外语培训总结模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇外语培训总结，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

作为一个小学英语教师必须要有听、说、读、写、画、唱、跳这些基本功。这次，我听了几天课。这些老师们都具备了扎实的基本功，他们的教学方法也令人耳目一新，值得我们学习。特别是邱婷老师，她在教学中注重知识的积累和拓展，注重了学生学习策略的培养。为了帮助学生巧记单词，她首先引导学生分析相同的读音单词，帮助学生认读新单词。阅读中的任务设置也很到位，阅读时采用了略读和细读。在教学中，老师充分体现了阅读课特点，引导学生进入话题，帮助学生化解了重难点，指导学生掌握了阅读技巧。邱老师在教学中，也注重围绕故事情节展开教学，注重创设情境，让学生感受语言，让学生在活动中体验语言。

还有廖老师的课，也让我开了眼界。廖老师课堂教学技巧娴熟，逐渐形成了自己的教学风格，为了突破重难点，老师运用了抢答的形式，调动了学生的积极性，为了吸引学生的注意力，老师自制了教具，让学生在学中玩，玩中学，愉悦了课堂，充分发挥了学生的主体作用。

二、理念和思想的更新

通过这次培训学习，还使我们明白了应该树立终生学习、终身培训的意识，不断更新观念，勤于学习,与时俱进。随着经济国际化全球化的发展，英语词汇的不断更新，社会需求对英语教师的口语、语音、技能等水平要求会越来越高，如果教师不注意加强自身的学习，势必会被动挨打，还误人子弟。

三、自身英语能力的提高

这次培训，领导、老师根据我们学员的实际情况，给我们安排的一些提高自身英语能力的课程，如精读，让我们重温了以前学过的一些语法知识；还有语音课，语音老师准确的发音让我们佩服，她对每个音素的生动讲解让我们对牢记在心；她还给我们上口语课，让我们感受了标准的英语口语，掌握的了一些基本的口语交际；在这几天里，我们不管是英语口语、语音、语调，还是听力都有了很大进步。

四、了解了最新的英语新课程改革理念

篇2

为提升企业在市场中的竞争力，提高企业员工外语水平，外语培训越来越受到企业的重视。本文着眼于无锡市外资企业外语培训市场展开问卷调查，并结合在企业中外语培训经验与在企业中访问工程师的经历，对企业外语培训现状进行分析，提出问题，并提出外语培训的对策性建议。

【关键词】

外语培训；企业；员工

0 引言

随着国际化商务活动日趋增加，企业对员工外语水平的要求越来越多，从简单的日常会话到专业技术术语的使用都在不断提出要求。但是往往出现企业付出大量的精力，时间，和费用却没有起到预想的结果，学员的学习兴趣越来越淡，最后导致员工想学却学不起来，企业失望，教师想教却苦于找不到合适的方法。本论文通过对无锡市的外资企业进行企业方问与员工方的问卷调查，更全面地了解外资企业的培训现状，找出合理的培训模式对策，不断完善培训模式建设，优化培训制度。调查范围涉及英语，日语，韩语，中文四种培训，涉及1000名员工，20多家企业。

1 企业员工外语培训现状分析

对企业负责方进行问卷调查的分析中可以看出，绝大多数的公司都是对员工进行外语培训方面是有需求，希望员工能够多掌握一门外语水平，以适应公司发展的需要。企业员工外语培训主要有以下几种情况：

1.1 企业方面

绝大多数企业希望员工通过外语培训能够达到一定的外语级别，根据公司不同有相应的奖励制度，但是对培训方式，培训内容等没有具体的要求。外语培训中没有详细的考勤制度，对员工外语培训重视的不够，对员工学习阶段情况没有专门负责人员统计，或直属上司的谈话或了解学习情况的记录。培训计划不明确。企业方主要依托培训教师的教学方法，没有主动提出要求，共同设置教学大纲，讨论教学内容和方法，教师在员工哪些领域需要外语强化的目标不明确，往往采取以教材为主，内容单一，学员学习起来觉得兴趣不浓。企业对员工的外语培训在经费与时间方面支持也不足，绝大多数的企业都是把培训时间安排在下班以后，学员精神疲劳，学习效果不佳。培训的时间一周只有1次很少有2次，学过的内容容易忘记，掌握不牢。培训设备不完善，教师不能使用多种多媒体教学手段教学，教学模式枯燥。

1.2 员工方面

调查问卷显示，企业员工分布广泛，既有人事部门员工也有生产部门员工，既有公司的领导级别员工也有生产一线的员工，对外语需求面广。员工的学习能力水平不统一，虽然是在企业内部进行的外语培训，但是能够实际运用上的场合并不多，外语的听，说能力运用得不到充分的发挥，导致员工学习兴趣减弱，大多数员工存在得过且过的心理。另外员工总体最初的开始阶段热情高涨，学习兴趣浓厚，但是长期培训下来能够坚持到最后并有所成绩的并不高。企业员工外语培训主要有以下几种情况：①外语培训内容最初简单，随着难度的加大，渐渐跟不上的员工开始松懈最后放弃。②企业外语培训往往选在上班时间以外进行培训，有些企业选的时间正好员工还不能吃晚饭，劳累一天的工作，再去参加外语培训员工身心疲劳，有打瞌睡的现象。回到家后很晚，对学过的内容不能及时巩固和练习，学习状况不佳，也会逐渐打消学习的兴趣。③在企业培训中由于没有长期有效的考勤制度，员工请假程序简单，或者不通过请假不来，一旦请过假后就容易形成懒散的心理，所以很大程度影响以后的培训生活。④员工学习风气不好，有员工如果长期不来上课，其他效仿的员工就增多，员工的自控能力不强，企业的培训约束力不够。再加上工作压力大，时间长或倒班，有想参加培训也力不从心。⑤员工对外语水平提高的重要性认识不足。大多数员工都很愿意参加外语技能培训，但对外语培训普遍存在短视行为。只看到眼前利益。并未考虑社会进步和经济发展对个人素质的潜在要求。由此可见，企业员工对外语培训重要性的认识还有待提高。

1.3 培训教师方面

①培训目标不明确。教师在进行培训前，大多数只确定好教材，以教材上内容为主进行教学，以填鸭式，讲授式教学贯穿始终。很少对将要进行的外语培训进行及时调研。在制定教学计划时，不能很好的跟企业方进行详细沟通，往往根据自己的理解和想象，或是根据企业管理层的要求与建议简单制定。不同层次起点，不同教学要求，教学计划相差不大，缺少灵活性。没有使培训内容真正走到员工中去，及员工之所需，忽略员工的感受，所以外语培训往往存在“闭门造车”现象，脱离实际。

②教师队伍优化。通过问卷调查可以看出，绝大多数的企业都是选择与外语培训机构合作，也有的企业会直接与学校合作。在企业中没有固定的专职教师，主要以兼职教师为主，每个新开课不同时期，教师频繁更换，岗位不固定，学员要经常去适应不同教师的上课形式。另外对兼职教师没有具体的培训目标要求，很、难保证教学质量；有的企业外语培训机构专职教师虽然较多，但缺少专业化训练，知识较为陈旧，对企业工作内容不了解，不能针对岗位能力要求进行外语培训。

1.4 培训教材方面

培训教材单一，不能满足企业员工外语培训需求。调查显示绝大多数的企业都是以选定一本大学课堂里常用的教材为主，没有结合员工的需求选取内容，教材内容往往与实际工作环节脱节，在培训内容选编上应结合不同行业、专业要求，结合企业培训目标的需求，结合不同层次培训对象的需求等选编内容。在教学中应结合教材与企业需求适时增加语言实践运用环节，提高对知识点的掌握。

2 企业员工外语培训模式的对策

2.1 企业方建立长远，高效型培训方针

企业中的外语培训技能应不仅仅要求员工能读懂外语资料就行，而是集听，说，写，译与一身的综合素质培养，所以企业的外语培训需要建立长期的，有计划的，高效性的培训方针。

就员工在企业中的实际情况，课程设置中可以在初期时课程偏少，后期中课时不断增加，增加练习的机会，训练听，说的能力，能够帮助巩固知识点。进行阶段式教学，初级阶段，语言应用能力阶段，考级阶段 根据每个阶段的员工学习情况，进行摸底考试，通过的人可以进行下一阶段的学习，提高培训质量，增加培训的紧张感和压力感。

采取激励机制，提高企业外语培训效益。公司要了解员工的需要。外语能力提高有相应的激励政策。为他们树立切实可行的学习。根据“期望理论”，激励力量 =期望值×效价。如果目标效价越高的话，其动力就越大，因此激励员工积极性的作用就越大。可以通过满勤给予一定的鼓励，考级通过提升员工工资或提供更多岗位需求，或对通过阶段阶段测试的员工进行短期脱产学习。全面体现外语能力提高后员工价值的体现。而企业必须要规范员工考勤制度，定期汇报阶段性学习成果，来激发人的动机，诱导其行为，使其发挥内在潜力，把企业的整体目标与员工个人目标融为一体。

2.2 采取多元化培训方式

教学计划的实施应建立在企业需求的基础上，与实际工作环节接轨，能有效提高培训效果，增加学员学习外语的自信心。这需要与企业负责方和员工做好充分的沟通，在教学的初级阶段，统计学员的岗位分工，设置教学方案。

充分调动员工的学习积极性和主动性，是外语培训的质量前提。在培训方式中打破传统的教学模式，设置不同岗位不同级别的话题来进行讨论。可以让员工利用业余时间收集本公司的外语资料，在培训课堂上一起分享。既能够提高学员的外语阅读与交流能力也能提高外语的表达能力，丰富了员工们的知识结构。

建立在企业内部进行外语交流活动时间的同时，也可走进社区，与社区的外国人定期举行文化交流与语言交流，使外语真正做到学有所用，达到实践的能力。

2.3 合理选编外语培训教材

企业外语培训中往往选择一本固定的常用教材，授课内容以教材为主，不能及时有效的扩展教学内容，应充分结合本单位的专业特点和服务专项综合选择教材，也可以公司员工与培训教师自行编制教材。教材内容应根据不同层次的人员水平选取，设置实践教学环节，内容可随时期和人员的变化而不断地翻新和创新，使企业外语培训真正做到切合实际，突出特色，使学员学以致用，能够在公司解决实际问题。

3 结束语

总之，企业与培训教师共同制定培训内容，共同管理员工外语学习状态，对学员的学习水平进行定期反馈，总结阶段性学习成果。企业外语培训中员工每个人有各自的不同工作环境和家庭生活情况，如何调配好员工最佳的学习环境，不能只依赖企业方也不能单单交给培训教师，只有在双方共同努力之下，完成培训计划，实现培训目标，企业外语培训才能迈向新的台阶。

【参考文献】

[1]曾薇薇.外语培训机构现状和发展策略[J].湖北大学成人教育学院学报，2009（02）：22-26.

篇3

宁波民办外语培训机构各具特色，在外语教学领域中发挥着重大作用，同时也或多或少存在一些不容忽视的问题。一方面，潜在受训对象对此类机构现状不了解导致其盲目选择外语培训机构。另一方面，政府相关管理部门对此类机构现状所存在的问题不了解，使得相关决策无法得到有效的实施。本文分别从培训内容，招生状况，师资力量，开课内容及培训效果的量化这4个方面分析宁波市民办外语培训机构的现状。基于采访资料总结民办外语培训市场目前所面临的问题，并提出相应解决策略，以期宁波市外语培训步入可持续发展道路，从而更好地为地方教育服务。

一、宁波市民办外语培训机构现状

培训内容

目前宁波市民办外语培训机构多以英语培训为主，小语种培训为辅（据调查，9家外语培训机构中仅有2家开设小语种培训）。

首先，就英语培训而言，本文对所调查的各机构的培训内容进行分类统计，整理结果见表格1：

培训

内容

雅思、托福、SAT、大学预科

商务英语

初高中课程、高中预科、SSAT

阅读写作课 新概念英语、四六级英语、口译/翻译课程

听力

开设机构

所占百

分比

77.8%

66.7%

55.6%

44.5%

44.5%

33.4%

表格 1

除以上培训内容，有极少数机构开设剑桥英语、旅游英语、面试英语、酒店英语、词汇语法课程（因开设这些课程的机构数量较少，不便统计，只在此提及）。

从上表中可以看出开设雅思、托福、SAT和大学预科这4门课程的机构数量最多，商务英语次之。从侧面反映出雅思、托福、SAT和大学预科最受培训对象青睐，其次是商务英语。听力培训在所有主要培训内容中比重最小，受重视程度最小。据笔者所知，中国英语学习者与其他国家英语学习者相比，发音水平远在他们之上，而听力水平则恰恰相反。由此可见，听力方面培训同样重要，外语培训不应顾此失彼。

其次，就小语种培训而言，培训语种包括法语、德语、西语、意大利语、葡萄牙语、阿拉伯语、日语和韩语，培训内容以口语培训和旅游导向培训为主。

据调查资料显示，每个机构每月至少一次会开设除主修课程以外的课外趣味活动或辅修课，如英语讲座，国内外夏令营（尤以国外夏令营为主），户外郊游，节日聚会等。另有少数机构会开设英语俱乐部，如旅游俱乐部，新闻一小时，电影俱乐部，商务社交俱乐部等。由此可见，各机构都尝试采取寓教于乐的教学模式，不仅充实和丰富学员课外生活，而且有利于学员对所学知识灵活运用。

招生状况

根据招生状况相关资料及数据显示，各机构近三年招生人数从两千到两万不等。比如，H机构近三年总招生人数为2000到3000，Y机构近三年总招生人数则达到2万到3万。不难看出不同办学层次的培训机构招生人数差异较大，但据机构负责人表示近三年招生人数总体呈上升趋势。

据资料统计分析，不同机构对招生群体侧重不同。44.5%的培训机构侧重成人教育，主要群体为上班族。如M机构的学员中上班族占90%，S机构占80%，W机构占60%至70%。而45%的培训机构侧重在校学生外语培训，主要群体根据不同阶段分为大、中、小学生。如H机构初中生人数占总学员人数30%，高中生人数占60%，大学生人数占10%。

师资力量：

据统计，平均每个机构授课教师总数为27个。通过对师资力量组成和教师教龄分布数据做如下整理，得出结论：全职中教所占比例最大，全职外教和兼职中教所占比例相近，约为全职中教所占比例的一半，客座教师所占比例最小。从侧面反映出目前民办外语培训机构的教师中坚力量为全职中教，其次为全职外教和兼职中教。

从调查所得资料分析，所有机构对授课老师教学水平的硬性要求是通过专业八级，90%以上的机构要求授课教师达到专业本科以上，仅1个机构要求授课教师具备教师资格证。可见不同机构对老师的资历水平有不同的要求，但是总体上是较严格的。

开课情况及培训效果的量化

开课班级类型主要包括VIP即1对1，1对4-6，1对12-16和25人以上这五种班级类型。VIP和1对4-6开课班级的开班时间灵活自由，主要根据学员空闲时间安排。1对12-16和25人以上班级开课时间则相对固定。大部分机构开班时间为下午、晚上和周末全天，少数机构采用全日制滚动开班制度（开课时间为9：00-12：00、13：00-17：00、18：00-20：00）。网络课程是近几年新出现的一种授课形式。据调查大多数机构没有采取这种授课方式且并不看好其发展，只有少数机构正在推行且将继续推广网络课程。

就培训效果的量化，不同机构采取的方法各不相同。多采取考试的方式来检测培训效果，少部分采取电话回访，演讲答辩和通过平常交流来检测。

二、民办外语培训市场面临的问题

缺乏科学严谨的培训市场准入规范

随着外语培训需求量增大，各类资本争相进入外语培训机构市场，科学统一的培训机构市场准入规范的缺乏是导致目前宁波市民办外语培训机构市场鱼龙混杂的主要原因。在采访中了解到存在机构无证经营或以传媒公司、广告公司名义名义注册，却以教育培训为宣传开班授课。

政府监管不严，相关制度不完善

外语教育市场缺乏行业发展规范，政府监管不严，相关制度不够完善，不可避免地导致市场管理混乱。据机构负责人反映，有些未注册却在营业的机构被举报后仍然大张旗鼓继续开门营业。而根据《宁波市民办教育培训机构审批与管理规定》，此类机构所在地教育行政部门应同有关部门责令限期改正，补办审批手续。

根据《宁波市民办教育培训机构审批与管理规定》中的申请条件，教育培训机构聘请外籍人员作为教师或管理人员的培训机构，必须取得《外国文教专家聘请资格证》，相关人员必须取得《外国专家证》。据调查发现，目前仍存在部分培训机构在职外教并未取得规定的相关证书。

师资水平良莠不齐，教学质量令人堪忧

对绝大部分外语培训机构经营者来说，利润是他们的首要考虑因素，眼光短浅加上急功近利的心态导致他们对教学质量的轻视。据笔者调查，绝大部分机构并不是每个在职教师都达到了作为培训老师的要求。存在一部分中教没有《教师资格证》，外教没有《外国文教专家聘请资格证》，小语种教师没有相关的专业认可。没有经过正规教学训练，缺乏相关教学经验，其教学质量可想而知。

收费标准混乱

首先，尽管不同培训机构自身定位不同，面对的学员群体不同，但笔者发现在即使是同一办学层次的培训机构类似的培训课程中，收费也各不相同，而不同层次的培训机构类似的课程收费差价更是达到八千左右。其次，课程收费情况不透明也是导致收费标准混乱的一个原因。存在一部分机构并没有在价格单或官网上公开透明其价格，据知情人反映不公开其收费标准的理由之一是可以视情况随时更改价格。

三、解决策略

提高外语培训机构准入门槛

教育部门应加强办学申请审查，包括对申请人的资金状况、师资力量、教学硬件等的审查，保证其具有开办正规外语培训机构的资金及实力。相关部门应加强对无证营业机构的打击处罚力度，规范外语培训市场。此外，在审批阶段应对同类型机构的申请进行适当限制，避免资源浪费，有效地控制市场恶性竞争。

加强政府的监管力度

目前对于外语培训机构的监管一般仅限于申请营业执照时的审核，缺少后期有效的运营监管。有必要成立包括教育部门、学员、培训机构在内的中间组织，对机构后期运营进行长期监管。在运营期间，定期或不定期地对培训机构和学员考察采访，以了解培训效果和运营情况。对存在的问题采取及时有效的补救措施，若出现侵犯学员利益情况则应严厉打击。同时，此中间组织可对不同培训机构进行抽查评比，将教学质量不过关的机构淘汰出市场，保证外语培训市场的良性竞争和保障消费者的权益。

注重教学质量与师资力量

教师是外语培训学校的重点，直接影响教学质量，并影响学员的数量。只有具备优秀的教师队伍，才能提高外语培训机构的教学质量。[1] 一方面相关部门应加强对外语培训机构师资力量的检测，保证教学质量；另一方面培训机构应加强自律，严格执行政府相关部门制定的相关规定与条例，并注重提升自身的师资力量和教学质量。

建立合理的价格体系

首先，政府相关部门应根据办学水平和所提供的服务制定合理的市场指导价格，建立价格体系，防止价格的非理性上升或下跌， 避免无序价格竞争。[2]其次，培训机构应公开透明其收费标准，注重诚信，增强服务意识。

参考文献

篇4

坚持以市委九届六次全会精神为指导，全面贯彻落实市委、市政府“开放带动”战略，进一步优化政府服务体制，改善我市外商投资环境，维护和保障在杭外商投资企业的合法权益，推动解决外商投资企业的热点问题。在本次服务月中，我局以解决外商“看病难”问题为重点，动员全系统参与，在系统内掀起为改善投资环境作贡献的热潮。

二、组织机构

市卫生局成立“服务月”活动领导小组，统一领导和部署“服务员”活动。由邬丽娜局长任顾问，*。办公室由医政、中医处有关人员组成。办公室设在局医政处，陈晖同志任主任。

三、主要内容

(一)方便外商就诊

1、落实定点医院：落实市第一人民医院、市红十字会医院、市中医院为外商定点医院。

2、畅通“绿色通道”：定点医院要为外商普通门诊提供“绿色通道”，并设立单独诊室就诊，根据病情需要住院时，要为外商提供单独病房。

3、配备外语人员：定点医院要调配熟练掌握外语的护士陪同外商就诊，或由熟练掌握外语的医师直接给外商诊治，减少由于语言沟通困难引起的不便，确保外商就诊顺利。

(二)方便外商咨询

定点医院要公开门诊咨询电话，为外商提供就诊、医疗、护理等咨询服务，有条件的医院要配备熟练掌握外语的人员接听电话。

（三）加强医务人员外语培训

各医疗机构要加强对医务人员的外语培训，培训工作要采用请进来和送出去相结合，重点培训和普及培训相结合，大语种和小语种相结合。通过多种形式的培训，提高医务人员的整体外语水平，减少外商在就医时语言上的不便，以方便外商自愿选择医院。

四、实施步骤

(一)准备阶段(20*年9月20日-10月8日)

建全组织机构，统一思想，提高认识，制定方案，加强宣传。

（二）实施阶段（10月9日-10月28日）

认真组织实施服务月活动，全面落实服务月活动的各项内容。

（三）总结阶段（10月31日）

对服务月活动进行全面总结，通报表扬活动中表现出色的先进单位和个人。

五、措施和要求

篇5

（一）与专业外语相关的教学与工作未得到足够重视

长时间以来，通用外语与专业外语的概念没有被区分，专业外语的特殊性与重要性没有普遍得到认识。主要表现在：相关的专业外语教学无法得到重视甚至被忽略；通用外语教师也常被认为完全可以或者只需些许努力与调整就可以具备专业外语能力，胜任任何专业外训或者外事工作，常常仓促接受任务，无法保证工作的高质高效。由此，学生与外语教师的专业外语能力的培养都没有肥沃的土壤，外语教师的专业转型也往往只局限于个人的意愿和努力，没有大的气候形成推手，实施起来比较艰难。

（二）没有对应的系统培训

长期以来，针对专业专业人员的外语培训比较常见，针对语言专业人员的专业培训则少之又少。首先，这类培训尚未得到应有的重视；其次，专业知识范围广泛，在没有具体需求的情况下不好定位展开；再者，针对专业外语应用的语言与教学方面的培训也很少，尤其是外训口译和双语教学方面，外语教师转型遇到的困难最多，在专业知识，翻译技能和教学方法上都需要投入极大的精力，没有相应的培训，转型的周期必然会拉长，难度也会加大许多。

（三）外语教师的观念转变困难

外语教师能否成功转型，抛去外部和客观的原因，最大的障碍还是自身的观念转变困难。一些外语教师长期定位于通用的语言，文学或者文化研究和教学领域，虽然身在专业院校，却与专业隔膜，甚至对自己院校的专业内容都知之甚少，对专业知识普遍没有兴趣，对就业实际更缺乏了解，从内心深处抗拒贴近专业，对专业外语的认识也比较粗浅，不愿意从事专业外语教学或者翻译等工作。一些外语教师虽然认识到了专业外语的特殊性和重要性，也有意愿学习专业知识，却一样有很多思想顾虑，自信不足，并且不知从何下手。

二、对策

（一）重视对外语教师的专业培训

院校应重视专业外语人才的培训，在外语教师转岗、分流前给予一段时间对有应用需求的相关专业知识进行培训，挖掘教师潜力，帮助他们找到发展与转型的方向。同时，也可以组织外语教师参加一些大型的训练或者演习活动，加大教师外出送学或国际交流力度，对转变教师观念、复合知识结构，拓展视野、提高专业素养将发挥重要作用。

（二）开展高级专业外语培训

专业外语虽然以通用外语为基础，但在词汇、搭配、文体等方面都有其特殊性，需要专门的训练才能掌握和应用。外训或外事翻译与语言教学的工作特点和要求也大不一样，不经训练和实际锻炼也无法胜任，如有相关的专业外语培训，将会给外语教师的转型提供极大的帮助。语言专业院校理应成为专业外语人才和师资培养的主力军，可以为外语教师的转型提供培训，比如高级专业口译培训，专业笔译培训，外事文化培训等等。此类培训可以集中进行，也可以在远程网络培训，或者制作各种介质的培训资料便于教师自学使用。

（三）教师自身要多方位努力

1.排除思想障碍、培养专业兴趣。面临转型的外语教师，首先要排除思想障碍，应以此为契机全面提升自我素养。可以先从专业文学，专业文化，国际专业动态、外国研究等等入手培养对专业的兴趣，同时多多关注专业领域各方面的建设与发展，并且从自身所在院校开始与专业人员增加接触，或者参加一些专业活动，消除与专业的隔膜感，逐渐培养自己的专业素养。要认清自身的优势，找到适合自己的转型方向。

2.克服畏难心理、主动钻研专业业务。外语教师向专业转型还要克服畏难心理，建立自信。学习语言文学出身的外语教师要掌握高数或者化学的确非常困难，但是学习和掌握很多非技术学科的知识是完全可以做到的。语言本身就是知识的载体，拥有双语能力教师的信息获取，理解和分析能力要高于单语者，教学工作也使自我学习能力持续得到锻炼，所以应该积极主动的通过各种渠道学习专业知识，不等不靠，主动出击。要充分利用院校的资源，除了自己搜集资料学习，还可以跟课修习专业课程，如果可能还可以攻读该专业的研究生学位。即便没有机会接受专业培训，没有导师可以系统请教，没人知道从何入手，也可从专业基础课学起，处处请教，多多听课，还可以搜集不同版本教材一起学习等等。总之，只要下定决心，摆正心态，坚持学习，专业转型就会顺利达成。

3.创造机会、全面提高专业外语应用能力。专业外语应用能力可以说是转型需要的能力之核心，对于没有机会接受相关培训的外语教师来讲，就要通过其他方法和渠道尽可能的创造条件去提高。首先，工作中的学习是最有效的。在一些专业资料、外训教材的翻译、专业外语教材的编写或者外事活动的保障工作中，一定要注重积累专业词汇，总结语言规律和使用技巧。同时，尽可能大量细致的阅读专业的原文资料，比如外文专业书籍，期刊等等，近些年出版的一些专业外语教材也是很好的阅读材料。也可以搜集一些外文资料的中文译本，对照阅读，效果更加显著。另外，可以借助网络搜集一些专业或时政多媒体资料用来练习听力，尤其对于一些和我国交流比较多、口音特殊的国家，更要多加关注。

总而言之，为了更好的满足复合型人才的培养和院校改革的需要，院校相关部门应该重视专业外语的应用和人才培养，为广大外语教师转型提供有利条件。同时，外语教师只要及时转变观念，积极利用自身优势，坚持学习专业知识，不断完善知识结构，多方提高专业素养，也一定能够顺利完成专业转型、更好的服务于院校建设。

篇6

以“三个代表”重要思想为指导，围绕“具有港航服务业特色的中央商务中心区”建设的人才发展战略构想，坚持以能力建设为核心，提高公务员整体素质和公共管理能力、外语沟通能力，适应国际化、现代化建设的需要，为我区经济、政治和社会全面发展提供坚强的组织保障和智力支持。

二、培训对象

年1月1日以后出生的处级（含正处）以下职务国家公务员，包括党的机关工作者和依照公务员制度管理的工作人员（以下统称“公务员”），鼓励其他人员自愿参加。

三、培训内容

（一）公共管理课程（MPA）培训

公共管理课程（MPA）培训分为核心课和培养方向自选课，其中核心课共3门，即公共管理、公共政策和公共经济；培养方向自选课分为5个方向11门课程，5个培养方向分别为公共财政、城市管理、公共政策、劳动保障与社会事务、组织与人力资源管理，11门课程分别为公共预算与财政管理、税收理论与实务、城市经济学、城市与区域可持续发展、当代中国政府与政治、政府与规制、社会保障政策与管理、公共服务与社区建设、组织行为学、人力资源管理、行政法。按照各自的培养方向，三年内每人须学完3门核心课和3门自选课，其中每人每年学课不少于1门、自选课不少于1门。每门核心课、自选课集中学习时间分别不少于40学时和24学时。学习以集中面授、教材文献阅读、在线学习和自学相结合的方式进行。公共管理课程培训一般为业余时间学习，为确保学习质量，每门课程利用周五、周六各半天在区委党校进行面授，每门课程结束时统一组织考试。

根据大连市人事局统一安排，我区公务员的公共管理课程培训由东北大学负责。

此外，学习完并考试合格人员拟参加MPA学位学习的，若在四年内申报东北大学MPA硕士学位可免修免试所学的六门课程，并累计学分。

（二）外语培训

一是对45周岁以下公务员的英语、日语（笔试）水平进行摸底测试，分出等次。英语考试分为7个等次，最低为1级C，依次升级为1级B、1级、2级、3级、4级、5级,其标准与国家公共等级英语考试的5个等级基本接近。

二是根据摸底测试成绩设计培训方案。英语培训方案对应考试的7个等次，本着因人施教、按需施教的原则设置课程并展开培训，以满足不同层次、不同学历、不同年龄、不同专业人员的需求。

三是培训后再进行考试，检查提高程度。英语培训基本要求：经过3年培训，涉外部门涉外岗位的公务员应达到5级水平，涉外部门的其他岗位及其他部门的公务员应提高1-2个等次。

参训学员可根据自身学习进度和要求，每年申报1次考试，考试申报时间为每年的5月份和10月份，考试时间为2005年11月、2006年6月和11月、2007年6月和11月。

日语、俄语语种的培训考试的标准参照英语执行。

四、培训登记与考试发证

考试合格者，其所学课程分别由承担培训任务的院校和区人事局登记。学完公共管理6门课并经考试考核合格者，由市委组织部、市人事局和东北大学颁发公共管理课程结业证书。学完外（英）语规定课程并经考试考核合格者，由市委组织部、市委宣传部、市人事局、市教育局颁发大连市公务员外（英）语等级证书。

五、培训经费

按市里统一要求，MPA每年1门核心课和1门自选课，培训考试费合计为570元/人/年；外语培训费包括一次摸底考试费和每年培训考试费，分别为30元/人和180元/人/年。为鼓励大家积极参与学习，区决定培训经费由区逐年统一拨付；对于MPA课程考试不合格或者外语水平最终没能达到规定等次者，其学费将从本人收入中扣除。

六、组织实施

区人事局具体负责组织实施MPA和外语培训工作。各单位负责组织好本单位参训人员的学习。

1、本次培训是在大连市建设学习型城市领导小组的领导下，按照统一部署、统一要求、统一目标而进行的。各单位要把培训工作纳入到日常工作中，妥善解决好工学矛盾。指定一名领导负责，做到有组织、有目标、有落实、有成效，培训任务的完成情况将列入单位年度目标考评。

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1 调查基本情况介绍

本次调查主要采用问卷、访谈、课堂观摩等方法，调查对象是柳州市分布在各个城区的14家面向中小学生的外语培训机构，包括新东方、英孚教育、韦博国际英语、东方益学教育、远景教育、阳光教育等外语培训机构的教师。

问卷调查主要从三个方面设计：一是机构中教师的基本情况；二是机构中教师对教学安排和和教学方法的看法；三是机构中教师对于柳州市英语培训机构发展的看法。

在问卷的基础上，笔者对调查对象进行访谈，更深入地了解其教学现状和存在的问题以及他们对英语培训教师需求的?B度和意见。

进行问卷和访谈后，为了进一步验证问卷和现实的切合度，在征得教师同意的基础上，笔者还进入培训课堂，亲身体验教师的教学方法和学生的学习现状。

2 调查结果与分析

2.1 教师基本情况

柳州市内英语培训机构中，接受问卷调查的机构内教师，78%为本科毕业，15%为硕士毕业或拥有更高学历，7%为专科毕业。可以看出，柳州市相关机构内教师的总体学历水平高于大学本科低于硕士，少数高于硕士，整体学历水平尚可。

从教学资历的方面看，接受调查的教师中，64%担任全职教师，7%担任兼职教师，7%为在校学生，19%从事其他职业，其中，教龄高于五年的有15%，三到五年的14%，一到三年的21%，一年以下的50%。可见，柳州市内英语培训机构的教师，绝大部分将此作为主业，但经验丰富的占极少数，多数为资历尚浅的新教师。柳州市内相关机构雇佣的教师教龄偏低，一方面反映了行业的发展前景乐观，另一方面，反映了行业的门槛低，竞争不够激烈。

同时，机构内缺乏经验丰富的教师对机构的影响有利有弊。利是缺乏教学经验的新人采用的教学方法新颖，与传统教学不同，容易引起学生的学习兴趣，创造良好学习氛围；弊是教师的经验不足也有可能带来许多其他问题，如对学生学习过程中出现的问题没有准备把握，难以应对，导致课堂效率不高。对于知识的掌握不全，无法给予学生真正的英语能力提升。

2.2 教材使用情况

机构内教师所用的教材，93%为中小学学校现用教材，57%为机构内部教材，7%为其他来源。其中，50%同时使用学校教材与机构内提供的教材。从此可知，机构的教学主要是基于课内知识的巩固，若有需要也可提供课外知识的拓展。但是，从为学生拓展课外知识的教材所占比例可以看出，机构未来可能需要加强提高英语能力方面的服务。

2.3 教学方法情况

机构教师的授课方式中，42%采用一对一的授课方式，14%是一对二的方式，36%是三至五人的小班授课，26%是六人以上的较大班级授课。一对一授课的优势是更能集中学生注意力，从而保证学习效率。

教学时间安排上，86%的教师认为早晨学习效率最高，14%认为下午学习效率高。这在一定程度上决定了机构内教师的工作时间。

教学模式方面，认同采用“课内巩固+课外拓展”模式的教师占比64%，认同采用传统教学模式的14%，认同采用“幕课”或其他教学模式的各7%。

2.4 授课环境

授课环境方面，认为授课环境优良的教师占76%，认为环境一般的24%。授课环境的满意程度较高，说明市场对于行业的基本要求，培训机构已经达到，开始注重增加竞争力的细节因素，为自己带来更多客户。

教学中所使用的设备，过半数受调查的机构教师表示，在教学中需要电脑、投影仪或黑板等设备。约三分之一的教师表示需要录音机、扩音器或其他录音设备。

2.5 教师对于柳州市内英语培训机构发展的看法

对于柳州市内英语培训机构的市场，约三分之二的受调查的机构教师对其存在的意义持乐观肯定态度，约三分之一持悲观否定态度。其中，50%的受调查机构教师认为英语培训机构是培养英语兴趣的好场所，21%认为这些机构是提升学生英语水平的最佳去处。而21%认为“盈利为主教育为辅”才是这些机构的“信条”，也有8%认为这些机构的存在毫无意义。

对于柳州市内英语培训机构的未来发展，机构老师的看法大体分为三种：一是，在中国应试教育的影响下，该行业的发展将呈现乐观情势（43%）。二是，该行业在发展过程中，仍存在许多问题且尚未解决（29%）。三是，该行业的发展将出现其他情况（28%）。可见，柳州市内的英语培训机构的发展应当大体呈现向上趋势，但仍存在许多尚待解决的问题。在问及所存在的问题有哪些时，受调查者给出了以下看法：63%认为机构教学缺乏高效的学习方法指导，29%认为机构在考前押题方面做得不够，29%认为机构的学习环境需要改善，29%认为机构缺乏经验丰富的老师。总体看，柳州市内英语教学机构所经历的问题可归纳为内部问题与外部问题，内部问题即机构的“软实力”：教师实力与教学方法以及对学生学习问题的把握能力；外部问题即机构内环境问题。

谈及行业的宣传如何可靠有效时，57%受调查机构教师认为宣讲或讲座是最可靠有效的方式，36%认同宣传单方式，14%认同电视广告和公车广告，7%认同小广告。

关于什么样的活动更吸引客户，50%受调查机构教师认为演讲与讲座最能吸引客户，36%认同与学生们进行英语相关主题探讨活动，36%认同聚会派对，28%认同户外郊游和外教互动，21%认同美食DIY等趣味活动，14%认同体育运动和明星互动，36%认同其他活动。

3 提出建议

任何一项事业的发展，都离不开社会大环境，特别是国家政策的支持。我国民办教育是伴随着国家改革开放政策的实施而重新复苏，并伴随着改革开放的不断深化而发展壮大，其发展历程折射出我国民办教育发展政策的不断变化。民办教育取得的巨大成就，与这一大批热爱教育事业的社会组织密切相关。

而在发展过程中，民办教育尤其是培训机构也面临诸多困难。目前，柳州市内英语培训机构所面临的突出问题是：教师资历不足，无法提供高质量的教学；教学方法不当，学生学习效率低；学习环境无法让人满意。

就以上问题，笔者认为：

（1）关于教师资历不足的问题，机构可适当提高招收教师的标准，并在教师入职前提供短期的培训和试用。教师入职后，出现问题及时与其交流，给予建议。同时，有必要安排定期的职中和职后培训，让教师的个人发展不停滞。

（2）关于缺乏高效的学习方法指导的问题，机构内教师应多观察和了解学生当前的学习情况，拟出教学大纲，制定个性化的教学方法。在教学过程中，对应学生实际情况做出相应调整。多观察多总结，“一个学生一套教学方案”，最大化地提高学生的学习效率。此外，机构负责人和教师要多沟通，多研讨，在交流和合作中，积极解决教学中存在的各种问题。

（3）关于学习环境的问题，机构可通过小问卷或课堂中询问的方式，了解学生所倾向的学习环境，或者参考同行机构的做法，做出相应改善。机构适当添购教学设备，如电脑、投影仪、录音机等，以满足教师需要，提高教学效率。

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中图分类号：G42文献标识码：A文章编号：16723198（2007）11022502

1双语教学的定义及由来

关于双语教学定义有很多，本人比较认同教育部课程教材研究所副研究员王本华的观点“双语就是将母语以外的另外一种语言直接应用于语言学科以外的其他学科的教学，使第二语言的学习与各学科知识的获取同步”，因而双语教学是一种将语言运用于学科的教学。

1.1全球经济一体化

全球经济一体化及信息处理手段网络化影响了世界各国高等教育，中国同样如此，教育的内容与手段正在发生深刻的变化。强化英语教育成为高等教育调整的重要内容。据估计，世界上大约70%作用的网络信息是用英语传播的，英语在全球化过程中起着独特的媒介作用，已经成为事实上的世界语，因此，许多国家都在加强英语教学。中国高等教育在21世纪重视并强调双语教学也正是为了更好地适应全球化发展的需要。

1.2社会对复合型高级专业人才的需求

随着全球经济一体化，跨国公司越来越多，社会对既懂专业又懂外语的人才极度需求，因此如何培养出专业素质高，熟悉有关国际规则，能够熟练掌握外语进行国际交往的复合型中高级专业人才，已成为高等院校责无旁贷的一项重要而紧迫的任务。双语教学应运而生。

1.3外语教学改革的需要

传统外语教学专注于语言本身，缺乏应用性，往往学生过了“四级”、“六级”，可到了实际工作中发现语言应用能力不强。双语教学强调语言的应用性，培养学生运用英语分析、思考和解决专业问题的能力，适应外语教学改革的需要。

2双语教学模式探讨

国外双语教学中，主要有以下三种模式：

2.1浸入型双语教学（immersion bilingual education）

学校使用一种不是学生在家中使用的语言进行教学，强调完全用非母语的第二语言进行教学。

2.2保持性双语教学（maintenance bilingual education）

学生刚进入学校时使用本族语，然后逐渐地使用第二语言进行部分学科的教学，其他学科仍使用母语教学。

2.3过渡型双语教学（transitional bilingual education）

学生进入学校后部分或全部使用母语，然后逐步转变为只使用第二语言进行教学。

由于我国不像加拿大、新加坡那样是双语国家，语言环境决定了我们只可能是“保持型双语教学”，即对部分学科在适当的时候开设双语教学课程。

据有关学者对国内双语教学模式总结，我国目前双语教学模式主要有以下三种：（1）混合型：采用外文原版教材或外文讲义，汉语讲授为主，板书中的标题或主要结论用外文。（2）半外型：采用外文原版教材或外文讲义，外文讲授为主，并用外文板书。（3）全外型：采用外文原版教材或外文讲义，全部用外文讲授。

由于各校的具体情况、学生的英语水平和接受能力不同，因此只能循序渐进。由以汉语授课为主是混合型，到英语使用比例占到50%以上的半外型，最后到英语授课占到90%以上的全外型。

笔者所在的江西财经大学，是较早开设双语课程并重视双语课程师资培养的高校之一，自2001年以来，我校已先后派出数十名专业骨干教师出国培训，回来开设双语教学课程。笔者从2003年开始一直从事国际贸易和国际金融的双语教学，授课对象主要是商务英语专业大四学生，以及第二专业为商务英语专业的大三学生。学生的特点是英文水平较高，然而专业基础知识薄弱，因此老师在讲课时就要注重用浅显的语言讲解理论，使学生便于理解，同时将有关事件编成案例，以帮助理解理论。主要采取“沉浸式教学法（Englishimmersion）和案例教学法（Caseteaching method）。“沉浸式”教学法即在教学过程中主要用英语进行授课，甚至代替汉语作为唯一使用的教学语言的方法。在使用这一双语教学模式过程中，我们注意运用简单的语言进行教学，把复杂的理论内容用最简单的语言表达出来，使学生能顺利地理解和掌握教学内容和知识。而案例教学法（Caseteaching method）则是在教学中首先提供丰富的英文案例，在教学过程中通过组织学生参与案例讨论，引导学生思维，循序渐进，由浅入深，让学生利用已经掌握的英语语言和专业知识分析、讨论，找出问题的答案。

同时教师可以充分利用现代网络手段，建立公共邮箱，或开设教学博客，个人网页等与学生进行交流，把一些教学辅助资料发到网上，便于学生课后复习，巩固，加强理解。为了调动学生的学习积极性，我们还采用灵活的考核方式，如要求学生分小组，搜集一个案例，或就某一个热点问题，如人民币升值，国际储备过多，通货膨胀，股市房市泡沫等，收集整理资料，做成PPT，在全班同学前面进行演示，做presentation，等等。通过这些活动的参与，一个方面可以调动学生的积极性，主动去学习；同时又可以给他们充分锻炼口语的机会，增强团队合作精神。

通过几年的教学实践，《国际金融（英）》课程取得了良好的教学效果，学生的考试成绩及格率达到95%以上，优良率达到70%。学生普遍对该课程评价较高，吸引了很多外专业同学来选修该课程。

综合各种双语教学模式，笔者认为应该以全外型模式为目标，实现全部用英语教学，而中文释义仅在需要时提及，或在PPT上标注，这就要求教师有较高的英文水平，尤其是口语能力，要流畅表达，灵活自如。

3双语教学师资培养

双语教学对教师提出了很高的要求，有研究者认为，目前各高校能胜任双语教学的老师实在是凤毛麟角，大多数学生认为目前开展双语教学的最大问题是师资问题。在我国，目前各高校的双语师资主要由两类人员构成：外语教师和懂外语的专业教师。外语教师的优势是外语好，但是不懂专业；而专业教师专业强，但外语水平不高。因此双语教学师资的培养就是要对外语教师培训专业，而专业教师加强外语。

语言的习得不是一朝一夕可以促成的，传统英语教学注重阅读和应试而忽略听力和口语，导致某些专业教师无法开口或不敢开口说英语，即使送到国外短暂地留学，恐怕归来后英文水平依然如故。笔者认为应该鼓励外语教师学习专业知识，报考跨学科跨专业学位，培养复合型师资人才。

双语教学师资培训的途径可以有以下几种：

（1）在职培训：校内培训，国内培训，出国研修，或聘请国外专家来校讲学；

（2）学历培训：选派英语骨干教师获取相关专业学位，加强专业知识培训；

（3）加强骨干教师的外语培训、进修。强调加大投入，有计划地组织教师外语培训和进修，对于积极投身于双语教学的教师应予以优先安排外出培训进修，做到学以致用，收到立竿见影的效果。

同时对双语教师教学工作量的计算应当给予适当倾斜，从而鼓励教师的工作积极性。

总之，随着全民英语水平的不断提高，相信不远的将来，既懂专业，外语又好的人才会越来越多，合格的双语教学人才也会不断涌现，同时双语教学的模式也会越来越完善。

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教学培训工作总结1学校是教师培训的基地、学校是教师成长的摇篮、学校是教师翱翔的天空、学校是教师播种的园地、学校是一片期望的田野。随着新课程改革的深入，校本培训的作用被提升到重要地位。我校教师培训工作的重心放在：研训一体，全面提升教师素质上。为切实做好基础教育新课程改革，强化现代教学基本功和教学技能，全面提高教师的专业素养，建设一支高素质的师资队伍，本学期我们着重从“训”和“研”两个方面开展工作的。

一、以培训为重点，强化教师专业素质。

校本培训是提高教师专业素质的主渠道，所以我们把教师培训工作作为重中之重的工作来抓。结合我校实际主要进行了四项培训：面向全体教师的计算机基本技能培训;

多媒体课件制作等方面迅速提高，90%的中青年教师能独立制作课件，并建有自我的个人网页或学科网站。实现了备课信息化、教学网络化、教研开放化、教师学习自主化，构成了网络环境下的校本研修新模式。在实施中，我们边实践，边发展，边收获，为构建学习化学校，促进教师的专业化水平和综合素质做好了铺垫。

二、以研究为核心，提高教师专业本事。

在传统的教研活动中，传达布置教育教学精神、任务居多;教学理论学习多，与教学实践结合少;个体领会独立操作、盲目性多，集思广益的“头脑风暴”少。长期以来，传统的教研模式使教学研讨的实效、教师专业持续发展的实效大打折扣，无法真正起到不断更新理念、从“以学生为本”的角度创新教学方式的作用。所以我校本学期的校本教研紧密结合教学实践以专业引领、伙伴互助、研修一体的学习型组织研修模式创设了聚焦课堂、合作交流、反思提高的情境，激发了教师在教学实践中提升专业素养的热情，调动了教师以多角度、多样式进行教学设计的创新进取性和反思精神。

引领青年教师聚焦课堂，在课堂实践中发现问题、解决问题、提高教研本事。在聚焦课堂、关注学生、渗透语文因素的情境中，有目的的听课、评课，有效地提升青年教师的业务专长。在“点”的基础上，经过教研组内必须密度的互相观摩、评析，促进“面”——组内众多教师的业务提升。

互动学习、合作交流。在教研组、尤其是备课组的活动中，确立共同努力、全面提高的目标，有力地凝聚教研组的团队精神。在这一基础上，越来越多地体现出有疑共研、有求共解的和谐互动协作的氛围。利用教研活动、随机交流等时机促进互动学习、合作交流、资源共享的良好平台的构筑。

反思教例、创新发散。抓住每教学研究课的机会，进行团体备课、听课、评课，从同一目标、不一样角度对教材处理、学生分析、教学环节、教学语言、教学技术现代化等教学业务地提升进行研讨，大大增强了研修的实效性。与此同时，

“团队协作”的效能使每一位教师的教学不论从备课资料还是形式的准备都尽可能的厚实，使不一样文体、不一样时代国家的文本相互渗透，甚至不一样学科的知识在语文学习的过程中交互，提升教师和学生的综合学习本事。校本研修作为现代学校教育运营的重点，正悄悄地改变着学校教育发展的走向，让教育的过程充满活动的、反思的、创造的、人性化的魅力。让我们在每一天、每一课渗透课堂的研修中时时思考、刻刻钻研，经过校本研修真正提升教师的业务水平、可持续发展本事，使课堂真正焕发出生命的活力。

教学培训工作总结2__培训学校创办至今不到半年时间，从创办初期至今，我校在教育局有关业务主管领导的关怀和指导下，在全校师生的共同努力下，严格遵守国家的各项教育法律法规，认真贯彻落实党和国家的各项政策措施，以人为本，实事求是，以构建和谐社会为切入点，不断创新教育管理机制，切实加强教育教学研究，继续深化教学体制改革，持续加强学校安全卫生管理工作，进取推进学生素质教育，努力提升品牌社会效益。以下是我校2019年的工作总结。

一、与时俱进，健全和完善品牌特色教学体系

根据教育培训市场各项需求的发展变化，为确保学校的办学生命力，我们一向努力地探索和创立自身的办学特色，并力求赢得社会的认可和家长、学生的好评。现我们已初步建立具有我校特色的出国考试备考品牌效益，并在迎合社会办学需求的过程中逐步完善特色教学体系。

二、诚信办学，坚持及巩固在外语培训市场中的优势地位

我校外语培训人数逐渐增多、规模增大，满意度高。无论是少儿，还是青少年、成年，我校外语培训继续呈发展壮大趋势，异常是在出国考试类外语培训上，我们更是严谨教学，并取得了可信的办学成绩，获得了社会各界和广大学生、家长们良好的口啤，确保学校在外语培训市场中的优势地位。

三、完善制度，建立健全学校办学及日常工作管理制度

一切以学生利益为中心是我校一贯的办学宗旨。健全的办学制度，是确保学校教学质量和规范管理的必要手段。我们建立了一整套的岗位职责和管理制度，并根据学校的发展变化，不断完善和调整充实。学校教学、行政均有严格且可操作性的管理制度，为学校的有序管理和科学管理奠定了扎实的基础。

四、改革创新，规范与完善教师教育教学行为准则

教师资源是学校发展的重要资源，优秀的教师更是学校发展的不竭动力。我校一向相当重视对教师的培训及教师教学行为的评估工作。之后细化出台了《定制性教学反馈表(教学工作和行为规范)》。该细则对教师的教学行为界定、教学行为准则、课前准备、备课、讲课、补课、作业及批改、考试、教学回访、教研活动等日常教学行为等都作了细化规定，明确了教师的教学行为，对于提高教师个人素质起到了进取的作用。

五、硬件建设，改善与美化学校教育教学设施及学校环境卫生

我校为提高教学质量，努力创造现代化教学，学校陆续配备及升级电脑及互动白板，更换了复印机、扫描仪、摄像机、数码相机、录音机、无线话筒等现代教学设施。

同时，在各个教室布置了花卉盆景，努力营造绿化、整洁卫生的环境氛围，并实施了严格的安全卫生职责制，使美化学校、创造优越环境落到了实处。

六、顺应潮流，探索与建立学校发展的新思路、新模式

在激烈的教育培训市场竞争中如何立于不败之地，一向是本校重视和研究的问题。异常在目前，我国己将培训教育排位第二(仅次于学前教育)，并确定为新的、重要的增长点，是充满无限生机和活力的教育形式。这给我们的工作予以激励和推动，我们必须与时俱进，在这种大环境下寻求自身的潜能发挥，把教育培训市场做强做大。为此，几年来我们一向在作这方面的探索和努力，在坚持原有教育培训优势的基础上，近阶段我们己确定了二个新的突破点：

一是抓源头生源的培训。众所所知，越来越多的孩子选择出国留学，这是我们潜在和现实的源头生源。为此，我们要用战略眼光，集中精力抓好出国留学英语教育培训，并构成系统且有特色的克莱德体系。

二是进取开发企业团培市场。随着社会经济的不断发展，必须培训新的知识和技能，以经过人的提升来推动企业的发展壮大。对此学校己作了初步尝试，并成立了相应机构，在此基础上以后我们应当大力实施，把企业团培做大、做强。

自成立以来我校虽作了一些努力，但也存有许多不足，离上级主管部门对我们的要求尚存有很大距离。主要表此刻：

1、在如何解放思想，改革创新上，还缺乏应有的胆识和切实可靠的措施。

2在加强教学质量管理，提高学校经济和社会效益上，还没有得到完全落实，未取得梦想的效果。

3、在加强师资队伍建设，开展教育教学工作研究方面，目前还处于改革与完善阶段阶段，与预期的目标之间还存在必须的差距。

可是我们也满怀信心，锐意进取，将在总结原有教育教学管理工作经验的基础上，不断改革创新、解放思想、实事求是，更加努力地推出贴合社会需求的教育培训项目，更好地服务于学生、服务于社会。

教学培训工作总结32017年以来，各科在医院及护理部正确领导下，根据护理部的三基培训计划及科内计划，对科内的护理人员已进行了培训。现将培训总结如下：

1、经过对我科护理人员三基培训，建立了一支学习型的护理队伍，带动并提高护理标准化管理的贯彻实施。

大家在三基培训中比学赶帮，进取认真，充分展示了我科护理人员的整体职业素质和风采，使全科护理人员的理论技术水平得到极大提高。并提高我科护理人员整体素质及技术水平。

2、经过三基培训，提高了YJBYS护理人员的服务意识，构建和谐医患关系，倡导各项操作人文关怀，在各项护理技术操作中加强人文沟通与培训，供给人文服务。

3、进一步强化质量意识，加强基础知识及基础护理项目培训，规范及提高基本技术操作水平，经过培训，使各项操作更加标准化、流程化、规范化，到达护理操作质量的持续改善和提高。

4、加强急救训练，提高护理人员的急救意识及急救水平，保证病人安全，为今后的急救工作打下坚实有效的基础。

5、我科室工作今年异常繁忙，大家每一天几乎都加班加点。

为了不影响正常工作，大家都利用休息及上下夜班时间进行练习，唯恐在考核中不能取得优异成绩，充分体现了护理人员以工作为重，努力进取，勇于争先的精神。

6、三基培训，强调的是基本知识及基本技能、基本理论的掌握，经过YJBYS考核进行练兵，经过考核规范标准，经过考核使大家认识到各项技术操作的不足之处，在考核的同时给予技术标准的规范，所以每位护理人员考核后监考教师总是不厌其烦地耐心指导。

充分体现了每位监考教师对提高我科护理人员整体水平倾注极大的热情和信心。

7、三基培训，一方面强调医疗服务的标准化，更强调护理服务的人性化。

要求在开通气道及各操作环节中，真正体现对人的关怀和爱护，强调护患沟通及病人的舒适满意，操作中如何提高服务意识及服务艺术，从满意服务到达感动服务和卓越服务，以到达在临床工作中的和谐护患。

8、经过三基培训证明，我科护理人员整体技术水平在不断提高，异常是留置针操作一针见血率明显提高。

在临床工作繁忙的情景下，护理人员不怕苦、不怕累，利用下班或休息时间在病房练操作，正是由于这种苦练基本功的精神，有许多同志在考核中取得优异成绩。

9、经过三基培训，也发现了许多问题，年轻护理人员的理论及技术操作水平对适应医院的快速发展有明显差距，技术培训仍要长期进行，规范化的操作标准的实施更是一项人人参与的长期而艰巨的任务，护理基本技术培训上更需进一步加强，具体便此刻：

1.个别年轻护士对操作考核比赛不重视，练习少，在操作考核中表现为操作不熟练，忙乱、顺序颠倒。

2.考核中体现出平时工作基础的不扎实，如抢救、应急意识不强，不熟练;

操作物品准备不齐;没有真正把演练当作实际操作等。另外，操作中沟通声音小，指导、交待注意事项不全等。

教学培训工作总结42019年，全区__所民办培训学校发挥其培训质量高，实用性强、培训期短、就业率高的特点，为社会输送了一批质量高，业务强的技术人员，全年共培训___人，其中普惠制培训___人。促进了地区的就业工作，推动了社会的稳定和发展。以下是我校2019年的工作总结。

一、召开年度培训工作会议

对培训工作做具体部署，在学校信息变更、学校管理、教师管理、广告招生、收费等方应对学校提出具体的要求。

同时，在如何提高培训质量，打造培训品牌方面提出一些提议，为全面完成全年培训工作目标做好供给有力的保障。

二、加强对民办职业培训学校日常工作的督导

重点加强对民办职业培训学校的管理，对辖区的部分民办培训学校进行走访，了解掌握学校的培训情景，及时发现存在的问题，督促其改正，规范教学档案;健全各项规章制度、指导学校规范、有序地发展。

三、做好培训学校的信息变更，规范培训学校管理档案

对原有学校的法人、地址等各种信息变更及时更新，规范民办学校管理档案。对转入的培训学校的教学、设备、设施、安全卫生等情景进行实地检查，办理接收。

四、集中办理民办职业培训学校民非年检

为方便各培训学校办理民非登记年检，我们从工作实际出发，协助市人力资源和劳动保障局职业本事建设处联合市、区民政非企业管理部门对区所属民办职业技术培训学校进行集中年检。

为学校供给了方便，同时也提高了政府部门的服务水平和工作效率。

五、加强民办职业培训学校安全管理工作

贯彻落实市综治委《关于进一步加强学校、幼儿园及周边安全保卫工作的通知》及市人力资源和社会保障《关于加强民办职业培训学校安全管理工作的通知》文件精神，加强学校安全管理的组织领导，做好重点人员及重点部位的排查及安全防范工作，加强安全值班管理，建立投诉和事件信息上报制度。

教学培训工作总结5为了进一步加强学校对继续教育工作的领导和管理，提高教师事业心和职业道德精神，以保证培训质量，提高培训效益，加强“以研代训”，促进教师队伍的成长，总结校本培训成果，现将本年度继续教育培训工作总结如下：

一、明确目标，加强领导

我校成立了以校长为第一职责人的继续教育领导小组，领导小组对学校教师继续教育进行规范、组织、实施、检查。学校将继续教育纳入了学校工作总体规划之中，并结合本校实际制定出了教师继续教育培训方案、计划，建立并落实了各种制度。学校领导带头自觉遵守各项制度，进取参加继续教育的各项活动。

为使继续教育工作顺利开展，切实保障继续教育培训学习时间，学校把“一德四新”培训和校本教研活动结合起来，结合实际，分类要求，立足本校，着眼提高，经过校长指导、专业引领、活动促进等方式为教师创造良好环境，并对每位教师给予很高的期望，期望教师都能在原有的基础上有较大幅度的提高。

二、加强管理，认真总结

1、严格执行继续教育与管理制度。

我校把教师继续教育与年度考核、评优选先、晋职晋级等有机结合起来，并作为教师职务评聘、晋升、续聘的必备条件之一。严格按照学校制定的有关制度，完善了学校继续教育管理办法。

2、科学管理继续教育过程。

为了高质量地完成继续教育任务，我校继续教育领导小组不断探索科学的管理办法，注重利用现代教育技术加强校本培训，做到有计划、有方案、有考核、过程记载详实，主动理解上级主管部门的指导、管理、检查。

3、认真总结继续教育经验。

我校定期对继续教育开展情景进行总结，不断完善科学的管理实施办法，探索出了有特色的校本培训模式。

三、开展的工作资料

1、加强理论学习

为了更好地落实培训任务，学校以自学和集中学习相结合，定期开展各种培训工作，培训资料有上级文件精神、学科教学渗透法制教育等，“一德四新”完成集中培训。在培训过程中教师不但做好学习笔记，还善于思考，学习结束，我们有目的地开展一些讨论、交流、研究活动，让教师有自我展示的空间和时间，在教师相互切磋的同时，

相互提高，并将学习成果用于教育教学和撰写教学论文、经验总结中去。我校教师根据参加各种培训和总结教学经验，在工作之余潜心撰写教学论文、经验总结、优秀教学设计等。

2、注重教师的均衡发展

加强教师队伍建设，促进学校可持续发展。进取安排教师参加远程培训，经过选派教师参加各种继续教育培训，教师们的整体素质有了很大的提升。

在校本培训中，我校以拜师结对为手段，发挥骨干教师和学科带头人的示范引领作用，结合学科特点开展了教学实践，帮忙教师不断提高教学技能，优化课堂教学结构，提高课堂教学效益。同时，注意引导教师对教育教学问题进行分析、反思、实践、总结，促使教师的教育行为具有明确性、示范性、参与性和效能性的特点。具体要求为：

(1)学校校长每学期听课不少于5节，教研组长每期听课不少于2节，一般教师听课不少于1节。

(2)每学期阅读教育专著或师德师风学习不少于4次，并有读书情景记载。

(3)骨干教师取得明显效果，大力提高受帮扶教师的教学理论水平和教学实践本事。

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一、高端外语人才的内涵及范围

高端人才也称之为高层次人才或高素质人才，是指具有优秀思想品质，掌握比较先进的现代科学文化知识，富有开拓精神和创新能力，适应市场竞争需要，并能以其创造性工作为经济发展和社会进步作出显著贡献的人才［1］。高端外语人才指具有优秀思想品质的高素质外语人才：包括能从事专业笔译或各种会议的口译工作，且拥有硕士研究生以上学历的专业外语人才；包括具有很高的外语听、说、读、写能力，且具有法律、经济、贸易、计算机、旅游等一门以上专业知识并拥有硕士研究生以上学历的复合型人才；也包括满足以上两个条件之一的具有国外留学经历的海外高层次人才。

二、廊坊市高端外语人才队伍的供需现状及存在的问题

课题组对廊坊市涉及外事工作的政府机关、事业单位和各工业园区中的知名企业进行了问卷调查。问卷分为两个部分：第一部分涉及单位的基本情况，包括单位性质、人员规模等；第二部分是问卷的主体部分，内容包括各单位高端外语人才的现状和需求情况。课题组发放问卷50份，收回有效问卷48份。在调研过程中，发现目前我市高端外语人才存在以下问题：

1.高端外语人才的数量不足。目前，廊坊市各企事业单位不乏掌握一定外语知识的人才，但高端外语人才，如承担国际会议翻译工作、特别是同声传译的外语人才，精通计算机外语、金融外语、法律外语等行业外语的人才不足。在进行调研的企事业单位中，仅有31%的单位拥有具有硕士研究生以上学历的高端外语人才，而62.5%的单位现有高端外语人才的数量无法满足该单位的工作需求。其中，在今后三年（2011-2013）拟引进10人以上高端外语人才的单位占16.7%。对高端外语人才存在需求的单位主要是各工业园区的大型企业。政府部门、事业单位对高端外语人才的需求较小。

2.高端外语人才的专业结构有待优化。通过对高端外语人才有需求的30家企事业单位进行的调研，总结了各单位今后三年拟引进高端外语人才的语种及所从事专业。具体内容如表1：

由表1可见，目前各企事业单位对高端外语人才的需求仍以英语为主，但对法语、德语、日语、韩语等小语种的也存在一定的需求；在专业方面，尽管专职翻译的需求所占比例最大，但随着一些大型企业海外市场的拓展，对高端外语人才的需求也呈现出多样化的趋势：如具国际贸易知识、熟悉国外市场的人才；熟悉欧美相关法律、能够胜任重大国际贸易、投资项目的谈判，起草与审阅涉外合同的人才；以及熟悉软件研发同时精通IT英语的人才等。基于廊坊市未来发展规划，廊坊市高端外语人才的专业结构需要通过引进与培养进一步优化。

3.高端外语人才的海外学历结构有待改善。同其他学科的人才相比，外语人才的海外学历显得尤为有价值，因为除了接触到前沿的知识外，海外留学经历能够使其长期处于目的语的语境中，有效锻炼了口语，同时也使其切实感受到异国他乡的文化习俗、法律法规等，这对外语学习者是尤其重要的。在对高端外语人才有需求的30家单位中，6家单位（占20%）需要引进留学人员，其中仅一家企业近期将计划引进3名具有不同学历背景的留学人员。可见，基于廊坊市的发展需要，高端外语人才的海外学历结构仍需要通过进一步引进与培养来优化。

4.高端外语人才的培训情况。企业通过培训现有外语人才使其适应工作需求是节约人力资源的有效途径。因此，政府部门、企事业单位有必要给现有外语人才提供一定的培训机会以提高其知识层次。在进行访谈的过程中，笔者了解到很多单位都有对其现有外语人才进行培训的意愿，但由于种种原因在接受问卷调查的单位中，仅有30%的单位对其进行了培训。为了吸引高端外语人才并使其才能得到充分发挥，廊坊市应优化高端外语人才发挥作用的环境，为其提供一定的学习、深造的机会。

三、廊坊市高端外语人才的引进与培养机制

1.高端外语人才资源配置机制。所谓人才资源的有效配置，就是把一个地区、一个行业或一个企业以内和以外现有的人才资源进行科学、合理的分配，以利于最大限度、最高效率地发挥现有人才的作用［2］。人才资源配置有两种方式：一种是通过计划手段配置人才资源；一种是通过市场手段配置人才资源。处于人才金字塔尖的高端外语人才资源无疑应主要通过市场手段进行配置。切实实现以市场手段配置高端外语人才资源，政府人事部门应做好以下工作：

首先，落实人才市场的制度改革，使其脱离政府的人事部门。自主经营、独立参与市场竞争，从而培育出独立自主的人才市场主体。

第二，加大高端人才市场投入力度，根据学科分类建设各类高端人才市场网络，优先建设并发展影响廊坊市未来发展规划且处于紧缺状态的高端外语人才的市场体系。

第三，完善和强化高端人才资源的宏观调控。根据廊坊市的发展需求，市委、市政府统一协调高端外语人才资源总量的供给和需求，并综合协调其培养市场和配置市场。为了有效地对高端外语人才资源进行调控，政府应通过政策调节人才余缺，依据对不同专业的需求状况划分等级，并根据余缺等级设置引进人才的“活动门槛”。此外，政府还可以通过提供信息引导高端人才流向。针对高端外语人才的紧缺现状，人事部门应在认真调研的基础上，搜集、整理、统计、分析、高端外语人才的相关信息，如专业、语种、年龄限制、经验要求等，从而有效引导高端外语人才流向并为政府部门完善和修改高端人才引进政策提供可靠依据。

2.高端外语人才引进机制。针对高端外语人才短缺的现状，廊坊市应实施用人单位主体化、引进模式多样化和政府服务系统化的高端外语人才引进机制。

用人单位主体化指的是建立现代化的人力资源管理机制，确保用人单位的用人权，使用人单位根据经营和管理现状依法自主决定高端外语人才的引进、收入分配和福利待遇等，从而不断提高用人单位的高端外语人才资源配置效益和使用效益。

其次，推进高端外语人才引进模式多样化。第一，充分利用北京、天津等地组织的各种高端人才交流会广招博纳高水平外语人才；第二，有效通过网络招贤引才。由于网络引才具有快速、便捷的特点，应成为企业首选的招聘渠道。目前，如智联招聘、中华英才网等招聘网站有专门针对高端人才、紧缺人才的版块，可成为吸纳高端外语人才的有效途径；第三，积极利用高端人才市场的中介组织。利用地处京津之间的地理优势，廊坊市可利用京津两地的猎头公司网络海内外高端人才；第四，用人单位应创新人才引进机制。积极探索“不求所有，但求所用”的柔性引才机制。根据课题组的调研情况，在用人单位拟引进的高端外语人才在廊坊工作时间这一栏中，10%的单位选择一年中6个月以上，13%的单位选择一年中6个月以下。有些单位只有在参加国际经贸洽谈会、接待外商时才需要聘请专职翻译，没有必要长期储备高端外语人才。因此，鼓励用人单位通过聘用兼职、人才租赁等灵活流动方式吸引高端外语人才为廊坊提供智力服务。

所谓政府服务系统化是指政府下属的公共人才市场应面对有需要的企业提供“一条龙”式的高端人才外包服务，包括员工的招聘、培训、薪酬、福利、劳动关系、人力管理信息系统等工作都由公共人才市场为企业“量身定做”并提供“上门服务”。随着廊坊市“京津冀电子信息走廊、环渤海休闲商务中心”这一发展定位的确立，越来越多的科技创新型企业在廊坊市各大园区落户，这样的企业科技含量高，员工人数少，制约了人力资源管理部门的人性化、专业化发展，从而影响了高端人才的引进。针对这种情况，政府系统化的高端人才外包服务将使企业从繁杂的人事事务中解脱出来，也成为吸引高端人才的有效举措。

3.高端外语人才培育机制。高端人才不仅靠引进还要靠培养。通过对现有人才的培育来解决高端外语人才短缺的现状是提高人力资源效率的有效途径。高端外语人才的培育机制可以分为三个层次：

首先，充分挖掘教育培训资源。与廊坊市的高校合作，开办各类高端外语人才的培训班。廊坊市拥有优良的教育资源：廊坊师范学院、北华航天工业学院、河北工业大学都是省属本科院校。其中仅廊坊师范学院外语系就拥有英、日、法三个语种的专职教师80余人，期中60%以上具有硕士研究生学历。所以，要积极鼓励对高端外语人才有需求的政府机关、企事业单位与高校外语系合作，充分利用本土高端外语人才资源。此外，鼓励各类主体开办社会化的培训机构。廊坊市区现有各类外语培训机构约40家，但其发展尚不成熟，而且大多数培训机构把市场定位于儿童英语和各类外语考试的培训上，针对成人的职业外语培训机构寥寥无几。政府机构应采取相应措施规范廊坊市外语培训市场，使其朝着高水平、专业化发展，成为培育高端外语人才的重要渠道。

第二，有效实施分专业培养。如前文所述，高端外语人才包括能够从事专业笔译或各种会议口译工作的专业外语人才，也包括具有很高外语水平，且具有法律、经济、贸易、计算机、旅游等一门以上专业知识的复合型人才。对高端外语人才的培养应依据工作岗位的需求分专业进行。

第三，注重实施分类别培养。根据课题组的调研，目前，廊坊市政府机关的外语人才学历层次多为本科。构建“环渤海休闲商务中心”、加速“大北京经济圈”的融入，政府机关外语人才的学历层次有待提高。应加强党政机关外语人才的在职培训，鼓励其攻读硕士、博士学位；每年有计划地选拔从事外事工作的骨干人员去京津两地的重点高校参加研究生进修班，条件具备的话可派往国外进行培训。对于各大企业外语人才的培训，可利用企业内部现有高端外语人才，特别是海归人员举行中短期培训班，也可以同本地高校、社会培训机构合作举办各类培训班。政府人事部门应积极为企业、高校、培训机构之间的合作搭建桥梁、提供服务。

4.高端外语人才收入与社会保障机制。美国是当今高端人才聚集的主要国家，其吸引高端人才的许多措施值得我们借鉴。如政府通过设立各种基金、奖励开发利用高端人才。企业提供高额的回报和各种福利。高端人才在美国较容易获得高薪和股票期权，因而快速致富的机会较多；同时，各大公司还实施多种具有很大吸引力的补贴，如为子女提供学费、家属医疗保障免费、提供汽车、住宅等。此外，企业还通过设立各种奖项吸引全球高端人才［3］。可见，物质激励、提供良好的生活保障是美国政府开发利用高端人才的重要手段。根据廊坊市经济发展的情况以及高端外语人才的需求现状，首先应积极实行高端外语人才以资本、技能参与收益分配的形式；其次，完善高端外语人才的医疗、退休、意外等保障制度；第三，完善高端外语人才的个人所得税制度。总之，政府部门、企事业单位应积极探索具有廊坊特色且符合国际惯例的高端外语人才收入分配与社会保障制度。

四、结束语

为了实现“京津冀电子信息走廊、环渤海休闲商务中心”的发展定位、加速打造“大北京”经济圈，廊坊市应积极探索吸引高端外语人才的有效措施，着力打造好引智的服务平台，为促进廊坊市经济发展提供有力的人才保障。

参考文献：