时间:2022-07-05 23:31:28
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇技术经理述职报告,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
石膏板厂从XX年6月开始建设,截止XX年3月底
投资情况估计:土地xx万;厂房xx万;设备xx万。在几次议定投产日期后,至今基建工程未能完成,更谈不上实现投产目标。
二、主要工作及结果
针对以上发现的问题,找出其症结所在是项目无规范制度化管理。因此,采取抓大放小,逐步并穿插解决的办法,以推进实现投产目标为中心,以抓凝聚人心,调动工作热情,达成团结协作,和抓进度,达成抢时间,提效率为两个基础点的方针,踏实工作,发现问题,解决问题,推动投产前施工及设备调试工作全面进展,效果凸显,述职报告《总经理述职报告》。迄今面貌一新,基本实现了具备试车及生产的条件。主要工作情况:
1、制定施工计划,推动工程进度。
2、加强队伍建设,调动工作热情。
3、强化企业管理意识,实现规范化发展。
4、加强费用监管,努力为年效益的实现降低成本。
5、积极参与现场安装调试,学习掌握生产技术及流程。
6、加强自身建设,提高工作能力水平;深入了解xx国
市场,为下步工作打基础。
三、下步工作准备
综上,迄今为止(将近两个月的时间),在集团领导的指导支持下,在各相关部门的配合下,在板厂所有员工的共同努力下,在前期采购及建设的基础上,现在,[ 莲 ~ 山课 件 ]团队凝聚力大大增加,工作热情高涨,基础建设完成,设备安装调试完成,总体看,已基本具备试生产的条件。按原计划到XX年5月底试车后不久,将能够实现投产,生产出合格产品。但个人工作中还存在着不足:
下步工作重点:
其次也是最重要的部分培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,××万元,纯利润××万元。其中:打字复印××万元,网校××万元,计算机××万元,电脑耗材及配件××万元,其他:××万元,人员工资××万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。××年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润××万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网,和一部分的上网费预计利润在××万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润××万元;多功能电子教室、多媒体会议室××万元;其余网络工程部分××万元;新业务部分××万元;电脑部分××万元,人员工资××—××万元,能够完成的利润指标,利润××万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
⒈从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
⒉尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。
⒊对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
⒋服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把××公司建成平谷地计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:⒈公司内部定期不定期安排员工培训。⒉积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。⒊走鋈ィ渭优嘌祷虿喂劢涣骰疃培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们 的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和××名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、走鋈ィ渭优嘌祷虿喂劢涣骰疃?br>培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
一、思想政治方面:
我坚决拥护党的领导,拥护社会主义,维护祖国,特在思想上和航站党委保持一致,行动上在工作中落实各项安全制度,特别是北京奥运会期间,我作为一名基层工作人员,努力做好本职工作,以航站安保审计为契机,查找工作中的安全隐患和薄弱环节,完善各项规章制度和基础台帐工作,为航站的和谐和维护稳定工作添砖加瓦。因为我始终坚信,干好自己的本职工作,就是对维护稳定工作最好的支持。
二、一年来的工作表现:
1、爱岗敬业,提高自身素质来到航站以后,我深深的感到,我以前所学的知识远远不够,因为航站需要你涉猎的知识面更广,对民航整个体系的工作要有更深入的学习和了解,2009年5月份,我调到航务部工作后,作为民航的主体专业全集中在航务部,我深切感到自身的压力和不足,因此,我经常到航务部各班组走走,了解他们的工作和生活情况,借机会也向他们学习各种专业知识,比如,到塔台和气象台看他们的工作流程、各种民航专业方面的书籍和规章,参加技术保障室的业务知识培训等,并虚心向他们请教,特别是安保审计期间,通过参与编写《航务部安保手册》,更加深我对航务部安全方面的认识,经过半年多的学习和锤炼,我对塔台管制室、气象服务室和技术保障室的业务知识有了更深入的了解,因为只有深入了解了这些专业知识,才能找出工作中的不足和安全隐患,进行持续改进。
2、狠抓安全提高机务工作水平机务工作历来贯彻民航总局的“安全第一预防为主”的方针,针对民航总局这,2009年,机务工程队完成了以下工作:
1)完成了独立维修单位建设2009年3月,经过与国航工程技术分公司协商,机务工程队与之签订了独立维修协议,过去我们是以国航延伸指导的方式完成机务维修工作,现在我们以独立维修单位承接国航飞机的维修工作,这就要求我们的业务和管理水平要上一个新的台阶,在工作中,严把飞机放行关,严格按照mel的标准放行,严格按照工作单/卡的规定,逐一完成工作单/卡的内容,并进行签署。在检查过程中,杜绝漏项、漏签现象的发生,从而保证放行人员所放行的飞机100%达到适航要求。2009年,在保障过程中,我们发现故障情况46起,排除故障43起,其中因我站无航材原因航班取消3架次。
2)关注安全持续改进安全贯穿整个机务工作,2009年,结合航站和上级主管部门的通知和会议精神,机务完成了雷雨天气的特别检查措施、完善了冬季防冰雪措施,过去,我们在拉萨机场工作的时候,基本没有雷雨天气和飞机结冰条件,现在,由于本地温差大,湿度大,存在雷雨和结冰条件,机务在总结过去2年经验的基础上,完善了各种检查和预防措施,结合本地机场的实际,制定了雷雨天气的特别检查措施;冬季的冰雪附着在飞机的表面,对飞行安全将会构成极大的危害,甚至造成机毁人亡的飞行事故,因此,在冬季来临时,我们加强对防/除冰的培训,结合防/除冰工作单,认真加强落实,把安全放在第一位,对不符合放行标准的飞机坚决不放行。针对场务队连续在跑道上发现飞机刹车片磨损指示杆,我们按照业务流程,通知成都维修基地,对当日本地返回成都航班进行检查,并将连续发生的几起情况向他们做了书面说明,成都维修基地对我们的认真细致的工作作风给予了肯定,我们针对此情况,制订了针对飞机起落架的特别检查措施,实行交叉检查制度,并报安全监察专员备案。
以上是2009年机务的几个典型案例,使我认识到在工作中要积极思考,发现问题并找到有效的解决办法,从根源上找到症结之所在,并改变工作流程,从制度上杜绝安全隐患,从而提高机务安全水平。
银行理财经理述职报告120__年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款任务____万元,完成计划的 __._%,办理承兑汇票贴现x_,金额x_x_元,完成中间业务收入x_元,完成个人揽储x_万元,同时也较好的完成了基金销售、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
客户在第一,存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近____万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。
“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年_月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款___万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在____年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
银行理财经理述职报告220__年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20__年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元,中间业务收入29.55万元。个人管户企业__成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批__下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家__企业,利用交叉营销,年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
20__年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利最大化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
20__年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
银行理财经理述职报告320__年我幸运的到了一个新的工作岗位,脱离了原来的会计岗位,成了一名专职的理财经理。更幸运的是,我们行长对个金非常重视,对理财的理解非常有前瞻性,所以理财经理的考核真的是以客户为导向,而不是以产品为导向。所以,在看到好多客户经理说产品任务指标的压力与以客户为中心的冲突时,我时常感到很庆幸。新的工作岗位,开阔了我的视野,同时也给了我很多压力。一是来自于同事的压力,同事都是层层选拔的佼佼者,各有自已的特长,稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是来自工作的压力,工作分两方面,一是内部外部的培训,对于不爱在公共场合讲话的我是一个挑战,再加上其他同事在语言方面都特别擅长,更是对我造成不小的压力。另一方面是专业知识,目前来说,理财不仅仅是资产的配置,而且还有针对市场的不同形势所给予的客户的适时的建议,才能赢得客户的信任。这方面说起来容易,要做好是非常不容易的,要靠长时间的知识积累。在20__,尽量做到了变压力为动力,不断思考工作方法,工作算初步打开了局面。
在20__,参加了周末版的cfp学习班,聆听到知识渊博的老师的细心讲解,使自已的对专业了解的更深入,连续几个月周末的学习,挤掉了很多与孩子相处的时间,也花了不少银子,最后过了四门,算是个不圆满的结局,当初最看轻的福利反而没过,我觉得福利考试简直把人当成计算机来考了,大量的计算,让我非常反感。态度决定行动,行动决定结果,结果就栽到了福利上。
大家可能都听到过鹰的故事,到了一定年龄,长长的喙有一层厚厚的壳,羽毛也变得非常厚重,为了获得新生,它便飞到高高的岩石上,磕掉原来的喙,啄掉原来的羽毛,重新长出新的来获得新生。到了新的岗位,便有了新的岗位要求,原来的缺陷也要渐渐啄去,就像对于木桶来说,盛水的容量决定于最短的那块木板的高度,既然不能改变别人,只能改变自己了。
在20__,虽然有了进步,但还有好多不足,尤其是工作的计划性,执行性,与人沟通的能力上,以及其他等等,还需要在10年继续努力。
银行理财经理述职报告4尊敬的各位领导:
大家好!我是来自##支行的##,非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。
我今年28岁,__年毕业于吉林省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。20__年通过招聘进入延边移动公司任客户经理。于今年11月份重新回到交行在春晖支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。
下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。
一、首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时也是一个工作勤勉和善于学习的人,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值,并且为我行创造更多的价值。通过06年底开始的股市牛市以来,客户对个人理财方面开始有很大的需求,但是又凸现出个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时,树立交行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。
二、我曾经在移动公司任客户经理,在此期间,积极做好优质客户的营销工作,培养了自身营销的能力;并且通过这段工作经历,使我具有一定的公关能力和良好的社会关系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。
三、有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来看待。
四、如果这次能够竞聘成功,我将从以下几个方面来加强
1、尽快适应岗位转换。
首先是加强理财知识的学习。这是关键,不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,得不到客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务,我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
2、目前,银行理财主要以单一产品销售为主,什么在市场上卖得火,我们就一拥而上都卖这个,而忽视了必要的个人投资风险规避。
只注重短期效应,比如在去年的基金销售中,个别行就存在这种情况。针对这种情况,我将着重于组合理财产品和手段,由对客户的深入了解开始,然后针对每一个目标客户的特点及风险承受能力,量身组合出恰当的理财产品或服务手段,让其获得更大的收益,从而提升客户对我个人,进而是我行的忠诚度和认知度。
3、发挥客户和银行之间的桥梁作用,及时将客户的要求及服务中反映出来的问题反馈回来,从而有助于银行整体服务水平和功能的提升。
4、加强学习,不断丰富个人业务知识,并按照客户经理发展的方向,强化投资规划、保险、理财等多方面知识,今年内,争取考到个人理财专业认证。
尽快提升自己的专业水平,适应新形势的需要。
各位领导,以上是我对个人理财经理岗位的一些认识,希望能够得到大家的认同,同时希望能够给我这个机会让我来展示自己,为我行创造更大的效益。
银行理财经理述职报告5在担任__支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将__年工作情况汇报如下:
一、__年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的`各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销__贵族白酒交易中心、__市电力实业公司、__市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。__年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
二、科技项目、重点实施
在科技项目方面,2006年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:atm、crs等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的功能;等。
三、把握全局、团结协作
我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
四、内强素质、外树形象
一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设,最大限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心,工作上支持,学习上鼓励,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己,率先垂范。一直以来,我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高,不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。
五、总结经验、改进不足
经过一年多的工作,取得了一定的成绩,使自己的能力也提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境。
2006年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手:
1、深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。
2、加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。版权所有
这次联社党委围绕信用社 改革发展的主 题 ,在城区实施竞聘 上岗 ,这一英明决策我个人表示坚决拥护,并作为一分子积极参与殷切希望宜城市信用社在改革的征途上有所建树.
近来,我一直在城区单位 工作,履行了个人所在岗位上的应尽职责:-,是在综合柜员岗位上,密切配合各个营业岗位为储户搞好柜面服务.几年来,在单位负责人领导下,我树立了一切为了储户,为了储户一切的服务理念,认真处理和经办每一笔业务,从不为个人私利刁难客户,对树立信用社良好形象尽到了自己的职责.二,在办理业务中把信用社利益看成最高利益,如客户在办理业务中遇到困难和问题,我总是认真解答,做到客后户满意,叫客户带着疑问来,抱着满意走,不叫客户留下任何抱怨的心情,特别是近两年来、联社把大额贷款业务叫由我社办理,我做为储蓄专柜营业人员,严格按照联社的有关要求,该开社存款帐户的不马虎,不开设存款帐户的坚持抵制,引入贷户在信用社开户达到90%以上.三,是适应新业务发展需要努力做好客户服务工作,atm机现上宜城信用社属首家联社领导把此重任交给本社,而本社又把这一职责交给我来管理,为了把这一新业务做好做精,我认真学习这项业务的基础知识和操作要领,在几年的实践中未出过任何差错.
各位领导.各位评委,上述是我对近几年的工作总结,也算是对各位领导和各位评位的工作汇报,我这次竟聘仍是我热爱和熟悉的工作,我自认为有以下几点优势:
一是我积累了长期从事城区业务和aym机管理业务的知识,在联社领导相信和部门领导认可的情况下,我将在自身岗位上尽职履责,圆满完成各级领导交办的各项工作任务决不辜负领导期望.
在这一年的工作里,我认真学习公司各项规章制度和相关守则,时刻牢记以公司利益服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,在工作中起到模范带头作用,同时,认真学习业务知识,不断提高自己的业务水平和综合素质。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,务真求实。
在作风上,我始终严格遵章守纪、团结协作、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。作为经理,团结员工,凝聚集体的力量也是一个很重要的职责。在这方面我始终发挥自己作为主导力量的作用,严格要求自己,团结同志,不搞帮派,廉洁自律,为员工起表率作用。努力为公司打造一支团结、协作的生产队伍。
二、工作上所取得的成绩
(一)热情诚信,拾遗补缺
本年度,我公司共承揽10多项工程,施工任务金额达到四千多万元,其中涉及到公路建设、市政建设、钢结构网架以及装饰工程等等各类施工项目。其中合同总共收获三千多万元,占了总工程任务的绝大份额。其他10多个项目属于其他分公司不愿意接受的小工程,但是工程难度较小,工期相对较短,风险也偏小,便于管理,于是我们从中拾遗补缺,签订了合作合同。同时在双方工作的交涉、发展中,由于我们诚信、热情的工作作风,不仅使我们结交了几个比较有实力、诚信度高的合作伙伴,也为以后公司又好又快的发展奠定了坚实的基础。
(二)行业规范标准的执行
作为经理,理解执行力对一个团队管理来讲的重要程度。所以,无论在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面,务必在公司制度规定的框架内进行。
(三)安全管理,平安全年
工作过程中,重点做好现场管理工作,我除了抓好安全管理外,还紧抓质量管理。分公司刚刚起步,人员配备不齐,管理人员缺乏,因此我总是亲历亲为,尽可能多的步入到实际工作中吗,了解员工的实际困难,帮助解决问题,实现安全管理,抓好质量管理。
本年度的项目大多属于联营合作工程,管理费用全部签订协议约定收回,资金收回情况良好。在工程施工中为了保证质量和安全,我们坚持践行两条原则,第一选择对的合作伙伴,在进行合作伙伴的选择时,根据对方自身具备的施工力量和管理人员的优势,弥补我们管理人员匮乏的现状,形成相辅相成的依托形式。第二,我们在工程进行阶段,加强巡视检查,从双方利益出发,从施工人员的安全出发,双发保持紧密的交流与沟通,全面强调安全、质量的重要性。因此,截止到11月底的统计数据显示,我们所承建的项目均无任何质量、安全事故的发生。真正做到了,安全管理,平安全年。
三、工作开展的重点和难点
根据公司下达的经营指标显示,本年度生产指标为300万元,利润指标为-140万元,就目前财务科整理的报表来看,截止十一月底经营任务完成了100万以上,产值完成了170万元,预计年底能够完成产值指标,全力争取完成利润指标。虽然利润是可观的,也取得了相应的成绩,但是在实际工作开展中也面临了实实在在困难,导致工作没有重大突破。
(一)缺乏技术型人才
承接工程需要懂得相关技术的专业人员参与,但是由于我们分公司基础薄弱,能够支配的工资有限,一些技术型的人才根本不愿意来。虽然我们通过一系列的手段也谈妥了一些技术人才,使他们个人表示愿意加入我们的团队,但是也由于对方单位不肯放人,导致人才引进困难重重。在这种没有专业型人才,没有行家里手坐镇的悲观情形下,我们分公司全体工作人员依旧没有丧失斗志,依然严格要求自己,努力完善自己,保证了各项工作的稳步开展。尽管如此,眼下要想实现业绩上的重大突破和工作上的全面革新,技术型人才的引进是重中之重。
(二)资金压力巨大
一年来,我们在重重困难中艰难度日,体会颇多,就租赁分公司而言,稳定健康的发展离不开上级的支持和帮扶。但是目前我分公司起步慢,起点低,在市场上没有形成竞争力;此外对几十位下岗员工各类工资补助以及保险等费用的开支,也给公司造成了巨大的压力。
2、在调度室要强化调度管理,充分发挥调度的作用严格执行“两票三制”,强化安全意识,并严格按照“三不放过”的原则,认真调查处理事故,切切实实提高安全生产管理水平,确保人身设备,电网的安全。有条件的话要组建运行方式班,继电保护班,通讯自动化班。
3、在变电站,要加强运行人员的培训,提高其业务水平,提高对设备的异常运行、电网事故的分析判断能力,采用多种形式进行岗位练兵,提高变电站的整体素质。
4、在输变电检修所,要培养些有文化的年青人对变电站一次、二次设备安装和接线培训,如果有条件,可购买些仪表、仪器对变压器油样、设备耐压,以及继电保护进行测量和校验。
竞聘失败的感想:假如我这次竞聘不上我所竞聘的岗位,我决不灰心,不气馁,因为我最起码已让公司领导和各位考核人知道了我的工作能力和技术水平,我已展示了自己的优势,不是我不优秀,而是别人比我更优秀,今后我会在工作中不断努力,逐渐完善自己。
我对公司改革发展前景的希望和建议:
1、公司改革要朝良性方向发展,在竞争上岗中要多选拔人才,提拔人才,避免搞拉帮结派。
2、建立、健全董事会制度,监事会制度,充分发挥职工代表权力,杜绝腐败行为。
3、要开办职工食堂,今后接待就餐要在职工食堂完成,反对搞铺张浪费。
4、财务要实行上墙公开制度,让广大职工行使监督作用。
5、要大搞第三产业,增加职工收入。
【关键词】 钬激光碎石术;输尿管结石;输尿管镜
自从1995年国外报道应用钬激光碎石以来,钬激光碎石术在泌尿外科的应用已得到逐步推广。2006年10月-2009年3月,我们应用输尿管镜钬激光碎石术治疗450例输尿管结石,取得满意疗效,现报告如下。
1 资料和方法
1.1 临床资料
本组450例输尿管结石,男265例,女185例,年龄19~80岁,平均41岁。输尿管上段结石130例,中下段结石320例,并发输尿管息肉49例;其中单发结石402例,多发结石48例;结石最大2.2 cm×1.2cm,最小0.6 cm×0.4cm。术后平均住院时间3.1d。全部病例术前均经X线腹部平片(KUB)、静脉肾盂造影(IVP)、B超或CT检查证实。术后2~8周复查B超、KUB或CT,随访时间2周~6个月,平均3个月。
1.2 方法
患者硬脊膜外腔阻滞麻醉下取截石位,采用Wolf 或Storz F 8/8.9半硬输尿管镜,无需先行输尿管扩张。沈大液压灌注泵,美国科医人60W钬激光,配电视摄像系统。直视下靠水压扩张输尿管口,输尿管镜导丝引导下进入输尿管,看到结石后插入365或550nm光纤,激光碎石功率为0.6~1.2J/6~12Hz。光纤头直接接触结石表面,采用“蚕食”方法将结石击碎成小于2mm大小的碎石,大部分患者碎石后留置F6双J管引流。对于嵌顿肉包裹的结石,可先用钬激光切除息肉显露出结石再进行碎石。碎石后较大的碎石颗粒可用异物钳取出至膀胱内,细小的结石自行随冲洗液/尿液排出。黏膜出血者予以激光止血。术后2~4周膀胱镜下拔除双J管。
2 结果
所有患者均能以输尿管镜直接进入输尿管,无需先行输尿管扩张。手术时间为20~90min,平均34min。320例输尿管中下段结石中312例单次碎石成功,碎石成功率97.5%,8例因为输尿管结石下端管腔狭窄扭曲无法通过输尿管镜,留置双J管后改行ESWL碎石成功。130例输尿管上段结石,110例原位碎石成功,20例结石回漂至肾内,留置双J管后改行ESWL成功击碎结石。其中发生输尿管小的穿孔3例,留置双J管引流1个月,术后复查未见输尿管狭窄等异常,无输尿管撕脱等严重并发症。
3 讨论
随着腔内技术和腔内器械的不断完善,输尿管结石的治疗朝微创和无创的方向不断发展。输尿管镜电视监视下碎石取石是目前治疗输尿管结石的一项安全有效的技术。腔内碎石术有超声碎石、液电碎石、气压弹道碎石和钬激光碎石。钬激光的波长为2100nm,是一种脉冲式固体激光,以脉冲方式发射,其发射时间很短,仅为0.25ms,而瞬时功率可达到10kW,可击碎各种成分和密度的结石[1]。按照操作要求,光纤顶端与输尿管之间保持1mm左右的安全距离,对输尿管黏膜损伤较轻[2],组织穿透深度不超过0.5mm[3],从而可有效避免输尿管狭窄的形成。同时电视监视下导丝引导下进镜,可避免输尿管穿孔的发生。本组450例结石患者中,除碎石手术开展初期有3例患者出现小的输尿管壁穿孔外未出现其他明显的并发症,也表明该术式非常安全。
本组输尿管上段结石患者中,钬激光碎石的成功达86.2%,对于结石上漂的患者,结合ESWL治疗,碎石成功率也接近100%。对于结石位置较高回漂至肾盂的患者,可通过抬高患侧肾脏的方法继续于肾盂内直视下进行碎石。对于回漂到肾盏的结石,可留置双J管后改行ESWL治疗或换用输尿管软镜碎石。输尿管上段结石回漂肾盂可能同以下几个因素有关:钬激光碎石功率过大;灌注冲水压力过大;加之结石上段输尿管扩张积水,均有可能造成结石移位,甚至结石进入肾盏造成碎石失败。对此可采用以下方法进行预防:1)可以向输尿管结石近端插入球囊状导管越过结石后充盈球囊,阻止结石向上移动,尤其对结石以上输尿管明显扩张者可考虑这一方法。2)碎石功率设定在小于1.0J之下(如0.6~0.8J), 频率设定在10Hz之下(如6~8Hz)[3],避免因为激光功率过大导致结石移位。3)碎石时冲洗液压力流速勿过大,必要时看到结石后停止灌注,利用输尿管自身蠕动间隙清楚显露结石的时间碎石。对于输尿管中下段结石,ESWL定位困难或治疗失败者,以及ESWL治疗后形成“石街”者,输尿管镜钬激光碎石具有很高的成功率。本组输尿管镜下钬激光碎石的成功率高达98%。由此可见输尿管镜钬激光碎石治疗输尿管结石的疗效,它在腔内微创碎石治疗中占有非常重要的地位。
对于嵌顿时间较长的结石,往往会并发大小不等的息肉,严重者可形成一个“结石托”包裹住结石,而且患侧肾脏功能较差,原位ESWL治疗不易成功,超声碎石、液电碎石、气压弹道碎石对此类结石都无能为力。钬激光碎石时可以通过激光切割、烧灼和汽化处理掉息肉清楚显露结石后再进行碎石[4],这是钬激光碎石最大的优势。
钬激光碎石术后常规留置输尿管双J管引流,有助于防止碎石后继发黏膜水肿、出血或输尿管损伤后梗阻造成的炎症或尿外渗,也可防止排石过程中形成“石街”导致的感染、积水、肾功能受损。大部分结石术前已有积水并肾功能减退,留置双J管对于促进肾功能迅速恢复也有帮助。
钬激光碎石的主要缺点为费用比较高。但是患者术后一旦麻醉药物作用消退后即可起床活动,术后恢复快,缩短了住院时间,从另一个方面也减少了总住院费用。
输尿管镜钬激光碎石是治疗输尿管结石的有效手段,对于上段输尿管结石可结合ESWL达到满意的碎石效果。它具有碎石高效安全的优势,可作为输尿管结石、特别是中下段结石的首选治疗方法。
参考文献
[1] Triantafyllidis A, Kallaitzis C, Giannakopous, et al. Holium laser lithotripsy of ureteral calculi: our initial experience [J]. Urol Int,2007,27(1):24-27.