财务管理交流材料模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇财务管理交流材料，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

俗话说，“无规矩不成方圆。”财务部门本身就牵涉着重大资金的往来管理。因此，小小的失误都可能给公司带来严重的后果，甚至无法挽回的损失。因此，在进一步做好日常财务工作的管理同时，我们不断完善财务规章制度和明确岗位职责。并进一步加大财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。按照集团公司的精神，我们又详细制定了《管理制度》、《票据及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等。将内控与内审相结合，每月终结都要进行自查、自检工作，逐步完善我部的财务管理体系。

二．细化工作流程，进一步提高工作效率

在完善工作制度的基础上，我们加大了对财务工作的细化，明确工作流程，省去繁冗的重复步骤，大大提高了工作效率。并且，把责任落实到人头，明确了权利责，避免因责任不清，而出现的互相推诿、追查不了的现象发生。

而且，随着公司业务的不断发展，财务工作也不断繁忙起来。但在我们高效、有序的组织下，能够按照轻重缓急妥善处理各项工作。我部能够及时为各项内外经济活动提供应有的支持，基本上满足了各部门对我部的财务要求。遇到公司资金流量较大的时候，现金流量巨大而繁琐时，我财务部会本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,确保各项资金收付安全、准确、及时，避免出现差错。

三、规范资金管理，进一步提高专业能力

近年来，随着企业精细化管理水平的不断强化，对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时履行公司、《资金预算管理办法》等一系列相关制度，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面，一是完善产品标准成本，钻井标准成本，将各项运营成本提前做好预算工作，保证尽量不超支，为公司节约资金流。二是定期从预算管理、财务管理、票据管理及资产管理等方面开展自查活动，对发现的问题及时分析原因、着手整改，日常业务严格程序、完备报销手续；从而规范经费支出管理环节和审核程序。三是采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。四是做好应收款回收工作。提前做好应收款项的记录工作，集中归档管理，并安排专人及时进行催收。对某些催收难度较大的，特别与其进行交流沟通，做其思想工作，使其能够予以配合。五是加强安全意识，做好财务信息保密工作。确保财务数据的安全的同时，将防火、防盗、防止信息数据的丢失作为部门安全工作的重点。切实增强工作人员的安全、保密意识。

四、规整资产管理，统筹兼顾

公司在生产经营过程中，涉及到的各种固定资产的构建，包括各种原材料的采购、消耗以及其它资产转移过程，到最终对产品的销售，盈利。这一过程中会产生出各种债权、债务以及成本费用。因此，我部在任何时候都保持做好经办、记录、保管、领用、使用、发货等全过程各环节的控制，采取必要措施对这些记录进行保存，定期对各种资产进行清查、盘点，通过科学合理的程序进行成本费用控制和过程管理，并实现对各种债权债务的分项管理，并做到非经授权，不得接触记录、保管相应的财务资料。

五、加强队伍建设、提高工作水平

篇2

年来，*县采取有效举措，切实加强非领导职务干部的管理工作，充分调动发挥了非领导干部的工作积极性。其主要做法是：

一、交心谈心，正确引导非领导职务干部继续保持工作热情。一是对因年龄偏大而改任的干部进行思想疏导，肯定他们在以往工作中的成绩，希望他们继续保持高度的工作热情，作到“退岗不退热情”。二是对因工作失误而改任的干部进行正确引导，不因他们工作失误而弃之不管，而是理解、帮助他们，引导他们正确对待，并让他们在工作中作到“改任不改责任”。三是树立改任科级非领导职务干部的先进典型。该县在科级非领导职务干部中树立了谢开科、刘明洪等“优秀公务员”先进典型，加以宣传推介，以激发全县所有的非领导职务干部乃至整个干部队伍的工作积极性，从而促进全县各项工作的有效推进。

二、严格要求，不断规范非领导职务干部的监督管理。该县认真探索，把非领导职务干部管理作为干部队伍管理的重要内容，实行“三个纳入”，加大监督管理力度。一是纳入同级领导职务管理。把非领导职务干部的考核、任免、工资、福利纳入同级领导职务干部管理的范围，做到日常管理从严。二是纳入同级领导职务奖惩。虽然非领导职务干部的职责与同级领导职务干部不同，但是由于它与同级领导职务是同职级的干部，因此在对非领导职务干部的奖励与惩处上与领导职务干部一样对待。三是纳入同级领导职务监督，不因为改任非领导职务而放松对干部的要求。

三、分类管理，充分发挥非领导职务干部的工作潜能。一是对因提拔而担任非领导职务的干部“压担子”。这部分干部在本单位都是骨干，工作能力强，实绩较突出，在安排工作时将他们与担任领导职务的干部同等对待，具体分管或负责某一项工作，让他们有施展才华的舞台。二是对因年龄偏大而改任非领导职务的干部注重“因才适用”。对于这部分干部，按照“因人而异，因人定岗”的原则，激励他们发挥应有的作用。三是对到龄改任非领导职务的干部注重发挥余热。对因年龄问题而退居“二线”的干部，充分利用他们丰富的工作经验和良好的群众基础，本着自觉自愿的原则，积极鼓励和支持他们“在二线上干一线的事”，继续为建设新农村、发展县域经济服务。

四、尊重关爱，逐步实现非领导职务干部的角色转换。该县通过开辟“时事论坛”，给非领导职务干部提供一个知情、学习、传递时事政治信息的平台。同时，根据非领导职务干部的不同业务爱好、专业特长组建各种专业协会，让他们有施展才华、发挥余热、展现价值的舞台。适时组织他们到革命老区、经济发达地区参观学习，开阔眼界。在此基础上，该县还及时组织财力、物力对非领导职务干部中的工作、生活中的实际困难进行扶助，严格按政策、按要求落实好他们的相关待遇，以消除他们的后顾之忧，体现组织的温暖。

篇3

1、行业对增加就业、安置剩余劳动力的的贡献。据统计，我县从事物业服务人员192人（此人数只统计了己取得资质证书的5家物业企业），其中秩序维护员、清洁工等一线操作工人占80%以上，主要吸收了大量机关企事业单位分流人员、大中专毕业生、部队复转军人、下岗待业人员再就业、农民工和残疾人。以上数据表明，物业管理作为劳动密集型行业，在扩大就业方面容量大、覆盖广，对增加就业发挥积极了作用。

2、行业对改善人居环境和提高城市管理水平，促进社会资产保值增值的贡献。我县物业管理服务领域已从最初单一的住宅逐步拓展到办公、工业、医院、学校等多种业态，正在试行将各个小区的秩序、环卫、绿化、清洁等承包给物业服务企业通过市场化运作实施管理，随着物业管理的全面推进，不仅改善了人居和工作环境，促进了城市管理水平的提高，也对我县城镇化发展作出了积极贡献，而且通过对房屋及其设施设备的专业化管理，使得既有物业处于良好的使用和运行状态，带来了房屋的保值和增值，在为业主创造资产价值的同时，也为整个社会创造了财富。

3、行业对构建和谐社会、维护社会稳定的贡献。我县物业管理已经成为社区服务的重要组成部分，通过物业管理与社区建设的协调发展，初步形成了推进社区建设的整体合力，既有利于为居民创造良好的居住环境，也有利于促进社区的和谐氛围与社区精神文明建设。

物业管理对公共秩序的维护及协助政府发展安全防范职能的发挥，在减少刑事发案率，防止可能发生的被盗、火灾、燃气泄漏、爆炸等恶性事故中起到了重要作用。

4、物业管理行业在“保增长、保民生、保稳定、促就业”中的作为。近几来,我县行业主管部门和物业服务企业纷纷以实际行动为政府分忧，彰显了物业管理行业强烈的社会责任感，以及在困境中爆发出来的凝聚力和战斗力。

（1）坚守住在管项目。近年来，我县各物业服务企业面对经济不景气和物业服务收费难的困境，根据情况采取适当减免的收费办法和加强与业主沟通交流等一系列措施以稳定客户,使所管物业的收费率逐步回升，大多经受住了严格形势的考验，有的还逆势而上取得了较好的业绩增长；物业服务企业在特定的经济环境下对于问题较多、原本难以为继的在管项目没有选择退出，而是从为居民生活着想，为政府排忧解难的“保民生”角度出发采取坚守，通过节能降耗、合理调整岗位人员配备、优化工作流程等措施尽量降低项目运作成本，并通过发展多种经营以弥补管理经费不足，使在管小区得以平稳发展。

(2)扩大物业管理覆盖面。物业管理主管部门和物业服务企业从扩大物业服务消费的高度出发，抓住房地产市场快速发展趋势、旧住宅小区整治改造以及新建楼盘过程中推行物业管理的契机，大力拓展物业管理覆盖面，通过物业服务的“扩面提质”带动居民消费支出的加大，在对扩大内需、拉动经济增长发挥积极作用的同时，行业自身产值和效益也得到不同程度的提高。

(3)为社会创造就业机会。我县各个物业服务企业积极响应政府号召，吸纳大、中专毕业生、并为下岗人员和农民工创造就业机会，凸显了物业管理行业就业容量大的优势，在关键时刻为解决社会就业问题发挥了积极作用，各物业服务企业在维持正常经营的前提下，力争做到不裁员、不降薪，有的企业还适时适度提高员工福利待遇，从而稳定、保障了各项物业服务工作的正常发展。

(4)促社区和谐与稳定。行业主管部和物业服务企业通过发展“诚信入户、和谐物管”等丰富多彩的活动，营造物业管理区域活跃和谐的氛围，一些物业服务企业对业主迫切需要解决的遗留问题，以各种形式给业主及时、周到的人文关怀，在促进社区和谐的同时提升了物业管理的社会认知度和业主的满意度。

二、我县物业管理现阶段面临的工作

目前，我县物业管理和服务工作还有很多不尽人意的地方，包括法规和市场规则有待健全、房屋专项维修基金续筹工作急待启动、服务态度有待端正、服务质量有待改进，业主大会制度有待推进、优胜劣汰的市场竞争机制有待发挥、质价相符的物业管理收费机制有待建设、行业生存状况亟待改善和全力协助政府维护社会稳定等工作。

三、我县物业管理今后的发展方向及建议

1、要切实做好我县“房屋专项维修基金”续筹工作。据了解，我县原房改时（70年代末至90年前建造的房屋）收取的“房屋专项维修基金”大多己使用完，而这些房屋大多使用年限长且凤化，屋面渗水、设施设备损坏严重，若不加强“房屋专项维修基金”续筹工作，一旦出现房屋专项维修资金短缺，势必影响社会和谐稳定。因此，建议政府尽快出台我县“房屋专项维修基金”续筹政策，保证社会和谐稳定。

2、行业主管部门要加大物业从业人员培训力度，不断提高各物业服务企业管理水平和从业人员的业务素质，下大力量抓好物业管理服务工作，努力构建和谐物业管理氛围，切实提高业主满意度，提升物业管理的行业地位和社会形象，打造有利于行业发展的外部环境；

篇4

“我之所以竞聘社会事务中间主任，是由于我在这一工作岗亭上工作了多年，在顾全于党委县政府指导、效劳于广阔群众中曾经积聚了一套卓有成效的经历并小有成效，镇党委、县政府在这一工作中获得了区委、区县政府和上级本能机能部分的一定，假如能中选，我将更起劲，更敬业……”这是本年年头，镇机关中层干部竞聘会上，原社会事务中间主任在竞聘这一岗亭时的竞职演讲。

镇作为酒业集中发展区的中心区，肩负的重担非毗连乡镇所能及。为此，为适应和知足这一工作需求，树立清廉、高效、法制、调和的效劳型县政府，充分调动和发扬职工的工作积极性、自动性、发明性，树立充溢生机的用人机制，本年，镇在全区乡镇街中领先对机关9个岗亭的18名股室的主任和副主任履行竞争上岗工作机制，经过竞争上岗完成量才录用，鼓励干部们更好地投身于推进镇经济社会发展和新乡村建立。

“经过竞聘上岗的中干们，目前象是换了小我似的。党委县政府的中间工作和本人所应做的工作，不需求任何人去敦促了，大家都清晰本人所肩负的职责。”镇党委副书记刘海说。

而从10中旬开端，为了让多劳者多收益，进一步提拔广阔干部效劳群众的动力，镇又批改机关干部职工的审核方法，一切干部津贴的40%作为浮动绩效审核。“这一准则将在机关干部职工中摆开间隔，收入差距至少在5000元左右。”付兴国引见说。

而今，天天上班后，机关干部职工们除了处置必需在办公室处置的工作外，全都自动深化本人所联络的项目区或村组，盲目投身到新乡村建立中。“深化机关内部治理不只激起了职工们的工作热情，更主要的是让他们不再无所作为混日子。”李家秀通知记者。

深化机关治理八个月节资30万

“本年，我们镇上也有了本人的‘收购与招招标’办公室，这既减轻了相关本能机能部分的工作压力，更让群众看到了镇党委、县政府打造勤政高效清廉县政府的决计。特殊是成立‘采招办\''''8个月来，实践节省开支就达30余万元，真不成小视了这个‘采招办’的能量。”付兴国快乐地向记者引见。

随着酒业集中发展区建立的推进和名酒名村建立的具体提速，镇各部分和各村因工作需求的支出也在添加。随之而来的，是若何对各部分办公室、各村在项目招招标和收购办公用品等方面进行有用监管，特殊若何增强对落户到各村的项目建立及村集体资产进行有用监视。

篇5

分局辖区内共有化学原料及制品行业企业35户。针对catais2.0系统中部分企业登记信息不实、不完整、行业鉴定不准确、行业维护不及时等问题，分局在调查核实的基础上，对进机信息进行了全面的修正性维护，确保基础数据质量。一是抓登记。做好与工商、地税等部门的涉税信息交换、比对，排查疑点信息。二是抓巡查。适时开展行业税源互查，强化日常实地巡查，严格做好开业、变更、注销等工作的管理。对于信息比对中发现的疑点信息，责成相关责任区、责任人逐一巡查落实，消除管理盲区。三是抓维护。所有的疑点信息、异常信息在调查核实后立即在catais2.0系统内修改维护。通过调查核实共进行信息维护7户21次，提高了信息的准确率。四是抓归档。修订完善分局资料档案管理办法，按时保质移送纳税人资料，加强企业户籍资料的“一户式”管理。

二、组织行业调查，找准行业管理薄弱环节

4月份，分局组织对辖区内所有化学原料及制品行业企业进行全面调查摸底，掌握每家企业的生产设备、工艺流程、工人人数、厂房面积、投入产出、能源耗用等尽可能多的涉税信息。

通过调查基本掌握了化学原料及制品行业的特点及随之产生的管理难点。总的来说，分局辖区内的化学原料及制品企业多为新办企业，投资较大，基建周期较长；企业生产工艺流程复杂，生产过程无法直观反映；产品组成材料较多，联副产品相对较多；在产品难以用数量反映，成本费用在产品、完工产品之间进行分摊的难度较大。这些都给该行业的税收管理工作带来了极大的困难。

一些税收管理员对化工生产企业的工艺流程了解不够，记录不清，对工艺流程中产生的副产品了解甚少，致使行业管理不精、不透、不实。一些企业采取将设备维修费用申报进项抵扣、将非正常报废存货直接进入成本、不将耗用的原辅材料进项转出、多结转原材料成本、虚列工资、虚列预提费用、接受虚开、代开专用发票、多抵扣进项税额、现金交易账外循环、人为调节税款所属期等方法偷漏增值税和企业所得税。

三、深入调查论证，制定行业管理模型

在全面调查摸底的基础上，分局抽调精兵强将，重点组织了对富彤化工有限公司等10家化工企业进行调查研究。我们紧扣投入、产出两大关键环节。详细采集了各企业的原材料、低值易耗品、水电汽煤油、运费、主营业务收入、在产品、产成品、库存产品净值等多项数据。同时，我们制定下发了《增值税投入产出法分析监控指标情况表》，详细了解全行业每家企业的投入价值、产出价值、库存产品价值、理论税负、实际税负等各项指标。在调查掌握数据的基础上，我们对这些信息数据进行分类、筛选、提炼、汇总并参照了化学原料及化学制品相关行业理论参数。召集部分纳税人、责任区责任人、分管纳税评估的专业人员进行集中审议，最终制定出台分局化学原料及化学制品行业管理模型，并按季进行修正。

分局制定的行业管理模型包括增值税税负率、毛利率、百元收入能耗率、物耗率、百元收入运费率、正常损耗率等6大指标。根据我们的核定，增值税税负率一般在3%上下波动，合理区间在2%—4%；毛利率随不同产品类型而上下波动，精细化工产品毛利率合理区间在20%—30%，合成化工产品合理区间在10%—20%；百元收入能耗率一般在3.1%，合理区间为1.5%—4.5%；物耗率一般在70%—90%之间；百元收入运费率一般在0.6%—0.7%之间，少数高危产品可达2.5%—3.5%；正常损耗率随不同产品类型不一，一般为5%—10%。

四、深化行业分析监控，提高行业管理质效

行业管理模型建立后，依托新模型，按照联动管理的要求，深化对税源的分析监控。按月对ctais2.0、决策监控系统中的信息进行监控、管理、分析。对监控发现的问题以及市局联动平台的预警、考核通报等信息按户归集异常点、风险点，制作税源监控异常信息传递单，及时交税源管理科核实分析。20**年共监控出16条异常信息，涉及发出商品未申报纳税、迟滞纳税义务发生时间、报废或报损所耗用原辅材料的进项税额未按规定转出、购进固定资产或在建工程项目以及不符合规定的“四小票”申报抵扣进项税金等问题。所有问题，我们都责成管理员一一调查核实。对照行业管理模型，强化预警管理。加强宏观税负和税收弹性分析，全面推行投入产出微观税源分析，按季监控税负不达标企业、零负申报企业以及亏损企业。对增值税税负超出合理区间及同比变化较大的企业进行重点分析，要求在当月申报时书面说明原因，报责任区管理员调查核实。

五、强化行业分析评估，增强联动管理效能

篇6

我们仓储三科保管班成立于年，主要担负着分公司所有备件的接运、验收、仓储、配送等工作，所管物资1.4亿元，品种3万余种。自从成立以来，我带领全班人员不断加强自身建设，规范各项制度，夯实基础管理，全面推行“6S”管理，努力提升管理水平，圆满完成了ERP全面上线工作。下面将我在班组管理中的一些做法向大家作一简要汇报，不妥之处，敬请指正。

一、以“6S”现场管理为契机，强化现场管理，创建一流仓库

实现现代物流管理必须从创建一流仓库做起。我们班以分公司全面推行“6S”管理为契机，严格按照标准化仓库管理的要求，制定了详细的“6S”管理推进方案及实施细则。

首先我们对仓库所有的区域按标准化仓库要求重新划分、整理、标识，根据物料使用性质的不同，对现场所有物品进行归类、划分，定置摆放。通过对仓库整合，对物资进行备货区、待验区、不合格区等区域划分和重新标识，物资摆放全部实施“四号定位，五五摆放”的原则，做到了帐、物、卡三相符，实现了仓储物资的可追溯性和存储的目视化管理。在库区醒目的位置，悬挂明显的标识，制作了各种适宜的标语、文化理念词条，对美化我们的库区环境起到了画龙点睛的作用。通过“6S”管理，对上万种备件进行重新整理、摆放，对长期积压物资分类装箱，逐步实现了库房立体化管理新模式。这样不仅提高了我们的工作效率，更重要的是减少资金浪费、缓解了库房少、备件多、货物存储紧张的局面。

二、身先士卒，努力拼搏，确保ERP按期顺利上线

年分公司将ERP系统正式上线作为主要工作之一专门进行了部署，物资配送中心作为上线的主战场，深知责任重大。它主要是将过去的保管手工记帐管理模式向信息化物流管理模式转变。

为了高质量完成任务，我身先士卒，带领全体员工发扬不怕苦，不怕累的精神，加班加点，整日忙碌反复往返于电脑房和库房之间，查实物，看铭牌，收集大量的数据加以比对，确保做到实物和物料描述一一对应。通过模拟盘点、上线盘点、数据倒入、补单等大量工作，最终在月7日成功上线，为提高物流管理打下坚实基础。我们荣获分公司ERP上线集体一等功！

三、牢固树安全意识，辨识危险点源，杜绝一切安全事故

篇7

一、以身作则是前提

而难上加难的不是怎样管别人而是如何管好自己。做好每个职工的工作是煤矿管理中的难点。

班里的职工会给你十个手指头（鼓掌）下台时，有些班组长在任时。却只剩下一个手指头（指责）究其原因，不是没有工作能力，也不是没有进行严格管理，而是把自己定位在严格管理之外，要求别人做到自己没有做到

二、赢得信任才有感召力

1要切实了解职工的愿望和要求，要使班组长的言行合乎职工心愿。班组长在自己的工作中。倾听职工的建议，采纳合理的要求，使自己的一言一行、所作所为，合乎职工的心愿。

2要有正确的思想观和价值观。练就一身好武艺，要具备高尚的品德和一定的技能。如何练就是勤动脑，勤观察，勤总结，从中汲取好的东西。

3行必果。班组制定了合理的奖罚制度，要言必行。该奖的不奖，就会打消积极性，该罚的不罚，就会导致有令不行，班长失去威信。

而要用好这个权力，班组长作为“兵头将尾”具有管理班组的各种权力。就要坚持原则，不拿原则作交易，就要为人正直，主持公道，坚持正义，不徇私情。队的班长就做到这一点，记得有一次，和他关系很好的一个工友，当班没有完成规定的工作量，并且虚报工作量，下班后，同志按照他多年养成的习惯对工作面进行巡查发现了这一点，立刻让验收员扣除了这位职工当班的工分，并按照规定进行了处罚，班前会进行了批评。同志不循私情，受到广大职工的赞扬！只有这样才能把班组员工的积极性调动起来，更好地发挥班组管理的作用。

4由于主客观原因，要正确对待自己的错误和职工的批评。班组长在工作中。难免会产生这样那样的错误。问题的关键是需要有一个正确的态度，勇于承担自己应负的责任，同时，对职工的批评，要虚心接受并立即改正。

三、围绕“人”字做文章

看人布置工作，合理安排工作。做到人尽其才，物尽其用”最大化的发挥班组成员的内在潜能。人是生产过程中最活跃的因素，安全生产的实践者，解决好班组中人的问题，就等于抓住了班组建设的关键，因此，抓班组建设工作，必须坚持以人为本，用人要人尽其才，煤矿作为高危行业，采煤一线的工作更是这样。每一个工种、每一项工作要让最适合的那位职工去做！一个优秀的班组长应该具有“大”和“小”两只眼睛。学会把本班工作量分解并量化落实到每个职工，并使每一个职工力所能及，干好本职工作，并注意日常工作中的变化，及时调整，运筹帷幄。

1通过发挥他长处，重用“小能人”每个班组都有一些“小能人”班组长要善于利用他长处。带动其他职工业务技能的提高。

2尤其对工作勤恳、性格内向的人，关心“老实人”不能欺软怕硬。更需要关心和爱护。

3中肯地指出他缺点，管好“调皮人”经常与他谈心。使他改掉不良习气。

4特别是职工敏感的问题上，做个公正的人。不能偏心眼。要做到民主、透明，一碗水端平。

四、做思想工作时做好三种角色

因此，班组建设离不开说。要做好全班的思想工作，使其都能以饱满的热情投入到工作当中来，反之就不会达到好的效果。所以要真心实意地当好三种角色。

要学会换位思考，一是同情角色。做思想工作时。从对方的立场出发，先动之以情，后晓之以理，则可能收到意想不到功效。

职工仅仅需要几句恰当的安慰，二是倾听者的角色。很多情形下。能够诉说一下心中的委屈，宣泄一些日常积聚的不满，即可解决问题。因此，合理的倾诉和宣泄就成为一件积极有益的事情。

犯了过错的职工在同其谈话之前，三是过来人”角色。有的时候。已形成了种种为自己开脱的心理准备，若是训斥或质问，对方感觉到威胁，就会以强硬的态度进行反抗，或者找出许多客观理由来辩解，这样以自己的亲身经历与职工进行谈心，会取得不一样的效果。

篇8

一、强化领导，明确职责。成立了由镇党委书任组长，分管组织工作的副书记任副组长，党委办主任、村党总支书记等为成员的大学生“村官”管理服务领导组。对大学生“村官”的日常管理，主要由镇党委负责，党[文秘站:]委书记为第一责任人，村总支书记为直接责任人，管理服务办公室具体指导帮助村级搞好大学生“村官”的管理服务工作，切实为大学生“村官”提供好必要的生活和工作条件。

二、严肃纪律，严格管理。一是严肃工作纪律，健全考勤、工作日志、工作例会等制度，设立考勤登记薄，落实专人搞好记录，加强对大学生“村官”的管理；二是严格大学生“村官” 请销假制度，请假1天须由村党总支书记审批，请假2至3天须由镇党委书记审批，3天以上请示县委组织部审批；三是严禁任何领导以各种借口、名义长期调用大学生“村官”。

三、积极帮带，促进成长。 一是建立好帮带大学生“村官”制度，镇挂钩村领导为帮扶人，挂钩联系该村的镇干部为本村大学生“村官”的结对人，该村的党总支书记、村委会主任为本村大学生“村官”的帮带人；二是挂村的镇、村领导干部切实帮助大学生“村官”尽快熟悉掌握基层工作方法，镇主要领导及帮带村党总支书记、村委会主任每周至少与大学生“村官”进行一次谈心谈话，随时了解他们的思想动态，做好对大学生“村官”思的想政治教育和心理疏导工作；三是妥善安排好大学生“村官”的工作任务，在生活上关心他们、思想上重视他们、工作上帮助他们，做到对大学生“村官”的生活有人管，健康成长有人引，学习工作有人教。

四、建章立制，确保安全。建立健全好安全工作责任制度，加强安全教育，定期排查、分析和处理各种安全隐患，确保大学生“村官”人身、财产等方面的安全。主要采取定时或不定时地排查大学生“村官”在住宿、饮食、出行等方面存在的安全隐患，发现问题及时采取措施，加以整改，避免安全事故发生。

五、正确引导，正面宣传。一是注重总结和宣传大学生“村官”在工作中的先进事迹，充分发挥他们的先进模范作用；二是与大学生“村官”相关的重要情况、信息，做到及时向上级请示报告，不擅自处理、公布、公开。

篇9

一、精细管理服务，构建离退休职工之家

离退休老同志，是党的事业的开拓者，是单位的有功之臣。他们把自己的宝贵青春献给了事业，用他们辛勤的汗水浇灌了单位的辉煌荣誉。他们辛苦了一辈子，作为他们的管理服务部门，我们工作的重点是落实好离退休职工的生活待遇。

比如，考虑到很多离退休老人身体不好，排队报销医药费苦不堪言，我们总是主动帮他们粘贴票据并及时地把报销后的钱款送到他们手中；每当他们生病住院、家庭出现重大变故和重要节日时，我们会送去组织的温暖和关爱，努力做到人贴近、心贴近和情贴近；虽然离退休职工的福利经费不多，但每年重阳节、元旦、春节，我们都会为他们精心准备一份礼物，庆祝节日，转达组织对他们的祝福，等等。

退管科共有离退休职工和遗属289人，假如按每人每月一件事计算，我们每月要处理近300件事情。但不论是电话受理，还是当面受理，我们总是严格履行“尊重老人、热情接待、有问必答、有事速办、主动服务、扶危解困”的服务承诺。我们的愿望是：让他们的晚年更幸福些。

离退休工作最不好做的是完成老人去世时的一些工作和代表单位介绍生平。因为事情特别，责任重大，所以我们每当处理这类工作时都是谨小慎微。

去世的老人大多是家人通知的第二天早晨出殡，家人一走，我们就一页一页地翻阅去世职工档案，撰写去世老人的生平介绍，通常我们都要把这项工作带回家连夜写完。第二天去殡仪馆宣读生平介绍是最关键的环节，也是让人最打怵的事情，还绝对不能出现一点纰漏。我们刚开始做这类工作时，坐上去殡仪馆的车，心就会开始怦怦地跳个不停，走进遗体告别厅腿就会发软，但我们克服了一个又一个困难，每次都出色圆满地完成了工作。

二、尽职尽心尽力，打造机关事务管理工作“新品牌”

20__年底，局领导着眼全市发展大局，紧盯机关职工所想、所需和所急，积极开辟后勤服务新途径。为了丰富领导和广大机关职工的业余文化生活，提升后勤工作水平，展开了筹建市领导和市直机关职工活动室的工作。由于局领导的信任，退管科接管了筹建的具体工作，我们在深感责任重大的同时，决心把活动室打造成机关事务管理工作的一张名片。

为使活动室能够健康、有序和稳定地运行，我们制定了符合活动室职能的《活动人员须知》、《工作人员岗位责任制》等管理制度，并为市领导制作了24小时提供活动服务的联系卡。我们还对服务人员进行了专门培训，逐项工作任务进行规范，逐个工作环节进行明确，并让优秀服务员示范，讲解常见情况的处理办法，有效提高了她们的能力素质。

我们的宗旨是，力争把活动室办成领导和机关职工工作的加油站，生活的休闲港。在局领导的大力支持下，我们不断完善活动和配套设施，改善活动环境。安装了11张乒乓球案和2张斯诺克台球案，设置了6个美式台球房间和1个沙弧球房间，铺设了地毯；购买安装了空调、热水器、饮水机、衣服架、鞋柜、鞋架和拖鞋；设置了更衣间；放置了计分台和凳子等。

我们不满足现有状况，经常主动征求听取机关职工的意见和建议。如很多机关职工提出设置更衣室的问题，虽然存在空间有限的难题，但我们经过仔细研究，最后想出了用屏风作更衣室的办法。职工活动室开放以来，得到广大机关职工的一致称赞和感谢。

三、不断学习探索，敢于接受工作新挑战

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为贯彻市委、区委关于落实普遍走访要求、建立健全联系服务群众制度的有关精神、深化“走千听万”活动，以建立一家一户村民档案为要求，***村开展了“网格化管理、组团式服务、深入群众”工作，始终坚持以村民 “手中是否有粮、后背是否有靠”为衡量和考核工作的准则。现将近阶段工作情况汇报如下：

一、加强组织领导、做好宣传工作

1.做足基础工作。一是领导到位。“组团服务联系群众”由村党支部和村委会牵头，村党支部书记任组长，村主任任副组长；整个团队下设16个工作小组，各小组有村干部、小组长、村民代表、党小组长和青年志愿者组成，各小组成员各司其职，各负其责，相互间又密切协作，形成合力，全面完成本小组的各项任务，为全村“网格化管理，组团式服务”工作的开展奠定了基础。二是方案到位。结合***村的实际情况制定工作草案（***村村民经济不富余，人口多、地少，每小组人口数不均匀，邻里纠纷多），草案经村民代表和党代表讨论、协商和表决，确定为正式工作准则和工作时间日程表，规范工作人员的行为，并在每周一工作例会上专门留一段时间用于民情沟通，另外会议决定村里必须每天有专人值班接待来访村民及处理突发事件，如***村8组唐正明突发中风，村值班人员接到消息后，立即联系车辆、村领导和组团服务队，组织人员及时送至医院，并与上级救助所和合作医疗等单位及时联系，确保其得到有效治疗。我们始终做到当群众有困难时，做群众坚强的后盾，后背的依靠。

2.广泛动员宣传。一是开篇动员。集中村干部、网格服务人员召开“网格化管理、组团式服务”动员大会和培训会，拉开了该项目工作在全村全面铺开的帷幕。二是充分利用各种宣传资源。在做好宣传栏、横幅、宣传标牌、宣传单等常规村事务宣传的同时，结合微博、QQ群和MSN等现代通讯手段。

二、合理划分责任网格，组建服务团队，及时处理问题

借鉴兄弟村的做法，根据“属地管理”和“居住相邻、便于管理”的原则，按照“一小组一网格”的基本块划分方法，把全村16个小组划分为16个网格，以一网格为基本单位成立3~5人的“网格化管理、组团式服务”小队，由本小队队长任组长，驻队村干部为副组长，以村民代表、党小组长和青年志愿者为组员。各小组建立长效服务，定期排摸，跟踪记录，及时为民办事，建立民情档案簿，对疑难问题汇总，在周一民情沟通时间进行反馈，及时处理。如在今年7月中旬，***村12组杨凤仙和潘正国，因强台风“梅花”把   的蘑菇房刮倒了，阻碍邻居家的通行，而发生矛盾，“组团服务”人员得知消息后，立即展开调解，及时化解了一场危机。又如今年10月底，***村4组陈妹和陈国勇，应土地纠纷，邻里间发生矛盾，“组团服务”人员得知消息后，立即展开调解，并请求司法所同志给予法律上的帮助。另外，我村定期组织“组团服务”人员参加法律培训和到兄弟村学习先进做法，如今年5月，在塘北村百果园取经，本月在芦潮港小区学习等。

三、建立健全工作机制，充分发挥组团服务的作用

点面结合、上下联动、建立联户工作长效机制。在联户走访过程中，各服务团队本着“全面联系、重点服务”的工作原则，对自己所负责的网格内村民进行定期或不定期的走访，认真收集村情民意，做好各类政策宣传服务工作；在各服务网格开展全面联户走访活动的基础上，各服务团队对本小队孤寡老人、困难党员、特困家庭、贫困职工等送去慰问品（如夏日送清凉、节假日送温暖）送去了党和政府的温暖，另外***村今年举行了中秋和国庆庆祝文艺活动，为百姓送上文化大餐。针对百姓对文化的需求，***村为村委会内的农家书屋和丁耀忠自办的益民书屋送上了宝贵的书籍，解百姓的文化之渴。组团服务队当得知***村13组张德根发生车祸，花费12万元，救助所因政策而无能为力时，在村党支部书记的带领下，多次上门看望，并给他募捐款。在***村13组还有一位重点关注对象张南新，他曾服过刑，现生活窘迫，是***村典型的困难户，组团服务队定期上门、看望、沟通，在村党支部和村委会的帮助下，现他的生活有所好转。又如在今年生活保洁人员招聘中，民情档案薄充分发挥其作用，通过民情档案薄的记录，得知农村特困且待业的中青年，为招聘物色最佳人选，也促进农村和谐。此外，***村还开展了“走千听万”活动和青年公务员下基层走访群众活动，结对辅导农村困难学生的学习，跟踪、掌握学生的学习成绩。在今年的9月28日下午，区财政局朱处长等领导专程来***村走访慰问，并在村会议室举行第三次走访千家万户座谈会，会上朱处长一一解答各组团服务小组的疑难问题：老年人因病致穷；会后，在书记、村主任的陪同下，看望了特困户***村8组唐正明和13组潘根妹，并送去了慰问品。此外，组团服务队特别关注老党员的生活，定期拜访。9月底，王镇长在村书记的陪同下走访了93岁老党员丁林仙家，得知老党员生活能自理，王镇长和村书记的脸上洋溢着喜悦的笑容。

“组团服务”团队，采用三“对”征求，一是点对点：在村委会和各小组设立固定的征求意见点，公布私人电话作为征求热线；二是面对面主动征求；三是实打实走访征求；组团服务”团队给困难的村民送上了“粮”，给困难的百姓作坚强的后盾与依靠。始终坚持以村民 “手中是否有粮、后背是否有靠”为衡量和考核工作的准则。

四、目前“组团服务”存在一些问题：1.群众知晓率不高，参与度不高；2.信息归类有待于进一步规范；3. “组团服务”团队组员没有受过正规的法律知识培训。针对上述问题，***村将在下阶段“组团服务”工作中：加大宣传，在各网格内醒目位置，张贴工作人员的姓名、照片、联系方式等信息，提高群众参与率；2.统一信息归类，便于查询；3.组织法律专业培训。

“网格化管理、组团式服务联系群众”工作深得村民的欢迎，为村民办实事方面日益发挥作用；在今后的工作中我们将更加的努力，完善各项工作制度，把“网格化管理、组团式服务联系群众”工作的实惠更多的给村民。