关键词：企业社会责任 质量管理 协调契约 运作决策 最优利润 

摘要：本文同时考虑企业社会责任和质量控制对供应链均衡运作结果的影响,研究包括企业实施社会责任行为对供应链产品质量水平的影响,同时分析了供应链节点企业在分散决策、集中决策时最优运作决策。结果表明,供应链节点企业的企业社会责任水平的提升,促进了产品质量和经济利润的增加,通过收益共享-质量成本共担契约能使零售商利润、制造商的质量水平达到集中决策时的水平,供应链节点企业的利润均有所提高,系统整体经济利润达到帕累托最优。最后通过数值分析验证所得结论。

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