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沙盘课程总结模板(10篇)
时间：2022-07-26 12:33:18
导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇沙盘课程总结，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
篇1
随着高职院校越来越重视学生综合素质的培养，沙盘模拟课程又名“企业模拟经营”，被很多高校逐渐引入课堂，使学生在模拟市场竞争中学习企业经营的原理。
一、物流计划沙盘推演课程针对性强，实训对课程支撑效果好
沙盘的形式也越来越多，有针对工商管理专业的企业模拟经营，有电子商务专业的沙盘模拟，物流管理专业也推出了物流沙盘推演。物流沙盘推演延续了沙盘课程角色扮演、动态市场、市场开发等特点外，又融合了物流企业特有的运作流程，如竞标获得订单、派车提货、货物入库、货物分拣、车辆调度、线路选择、货物出库、货物到达、运费结算、车辆购置、仓库选址使得教学实训更有针对性，特别适合物流管理专业学生理解第三方物流企业运作流程，和传统生产企业物流有很大的区别。同时，针对目前毕业生的就业情况分析，第三方物流企业的人才需求量远大于生产企业物流人才需求量，所以，对物流管理专业学生来讲，物流计划沙盘推演更具有针对性，结合专业所学课程更加紧密，也更贴合就业实际。
二、物流沙盘推演课程体验性好，提升学生综合素质
物流沙盘延续了传统企业模拟沙盘的优点，模拟企业的运作流程，让学生分角色扮演企业重要职位，如营销总监、财务总监、运输仓储主管等职位。通过市场预测选择城市投标、获取订单、租赁或购买仓库及运输工具、派车提货、货物分拣等一系列工作，站在职业人的角度上思考问题，如运输路线选择错误就是导致迂回运输等问题，货物不能及时交货，就面临被罚款，企业利润会受到影响。因此，整个沙盘推演过程是一个动态推演过程，学生要面临各种各样经营困境，能在熟悉物流企业经营流程的同时体验经营的乐趣与艰辛。
其次，沙盘推演每个操作步骤是环环相扣的，一环出错就会导致其他问题接踵而至，如企业没有及时在某个城市设立办事处，就导致不能在该城市投标，市场订单不能选取，企业现金流吃紧等一系列问题。因此，要求学生在推演中逻辑思维能力要强，理顺各工作之间如何相互影响，同时一个学生不可能完成全部的工作，要求学生提高团队的凝聚力，各司其职又通力合作，为提高企业利润而努力。所以，在整个实训中综合素质的提升作用也更加突出。
三、物流沙盘推演课程教学中存在的主要问题
（一）物流沙盘推演是一个个人实际操作与团队合作的一体化体验。尽管是简单的接送货物过程，但流程涵盖了运输的基本工作岗位。学生不仅锻炼了基本技能，更体验了真实物流企业流程。但实际教学中，一方面由于一些学生非常懒散，不经常轮换岗位体验其他工作岗位或者即使轮换了不执行任务，完全不为小组做贡献，很多时候5-6人组成的团队任务变成了单打独斗，违背了课程设计的初衷。
（二）沙盘经营分为物理沙盘和电子沙盘。物理沙盘盘面非常直观，能使用多样化的沙盘道具进行组织，教学方式生动活泼，教学气氛也非常活跃，对学生的吸引力比较强。但物理沙盘难以组织，尤其在教学分组比较多的情况下，一个教师很难组织教具发放、运作规则讲解等工作。电子沙盘操作起来非常简单，数据也自动计算。可非常容易养成学生只点击鼠标不慎重思考的坏习惯，操作失误频繁。
（三）物流沙盘推演教学一般采取角色扮演、学生主导、现场分析总结的教学模式。教师主要负责市场运作规则讲解、运作技巧提升以及现场分析总结，学生负责操作以及经验总结。在教学过程中，教师更希望学生能通过多次操作总结经验教训，不断提升经营效率；而学生在学习中养成了由教师直接讲运作技巧。学生的归纳总结反馈思考较少，也值得我们思考。
四、物流沙盘推演课程教学的几点思考
（一）在教学中每个小组选取一位组长担任本小组的CEO，在教学初期给CEO布置任务，不仅要负责企业的运营，还要担负起团队建设的任务。小组内在每作结束后轮换岗位，实训全部结束时每个成员确保操作过所有流程。指导教师根据其他小组成员考核结果对CEO进行考核，整体表现优异则CEO加分，否则扣分。一方面，锻炼了组长的管理团队能力，也给小组施加压力，大家相互促进提高小组的整体成绩。
（二）物理沙盘和电子沙盘综合使用。物理沙盘盘面明晰，每一步操作都由学生更新盘面，对学生理解沙盘推演规则很有帮助。但由于物理沙盘组织起来耗时耗力，实训的课时有限，把时间花在物理沙盘时间太多学生就没有精力思考沙盘战略，提升决策效率。因此，建议在前几轮沙盘推演中采取物理沙盘和电子沙盘结合的方式，一方面物理沙盘来理解规则，电子沙盘让学生核对物理沙盘是否操作正确，也可防止单纯使用物理沙盘有学生作弊的情况。几作之后，根据学生掌握规则的情况下，使用电子沙盘提高操作效率，让学生把更多精力用在经营决策上。
（三）改变考核方式。加大对学生总结分析的考核比例，让学生不能只鼠标点击操作，不愿意多思考经营策略，让学生意识到学结能力可使自身提高得更快。每轮推演结束后，每个小组无论操作成绩如何，都要进行总结汇报，总结分析深刻可加分。这样也可以提高学生的语言表达能力，分析问题解决问题的能力，提高学生的综合素质。
（四）把企业模拟经营课程作为物流沙盘推演的前导课程。企业模拟经营课程主要是针对生产企业的运作流程而设计的，其中关于库存控制、采购决策、及时交货等内容和物流管理专业课程结合比较紧密。而物流沙盘推演注重第三方物流企业的运作流程，重点放在物流专业的线路规划、派车提单、运输工具选择等方面。因此，把企业模拟经营课程作为物流沙盘推演的前导课程，可以让学生对生产企业、第三方物流企业的物流运作都熟悉，学习得更加全面。
总之，通过物流沙盘推演实践，在分析市场，制定战略，营销策划，组织运营，财务管理等一系列的活动让学生开阔了眼界，知道经营一个企业是多么不容易，市场远比想象中复杂的多困难的多，也培养了学生严谨周密的思维方式、组织协调能力、应急事件处理能力等综合素质。随着教学改革和教学实践的不断进行，教学质量和水平也将走向更高层次。（作者单位：湖北工业职业技术学院）
参考文献：
篇2
《用友ERP沙盘》课程是以学员6~8人分组的方式，通过对模拟企业从研发、生产到销售的6年经营，使学员达到从全局的角度理解企业经营过程、理解现金流、物流以及信息流对于企业的重要性，理解在企业经营过程中团队协作的重要性的一门实践课程。因为该课程跨专业、知识综合度广、有较高的模拟性而在高校普及率较高。近年来，商战沙盘的加入使得原有的手工沙盘在诸如市场的容纳度、竞争的激烈程度以及课程的趣味性方面有了显著提高。
笔者因长期致力于此课程的教学，现将自己的体会总结如下，愿与各位同仁分享经验教训，共同提高。
一、课程准备
沙盘课程的备课与其他课程的显著区别是更注重课堂控制与课堂设计，更加注重如何让每一节课都变得更加吸引学生，如：开课时沙盘课程的案例引入；后续课程时，如何激励在遇到困难时坚持不下去的学生；课程阶段性总结时，如何让学生真正理解经营自己的得与失。
二、课程引入
沙盘课程的课程引入阶段非常重要，如果一门实训课程的引入不够精彩的话，会导致后续课程无法顺利开展。我个人采用的案例有很多，如：“一位母亲在上午9点时分别接到儿子和丈夫的电话，要求其在11：30时做出一些菜品，包括鱼香肉丝、西红柿炒鸡蛋、红烧鲤鱼等。此时，这位母亲查看了冰箱，她要开始计划如果做出这么多菜品，需要哪些食材？现在冰箱里有哪些食材和辅料？需要去菜市场买回哪些食材和辅料？买多少？如果现在出去买时间是否来得及？如果来不及是否需要打电话送菜或打电话订餐？另外，需要花多少钱？如果菜品需要自己做，如果现在只有一个电磁炉可以用，应该先做哪一步，后做哪一步呢？”
总之，案例越能够让学生理解，越能让学生直接进入情境越好。
三、课堂控制
沙盘课程的课堂控制基本不可以做到井然有序，但又不能太过散乱，否则，有的同学就会浑水摸鱼，自己学不到东西还会影响别的同学。个人建议如下：
1.基本做到不要有闲置的岗位与闲置的同学。因为每个班级的人数不一定都是5的倍数，所以，建议在排课时，尽量做好班级重组人数为5的倍数。如果人数少的话，可以进行岗位合并，但如果人数多的话，教师一定要安排好多出来人的工作岗位和任务。
2.教师授课时注意授课内容的有效整合。如：教师在介绍完规则之后，进行岗位培训前，可以就岗位进行临时的人员集中，让其他成员在CEO的带领下制作预算表；在财务总监做财务报表的时候，可以安排生产总监做下一年的生产计划，安排CEO带领其他成员做下一年的预算。
3.对于经营效率高、经营结果准确的组，可以安排新的任务或者对经营总结提出更高的要求。因为每个组经营过程的效率，经营方案选择的难易度，经营过程中的成员默契程度都不同，对于经营效率高的组一定要提出更高的要求，让学生学到更多的东西。
四、课程“经验分享与总结”和“现金预算”环节思考
“课程经验分享与总结”在沙盘教学中的作用很大，个人建议以学生总结为主，学生在总结前，教师需要给学生一个提纲，并允许自己发挥。但因为学生的知识水平有限，教师不能只做简单点评即可。教师需要在整个经营过程中对场内各组进行观察，并记录重要信息，在学生总结完以后，做出精辟的、精彩的点评，在总结时引入管理学的相关知识，如：“SWORT分析、差异化经营、杠杆效应”等原理，将总结提升到一个层次。
篇3
中图分类号：G424 文献标识码：A
1 沙盘模拟课程在实践教学中的重要作用
沙盘模拟课程是以重复性的操作为主要内容、以提炼操作熟练程度为目的；知识性模拟，以知识讲解和传授为主要内容，以知识积淀和知识结构建立为目的；博弈性模拟，以学习经验、知识应用，提高学习者识别、判断、处理事务能力为主要内容的模拟。学生通过亲自操练模拟，掌控模拟企业的经营决策，改进模拟企业的管理绩效，推动模拟企业的经营，达成预定的实训进程。老师根据实训进程的需要，引导学生，教育学生，当学生陷入经营困境时提出建议，对关键问题进行解析。
（1）激发学生的学习兴趣，提高学生的学习效率。沙盘模拟实训课程通过搭建一个模拟企业的平台，用来模拟企业经营环境、经营流程、职能岗位，以达到在实战操练中培养管理人才的目的。促进了教学理论与实践的结合，促进了相关专业课程结构的合理化，激发了学生的学习兴趣，提高了学生的学习效率。
（2）沙盘模拟实训课程提升了学生的经营管理技能。沙盘模拟实训课程涉及的内容广泛，包括企业经营战略、企业产品研发、企业人力资源管理、企业市场营销、企业品牌建设、企业财务管理、团队协作等多方面的管理知识和管理技能。通过完整的课程实训环节，使学生的观察能力、思维能力、操作能力得到极大的锻炼，提升了学生的经营管理技能。
（3）培养学生的动手能力，提升学生的综合素质。沙盘模拟实训课程以实际操作为主，学生自己动手，将理论知识转化为现实，使学生在沙盘实训课程中涉及到的各方面的企业管理知识得以巩固扎实。而动手能力的运用，对于学生其他的素质能力的提高有着重要的作用，培养学生全局的系统思考能力，提升学生综合素质。
（4）提高学生的专业水平，强化学生的专业知识。通过沙盘实训课程，学生在模拟企业相应岗位上进行实务性操作，接受企业经营管理各种技能训练，能全面了解企业各个部门工作程序，进而更深刻理解了所学的理论知识。进而提高学生的专业水平，强化了学生的专业知识。
2 沙盘模拟课程实训方法
（1）首先组建模拟企业。老师将学生分成6～8个小组，规定每个小组代表一个模拟经营企业，并让学生为自己的企业取一个名，制定企业管理制度，建立企业组织机构，明确企业岗位职责。然后对每个小组成员进行角色定位，明确每个成员的岗位责任，一般为首席执行官（CEO）、营销总监（CSO）、财务总监（CFO）等主要角色。模拟企业要在一个开放的模拟市场环境中进行模拟经营，因此要了解一定的市场规则，综合考虑各种市场竞争因素，分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等，在瞬息万变的市场环境中为企业谋求发展。
（2）然后进行模拟经营。首先，模拟企业开始要商讨6年经营周期的经营策略，每年四个季度，每个季度10项工作：短期贷款/支付利息、更新应收款/归还应付款、接受并支付一定的货物、下原料订单、产品研发投资、更新生产/完工入库、开始新的生产、交货给客户、支付管理费用。年初3项工作：支付应交税、制定广告方案、参加竟单。年末6项工作：长期贷款、支付设备维修费、购买厂房、折旧、新市场开拓/ISO资格认证投资、关账。通过这个流程的练习，学生体会到企业经营管理知识的重要性及实践性。
（3）最后做好沙盘模拟分析总结。学生进行完一个模拟经营周期后，各组进行沙盘模拟分析和总结，对各个模拟企业的经营状况、财务状况进行分析。分析自己的企业策略优势是什么，劣势是什么，有没有破产，破产的原因在哪。每个成员的岗位职责是否明确，企业今后应该怎么改进。通过分析总结，使学生分析问题、解决问题的能力进一步提高，专业技术能力进一步提高。这样，不断反复，连续进行一至两个星期的实训，学生操作的熟练程度大大提高，相关的知识也渐渐巩固，综合素质也迅速提高。
3 沙盘模拟课程实训的注意事项
沙盘模拟涉及的知识面比较广，要求的技能比较全面，学生要掌握相关的理论知识的前提下，进行沙盘模拟才有一定的效果。基于此，高职院校建议在第四或第五学期开设沙盘课程。
（1）课前准备，课后延伸拓展。课前准备主要包括两个方面，一是根据教学内容的需要，设计好人才培养方案，前期理论课程教学。二是实训开始时对学生进行知识强化，使学生快速巩固达到沙盘模拟要求的基础知识。充分的课前准备是达成课堂沙盘实训教学目标的重要一环，与此相联系，必要的课后延伸，引导学生运用所学知识解决实训中的实际问题，也是达成沙盘课堂实训教学目标不可缺少的环节。
（2）突出学生主体。倡导学生对课程的自主自导和主动实践是实施沙盘实训的关键。沙盘模拟是充分发挥学生主体性的课程实训，它要求每个学生积极参与、自主实践，同时要求教师有针对性地加以引导、指导。处理好学生的自主自导、主动实践与教师的有效指导的关系，是沙盘模拟实施过程中的一个基本要求。
（3）老师角色的转换。沙盘模拟过程中，实训教师是关键。实训指导老师在客观上需担负起下列角色：实训教学管理人员、实训指导师、公关人员、专业师傅、良师益友等。专任教师在带实训中需要进行角色转换。教师的任务主要不再是信息的传播者、讲授者和良好的知识体系的呈现者，而是学生的引导者，组织者，参与者，领导者，协调者和评价者。老师不但要以师傅的角色传授学生经营管理技能，还要教会他们为将来的就业和创业打下坚实的基础。
（4）培养合作意识。在沙盘模拟过程中，应该有一个观点，就是彰显集体的智慧和力量，通过学生团队模拟共同讨论操作，有效地达到相互交流、相互启发、相互学习、共同提高的效果。但必须明确的是，在团队操练中，除了资源共享外，每个学生个体必须承担各自的岗位责任和义务。团队必须形成有领导力、决策力、执行力不同层次上的一个强强联合体，如果不是最佳组合就难以在经营战略的竞争中发挥协同性。
4 总结
沙盘教学设计作为教师对实践课程实施的设想、计划、方案，是教师将教育理念付诸教学实践的切入点，是将教育理念转化为教学实践的操作平台。为此，教师在进行沙盘课程实训教学设计时，应围绕培养高素质技能型专门人才这一根本任务，不断探索新的人才培养模式，改革课程设置和教学模式，促进有特色的课程模式的形成。
篇4
一、前 言
随着社会的发展，建筑企业对管理人才的需求与高校对人才的培养模式产生了冲突，高校必须强化实践教学环节，充分利用各种手段培养学生独立分析和解决问题的能力。
1.沙盘简介。沙盘原是军事战争中战地指挥工具，它能形象地显示占领地区的地形，表示敌我阵地组成、和兵器配置等情况。通过沙盘这种实物模型，军事指挥员无需亲临现场便可以直观地了解整个战场的全貌，进而研究地形、敌情、作战方案，组织协同动作，实施战术演练等，从而运筹帷幄，并做出最优的决策。
2.工程项目管理课程教学现状。项目管理课程要想尽量从整体上来把握项目管理的各种运行情况，往往要通过引入国内外优秀项目管理案例，让学生充分体会案例背景，尽量做到仿真模拟。但由于目前高校扩招，教师趋向年轻化，管理实践经验缺乏，也只能讲解理论和概念，使学生感到枯燥和不能达到学以致用。
3.沙盘模拟在工程项目管理实践教学应用契机。面临这个难题，沙盘模拟可以让学生在模拟的施工现场或者投标中大胆反复应用在课本上学到的各种管理方法和手段，而不用担心给企业造成损失，让参与训练的学生体会并学习工程项目管理知识，熟悉项目管理流程，切身体验项目管理活动的全过程以及项目管理者的各种职责和任务。可以将所学理论充分的加以验证与应用，变被动学习为主动学习，最大限度调动学生的学习积极性，实现教与学的有机结合。
二、沙盘模拟在工程项目管理实践教学中的应用
1.教学内容的选取及目的
2.教学建议
2.1教学过程中，应以岗位分析和具体工作过程为基础，将理论性与实践性结合，系统性与趣味性相结合。营造学生愉快学习、自主学习的氛围，要注重寓教于乐，将系统性和趣味性有机结合。
2.2在教学手段方面，采用分组训练方式沙盘模拟，建议每次最多6-8组，每组6-7人为一个模拟公司，学生要担任不同企业角色，每个学生至少要担任一个角色。在运营企业前，每个团队要根据任务制定出实施计划，沙盘模拟结束后提交模拟训练总结，与前期的计划进行对比。
2.3课程要体现商业竞争氛围，要求每个阶段均要形成管理文件及经营成果，每个阶段结束后，指导教师要对每个团队的经营成果及管理文件进行评析、总结与排名，以激励学生继续努力，争取成为最终优胜团队。学生通过“积极参与———教师讲评———自我总结———改进管理”这样的竞争训练，经历了挫折、失败与成功，个人专业素养及实际操作技能将得到全面的提升。
2.4项目管理手工沙盘模拟实践课程可设立评奖制度，以鼓励学生竞争、创新的精神优胜团队可以获得在校园内组织一次真实模拟的机会
3沙盘模拟教学评析
对于工程项目沙盘模拟教学效果，有以下收获：
从学生方面看，沙盘模拟内容紧扣实务，注重理论知识与实践相结合，强调实战技能的传授，让学生在短短几天里面，学生得到了工作几年才能体会到的企业运作的系统模式；不但让学生学会团队合作，培养危机意识、创新精神和提高抗压能力，更重要的是使学生们看到自己知识结构的缺陷，能在剩下的时间内扬长避短，增强自身的素质和竞争力。
从教师方面，教师在沙盘模拟活动中进行全局控制，起协调作用，这就需要教师对模拟的每个环节都非常熟悉，因此也督促教师对工程项目管理的理论和实践进行不断探索。
三、结 语
沙盘模拟集商战角色扮演及知识性、实践性、趣味性、挑战性于一体，能最大限度地调动学生的学习兴趣，在沙盘模拟中学生得到的不再是空洞乏味的概念、理论，而是极其宝贵的实
践经验和深层次的感悟，因此是值得推广的实践教学模式。但项目管理沙盘毕竟是一个仿真的项目和项目环境，与真实的项目及项目环境相比要简单得多。所以要尽量发挥项目管理沙盘的积极作用，又不能对它过分地依赖甚至迷信，更不能作为考核学生项目管理知识与技能的唯一标准。
[参考文献]
1.汪文雄；杨钢桥 工程管理专业人才培养的研究与实践 [期刊论文] -高教论坛2006（12）
2.黄海荣 工程管理专业生产实践环节的教学改革研究 [期刊论文] -高等建筑教育2007（16）
篇5
总体说来，他们有以下特点：正面特点：性格活泼开朗、喜欢实践、社会参与度高且渴望融入社会；富有竞争心理、个性突出、乐于交往、重情义。负面特点：厌学心理普遍，求知欲不高；以自我为中心，偏执和叛逆心较重；攀比和虚荣心理极强，纪律观念和责任心较弱。
（二）“ERP企业沙盘”的特点
“ERP企业沙盘”运用体验式教学，改变了传统人才培养模式；教学内容综合化，沙盘课程设计到物流、营销、会计等多方面知识，涵盖了学校财经部的主要专业，促使学生全面灵活运用所学知识；教学主体多元化，中职学生在义务教育阶段大多数没有尝试过分组模拟角色的教学方式，通过沙盘课程，他们有了实践的机会，参与到其中；教学方法多样化，沙盘课程运用到多种教学方法，如比较法，归纳法，图示法，情景教学法，角色扮演法，调动学生的学习积极性和激发学生的学习潜能；设置一下的“游戏规则”。在设置教学环节时，第一个教学环节就是对基础知识讲解，主要内容就是对沙盘的运营规则进行解说。
（三）“ERP企业沙盘”的意义
“ERP企业沙盘”是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。学生被分成若干个团队，每个团队由若干个学生组成，每个学生将担任总经理、营销总监、生产总监、财务总监、采购总监等角色。有趣的角色分配正好符合了中职学生好表现、乐于实践的特点，提高了学生的学习兴趣。每个团队的经营过程都会涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面，让学生在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程，同时，作为一门综合知识很强的课程，也为学生学好营销、会计、物流等课程做了铺垫，并且促进这些课程知识的互相渗透和升华。
二、创设企业经营环境，做好角色分配
（一）熟悉角色扮演，与职业岗位衔接攀枝花市经贸旅游学校的中职学生一部分要继续参加高考升学，而大部分是要就业，他们2-3年后都将走向工作岗位，这就需要他们有正确的职业态度、较快适应工作环境以及解决现场实际问题的能力。大多数学生在刚刚进校时还不清楚一个企业大致的岗位设置，在“ERP企业沙盘”课程中，教师将细心讲解每一个岗位，并且让学生根据自身特点来选择岗位进行角色扮演。最初学生会抱着游戏的态度，把企业经营当成游戏，这时教师要起到监督的作用。在这个过程中，教师要强调每个角色的任务、职责，并监督学生，要负起自己岗位的职责，严格按照任务要求完成工作。做好角色分配，注重维护和监督角色的职责，只有在有条不紊的管理制度下才可能创设出企业经营的氛围，才能让学生在其校内实践教学基地中感受特定的“职业环境”，尽量感受与生产、建设、管理、服务第一线相一致的“职业环境”。（二）中职课堂多动手，乐趣多学校的“ERP企业沙盘”配备了软件和硬件设备，但笔者并不赞成中职课堂在一开始就用软件操作企业模拟经营的流程。在前半学期甚至大半学期都应鼓励学生动手去实际操作硬件而尽量少用软件。中职学生在盘面操作当中能更快地进入角色，熟悉企业经营的流程和原理，另外在制表、填表方面多动笔能及时发现问题、解决问题，更好地巩固综合知识，并为后来的软件硬件相结合打下基础。
三、教师做好引导，学生在引导中思考比较
“ERP企业沙盘”的应用非常广泛，各大企业、社会团体、高校都有过这样的课程，上到企业高管，下到一般的一线员工，很多人都体验过经营“ERP企业沙盘”。那么中职学校的“ERP企业沙盘”的教学和体验应该与他们完全一致吗？答案是否定的。中职学生年龄偏小，文化课基础普遍较差，理解能力相对较弱，缺乏社会实践经验，因此，“ERP企业沙盘”课程对于相当一部分学生来说是有一定难度的。为了提升学生学习的自信心，中职教师在“ERP企业沙盘”中应更注重教学难度的合理设置，做好引导。对于比较难的教学任务可以简化，或者分层次实施完成，对于难度过于大的内容可以删除，大胆对教材进行处理。在最初的模拟经营中，完全可以进行若干次示范，所有的小组在教师的带领下一步一步完成一年甚至若干年的经营，让学生先在示范中搞清楚企业经营的流程是什么，示范的结果是教师和学生的经营成果相同，学生可以很快上手。随着熟练程度不断提高，教师可以示范变换一些经营策略，然后在示范经营结束后引导学生比较不同策略下的经营结果。在熟能生巧以后，可以适当增加教学难度，教师由示范变为了观察，放手学生自己去经营，当学生自己经营也比较熟练了，就鼓励学生每次经营适当地变换一些经营策略，但是变换内容不宜太多，让学生在比较中思考。以学校所使用的金蝶工业沙盘为例，让学生理解生产线对生产带来的影响：例一，某年经营，第一次让学生经营产品A，在高档的生产线生产，第二次还是让学生经营产品A，在低档生产线生产，其他生产环节不作变化，然后引导学生思考不同的生产线将带来那些不同的经营效果；例二，某年经营，第一次让学生在某厂区某条生产线生产A产品，第二次让其变换生产B产品，其他生产线还是生产原来的产品，生产环节不作变化，引导学生比较相同的生产线生产不同的产品会有哪些不同；例三，某年经营，市场繁荣，A产品需求大，利润大，很容易拿订单，让学生做营销策略，随后，市场萧条，A产品需求减少，利润降低，订单不好拿，让学生做营销策略。
四、精心设计教学任务，细化经营目标
企业的经营目标是为了盈利，那么学生在经营的过程中也要有盈利的信心，在这个课程中也必须要有明确的目标。“ERP企业沙盘”的经营目标是多样化的，不同小组在不同的经营环境下所确定的经营目标是不相同的。教师在设计“ERP企业沙盘”教学任务时，也应该做到有明确的目的性，并且让学生说明为什么设立这样的目标，同时要求细化，以完成某项教学目标去设计这项任务，使学生在任务完成的过程中能有所收获。“ERP企业沙盘”经营涉及到每个角色的合作，每个角色的配合至关重要，对于中职学生来说，为了增强学生对规则的理解，对经营的直观感受，对知识综合的运用能力，教师就需要引导学生细化每次的经营目标。比如对于生产总监，教师要强调生产总监是个很重要的角色，订单该下多少主要看生产多少产品，怎样能用最低的成本创造最高的收益也看生产总监在生产上怎么筹划。同时引导学生思考该什么时候上生产线，如果上生产线上什么类型的生产线？在什么时候购厂房？在什么时候租厂房？每个季度能生产出多少产品？有没有交不出货的现象？每一个问题都要细化，让学生学会事前三思，并做好计划表。比如生产总监根据产品预测和销售订单做一个简单的主要生产计划表（见表1）。另外，整个小组的经营目标也要细化。某年经营，以完成基本生产为目标。那么就引导学生尽量做好采购和生产管理，做好物料计划，按时完成生产就可以了；如果经营目标是开发一种新产品，那么就要引导学生做好资金预算，同时对生产设备和厂房要有所准备，对生产结构进行调整。如果提出控制财务成本的经营目标，就要引导学生注意现金流量、应收帐款、银行货款、应付帐款、工资、行政费用、市场推广、利息、应交税金等。
五、培养学生的发散思维，做好总结
“ERP企业沙盘”是对企业经营的高度模拟，涉及到企业的方方面面，沙盘虽小，但可以诱发学生思考的内容非常多，非常广。“ERP企业沙盘”本身的灵活性和多变性非常适合培养学生的发散思维。
（一）多用图示
引导学生在做完经营后多用图示对沙盘进行总结分析。图表既直观又明了，便于学生从不同角度、不同方面仔细观察，认识事物，理解知识，同时也对他们的计算机制图表能力提出了要求，培养了学生的发散思维，提高了学生的综合能力。
（二）多变经营策略
引导学生尝试不同的角色，尝试不同的经营方案，不同的角色让学生体会不同岗位的职责，实现换位思考；不同的经营方案有迥然不同的经营结果，这也会激发学生总结怎样更好地经营一家企业。
（三）与实体企业相结合，小模拟出大世界
模拟企业的场地有限，产品有限，但在讲经济数据和分析总结时完全可以与实体企业相结合。比如在分析沙盘经营的资金运营状况时，教师可以穿插2008年楼市低迷，房地产企业资金链收紧的案例；在讲沙盘投资策略的时候，教师可以穿插中国铁通的案例：放弃投资回报率低的西部市场的开拓，与中国移动、中国联通等差异化策略，进入专网业务运营。（四）年年总结，环环总结，分角色总结，优化课程评价每年经营完毕，都要引导学生填好管理费用明细表、损益表和资产负债表。比如对生产环节的总结，可以让学生对比自己的物料计划（见图）。每一年经营结束后，让每个组总结分析一下经营的得与失，列出下年计划。每几年经营结束以后，鼓励学生对经济指标进行分析（如利用波士顿矩阵分析市场份额），对企业做出综合分析，如SWOT（见表2）。另外，在每次比赛或者期中期末考试后，要求学生分角色写心得，同时，可以客观地评价自己、自己小组、其他组的表现，优化课程评价。“ERP企业沙盘”不仅仅是课堂讲授演练，也是一种竞争，一种对抗。中职学校有各种各样的技能平台，可以在各个层面举办“ERP企业沙盘”比赛来增强学生的技能。
篇6
中图分类号：G4
文献标识码：A
文章编号：1672-3198（2012）04-0195-02
1ERP企业经营沙盘模拟实训课的教育模式
ERP沙盘对抗课程不同于一般的以理论和案例为主的管理课程，而是一种体验式的互动学习。它是在模拟一个制造企业完整经营环境的沙盘上，将企业人、财、物、产、供、销等经营要素直观呈现，因而它是一种融角色扮演、案例分析和专家诊断为一体的全新教学方式。
2ERP企业经营沙盘模拟实训课的课程设计和教学团队建设
2.1实训课课程设计
本ERP沙盘对抗课程安排在一周内完成，一般用1天讲对抗规则（包括手工和电子沙盘），然后花3天的时间用电子沙盘模拟企业7年或更长时间的全面经营管理（可以在系统中进行设置），将企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上，将复杂、抽象的、多变的经营管理理论以最直观的方式让学生体验、学习。它有效地课堂，提高课时利用效率，可以说用时少，但效果佳，并且符合高职院校教育发展趋势。ERP沙盘课程涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求计划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多方面，具体有：一是整体战略方面，加强参与者对内部资源与外部环境进行评估，制订公司的发展战略；二是财务方面，对资金进行合理预算，学习编制财务报表，如何对公司资产进行保值增值；三是生产方面，选择获取生产能力的方式（如购买或租赁），确定设备产能大小及库存管理及产销配合的策略；四是市场营销与销售方面，学会如何进行产品市场开发、新产品开发的时机和类型的选择，对本公司产品的市场定位进行决策；五是竞标，模拟在市场中短兵相接的竞标过程，既斗智又斗勇，谋求以最小资金获取最大的利益；六是商务谈判，组与组之间可以进行产品的买卖，在买卖过程中体会商务谈判的一般原则；七是，竞争情报，学会利用合法手段收集其他企业的相关经营数据，同时保护自身企业的资料不被对手所掌握，借以培养学生的竞争情报意识；八是人力资源，模拟企业个人工作业绩评价。个人工作业绩按学员在模拟企业组建时所起的作用，企业成立后所担任的角色和工作业绩及个人每年度的工作报告，由小组评价成绩。利用人力资源管理的理论，进行德、能、勤、绩等方面进行考核；九是团队协作与沟通方面，实地学习如何在立场不同的各个部门间沟通协调，培养不同部门人员的共同价值观与经营理念。
2.2ERP沙盘课程基本安排
2.3实训课课程教学团队建设
本课程教学团队目前由12位老师组成，双师、专业、学缘、职称、年龄结构合理，能满足教学的基本需要。从职称结构、学历结构、双师结构、年龄结构等方面来看，搭配合理，是一支充满活力的教学团队。课程教学团队12位老师中，2位主讲教师在企业工作多年，有着资深的企业背景。课程教学团队中各位老师涉及物流管理、金融投资、会计电算化、国际贸易、信息管理技术等多个学科。保证在沙盘实训室能够实现多个专业的交叉融合。
3ERP企业经营沙盘模拟实训课程考核方式
3.1日常情况的考核
来源于学生的考勤，成绩评定参照《学生出勤考核规则》，占实训总成绩的20%。
3.2团队组建方案考核
来源于团队的建立方案策划书，包括公司名称、公司形象广告设计、公司的团队构成、相关人员职位与简历和策划书的撰写，比赛的成绩属于小组各个成员，此部分占实训总成绩的20%，根据具体表现情况每个成员分数有适当增减。
3.3ERP企业经营沙盘模拟成绩得分
此部分占实训总成绩的35%，企业经营决策竞争模拟按小组名次计算集体成绩。比赛的成绩属于小组各个成员，但若是某学生在比赛中表现较好或较差，则根据实际情况进行适当的加分或减分。若学生表现的非常突出，或有创新存在，可以适当加分，加分总额不超过本部分的总分值。
3.4模拟企业个人工作业绩评价
个人工作业绩按学员在模拟企业组建时所起的作用，企业成立后所担任的角色和工作业绩及个人每年度的工作报告，由小组评价成绩。利用人力资源管理的理论，进行德、能、勤、绩等方面进行考核。德，即品德；考核其政治思想品德和职业道德。能，即能力或才能、才干、本领；勤，指的足工作尽力尽责，勤奋不怠。甘于奉献；绩，指的是一个人的工作实绩；此部分占实训总成绩的15%。
3.5其他
指导教师不定时对学生的实训态度、实训表现以及操作情况检查的情况进行评定。此部分占实训总成绩的10%，
4ERP企业经营沙盘模拟实训课程中教学方式创新
ERP企业经营沙盘模拟实训课程中教学方式创新主要体现如下：其一，制作各公司市场策划案和宣传广告，使学生有一种团队合作的气氛；其二，在四天的实训中，每个班有3-4次8年期的沙盘对抗比赛，每次比赛，每个获胜和破产的企业都要分享自身的经验和教训，使学生们体会到胜败来兵家常事，学会分享、善于总结最重要；其三，设立比赛最高纪录，比赛记录不分年级，使学生们有个追赶的目标，也能发现自己的差距；其四，在沙盘实训中不仅要强化财务管理的知识，更要对学生进行管理学原理、战略管理、市场营销、竞争情报手段、商务谈判技巧等方面知识的普及，使学生的综合能力得到提高；其五，指导学生从投标广告、间谍工具、市场预测图和财务报表的综合分析中发展商机，培养其敏锐的信息意识；其六，各公司内部绩效考核进行个人工作业绩评价，内容包括自我总结、公司内部自评，互评，总裁评价等，将人力资源的部分内容纳入到实训环节中。
5总结
ERP沙盘实验为经济管理专业提供了一种新的实训课模式，能够调动学生的参与热情，应该在教学改革中予以推广应用。各学校应当根据自身的资源和条件，不断创新实训方法，以使学生达到最佳的实训效果。
参考文献
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今几年，随着高校经济管理专业的热招，财务管理专业也成了一个热门专业，财务管理专业人才成了供需两旺的局面。人才的需求方面看，财务管理实践操作能力是一个重要的要求。大多数企业要求的财务管理专业人才都需要有实践经验，这对于我们高校的教学工作是一种挑战。我们综合性本科院校在教学过程中必须贯注实践教学这一理念，形成一个实践教学体系，以培养适应社会的应用型人才。实践性教学体系是财务管理专业教学的重要改革。当然，实践性教学体系包括很多方面，笔者作为多年的财务管理专业教师，对于这个方面的教学改革有一定的体会，本文主要讲述在实践性教学体系中运用财务软件——电子沙盘推演的过程与效果。
一、沙盘推演的概念及其演变
沙盘推演源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在模拟战场上的对抗与较量，找出战争双方战略战术上存在的问题，解决这些问题以提高指挥员的作战能力。这种方法因为英、美知名商学院和管理咨询机构意识到这种方法对于企业中、高层经理的培养和锻炼很有帮助，随即对军事沙盘模拟推演进行广泛的借鉴与研究，企业沙盘实战模拟培训这一新型现代培训模式就这样开发出了。
1978年瑞典的克拉斯？梅兰德（klas mellander）教授开发的Decision Base课程是最早的棋盘类沙盘，应客户的要求开发一门简单易学的财务课程是梅兰德教授开发这个课程的初衷。这个课程最初运用在财务管理课程上，出来后成了一个能有效提升资产使用率的课程，Volvo、ABB、Alfalaval等国际公司都引进了这个课程，使得这个课程空前流行。后来被运用到欧、美工商管理硕士的核心课程上。同时，欧、美、日等发达国家的众多大中型企业将其作为中高层的常设必修课程，目前，成为世界500强企业中高层管理人员经营管理能力培训的首选课程，可以说沙盘模拟培训已风靡全球。在我们国家也开始在很多大学比如清华、浙大、人大、上海交大等18所高等院校相继将这一课程引入高层经理在职培训，教学系列沙盘模拟培训课程正式纳入其MBA、EMBA及中之中。
在我们财务管理教学过程中的沙盘推演又叫沙盘模拟培训，我们知道现在各行各业竞争性都非常大，沙盘推演就是通过模拟的竞争性行业，将学生分组建立几个模拟公司，根据形象直观的沙盘教具，模拟公司的经营管理与市场竞争，这几个公司当然所处的是同一行业，学生在经历模拟的3-4年的成败过程中感悟战略管理能力，领悟经营决策真谛。每一年度经营结束后，学生可以通过对“公司”当年业绩的盘点，总结决策成败，解析战略得失，整理管理思路，这个过程中当然也会暴露自身误区，但是可以通过多次调整与改进的练习，切实提高综合管理素质。整个沙盘推演显然是一个比较简单的模拟公司，所以从整个公司工作流程来说都是简化了的，目的在于使学生感受公司的内部与外部环境以及公司的大致的组织架构。
二、沙盘推演在财务管理教学过程中的特点和优点
财务管理专业的课程专业技术性很强，内容枯燥乏味，而且一般的在实习单位很难学习到真正的知识，运用沙盘推演学生得到的不再是空洞乏味的概念、理论，而是深层次的领会与感悟极其宝贵的实践经验。沙盘推演教学为提高财务管理专业教学质量、有效地进行理论与实践相结合的教学改革提供了新的思路，其真实性、协作性、实用性、趣味性是其它课堂教学形式难以比拟的。将沙盘推演教学法运用于财务管理专业教学具有重要的意义和广阔的应用前景，是财务管理教育改革的重要方向。其特点和优势主要表现在以下几个方面：
（一）沙盘推演具有趣味性、知识性，能够提高学生的学习兴趣。我们认为要学好一门学科，首先必须热爱这门学科，所以兴趣是最好的老师，调动学生的积极性是能够取得良好的教学效果。这种教学模式采用的是具有竞赛性的教学模式，而且学习的过程中含有一定的游戏成分，这种互动性非常强的教学方法，能够最大限度的调动学生的学习兴趣，使学生在学习中处于高度兴奋状态，如果在教学过程中充分运用听、说、学、做、 改等一系列学习手段，就能开启学生的感官功能，对所学内容形成深刻的印象。
（二）沙盘推演能够提高学生的综合能力。财务管理是需要综合能力，通过沙盘推演模拟训练，仿真度高，可以促进学生将学到的管理思路和方法在实际工作中很快实践与运用，并且将单科知识联系起来，能够更深的领会和感悟。所以在沙盘实战推演中学生得到的除了概念、理论，还有极其宝贵的实战经验，比如：企业战略、商务谈判、沟通技巧、财务管理、技术合作、产品研发等方面，使学生在财务管理过程中能更加合理平衡企业盈利能力、偿债能力、营运能力与发展能力，对学生综合应用能力的培养具有很大的促进作用，这样培养出来的学生将更加适应社会，进入企业的角色转变能力也很快，企业使用这样的学生能为今后提高企业管理水平奠定基础。
（三）沙盘推演能够培养学生的团队合作精神。一直以来的电算会计模拟方式是“人—机模拟”方式，沙盘推演中的模拟方式是真正的人与人之间的模拟，协作性、直观性、实用性强。双方或者多方成立公司，组成一个行业，具有很强的直观性，公司内部与公司之间更具有协作性，学生围绕独特、形象直观的沙盘教具，领悟市场变数，模拟企业的经营管理与市场竞争，运作企业，能够锻炼学生的协调能力、实操能力、更是培养学生的团队合作精神的一种好机会。
（四）沙盘推演让学生亲力亲为，感受管理真谛。理论与实践脱节是传统教学模式的一大缺憾，这种遗憾在财务管理专业更加体现，因为任何一家公司，财务是核心，任何一个不成熟的实习生到单位去很难取得单位的信任，实践经验的取得基本上要在参加工作之后，在时间和金钱方面付出的成本代价都很高，因此在实习中或者传统的教学过程中很难学到真正的实践知识。而在沙盘推演中，学生可以实际扮演各种管理角色，亲身经历模拟企业的荣辱成败，倾心投入到企业数年的经营管理过程中，运筹帷幄，总结经验教训，决战商场，这种优势是其他教学模式无法比拟的优势。
三、沙盘推演的教学过程
我们学校财务管理专业是一个新兴的专业，沙盘推演也是一个最新引进的软件，但是我们在教学过程中使用得较多，在这里我们主要根据我们财务管理专业学生在演练过程中的经验得失做出总结。这种沙盘推演我们在教学中分为学生平时训练和参与比赛。具体操作步骤和操作过程我们总结如下图（一）：
四、沙盘推演流程中应该注意的问题
因为我们的沙盘推演是模拟的环境，所以学生在领悟的过程中可能会与实际生活出现偏差，那么我们在训练的过程中应该培养学生注意企业战略目标的确定以及企业计划的制定过程中的几个阶段性问题：
1.企业战略目标在制定是可以分为短期目标和中长期目标，这些知识要求学生联系专业课程上所学的知识，本着长期利润最大化的原则，根据自己对未来市场预测和市场调研，制定企业战略，制定的过程中允许进行调整。在训练的过程中，因为二者的实现方法差别非常大，笼统分解是难以找到正确的办法的。
2.沙盘推演课程为模拟企业设置了全维的外部经营环境、内部运营环境和市场竞争规则。外部环境是组建过程中的另外几家公司成立的行业环境以及目前所处的国内国际大环境 ，内部运营环境是公司组建的各个学生分工担任的角色，市场竞争规则在进行推演过程中会强调，在这里进行环境分析的目地就是要努力发现环境中蕴藏着的有利机会和主要威胁，然后科学地预测其发展趋势。这些都是具有较大影响的潜在因素，要求学生从近期在环境因素中找出对企业生存、发展前景所发生的重大事件里。
3.模拟公司经过一期经营之后，学生自己动手填报财务报表，这是财务管理专业学生掌握知识的一个重点，盘面上的筹码就是财务报表的该填报的数据，当然数据报告的格式是财务上要求的四表一注（资产负债表、损益表、现金流量表、所有者权益变动表、报表附注）。在填报数据的时候要求学生一年一年的填报，进行财务分析，最后一年盘点经营业绩，要求与每年的经营战略、经营行为相联系，相对应，这样使学生通过数字化管理，体会提高经营管理的科学性和准确性，并且理解经营结果和经营行为的逻辑关系。在这个环节让学生将财务管理专业的财务会计、财务报告分析、管理会计等课程一起综合起来运用。
湖南人文科技学院教改课题RKJGZ1109"阶段性成果。
[参考文献]
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许多高校相继推出了一系列实验教学的创新教育形式，以提高大学生学以致用的能力，本文将探讨电子版沙盘模拟在生产与运作管理课程教学中的应用，目的在于将理论与企业经营实践相结合，全面提高学生的综合素质。
一、生产与运作管理课程描述
生产运作活动是一切社会组织的最基本活动，是社会组织生存和发展的基础和条件，生产与运作管理是一门研究如何将各种资源要素组织成现实生产力，以便有效地创造出产品和服务的实践性很强的应用学科，是工商企业管理的最重要内容。作为培育企业精英人才的摇篮，我国各类高等院校经管类专业一直以来颇为重视生产与运作管理的教学，在MBA、普研及本科生中都开设本课程。
与其他经管类课程相比，生产与运作管理课程的教学内容很多，包括生产运作战略与企业竞争力、需求管理与预测、生产/ 服务流程分析、生产/ 服务设施选址与布置、生产运作能力与生产运作计划、制造资源计划与企业资源计划、生产系统设计与优化、库存管理、项目管理、质量管理、设备管理、供应链管理、生产与运作管理前沿理论等知识模块，这些知识大多来源于生产实践，是企业生产运作实践的总结，很多知识在讲授时需要结合企业生产实践进行。
二、生产与运作管理课程教学现状分析
1.以理论教学为主
目前生产与运作管理课程的理论教学比较枯燥，即使普遍采用案例教学法，在一定程度上调动学生的主观能动性，提高分析问题、解决问题的能力 ，也仅仅限于介绍文字材料，无法给予学生感性认识，学生毕业后常被评价为光懂理论、不会实战，在实际操作时遇到种种意外障碍而束手无策，能力不能与学历匹配。这也是有些文科类毕业生一次就业率不高，进入企业后适应期太长的原因。
2.学生对授课内容缺乏直观的体验
学生由于没有在企业工作的实际经验，对很多内容缺乏直观的体验和感受，无法透彻理解，教学效果普遍不理想。
3.教师容易局限于一门课程内容
由于专业背景、授课学时等限制，教师往往容易局限于一门课程内容，很难把公司管理的全流程、全过程控制告诉学生，使学生头脑中形成一个整体和系统的公司操作实务。容易造成学生在学习过程中只注重理论学习，不关心也不了解企业运作实际，缺乏对所学知识融会贯通的训练。
4.学生对课程的兴趣不高
由于生产与运作管理课程相对于其他管理类课程，内容较复杂和枯燥，学生对该课程学习的积极性和兴趣往往不高，也有部分学生会受到上一届学生的影响，在还没有开课之前，已经在脑海中形成了该课程偏理论、数学模型和需要大量计算等印象，对该课程的学习兴趣有所降低。
5.学生对课程的教评结果偏低
由于生产与运作管理课程的偏理论、数学模型和需要计算的内容偏多，尽管在授课过程中引入了大量的案例、视频等多种教学手段，本课程在许多院校开展的教评活动中仍得分偏低。有的教师同时讲授多门课程，但各门课程的评价结果差距很大，教师对该课程的教学积极性有所降低。
6.实践环节滞后于课程教学
目前很多学校已经认识到该课程在教师授课及学生学习过程中遇到问题的严重性，先后引入了对企业的实地参观、沙盘模拟实训等教学方法。但由于对企业的实地参观、沙盘模拟等均是针对实践环节的课程，在理论课程结束后作为一门单独的课程存在，对生产与运作管理理论课程的教学效果影响甚微，学生们感叹如果实践环节的课程能够与理论课程穿行效果可能更好，学生会从中受益更深，体会更深刻。
三、对生产与运作管理课程教学改革的思考
基于上述的问题，有必要探索能够提高生产与运作管理课程教学效果以及学生竞争力的教学方法。目前广为使用的是沙盘模拟教学方法。
1.沙盘模拟教学方法简介
沙盘模拟源于战争中的沙盘模拟推演，指挥官在真实的模拟沙盘模具前，进行战略部署的过程，具有形象、直观、一目了然等优点。企业的经营管理犹如战场，要进行整体部署、产品的研发以及财务分析等决策，通过课堂教学展现无疑是纸上谈兵，而沙盘模拟运用独特直观的教具，结合市场变化，进行情景模拟以及角色扮演，通过老师点评，使学生在虚拟的市场竞争环境中，真实体会企业多年的经营管理过程。
沙盘模拟主要通过实战模拟演练完成体验式学习，具有互动性、真实性、挑战性、实用性等特点，能够最大限度地调动学生的学习兴趣，对所学内容进一步加强巩固，并能够将学到的管理思路和方法在实际工作中与运用。
2.沙盘模拟课程涉及的内容
（1）熟悉企业全面管理系统，确定企业整体经营战略。沙盘模拟课程分析企业内部资源与外部环境，预测市场趋势，形成企业计划管理体系，确定企业具体的市场经营战略、产品的研究与开发战略、财务战略以及人力资源战略等。
（2）了解企业整体运作流程。通过沙盘模拟课程能制定企业新产品开发战略，安排企业的生产计划，制定市场开发决策、目标市场定位等。模拟企业在同行之间的竞标过程，调查了解同行商情，抢攻市场，正确进行市场决策。
（3）谋求企业系统效率提升，进行正确的财务决策。通过沙盘模拟的运用，学会制订企业长期、中期、短期资金计划，多渠道筹措资金，制订投资计划，编制财务报表，运用财务指标进行正确分析，进一步评估决策效益，为管理决策提供可靠的数据。
（4）提升科学管理能力。通过对企业生产能力的计算，生产线的更新调整＼库存的管理，原材料采购、现金流量的计算等提升科学管理的能力。
（5）从点评中获取更多的知识。在每一次教师的点评中，学生可以深刻领会到理论中学到的知识如何真正运用到企业的运营实践中，具体应该如何进行分析，为今后步入社会打下一定基础。
（6）从总结中收获。通过参与企业模拟经营的过程以及课程结束后的实训报告，学生思考、总结得失，获得最大的收获与提高。
3.沙盘模拟的形式
在各大院校主要引进和自行开发的沙盘模拟形式有物理沙盘和电子沙盘两种。通过教学实践发现，目前的企业经营物理沙盘训练课程对抗规则复杂，容易出现误操作和不规范行为，且问题无法追溯，影响公平性；另一方面由于采用独占式教学资源，学生需要至少2天的时间完成整个物理沙盘的对抗演练，效率较低，但学生的热情高涨，积极性非常高。而电子沙盘采用计算机软件的对抗方式来进行教学和竞技，通过程序的设计，可以使实验完全依照对抗规则进行，防止了学生的误操作和不规范行为。电子沙盘通过记录学生的每步实验操作，可以使实验最终的资产负债表和损益表自动生成。但是，这种模式直观性、体验性差，各小组缺少面对面交流，比较难以激发学生参与兴趣，教学效果不是非常理想，这与情景式教学的初衷相悖。
4.将电子沙盘引入生产与运作管理课程教学
基于物理沙盘与电子沙盘的优缺点，考虑在生产与运作管理理论课程结束后的实践环节仍然保留物理沙盘的模拟训练或物理沙盘与电子沙盘相结合，充分发挥两者的长处，扬长避短，最终实现电子沙盘的便捷性和物理沙盘的真实模拟性合为一体。而在生产与运作管理课程教学过程中引入电子沙盘模拟，充分利用电子沙盘的可存储性和灵活性，在不同的章节、不同的教学阶段，使用电子沙盘模拟的不同功能。
5.电子沙盘与生产与运作管理课程结合体现出的特点
（1）生动性。传统的生产与运作管理课程理论知识晦涩难懂，学生的学习兴趣不高，为了改变这种高耗低效的教学局面，通过沙盘模拟实际企业环境进行教学，学生能亲自运营企业，真正体验企业经营管理过程，十分生动有趣。
（2）真实性。在课程中，通过沙盘模拟运用让学生亲自体验“做”中“学”，以实际参与的方式体验企业的运作，在模拟企业实际环境中，真正体会企业面对多变的环境，使学生学会收集信息，培养分析问题解决问题的能力，并在将来应用于实践。
（3）合作性。沙盘模拟就是让学生在每一次商业决策中感受团队智慧的价值，领会如何在立场不同的部门间沟通和协调，进一步培养不同部门人员的共同价值观与经营理念，同时建立以整体利益为导向的组织团队，培养学生的沟通协调能力，并能真正领会团队合作的优越性。
（4）基于电子沙盘的灵活性与可存储性，在引入课程教学时可以随时调用任何模块进行讲解，这是与物理沙盘相比其最大的优点。电子沙盘可以将学生分为6～18组进行模拟，而物理沙盘只能模拟6～8组，解决了物理沙盘授课的困难。同时也解决了物理沙盘必须连续的将课程进行2～3天独占资源的缺点以及物理沙盘课程与理论课程在时间上脱节的问题。
（5）可作为开设物理沙盘课程的前期准备。与之前在理论课程结束后再上物理沙盘课程相比，学生在开课前已经对沙盘模拟有了一定的了解，在分组组成不同的企业后，对企业战略决策、资金运用、市场开拓、ISO认证、产品研发、厂房及生产线投资等问题会更加慎重，通过理论课程对各个决策环节会用到哪些知识点已经心中有数，会彻底改变之前的盲目决策以及部分学生的游戏心态。
（6）全面提高学生的综合素质。沙盘模拟在企业经营管理教学系统中运用，能全面提高学生的综合素质。通过沙盘模拟经营使学生亲自感受到树立共赢理念、全局观念与团队合作、保持诚信、个性与职业定位等综合素质的重要性。
（7）改进教学方法，提高教师的业务水平。沙盘模拟在教学中的应用，使教师充分认识到，在教学过程中，如何不断学习，充实自己，提高业务水平，并能不断改进教学方法，也能使学生学有所长，与实际贴近，充分调动学生的积极性，使所学理论与实际更好地结合，达到预期的目的。
四、结论
基于电子沙盘的灵活性与可存储性，将其引入课程教学体系，是继传统教学及案例教学之后的一种全新教学模式，将改变多年来“教师苦教、学生死学”的传统教育教学，能够将理论与企业经营实践相结合，全面提高学生的综合素质。通过沙盘模拟经营，使学生亲自感受到树立共赢理念、全局观念与团队合作、保持诚信、个性与职业定位等综合素质的重要性。对于经管类专业其他课程的教学也可以是一个借鉴。
基金项目：内蒙古工业大学教学改革研究项目（2011020），（2011043）阶段性研究成果
参考文献：
[1]沈炜，王宁宁.模拟实验课程初探.中国管理信息化，2007（1）
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中图分类号:G642文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)27-0278-02
ERP沙盘模拟课程就是利用沙盘为教学平台,进行一个虚拟企业的经营演练,把该模拟企业运营的关键环节,如战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分设计为ERP沙盘模拟课程的主体内容,把企业运营所处的内部环境抽象为一系列的规则,由学生组成六个相互竞争的模拟企业,通过模拟企业几年的经营,使学生在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中,理解各门专业课程的理论知识,提升运用理论知识解决实际问题的能力 [1]。
由于其具有体验式、互动性、实战性、趣味性、综合性等众多的优点,ERP沙盘模拟课程已经得到了越来越多的高校的重视。
1.ERP沙盘模型类型及特点。当前的ERP沙盘的类型有很多种,从类型上来分,大致上可以分为两类。
(1)物理沙盘,也叫做手工沙盘。现在流行的手工沙盘也被称为工业沙盘,都是由国内的公司从国外大学引进的,如用友、派金、金蝶等公司的产品,都是在欧洲的教学系统的基础上研究开发而成的。目前国内的广东商学院、北京工商大学、上海交通大学等高校都已经开设了相关的课程 [2]。
(2)电子沙盘,也就是在计算机上模拟沙盘的经营。例如用友公司目前使用的“创业者”系统、金蝶公司的“经营之道”、贝腾公司开发的“创业之星”、派金公司的“商道”等等。
从两类沙盘的类型上来分析,两类沙盘模型各自有自己的特点。物理沙盘模型采用手工操作,生产线安装、贷款、厂房租赁、折旧、记账、结账等所有的经营过程都需要学生手工进行。也正是全程的手工操作,一方面让整个课程有足够的参与性,不至于让部分同学无所事事,另一方面让参与者对整个企业运行的过程有充分的理解,同时也会对企业的现金流产生足够的重视。整个经营过程下来,参与者可以对企业经营的战略制定、方案选择、广告投放、信息收集、财务管理、生产安排、材料采购等方面进行综合性的全面了解,对包括供应链、财务、生产等在内的整个ERP流程进行一个完整的体验。
而电子沙盘模型则刚好相反。不论是商道、创业之星、GMC之类的哪个产品,都对整个企业经营的过程进行了简化,相对更游戏化。电子沙盘在设置过程中更注重经营的决策,而对ERP的其他的方面,如供应链、生产制造、财务的记账和报表等,采用了自动生成的方式,在简化工作的同时,也降低了企业经营的参与性和体验的完整性。当然,电子沙盘在课程控制、操作方便性、方便课程设置等方面,有更大的灵活性。
2.两种沙盘模型优缺点比较。经过了五年的教学及尝试,我们对两种沙盘模型做了具体的对比和分析,总结了各自的缺陷。
(1)课程实验中每位同学的参与度问题。电子沙盘也是分为几个小组,分别模拟不同的企业,在相同的环境下进行对抗。与手工沙盘一样,电子沙盘对抗中,每个小组也是六位同学,分别担任总经理、财务总监、财务助理、营销总监、生产总监、采购总监六个企业高管的岗位。但是六位同学中,只有总经理能进行决策操作,其他同学的电脑都只能进行查询和分析,这样就导致了参与度不够,经常是一个小组中,二至三位同学在讨论、作决策,而其他的同学处于无所事事的状态。而事实上,并不是那几位同学不想参与,而是感觉插不上手。
手工沙盘的岗位设置与电子沙盘完全相同。与之相对应的是,每个岗位都有非常具体的工作需要操作。例如生产总监需要安排具体的生产计划、需要考虑上不上生产线、什么时候上生产线;采购总监需要计算每次需要采购的原材料,不能让企业因为缺货而停产;财务总监需要安排整个企业的资金筹集、长短贷的比例、现金预算等情况。因此,手工沙盘的所有成员都有极高的参与度。
同时,手工沙盘模型具有更加直观的感受。最明显的一点就在于现金。手工沙盘模型中,现金库中的现金是实时可见的,那么现金的不断减少就必然会给参与者带来紧迫感。电子沙盘模型则完全相反。以金蝶的“经营之道”为例,现金流完全由计算机自动控制,当企业现金断流的时候,都会自动的给予一定量的紧急贷款,用以支付当期必须支付的现金。因此参与者很难感觉到现金流对企业的重要性,这也就减低了参与者的直观感受。
(2)两种模型的计算复杂程度不同。手工沙盘由于其操作都需要手工进行,因此在模型的设计上,去掉了很多相对不重要的环节。这样可以保证参与者不会陷入烦琐的手工操作中而忽略了整体的战略。而在电子沙盘中,由于很多地方都是可以自动处理的,也就是说电子沙盘更注重决策而不是具体操作,因此在模型的设计上尽量保持和现实中类似的做法,保持了足够的复杂度。具体来说,两种模型在以下几个地方的设置上有所区别:
手工沙盘没有仓储成本的概念。库存商品放多久再卖掉都是一样的价格,而实际上,大部分的库存商品都会随着库存时间的增加而慢慢贬值。而在大多数的电子沙盘中,都考虑到了这个问题。我们以“商道”为例,所有未能当期销售的商品的质量等级就会下降一定的比例,使得库存商品更难销售。
手工沙盘的发出商品不需要运费。无论是保存在哪个仓库的商品,货物销售到国际市场与销售到国内市场的成本完全是一样的。不但完全忽略了运输成本,而且是当天送当天抵达,这一点尤其不符合逻辑。所有的点子沙盘在这一点上都做出了改进,以“商道”为例,将仓库设在中西部还是长三角地区,发送到各地的运费都不一样,距离越远,价格越高。
手工沙盘所有城市的工厂的加工费都相同,忽略了人力资源成本。现代企业管理,实际上就是对人的管理,正是人力成本的差别,使中国的加工业在世界上有巨大的竞争优势,中西部的人力成本也必然比东部沿海要低得多。电子沙盘模型均是按这个思路设置,中西部的人力资源成本为每人每年10千元,长三角地区的人力资源成本为每人每年20千元,两者相差1倍。当然实际的差距比模型的设置会更大一些,但是在模型中需要考虑到整体的平衡性,需要慢慢调整。
手工沙盘和电子沙盘都没有考虑增值税。增值税是商品流通领域的重要税种,任何产品的买卖都会涉及到增值税,但是两种沙盘模型都没有考虑这方面的内容。一方面是因为税收并不是这个模型和课程培训的目的,整个课程的出发点是为了培养受训者的整体ERP流程的思考;另一方面也是因为各国的税制都不一样,从国外引进的模型很难兼顾到各国的税收制度。
(3)两种模型的侧重点不同。手工沙盘模型更侧重于具体的操作和体验。在手工沙盘模型中,贷款和还贷都需要手工进行,所有的报表都需要手工填制,因此所有的参与者会有更多的直观感受,更能体会到经营一个企业的艰难,更能从自己经营企业的大起大落中体会到企业管理等各方面的知识。但是正是由于参与度高,使得手工沙盘课程中,学生可能会陷入忙碌的手工操作之中,而忽视了企业整体战略的思考。
电子沙盘模型则更侧重于决策。只要有了总体的企业发展战略,其他所有的步骤,在计算机的控制下,都可以简单的完成。例如所有的财务报表都是自动生成的,买卖产品和生产线都只需要点击鼠标按钮,现金的收入和支出都会自动记录等等。
(4)两种模型在运行中的控制难易不同。手工电子沙盘参与度高,但是中间的监控比较困难,有较多的漏洞可钻,电子沙盘的参与度低,但是控制严格,需要严格的按照计算机规定的步骤操作。而且在电子沙盘系统中,一旦某个步骤发生无意中的点击错误,很多时候是不可撤销或者是重来的。在课程中,经常有同学某个步骤点错了导致了后续完全无法正常经营的状况发生。
这个时候,通常只有两个方法,一种是所有的小组全部退回重来,还一种就是将错就错,直接按步骤向下走。第一种做法对其他的小组显然是不公平的,事实上,这就相当于将其他小组的本步骤策略都透露给了其他竞争者。但是第二种做法就是直接将操作失误的小组,直接淘汰出了本课程,因为除了按步骤点确认以外,这个小组因为缺钱已经没有别的事情可以做了,这样就失去了课程的意义。
3.模型在教学中的应用情况。浙江财经学院ERP实验中心从2006年开始,就对两种类型的沙盘模型都做了开课的尝试。经过四年时间的运行,物理沙盘模型在课程中的应用非常顺利,目前使用物理沙盘模型的《ERP模拟演练》课程已经是校级精品课程,课程的自编教材正在申报省级重点教材。每年该课程的选修报名人数达到2 000余人,是全校最受欢迎的课程之一。
不过手工沙盘在保持实验进度中存在很大的局限性,一个班级上到某一个进度,必须将整个沙盘盘面完整的保留下来,因此也导致了本课程的设置具有一定的特殊性,设置为每天12课时,连续4天(连续两周的周末)的上课方式。而在电子沙盘的系统中,由于采用全计算机操作和计算,所有的上课班级都会被保存为一个单独的数据库,因此在这方面不存在任何问题。电子沙盘的课程理论上可以设置为每次3课时,总共上12次。但是在前期的尝试过程中,电子沙盘模型在课程中的开设并不顺利。
ERP实验中心多次选择不同的班级进行电子沙盘课程的试上,包括在已经上过《ERP模拟演练》的课程班中试上电子沙盘课程,从上课教师的观察及课后同学的反应来看,效果不如应用手工沙盘的模型的ERP模拟课程。
导致这种情况出现的主要原因是没有按照电子沙盘模型的具体特点来进行课程设置,而是简单地参照手工沙盘的课程设置方式来进行课程的安排。由于两种沙盘模型的特点千差万别,因此,在课程设置上也必然要有新的方式。
(1)将每个小组的人数减少到3人,分别担任总经理、财务总监、运营总监。这样可以保证有足够的参与度。(2)课程的重点必须放在决策层面,而不是操作层面。因此开设的课程目的也和手工沙盘的不同,更注重讲解企业战略,而不是注重操作中的体验。(3)不能是完全的实验课,而应该是理论+实验的形式,总课时为36课时,其中实验课时18课时,时间为6周,每周3+3的课时安排。这样可以采用实际的模拟实验来体验企业中战略的重要性。
参考文献:
[1]叶舟.“ERP模拟演练”实验教学探索与总结[J].教育与职业,2009,(5):137-139.
[2]陈冰.经营决策沙盘教学系统及其改进[J].实验室研究与探索,2010,(1):174-177.
篇10
引言
人力资源管理是一门综合管理学、经济学、心理学、社会学、法学、人才学等多个领域的现代新兴管理学科。人力资源管理专业经过近六十年的发展，至2015年，已有428所院校开设有人力资源管理专业，这些院校为社会培养并输送了大量的人力资源管理专业人才。近年来，随着企业竞争的日趋激烈，人才已成为企业最重要的核心竞争力，而企业对人才的“选育用留”要求也越来越高。但高校所培养的人才与企业需求人才之间存在众多不匹配的地方，最突出的矛盾就是高校输出人才技能欠缺与企业对人才的技能强烈需求不匹配。
一、当前人力资源管理专业人才培养中普遍存在的问题
人力资源管理专业是一门应用性较强的专业，不仅要求学生具备大量的理论知识，同时还必须具备较强的实践操作能力，然而目前传统的教学方式已是制约高质量人力资源管理人才培养的瓶颈。因此，各高校开展对人力资源管理专业人才的培养改革研究具有重要的现实意义。结合文献分析与工作经验，我们发现，当前人力资源管理专业人才培养中普遍存在以下问题：
（一）重知识传递，轻技能培养
人力资源管理专业是一门实践性很强的学科，在人力资源管理专业的人才培养过程中既要重视理论讲授，也要重视实践教学；既要做到科学设计教学过程，又要做到推进学生理论知识和实践技能的共同成长。但现实状况却是，诸多高校出现人才培养方案设计不合理，专业授课教师缺乏实践经验，普遍表现出重知识传递、轻技能培养的现象，进而导致培养出来的人力资源管理专业学生很难适应企业需求，在职场也屡遭挫折。
（二） 实践教学设施和实习实训基地不完善
随着教育理念和水平的发展，高校才开始重视并导入实践教学环节，如增加实践教学设施，引入实操软件，建立实习实训基地等。但效果并不如意，一些刚刚上市的技能实操软件本身还存在诸多漏洞，需在后期实践过程中不断完善。另外，作为实习实训基地的企业，由于对人力资源资料的重视和保密，往往使得实践教学和实习流于形式。还有一些高校，实习实训环节形同虚设，实际人才培养中并未真正执行。
（三）人才培养的实践能力考核机制不健全
目前许多高校的教学考核方式，还是以传统的教材学习和考试方式进行，高校对于学生的考核指标体系还是以学分和考试成绩为主，对于具体、综合性地考核学生实践能力和应用能力的指标还很缺乏，这就导致高校无法准确评价输出人才是否符合企业发展需求。另外，由于人力资源管理专业实践教学局限于陈旧的案例和层次不高的技能实训软件，缺乏客观全面性、科学实用性，高校很难对实践教学效果进行有效的评价，更缺少相应的有效激励机制，致使实践教学最终成为纸上谈兵。
（四）人才培养中的知识学习碎片化，学生缺乏综合运用知识的能力
人力资源管理专业的核心课程，通常是由工作分析、员工招聘与配置、员工培训与开发、绩效管理与薪酬管理等组成，课程之间虽然相互衔接，相互补充。但实际教学中，核心知识的学习通常是相互独立的，这就导致学生的人才培养呈现为碎片式培养，不能成为一个相对完善的体系，培养出的学生自然就缺乏运用相关知识的综合能力。
二、人才培养中的人力资源管理沙盘实训课程的优势
为应对当前市场对人才的需求，越来越多的高校开始导入多种多样的教学方式，如案例教学、研讨式教学、模拟训练等，这些教学方法确实能在一定程度上提升学生的实践能力，但仍存在问题。而最近几年新兴的人力资源管理沙盘实训课程，则给人力资源管理专业人才培养带来了新的思路，它结合了以上方法的优势，课程设计了五大角色，分别是总经理、人力资源经理、招聘主管、培训主管、薪酬主管，学生扮演，结合经模拟企业所处环境，制定经营决策，进行人力资源管理的核心工作，在有限的资源下争取获得最大的收益。结合部分高校实施人力资源管理沙盘课程的经验，本文对其应用优势进行如下总结。
（一）以竞促学，充分调动学生的学习兴趣
经验告诉我们，传统的教学方式很难激发学生的学习热情和主动性，尤其是智能手机的普及，高校的课堂上到处可见昏昏欲睡和玩手机的学生，如何调动学生的学习兴趣和热情，是很多高校研究的热点。而近年来，部分高校导入人力资源管理沙盘实训课程教学，研发该课程的公司在全国范围内进行了人力资源管理沙盘竞赛，一方面，借此不断地探索人力资源管理专业人才培养的新模式；另一方面，通过竞赛的形式，达到以竞促学，充分调动学生学习兴趣和热情的目的。
（二）抽象的碎片化的理论知识，转化为具体的综合的实务操作
人力资源管理沙盘课程则涵盖了人力资源管理课程中核心知识，将这些抽象、碎片化的核心知识，转化为具体、综合性、事务性的操作，即真枪实战的企业人力资源各项管理决策，亲身感受人力资源管理决策对企业的重大意义。这种新兴的课程设计，给人才培养带来了重大的积极的影响，达到了真正提升学生综合运用人力资源管理相关知识、解决实际问题的能力。
（三）增强动手能力，强化团队合作精神
当前，高校采用的人力资源管理沙盘实训是一种交互式体验式教学，将学生组成多个团队，担任相应的人力资源管理角色，进行企业经营对抗，每个团队4―6名学生，共同营运一个虚拟企业。在整个经营周期里，学生不再是独立的个体，也不再是理论知识的僵化记忆者，而是通过团队的合作，进行企业人力资源决策管理，最终实现企业营收。这样的实训课程，既提高了学生的动手能力，也强化了团队合作精神。 （四）人才培养中的学生实践能力考核更加量化和公平
沙盘实训作为实践课程，其考核依据不再是教师主观评判，不再是试卷打分，也不再是主观评价学生课堂听课表现，而是根据模拟企业的运营结果确定。这就打破了传统的人力资源管理专业学生实践能力的考核局限性，形成新的考核思路。由于考核结果是由经营数字说话，因而实践能力考核结果的客观性和公正性也得到了教师和学生的普遍认可。
三、人力资源管理沙盘实训课程的局限性
由于人力资源管理沙盘实训处于应用初期，高校和学者对此都处于探索总结阶段，尽管它受到很多高校教师和学生的认可，但在使用的过程中还是存在一些局限性。
（一）人力资源管理实训软件假定的市场环境缺乏可变性
我们都知道，市场环境是瞬息万变的，尤其21世纪是科技的时代。而实训软件模拟的市场环境则假定模拟企业所处的外部环境是稳定不变的，这与现实显然是相悖的，那么在这样的假设下进行的企业营运也显得不再真实和可信。
（二）人力资源管理沙盘实训缺乏核心知识的深层拓展
一方面，人力资源实训课程虽然涉及到人力资源管理的核心知识，包括工作分析到薪酬管理，但是在实训训练中，这些核心知识仅仅是点到为止，并没有进行更深层次的拓展和应用。另一方面，除去核心知识外，如员工关系处理、离职管理等，并未在实训中有所体现，这就导致人力资源沙盘实训无法真正形成完整的知识体系。
（三）任课教师缺乏授课经验，不能有效引导和组织实训练习
由于人力资源管理沙盘实训只是在最近几年开发出来的课程，高校接受和应用该课程的时间较短，授课教师普遍缺乏授课经验，这就使得学生在实训的时候提出的质疑和困惑，不能及时得到解决，教师的引导及组织效果不良，最终导致人力资源沙盘实训课程的效果也大大削弱。
（四）人力资源管理沙盘实训规则有待完善
人力资源沙管理盘实训课程是一种对抗性的体验式教学，课程通常是由若干组的学生构成，学生在实训期间，需要遵守各种各样的实训规则。但是人力资源沙盘实训在使用过程中，我们发现其存在一定的规则漏洞，如融资则导致不能参与最终的评比，不能避免恶性竞争行为，这就导致实训本身存在一定的局限性，不能有效发挥实训课程的有效性。
四、总结与展望
人力资源管理沙盘实训课程摒弃了传统教学中的枯燥和抽象，综合了多种教学方法，形成了一种充分互动，以学生为主体的对抗性体验式教学，取得了非常不错的成效。尽管人力资源管理沙盘实训也存在一些问题，但是通过沙盘自身内容及规则的不断完善，授课教师的不断学习和经验积累，人力资源管理沙盘实训课程会越来越符合人才培养的需求，越来越受高校的认可。同时，相关的学者仍在不断探索及追寻更有效的人力资源管理人才培养方式。相信在不久的将来，人力资源管理沙盘实训课程会克服种种问题，不断完善，人力资源管理专业的人才培养模式也会更加成熟。
参考文献：
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