工业工程专业委员会会议于2012年11月21日在上海科学会堂1003室举行。会议得到了上海理工大学管理学院支持。专业委员会主任、上海理工大学管理学院钱省三教授主持了会议。会议讨论了中共十八大创新驱动发展战略背景下的工业工程（IE）发展路径，汇报了IE专业委员会近一年的工作开展情况，传达了2012年长沙IE全国年会的精神，...

服务型制造在传统制造业的应用——上海电气案例研究

关键词: 服务型制造  案例研究  服务模式  混合供应链  

服务型制造是制造与服务相融合的新产业形态，是一种新的先进制造模式。在系统阐述服务型制造的起源及特征的基础上，通过分析上海电气向服务型制造转型的典型案例，总结提出了上海电气实施服务型制造的两种模式：基于共生的服务模式和基于内生的服务模式。基于此，提出了实施服务型制造可能面临的关键问题，为中国制造企业向服务型制造转型提供...

基于用户体验的B2C电子商务网站评价研究

关键词: 用户体验  外观吸引力  可用性  用户偏好  

以B2C电子商务网站为研究对象，基于用户体验的角度，从主观感受到的网站外观吸引力和实际操作后网站的可用性两个角度对网站进行综合评价。首先，分别建立了B2C电子商务网站外观吸引力和可用性评价指标体系，应用序关系法确定各评价指标的权重系数，构建B2C电子商务网站外观吸引力评价模型和可用性评价模型；其次，建立了B2C电子商务网站用户偏...

数据挖掘在医疗器械人因事件分析中的应用

关键词: 数据挖掘  医疗器械  人因事件  人误  

将数据挖掘技术应用于医疗器械人因事件的灰色关联分析中，通过分析现有医疗器械不良事件汇报系统中的数据，获取不同类型人误对人因事件的关联影响。提出了应用数据挖掘的具体分析和操作流程，同时以医用泵的人因事件分析为实例，定量分析了医用泵人因事件的原因因素和人误，以及人因事件后果和人误之间的关联程度，以便对医疗器械人因事件的整...

《项目管理》

关键词: 项目管理  规划教材  高等学校  现代企业  组织工作  管理系  基础  

该书系丛书“21世纪高等学校工商管理系列规划教材”之一。现在，以项目的方式开展和组织工作是现代企业越来越重要的管理形式。该书通过阐述基本理念和基础技能，并用大量案例来说明如何运用这些知识和技能来使读者掌握项目管理。

基于JIT的某饲料厂排产方法研究

关键词: 精益生产  看板  生产原单位  定定排产  

以某饲料厂的连续性生产过程为研究对象，针对缺货率高和库存量较大的问题，提出基于JIT的精益改善方案。通过引入看板、PQ分析、帕累托图和生产原单位等工具对排产过程进行改善，采用定时不定量与定量不定时结合的定定排产方式，定定排产方式使该厂的缺货率由每月的33％降低为10％，库存量由日销量的2．2倍降低为1．5倍。

基于感性工学的轿车前脸造型优化设计

关键词: 感性工学  轿车前脸造型  神经网络  眼动实验  

基于感性工学理论，从消费者的角度对轿车前脸造型的感觉特性进行研究。首先通过眼动实验获取关键的造型特征并运用种属分析法结合坐标标注对其进行表示，运用绘图软件Rhinoceros4．0绘制32张轿车图片，结合调查得到的造型感觉意象建立轿车前脸造型感性评价量表；其次，通过问卷调查获取消费者对不同造型的感性评价数据，应用神经网络算法建立用...

基于时间压力的数据录入员录入绩效实验研究

关键词: 业务流程外包  录入绩效  时间压力  

以承接离岸业务为主的业务流程外包（Business Process Outsourcing）产业中，其服务质量依赖于作业人员的可靠性。本文以我国接包方企业承接BPO业务中代表性业务”数据处理”为研究背景，通过对录入人因失误根原因进行定性分析研究，发现时间压力是诱发录入人因失误发生的一个重要因素。本文以实验的方式来进一步研究时间压力对录入人因失误的...

水暖卫浴产品风格优化的感性工学方法

关键词: 感性工学  选择型联合分析  语义距离  多维尺度法  

提出了一种基于多维尺度法和选择型联合分析结合的感性工学方法。首先以在线的方式，以多维尺度法和语义距离计算获得了消费者感性空间到设计感性空间的映射以及维度的简化；以基于选择型联合分析法及正交设计发现属性水平之间的互作用关系，并得到了优化的属性水平组合方案。实例证明：该感性工学方法在水暖卫浴产品设计中的应用能提高产品工业...

基于仿真的中韩青年驾驶员驾驶绩效对比研究

关键词: 驾驶绩效  青年驾驶员  中国  韩国  驾驶仿真  

以驾驶仿真模拟器为平台，从速度（平均速度、最大速度和速度变化）、车道保持（车道位置和车道变化）、险情感知能力（险情点速度、反应时间和碰撞时间）和事故频率四个方面，应用SPSS的独立样本T检验和Mann-Whitney U检验，对30名中国青年驾驶员和30名韩国青年驾驶员的驾驶绩效进行了对比分析。结果显示，两国青年驾驶员在平均速度、车道保持...

《饭店服务质量管理》

关键词: 服务质量管理  饭店  质量管理工作  内容编排  系统  应用  理论性  

该书较全面系统地介绍了现代饭店服务质量管理的基本理论、技术与方法及其在实践中的应用，具有较强的理论性、系统性与实用性。在内容编排上既注重理论与方法的阐述，也重视实践的应用分析，力求让读者对饭店服务质量管理工作有系统的认识、理解并能在实践中应用。

《涉农供应链管理理论体系构建》

关键词: 供应链  管理理论  农业产业化  光明乳业  龙头企业  管理模式  国家级  

在我国，以伊利、蒙牛、光明乳业、雨润等为代表的国家级农业产业化重点龙头企业，通过导入供应链理念并运用供应链方法，打破了中国涉农产业长期以来传统竞争和管理模式一统天下的局面。

《用项目管理提升党政干部的执政能力》

关键词: 项目管理  党政干部  能力  创新型国家  

《用项目管理提升党政干部的执政能力》系“用项目管理提升核心能力”科普系列丛书之一。 项目管理是一门在建设创新型国家进程中极有价值的学科。

《中断风险与供应链绩效模型研究》

关键词: 整体绩效  供应链  风险  中断  模型  定量分析  绩效分析  管理问题  

为了明确中断风险对供应链网络整体绩效的影响，该书对中断风险下不同复杂程度的供应链网络进行建模，并通过相应的绩效分析方法对中断风险的影响进行定量分析研究，在此基础上讨论中断风险的有关管理问题。

总目次（2012年，第17卷）