营销部营销方案模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇营销部营销方案，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

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第一条 为完善管理，进一步激励员工的工作积极性和主动性，促进员工与酒店形成利益共同体，特制定本办法。

第二条 本办法包括日常工作质量考核与销售业绩考核两部分。 第三条 本办法适用于营销部全体员工和对客优惠权限人。

第二章 营销部定岗定编与薪酬体系

第四条 营销部定岗定编与薪酬体系： 一、营销部定岗定编

` 营销一部定编5人，其中部门经理1人，销售经理4人。 二、 薪酬构成 1、营销部经理：

岗位工资+绩效工资+绩效工资+提成工资+话费补贴+交通补贴 2、销售经理：

岗位工资+绩效工资+提成工资+话费补贴+交通补贴 3、话费补贴和交通补贴按其实际出勤天数核发。

岗位工资构成明细表

第三章 销售指标及提成比率

第五条 销售指标及提成比例 一、销售指示

1、部门月销售指标：32 万元

2、个人月销售指标：销售经理 8 万元。 二、提成比例

1、超指标部分：1万元（含）以下的提成比率为1.5%； 2、超部分指标：1—4万元（含）的提成比率为2.5%； 3、超部分指标：4万元以上的提成比率为3%。

第四章 绩效考核办法

第六条 营销部经理及销售经理考核办法 一、 营销部经理考核办法

1、营销部经理考核部门销售指标。绩效工资按其完成部门销售指标比例（x%）发放。

2、日常工作质量考核每分对应岗位工资10元，工作质量考核依照《市场拓展及客户维护计划考核表》由营销总监每日负责考核一次，次月5日前汇总报总经理审批后，由人亊部作核算工资依据。

二、 销售经理考核办法

1、销售经理考核个人销售指标。绩效工资按其完成个人销售指标比例（x%）发放。

2、日常工作质量考核每分对应岗位工资10元，工作质量考核依照《市场拓展及客户维护计划考核表》由营销部经理每日负责考核一次，次月5日前汇总报营销总监审批后，由人亊部作核算工资依据。

第五章 营销人员业绩确认管理

第七条 营销部客户关系的管理遵循以协议客户管理为中心的原则。营销人员将签回的协议书交经理录入电脑存档。

第八条 营销部人员业绩确认采用最公平直接方法----电话预定，无论是挂账（商务）协议客户还是散客消费，给谁打电话预定就算作谁的业绩。协议客户或散客未经营销部人员直接预定的不计入个人和部门业绩。

第九条 客户在酒店的预存款按照《阳光大酒店金钻卡充值优惠及员工提成办法》执行，不再计入个人及部门业绩。

第十条 团队、会议客户业绩的确认以预订单为准。

第十一条 集团公司内部的消费不计入个人和部门业绩。但所有接待由营销部经理安排专人跟踪负责，跟踪流程为：接待预定菜单确定厅房安排食宿协调客损赔偿消费结账。

第十二条 营销部人员业绩确认后，其当月业绩提成以实际回款额为基数。

第十三条 应收账款的回款原则是：谁的客户谁负责；谁批准的谁负责。 第十四条 应收账款形成后其业绩以实际回款额为准计入回款当月提成。

第十五条 应收账款形成后超过协议约定期限回款的，每超一个月扣减业绩的20%。

第十六条 非挂账协议单位的临时性挂账由经办人报总经理批准后方能挂账，挂账时间不得超过72 小时，否则由经办人承担。

第十七条 挂账协议单位消费后，因故有效鉴字人不能及时鉴单的，经办人必须于48小时内办理 补鉴手续。否则因此造成的经济损失由经办人承担。

第六章 应收账款的相关规定

第七章 对客优惠权限

第十八条 优惠政策权限执行人:部门经理及以上管理人员。

第十九条 优惠政策执行原则: 执行送菜不打折、打折不送菜和挂账无优惠、结账不抹零原则。 第二十条 总经理、执行总经理、副总经理享有最高优惠和免单权，个人签字有效；部门经理可享有菜金9折权限，并视客情每桌赠送果盘一道或60元以下菜品一道，有权按照酒店最低协议价定房；销售经理享有菜金9．5折权限，并视客情每桌赠送果盘一道或40元以下菜品一道，每餐不超过三道；超出权限范围的优惠必须报经权限人批准后执行，否则因未按规定权限所发生的所有费用由相关责任人承担；酒店员工及其直系亲属来店消费，报经最高权限人批准后，可享受菜金8．5折和最低协议房价优惠。

第八章 附 则

第二十一条 每月5日前营销部经理将营销部相关考核报表经营销人员确认后，报总监、总经理审批，抄送至财务部稽核。财务部应在2日内将稽核信息反馈至营销部以确认考核结果，并送人力资源部制作绩效工资，确保每月十五日发放。

篇2

最终目的是为哈飞汽车营销及其相关活动的设计、执行和评估提供平台，充分利用计算机管理系统能够灵活、准确和快速收集统计分析大量数据信息的优势，促进哈飞汽车的营销能力，提高销售额、利润率和市场占有率。具体体现在以下几个方面：1.提高汽车市场预测分析的能力。提高销售预测的准确性和及时性。支持销售计划的执行监控和销售任务的绩效考评，提高本企业对整车市场的快速响应能力。2.完善本企业的市场营销管理体系。通过对历年沉积下来的历史销售数据的分析，来掌握市场需求，从而更有针对性地制定营销策略，并开展有效的市场营销活动，又可丰富销售数据，为各项分析提供依据，实现企业在市场营销方面的软闭环管理。3.提高本企业营销团队的自动化程度。为业务人员提供信息化的事务处理工具，提高工作效率。4.实现与哈飞汽车销售管理系统的集成。通过数据集成和业务集成等方式，从销售管理系统获取销售数据，反馈市场分析与营销管理系统将分析结果。

（二）业务流程

本企业营销部门通过应用销售系统里的整车产品信息、客户信息（潜在客户和基盘客户）、竞争对手信息、销售网络渠道数据和销售数据，按照相应评价原则，针对数据进行分析来了解今后市场需求情况和竞争对手的动态；在此基础上，发掘其中可利用的商机并制定营销策略，展开有针对性的营销活动，并对商机进行跟踪管理，实现销售后进行售后客户满意度调查等。

（三）体系结构

本系统采用多层体系结构，最底层是计算机网络硬件和系统软件层，中间是数据库层，上层是符合J2EE规范的OnceAS集成平台层，最上层是应用服务层。本系统架构在OnceAS集成平台之上，利用OnceAS集成平台与当前销售管理系统进行数据集成，从销售管理系统收集已发生的营销数据，通过分析工具对市场营销进行及时有效的分析。

（四）对市场分析与营销管理功能的说明

1.营销数据收集。通过对OnceAS集成平台来建立数据集成接口，从本企业生产管理ERP系统导入产品信息，从当前销售系统获取渠道和销售数据，通过各经销商收集客户信息（潜在客户和基盘客户）、竞争对手信息等。2.商业机会的管理。营销人员将收集到的商业机会，录入商机管理中。通过销售阶段管理对商机进行跟踪，实现业务线索记录、升级和分配。3.营销活动管理。在获取商机过程中，及时实施相应的促销活动，为计划、执行和衡量市场活动提供支持；跟踪特定事件，显示业务完成进度。4.费用管理。对商机发生的费用情况进行记录分析，核算投入并按照投入产出准则进行客户价值分析，提高营销活动的投资回报率。5.客户满意度调查。辅助设计客户满意度的调查问卷，量化问题及答案的权值系数；收集并登记客户回执，实现辅助客户满意度评价功能。6.市场营销分析。根据相关历史数据，分析今后各车型的市场需求和销售状况，为制定营销策略和销售管理提供决策依据。7.分析工具。（1）数据范围定义：营销分析所需的项目定义；（2）图表分析：定制统计、查询和报表进行聚合分析；提供柱状图、饼图等多种图表样式；（3）趋势分析：可预定义趋势分析方案，系统自动生成聚合结果。

（五）维修与客户服务管理

当前的销售管理系统架设在虚拟专用网（VPN）上，哈飞汽车的销售公司通过网络、传真、电话等渠道收集各地服务站提供的客户基本信息、维修服务申请、索赔配件明细和故障件质量信息等数据，并动态掌握客户和服务站的反馈信息；通过当前售后服务系统，技术服务科的技术室对各类维修项目的价格、维修工时、劳务费等基础档案进行维护和数据共享；索赔室可以对故障件的检验和进出库过程微机管理，还可以查询配件档案、供应商信息，以及向服务商索赔等业务；经营管理科的结算室按照索赔室提供的故障件验收结论和技术室提供的费用标准为依据与服务商之间进行结算。

（六）系统目标—服务部分

第一，完善售后服务的计算机管理功能，辅助企业建立和管理服务质量改进的业务流程，从而达到提高服务效果，增加客户满意度和忠诚度的目标。第二，加强售后服务的质量分析工作。从销售计算机管理系统中得获取维修数据，做进一步的数据整理，从多种角度进行质量分析。第三，完善客户关怀工作的力度和手段。由售后服务机构的相关业务人员设置关怀等级，在汽车保修、养护、节假日、技术升级等方面执行关怀操作，管理人员直观地了解客户关怀的进程。第四，实现培训计划、跟踪和效果评价的计算机管理，提高培训管理的自动化程度。

（七）业务流程

从销售计算机管理系统中获取客户档案，对客户分级设置关怀等级，由相关人员进行全程的客户关怀。从各区域的维修站点收集维修数据，做进一步的数据整理和分析挖掘，从多种角度进行质量分析，为产品开发、销售、采购和质量改进建议提供理论依据。建立培训课程信息、培训师档案、培训对象档案。提供维修产品的相关资料，供培训对象或咨询者查阅。培训对象根据课程、教师、产品等信息进行选课。接下来制订培训计划，确定培训大纲，提供课程表，统计培训费用，通知授课教师，组织培训对象，从事培训教学。培训完成后，记录培训效果，组织培训对象对培训内容、培训师等进行评价。

（八）维修与客户服务管理系统结构

维修与客户服务管理系统架构在OnceAS集成平台之上，利用OnceAS集成平台从销售管理系统收集已有的维修与客户数据，进一步对数据进行整理、分析和挖掘，利用获得的信息对维修数据和培训进行管理，并从多种角度进行质量分析，提出质量改进建议，对质量改进建议进行维护和管理。

二、哈飞汽车营销管理信息化的实施步骤

一是建立层次结构合理、职责明确、功能齐全的营销管理信息化项目的组织结构。建立由信息化技术员和本企业业务人员共同组成的专责联合项目小组；成立由本企业高层领导担任组长及相关业务部门主管领导的项目领导小组。鉴于该项目意义重大，为建立良好的沟通机制和渠道、保障稳定的项目组织和高效率的计划管理，可由集团公司直接进行管理。

篇3

为了全面落实分公司全市经理工作会精神，为确保完成分公司下达的全年个险期交目标，针对目前我部在“群雄逐鹿”存在的差距，调动和激励全体员工的展业激情，提高团队战斗力，增强团队凝聚力，发扬一部人的顽强拼搏精神，必须确保在10月25日前完成调整后个险期交目标，即差额50万元。

二、企划时间

2005年10月10日至2005年10月25日止。

1.10月10日至10月13日为第一阶段，全面动员，全员出击，首战告捷，完成1/4目标任务12。5万元。

2.10月14日至10月17日为第二阶段，人人破零，全员举绩，完成1/2目标任务25万元。

3.10月18日至10月21日为第三阶段，坚忍不拔，顽强拼搏，完成3/4目标任务37。5万元。

4.10月18日至10月25日为第四阶段，决胜全局，庆贺胜利。完成目标任务50万元。

三、企划目标

完成个险期交新单保费50万元。

四、竞赛领导小组

组长：杨晓红

副组长：谢军

成员：范琴、张芳、李英、陈玉、周琴、曹丽、王小珍、杜海、李红（大）、钱宇浩、李红（小）、熊小云、黄兰

竞赛指挥部下设五个执行小组：

1.追踪督察组：组长杨晓红，成员：各职级主管；负责电话追踪、会务追踪和目标提醒。

2.宣传布置组：组长钱宇浩，成员：黄兰、熊小云；根据业务竞赛的需要，对大职场及楼道进行布置。通过各种渠道搜集统计业务发展数据，用战报的形式给予报道。

3.晨会策划组：组长李红（小），成员：谢军、钱宇浩、熊小云、黄兰；根据竞赛活动的相关安排，做好晨会的策划和各环节人员的沟通、安排。

4.技术支援组：组长谢军，成员：李红、熊小云和各级主管；负责说明会策划和落实，商品组合及话术的开发，建议书制作，大客户的陪访。

5.后勤保障组：组长李红（大），成员：按照工作规范保证出单速度，保证体检件和生调件及时落实，并根据竞赛活动需要落实24小时出单。其他物资的提供。

五、达标奖励：

（一）团队达标奖励

1.在竞赛期内达成5万元的团队（现有的6个召开二次早会的团队），奖励团队费用200元。

2.在竞赛期内达成8万元的团队（现有的6个召开二次早会的团队），奖励团队费用500元。

3.在竞赛期内达成15万元的团队（现有的6个召开二次早会的团队），奖励团队费用1000元。

(二）个人达标奖励

1.出单奖

凡在竞赛期内出单的个人，每单奖励一份2006年精美台历，发完为止。

2.参与奖

在竞赛期内凡个险期交保费达到3000元以上的个人，奖励白玉玲珑碗一套。

3.进取奖

在竞赛期内凡个险期交保费达到5000元以上的个人，奖励盒装皮带一套或白玉玲珑碗两套。

4.精英标兵奖

在竞赛期内凡个险期交保费达到2万元以上的个人，奖励春节团圆餐券300元或同等价值的年货；。

5.特别贡献奖

在竞赛期内个险期交保费达到4万元以上的个人，奖励海南旅游。

以上奖励1-3项可以重复享受，4-5项不重复享受而且必须是我部的50万元目标达成后才能享受，4-5项如本人不愿享受奖励的，可由本人指定一人更换自己，但必须是身体健康的成年人。也可以按旅行社给分公司的标准兑换成现金奖励。每件期交保单必须附加一张卡式保单。所有业绩的统计均以当期cbps系统出单数计算。

六、措施

1.加大执行力度，各团队要高度重视此次活动，明确目标，任务到人，号召所有人员行动起来，包括兼职人员。各团队必须按公司10月9日工作会的要求，将完成全年期交目标作为一项生死存亡的任务对待，加大拜访量，确保竞赛目标的完成。

2.采取分类指导和宣导，发挥主管和精英的模范带头作用，集中优势兵力，实行重点突破。强化各级主管的责任意识，加强考核力度，专职人员最低目标5000元，兼职人员最低目标3000元，对8、9、10月未破零人员，一律清理代码，决不姑息迁就。

3.各级主管要切实负起责任，认真召开好富有实效的二次早会，做好陪访、辅导、追踪。坚决杜绝负面、消极的语言和其内耗因素，全体人员时刻只有一个声音，那就是：坚决完成50万的目标任务。

4.加强对各层面销售人员活动量的追踪。营销部经理每天对分处以上主管进行追踪，讲师、组训负责对组经理进行追踪，经理负责对本单位重点培养的精英和优秀主管进行追踪，各级主管负责对属员进行追踪并建立追踪登记表。通过各级各层面的追踪，使被追踪对象每天保持高昂的斗志和激情，带动全体销售人员的展业积极性。

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电商有一种“刺激“性营销手法，打着“限量”、“无补货”、“限时折扣”、“惊爆特价”等噱头来拉抬销量。如此做法，其实就是刺激犹豫不决的顾客下单。同时，各种眼花缭乱的噱头总能激发不少消费者内心的购物欲望，然后，这很有可能仅仅是商家的手法，很多折扣后比原件还贵，消费者自以为捡了便宜实际上是吃了亏。

购买建议：消费者不要轻易受商家的噱头所诱惑，那些商家给出的诱惑性商品，很可能是对他们来收利润高的商品。

2、特价幌子，商品无货

消费者网购时都喜欢比价，这是一个好习惯。但是，很多人发现，在比价后，特价商品竟然是“无货”、“暂时缺货”、“到货通知”等标记。令消费者气愤的是，既然“无货”，那还上架干什么？

那么，商家为什么要这样做呢？有几种情况：1、商家打特价只是一个幌子，并不是真的要特价，而是为了吸引人气，让消费者感觉这里大部分商品价格都很低;2、商家并不希望这么快就将低价库存商品都售出，有的时候是因为所有库存全部降价促销的成本很高，有的时候是防止竞争对手的恶意采购，将特价“刹车”;3、因特价商品销售数量超过预期，商家最后以“供应商缺货”或“销量上升太快，库存预警未能跟上”等理由单方面取消订单，使消费者购物购买特价落空。

购买建议：能买到特价正品，当然是好事，不过没买到也不要遗憾，因为这样的“特价”商家是不是都会搞几场。

3、标注国外调货，实际是本地发货

这是一种典型的拉大旗扯虎皮的做法，因为很多消费者都觉得国外的产品质量更好。然而，实际上，很有可能就是本地发货，只不过加了换了一副国外的皮囊而已。这种手法在一些代购网站中表现的尤其突出，而且屡试不爽。不明就里的消费者自以为买到了国外产品。

购买建议：不要轻易标注地为国外的商品，在购买前首先要调查这个网站是否有这个资质，同时最好在官网查询下，这款商品到国内哪些渠道有经销商。

4、“已发货”、“有快递单号”而实际未发货

特别是一些淘宝、天猫卖家，采用提前操作手法，在后台设置“已发货”，输入一张空白快递单号，而实际上却并没有发货。这种情况是某些卖家的惯用手法。为的就是让买家感受到发货效率，同时让一些还没有付款的消费者赶快付款。

购买建议：买家不要轻信系统自动出现的标记。要和卖家及时沟通发货情况，并到底快递网站及时查询发货状态。

5、网购翻新机，骗你没商量

应该说，一线电商平台销售的商品大多是厂家正品，但应当防止其中有些二手翻新机。一些购买手机、电脑、相机等数码产品的消费者就曾经遇到过这样的问题。数码翻新机可分为“官方”和“非官方”两种，官方翻新机是指厂商检测后确认无质量问题的返修机，而非官方的翻新机的质量则完全难以界定，这里面的猫腻很大。由于所有的电商企业都会面临一定量的数码产品退货，因此这部分被退的产品以及官方翻新机也可能有意无意地被作为新品二次出售。

购买建议：因为网购商品，都要先签单再收货，不签单快递不发货。因此，在收到“疑似”翻新机后，可以仔细查看有没有使用过的痕迹，尤其是细微的地方，同时通过官方渠道查询产品的序列号和激活时间来验证。

6、开放入驻鱼龙混杂

一线垂直B2C网站走向平台化是一个趋势，例如京东、当当等，都在营建自己的生态系统，允许第三方卖家进驻。但是，开放平台后出现的一些第三方卖家却各种问题层出不穷。在开放进驻之前，B2C网站的货源基本都是由网站直接采购的，产品质量基本可以保证，但随着第三方卖家的进驻，也就是等于允许各色商家经营，掺杂伪劣产品的可能性也提高了。

电商平台虽然会审核第三方卖家的资质，而自营商户所出售的商品是否为正品、是否具有品牌授权等则大多不会进行验证。第三方卖家独立经营，其货源电商网站也无从把控。一旦出现纠纷，网站很难判定所售是否假货，所以只能由权威部门或品牌商出具相关证明，这样才能对商家进行处理。

购买建议：对于第三方卖家销售的商品，要保持一定的警惕性。这就好比林子大了，什么鸟都有。因为道理很明显，开放第三方卖家入驻，也等于跟原来的网站产生了竞争关系。

7、电商不一定低价

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二、营销时间：2021年3月4日-3月31日

三、活动主题：宣传我行信用卡产品，提升银行品牌形象及知名度。

四、活动内容：

1、在寺巷街道宣传我行的信用卡产品，凡在活动期间下载缴费app和云闪付app并注册缴费可获得宣传品一份。

2、寺巷街道在我行配置不低于2个以下信用卡产品的客户，可获得宣传品一份。每人最多可领取宣传品一份，宣传品有限，先到先得。

3、宣传品为石榴一箱，宣传品发放由库管员负责，制作并登记客户领取表，并按本行内部管理程序加强管理。

篇6

网络营销策划是一项复杂的系统工程，它属于思维活动，但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动，是直接用于指导企业的网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善，以及搜索引擎优化，付费排名，与客户的互动等诸多方面的整合，是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。它也是一个相对长期的工程，期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的。一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。

根据不同的网络营销活动以及要解决的问题，营销方案也会有很大区别。我们应根据目前国际流行的电子商务和网络营销观念制定行之有效的以及符合企业自身的网络营销方案。但从网络营销策划活动的一般规律来看，有些基本内容和编制格式具有共同性或相似性。

二、网络营销策划基本原则

1.系统性原则

网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此，网络营销方案的策划，是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导，对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化，使‘六流’皆备，相得益彰。

2.创新性原则

网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

3.操作性原则

网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。这种可操作性，表现为在网络营销方案中，策划者根据企业网络营销的目标和环境条件，就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说，网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令，一旦付诸实施，企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

4.经济性原则

网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源，而且通过网络营销方案的实施，改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益，是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划，应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益，或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。

三、网络营销方案设计基本步骤

网络营销方案的策划，首先是明确策划的出发点和依据，即明确企业的网络营销目标，以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即SWOT分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上，对网络时常进行细分，选择网络营销的目标市场，进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。

(一)明确组织任务和远景

要设计网络营销方案，首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。

企业的任务是企业所特有的，也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的，它通常以任务报告书的形式确定下来。

(二)确定组织的网络营销目标

任务和远景界定了企业的基本目标，而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标，应当对具体的营销目的进行陈诉，如“利润比上年增长12%”，“品牌知名度达到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。

(三)SWOT分析

除了企业的任务、远景和目标之外，企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具，swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势，正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性，而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。

(四)网络营销定位

为了更好地满足网上消费者的需求，增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会，从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点，营销定位失误，必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。

(五)网络营销平台的设计

所说的平台，是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

(六)网络营销组合策略

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0.引言

当前由于网络的应用技术不断发展，尤其国际互联网（Internet）和内部网（Intranet）技术的广泛应用，世界正在迈入网络中心计算（Network Centric Computing）时代。

尤其是校园网更加是教育事业发展的重要桥梁，它是由计算机、网络技术和应用软件等构成的，为学校管理和教育教学服务的集成应用系统，并可通过与广域网的连接而实现远距离住处交流和资源共享[1]。

1.发展校园网的目标及必要性

校园网简而言之是将各种不同应用的信息资源通过高性能的网络设备相互连接起来，形成校园区内部的Intranet系统，对外通过路由设备接入广域网[2]。

随着计算机多媒体和网络技术的不断发展与普及，校园网信息系统的建设，是非常必要的，也是可行的。文中系统总体设计本着总体规划、分布实施的原则，充分体现系统的技术先进性、高度的安全可靠性、良好的开放性、可扩展性，以及建设经济性[3]。

2.校园网组网技术及性能要求

目前在局域网络上应用最广泛的技术有以太网、快速以太网、FDDI、Token Ring以及最新崛起的ATM（异步传输模式）、千兆以太网等[4]。

校园网在设计上应具备以下特性才能够满足需求，并保证建成后的网络在一个较长的时间内具有较强的可用性和一定的先进性。

（1）高可靠性与安全性。

（2）具有多层交换技术与VLAN划分。

（3）可管理性与可扩充性。

3.校园网方案实施及结构化布线

一个完整的校园网建设在实施过程中可以分成两个环节：网络集成方案设计和信息系统集成。其中信息系统集成是目的，网络集成是手段。

3.1 传统布线系统的不足

传统布线的不足主要表现在：不同应用系统的布线各自独立，不同的设备采用不同的传输线缆构成各自的网络，同时，连接线缆的插座、模块及配线架的结构和生产标准不同，相互之间达不到共用的目的，加上施工时期不同，致使形成的布线系统存在极大差异，难以互换通用[5]。传统的布线不利于布线系统的综合利用和管理，限制了应用系统的变化以及网络规模的扩充和升级。

为了克服传统布线系统的缺点，美国AT&T公司贝尔实验室的专家们经过多年的潜心研究，于80年代末率先推出了SYSTIMAX PDS综合布线系统[5]。

3.2 综合布线系统

综合布线系统（PDS，Premises Distribution System）是一套开放式的布线系统，具有高度的灵活性，如图（1）所示：各种设备位置的改变，局域网的变化，不需重新布线，只要在配线间作适当布线调整即可满足需求[6]。

图（1）

综合布线系统是建筑物或建筑群内的传输网络，一般布线系统有六个子系统组成：建筑群间子系统，垂直（主干）子系、统设备间子系统、水平子系统、管理区子系统、工作区子系统[7]。

而校园网为园区网，楼群间子系统采用光缆连接，可提供千兆位的带宽，有充分的扩展余地。对于多幢楼宇，可采用多设备间的方法。分为中心设备间和楼栋设备间部分，在此设备间放置布线的线架和网络设备，端接楼内来自在各层的主干线缆，并端接连接网络中心的光纤。

4.典型的校园网综合布线应用设计

综合布线系统是一套用于建筑物或建筑群内的传输网络。它将话音、数据、图像等设备彼此相连，也使上设备与外部通信数据网络相连连接[8]。我们知道一个设计良好的布线系统应具有开放性、灵活性和扩展性，并对其服务的设备有一定的独立性。

4.1 网络设计

针对校园网络的具体性能要求及建网的经费收支，一般可设计三种方案供参考选择[9]。

（1）基于核心路由器的主干网解决方案。

（2）基于ATM信元交换技术的校园主干网方案。

（3）基于交换技术的主干网和二级局域网络方案。

针对本人在岭南学院的实际教学工作环境，本文主要讨论应用广泛的第三种方案，即基于交换技术的主干网和二级局域网络方案的综合布线。

4.2 网络拓扑结构

以本人所在的广东岭南职业技术学院校园网为例，该校的校园网络结构可为分层星型结构，网络分为三级：

第一级是网络中央，为中央节点。网络中心选址在学校地域的中央建筑（科技大楼），布置了校园网的核心设备，并预留了将来与本部以外的几个园区的通信接口。

第二级是建筑群的主干结点，为二级节点。校园网按地域结合实际我校校园网主干带宽全部为100Mbps，可以考虑向ATM或千兆以太网的升级。

第三级是建筑物楼内的HUB，为三级节点。三级节点主要是指直接与服务器和工作站连接的局域网设备，合并管理子系统与设备间子系统，将水平子系统的布线直接引入到设备间的主配线架上等[10]。

5.结束语

采用综合布线系统，校园网用户能根据实际需要或办公环境的改变，灵活方便地实现线路的变更和重组，调整构建所需的网络模式，充分满足用户业务发展的需要；同时大大提高了整个网络的可靠性及可管理性，大幅降低系统的管理维护费用，充分保证用户在布线方面的投资，提供用户长远的效益。

【参考文献】

[1]单家凌.网络综合布线实验室建设思路初探[J].中国科技信息，2007，（1）.

[2]郝文化.网络综合布线设计与案例[M].北京：电子工业出版社，2008.

[3]吴达金.智能化建筑（小区）综合布线系统[M].北京：人民邮电出版社，2001.

[4]王志军.智能建筑网络工程测试与验收[M].中国建筑工业出版社，2003，2.

[5]张彝.网络综合布线工程技术[M].人民邮电出版社，2003，4.

[6]刘志强.建筑综合布线工程技术与标准规范应用务实手册[M].当代中国，2003，7.

[7]薛颂石.智能建筑与综合布线系统[M].人民邮电出版社，2002，6.

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我国目前死亡率与发病率最高的恶性肿瘤属肺癌，其发生与吸烟有密切关系，因此肺癌的患者以男性居多，但今年来，女性肺癌的发病率也呈上升趋势。小细胞肺癌（SCLC）有增殖速度快、倍增时间短及广泛转移的特点，且早期对放化疗高度敏感，但其易产生继发耐药，故患者常常死于复发，临床上将SCLC分为局限期（占1/3）和广泛期（占2/3）。本文探析了EP方案（足叶乙苷、顺铂）同步放化疗，治疗局限期小细胞肺癌的疗效和相关不良反应，现报告如下。

1.资料与方法

1.1一般资料 选取2013年1月-2016年1月在院肿瘤科治疗的局限期小细胞肺癌患者80例，采用随机分组法将其分为对照组与观察组，每组40例。其中两组男53例，女27例，年龄28-76岁，平均年龄（49.6±7.2）岁；所有患者均经影像学（胸片、CT、MRI）和病理活检（肺部穿刺）确诊为SCLC，均签署知情同意书。两组患者在一般资料差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2方法 观察组采用EP同步放化疗，化疗2 w内放疗，化疗同步放疗，化疗药物选择足叶乙苷80mg/m2第1-5 d静脉滴注给药，顺铂60mg/m2第1-3 d静脉滴注给药，进行2个周期给药。放疗方法采用瓦里安2300 c/d电子直线加速器，6 MV、15 MV x线，采用立体定向放射治疗（SRT）中的三维适形放疗（3DCRT）法，放射部位为肺癌原发病灶及纵膈淋巴引流区，90%PTV（计划靶区），计划靶区体积包括肺癌原发灶前后左右外扩1 cm，上下外扩2 cm，纵隔肿大淋巴结外扩1 cm，根据肿瘤分化程度选择放射等级，局限期小细胞肺癌属于放射高度敏感的肿瘤，因此选择54Gv照射，放疗总次数设定30次，时间设定为6 w。放射过程为模拟CT机定位，真空体模固定患者，设定5 into扫描层厚与层距，连续扫描病变区域，将扫描所得信息传输导入至治疗计划系统内，观察扫描后轮廓，放疗技术人员根据所得信息及时调整剂量，提高治疗效率。对照组采用序贯治疗，化疗与放疗时间不同步。

1.3效果评价 根据患者的不良反应发生情况（骨髓抑制、消化道反应、放射性肺炎）和进展生存期及近期治疗效果为评价标准，其中近期治疗效果依据世界卫生组织肿瘤疗效评价标准分为四个层次，已肿瘤的消失或者体积缩小率为判断依据，首先是肿瘤消失一完全缓解、肿瘤缩小体积≥原体积50%-部分缓解、肿瘤缩小

1.4统计学方法 用spssl3.00处理数据，数据采用均数±标准差表示，计量资料用t检验，计数资料以百分比（%）表示，组间比较行卡方检测，生存资料分析采用Kaplan-Meier法，组间生存率比较采用long-rank检验，以P

2.结果

观察组的不良反应各项（骨髓抑制、放射性肺炎、消化道反应）发生情况明细低于对照组，对照组的近期疗效显著低于观察组，对比数据差异有统计学意义（P

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一、方案设计原则

1.终端分配原则

由于GSM业务发展属于常规发展,终端对业务发展的拉动作用稍弱,而WCDMA业务正处于业务成长期,用户入网存在更换终端的顾虑,因此此次终端补贴政策的营销重点放在WCDMA业务上面。计划WCDMA补贴终端数量占总体数量的75%,GSM补贴终端数量占总数的25%。

2.机型选购原则

充分考虑到他网用户需换号的入网门槛,在进行GSM手机终端款式选择时选择了以双网双待、超长待机等为主要特点的GSM手机;同时,为了满足时尚青年、商务白领等不同客户的需求,在WCDMA手机终端选择涵盖了从600元的时尚音乐手机到2000多元的智能手机多个款式。

3.目标用户圈定原则

为了细分市场,做好差异化营销,使此次促销活动取得良好效果,面向个人客户、集团客户、校园客户、家庭客户四个不同客户群有区隔的设计了终端补贴政策。

二、终端补贴政策

此次移动业务终端补贴方案针对不同客户群的实际特点,以客户需求为导向设计了不同的优惠政策,按照个人客户、集团客户、校园客户、家庭客户四个维度加以区隔。

1.个人客户终端补贴政策

二季度是移动业务销售淡季,为促进移动业务发展,保障移动业务收入进度,针对GSM、WCDMA业务推出”终端+产品”捆绑销售政策。

活动时间:2010年5月20日开始

销售渠道:市内自有营业厅、社会渠道合作营业厅、五县各营业厅

手机终端:省公司指定的16款GSM手机终端;19款WCDMA手机终端

目标客户:有GSM/WCDMA手机终端需求并具备一定消费能力的新入网个人客户

销售产品:

GSM:如意通-G网大众套餐(全省36包600分钟超出0.15元):来电5元(可选),月费36元赠送600分钟本地拨打通话时长,超出后拨打0.15元/分钟,本地接听免费,其它业务费按标准资费收取。

WCDMA:66元基本套餐B;96元基本套餐B;126元基本套餐B

渠道佣金结算标准:自用户入网之日起前三个月有正常话单产生、无机卡分离现象产生的用户,在第四个月按照产品包价格的10%发放佣金。

2.集团客户终端补贴政策

为增加联通公司移动业务在集团市场中的份额,综合考虑集团客户单位性质、规模大小、经济能力、信誉度高低、员工数量等因素,将集团客户分为三类,针对不同层级集团用户,采用 “预存话费送手机”的形式设计了不同的终端补贴政策。

活动时间:2010年6月――2010年9月

销售渠道:集团客户部、区域营销中心、五县分公司

手机终端:3款GSM手机终端;4款WCDMA手机终端

目标客户:有手机终端需求、集团业务需求的新入网GSM/WCDMA集团用户

销售产品:

GSM现行集团套餐均可办理

沃•3G 96元及以上级别基础套餐A/B均可办理

集团客户级别划分:

优惠政策:

3.校园客户终端补贴政策

充分利用此次终端补贴政策,选择一款3G低端机型(中兴F100),利用“校园沃店”拓展校园3G市场。结合现有的A系列与B系列66元基本套餐,为不同需求的校园用户提供多种选择。

销售产品:沃•3G 66元基本套餐A/B

销售渠道:两个集团客户部、十个营销中心通过现场营销等方式宣传营销,校园沃店做销售、服务支撑

目标客户:有终端需求的3G新入网学生用户

具体政策:

4.家庭客户终端补贴政策

利用2G终端补贴政策提高家庭客户宽带高质用户占比、提升宽带ARPU值、拉动组合业务发展。同时,在竞争区域反抢他网宽带客户,提高我公司宽带市场占有率。

销售渠道:市内十个营销中心、自有营业厅

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二、活动主题。就是将活动的核心主题表现出来。例如“全城十万家庭抢购某某太阳能风暴行动”、“某某太阳能连环惊爆优惠活动让你爽个够”等极具特色和吸引力的活动主题。

三、时间地点。时间即活动开始的时问，活动结束的时问，共同时问长度是多少天。在这块，为了保障活动效果，建议太阳能企业和经销商所举办的大型主题营销活动的时问在3至4个月，这样活动内容才能深入到更多的目标消费者面前，并且允许他们思考和决策的时问，从而能够实现更好的销售业绩。而活动地点，一是指产品销售的专卖店的地点，二是指整个活动宣传推广范畴的地点，一般为整个区域市场。

四、活动内容。一定要遵循消费者的真实消费心理――花最少的钱，购买到他们心目中最好最知名的产品。所以，活动内容方面要将活动的优惠力度做到合理，从而一次性有效地吸引广大目标消费者，这一点是最为关键的。另 方面，太阳能企业和经销商也要将产品卖点、品牌形象、销售服务等方面有效提升上来，从而使得消费者更认可自己的品牌和产品。显然，只有消费者认可产品和品牌，加上活动的优惠力度又非常合他们的“胃口”，那么，实现大规模的购买就不存在问题了。活动内容将直接影响活动中的销售业绩的火爆程度。

五、活动步骤。活动步骤是非常简单的，主要为前期策划和活动的物料制定都要做什么，谁负责，什么时候完成，然后就是什么时候正式展开大型主题营销活动，接着销售、宣传推广、物流等系列工作如何操作，谁来负责，什么时候完成，等等。总之一句话，就是将所要完成的工作，根据时问顺序，――列出来，即形成了活动步骤。

六、活动推广。拥有了好的活动主题，更拥有了十分吸引人的活动内容，但如果知道我们搞这活动的目标消费者并不多，那么，我们的活动就难以取得辉煌的成功。因此，在活动过程中，定要全力以赴地将活动推广工作做好一只有更多的目标消费者知道我们搞此大型主题营销活动，才会有后续的销售实现。所以，活动推广工作异常的重要，一定要扎扎实实地操作到位。

七、执行安排。实战营销团队怎样来将这次大型主题营销活动操作到位，从而收获火爆的销售业绩。因此，太阳能企业和经销商要根据营销团队的实际情况，包括个人能力、团队成员人数等因素，对活动工作进行科学的安排，确保每个团队成员都能及时和高效地完成其工作，共同努力将大型主题营销活动操作成一次成功和辉煌的大活动。

八、费用预算。费用预算则为操作和完成本次大型主题营销活动所需要支出的费用，例如广告物料的费用、宣传推广的费用、促销人员的费用、物流与交车工具的费用、团购销售的公关费用等相关费用。考虑到为数众多太阳能企业和经销商的资金实力有限，故此大型活动是在低成本运营的前提下展开的，一般次大型主题营销活动的费用约为2至5万元，即可操作到位，并可达到较为理想甚至十分火爆的销售效果。当然，这个费用，也需根据区域市场的大小等方面来确定。