时间:2022-02-27 19:34:04
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇基层管理工作计划,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
随着企业改革的不断深入,企业文化建设和企业管理经营已经融合到一起,树立和落实科学发展观,必然要求企业具有浓厚的全面、协调、可持续发展的意识,抓好人口和计划生育工作也是整个企业科学发展的重要组成部分。
通过人口和计划生育工作的开展,可以促进职工及其亲属观念的转变、素质的提高,使企业的管理、发展始终处于良好的人口环境里,等于给企业的生存和发展减轻了压力,注入了活力,带来了动力。
但企业的人口和计划生育工作并不简单,宣传教育、综合管理、优质服务哪一样都不能少,哪一项都不能忽视。并且有着企业特征的难点、重点和热点。一方面是由人口和计划生育工作本身所具有的性质与特点决定的。另一方面是由企业所存在的管理结构、经营机制和经济效益等情况决定的。
难点:是管理工作复杂,人员“里一半”(在岗职工)、“外一半”(不在岗职工)。同时受企业效益好坏的影响较大。
重点:落实现行生育政策,保证公民依法享受生育的权利,依法兑现奖励优惠的规定和对违法生育给予处罚。
热点:既要满足工作对象的需求,又要为企业的生存、发展营造良好的人口环境。
因此,必须充分认识企业人口和计划生育工作的重要性,走出就计划生育抓计划生育的狭隘思想,围绕企业生存和发展抓紧抓好人口和计划生育工作,拓展空间、做好服务,为企业发展做贡献。
近期以来,我公司在上划集团公司直管的形势下,研究并制定了今后一段时间人口和计划生育的指导思想:坚持科学发展观为指导,围绕企业文化建设、企业管理、企业效益和发展,依法开展人口和计划生育的宣传教育、综合管理、优质服务活动,不断地创新求实、和谐求进,让职工满意,使人口和计划生育工作成为维护企业职工团结稳定的法宝,成为促进企业健康发展的
动力。
同时公司计生部门也明确了自己的工作任务和思路:
一、工作质量―倡导和落实“实”字原则
在开展计划生育工作中,有一些情况要求职工群众配合才能完成的任务。如填写有关会员个人的婚育方面信息情况登记时,一部分人员不肯配合,说是个人隐私,不想让人知道。还有些填写不够真实。这样我们第一手资料不准确,会影响到以后的统计结果。如何解决这些问题,是我们做好计生工作的难点。
因此,必须倡导和落实“实”字原则。“实”就是要求真务实上报数据要真实可靠,开展统计要反复核实,各项任务、计划要踏下身子狠抓落实。在落实入户访视“三要素”。强化“四项职能”的前提下,主动去做知识丰富、掌握政策、精通业务的宣传员.做组织有方、管理有序、领导有力的组织员,做思维敏捷、善于协调、群众欢迎的协调员。
加强专(兼)职计生干部学习培训,提高计生干部素质。随着 经济的发展和竞争的加剧,企业生产经营压力大,大多存在重经 济效益大而轻社会效益的思想,计生国策意识淡薄,企业运转后,不配备计生专(兼)干,有的虽然配了计生专(兼)干,但往往其他工作任务很重,经济指标考核很紧,对于计生工作则不做任何要求,长此以往,计生专(兼)干也是名存实亡。已有的计生管理人员也较多未经过必须的教育和上岗培训,没能掌握政策法规、生殖保健、孕情跟踪、术前教育及术后随访等业务知识,政策法律素质和业务素质亟侍提高。
二、工作态度―倡导和落实“细”字原则
“细”字就是细致的工作态度,细腻、严谨的工作方法,尽力做到细致、严谨。基层计划生育业务体系相当庞杂,长期以来,企业树立“企业要发展,技术要创新,人口要控制”指导思想,在做大做强企业的同时,大力配合好地方政府做好计生工作,更好的贯彻国家计划生育工作的方针、政策和法律法规,把计划生育工作落到实处,为企业机关广大干部群众服务。企业领导非常重视计划生育工作,并把此项工作放在首位,多年来从未发生过违反计划生育条例的事例。在街道、社区计划生育行政部门的指导和帮助下,配备了专门的计生育干部,建立了相应的计划生育工作机构及台帐,积极参加社区组织的各项计生工作活动及计生干部培训班。
三、工作作风一倡导和落实“勤”字原则
“勤”就是要扎扎实实工作。态度端正,真正做到嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤,就是要多说,会说,巧说。多以群众乐于接受的方式和群众交流,在宣传政策、落实任务的同时和群众打成一片,做互相理解、互相支持的知心朋友;多向同行征求意见和建议,探讨工作,在解决疑难问题的同时,提高自我;多向上级领导汇报、咨询,赢得他们的帮助和支持。腿勤就是要多深入实际搞调研,为能编制切合实际的工作计划,奠定坚实的基础;多入住户调查核对,尽量减少和避免实际与业务间的误差;多在部门间走动衔接,以争取到其他部门在工作上的理解和大力支持。手勤就是要多写多记。俗话说得好:“好脑筋不如个烂笔头”,计划生育工作面对的是千家万户,搞起来千头万绪,张家是张家的现状,李家是李家的实际,今天有今天的工作,明天有明天的情况,如果单纯地靠脑袋,凡事懒于动手,不做记录,那只会导致一个必然结果,就是丢三落四,东拉西扯,张冠李戴,把基础业务搞成一本连自己也说不清、解不开的糊涂帐。
(1)首先根据单位实际,按照社区计生办要求,配备了兼职的计生干部,重新调整和加强了企业本部计划生育工作领导小组、企业本部计划生育协会,组长及会长由企业领导及人事部、办公室主要领导担任,使之更适宜企业计划生育工作开展的需要。
(2)结合本企业实际,我们制定了《企业计划生育协会活动制度》、《企业本部计划生育工作职责》、《企业计划生育协会学习培训制度》等规章制度,使企业的计划生育工作有章可循。
(3)按照上级计生主管部门要求,认真做好各类台帐,按时向社区报送月报及季报,按时参加社区月例会,报送计生工作相关信息,积极为本单位职工办理《独生子女父母光荣证》、《生育证》等服务,向职工群众宣传相关的计生政策及办证需要提供的 相关材料,热心细致做好解释和服务工作。
(4)完善了计划生育协会组织网络,划分了分会小组,明确了各小组的组长,有名册,有一个会员之家,活动有记录。按时交纳计划生育协会会费。
(5)按照计生协会工作要求,每年都要对计生干部进行学习 培训,把新知识和新精神做方法带回到本单位,促进计划生育工作的开展。
四、工作要求一倡导和落实“通” 字原则
“通”就是要求业务精,政策熟,素质高,知识全面。这是对计+划生育工作人员的素质要求。精通业务是前提,精通政策法规是 基础,更好地服务于民,取信于民,胜任工作。提高全体职工对计 划生育工作的认识,扩大宣传面。计划生育工作是一项长抓不懈的基本国策。国家还为此制定了计划生育法,说明计划生育工作 的完备性、重要性。引导广大职工树立科学、文明、进步的婚育观和健康理念:要坚持以人的全面发展为中心,丰富宣传教育内容,在宣传计划生育基本政策、法律法规的同时,以职工群众的需求为导向,积极宣传计划生育科普知识、避孕节育、优生优育知识、健康保健知识等;使职工群众自觉自愿的支持计划生育工作的开展。让职工群众从各种媒体上感受到政府对计划生育工作的重视。
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
一、基层规范化管理存在的主要问题
(一)认识不到位。有的单位认为规范化管理是搞形式主义,对规范化管理验收存在应付心理,检查前猛规范,检查后松一半。有的单位重硬件建设,轻日常管理;有的注重形式,仅仅按考核项目建立档案盒,里面没有内容或内容过时、也不全。
(二)考核落实不到位。有的县级税务机关对基层所(分局)的考核不到位,没有充分发挥政工部门牵头,有关职能科室齐抓共管的合力作用,考核流于形式,造成部分基层所的税收执法错误没有能够及时发现和纠正;部分单位的基层规范化考核不够严格,考核的项目不全。个别基层所考核流于形式,考核记录为满分,考勤记录为全勤,考核不够认真细致,没有深入查找工作中存在的问题。有的单位没有将考核目标分解落实到人,与奖惩挂钩,定期考评并兑现奖励。
(三)要求不严,制度落实不到位。个别单位没有按规定建立和落实目标考核责任制,没有将规范化管理考核目标分解落实到人,与奖惩挂钩,定期考评并兑现奖励。有的单位政治思想工作制度不健全,缺少政治业务学习计划和文明单位创建目标、计划和措施,没有按规定开展政治业务学习,部分人员的学习笔记不认真。
(四)征管资料设置、填写和保存不规范。有的税务文书填写不规范,应填写的栏次空白,有些文书没有加盖税务登记专用章;部分企业纳税户固定档案和个体固定档案资料不健全;有的单位重点税源档案不健全,管理方面存在不到位的现象。
这些问题虽然发生在个别单位,但也造成全市地税系统基层规范化管理发展不平衡,应高度重视,认真研究,及时整改,以达到规范化管理的各项要求。
二、对进一步做好基层规范化管理的思考
(一)务必在提高认识上下功夫。规范化管理是行政管理学的重要内容,随着形势的发展其内容也不断丰富。地税系统的规范化管理主要包括四个部分:工作制度规范、征收管理规范、环境设施规范和内部管理规范。其中,征收管理规范是核心,工作制度规范是基础,环境设施和内部管理规范是保障,各个要素并不是并列或孤立存在的,而是相互联系、相互作用的。规范化管理的基本原则是在明确部门总体管理目标的前提下,科学配置内部管理资源,细化管理标准,合理减化管理环节,提高工作效率,确保全面、公正、效率地履行管理职责。规范化管理是由人治向法制转变的必然要求,也是优化行政机关管理职能的重要途径。
地税系统成立十年来,在规范化管理方面一直进行着积极而有效的探索和实践,并取得了较为显著的成效。随着社会的进步和地税事业的不断发展,系统推行规范化管理,是提高工作效率、执法水平、服务质量的必然要求。因此,当前的首要任务是要大力宣传基层实行规范化管理的重大意义和价值,特别要结合我们过去规范化管理的成效,让基层同志认识到规范化管理不是“穷讲究”,不是“花架子”,而是推动地税事业发展的有效途径,是实现“二次创业”目标的必由之路。使广大地税人员、特别是基层领导同志,认识到规范化不是繁琐化,规范化不是形式主义。使一些对规范化管理持观望态度、有抵触情绪的领导和同志,真正从思想上转变过来,实现被动应付到积极落实的转变,由“要我规范”到“我要规范”,从根本上奠定规范化管理工作的基础。
(二)务必在齐抓共管上下功夫。基层规范化管理不单是教育部门的工作,而是全局性的重要工作,要在党组的统一领导下,做到以教育部门为主,各部门分工协作,齐抓共管,确保基层规范化管理工作有效开展。为了确保实现征管规范这一核心内容,进一步强化基层征管工作,要加大基层征管部门的责任力度,发挥基层主管领导以及征管法规科室人员的主导作用,让他们积极参与,认真组织,发现和解决基层征管工作存在的问题。在深化基层规范化管理工作的同时,还要切实加强人事、教育、监察、征管、信息中心等有关部门的密切配合,协调联动,积极研究探索把领导班子建设、组织体系建设、干部队伍建设、管理基础建设和党风廉政建设融入基层规范化管理的方式和方法,不断积累经验,不断改进和完善,全面落实基层规范化管理的各项任务。
(三)务必在结合实际制定标准上下功夫。根据地税工作发展不断修订规范化管理的内容和标准,是基层建设有效的工作方法。各基层单位关于规范化管理考评标准是根据省局的总体要求,结合我市地税工作实际制定的。从总体上看,符合我市地税事业发展的方向和要求,对全市地税基层规范化工作具有较强的指导作用。但是,省局《考评细则》出台后,地税机构进行了一定的调整,机构设置和岗位职责都有了不同的调整和变化。现行《考评细则》未能明确划分全职能税务所、基层稽查局、征收计会科以及管理科的考核内容和标准;在一些硬件建设、日常管理方面的规定刚性过强,没有充分考虑城乡差别的具体情况,有些要求难以落实,容易使基层同志产生抵触情况,使考核流于形式。另外省局修订了《税收业务规程》,推广使用了征管软件,规范了办税程序,规定了办税时限,因此《考评细则》应根据规程、征管软件和微机使用等内容进行补充和修订,增强考核的针对性。为此应明确牵头单位,组织有关部门,深入基层进行细致地调查研究,根据地税工作实际进行修订完善。
一、健全组织机构,加强队伍建设
2008年以来,D院新一届党组从推动检察工作的全面发展的高度出发,把法警工作提到了重要议事日程,并作为一项重要工作来抓。从组建之始,法警大队就迅速健全了司法警察工作机构,确立了主管检察长直接指挥,法警大队领导具体抓,形成了一级抓一级,层层抓落实的领导体制,按照规范化建设的编制配齐配强司法警察,加强队伍建设,切实提高履职水平:一是强化编队管理。D院将分散在各科室的5名法警归队建制。同时,通过严把入警年龄关、素质关、学历关,从业务部门和综合部门抽调3名政治素质好、工作责任强的年青干部充实到警务部门,并公开招录1名女法警,切实改变以往“拿着法警工资不干法警工作”的不健康状况,有效缓解了法警队伍年龄结构偏大、知识结构不均衡等突出问题。。9名法警基本达到占全院干警总数10%的比例要求,有效缓解了警力不足的问题,基本能满足执法办案的需要;二是更新执法理念,确保办案安全。D院以科学发展观为指导,牢固树立“六观”和“六个有机统一”,并在实践中注意教育法警强化“四种意识”:、强化服务意识,将服务执法办案作为法警工作中心任务;强化角色意识,正确处理警务保障与参与执法办案的关系;强化制约意识,充分发挥司法警察工作对执法办案的内部监督作用,保证检察权依法行使;强化安全意识,合力做好各项安全防范。D院先后与辖区医院建立了办案工作区医疗服务“绿色通道”,积极与政法办、公安等部门协商,进一步规范检察机关自侦案件拘留、逮捕犯罪嫌疑人以及变更强制措施由当地公安机关执行的制度,消除办案各个环节的安全隐患;三是加大培训力度,提升综合素质。D院严格按照“一熟二懂三会”的素质标准,组织全体法警深入开展日常体能技能训练、法律法规、公文写作、计算机应用以及相关业务内容的岗位练兵活动,进一步提高了司法警察的警务保障能力和实战能力。
二、完善装备管理,突出应用实效
D院按照空间独立、设施先进、功能齐全、安全保密的要求,重点加强办案工作区建设和警用装备管理:一是制定“两项原则”。D院从符合本院实际状况和警务保障发展高度出发,制定“两项原则”,即与政策要求相一致原则,按照《人民检察院办案工作区使用管理规定》标准,从符合环保、节约角度,充分挖掘现有各种装备的潜能,实现物尽其用;现实需求与未来发展相符合原则,为未来警务保障上水平预留发展空间;二是完善办案工作区规范化建设。D院先后筹集资金,在400多平方米的办案工作区内设立“四个系统”,包括安全监控系统、侦查指挥系统、计算机网络和通信系统、消防系统。全部设施均作安全技术处理,保证办案工作区内办案的安全可靠;整个办案工作区封闭加固墙体,对内墙进行隔音和软包处理,对电器设备、设施加装防护装置,对卫生间内活动采取监控等措施,安装了先进的门禁系统,通过电子化管理,既保证了办案工作区规定的纪律和制度的严格执行,又确保了对警员的动态管理;监控系统实现了对所有办案活动全部实行24小时全程动态监控,同步录音录像,对固定证据,保障办案安全具有重要作用;在法警队办公现代化上加大投入,配备了电脑,实现院内联网,确保了警务工作信息的快速传递。加大办案工作区人性化氛围的营造,配备了休息床、医药用品等,高科技含量设施的配备改善了长期以来装备水平落后的局面。使高科技设备在检察院工作中最大的发挥作用,有效地保障检察办案工作的安全高效;三是加大警务装备投入。四年来,D院共添置、更新警务装备49件套,其中警用制式刀具6把、强光手电6把、多功能腰带6条、警戒带2条、头盔6顶、防割手套6副、急救包和警用水壶6个、防刺服3套、对讲机(配套耳麦)6个、警车、囚车共2辆,基本保证了执行警务的需要。
随着经济的快速发展和时代的变迁,计划生育工作开始面临更多的新问题、新情况。基层计划生育工作因为接触群体的广泛性和层次的多样性,使得基层计划生育工作形势更复杂、任务更重、压力更大。基层计划生育管理工作主要存在群众生育意愿与生育政策之间的矛盾,依法行政与群众错误的思想认识之间的矛盾以及一些农村政策与生育政策不兼容的矛盾等三大问题。需要通过加大宣传教育力度,统筹社会综合改革,提高优质服务水平等方面来促进和提升基层计划生育管理水平,打造和谐计生新局面。
计划生育工作一直是被称之为“天下第一难”的工作,经过近半个世纪的努力,育龄群众的生育观念和意识水平都有了显著的提高,我国的人口和计划生育工作也由单纯的控制人口数量向统筹解决人口问题转变,由行政制约为主和依法管理转变。但随着经济的快速发展和时代变迁,人口和计划生育工作开始面临一些新情况、新问题。基层的计划生育工作因接触群体的广泛性和层次的多样性,形势更复杂、任务更重、压力更大。作为一名基层的计生干部,结合多年来的工作经验和对基层群众的了解,对基层的计划生育管理工作作出了如下的分析,并思考了一些解决的对策。
1 现状分析
1.1群众生育意愿与生育政策之间的矛盾
自上个世纪70年代实行计划生育以来,我国的计划生育工作已经取得了显著的成绩,全国累计少生了4亿多人,有效缓解了人口对资源、环境的压力,有力地促进了经济发展和社会进步,大部分群众的生育观念也发生了较大的转变,能够自觉实行计划生育政策。但我国依然是一个农业人口占多数的大国,农村育龄人群的文化素质总体水平偏低,受封建和传统思想影响较深,仍有一部分群众的生育意愿比较强烈。而且现在人口流动性逐年增强,出现了一些管理上的真空地带,使一些人占了管理漏洞的空子,明目张胆的违法生育。目前的违法生育主要表现在以下几种现象:生活水平提高了,不管是男是女,都想多生几个,不怕罚,罚得起,是所谓的“富而思生”;经济状况较差的,因为无钱可罚,所以大胆的生,是所谓“穷不怕生”;一些再婚对象,因为没有共同的子女,担心结合后影响夫妻感情或者老了没人养老,所以不管符不符合政策,冒险也要生;再有一些就是早婚早育或意外怀孕,因不忍心流产,心存侥幸地将孩子生下来;还有就是受一些违法生育对象的影响,不计后果跟风生孩子。上述所有的情形都是与现行的生育政策相违背,任其发展,必将导致低生育水平的反弹。
1.2依法行政与群众错误思想认识的矛盾
随着社会主义民主法治程度的提高,计划生育工作也由过去的暴风骤雨到现在的春风化雨,计划生育行政执法逐步走向了规范化、制度化的轨道。随着“七不准”等一系列措施的出台,使计划生育工作更加的亲情化和有章可循。但长期接受计划生育高压政策的育龄群众在这种人性化执法的情况下,反而错误的认为计划生育政策放宽了,淡化了计划生育国策的严肃性。而且现在基层群众的民主和维权意识不断增强,并且有部分人群过分强调权利,而对应履行的义务普遍淡化,特别是履行计划生育义务意识淡薄,对计划生育工作不理解、不支持、不配合。
1.3一些农村政策与生育政策不兼容的矛盾
近年来,国务院和有关部门相继出台了农村合作医疗、移民后扶、公共建设征地补偿等一系列惠农利民政策,但这些惠农政策的补偿都是以农村人口为基数来计算补偿金额,也就是说人口越多,补偿金额也就越多。尤其是像我市这些经济比较发达的地区,有些行政村的集体经济相当发达,村民可享受的福利也相对丰厚,而所有的这些资金分配都是以人口为基数。再加上90年代户籍制度改革和土地征用后一部分当时自愿由农业户籍转为非农户籍的人员,在户籍改变后仍生活在农村,但享受的待遇却不能和农业户籍人员相同,尤其在生育政策上也不能享有农业户籍人员的优惠政策,从而引发了一些矛盾。这些农村政策与生育政策不兼容的矛盾都对计划生育政策的执行带来了很大的阻力,甚至有些还是背道而驰。
2 思考对策
2.1加大宣传教育力度,倡导先进生育文化理念
首先要广泛宣传,提高政策知晓率。宣传教育是计划生育工作的重要基础,要运用多种形式扎实开展计划生育法律法规、优先优惠政策等知识的宣传,切不可走过场,要让宣传内容家喻户晓,让育龄群众知法、懂法、守法。其次要加强载体建设,针对育龄群众审美情趣不断提高的实际,以群众需求为导向,在生育文化的宣传上注重求新、求实、求巧。大力开展婚育新风进万家活动、关爱女孩活动、生育关怀行动等,坚持不懈地宣传先进的生育文化理念,倡导科学、文明、进步的生育行为和生活方式,引导群众转变婚育观念,自觉实行计划生育。
2.2统筹社会综合改革,做到政策兼容
一是倡导和落实“细”字原则。“细”字就是要求基层计生工作者工作态度要细致、耐心,工作方法要细腻,严谨,尽力做到一丝不苟,严谨认真。基层计划生育工作业务体系相当庞杂,各类卡、表、册、薄、单林林总总,数量繁多,任务繁重,要求严格细致,且逻辑严谨,结构缜密,千丝万缕,互有衔接,可谓“牵一发而动全身”,稍有不慎,便会“失之毫厘,谬以千里”。这就要求基层计划生育工作人员必须把“细”字做为工作首要要求,在工作中一以贯之,细致耐心,认真从事,每一个人员信息必完整真实,每一个数据必准确无误,每一份报表,必数据准确。
二是倡导和落实“勤”字原则。“勤”就是工作作风要扎实,工作态度要端正,真正做到腿勤、手勤、嘴勤。腿勤就是要多深入基层摸第一手资料,多深入实际搞调研,为能编制切合实际的工作计划,奠定坚实的基础;多入户调查核对,及时掌握变动信息,尽量减少和避免实际情况与业务间的误差;多在部门间走动协调,以争取领导和其他部门在工作上的理解和大力支持。手勤就是要多写多记,俗话说得好:“好脑筋不如个烂笔头”,计划生育工作面对的是千家万户,搞起来千头万绪,张家是张家的现状,李家是李家的实际,今天有今天的工作,明天有明天的情况,随时随地有新的信息,如果单纯地靠脑袋,凡事懒于动手,不做记录,那只会导致一个必然结果,就是丢三落四,东拉西扯,张冠李戴,把基础业务搞成一本连自己也说不清、解不开的糊涂帐,要及时记录,及时改动,及时归档,保证信息清晰、明白。嘴勤,就是要多说,会说,巧说。要以群众乐于接受的方式和群众交流,在宣传政策、落实任务的同时和群众打成一片,和职工群众做互相理解、互相支持的知心朋友;多向同行征求意见和建议,探讨工作,在解决疑难问题的同时,提高自身工作能力;多向关联部门协调,创造计生工作的良好环境;多向上级领导汇报、咨询,赢得他们的帮助和支持。
三是倡导和落实“实”字原则。“实”就是要求真务实,基本的信息要真实准确,上报数据要真实可靠,开展统计要反复核实,各项任务、计划要踏下身子狠抓落实。目前,计划生育基层业务普遍存在这样一个共性问题:基本数据不准确,导致底数不清,业务数据与实际情况的差距和矛盾较大,这是导致计划生育工作计划难制定、各项措施和任务难落实、工作平衡难掌握、访视工作难开展的直接原因。而产生这个问题的根源有二:一是报表时为体现工作成效而极力造假导致指标虚高,严重脱离了“低水平”的工作现状;二是基层广大计划生育干部和业务人员为完成任务而搞访视,不掌握辖区重点对象的真实情况或是碍于种种原因不愿意上报真实情况,形成了“虚假基础+在这个基础上起步的虚假计划和决策=更为虚假的结果”的恶性循环。要消除“虚”,形成“实”,最根本的还是要从入户访视这个基础抓起。这就要求基层计划生育工作者彻底打消为访视而访视的消极应付的工作心态,在落实入户访视“三要素”,强化“四项职能”的前提下,主动去做态度认真、知识丰富、掌握政策、精通业务的宣传员;做善抓市场信息、研究实际情况、为群众传递所需信息的信息员;做组织有方、管理有序、领导有力的组织员;做思维敏捷、善于协调、群众欢迎的协调员。只有如此,才能真正发挥访视工作的职能作用,把计划生育工作同和谐社会发展有机结合起来;真正使群众打消疑虑、理解和支持计划生育工作,促进计划生育干部和育龄群众关系的和谐发展,为整体工作的开展奠定广泛的群众基础;真正掌握群众所需,了解群众真实情况,成为群众信任的贴心人,使基层计划生育工作向实际逐步靠拢。
四是倡导和落实“通”字原则。“通”就是要求计划生育基层工作者业务精、政策熟、素质高、知识全,这是对基层计划生育工作人员的基本要求。精通业务是做好工作的前提,掌握政策法规是做好工作的基础,但只有精通更广泛的知识诸如政治、经济、市场、生活、科技等才能更好地服务于群众,取信于群众,胜任工作,充分发挥出“多面手”、“万斤油”的作用。
五是倡导和落实“和”字原则。“和”就是团结协作,集众家之长,形成工作合力,这是对计划生育部门负责人的要求。基层计划生育干部队伍中,计划生育工作者,各有各的工作,各有各的价值,关键是尽力让每一个人都能充分发挥作用。就像一般棋,单靠车难以冲锋陷阵,单靠卒难以决胜千里,惟有大家精诚协作,互补短长,才能赢得全盘胜利。可以说,各类制度和各类考核方法相对于基层计划生育干部队伍这张庞大而复杂的网来说,只是一个僵死的套子,太过于注重形式,反而会形成“你按制度办事,我按条款应付”的被动局面。所以,计划生育部门领导在管理干部过程中,除了重视各类制度的健全和落实外,更重要的是在领导艺术上下功夫,一要知人善任,为每一个工作人员安排能够充分发挥其特长的工作岗位;二要灵活用人,根据各人的不同的特点采用不同方法,尽力激发他们投身工作的主观能动性;三要发挥协调作用,尽力创造团结向上、竞争有序、可以让每一个工作人员尽情施展自己才华的工作环境。
(2) 计划编制缺乏科学性和规范性。1.计划安排缺乏深入调查研究。有些基层审计机关往往仓促编制计划,编制计划的依据主要是过去几年制定计划的经验以及完成计划的情况,缺少全面的征求意见、综合性的考虑以及深入的调查研究。造成有些计划安排不科学,一些项目不得不“中途流产”,一些项目由“审计”临时变更为“调查”,一些项目草草完成,质量却得不到保障,一些项目实施后的成果得不到认可,使审计监督的权威性大打折扣。2.计划编制程序的规范性不强。在编制审计项目计划的过程中,没有充分考虑各方意见。第一,没有顾及审计人员这个审计项目实施主体的意见。审计人员位于审计一线,拥有大量直接经验和有益建议,却无法向上级反映。置身于决策圈之外的同时,还被要求按照决策的思路来实施审计,这给审计人员造成的困扰可想而知。第二,没有顾及下级审计机关的现实情况。只管安排项目,忽略下级审计机关的实际,加剧了基层审计机关人少工作量大的矛盾。3.审计项目计划编制中缺乏对临时交办任务的应对机制。目前,社会各界对审计工作的重视空前提高,审计任务也是空前繁重。审计机关在编制审计项目计划时还没有意识到这一变化,仍按照过去的思路来安排,使得计划的执行缺乏弹性和调整空间。实施过程中,审计机关不仅要完成与过去年度差不多的审计项目,还要完成上级审计机关安排的审计项目、政府临时交办项目,配合巡视组的巡查、配合纪委、财政组织的检查工作等。因为编制计划时没有做好应对准备,以至于人力、物力、财力严重紧张。
(三)计划执行缺乏有效控制。在审计项目实施过程中,审计机关本应该对项目进展、资源和力量的调整、质量和风险控制以及目标的实现进行管理。但就目前情况来看,部分基层审计机关制订计划时应付思想比较突出,对执行项目过程中的管理意识淡薄,统计部门与业务部门信息脱节,无法做到阶段性管理、监督,难以及时将项目所处阶段及各审计组项目延伸情况予以通报,使得审计机关缺乏对审计项目计划执行情况的调度。造成有计划无管理,影响了管理水平和审计质量的提高。
(1) 审计机关对计划管理工作的认识不充分。有些基层审计机关还没有意识到,审计计划在整个审计工作中处于支配性的“龙头”作用。有的领导认为,审计部门的主要职责就是完成上级交办的审计任务;有的审计业务人员认为,审计工作的任务就是查问题、出报告;有些综合管理科室认为,与外出审计组沟通项目进度情况是“得罪人”,抱着“多一事不如少一事”的心态。这些错误的认识使得计划编制工作草率,安排的项目不切合审计工作实际,又没有应对机制,造成计划执行过程中审计资源组织运用的混乱,审计成果得不到及时反映。
(2) 计划管理工作制度不健全。计划管理工作要求综合科室与业务科室进行大量充分的联动,如果没有健全的制度保障,外出审计的业务人员会认为工作压力本来就大,“家里”还时不时打电话“找麻烦”,综合部门的人员会认为名不正言不顺,无需做一些“多余”的事,还要“看脸色”。这样,难免会造成一些不必要的摩擦,使工作的开展困难重重。
(3) 机构设置和人员配备不适应工作的需要。 目前来看,还有相当一部分审计机关未设立专职计划管理机构,审计项目计划管理工作由办公室或法规股承担,部分基层审计机关甚至没有配备专职的计划管理人员。一些审计机关虽然配备了计划管理人员,但这些人员缺乏审计实践经验、宏观意识薄弱、专业不对口,在一定程度上制约了审计项目计划管理作用和效能的发挥。
(1) 提高对计划管理工作的重视。审计机关要充分认识到审计资源与审计需求之间矛盾将变得日益凸显,科学合理的制定审计计划、优化审计资源配置俨然成为化解审计供需矛盾的重要途径,成为提高审计质量与审计成效的重要法宝。因此,地方审计机关要转变计划管理的粗放型模式,形成科学、合理的综合管理体系,规范审计计划管理工作,充分利用有限审计资源提高审计效益。
(2) 科学合理地编制审计计划。首先,每年年底审计任务完成后,组织全局干部开展新一年度审计项目安排调研,由各科(股)室根据调研情况提出审计项目安排的建议,保证一线审计干部对审计项目安排的知情权、建议权。其次,主动与上级和下级审计部门以及其他部门单位对接,全盘考虑,经过“自上而下”、“自下而上”等方式多方征求意见, 做到审计项目计划目标可行、对象明确、范围合理、进度可控、要素完整,然后提交局长办公会讨论决定,上报本级政府审批,并向社会公开,以有效确保审计项目计划的严肃性。第三,保持计划的严肃性和权威性。要保持计划弹性,计划管理部门可以根据调研成果以及以前年度党委和政府临时交办的工作量,评估自身的审计资源,预留一定比例的审计力量,避免随意调减。要保持计划的严肃
中图分类号:F275 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2015)09-271-02
当前,电力市场化改革工作的不断推进,给电力企业日常经营管理工作带来了前所未有的严峻挑战和考验,客观上要求我们不断探索和完善现有的绩效评价体系,通过提升绩效评价工作的科学性,统一各级、各专业电力员工的工作目标和价值导向,不断改进和提升现有各项工作,确保公司战略目标的顺利实现。
一、电力企业绩效管控工作概述
电力企业绩效管理是实现企业管理工作科学化的重要手段,通过构建电力企业绩效管理体系,应用绩效管理工具,能够充分增强电力员工的风险意识、服务意识、服务水平和工作积极性,激发各级员工的工作潜能,促进公司各项工作的持续、健康、快速发展。
当前电力企业绩效管理工作的基本思路在于:突破传统绩效考核工作局限于人资职能专业内部、事后评价的不足,从公司系统全局的视角,围绕着公司核心的业务链条与业务资源,从事前、事中、事后三个环节做好绩效的全过程管控工作,只有这样,才能使得绩效管理工作真正成为提升公司各项业务有序协同开展、提升公司竞争力的有效抓手,助力公司的持续、稳健发展。(具体管控思路见附图1)。
二、对于当前市县两级电力企业绩效管理工作现状的基本认识
多年以来,市县两级电力企业员工吃苦奉献、善打硬仗,有力地保证了公司各项决策部署的执行到位、操作到位,取得了辉煌的经营业绩。但是从各单位绩效目标的执行情况看,整体管理体系和管理方法还有许多需要改进的地方,与国际一流电力企业相比,在如下方面仍有一定的差距:
一是评价指标数量过多、过分关注指标管控结果,而忽视了管理基础的提升。目前国网公司对于基层单位的指标考核主要存在“同业对标”、“关键绩效”、“资产全寿命指标”以及“运营监测指标”等多套不同侧重点的指标考核体系,累计各类指标512项,由于不同的指标体系往往突出对核心业务和重点工作的评价与考核,造成各级领导都有忽视基础基层管理的倾向。表现在对各项生产经营的基础性、决定性业务流程关注不多,对提升班组、一线员工履职能力关心不够,长此以往势必加剧企业安全经营风险。尤为不可取的是,少数部门和单位人为调节生产经营指标,追求业绩的“面子”,长此以往势必丢掉企业和个人的“里子”。
二是绩效考核体系设计还不够精准、科学。指标责任、管理压力在市县两级之间、部门与员工之间的传递还不到位,员工的积分制绩效考核与考勤、工作态度、工作业绩之间关联程度有待提升。
三是涉及跨专业、跨部门协同类指标管控效果较差。主要体现为专业与专业之间、专业内指标之间以及不同地区之间指标管控水平“三极分化”严重的情况,指标的背后反映出我们当前管理的系统性和全局性不强,发展的着力点和脉络不清晰,存在不少管理的短板(主要是跨专业、参与人员多、协同工作量大的指标,如:线损率、电能质量类指标)长期得不到解决,还有寄希望于沟通、突击的念头。
四是公司绩效沟通与改进提升机制不够科学顺畅。部门之间名义上互为客户,实行“全业务链双向协同作业”,实际上部门间协同多浮于表面,各自为政,缺乏全局观念。工作决策、计划、实施、监督、考核的闭环推进机制呈弱化态势,部门对难点工作“拖、躲、推”的现象较为突出,工作敷衍应付的心态有所显现。
三、实行绩效闭环管控,提升电电力企业绩效管理水平
绩效管理工作的闭环管控工作,其实质就是基于业绩和能力导向完善现有的绩效目标事前评价方案,通过构建“第三方”绩效协同管控平台、完善线上线下一体化的绩效沟通评价机制等方式、做好绩效目标执行环节的事中纠偏,强化绩效目标执行成效的事后评价和跟踪改进,实现公司各项绩效管理目标同各项具体业务工作成效的PDCA有效闭环。
(一)以业绩和能力绩效为导向,构建科学合理的绩效评价标准
一是在不断总结历年绩效管理工作经验的基础上,从地区条件,人员组成,工作总量等实际情况合理确定相应的绩效调整系数,动态优化公司的绩效评价标准。以期充分发挥绩效方案的导向作用,积极引导公司内部优质资源向艰苦地区、缺员地区以及艰苦专业倾斜,实现公司各项业务的均衡发展。
二是强化指标协同。对基层电力企业涉及的“同业对标”、“关键绩效”以及“运营监测类”指标体系涉及的相关业务指标按照具体业务价值链的各个环节进行聚类整理,通过指标层层向下分解和横向关联,及时定位影响因素,预判未来发展趋势,提前防范执行进度或偏差风险,提升经营效率效益,发挥事前引导、事中纠偏、事后评价的作用。
(二)依托“第三方”平台,提升经营指标跨专业协同管控能力
围绕公司在关键绩效、同业对标指标和重点工作管控中出现的短板和异动指标,建立指标管控部门与专业职能部门之间的跨专业协同机制。指标管控部门应立足于企业内部“第三方”的业务视角,综合应用指标分解下钻、关联分析、趋势预测等方法,开展异动指标数据的溯源分析,服务公司领导和专业部门科学决策。针对指标异动分析成果,建立异动问题分级、分类管控机制,根据严重程度等级,采用各层级协调督办会形式开展横向沟通,纵向协调,推动异动问题闭环处理,确保管理改进成效。通过加强指标管控,各项核心指标全面提升,对公司内部各项工作的开展情况进行量化考核。
(三)完善绩效沟通机制,实现各项公司业务的良性开展
一是畅通线下绩效沟通的平台和渠道。通过每月对绩效排名落后的员工和指标管控部门进行沟通和交流,及时发现找出差距和原因。员工提出绩效申诉时,绩效申诉小组及时了解员工的真实想法,化解员工的思想矛盾,使其心情舒畅,全身心投入工作。对有困难的员工,根据其情况,适当合理安排工作,帮助他们合理地拿到绩效分值。
二是基于国网公司“三集五大”发展战略,以绩效管理一体化信息平台以业绩考核指标为主线,依托本部绩效管理信息系统,通过相关信息系统的接口建设,将省公司本部与各基层单位绩效管理信息系统、各专业信息系统(ERP、财务管控、PMS、营销系统等)与绩效管理信息系统链结起来,实现绩效管理信息的横向交互纵向贯通,在保证绩效评价的客观、公正的同时,为公司各项工作实施PDCA(计划、执行、评价、提升)闭环管理提供全过程监控的信息化管理平台,为各级管理者围绕工作目标实现精细化管理提供有力工具。
(四)优化结果应用机制,提升绩效目标过程管控的效益和效果
一是通过进一步明确具体绩效考核的实施细则,将考核对象细化到每一位员工,实行公司经营层给业务职能部门打分考核,业务部门给各班组打分,班组给每一位员工打分的机制,将员工的实际工作行为表现与工作考核细则相比较,将难以量化的工作结果与设定的工作标准相比较,打分结果最后出来后,全体人员签字认可。
二是根据绩效考评工作实际,将公司各业务单位虚拟分类,通过工资总额分配、员工绩效工资分配等相关的绩效评价方案,每月按照绩效总额、基数、每个人的岗级、得分综合计算,确定员工的绩效数,使绩效考评及薪酬兑现更加清晰、合理,结果应用更为科学规范。
综上所述,企业绩效管理工作成败的关键在于让全员参与、在于各项绩效管理工作的有效闭环管理。本研究以业绩和能力为导向,以线上线下一体化绩效沟通管控平台为依托,实现了公司绩效的全过程管控,为公司绩效管理技能的提升指明了方向,使得绩效管理真正成为帮助企业管理者和员工进步、发展和成功的平台,有效实现了员工和企业发展的双赢的目标。
参考文献:
[1] 余金焱.如何构建全面系统的绩效管理体系[J].人力资源,2014(12)
[2] 高军娟,封蔚钢.浅谈电力企业绩效管理[J].经营者,2015(03)
中图分类号: F323.3 文献标识码: A DOI编号: 10.14025/ki.jlny.2015.20.022
我国农业机械化在发展的过程当中,遇到过很多困难,这与我国农业机械化起步晚、底子薄有一定的关系,所以同发达国家相比我国农业机械化还是相对有一些落后,但是近年来通过农业机械化工作者的共同努力,我国农业机械化发展迅猛,成绩喜人。农业机械化能取得今天的成绩与广大农业机械化工作者的努力是分不开的,其中农机管理部门也发挥了巨大的作用。笔者作为一名农业机械化管理部门的工作者,从事农业机械化工作多年,可以说当前我国农机管理工作也取得了长足进步,但是客观来讲,在其发展的过程当中,还是存在一些问题。作为农机管理工作者,要正视这些问题,迎难而上,总结问题所在,积极寻找解决问题的办法。所以笔者通过本文,总结了当前我国农机管理工作存在的问题,并提出了对策分析。
1 基层农机管理工作存在的问题
农业机械化工作本身就是一项比较繁杂的工作,尤其是基层农机管理工作,工作环境特殊,程序多,同时在实际开展工作的过程当中,还会受到很多客观因素影响,给工作带来阻碍。针对当前农机管理工作的困境,笔者总结主要存在问题:一是农机管理工作团队业务能力和综合素质有待进一步提升;二是农机管理信息化程度低,没有跟上信息时代的步伐;三是对于农机管理部门缺乏政策扶持和保障机制。
1.1 农机管理工作团队业务能力和综合素质有待进一步提升
农机管理工作者的能力和综合素质决定农机管理工作的质量,关乎农业机械化发展的大局。从当前我国农机管理发展形势来看,存在农机管理工作团队业务能力不强和综合素质有待提高等问题。导致这一现象的原因,一是当前农机管理团队老龄化严重,工作在基层的一线工作者都年龄偏大,工作在基层多年,尽管有着非常丰富的工作经验,但是知识结构老旧,能力有限,并且接受和学习新事物的能力有限;二是年龄偏大的农机管理工作者,创新意识不强,工作过于程式化,思维不够活跃,很难适应当前我国农业机械化的发展形势。
1.2 农机管理信息化程度低,没有跟上信息时代的步伐
信息时代的到来,给很多行业都带来了实惠,提高了工作效率。农机管理部门也要及时转变思路,利用网络信息化开展工作,通过网络信息化提高工作效率。但是从当前情况来看,信息化办公在农机管理系统还没有得到普及,以往的工作方式还没有转变,没有跟上信息时代的步伐。
1.3 对于农机管理部门缺乏政策扶持和保障机制
农业机械化服务工作需要投入大量资金和适当的保障机制,如搞试验、购样机、示范推广等,如果政府对农机服务体系建设、农机化推广应用的投入减少,特别是对于经济不发达地区的农机管理服务机构,必然给工作带来困难,影响农机化的发展。
2 完善基层农机管理工作的对策分析
要想解决农机管理工作存在的问题,就要从问题的根源入手,需要广大农机管理工作者,团结一致,积极探讨,共同寻找解决问题的办法。针对上述问题笔者总结对策如下:一是加大基层农机管理团队培训力度,完善农机管理体系建设;二是加大信息化建设力度,培养信息化人才;三是积极争取政府支持,加大政策和资金扶持。
2.1加大基层农机管理团队培训力度,完善农机管理体系建设
积极开展基层农机管理团队培训,定期分批次安排农机管理工作者参加,通过培训,不但可以提高农机管理工作者的业务水平,还可以为其创建一个沟通和交流的平台,促进同事之间的感情,有利于提高工作效率。同时按照《农业机械化促进法》要求,乡(镇)农机站是“国家设立的基层农业机械技术推广机构,应为农民和农业生产经营组织无偿提供公益性的农业机械技术推广服务”,基层农机管理工作人员素质在农业机械化发展中是起主导作用的因素,提高基层农机管理工作人员的素质,是实现农业机械化的一个重要手段。因此,必须加强基层农机管理工作人员业务培训。
2.2 加大信息化建设力度,培养信息化人才
农机管理单位要致力于信息化建设,致力于信息化人才的培养。建议可以聘请专业信息化教师给大家做信息化办公普及,让更多的人了解信息化建设的重要意义。同时如果条件允许可以吸纳信息化人才,为农机管理注入新鲜血液。
2.3 积极争取政府支持,加大政策和资金扶持
农机管理要积极争取当地政府的支持和理解,加大政策和资金扶持,同时协调好各部门之间的工作分配,想尽一切办法促进农机管理工作的开展。同时在农机管理开展工作的一系列环节当中,对涉及到政策扶持的工作环节,国家可以适当给予政策扶持,保证其工作的顺利开展。
参考文献
[1] 燕之华.乡农机管理站要做农民的参谋和帮手[J].新疆农机化,2002,(02) .
[2] 于涛.农机管理工作面临的新问题及对策[J].农业机械化与电气化,2002,(01).
一、思想政治工作细化管理的必要性
一、细化管理是适应新形势需要的迫切要求。改革开放以来,我国的经济发展取得了举世瞩目的辉煌成就,同时也出现一些新问题,如思想政治领域受各种思潮的侵袭,经济领域受各种利益的诱惑,形形的商业贿赂及行业的不正当竞争等。无疑,传统的思想政治工作模式已不能适应新形势下员工思想变化的需要,只有实施思想政治工作的精细化管理,才能使员工的思想统一到以用户为中心,以优质服务为重点的目标上来,做到精心服务、真诚投入,基层做为服务大众的最前沿必须从实际出发,制订符合实情的思想政治工作,细化管理方案,尽快适应工作的新形势和新要求。
二、细化管理是满足员工思想多元化的迫切要求。新形势下市场经济对员工的影响日益加深,基层员工由于长期在基层工作,在面对奖金分配的比率化、干群化,职称晋升中的学历标准化,聘用制中的人员分配比例化,年终考核的评优化等关系切身利益的时候,都会不同程度的出现烦燥和焦虑等情绪,如不及时疏导,势必增添他们思想上的困惑,挫伤他们的积极性和创造性,影响和制约企业的正常生产经营工作。做好基层思想政治工作就是要拿出一整套思想政治方法,善于透过员工的面部表情和身体语言,捕捉员工的思想动态,把握员工的思想脉搏,分析员工思想变化的原因,在加强思想政治工作的流程管理、绩效考量、长效管理中,突出细化管理,在“细”字上下工夫。
二、如何做好思想政治工作的细化管理
(一)观念上求转变。细化管理是由过去的粗放型管理向集约化管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。思想政治细化是一种意识,是一种观念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化,也是一个新的管理模式。建立之初可能会造成一些员工抵制情绪。因此要加强宣传教育和培训,进一步解放思想,不断更新观念,在正确意识形态宣传、教育方向的基础上,紧密结合员工普遍关心的重点、热点、疑点问题进行思想教育活动,要不拘泥于传统的思维方式和表现形式,借助各种新兴媒介,采用人们喜闻乐见的方式,增强思想政治工作的吸引力,多用群众语言,多用生活语言,让员工认识到细化管理给企业带来的好处,激发和调动员工工作积极性,让员工牢固树立细化管理意识,直至深入人心。
(二)流程上求细分。管理层在研究、规划、部署思想政治工作的过程中要注重细节管理,尽可能地将每一项工作、每一个细节、每一个流程进行细分。明确责任部门和责任人,制定具有操作性的量化考核标准,使执行层能够准确领会上级要求,精确落实上级部署。不仅要让员工知道怎么做,按什么标准做,还要让员工明白如何才能做得更好。
(三)考核上求严格。思想政治工作是否能够取得实效,严格考核是关键。要建立起系统化的考评机制,将考核工作落实到细分的每一项工作流程中,做到考核标准制度化、考核实施经常化、考核管理规范化。通过考核,查找和发现思想政治工作中的问题,为今后工作的改进提供依据。
(四)载体上求实效。做好思想政治工作要通过一定的载体才能实现,选择载体对于思想政治工作非常重要。细化管理要求在载体设计时,必须改变以往脱离实际,贪多求全的思想,做到重质量、轻数量,重效果、轻形式。紧紧围绕不同时期企业的中心工作,在融合上下功夫,通过有效的载体,使思想政治工作实现虚功实做。
三、建立思想政治工作细化管理的三个机制 在思想政治工作中引入细化管理,是一种符合时展要求和思想政治工作规律的新的管理方式。在当前形势下,企业思想政治工作要达到细化的标准关键要建立三个机制。