大学生心理辅导总结模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇大学生心理辅导总结，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

0引言

在社会生活快速发展的当下，人们日益关注自己的日常生活质量、重视自身心理素质的健康状况“，心理健康”在现代生活中的意义和作用越来越得到重视[4]。心理健康教育在经历了从“心理治疗”到“心理辅导”再到更具广泛意义的“心理辅导”阶段的流变后，已成为当前学校教育的一个重要组成部分。针对高校大学生而言，他们正处在身心发展的关键时期，随着生理成熟和所处社会环境的变化，在学习、生活、人际关系以及自我心理意识等方面会出现各种的心理问题，从至今悬而未解的“朱令事件”，到当下轰动一时的复旦大学“黄洋投毒案”，不难发现关注大学生身心成长，发现早期心理问题，对大学生的身心健康和社会发展非常重要。因此，本文拟就高校心理辅导的价值理念和特殊性，结合临床心理学侧重个体能力的测量和评估以及综合实践的特点，提出了临床心理学视角下的高校大学生心理辅导的新型411模式[3]。

1临床心理学视角下高校大学生心理辅导模式构建

1.1高校大学生心理辅导模式提出背景

目前，为防范大学生心理健康问题，高校心理辅导工作已取得了一些成效，但离广大学生的需求还有相当的距离，存在着诸多问题：①师资专业性问题：当前从事学校心理辅导的教师大多对心理学辅导的基本知识缺乏必要的了解和掌握。②信息与技术缺乏问题：在心理辅导中往往缺乏必要的评估手段，并且许多修订的量表因不合国情而不能发挥其评价作用，不利于心理辅导的发展。③流于形式的问题：许多高校和教育工作者错误地认为素质教育、心理辅导仅是形式，最重要的还是应试教育。基于此部分高校虽展开了心理辅导的探索及试验，开设心理健康教育的课目，配置了心理咨询室和专业的心理辅导老师，但是因为忽略教育工作者本身思维意识的变化及革新，最后导致对同学们的心理辅导教育停留在表面形式，和预定目标还有很大差距。通过进一步研究发现，临床心理学的应用有其特殊意义[8]：首先，临床心理学注重对个体能力和特点的测量和评估，这种测量和评估通常是针对个人，其针对性使得收集的资料更加可靠；其次，临床心理工作者要综合来自临床实践和其他研究的知识，对某一个体进行评估和评测，在评估中会侧重着重了解一般性原则如何塑造和影响个人生活，以及如何进行治疗和干预；同时，临床心理学者在对心理困扰进行干预时更注重理论研究和系统评估结果的作用，而不直接关注治疗。基于临床心理学的特殊意义，本文在保密性原则、尊重与理解的原则、启发性原则、辅导中立原则、以学生为主原则、行动化原则等原则的基础之上，引入临床心理学理论，建立临床心理学视角下的大学生心理辅导新模式。

1.2临床心理学视角下心理辅导模式主要内容

临床心理学视角下的高校大学生心理辅导模式[10]，即在高校构建一个能基本涵盖全体学生，可以向学生展开积极的心理健康教育，可以为学生提供适时的心理咨询帮助，可以维持学生心理健康状况的四层组织结构和一个教育体制、一个协会团队的运转机制，构成横纵交汇、彼此联系的交互式网络体系，搭建高校学生心理素质健康教育的4+1+1平台，继而达到高校学生心理素质教育和心理辅导工作的合理化、系统化和正规化。依据此模式的内含，把它命名为心理辅导411模式，如图1所示。在图1中，411模式中的“4”是指各班级学生朋辈心理辅导员，学生心理辅导义工，二级院系辅导员以及学生心理辅导中心，两个“1”各自指的是心理素质教育教研室以及学生心理社团[7]。1.2.1班级学生朋辈心理辅导员大学生心理素质教育411平台中的首支力量即为班级学生朋辈心理辅导员，他们处于最根本、最基层的一层，是由各个班级选出一名同学，即为一支心理素质保健力量。他们可以和同学们进行无距离无障碍的交流，可以最直接地体会学生的心理感受，明了同学们的心理症结，可以使学生在学习和现实生活中产生的心理问题得到适时的解决，其首要职责见图2。班级学生朋辈心理辅导员是通过选派得出的，在经过成体系的课程培训后，形成了他们自身的独特优点：第一，心理辅导员自己得到了很好的发展，他们在自我认识、自我观念形成、自我价值观的树立等方面都有较明显的了解和成长，自我意识更加清晰，自我觉察力显著提高；第二，他们在同理心方面形成了较好的唤起和提升能力，很好地开拓了自己的情商，增强了感受他人心情，理解他人心理的能力；第三，他们把握了心理辅导的基础要领，可以为同学提供简易的心理辅导服务，可以组织领导心理活动的展开；第四，在日常学习和生活中，培养了有效解决学生心理问题，调整学生心理情绪的能力；第五，他们对心理学怀有热爱的情怀，具有崇高的奉献精神，乐于帮助同学、服务同学；第六，他们会得到监督老师的定期专业指导，可以积极理清并化解自己遇到的问题，并且可以对自身资源进行及时的补充和有效的整合。1.2.2学生心理辅导义工大学生心理健康教育411模式中的第二支力量即学生心理辅导义工，这支队伍由优异的学生志愿者组建而成，他们处在下能和学生沟通，中能帮助学生，上能和教师交流的桥梁位置。他们需要首先自发报名和通过院系推选，再经由测试及选拔，达到要求的学生需要参加全面系统的课程培训和联系，让他们的综合素质得到全面提升，并实现一定的自我成长。和班级学生朋辈心理辅导员有区别的地方在于，他们的培训体系要加上关于任职学校心理辅导办公室义工所必要的知识、才能和工作能力，并对应地进行工作实践的练习项目，使其达到义工的要求水准，可以胜任义工工作。1.2.3二级院系辅导员高校中，学生心理健康教育411模式中的第三支力量即为二级院系的辅导员老师，这也是相当重要的学生心理保健队伍。这支队伍起着承前启后，上下联系的重要作用，是学生心理保健队伍的主要力量,其主要工作职责见图3。这些辅导员常年工作在学生第一线，对学生心理非常了解和熟悉，相比班级学生朋辈心理辅导员和学生心理辅导义工，他们更加稳定，也更具权威性，比心理辅导中心更加熟知和明了学生的心理情况，工作起来更加具有直接性和针对性。辅导员老师必须参加学校定期开展的心理学常识、心理辅导方法、团体心理等内容的培训，一步步地提升他们的综合素质和工作水平，使他们更加重视维持大学生心理健康的重要性，勉励和拥护他们使用心理学知识和技能化解学生遇到的各种现实性问题，率领和指引他们进行关于大学生心理问题的调查和研究，经由不断努力，讲辅导员老师塑造为一支熟练使用心理学原理化解学生心理问题，自发关注学生心理健康，尽力培育学生健康完善人格，推进学生素质综合发展的过硬队伍，就能牢固而持久地建立起学生心理保健的第三级平台，并能有效地发挥作用。1.2.4学生心理辅导中心大学生心理教育411模式中的最权威机构是大学生心理辅导中心，它同时也是维护高校学生的健康心理中的最后防线，这一机构从它的组织设置，人员和资源设备以及它的职能、业务内容、机构性质和工作范围等方面都接近专业化水平。培养专、兼职相结合的具备奉献意识的教师团队是学生心理辅导中心的责任和义务。通过设定一些具备一定专业水准及相关工作经验的教师岗位，开展在校学生的心理健康辅导教育工作并通过发动各方力量来服务学生的心理健康教育工作。兼职教师要具备心理学或教育学的相关专业文凭或者是那些热衷于学生心理工作并具备一定的工作经验的人员。怀抱崇高的奉献精神以及高尚的职业道德，具备助人为乐良好品质及专注于学生健康成长的人文理念也是这些工作人员必须具备的条件。1.2.5心理素质教育教研室心理素质教育教研室411模式中的第一个1。开展学生的心理素质教育是保证他们的心理健康发展的重要条件，它所承担的职能是任何工作都无法替代的，所体现出的教育效果也是任何活动无法比拟的。该机构的教师应该专兼职结合，具备工作热情，同时专业化水平高，阅历丰富，理论及实践能力强，能够广泛地联系学生都是必不可少的条件。它的主要职能是：对新生开展心理健康入门讲座；同时在心理健康教育方面开展多侧面、多角度的选修课；组织开展提升学生心理素质的训练课；组织专题团体心理和成长小组的训练；为学生培养朋辈心理辅导员、学生心理辅导义工以及二级院系的学生辅导员；为学生心理社团开展的心理活动提供支持；对学生进行心理调研和相关课题研究[5]；备课；参加相关的培训、进修、访学以及学术研究活动；进行有关心理学的科普知识宣传和刊物编印工作等。最主要的是研究学生需要什么方面的教育，不同教育对学生的心理产生了什么样的不同的作用，如何对心理素质教育课程进行改革并提高它的效果等。1.2.6学生心理社团学生心理社团是学生心理教育411模式中的第二个1。它是一个独特的工作平台，是进行大学生心理健康教育工作的重要载体，有利于建立“助人自助”的心理教育机制以及形成“共同成长”的良好氛围。通过为大学生心理社团的成长与壮大提供支持与帮助，引领和指导该社团的工作与活动，组织该社团多纬度地开展有利于学生心理健康发展的活动，号召越来越多的学生参与到心理社团中来，就会实现学生心理社团在学生心理健康教育中发挥应有的作用的目标。它主要职能有：组织开展心理讲座或培训；举办心理方面的文艺活动；开展心理主题沙龙；组织相关训练营；举办心理主题读书会；开展心理影视剧的展播活动；定期出版有关心理健康的宣传栏；定期进行心理小测验服务类的活动；组织学生进行心理训练；组织“心心相印”等交心畅谈活动；针对学校的心理健康教育等组织相关的宣传协助工作等。

2临床心理学视角下心理辅导模式实施建议

建立从临床心理学角度出发的高校大学生心理辅导模式[6]，应当首先从创设心理辅导中心开始，然后定期继续培训各院系辅导员作为中坚力量，系统培养班级学生朋辈心理辅导员和学生心理辅导义工，并且对于心理素质教育教研室和学生心理社团，要不断加强建设和监管。每个建设步骤都要对应有一个合理的规划和一个全面的培养部署，然后对照实际实施情况，再加以后续的补充和改进[2]。以下几个方面在推进和建设的进程中需要特别注意：

2.1以思路和方法为指引，构建新型辅导模式[1]

构建心理辅导新模式[1]，首先要了解新模式的内涵与功能，构建的难度与关键，实施的步骤与方法，运行的机制与效果，硬件的建设与投入，信息的反馈与完善，管理的方法与评估等。要做到胸中有数，胸有成竹。只有思路清楚，方法科学，目标明确，新型模式的建设才能实现。

2.2坚持不懈持之以恒是新模式实施运行的必要条件

新型模式的建设和实施[9]，不是一朝一夕可以完成的，需要持之以恒，坚持不懈，通过持久的创新才能达到成效。考虑到学生和老师的人员流动等情况，必须对新模式的机制进行长期不断的维护，特别要在内容更新，形式多样，机制完善，科学管理，人员培训，以及整合资源上提高重视和投入力度，只有这样，新模式的功能才能够实现持续提升，新机制的潜力才能被发掘出来，同时达到激发其网络活力的目标，推动它的发展及不断的改进，发挥新模式的力量，实现它的真正目标[2]。

2.3硬件建设与经费的投入是新辅导模式构建的基础成为无米之炊

要保证新模式的良好建设，发挥它的功能，实现它的作用，就必须解决好硬件建设和经费投入之间的问题。硬件、经费、人员和领导这四者的关系，是辩证统一，缺一不可。

2.4心理队伍的建设和完善是新辅导模式构建的核心

队伍建设是新模式的开展过程中的核心问题。缺乏相应的激励机制，队伍就会出现涣散的问题；相应的培训教育的缺乏，就会使人员变得软弱平庸。因此，通过加强队伍的建设来提高人员的综合素质以及调动师生的积极性时新模式开展的重要保证；合理运用激励原理可以实现激发人员的敬业与奉献精神的目标；通过集思广益来激发人员的智慧和灵感；相互间的支持是优秀团队必备的理念，通过这些途径才能保持新型心理教育模式的青春与活力，以及保证新机制的顺利实施和效能的实现。

2.5注重课题研究，以科研促进新辅导模式

[1]的完善和创新以工作带动科研，并通过科研来推动工作，不断提高新模式运行的质量水准，是该模式的建设和实施中的一个重要的环节。只有不断地对大学生心理进行样本和个案研究、以及加强在大学生心理方面的发展规律及相应的辅导技能和治疗手段的研究总结、并开展有关团体心理训练形式和内容的研究、课程效果的研究与评估等，才能不断提高高校心理教师队伍的整体素质，不断提高新模式运行的水平和成效。

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(一)保障措施

制度健全，建立了《经济学院学生心理健康教育工作实施方案》，认真学习《新疆大学大学生心理健康教育工作实施方法》、《新疆大学各级大学生心理健康教育网络职责》、《新疆大学大学生心理危机干预机制》，制定了经济学院学生心理健康教育工作20xx-20xx学年工作计划和经济学院学生心理健康教育工作20xx-20xx学年工作计划，为工作落实提供了保障。

(二)机构设置

成立经济学院心理健康工作领导小组，全面负责本院健康教育工作。

设立经济学院心理辅导室，制定了《经济学院大学生心理辅导室职责》，但因条件有限，设备不齐。

配备心理辅导老师，接受了新疆大学心理健康教育中心的培训，迪老师参加学校心理健康教育中心培训并取得合格证书。

各班级培养一名心理健康教育信息员，成立了经济学院各班心理健康教育小组（三级）。

(三)培训工作4分

对辅导员、学生会干部、班委、团支部以及心理健康教育信息员进行了心理健康培训，培训的主要内容及日期：

1、20xx.10.24专题讲座《大学生应如何进行人际交往》；

2、20xx.11.22专题讲座《怎样提高大学生心理健康》；

3、20xx.12.10专题讲座《调整心态，学会适应》；

4、20xx.12.19专题讲座《大学生就业心理问题的自我调适》；

5、20xx.4.17专题讲座《勇敢面对，愉快度过我们的青春期》；

6、20xx.6.18专题讲座《如何看待大学生心理健康》。

(四)日常工作4分

学生心理健康教育工作有计划、有总结

制定了《经济学院大学生心理健康教育工作实施方案》，经济学院20xx-20xx学年心理健康教育工作计划，并撰写了经济学院20xx-20xx学年心理健康教育工作总结。能够配合心理健康教育中心完成新生的心理健康普查工作，其主要工作任务和内容有：

1、关于做好20xx级新生心理健康普查工作；

2、20xx-20xx学年第一学期新生心理健康普查信息；

3、关于做好20xx级新生心理健康普查工作；

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(一)保障措施

制度健全，建立了《经济学院学生心理健康教育工作实施方案》，认真学习《新疆大学大学生心理健康教育工作实施方法》、《新疆大学各级大学生心理健康教育网络职责》、《新疆大学大学生心理危机干预机制》，制定了经济学院学生心理健康教育工作**-**学年工作计划和经济学院学生心理健康教育工作**-**学年工作计划，为工作落实提供了保障。

(二)机构设置

成立经济学院心理健康工作领导小组，全面负责本院健康教育工作。

设立经济学院心理辅导室，制定了《经济学院大学生心理辅导室职责》，但因条件有限，设备不齐。

配备心理辅导老师，接受了新疆大学心理健康教育中心的培训，迪老师参加学校心理健康教育中心培训并取得合格证书。

各班级培养一名心理健康教育信息员，成立了经济学院各班心理健康教育小组（三级）。

(三)培训工作

对辅导员、学生会干部、班委、团支部以及心理健康教育信息员进行了心理健康培训，培训的主要内容及日期：

1、200×××专题讲座《大学生应如何进行人际交往》；

2、200×××专题讲座《怎样提高大学生心理健康》；

3、200×××10专题讲座《调整心态，学会适应》；

4、200×××专题讲座《大学生就业心理问题的自我调适》；

5、200×××专题讲座《勇敢面对，愉快度过我们的青春期》；

6、200×××专题讲座《如何看待大学生心理健康》。

(四)日常工作

学生心理健康教育工作有计划、有总结

制定了《经济学院大学生心理健康教育工作实施方案》，经济学院**-**学年心理健康教育工作计划，并撰写了经济学院**-**学年心理健康教育工作总结。能够配合心理健康教育中心完成新生的心理健康普查工作，其主要工作任务和内容有：

1、关于做好**级新生心理健康普查工作；

2、**-**学年第一学期新生心理健康普查信息；

3、关于做好**级新生心理健康普查工作；

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1 提高辅导员自身的心理工作能力

1.1 高校辅导员心理教育能力的概念

所谓心理教育能力，是指具备开展心理素质培养和心理疾病防治的教学与研究能力。从我国当前高校的实际出发，辅导员的心理教育能力一般应该包括以下四个方面：大学生心理健康知识的教学能力；大学生心理素质训练的能力；大学生心理辅导与咨询的初步能力；大学生心理素质、心理健康的学术研究能力。辅导员只有具备了这四中能力才能及时掌握学生心理的变化，不断提高心理教育的质量和水平立地开展心理辅导和心理咨询活动，让大学生心理更好的健康成长。

1.2 高校辅导员心理教育能力的培养方法

教育部《普通高等学校大学生心理健康教育工作实施纲要试行》中明确指出：“高等学校的教职员工，特别是教师要树立心理健康教育意识，科学实施教育教学工作。班主任、辅导员不仅要在日常思想政治教育中发挥作用，也要在增进大学生心理健康，提高大学生心理素质中发挥积极作用。”可见高校心理教育是素质教育，是全面发展教育的必然要求和重要组成部分。

笔者总结了以下三种提高辅导员的心理教育能力的方法：（1）加强学习心理学基本知识，初步掌握心理测量的方法，了解心理咨询和辅导的基本理论与方法。（2）辅导员应该加强自我修养，提高自身各方面素质。在学生中起到模范带头作用。 学生工作中随时都心理教育的生动实践基地。再其次，辅导员要开展经常性的调查研究，关注学生心理动态，及时了解学生心理健康和心理素质现状，对大学新生开展心理健康普查，建立心理档案，针对大学生常见的心理障碍、心理问题开展专项心理研究。（3）在学生日常管理、思想政治工作、团学工作等实践中自觉贯彻心理健康教育，充分展示心理教育的趣味性，营造良好的心理教育环境和校园心理文化氛围。这样，在工作中真正的将心理教育贯彻落实到位。

2 了解大学生的心理特征并开展心理工作

辅导员目前所面对的对象，主要是80后、90后，他们生活在物质较富裕的环境下，大多数为独生子女，概括起来当代大学生有五中基本需求：分别为心理独立感的需要、 交友的需要、学习方法指导的需要、 恋爱的需要、人生定向的需求。针对这五个方面的需求，心理辅导者应当采取一些针对性的工作方法，笔者总结为以下四个方面

2.1 建立良好的师生关系

具体到辅导员工作中应注意几点：（1）能与学生倾心畅叙，让学生得到心理关怀；（2）帮助学生解决实际困难。包括学生的经济困难，身体健康，以及家庭环境等等各方面的困难；（3）做学生的知心朋友。（4）建立一支训练有素的学生干部团队。在学生中起到模范带头作用。

2.2 了解各种学生心理，做到有的放矢

不同的学生有不同的性格。有的学生坚强自信，宽容、豁达，有的自卑，有的学生意志薄弱。辅导员在工作中应该研究分析学生的心理活动，将学生进行性格、行为分类，区别不同学生的心理活动。按道理讲现在的大学生应该是非常幸福的一代，他们在家里是宠儿、社会的娇子。但我们应该看到， 他们也会有烦恼和压力。例如， 现在读大学费用比较高，对于家庭经济困难的同学，经济压力比较大；现行大学生的就业体制，自主择业，对人才素质要求高，市场竞争激烈。

2.3 开展集体活动，对大学生进行心理健康教育

南通大学根据江苏省的要求每年上半年要开5.25活动，每年下半年要组织12.5活动。通过这些活动组织学生参与到心理健康教育的过程中来，让学生在每一次主题活动中感受到正能量，树立积极向上的人生观，价值观.每年学校都会以各种主题形式来开展集体活动，而学生都能积极地参与这些活动之中，同时学校结合心理课程的教育，组织开展第二课堂活动， 让心理健康教育能在实践中更好地开展。

2.4 提高抗挫折能力，学会感激生活

现在社会，压力无处不在.

大学生想要在激烈的社会竞争中立足和发展，就必须无视压力，正面挑战，敢于战胜困难，不断超越自我。提高自身抗挫折能力，以平和心态对待压力。压力可以激发生命能量，增长解决问题的能力和经验，战胜压力后，提升了克服困难的自信，获得了人生的发展.在学会面对压力的同时更要学会感激生活，感激给与帮助的人，感激所拥有的一切。

3 针对当代大学生，应对心理危机开展心理辅导

提高心理辅导员的自身素质，了解当代大学生的心理特征，是为了更好的队大学生开展心理危机预防，并进行心理辅导教育。

3.1 切合实际抓住关键期，对大学生进行心理辅导

大学生心理辅导分为大学生适应心理辅导，大学生学习心理辅导，大学生人际交往辅导，大学生恋爱与性心理辅导.对大学生开展相应的心里辅导，让大学生能够适应自己所面对的新的环境，掌握大学生人际交往的原则，提升自己的社交艺术和魅力，拥有健康的爱情心理，具备爱的能力并懂的爱的艺术。

3.2 教会大学生情绪管理，预防心理疾病，应对心理危机

大学生处在人格形成的关键时期，同时会面临各种情绪的干扰，例如反应过度的焦虑，折磨自己的抑郁，难以控制的愤怒，束缚自己的恐惧，令人不快的嫉妒.所以面对这些情绪干扰，大学生应努力提升自己的情绪管理能力途径. 具体分为合理的认知调控，适当的情绪疏泄，及时的活动转移，建立社会支持系统。

社会群体中，大学生属于高压力人群，大学生承载着包括学业发展、择业就业、人际关系、恋爱情感、经济困境等问题带来的压力。少数大学生由于这些压力长时间的积压得不到缓解而引发心理疾病。作为心理辅导员应当加强心理疾病的预防，采取三级预防的策略与措施。对大学生进行及时的心理辅导和跟踪约谈，如有心理问题的应当能及时的做到及时转接。并在平时工作中及时应对心理危机。

【参考文献】

[1]侯文华.大学生心理健康教育[m].苏州：苏州大学出版社，2012.

[2]张钦哲.高校辅导员如何开展大学生心理健康教育工作[j].人力资源管理，2010（5）.

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高校加强大学生的心理健康教育是构建和谐校园基础保障，加强大学生心理健康工作是新形势下全面实施素质教育的重要举措。随着高校后勤化的改革步伐的加快，公寓逐渐成为了大学生学习、活动的主要场所，并且是塑造学生人格、陶冶学生情操、优化育人环境、进行素质教育的重要阵地，同时也是许多由于心理障碍和心理疾病而造成重点事件发生的场所，因此，大学生公寓是大学生心理教育最前沿、最有利的战场之一。如何将心理辅导工作引进公寓，应该成为大学心理咨询发展的新方向。

一、心理辅导工作进驻学生公寓的重要意义

1、心理咨询有利于优化公寓环境，营造良好育人氛围

学生公寓作为大学生日常活动最为密集的地点之一，是大学生学习生活的重要场所，生活环境的好坏将直接影响到大学生精神面貌，也影响到学生的生活、学习。心理健康教育进入公寓，可以及时帮助大学生营造和谐温馨的生活环境。

2、心理咨询有利于提高公寓服务质量和水平

为学生提供心理咨询，开展心理教育活动是公寓服务的重要组成元素，公寓是学生课余学习和生活的重要场所，也是大学生心理问题的高发区域，如果公寓有心理安全员及时关注学生心理健康状况，发现和调节学生的心理问题，可以预防和减少突发事件的发生。

3、心理咨询是高校思想政治工作在公寓的延伸，有利于实现心理健康教育和思想政治教育的有机结合

在公寓中开展心理健康教育活动，师生之间建立一种平等、尊重、真诚、信任的心灵沟通模式，可以使学生全面地认识自我，经过自我选择而排除心理矛盾，实现自我教育和自我管理，将思想政治工作无法涉及的方面进行有益的补充。

二、以学生公寓为载体开展大学生心理咨询工作的有效途径

以学生公寓为载体做好大学生心理咨询宣传活动，可以预防心理疾病的发生，减少和消除心理问题，从而达到心理健康的水平，但要落到实处，要从以下几个方面入手：

1、队伍是工作的保证

首先，各级领导重视。领导重视是心理辅导进公寓工作是有效开展理辅导、咨询的前提。学校、学生工作部门、公寓管理部门都要为在公寓内开展心理辅导、咨询工积极创造条件，提供必要的办公地点和设施，解工作中遇到的困难，同时在工作量计算、职称晋等方面给心理辅导老师必要的倾斜，这样才能吸收更多的老师积极热心从事这项工作，干出成效。其次，高校要重视大学生心理咨询工作队伍建设，建立一支素质过硬的、层次不同的、专职的大学生心理咨询工作队伍。再次，心理辅导老师、辅导员、公寓管理人员通力合作。

2、机构是基础，建立学生公寓的心理咨询组织机构

要以学生公寓为载体作好大学生心理咨询工作，就必须建立学生公寓的心理咨询组织机构。至少应该保证在每幢学生公寓中都有专门的场所，有专人负责大学生的心理咨询，坚持值班制度，并在日常主动关注公寓中大学生的心理状况。在遇到存在重大心理问题的学生时，应当有组织地帮助其进行心理治疗。尽量使得大学生在学生公寓这个环境中能够方便地进行心理咨询，日常生活中也有人主动关心和帮助他们解决心理问题并且要注意及时建档，及时预案，与学生的管理相结合，真正保障大学生的心理健康。

3、合理采用方法，保证学生公寓心理咨询工作的效果

大学生心理咨询工作是一种相对专业化的育人工作，咨询工作者仅凭个人的智慧、阅历和潜质是不足以胜任的。在大学生心理咨询工作中应该注意采用合适的方法，以最经济的方式得到最优先的结果。最基础的是要与与学生“共情”，设身处地的为学生着想，在进行一系列心理咨询活动时与学生进行朋友式的交谈，了解他们对生活学业、感情、人际关系等诸多方面的困惑，力图能够为他们提供一些良好的建议。第二，充分发挥寝室信息员作用。在做到班级有心理委员的前提下，寝室有心理信息员。寝室同学之间彼此又都是同龄人，因此，许多学生不愿意对老师说的话，会和寝室同学沟通。如果寝室同学中有人能懂一些心理健康方面的知识，及时发现问题并向学校老师反映许多悲剧将不会出现。心理咨询宣传活动必须以寝室为宣传动单位成立小组，让学生在寝室较宽松的环境中学习心理咨知识，这样不但可以激发学生学习兴趣，更能增进同学之间感情。

三、心理辅导工作进公寓应注意的几个方面

1、心理辅导工作要严格和灵活相结合

心理辅导办公室要严格遵守开放时间，因为存在心理障碍的学生要走进办公室进行咨询，是经过番激烈的思想斗争的，如果学生一旦下定决心要行心理咨询，却发现无人，这对学生原本脆弱的心理将产生不良影响，严重制约学生的积极性和主性。针对这种情况，心理辅导工作可以采取定时服务与预约服务相结合的方式，辅导老师留下联系方式，有心理咨询需求的学生可与老师联系，方便约定时间、地点进行心理咨询和辅导。二要对有障碍但不主动前来咨询的同学要主动出击，在掌握学生状况的条件下，热心邀请学生前来交谈，也可以主动深入学生宿舍内或选择操场、树林等学生能够接受地方进行心理辅导。

2、要有长期工作的思想准备

心理辅导进公寓，是一项造福大学生，帮助学生健康成才的重要举措，而非权宜之计，要有期工作的思想准备，随着高等教育规模的不断扩和社会对人才素质要求的不断提高，心理辅导工作也要不断加强。要及时总结经验和得失，培养和善后备人才梯队，将这项有意义的工作不断深入开展下去。

3、心理辅导老师、辅导员、公寓管理人员要注意其一言一行、一举一动

他们深入学生之中，其一言一行、一举一动在学生心理健康教育中起着潜移默化作用。心理辅导老师、辅导员、公寓管理人员要严格坚持“以人为本”的教育方式，把握学生学习和生活环境的心理变化，及时调整工作方法，优化学生心理环境、围绕着“一切为了学生、为了学生一切”把贴近学生、贴近实际、作为基本要素、不断地帮助大学生解决心理疾患，增强了学生心理调适能力社会生活适应能力。

【参考文献】

[1]郭念锋.心理咨询师基础知识[M].北京：民族出版社， 2005.

[2]李正云，岑国桢.学校心理干预的技术与应用[M].南宁：广西教育出版社，2004.

[3]陈，姜雪凤.论高校思想政治教育与心理咨询的结合[J].黑龙江高教研究，2002（2）：52-54.

[4]梅国英，庞杰.心理健康教育进公寓的途径[J].职业技术教育，2007（29）.

[5]张志雷，王业兵.和谐社会视野下的大学生思想教育进公寓[J].中国科教新导刊，2007（9）.

[6]梁晓凤.探析以学生公寓为载体开展心理咨询工作[J].山西高等学校社会学学报，2009（1）.

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随着高校招生规模的扩增和教育消费水平的整体提高，经济社会领域的贫困问题在高校校园里日益凸显，对占所有大学生15%-31%比例的贫困大学生，他们因家庭经济的贫困继而引发出的一系列的“心理贫困”问题，如内向孤僻的性格导致的自卑、焦虑心理，封闭不善交流的人际关系导致的孤独感水平增高，以及很强的挫败感导致的内疚与负罪心理，这些心理健康问题长期以来一直在影响着贫困大学生的成才之路。因此，对贫困大学生这些心理问题现状及疏导途径的调查研究显得尤为迫切。进而能够尽快消除贫困生自身因经济环境而形成的这些不良心理因素，使其健康积极向上的成长，也非常符合国家、高校和社会期望这些贫困大学生能够学有所成、一改贫困现状的共同美好愿望。

一、研究对象、方法和理论

本文研究对象是辽宁大学的贫困大学生。研究样本选取采用广泛调查问卷法（约300人）。并且根据理论预设，综合UCLA孤独感问卷、大学生自卑量表、大学生人际交往量表制定出《大学生心理健康问卷》。从贫困大学生中筛选出存在心理问题的60人进行分析研究，其中30人编组为团体组进行团体心理辅导干预教育，另30人编为对照组进行个人谈话和观察的普通教育方法。研究方法运用统计学方法，使用SPSS 16.0软件对问卷实验和数据做相关分析、T检验和回归分析。对影响贫困大学生的心理健康的各种因素和形成原因进行分析和验证。本文从贫困大学生的孤独感水平、自卑感和挫败感三个维度对其进行心理健康测试，调查研究产生这些孤僻、自卑、焦虑、抑郁、挫败感强等心理问题的成因以及疏导途径，并进一步通过团体心理辅导方式对30人进行心理干预辅导，辅导周期为8周，每周1次，每次2小时。最后对团体心理辅导前后以及和对照组之间做数据差异分析，以此验证团体心理辅导对消除贫困大学生自卑感、孤独感等心理问题的有效性。

本文认为贫困大学生主要是由于自卑心理、孤独封闭和挫败感强而产生的各种不利健康发展的心理问题，进而影响到学业和就业。这些不良心理问题使得他们缄默孤独、脆弱焦虑、敏感多疑、畏怯退缩，严重影响了他们的正常人际交往和正确处理事情的能力。团体心理辅导活动正好能够提供一个人际交往活动圈，对由于自卑而变得孤僻内向和自我封闭的贫困大学生来说非常有效，让他们在活动中得到情感上的交流和支持，减轻自卑和孤独感，从而增强他们的自信心，激起他们对成功的渴望与拼搏的动力。主要观点是：1、贫困大学生的孤独感水平较高，主要是由于人际关系活动范围小、性格内向封闭；2、贫困大学生的自卑心理强，主要是由于其敏感多疑、示弱顺从、优柔寡断的心理问题；3、贫困大学生的挫败感更强，主要是由于其敢为性低、畏缩怯懦、内疚负罪感的心理问题；4、贫困大学生优良品质是成就动机感强、朴实独立、自律有恒。5、通过针对性的团体心理辅导活动能够有效消除贫困大学生的孤僻、自卑和挫败感心理。

二、实验数据分析

1、问卷中UCLA孤独感水平数据统计结果

首先，对照组在单独谈话心理辅导前、后问卷测试差异性比较如下，

从表2-1可以看出，对照组在单独谈话心理辅导前后的均值与标准差差别不大。从表2-2的T检验中得到t值为-0.321，说明对照组经过单独的谈话心理辅导方式，其孤独感水平变化不大。

下面是团体心理辅导组（简称团体组）在团体辅导前、后问卷测试差异性比较，

团体组经过八周的团体心理辅导后孤独感水平明显降低，这说明团体组在团体辅导前后的孤独感水平差异比较大，团体心理辅导能够有效降低贫困大学生心理问题中的孤独感。

2、问卷中大学生自卑量表数据统计结果

从表2-5中可以看出，团体组在团体心理辅导后自卑感自测得分明显改善，经过团体辅导，自卑感降低，成就幸福感提升，达到了团体心理辅导的目标。（注：如果总分在45-60分，是由于过期断定不行造成的自卑；总分在30-44之间，说明是由动机与期望过高引起自卑；如果总分在15-29分之间，说明平时没有自卑感，而且引起自卑往往是受环境因素的影响。）通过这些说明阶段性的团体心理辅导活动，可以有效的改善贫困大学生的自卑心理问题，使他们从内心不在受成就动机和挫败感的太多影响，改变以往的自我认知和自信心。

三、讨论和总结

1、贫困大学生心理问题现状与原因分析

近年来，许多调查和研究都表明贫困大学生的心理健康问题很大程度影响着贫困大学生思想政治教育以及将来他们的成才问题。大学生心理问题不仅仅存在于经济贫困大学生群体，所有大学生都会面对不同层面、不同程度的心理问题。目前贫困大学生群体的心理现状水平向好坏两极化发展，我们可以看到大部分贫困大学生无论生活还是学业表现都很优秀，他们多数能够吃苦耐劳、勤俭节约、生活自理能力、独立性和有恒性都强于普通大学生。但是也会对少数贫困大学生因性格孤僻、沉迷网游、敏感多疑、人际关系紧张等等因素而不断落后以至于生活和学业都成问题的现象感到疑惑。为什么有这么多品学兼优的贫困大学生中还有这些情绪低落、自甘堕落的问题生呢？其实，这是所有贫困大学生都会面对的因为“经济贫困”而产生的一系列心理问题。经济上带来的贫困、长期处于经济条件差的生活环境以及自身成长的教育环境都会给贫困大学生带来不可避免的自卑感和较强的成就动机感。而自卑感和成就动机感对于成长中的学生来说是一把两面刃，有时它能够体现出激励人们奋发图强、艰苦朴素、自立自强的积极一面，而有时它也使得人们产生消极的一面，比如非常自卑、孤僻、强迫、抑郁和偏执等等不良心理状态。因此，认识到贫困大学生群体所要面对的这些孤独感、自卑感和成就感强等心理问题，我们的思想教育活动就要抓住这些心理问题将会带来的积极因素而避免消极情绪的影响。

经济贫困大学生群体的生活环境、教育环境以及自身的心理现状决定了他们在不同阶段将会发生不同程度的心理危机。正确积极向上地应对这些心理问题能够更加激励贫困大学生奋发向上。而且这些影响因素都是综合发挥作用的，因此对于帮助他们面对和疏导这些心理问题的对策就不会是简单的方法，而是综合多渠道、多领域共同作用的应对策略。对贫困大学生有针对性的团体心理辅导就有助于其在与人交流、互动的过程中形成正确的价值观和为人处世的态度，能够帮助他们提高人际交往能力、合理计划和实施目标、正确面对成败，从而使他们摆脱自卑、孤僻和挫败感等消极心理因素影响，最终向着身心健康、全面发展的方向前进。

2、团体心理辅导对孤独感强的贫困大学生的引导对策

贫困大学生经常会陷入较强的孤独感中，调查中表明他们通常重视学习、乐于承担家庭责任以及协助家庭事务的处理，从而使得他们中大部分的个人爱好变得简单或者缺失，导致在同龄人中缺乏共同爱好和谈话资本，以至于交际圈狭窄，而且交流能力不高。这些常年来缺失的人际交往经验使得他们的人际关系在来到一个全新陌生的大学校园里之后变得更加紧张。他们得应对其他大学生所带来的不同的生活习惯，比如起居、饮食、节日、运动、文化活动、娱乐等等方面都会让他们由于经济上、文化上以及精神上的不同背景而产生问题，这些生活和学习上的积累下的问题会对他们的思想和心理上产生很大的压力。如果得不到及时正确的疏导，只会让他们产生更多的心理问题。比如自卑心理更加严重、更加敏感多疑、交流更加困难，或者愤世嫉俗、圈子更狭窄以至于孤僻的现象常有发生。这些都不利于贫困大学生的身心健康发展，更会影响到他们的学习和思想发展。

因此，更加有针对性的为这些可能产生人际交流障碍的学生提供一个互相倾诉和交流经验的平台就显得非常重要。建立团体心理辅导活动小组，重现学习和生活中遇到的特别场景，如为每一个贫困大学生举办小组生日聚会，组织团体文化体育活动等等。适时合宜的贫困生团体活动、积极有效的小组讨论和活动经验总结能够减轻贫困大学生的心理负担、丰富他们的日常活动和爱好、拓宽他们的知识面和理解力、增进与其他学生之间的沟通和交集，使得他们也能够以正确的心态去面对他人进行交流，以一个健康轻松开放而不是敏感自卑封闭的心态去面对大学生活中的每一天和每一人。

3、团体心理辅导对自卑感强的贫困大学生的引导对策

经济困难的大学生通常外表坚强、而内在自尊心较强。然而经济条件上以及生活环境上的约束使得他们在学习生活中感到更加没有自信和从容。他们往往不积极参加团体活动，即使加入也很难融入其中，更难表露自己的真实想法和情感。他们生活通常比较节俭、消费比较节制，往往会受到校园一些浪费现象的影响使他们产生不同的心理变化，有的会觉得更加羡慕而去盲从跟风，有的会变得更加节俭以至于不能理解他人的正常需求。这样往往会因为羡慕而满足不了而产生强烈的自卑心理，亦或是更加封闭变得愤世嫉俗。其实这些心理问题的产生往往都是他们对经济贫困本身不能有很好的认知而导致的。

因此在团体心理辅导活动的设计中就更应该注意如何提升贫困大学生面对经济贫困现状的自信和积极态度，比如组织勤工俭学活动让他们体会到劳动的光荣和收获的美好，组织家教辅导交流活动为他们提供兼职收入的机会和社会实践经验等，活动前认真的计划和做好协调工作，活动中尊重每一个小组成员的建议和选择，活动后进行阶段性的交流和总结活动。增强他们的信心和能力，摆脱退缩和懦弱的习惯，让经济贫困的大学生能够充分认识到自己优点和能力，勇敢面对贫困现状，牢记只有依靠勤劳和智慧才能创造美好未来。

4、团体心理辅导对成就动机强而导致挫败感的贫困大学生的引导对策

通过调查，贫困大学生往往成就动机感很强，他们具有勤劳朴实的特征，在同龄人中责任感、自律性和有恒性都比普通大学生强。因为他们普遍来自边远地区、农村或者经济不发达地区。这些学生通常能够认识到学习机会的不易、往往会通过自己的不懈努力和恒心取得优异学业成绩，获得奖、助学金。但是往往因为对奖学金这方面经济补助的强烈需求，使得他们在平日的大学生活中几乎全部时间用于刻苦读书而不善交流表达。但面对市场对综合素质人才要求的进一步提高，再加上社会存在不正当竞争带来的就业压力，使得贫困大学生变得更为自卑和焦虑，愈发强烈的成就感在不断的失败中受挫，这些不良心理使得他们不能正确面对失败和现状，而在不断积累的紧张忧虑中学习和生活只会造就内向孤僻甚至偏执的不健康的心理和思想，严重影响贫困大学生身心健康发展。

因此团体心理辅导活动必须在充分理解贫困大学生急于摆脱贫困现状帽子的心理前提下，立足于如何指导他们规划未来职业生涯而明确学习目标，正确梳理每一次前进道路中的成败得失所带来的不良情绪，发挥出贫困大学生成熟稳重、艰苦朴素的优秀品质，为他们的成才之路出谋划策。比如职业生涯规划主题的团体心理辅导活动，组织事业成功的校友进行讲座和经验交流等等活动。

总之，当代贫困大学生所要面对的来自社会、家庭、高校以及自身心理的压力非常沉重，作为高校教育者在对其思想政治教育工作中，更要重视正确疏导他们的心理问题，让存在心理问题的贫困大学生从自卑、怯懦和挫败中走出来，通过高效率的团体心理辅导活动形式，组织开放性、交互性和分享性强的各种人际交流、文化体育和社会实践等活动，在活动中释放他们的心理压力，增进他们与同学间的友谊和情感，交流他们所取得的成功经验和失败教训，逐渐克服孤僻、自卑和急于成功的挫败感等不良心理，使得他们逐渐摆脱贫困的影响，通过自身的努力创造自己和祖国美好的未来。

参考文献：

[1]陶传谱.贫困大学生心理健康初探.湖北社会科学.2003.

[2]历玉英.贫困大学生心理问题的表现、产生的原因及措施.思想政治教育研究， 2001.

[3]王涛.高校特困生心理健康教育：问题与对策.宁夏大学学报，2002.

[4] 张建英.团体心理辅导与大学生心理健康的实验研究[J].安徽科技学院学报.2009（01）.

[5] 刘倩倩，李辉.大学生人际交往团体心理辅导的效果研究[J].昆明大学学报.2006（03）.

[6]张晓霞.高校贫困生问题的形成原因及对策研究[J]；常州工学院学报（社科版）；2006年03期.

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传统的心理健康教育课是以教师讲授为主，虽然可以在大学生中普及心理健康知识，但在解决大学生实际心理问题方面效果不甚理想。一对一的心理咨询帮助的主要是那些存在较为严重心理障碍的学生，相对而言受众面较窄。团体心理辅导虽能利用团体动力在短期内产生较好的干预效果，但一般是6～12人，规模比较小，难以满足大学生的需求。以班级为基本单位进行心理辅导，可以就班级多数同学在某阶段遇到的问题为主题开展活动，既能有效解决问题，又能更好地发挥团体心理健康教育的优势，扩大受众面。

（二）班级心理辅导能够充分利用班级的团体资源

班级是大学生在校期间主要的社会心理共同体，良好的班级人际关系、积极的班级规范和舆论导向、融洽的班级心理气氛对大学生的健康发展具有重要教育意义。全班学生一起参加的班级心理辅导有利于促进有凝聚力的成熟班级团体的形成，更好地发挥班级团体的作用。一方面，良好的班级氛围和人际关系能够直接改善大学生的支持系统，使其在遇到成长中的困难和挫折时可以得到班级内更有效的帮助和支持；另一方面，通过班级心理辅导，可以在班级内形成民主、安全的班级环境。在温暖、接纳的班级团体中，大学生可以大胆尝试用新观念认识问题，用新的行为方式解决问题，进而提高自己解决问题的能力。

（三）班级心理辅导的效果易于巩固和迁移

一般说来，心理健康教育课程和心理咨询结束后，需要当事人自己理解内容、自我成长。而团体心理辅导中的团体是招募的，通常在辅导结束后就自行解散了。所以，这几种心理健康教育方式的效果都不易巩固。而自然存在的班级不会因心理辅导结束而消失，学生能够继续在原来团体里实践新学会的良好行为，并且进一步交流新实践的心得体会，有利于辅导效果的长期巩固。而且，以班级为单位进行团体辅导，班级不仅是辅导的团体，同时也是以后应用新技能的主要团体，学习的结果更容易迁移到日常与同学的互动中。

二、班级心理辅导在大学生心理健康教育中应用的设想

（一）班级心理辅导活动的目标

作为大学班级心理辅导的核心要素和评价辅导效果的依据，辅导目标是对班级心理辅导活动结果的设想，辅导的内容与活动方式都应围绕目标来确定。班级心理辅导的目标有不同的层次与要求，包括最终目标、一般目标和单元目标。大学班级心理辅导的最终目标是促进大学生心理健康，培养良好的个性品质和健全人格，促进学生发挥潜能并更好地适应社会要求；一般目标是指任何主题目标的班级心理辅导都需要包含的目标，主要包括帮助班级成员悦纳自己，学习人际交往技能，培养班级成员的归属感，增强他们的自立意识，提高独立解决问题和作出决定的能力，帮助他们澄清并修正个人价值观等；单元目标即围绕一个主题通过几个相关的具体活动完成有关辅导内容，使学生在活动过程中获得真实的体验，从而实现预期的设想。在设计班级心理辅导活动目标时，首先，要根据心理辅导的最终目标和不同年级学生的心理需要以及成长中常见的问题和困惑确定年度目标，据此再确定各学期的每个单元目标；其次，可以让学生参与目标的确定，通过学生和教师共同讨论制定的目标更容易被学生所接受。

（二）班级心理辅导活动内容与方法的设计

就大学班级心理辅导的内容而言，应依据心理辅导的最终目标，根据不同年级学生的心理特点和各年级学生常见的成长中的困惑和问题，结合班级的实际情况来确定。从总体上看，大学班级心理辅导活动的内容一般包括适应性辅导、人格心理辅导、恋爱心理辅导、职业心理辅导等方面。适应性辅导的主要对象是大学一年级的学生，他们从入校开始，必须在陌生的环境下独立生活和学习，为帮助学生尽快地完成从中学生到大学生的角色转换，可有针对性地从人际关系、学习与职业生涯规划、耐挫能力等方面开展班级心理辅导。人格心理辅导是促进大学生人格健全发展的重要保障。通过心理辅导，帮助学生形成正确的自我意识，培养乐观积极的心境，学会良好的情绪控制，培养坚强的意志品质。随着大学生恋爱现象的普及，恋爱心理辅导势在必行。通过适当的心理辅导，引导学生正确认识恋爱与友谊，正确处理恋爱和学习的关系，理智对待性问题，学会将恋爱关系规范在法律、道德、伦理等范畴内。职业心理辅导的目标是帮助学生提升职业发展潜力并顺利就业。首先，要帮助学生了解未来将从事职业的特点及社会对从业者的要求，端正求职观念和态度，帮助学生充分认识自己的生理和心理特点以及职业能力和兴趣等，努力达到从业者资格的要求；其次，要尽量提高学生就业竞争力，教给学生相关的心理学知识和各种心理技能，帮助他们在求职时充分展示自己的优势，提高就业率。大学班级心理辅导采用团体辅导的方法，常用的有游戏辅导、角色扮演、行为训练、讨论、价值澄清、心理剧、纸笔练习、幻想练习和音乐表达等形式。

（三）班级心理辅导活动的评价

评价是大学班级心理辅导必不可少的环节。受大学班级心理辅导活动自身复杂性的影响，应对辅导目标、内容和方法以及辅导过程、辅导效果等各个方面进行系统性、综合性评价，既要考察辅导目标是否达成，又要评价辅导过程是否促进了学生心理素质的提高。通过评价，可以促进学生成长，激励辅导者改进活动方案，并促进辅导者在实践中不断提高专业素质。

三、实施大学班级心理辅导的建议

（一）加强对辅导者的培训

目前，大学班级心理辅导一般由心理健康教育教师、各院系辅导员和班主任负责，其中后两类教师是班级心理辅导的主要组织者和辅导者，但班主任和辅导员一般由各个院系的专业教师担任，他们往往缺乏相关心理学知识及辅导技能。要保证班级心理辅导按照团体心理辅导的规范要求进行，而不是混同于一般的主题班会活动，需要对辅导者进行培训，只有具有一定专业能力的辅导者才能保证辅导活动顺利进行，并达到预期的目标。培训时一方面要进行团体心理辅导基本理论知识的学习，使辅导者了解团体辅导的基本原理，掌握班级心理辅导的作用和适用范围，能够独立设计班级心理辅导活动方案；另一方面要进行团体心理辅导技能的训练，要求他们掌握常用的技能技巧，如倾听、复述、提问、具体化、自我表露、引导、共情、支持、保护和总结等，并能够灵活运用，特别要注意，这些技能要在实际应用中反复训练并接受培训者指导后才能真正掌握，保证辅导者能够独立实施班级心理辅导。

（二）注重活动后的交流和总结

虽然班级心理辅导多数采用结构化的活动方式，但班级心理辅导不是只由活动组成的，更不能把班级心理辅导等同于召集学生做游戏。因此，活动后的分享和总结是班级心理辅导不可或缺的环节。在该环节中要让学生学会了解和概括自己在活动中产生的情绪体验，学会合理和有效地表达自己的观点和态度，同时，也要努力培养学生移情能力，促进他们认识并体会其他同学的情绪情感，学会聆听和理解其他同学的观点和态度，通过相互交流，引导学生获得更客观的自我认识，最终通过对话和协商帮助学生对要解决的问题获得更全面、更深刻的认识，掌握更多可行的解决办法。为确保该环节目标的实现，辅导者要创造和谐、平等的辅导气氛，引导和支持学生积极发表意见，主动与他人沟通。如果学生的发言出现明显错误或比较偏激，辅导者不能直接否定学生，而应注意引导学生通过对该问题进行讨论来澄清错误认识。

（三）将班级心理辅导与个别辅导相结合

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中图分类号：G444文献标志码：A文章编号：1673-291X（2008）07-0218-02

一、团体心理辅导是提高大学生心理健康水平的重要途径

伴随着中国改革开放浪潮的冲击，社会结构的分化，利益分配的调整，社会节奏的加快，各种思潮有冲击，我们的大学生在心理行为等方面也承受着很大的压力。近年来的研究表明，大学生有20%~30%左右的人存在着不同程度的心理问题，其主要表现为恐怖、焦虑、强迫、抑郁、情感危机和神经衰弱等。面对日益沉重的心理压力，我们高校教育者应引起高度的重视。

团体心理辅导（group counseling/guidance）又称团体心理咨询或团体心理咨商，是相对一对一的个体心理辅导而言的，是一种在团体情境下提供心理援助与指导的一种咨询形式，由领导者根据成员问题的相似性或成员自发组成课题小组，通过共同商讨、训练、引导，解决成员共同的发展或共有的心理问题。

团体心理辅导的优越性在于将团体作为一个微型环境，为那些在现实生活中受到挫折、压抑的成员提供一个宽松的心理环境。在这个宽松的环境中，参与者探索自己与他人相处的方式，学习有效的社会技巧；团体成员之间能讨论彼此的心得体会，并不断审视改进自己，培养成员的信任感和归属感。团体心理辅导可用来满足各种特殊群体的需要，是当展最快的心理咨询和治疗的形式之一。团体心理辅导自20世纪90年代初传入中国后，高校经过开展团体心理辅导的研究表明，团体心理辅导对改善大学生人际交往能力、全面客观认识自我、增强自信心和责任感、提高抗挫折能力、社会适应能力等方面具有积极作用。

二、如何在大学生中开展团体心理辅导

团体心理辅导这种形式在我国虽然开展了一段时间，但水平参差不齐。在研究中，辅导人员的活动设计水平也有较大差距。根据学生的不同性格特点，教师在设计、性质、目标和对象上要全面考虑，采取不同的方式方法。此外，辅导人员的知识水平，是否受过系统训练，都影响活动的设计，最后也会影响到辅导效果。院系大学生团体心理辅导要特别注重互动性、实践性，力求做到形式多样、生动有趣。目前高校中常用易操作的团体心理辅导方法主要有：

1.角色扮演法：角色扮演法是团体心理辅导的一种很重要和常用的技术。20世纪20年代，为了培训有效的生产领班，心理学家莫雷诺根据他自创的团体心理治疗技术――心理剧改变提出了角色扮演培训方法，其方法是让团体成员依据一定的故事情节，简单模仿故事中的人物，体验不同的社会角色，达到理解他人、增进相互了解的目的。角色扮演法具有展示人际关系与人际沟通不同技艺和观念、增进人们之间的感情和合作精神、用来研究困难情境中不同行为的可能结果的优点。此法对于大学生增强人际关系尤为有效。

在实施角色扮演法时，受训者扮演分配给他们的角色，并获取有关背景信息(如工作或人际关系的问题)。当然，在进行角色扮演时，学员对他所进行角色的把握可能有一定的困难，对学员在培训中的要求可能更高。随着现代人力资源管理的发展，角色扮演这一沿用至今的教学方法得到了进一步发展，展现出来更多的活力和其培训的实用性。

2.行为训练法：安排一定的训练任务，要求组员按时完成，以达到养成良好行为、克服不良行为的目的。其中行为训练法应遵循从易到难、示范性、及时强化原则。其程序为情景的选择与描述――确定训练目标――团体讨论――提供示范――正式训练――总结与评价。

3.心理剧：是通过特殊的戏剧化形式，让组员扮演。心理剧是一种以现实生活为模式的团体心理辅导方式。它以特殊的戏剧化形式，让参加者通过演出这个角色，体验到一些以前没有意识到的情感和态度，并达到宣泄情绪、减轻压力的目的。在大学校园当中，可根据日常生活中的一些心理问题编排一些反映实际情况的校园心理剧，通过夸张的艺术表现形式，让学生用自己的语言达到思想上的碰撞、心灵上的共鸣，以取得较好的心理辅导作用。

4.游戏辅导：此类心理辅导是以“游戏”作为中介，使成员的内心世界投射出来，进而对其进行心理辅导。心理游戏在西方发达国家早已流行，最近几年才进入中国。心理游戏进入高校课堂，更是心理教育的一种新尝试。当代大学生因为价值观的多元化，加上社会竞争激烈，他们对生命的思考、对周围存在的关怀已开始慢慢淡化。开展一些有意思的心理游戏活动，一方面可以调动起学生切身参与的乐趣，体验到意外的发现；另一方面也能通心理游戏活动唤起当代大学生对生活的激情，对周围人的关注，对父母的关爱，极大地冲击了个体的人生价值观念。

5. 音乐心理调适训练：音乐可以说是最能表现人的情绪和心理状态的艺术形式。借助音乐旋律的节奏，可以调节和改善人的心理状态，使之趋于和谐、平衡并逐渐向健康发展。音乐可以陶冶性情、丰富情感，有利于人格的健康成长。其原理是运用音乐体验的形式，帮助被治疗者达到心理健康，其心理机制是审美反射的生理机制和联想的认知心理相互作用，相互融合的过程。音乐治疗在大学生心理辅导中起着调节情绪，陶治情操，完善人格等方面的作用。

三、团体心理辅导在促进大学生心理健康发展中的作用

（一）建立积极的自我观念，激发自我潜能

大学生心理问题的核心在于自我观念问题。在团体情境中，成员之间通过个体的自我分享，会意识到原来别人的许多问题与一直困扰自己的问题是相似的，这样就会减轻心理负担，改变不当的自我评价，建立积极的自我观念。此外，团体中每个人为寻求改变而付出的努力和所取得的进步，对于其他成员都是一种鼓励，可以增强自己解决问题的信心，激发自我潜能。在团体中形成新的自我观念，在团体活动结束后也会促进个体更好地与所在群体的互动和协调。

（二）纠正心理偏差，促进心理发展，培养健全的人格

团体心理辅导的积极目的在于发展的功能，这是咨询心理学遵循发展模式的直接体现。通过团体活动可以改善成员的不成熟的偏差及行为，促进其良好的心理发展，培养健全人格。

尤其是学校团体心理辅导能给予正常学生以启发与引导。在团体心理辅导过程中，可以创造一种安全、温暖、可信任的气氛，这种气氛会促使成员自我表露，在团体中将与自己有关的事情表达出来与他人分享。团体中的分享，可以促使成员多角度地认识问题、分析问题和解决问题；团组成员的相似境遇使得团体成员不会感到孤独、无助和另类，从而在心理上产生归属感和安全感，满足一定的心理需要，消除一些心理压抑感，合理宣泄情感，在互动中成长。

（三）提高人际交往能力

人际交往是指人与人之间相互作用的动态过程，是人与人之间发生相互联系的最基本形式。人际交往的体验如何，是影响个人社会生活质量的最重要因素。

心理学家丁瓒曾说，所有心理问题都是由人际关系的不适应造成的。有关资料显示，人际交往困惑是目前大学生存在的主要心理问题。为了适应社会生活，每一个人都需要培养人际沟通技巧，提高人际交往能力，建立和谐的人际关系。在团体训练中，成员可以学习如何有效地交往，如何解决问题，如何做决定，怎样表达自己的意见等。通过小组成员相互作用的体验，学习对自己、对他人、对团队的理解和洞察，并掌握如何处理这些人际关系的技能。

（四）增强团体凝聚力，增进成员之间的相互认同

团体凝聚力是指团体对个体的吸引力和个体之间的相互吸引力。团体凝聚力的强弱对组织的管理有重要影响。团体心理辅导中的各种活动有利于增强团体凝聚力，在团体中，成员通过分享经验或竞争，彼此之间达成共识，增进理解，增进成员之间的相互认同，从而增加成员对团体的认同。

四、团体心理辅导的前景

团体心理辅导对改善大学生心理健康水平，提高大学生的心理素质具有重要作用。在我国虽然起步较晚，但近些年来许多人已经进行了很好的研究，辅导方向上也由最初的提高心理健康水平逐渐向心理品质的各个方面发展，出现了一些新的研究成果。研究方向也由治疗团体开始转向了发展性团体，这些都是积极变化。另外，有研究者把心理辅导从即时影响转向了辅导后的长效影响，这为大学生今后良好人格的塑造起到了积极作用。团体心理辅导日益成为我们高校大学生心理健康教育的重要途径。

参考文献：

［1］刘勇.团体心理辅导与训练［M］.广东:中山大学出版社,2007.

［2］白羽.改变心力――团体心理训练与潜能激发［M］.浙江:浙江文艺出版社,2006.

［3］黄学规,金瑾如.大学生心理健康指导［M］.浙江:浙江科学技术出版社,2005.

Group counseling for the college students’ mental health education

LI jing，MA Xiao-hong

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Abstract：it’sindicatedinrecentresearchthat20%-30%ofcollegestudentsaresufferingfrompsychologicalproblems,mainlybehavingasterror,anxiety,obsession,melancholia,senseofemotionalcrisisandneurasthenicetc.Facingthestudentproblemscausedbyincreasinglyheavypsychologicalpressure,educatorsinhigh-leveleducationalinstitutionsshouldattachgreatimportancetoit.Thetraditionalmethodsforpsychologicaleducationmethodssuchasindividualpsychologicalconsultationandhelp,psychologicalhealthlecture,mediapropagandaarefocusedonpopularizationofpsychologicalhealthknowledge.Withthedevelopmentofpsychologicalproblemincollegestudents,thesetraditionalmethods,limitedbytheircoverageandeffectiveness,couldnotmeettherequirementsofcontemporarycollegestudents.Teampsychologicalconsultation,whichprovidesmentalassistanceandinstructionsinateamcircumstance,areplayingincreasinglyimportantroleinthepsychologicalconsultationinrecentyears.

Keywords：groupcounseling;collegestudent;mentalhealth;education

一、团体心理辅导是提高大学生心理健康水平的重要途径

伴随着中国改革开放浪潮的冲击，社会结构的分化，利益分配的调整，社会节奏的加快，各种思潮有冲击，我们的大学生在心理行为等方面也承受着很大的压力。近年来的研究表明，大学生有20%~30%左右的人存在着不同程度的心理问题，其主要表现为恐怖、焦虑、强迫、抑郁、情感危机和神经衰弱等。面对日益沉重的心理压力，我们高校教育者应引起高度的重视。

团体心理辅导（groupcounseling/guidance）又称团体心理咨询或团体心理咨商，是相对一对一的个体心理辅导而言的，是一种在团体情境下提供心理援助与指导的一种咨询形式，由领导者根据成员问题的相似性或成员自发组成课题小组，通过共同商讨、训练、引导，解决成员共同的发展或共有的心理问题。

团体心理辅导的优越性在于将团体作为一个微型环境，为那些在现实生活中受到挫折、压抑的成员提供一个宽松的心理环境。在这个宽松的环境中，参与者探索自己与他人相处的方式，学习有效的社会技巧；团体成员之间能讨论彼此的心得体会，并不断审视改进自己，培养成员的信任感和归属感。团体心理辅导可用来满足各种特殊群体的需要，是当展最快的心理咨询和治疗的形式之一。团体心理辅导自20世纪90年代初传入中国后，高校经过开展团体心理辅导的研究表明，团体心理辅导对改善大学生人际交往能力、全面客观认识自我、增强自信心和责任感、提高抗挫折能力、社会适应能力等方面具有积极作用。

二、如何在大学生中开展团体心理辅导

团体心理辅导这种形式在我国虽然开展了一段时间，但水平参差不齐。在研究中，辅导人员的活动设计水平也有较大差距。根据学生的不同性格特点，教师在设计、性质、目标和对象上要全面考虑，采取不同的方式方法。此外，辅导人员的知识水平，是否受过系统训练，都影响活动的设计，最后也会影响到辅导效果。院系大学生团体心理辅导要特别注重互动性、实践性，力求做到形式多样、生动有趣。目前高校中常用易操作的团体心理辅导方法主要有：

1.角色扮演法：角色扮演法是团体心理辅导的一种很重要和常用的技术。20世纪20年代，为了培训有效的生产领班，心理学家莫雷诺根据他自创的团体心理治疗技术——心理剧改变提出了角色扮演培训方法，其方法是让团体成员依据一定的故事情节，简单模仿故事中的人物，体验不同的社会角色，达到理解他人、增进相互了解的目的。角色扮演法具有展示人际关系与人际沟通不同技艺和观念、增进人们之间的感情和合作精神、用来研究困难情境中不同行为的可能结果的优点。此法对于大学生增强人际关系尤为有效。

在实施角色扮演法时，受训者扮演分配给他们的角色，并获取有关背景信息(如工作或人际关系的问题)。当然，在进行角色扮演时，学员对他所进行角色的把握可能有一定的困难，对学员在培训中的要求可能更高。随着现代人力资源管理的发展，角色扮演这一沿用至今的教学方法得到了进一步发展，展现出来更多的活力和其培训的实用性。

2.行为训练法：安排一定的训练任务，要求组员按时完成，以达到养成良好行为、克服不良行为的目的。其中行为训练法应遵循从易到难、示范性、及时强化原则。其程序为情景的选择与描述——确定训练目标——团体讨论——提供示范——正式训练——总结与评价。

3.心理剧：是通过特殊的戏剧化形式，让组员扮演。心理剧是一种以现实生活为模式的团体心理辅导方式。它以特殊的戏剧化形式，让参加者通过演出这个角色，体验到一些以前没有意识到的情感和态度，并达到宣泄情绪、减轻压力的目的。在大学校园当中，可根据日常生活中的一些心理问题编排一些反映实际情况的校园心理剧，通过夸张的艺术表现形式，让学生用自己的语言达到思想上的碰撞、心灵上的共鸣，以取得较好的心理辅导作用。

4.游戏辅导：此类心理辅导是以“游戏”作为中介，使成员的内心世界投射出来，进而对其进行心理辅导。心理游戏在西方发达国家早已流行，最近几年才进入中国。心理游戏进入高校课堂，更是心理教育的一种新尝试。当代大学生因为价值观的多元化，加上社会竞争激烈，他们对生命的思考、对周围存在的关怀已开始慢慢淡化。开展一些有意思的心理游戏活动，一方面可以调动起学生切身参与的乐趣，体验到意外的发现；另一方面也能通心理游戏活动唤起当代大学生对生活的激情，对周围人的关注，对父母的关爱，极大地冲击了个体的人生价值观念。

5.音乐心理调适训练：音乐可以说是最能表现人的情绪和心理状态的艺术形式。借助音乐旋律的节奏，可以调节和改善人的心理状态，使之趋于和谐、平衡并逐渐向健康发展。音乐可以陶冶性情、丰富情感，有利于人格的健康成长。其原理是运用音乐体验的形式，帮助被治疗者达到心理健康，其心理机制是审美反射的生理机制和联想的认知心理相互作用，相互融合的过程。音乐治疗在大学生心理辅导中起着调节情绪，陶治情操，完善人格等方面的作用。

三、团体心理辅导在促进大学生心理健康发展中的作用

（一）建立积极的自我观念，激发自我潜能

大学生心理问题的核心在于自我观念问题。在团体情境中，成员之间通过个体的自我分享，会意识到原来别人的许多问题与一直困扰自己的问题是相似的，这样就会减轻心理负担，改变不当的自我评价，建立积极的自我观念。此外，团体中每个人为寻求改变而付出的努力和所取得的进步，对于其他成员都是一种鼓励，可以增强自己解决问题的信心，激发自我潜能。在团体中形成新的自我观念，在团体活动结束后也会促进个体更好地与所在群体的互动和协调。

（二）纠正心理偏差，促进心理发展，培养健全的人格

团体心理辅导的积极目的在于发展的功能，这是咨询心理学遵循发展模式的直接体现。通过团体活动可以改善成员的不成熟的偏差及行为，促进其良好的心理发展，培养健全人格。

尤其是学校团体心理辅导能给予正常学生以启发与引导。在团体心理辅导过程中，可以创造一种安全、温暖、可信任的气氛，这种气氛会促使成员自我表露，在团体中将与自己有关的事情表达出来与他人分享。团体中的分享，可以促使成员多角度地认识问题、分析问题和解决问题；团组成员的相似境遇使得团体成员不会感到孤独、无助和另类，从而在心理上产生归属感和安全感，满足一定的心理需要，消除一些心理压抑感，合理宣泄情感，在互动中成长。

（三）提高人际交往能力

人际交往是指人与人之间相互作用的动态过程，是人与人之间发生相互联系的最基本形式。人际交往的体验如何，是影响个人社会生活质量的最重要因素。

心理学家丁瓒曾说，所有心理问题都是由人际关系的不适应造成的。有关资料显示，人际交往困惑是目前大学生存在的主要心理问题。为了适应社会生活，每一个人都需要培养人际沟通技巧，提高人际交往能力，建立和谐的人际关系。在团体训练中，成员可以学习如何有效地交往，如何解决问题，如何做决定，怎样表达自己的意见等。通过小组成员相互作用的体验，学习对自己、对他人、对团队的理解和洞察，并掌握如何处理这些人际关系的技能。

（四）增强团体凝聚力，增进成员之间的相互认同

团体凝聚力是指团体对个体的吸引力和个体之间的相互吸引力。团体凝聚力的强弱对组织的管理有重要影响。团体心理辅导中的各种活动有利于增强团体凝聚力，在团体中，成员通过分享经验或竞争，彼此之间达成共识，增进理解，增进成员之间的相互认同，从而增加成员对团体的认同。

四、团体心理辅导的前景

团体心理辅导对改善大学生心理健康水平，提高大学生的心理素质具有重要作用。在我国虽然起步较晚，但近些年来许多人已经进行了很好的研究，辅导方向上也由最初的提高心理健康水平逐渐向心理品质的各个方面发展，出现了一些新的研究成果。研究方向也由治疗团体开始转向了发展性团体，这些都是积极变化。另外，有研究者把心理辅导从即时影响转向了辅导后的长效影响，这为大学生今后良好人格的塑造起到了积极作用。团体心理辅导日益成为我们高校大学生心理健康教育的重要途径。

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参考文献：

篇10

“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性和平、积极向上的社会心态。”[1]这是同志在十报告中对思想政治工作和心理健康教育重要性的明确表述。随着时代的快速发展、信息的海量冲击和竞争的日益激烈，身心发育尚未成熟的高职大学生正承受着更多更大的心理压力，严重的还直接影响到学习与生活。因此，高校思想政治教育工作必须高度重视大学生的心理健康教育。

一、大学生的一般心理问题

高职大学生处在社会快速发展的时代，受各种文化思潮、多种信息和年龄心智的影响，他们思维活跃，个性突出，渴望独立，乐于交友，却又过于依赖，意志薄弱，责任感不强，缺乏人际交往技巧。因此，他们的心理健康状态是积极多于消极，多变大于稳定。尽管稚嫩脆弱，但向好意愿强烈。因此，多数高职大学生呈现出学习动机不强、情绪情感波动大、就业压力过大等心理现象，这多是教育存在的问题。少数或个别高职大学生出现退缩、孤独、封闭、抑郁等心理现象，这多为教育的矫正性或治疗性问题。总之，高职大学生的心理特征在大学阶段缺少相对稳定性，是复杂多变的，但也是可以改造的。

二、高职大学生心理健康教育存在的问题

（一）心理健康教育体系不够健全

当前，很多高职院校已经设立心理健康教育中心或心理咨询机构，也设立了部门职责和工作人员，但没有很好地发挥机构和人员的作用。学校开设了心理健康教育课程，但没注意课程开设后的教育教学效果。学生一旦产生严重的抑郁、跳楼等事件时才意识到心理健康教育工作迫在眉睫。因为学生的心理问题绝不是一两天形成的，而是长期负性情绪积累的结果和多方面因素导致的。如果相关心理疏导教育工作能提前做，做得深，做得细，为学生建立细致、清楚的心理档案，则可以预防或减少一些意外事件的发生。

（二）心理健康教育课程开设目标含混，教授方法单一

大学生心理健康教育课程是根据大学生心理特点制订的，从自我意识、气质、性格、情绪、学习、挫折、恋爱、人际交往等方面进行分章节或专题的形式编制的。教师要钻研教材内容，明确教学目标，选择适合的方法进行教学。然而，在实际教学中，有的任课教师非心理学专业或思政教育专业，也未受到严格的专业训练；还有部分上课教师照本宣科，偏重理论知识的灌输，轻视实践活动；偏重问题学生或问题个案的研究，忽视亚健康学生发展需求的正向引导 ，使学生学习心理课程的积极性降低，学习效果不理想，解决心理困惑问题的能力不足。

（三）心理健康教育辅助模式单一

目前，很多从事心理健康教育的教师除了利用课堂对学生进行教育，也注重对学生进行课后的帮助，教师留下电子邮箱地址在网上回复学生问题，或是请学生到心理咨询中心进行一对一的面谈，或是做一些团体活动或户外拓展活动等。然而这是不够的，因为学生是发展变化的个体，需求也呈现多样化。网上一两次的邮件回复并不能彻底解决问题。这就需要教师对学生进行长期追踪并实时调整心理辅导方案，面对面一对一的直接辅导，避免学生给自己贴上“问题学生”的标签，团体活动或户外拓展固然好，但它需要周密的计划和系统的安排。总之，还需要更多更有效的模式作好心理健康教育。

三、促进大学生心理健康教育的建议

加强大学生的心理健康教育，目的在于帮助学生树立健康的自我意识，塑造积极的心理品质，具备良好的心理调适能力。这也是一个系统工程，需要学校领导、各部门、教师和教育工作者共同的努力，集合多种力量对不同心理问题的学生进行心理辅导，才可能取得预期的效果。

（一）领导高度重视，健全心理健康教育体系

高职院校领导应充分认识大学生心理健康教育的重要性，在学校范围内给予相关部门政策支持和经费保障，为广大学生设立专门的心理健康教育中心，成立专门的领导机构，设置心理辅导工作人员，提供相关心理测试工具，明确各级支持部门的职责，提供有质量的心理专题培训和交流活动等。另外，要从大一新生开始，为其建立心理档案，对高职大学生心理发展状态有准确的掌握，而不是简单的头痛医头，脚痛医脚。从学生档案收集与研究中发现不良情况，从源头上干预不良心理现象的继续蔓延。总之，健全心理健康教育体系，就是要从不同层面加强对学生心理健康的教育工作。

（二）利用心理健康教育课程对学生进行心理健康教育

当前，很多院校都开设了大学生心理健康教育课，也安排了心理学专业或思政教育专业的教师授课。通过课堂教育，能使学生认识到心理健康的重要意义，懂得一些基本的情绪疏导法，解决自己的一些心理困扰问题。然而，也有部分任课教师由于授课的专业训练少，对心理健康课程缺乏体系上的把控，教学方法单一，教学内容未及时更新，使学生对课程的学习兴趣低下，缺乏学习动力，出现为应付班主任管理和为考试而学的情况。由此可见，心理健康课程的开展需要教师充分的备课，采用学生喜闻乐见的教学形式，实现教学模式创新，提高教学质量，达到心理教育的最优化。作为心理健康课程的教师，一是要明确课程目标。即要帮助大学生正确认识自己，培养大学生的适应品质，能结合生活和学习环境的变化调节自己的心理适应状态，对问题学生进行针对性的心理辅导，对非问题学生进行预防性的心理引导。二是要选择适合的教育教学方法。教学有法，教无定法，贵在得法。即要根据学生情况和实际需要选择心理教育教学内容。比如心理健康教育绪论部分，教学目标是给学生普及一些心理学基本概念，研究者应采用讲授法；自我意识和自我价值章节可采用讨论法进行理想信念教育；情绪和压力的调控可以采用体验法，设计一些活动让学生参与；人际交往和恋爱章节可以采用案例法，帮助学生汲取他人经验及教训。总之，教师心中要树立教师主导和学生主体的教学理念，备课时注意教学方法的选择，授课时注意教学方法的实施，授课后要注意教学方法的总结与调整，以确保教学效果最优化。

（三）利用网络和引入朋辈心理辅导方式，充实心理健康教育模式

第一，利用网络开展大学生心理健康教育。当今世界网络的高度发展达到惊人的程度，大学生也因此比任何时代的人受到更大更多的信息影，这无疑对心理健康教育工作者带来巨大的挑战。因此，教师首先要做的就是利用课堂或课外活动帮助学生树立对网络的正确认识，学会甄别网络信息，学会用网络信息中的正能量解决现实生活中出现的问题，而不是沉溺于虚拟的网络世界。其次，创设文明的网络环境。比如在各种网络社交场合中，告诉学生使用文明用语，不散布虚假信息，严肃地传递正能量。再次，为学生建一些网络教育平台，如微课、微信、微讲堂等，正面宣传与心理健康有关的知识和技巧，引导学生把网络当作一种最快捷的学习工具。

第二，引入朋辈心理辅导方式。朋辈教育发源于20世纪60年代的美国，作为专业心理辅导的重要补充，近年来受到我国高校的重视。人本主义心理学的观点，朋辈辅导员是学习的促进者，应当注重提供良好的咨询信息，给来访者以真诚、无条件的尊重和准确的信息来调动有心理问题的学生自身的潜力，勇敢迈向自我提升的境界。朋辈心理辅导又称“准心理咨询”，它是指在人际交往过程中，由经过培训或辅导的非专业人员通过心理安慰、劝导、支持和鼓励等方式为辅导对象提供具有心理辅导功能的帮助的过程[2]。因此，学校心理健康教育中心或部门可以在学校范围内征集班级心理保健志愿者，综合考察他们的态度、学习能力、思维方式、性格特点和与人沟通能力等，精心选拔并对其进行专业培训和督导，发挥他们的才干，配合学校为问题学生提供心理支持和心理辅导服务。受训并合格的班级心理保健人员，可再培训班级宿舍寝室的心理保健员，进而推广到大学生的学习与生活中。他们各自的任务在于收集寝室同学的心理动态信息，并及时上报到班级心理保健人员处，严重的不能处理与疏导的学生，要及时上报班主任、心理辅导员或是心理健康教育中心工作人员，共同了解情况，共同出谋划策，共同解决问题，提高心理健康教育工作的针对性。