工商管理博士论文模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇工商管理博士论文，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

 

一、引言

各节点企业通过供应链联盟这样一种组织形式，根据所处产业的不同特点，选择合适的知识整合模式，实现联盟内的知识整合，获取知识整合的创新价值，以增强核心竞争力。在供应链联盟内实施知识整合过程中存在着一个整合成本。所以供应链联盟内节点企业间的知识整合将是一个知识整合成本与整合创新价值的博弈过程。本文假设在核心企业与节点企业之间互相了解特征、战略空间效应函数的基础上，实行多阶段的动态博弈。在博弈中，寻求成本与知识收益的平衡点。

二、信息动态博弈模型的建立

（一）提出博弈的假设条件

在博弈过程中，为了简化分析，主要研究一个核心企业和一个其他节点企业间形成知识整合共享的过程，而多企业之间的这种知识整合共享关系可以依此加以推广。基于此，提出假设条件：博弈局中只有核心企业和其他节点企业；博弈双方具有完全的行为理性；博弈双方具有完全的信息；博弈双方有对知识的自我学习能力

（二）动态博弈模型建立

假定核心企业为C，其他节点企业为E，博弈模型为（C，E）。在动态博弈中：第一阶段，其他节点企业面临两难选择：由于知识的独有性和时效性的矛盾，导致知识创新价值的机会收益和知识学习成本的矛盾选择。其他节点企业此时有两种策略：即不共享知识或共享知识。

第二阶段，其他节点企业如果选择不向核心企业共享知识，核心企业有两种策略：即自学或不自学。如果核心企业不自学，各自的效用函数值都为0；根据知识的学习成本，如果核心企业花费自我学习成本（U0），获得这项知识工商管理论文，并利用此知识创造价值Q，则核心企业的效用是Q-U0，这时知识被其他人获得，其他节点企业丧失了机会收益为P0。

如果其他节点企业选择向核心企业共享知识，同时提出要按λ比例获取知识整合创新价值的回报。此时核心企业有两种策略：即同意或不同意。如果选择同意共享，并按λ比例与其他节点企业分享收益，此时，其他节点企业消耗本身的共享成本为U2，核心企业从其他节点企业处学习知识的学习成本为U1，则核心企业的效用函数为（1-λ）Q-U1，其他节点企业的效用函数为λQ-U2。核心企业的另一种决策是不同意共享，此时，核心企业又有两种选择：自学或不自学。要么根本不学这项知识，核心企业和其他节点企业的效用函数值都为0；要么自己学习这项知识，并利用此知识创造价值Q，则核心企业的效用是Q-U0，这时知识被其他人获得，其他节点企业丧失了机会收益为P0。

三、博弈双方效用值分析及模型均衡求解

（一）效用价值分析

1、其他节点企业的效用函数值有三个：0，-P0，λQ-U2。

（1）若λQ-U2>0，即λ>U2/Q；则选择在按λ比例获得回报的条件下向核心企业共享知识。

（2）若-P0<λQ-U2<0，即（U2-P0）/Q<λ<U2/Q；则其他节点企业在核心企业不自学的情况下效用最大。

（3）若λQ-U2<-P0<0，即λ<（U2-P0）/Q；则其他节点企业在核心企业不自学的情况下效用最大。

2、核心企业的效用函数值有三个：0，Q-U0，(1-λ)Q-U1

（1）若0<Q-U0<（1-λ）Q-U1，即λ<（U0-U1）/Q，且U0<Q；则答应其他节点企业条件，接受知识共享并学习知识。

（2）若0<（1-λ）Q-U1<Q-U0，即（U0-U1）/Q<λ<（Q-U1）/Q；则选择自学的效用最大。

（3）若（1-λ）Q-U1<0<Q-U0，即λ>（Q-U1）/Q，且U0<Q；则选择自学的效用最大。

（4）若Q-U0<0<（1-λ）Q-U1，即λ<（Q-U1）/Q，且U0>Q；则答应其他节点企业条件，接受知识共享，并学习知识。

（5）若（1-λ）Q-U1<Q-U0<0，即λ>（U0-U1）/Q，且U0>Q；则选择不学的效用最大。

（6）若Q-U1<（1-λ）Q-U1<0，即（Q-U1）/Q<λ<（U0-U1）/Q；则选择不学的效用最大。

（二）模型均衡求解

由于核心企业和其他节点企业共享知识的成本U1和U2与知识整合创新价值Q与其他节点企业的机会收益P0的大小关系不确定，使寻求纳什均衡解的过程变得非常困难。我们通过变量大小关系的变化，推出纳什均衡，进而剔除包含不可置信威胁策略的纳什均衡，求得子博弈精炼纳什均衡解。根据以上效用价值分析，可以看出，如果其他节点企业选择不共享知识，无论核心企业选择自学或不自学工商管理论文，都达不到均衡解；如果其他节点企业选择共享知识，同时提出要按λ比例获取知识创新价值的回报。核心企业如果接受这个要求，那么两者的收益函数为[（(1-λ)Q-U1，λQ-U2）]，需要λ的取值，从而得到两组子博弈精炼纳什均衡解：

解1：当U0>Q>U1+U2，且分配比例λ在[U2/Q，（Q-U1）/Q]之间时，核心企业和其他节点企业同时选取知识共享策略。

解2：当Q>U0>U1+U2，且分配比例λ在[U2/Q，（U0-U1）/Q]之间时，核心企业和其他节点企业同时选取知识共享策略。

从上述讨论可以看出，核心企业对于某项知识的自学成本与知识整合共享过程中双方耗费成本的大小关系，成为实现知识整合的决定性因素。在这种情况下，核心企业和其他节点企业双方通过交流，确定合适的λ值，促使其他节点企业知识共享过程的发生，实现知识的整合创新价值。供应链联盟各节点企业间，尤其是核心企业与其他节点企业之间的知识整合，目的在于促进各自核心竞争力的提高。如果整合成本太高，显然不利于提高核心竞争力。因此，在其他节点企业和核心企业的知识整合博弈过程中，明确各种知识学习成本的关系，是判断能否达到博弈均衡，实现知识整合的关键。

参考文献：

[1]杜漪，王志刚.知识管理的供应链核心竞争力提升研究[J]. 管理现代化， 2008，(04) .

[2]牟绍波.论产业集群动态能力的培育和提升[J]. 西华大学学报(哲学社会科学版)，2005

[3]陈红丽，郗英.基于过程分析的知识共享对策研究[J]. 情报杂志， 2007，(07) .

[4]吴冰，刘仲英.供应链协同的知识创新价值链模型[J]. 软科学， 2007，(04)

篇2

针对西部中小企业产业结构不合理，企业规模小，科技创新能力弱，管理难度大，人才匮乏，特别是面临金融环境、经营环境和发展软环境不良的挑战等问题，作者力图在理论上有所突破和创新。作者指出，西部地区长时间形成的较差的信用环境影响了一部分中小企业经营者的诚信，合同欺诈、金融诈骗、赖账拖欠、出口骗税、虚假注册，导致一些企业在市场竞争中败下阵来。究其原因，一是支持西部中小企业发展环境的优良程度还不够，在税收政策、人才支持和土地等生产要素的分配方面，对中小企业存在着不平等待遇。二是社会化、法治化的信用征信制度亟待建立。市场经济的法则是既要奖励讲信用者，也要惩罚失信者。当前应加快建立社会化、法治化信用征信制度，让市场经济真正成为法治经济。三是法律保护不够，导致不平等竞争。地方政府往往存在地方保护主义、部门保护主义和大型企业轻中小企业的思想。社会风险投资机制不健全，导致中小企业规模发展受到制约。四是贷款难已成为制约西部中小企业发展的瓶颈。商业银行对培育和发展中小企业重视不够，贷款过度向大企业、大客户集中；在营销上，存在“等政策到位，怕担风险，不积极营销”的思想，对中小企业贷款以存单、要求质押居多，而中小企业贷款往往缺乏抵押物。各地虽然陆续成立了担保公司，但担保体系尚未健全，担保公司的实力也很薄弱，对于中小企业的融资需求而言，无异于杯水车薪。五是中小企业主目光短浅，素质低下，缺乏长远目标。一部分中小企业的管理理念、风格和方式过于粗放，家族式管理现象仍然十分严重，与现代企业制度的基本要求差距甚大。六是西部地区政府相关部门及中介机构对中小企业的服务力度不够，缺乏一个统一的中小企业政府管理机构和完善的中小企业社会化服务体系。

篇3

选题是影响毕业论文质量的第一个因素，也是非常重要的环节。基于培养应用型学生的目的，毕业论文的课题主要来源于生产应用。55个毕业论文选题中有50个选题和具体企业相联系。“在进行毕业论文选题时，你主要考虑哪方面因素”的调查中，46%的学生选择“与毕业实习内容有关”30%选择“与自己的兴趣与特长有关”12%选择“与就业有关”10%选择“与指导老师有关”2%选择“其他”。

毕业论文选题的关键在于“小题大做”与联系实际。论文题目偏大偏空是一个比较普遍的现象，在前期的毕业论文中，出现了一些类似“刍议我国零售业增长方式转变”“湖北省中小型家族企业人力资源管理探析”、“跨国公司组织结构变更对我国企业的启示”等不适合应用型本科毕业生的论文选题。联系实际（包括联系毕业实习、就业、兴趣等）是使题目“变小”、“变实”的有效手段。如笔者指导的2007级某学生毕业论文题目一开始拟定为“XX企业营销人员绩效考核方案的设计”，后来这个学生到某企业工作后撰写毕业论文时是在车间实习，结合该学生的实际状况，题目调整为、某企业预处理车间基层员工绩效考核方案设计”该论文被评为2011年湖北省优秀学士学位论文。学生的选题可以根据实习、就业情况进行调整，尽量与从事的工作联系起来。

2.开题

开题报告需要阐述毕业论文的目的及意义，国内外研究现状分析、基本内容和技术方案、进度安排。要写好开题报告，学生需要查阅很多相关文献，同时也是为撰写毕业论文收集资料。要在充分理解指导老师下达的毕业论文任务书的基础上，按要求撰写开题报告。

在“毕业论文资料最主要来源”的调查中，30%选择“期刊杂志（含电子版）”26%选择“网络”24%选择“教材、著作”22%选择“在工作中收集的企业资料”。根据要求，毕业论文参考文献数量不少于15篇（其中，近三年出版10篇以上，英文文献2篇以上），参考文献主要是期刊论文、教材著作、硕博士论文。从网络上收集的资料一般学术性不强，教材、著作存在理论性过强的特点。没有一定量相关学术论文（30篇以上）的收集、整理与研究，难以保证论文质量。不少学生在写作毕业论文前，很少浏览学术期刊。开题报告在一定程度上起到了对学生所收集、整理学术期刊论文检阅的作用，让学生了解学术论文写作的章法，参悟学术论文到底该怎样写。

在前面统计的“影响毕业论文质量的主要原因”中，有38%选择“缺乏必须的图书文献资料，难以查找”，更多的原因在于学生查找资料的意识和能力需要加强。

3.论文撰写

论文撰写是毕业论文花费时间最长的一个阶段，也是最主要的阶段。在“从开始准备到完成毕业论文实际花费的时间”的调查中，选择“大约1周”为0，“大约2周”为6%，“大约1个月”为24%，“大约2个月”为54%，“3个月及以上”为16%。70%的学生在写作毕业论文过程中花费了较多时间，花在毕业论文上的时间达到了学校的要求（武汉理工大学华夏学院毕业论文的时间为9周，但布置论文是在答辩前大约7个月）。

“毕业论文是修改出来的”这句话广受认可。学生与指导老师的沟通状况是影响毕业论文撰写进展、论文质量的重要方面。在“你和指导老师之间的沟通频率大概多久”的调查中，“1周1次”为22%，“10天1次”为28%，“15天1次”为26%，“20天1次”为16%“30天1次”为4%“很少联系老师”为4%。在“从初稿到答辩前定稿，指导老师对你的论文修改次数（不包括简单的格式修改”的调查中，选择3次、4次、5次、6次及以上分别为12%、38%、30%、20%。在“在论文写作过程中，指导老师对论文写作的帮助”的调查中，选择“很全面，对论文中问题的解决很有帮助”为58%，“较全面，对论文中问题的解决有参考价值”为34%“一般，只是从框架上大致要求了一下”为8%，没有学生选择“帮助较少，主要是完善了一下格式”。从这三个调查数据来看，指导老师比较负责任，与学生联系较多，对学生要求较高。在实际指导过程中，大多是“两头紧、中间松”，即刚刚布置了论文和论文答辩前指导老师抓的比较紧，中间时间段相对比较宽松，从开题结束到完成初稿这个较长时间段一般沟通较少。

篇4

会计监督论文参考文献：

[1]中国会计学会会计史料编写组、中国第二历史档案馆合编.中国会计史料选编（中华民国时期）ⅠⅡⅢⅣ.[G].南京：江苏古籍出版社，1990年.

[2]郭道扬编.会计百科全书[M].沈阳：辽宁人民出版社，1989年.

[3]赵友良编.中国近代会计审计史[M].上海：上海财经大学出版社，1996年.

[4]宋丽智编.民国会计思想研究[M].武汉：武汉大学出版社，2009年.

[5]魏文享编.民国时期之专业会计师论会计师事业（资料汇编）.[G].武汉：湖北人民出版社，2011年.

[6]朱伯康、施正康编.中国经济史[M].上海：复旦大学出版社，2005年.

[7]王海民、杨进、刘韬编.会计发展概论[M].西安：陕西科学技术出版社，1988年.

[8]曾劲.中华民国时期会计教育研究[J].江西师范大学学报，2006（11）.

[9]郑汉中.民国时期的会计师制度[J].财会月刊，1994（02）.

[10]楚财.民国时期会计机构的设置[J].财会通讯，1990（04）.

[11]吕增根.浅析民国初年的政府会计改革[J].江西青年职业学院学报，2007（09）.

[12]林美、冯俊豪.我国两次引进西方会计理论的比较[J].重庆工商大学学报（西部论坛），2006（12）.

会计监督论文参考文献：

[1]陈国辉，李长群.论会计市场失灵与政府监管[J].会计研究，2000：24-28.

[2]王海民.对政府会计监管问题的几点看法[J].会计研究，2001：29-31.

[3]刘永泽，陈艳.政府监管与行业自律导向的现实选择[J].会计研究，2002：28-31.

[4]雷光勇，陈若华.管理层激励与会计行为异化[J].财经论丛，2005：42-47

[5]曾庆生.国家控股，超额雇员与公司价值[M].上海财经大学出版社，2005.

[6]吴水澎，毕秀玲.论政府对会计监管的必要性、缺陷和效果[N].厦门大学学报2002：10-17.

[7]郭庆旺，贾俊雪.地方政府行为、投资冲动与宏观经济稳定[J].管理世界，2006：19-25.

[7]胡宇辰，戴淑燕.企业家需要激励与约束[J].江西社会科学，2001.

[8]陈冬华.地方政府、公司治理与企业绩效[D].上海：上海财经大学会计学院博士论文，2002：5-8.

[10]王克敏，王志超.高管控制权、报酬与盈余管理基于中国上市公司的实证研究[J].管理世界，2007：111-119.

[11]刘凤委，孙铮，李增泉.政府干预、行业竞争与薪酬契约--来自国有上市公司的经验证据[J].工商管理理论论坛，2007：76-84.

会计监督论文参考文献：

[1]证监会.上市公司治理准则，2002.

[2]赵春光.中国会计改革与谨慎性的提高[J].世界经济，2004（4）：53-62.

[3]陈旭东，黄登仕.上市公司会计稳健性的时序演进与行业特征研究[N].证券市场导报，2006（4）：59-65.

[4]李增泉，卢文彬.会计盈余的稳健性：发现与启示[J].会计研究，2003，2：19-27.

[5]曹宇，李琳，孙铮.公司控制权对会计盈余稳健性影响的实证研究[J].经济管理，2005（4）：34-42.

[6]丁琼.董事会特征与会计盈余稳健性--基于沪深A股上市公司的实证研究[D].苏州大学，2010.

[7]曲晓辉，邱月华.强制性制度变迁与盈余稳健性--来自深沪证券市场的经验证据[J].会计研究，2007（7）：20-28.

[8]薛晶晶.董事会特征与会计稳健性的关系[D].北京交通大学，2010，6.

[9]王艳艳，陈汉文.审计质量与会计信息透明度一来自中国上市公司的经验证据[J].会计研究，2006（4）：9-15.

[10]毛新述，戴德明.会计制度改革、盈余稳健性与盈余管理会计研究，2009（5）：24-25.

[11]刘凤委，汪扬.公司治理机制对会计稳健性影响之实证研究.上海立信会计学院学报，2006（3）：16-22.

篇5

1988年我亲耳听他讲过一段放牛的故事：1973年在咸宁向阳湖农场劳动改造时，他一人放四头大牯牛，别人喂的牛瘦弱不堪，他喂的这四头却肚皮滚圆。数次放牛的经历，使他领悟到大牯牛深陷泥坑时，只抓牛鼻无法助其摆脱困境，唯有托起牛肚子才能使之走出泥潭。后来“牛肚子理论”成为中部崛起的重要理论基础，也构成新发展经济学的内容。

1913年7月10日，先生出生在湖北黄安（今红安）县一个农民家庭。旧时中国农民贫苦、愚昧的生活给先生留下极深的印象。在那个时期，他便立志，要终生为改变中国农村的落后面貌、改变农民贫穷的境遇而不懈努力。

23年前我有幸成为先生的入室弟子，当他了解到我也出身农民家庭、而且从计算机专业本科毕业后转向经济学研究生，曾鼓励我说，“你的选择是正确的。中国是一个以农立国的大国，要富强起来，应从发展农业经济入手，这也是我当年下定决心攻读经济学科的原因。”

先生正是带着发展农业经济、振兴祖国的理想，进入了武汉大学经济系读本科。当他在1934年大学毕业后，以最优成绩被选送到北平中央研究院社会科学研究所担任助理研究员。当时，社会科学研究所由著名社会学家陶孟和先生主持，特别强调联系实际，注重调查研究。受此环境熏陶，先生在中研院的六年中，不辞辛劳进行田野调查，足迹遍及河北、浙江、广西、湖北等地的乡村。在此期间，他相继撰写了《清苑的农家经济》《广西食粮问题》《浙江省食粮之运销》《中国粮食经济》等著作，40余篇。

1941年，先生考取清华庚款留美，带着理想，负笈哈佛，并在那里埋头读书，立志学成后报效祖国。在哈佛的生活快乐而清贫，他唯一的“奢侈”消费就是在每个周日，去波士顿城市音乐厅欣赏一场古典音乐，因为周日上午可以买到学生半价票。他偶尔喜欢吃一顿美式快餐，并将这一喜好保持了一生，晚年时仍不改每周去麦当劳吃一个汉堡的习惯。

他在哈佛学习工商管理一年多之后，转入农业经济与经济史研究，接受熊彼特、张伯伦等大师的熏陶与引领，从此如鱼得水。经数年刻苦钻研，他完成了博士论文《农业与工业化》。这篇论文获得哈佛大学1946年－1947年度经济学专业最佳论文和“大卫・威尔士奖”，他是迄今为止获得该奖的唯一华人学者。在经济学界与他一样或先或后获得威尔士奖的学者，有许多获得了诺贝尔经济学奖，如萨谬尔森、索罗、斯宾塞等。该论文1949年由哈佛大学出版社出版，是国际上第一本试图从历史上和理论上比较系统地探讨农业国工业化问题的学术专著。其理论成为后来在西方兴起并蓬勃发展的新兴学科“发展经济学”的主题内容，读书被视为发展经济学的奠基之作。

学术上刚刚崭露头角，前途无量之际，先生选择了返回祖国。记得十年前，当我听说得过威尔士奖的斯宾塞荣获诺贝尔奖时，曾问过先生，“如果再让您做一次选择，还会回来吗？”先生毫不犹豫，“会的，出国就是为了报效祖国。”

1949年，他担任武汉大学经济系系主任、教授。1952年被调往组建中的华中工学院（现华中科技大学），负责建校的基建工作，后又在政治运动中遭遇冲击，使他数十载远离研究工作。改革开放初期，先生得以重返阔别30年之久的学术界，尽管他已年近古稀，仍以“老牛奋蹄”的精神，和一些学界同仁率先将西方经济理论引进到中国，他自己也完成了《新发展经济学》。

先生为人还有一事足令众人叹服。但凡他认准的事情，总能咬定青山不放松，甚至花费数十载上下求索。“”后，他开始向有关部门提出设立博士点的申请，并坚持了20年，终于在1998年，以85岁高龄成为当时中国最年长的博士生导师。

多年教书育人，先生桃李满天下，他们中的很多人成为中国经济学界的中流砥柱，如老一辈著名经济学家董辅、李京文、何炼成等。

篇6

在美国，随便打开哪所综合大学图书馆的图书目录数据库，在市场营销主题下都能找到数千种书和几十种与营销有关的杂志，每年还有数百种新书或再版书问世。全美大学每年编的硕士、博士论文摘要，都有市场营销选项。翻开社团组织名录大全，与营销有关的学会、协会不下几十个，年预算达数十万美元。最大的即我国学术界熟知的AMA（American Marketing Association）。

各种学术活动也多得不计其数。通常，大学的各专业院系，每周都有一次2—3小时左右的学术研讨活动，本校教授、博士生或其他学校的教授、博士生都可以要求或应邀在研讨会上作专题发言。以营销专业名列全美前5名的加州大学柏克利分校的哈斯（Hars）商学院为例，每学期都要组织10次左右的学术研讨，并提前一学期就在机互联网上通过布告形式公布时间、专题、报告人。任何感兴趣的人都可前往参加学会、协会的学术研讨。

二、据有关资料显示，市场营销在美国是工商管理及相关领域中就业机会

市场营销在美国是工商管理及相关领域中就业机会最多的领域之一，犹如计算机专业也是就业机会最多之一。全美约四分之一的工作是直接从事营销或与营销密切相关的商品配销活动。所以，几乎所有的工商管院都设有营销专业，与会计、金融、一般管理共为管理学院的四大基础专业，主要是大量培养本科和MBA学位的学生，还有大量在职学生和语言、人文学生选作副修专业。不过，由于工作较容易获得和大部分学这行的美国人更崇尚实际的创业，继续深造营销专业方向博士学位的学生数量锐减，因博士的唯一出路仍只有在大学任教。当然，反过来，要在大学当教授（包括最低的Assistant Professor），必须有博士学位。

在工商管理学院里，营销专业的课程设置要求学生懂得经济学、心理学、学、人类学、传播学、管理学和统计，专业课设置则基本按营销活动的各环节安排，包括产品和订价、促销原理、广告、零售、销售管理、消费者行为、市场调研、营销战略学。不过，学校更强调的是要求学生具备运用各种知识去解决复杂的能力。所以，虽然本科生的课堂教学仍以教授为主，但非常鼓励学生发言和提问的课堂表现，并记入成绩。多数课堂还要求学生组成小组，做有关题目的调查和，集体完成报告，现场演讲。MBA学生的课堂教学更以案例、讨论和专题研究为主，教师讲课很少。最后，无论本科还是MBA学生毕业前都要学一门案例课，一些反映学术界研究兴趣或现实营销活动中某些热点问题的特点专题课，MBA和博士生毕业前还要修一门独立研究课，即在教授指导下完成一选定题目的研究。而对教学模型的强调则主要在博士阶段，因这些方法主要用于研究而非实践。MBA课程中也有一些定量分析的课，如决策模型和数据库营销以及多变量营销数据分析，但绝大多数专业课均为实证研究。一些课程在名称上与本科课程区别不大，只是深度、所用教材和教学方法上的区别；另一些则根据教授们的研究方向，开出一些很具体的课目，如消费市场营销、产业市场营销、服务营销、家的市场营销、战略零售管理、社会营销、欧共体市场营销等。不过，我认为最能反映美国营销学界和企业界动向的是学生毕业前学的、每年都在变换题目的特别专题课目。

由于美国大学的管理学教授大多在企业兼职（主要作咨询顾问），学术交流亦很活跃，（如仅AMA每年组织的学术交流活动就近20次），所以他们更注重一些实际问题的分析和对策性研究，而非基本原理的阐述或补充。后者主要体现在不同版本的教科书里，区别在侧重和所用案例不同；前者则体现在论文、专著、课堂讨论和学术交流时的演讲中。我认为正是这部分代表了美国市场营销研究的方向、活力和水准，也是最值得我们借鉴的。

以我所在华盛顿大学（University of Washington）商学院为例，营销教授们就开出了这样一些专为MBA毕业班学生设计的营销前沿研讨课：“城市中心区商业的衰退与营销面临的挑战”。

这显然是一极具美国特色的课题。城市曾是美国商业活动的中心，摩天大楼即美国城市繁荣与发达的象征。今天，新兴的亚洲，包括在内，也正步其后尘。然而，近20年，美国城市日渐衰退。事实上，除了纽约等少数几个大都会外，美国多数城市中心区已成了空城，部分城区成了死城，包括孟菲斯（Memphis）、圣路易斯（StLouis）、洛杉矶（LosAngeleas），这些著名的枢纽城市中心区也都失去了往日商业的辉煌。白天，人们到市中心的写字楼上班；晚上，四通八达的高速路将人们带回城郊的家。各种超市连锁、百货连锁、药店、书店、录像带出租店、洗衣店、甚至家庭餐馆、电影院都集中到城郊的购物中心去了。市中心即使还存在一些商业，大多也店面较小，装修较差，商品品种较少，价格却较高，这进一步降低了对居民的吸引力。加上市中心区穷人、无家可归者、犯罪率增加，商业环境继续恶化，甚至摩天大楼们的身价也都在持续下跌。

我国近年不少城市中心区经过大兴土木，也出现了写字楼林立的景象，居民大批因拆迁搬往郊外新住宅区，加之市内交通、道路拥挤，城郊新区诸多的商业中心亦也形成，老城中心区商业同样面临客流下降和衰退的挑战。北京和上海至少就已遇到这个。

“环境营销”。近年，环境危机和消费者环境意识的加强对形成双重压力。一方面，需要面临的最重要的、与环境相关的问题是什么；另一方面，要了解在现代环境条件下，消费者行为的变化，以及对具有环境意识的消费者进行细分的。这一研究题目最终关心的是环境问题和环境意识为企业营销带来了哪些机会和威胁，以及有哪些可供企业选作的营销战略。

“全球信息和通讯产业的战略环境”。包括研究信息和通讯产业的市场定义、结构、和演进、战略选择、新产品开发、技术发展等。还包括研究信息通讯产业机构：报纸、公司、学校等的未来发展，以及产业发展在医疗、、、流通渠道、大众传播业中的。

“直销”。随着家庭机普及及计算机互联网用户增加，网上购物、在家购物的直销方式也成为近年的热点。直销不仅用于传统的零售，更可广泛用于各种服务行业，如旅行社、银行、保险公司、咨询公司、广告业、出版社和各种技术服务。直销的市场组合和目标市场选择战略，如何建立与管理顾客关系，如何综合运用传播媒介，及直销的性分析和数据库管理等都是待探讨的问题。

“决策模型和数据库营销”。这门课主要可帮助营销经理做决策的数量模型和方法，使学生熟悉最常用的营销决策模型，并研究数据库营销和其他与营销信息技术发展有关的问题。特别要结合实际应用了解营销决策模型的特征，它们的假定、结构和局限，还要熟悉与计算机和信息技术应用在数据库营销、互联网营销有关的模型和方法。

三、归纳市场营销在现代美国的发展，我认为有以下明显趋向：

一是根据实践的发展，不断提出新问题，形成新的热点。例如环境营销、数据库营销、网上营销、城市中心区衰退与营销挑战，关系营销等。

篇7

作者简介：左（1963-），男，河北石家庄人，军械工程学院电气工程系，教授；王长龙（1965-），男，河北南皮人，军械工程学院电气工程系，教授。（河北石家庄050003）

中图分类号：G649.1     文献标识码：A     文章编号：1007-0079（2012）07-0010-02

受中国留学基金委员会资助，笔者于2010年3月至2011年3月在英国纽卡斯尔大学进行了一年的访问学者工作。期间全程旁听了本科生的电子学（Electronics）和研究生的数字信号处理（Digital Signal Process）课程，对英国高等教育的模式及其理念有了一定的认识和体会。英国的教育、学术以及科学研究的水平处于世界领先地位，举世闻名的牛津大学和剑桥大学都位于英国，它是除美国以外全球最重要的教育枢纽。英国每年吸引不少来自世界各地的学生慕名前来留学，不仅带来丰厚的外汇，也为这个属于知识型经济体系的国家吸纳不少人才。本文以纽卡斯尔大学为例，研究英国大学研究生培养体制对我国研究生教育和教学改革的借鉴意义。

一、研究生培养模式

在英国，由于研究生的教育培养目的和模式不同，其研究生培养模式主要分为授课型（taught）硕士和研究型（research）硕士两类。

授课型硕士的培养模式主要是为学生毕业以后的工作和就业服务，因此主要侧重于修读专业课程，对科学研究和论文的撰写要求不高，注重培养学生的专业素质，尤其是专业实践能力及解决实际问题的能力。授课型硕士学制一般为一年，要求学生在一年时间内至少学习4门必修课程和3门选修课程，此外还鼓励学生根据自己的兴趣在必学课程的基础上进行多门选修，但在进行成绩评定时只计算成绩最好的三门选修课。由于授课型硕士学制一般为一年，时间比较短，所以学生通常一入学就开始对论文进行选题，题目敲定之后，在秋季和春季学期一边学习专业课程一边进行论文研究，进入夏季学期完成所有课程考试之后就完全进入论文阶段。想要获得授课型硕士学位必须达到如下条件：一年期间必学的 7门课程平均分达到50%（指所占课程满分的百分比分数水平，下同）；每门单科成绩不能低于30%；7门课程中必须有6门课程成绩至少达到40%；参加与论文研究相关的项目达到50%。如果7门课程平均成绩和论文项目成绩均达到70%，则可以获得学校特别荣誉奖励。如果学生想继续申请攻读博士学位，则硕士成绩一般要达到70%以上。

研究型硕士主要侧重于科学研究，但硕士期间也要修读一定数量的课程，注重培养学生研究、创新的能力，对学生撰写论文和报告要求比较高。研究型硕士学制一般为两年，学生可以根据自己的兴趣以及导师的建议确定研究方向，参加相关的科研项目，调查研究并撰写论文，通过答辩后即可获得学位。研究型硕士通常可分为：传统的文科硕士、新兴的科学硕士、工商管理硕士、法律硕士、哲学硕士等。其中哲学硕士介于硕士学位和哲学博士学位之间。学士学位获得者攻读哲学硕士一般要2年，有硕士学位的人攻读哲学硕士一般要1年时间。英国的博士研究生学制通常为3年，和大多数国家培养模式类似。

总之，英国研究生的每种培养模式各有所长，所培养的人才类型各不相同，每种模式及相应学位采用的都是应社会发展和研究生教育发展的要求而实施的。而我国研究生的培养模式就显得偏于固定、单一、不够灵活。

二、研究生导师素质养成

在英国，教师职称分教授（professor）、高级讲师（senior lecturer）、讲师（lecturer）三类，所有教师都具有招收指导博士生的资格。其主要职责是指导研究生确定研究方向、对研究生在课题研究过程中遇到的关键性问题和困惑问题进行指导、保证研究生应有的工作条件、关心研究生的研究进程、审定研究生研究成果并对其水平做出评价等。要使研究生能创造性地开展研究工作，必须由富有创造精神的导师来指导。所以，英国在选择导师时特别注重导师的科研创造能力，以能否培养出具有高科技能力的研究生作为评判导师教育工作的重要指标。目前英国大学都具备了国际化大学的特点，它的教师队伍吸引了全世界的各路精英，因此其学术研究更具生气和创新性，其特点主要体现在两个方面。

1.英国大学教师素质高，创新合作团队理念强，工作节奏快

（1）英国大学教师素质表现在知识面广泛，瞄准前沿发展，重视基础研究、交叉学科研究；合作科研多，注重团队研究，横向交流、国际合作多；工作量大，工作计划性好，节奏快。

（2）创新是一个民族的灵魂，这个道理虽然中国的研究人员也懂，但在实际工作中和思维方式上，却时常习惯于跟着外国的研究方向，缺少跨越式发展的勇气和意识。如纽卡斯尔大学电气电子与计算机学院（Newcastle University school of EECE）下分微电子、信号处理、电力、电气等4个研究学科。信号处理学科有4个教授、6个讲师，均可以指导博士研究生。每个教授的研究方向基本不大相同，所以横向交流就显得尤为重要。因此，英国大学之间几个教师联合申报课题、定期讨论、共同研究的机会非常多。而且，由于欧盟也有大量的科研经费资助科研，所以欧洲国家之间的教师合作科研和学术讨论也是非常频繁的。

（3）每名博士生导师一般每年招收2至3名博士生，而每名博士生一般要4年毕业，所以每名博士生导师的在读博士就要有10个以上。学生每周要在固定时间和导师汇报研究进展、探讨学术问题，如果临时有事，可以随时汇报，然后主要就是自己按部就班的研究。除博士生外，每个教师每年还要承担十几个硕士学生的学位毕业论文指导工作（大约在每年6～8月期间），而且所有教师都要承担本科生、研究生的授课任务，因此教师的工作量很大，导致他们的工作节奏快。比如，英国大学工作时间为早九晚五，没有午休，因此教师的午餐大多在办公室里解决，两片干面包加几片绿叶子、黄油、西红柿，20分钟解决午餐后继续工作。

2.重视基础研究，重视学术活动，重检查

（1）教师重视基础研究，善于发现实验中存在的问题并进行深入研究，因此得出的结论具有说服力，创新性也非常明显，很容易在高水平的杂志上。

（2）导师非常重视和同事、学生间的学术活动，学术研讨活动多，每月至少组织一次组内研讨，每个成员汇报研究进度、讨论学术问题，而且形式灵活，地点在教室或咖啡屋等。大型学术活动少，十几个人的情况居多，都是针对自己的研究领域讨论、讲座。每年一次的博士生学术年会以学院为单位，开阔了与会者的视野。

（3）对于博士论文的审查仔细、严格。论文提交给导师要审查修改一个月的时间，然后才能提交学校送出审查。论文评审专家只有两人，校内、校外各一人，最终答辩时也是这两个教授担当答辩专家。论文评审一般需两个月的时间，然后组织答辩。答辩时不需要学生先介绍自己的研究课题，而是两个教授和学生采取讨论的方式，开门见山提出疑问，学生针对提问进行回答，一般需要讨论交流3小时左右。当然，做得好，时间会短一些。最后教授给出答辩意见，大部分论文都需要修改，修改期为6个月以内，否则就视为不能通过答辩。笔者感觉国外的博士答辩虽然就两个专家参加，但审查非常仔细、严格，答辩时探讨的问题很深入，而且不容许学生的导师和其他博士生旁听。而国内的博士生答辩，虽然委员会由7人左右组成，但答辩时间短，问题较为浅显，大多流于形式。

三、研究生管理规范

1.资源的使用――高效

（1）英国学校对于授课型硕士生的管理是和本科生一样对待的，只能上课时进入教学大楼，因为授课型硕士学位论文只有三个月的时间，所以学院不会安排专门的教室和实验室。学院没有自习教室，学生要看书，就是图书馆、计算机房或者宿舍。每间教室一天基本排满了课程，没有空闲的时间。

（2）对于博士生的管理都按照职员对待，因为这里的博士就是完成一个真正的科研项目，他们凭校园智能卡在业余时间可以进入教学楼加班。场地的利用率很高，比如纽卡斯尔大学的电气电子与计算机学院虽然40个博士在一个屋子里学习，但学习秩序很好，没人喧哗，没人随便动他人的东西。

（3）教学科研资源利用高效。所有课程不发教材，教师只给出一些参考书目，学生自己去图书馆借阅。而且同一城市的两个大学凭学生卡可以共享图书资源。教师在课堂上会复印讲义，发给学生。

2.设备的使用――节俭

整个学院只有行政办公室有复印机、扫描仪，为职员和博士生无偿服务，其他办公室不给配备，所有文具自己到学院行政办公室领取。

40个博士在一个屋子里，两台黑白打印机，一台彩打。打印需要虚拟计费，每人的计算机由导师给充值，博士生都是一次充值10镑。打印一张4p，可以打印250张，用完再去找导师充值。这主要是培养学生的管理、环保和节约意识。

3.计算机及其网络使用――规范

学校所有的计算机不能够自己安装软件，如果需要科研专用软件，需要专门安装。每个学院配备专职电工和计算机维护技师，负责用电和计算机的维护，免去了科研人员的后顾之忧。

四、研究生教育战略

虽然英国的硕士研究生学习年限较短，授课型的学习年限只有一年，研究型的学习年限为两年，但其教育战略重点在于对学生的科研能力、创新能力以及实际动手能力的培养。一般研究生一入学就要加入课题组，参加实际科研项目，表现突出的学生被当做科研主力来使用。英国的研究生教育还十分重视相关学科和新兴学科的设置，学生所做的课题也会涉及多种学科领域，综合性的课题研究可以使学生扩大视野，锻炼创新能力和实际工作能力，为就业奠定扎实的基础。

为了培养研究生的实际工作能力，英国经常采取高校与工商企业联合的“ 协作式”培养模式。如纽卡斯尔大学在培养工程硕士过程中，学生由学校导师和企业的高级专业技术人员、管理人共同指导，学生既要学习专业课程，也要针对企业的具体技术问题以及管理问题进行研究。大学与工商企业双方采用协作式的培养方式受到了各界的热烈欢迎，协作式教育不仅可以为大学提供更多的科研经费，改善大学的科研条件，还有助于锻炼研究生的实际工作能力，同时还可以解决企业的实际问题，为企业培养高端专业人才。

英国的研究生教育历来非常重视国际交流，每年都会吸引不少来自世界各地的优秀留学生，这种举措不仅有利于交流各国的文化教育，使教育国际化，还有利于扩大英国政治、经济、文化和科技等方面的影响。

五、启示与思考

研究生教育是我国培养高级专业人才的重要教育培养模式，研究生教育的发展对推动社会先进生产力和社会主义现代科学技术的发展有着重要而深远的意义。笔者通过一年的访问学习，全面了解了英国研究生教育的基本情况、经验及其发展动向，对于我国的研究生教育有很大的借鉴意义。我们要虚心学习，努力提高，积极开展研究生培养模式，以增强创新能力为核心，完善研究生管理机制，提高研究生教育质量。国务委员、国务院学位委员会主任委员陈至立强调研究生教育作为教育的最高层次，在培养创新人才中具有决定意义。因此在研究生培养模式上应该打破以往培养单一学术型人才的固定模式，根据不同的培养目标制订不同的培养方案，培养出具有全局观念、能够适应高层次环境需要的研究型、应用型、管理型等多样化的专业人才。通过“研究式”培养科学研究人才，这种模式可以主要集中在研究型大学中；用“教学式”培养应用型高级专业人才，这种模式可以主要集中在教学型大学中；用“合作式”培养应用型和管理型人才，为企业工厂培养复合型人才。同时在研究生教育的课程设置与论文方面，制订好人才培养学科专业目录，建立多样式的研究生课程体系，融合相关学科和新兴学科课程。对不同培养模式的研究生提出不同的论文要求，加强科研和实践环节，落实以科学研究为导向的导师负责制和资助制，制定相应的规章制度，不断完善学位与研究生教育制度。还要引入质量评估体系，加强对研究生培养质量保障体系的监控，建立健全内部考核衡量机制和社会评价体系，促进我国研究生教育更快更好地发展。

参考文献：

[1]余嘉云.英国研究生教育的研究与启示――以格拉斯哥大学为例[J].南京航空航天大学学报(社会科学版),2008,(4):97-100.

[2]易红郡.英国现代研究生教育的发展及特点[J].比较教育研究,2002,

(10):23-26.

[3]朱永,李佳孝.试论英国新一轮高等教育改革与借鉴[J].重庆科技学院学报(社会科学版),2010,(22):166-167,170.

[4]王娜.英国研究生教育及启示[J].中国研究生,2007,(17):31-33.

[5]王喜娟.英国硕士培养模式研究――以伦敦大学教育研究所为例[J].世界教育信息,2008,(10):66-68.

[6]张静.英国高等教育大发展时期的课程改革及启示[J].理工高教研究,2010,(4):102-104.

[7]蒋菲,李晓,唐中勇.发达国家研究生培养模式分析及启示[D].研究生教育论坛,2010: 70-75.

[8]赵宗升,魏庆朝.英、美研究生教育发展趋势及启示[J].学位与研究生教育,2010,(10):66-71.

篇8

今年54岁的岳梅出生于安徽省淮南市凤台县一个知识分子家庭。1982年秋，她从淮南矿业学院毕业后如愿被分配到淮南矿务局机关工作。1983年岳梅成了家，次年生下女儿竹子。竹子12岁时，岳梅调到了淮南一所大学任教，期间因与丈夫性格不合而黯然分手，她独自带着女儿艰辛生活。

竹子自小聪明且刻苦勤奋，从小学到初中都一直担任班干部，每次考试都是前三名，这让在生活重压下没有屈服的单亲妈妈倍感欣慰。竹子刚上高中不久，突然感觉双眼经常酸涩痒痛，视力骤然锐降。连看书本上的字都非常吃力了。到当地医院检查后，医生告诉岳梅：孩子患的可能是罕见的进行性小脑萎缩，目前全世界还没有成功治愈的先例。眼泪无法改变命运。岳梅立即带竹子来到上海瑞金医院复查。可诊断结果依旧是那几个可怕的字眼。她努力控制住自己的悲伤，决定隐瞒住病情，害怕绝症撕裂女儿的自信。岳梅按医生的嘱咐，为竹子配了各种治疗近视、弱视的眼镜。

转眼到了2001年7月高考结束，竹子不负众望，以优异成绩被中国矿业大学工商管理专业录取。久违欢笑的岳家沸腾了。可此时复查医生却告知：竹子的视力可能在三五年内近乎失明，身体失去平衡，生活不能自理。听到医生的话，岳梅心如刀绞：如果不去念大学，本来就有心灵创伤的孩子成天关在家里，孤独自闭，健康状况一定每况愈下。可如果竹子独自离家去上大学了，按医生的说法，一个视力严重残缺者要适应快节奏的学习生活谈何容易？岳梅此刻萌生了一个大胆的想法：我要做孩子的校友，报考女儿学校的博士去陪读。

母女同窗人间至爱

9月1日开学后，岳梅坐火车将女儿送到学校。一切安顿好后，她便回到家中备考。实施自己那个美丽的绝境拯救计划。

岳梅是个读书狂。为抢时间。每晚的八点至次日凌晨一点，是她学习的“黄金时段”。为了节省时间，岳梅坚持每晚和衣睡觉四个小时，爆发出生命所有的潜能与张力。为了攻克英语难关，她每天五六十页地拼命背单词。经过两个月的冲刺，凭借良好的专业基础，2002年1月底，岳梅接到了中国矿业大学资源与地球科学专业的博士录取通知书。2002年2月18日，43岁的岳梅和女儿一起来到矿业大学报到，在同一个大学校园里，她如愿和女儿团聚了。岳梅将在这里与女儿一起踏上近四年的求学求医路，她更期待在女儿视力尚存之前助她完成学业。

岳梅考上博士生的时候，竹子的病已经发展到脸贴在书上都很难看清字的地步。每天，岳梅搀扶着女儿从宿舍到教室再到食堂。有时因为自己课程紧抽不开身，她就委托竹子的两个室友替她照料。中午，岳梅得给竹子熬中药，晚上陪竹子在矿业大学操场的跑道上跑步改善体质。在照顾女儿的同时，岳梅还得完成繁重的博士课程与作业。双休日没有课，她就带竹子到北京各大医院去看病。每一次出门，岳梅都仿佛感觉到离那个美丽的希望又近了一步。可是，所有医院的医生都对竹子的病情不乐观。竹子大三时，就连最权威的总医院也确诊了进行性小脑萎缩这个事实。聪明的竹子也从妈妈一次次失望的眼神中读懂了一切，从此拒绝再去医院。

大四时，竹子的病情更糟糕了。因为无法如正常同学那样边看边听边记，在课堂上竹子只得用录音机录下老师的讲义内容，回到宿舍再慢慢放。妈妈边记录边诵读，帮助竹子消化吸收。挑战耐力与吃苦的终于抵达终点了，当年夏天论文答辩时。因为竹子视力堪忧，评委老师们害怕发生意外，破例让她坐在座位上答辩。但倔强的竹子还是挣扎着走到台上，凭着扎实的专业功底，出色地完成论文答辩顺利毕业。与此同时，岳梅的博士论文《酸性矿水中的黄铁矿氧化动力学研究》也圆满通过了答辩。

梅花香自苦寒来。2005年6月12日，在中国矿业大学宽敞明亮气派的会议中心里，庄严的学位授予典礼正隆重举行着。10点整，一位46岁的母亲和她22岁的女儿，被同时授予了博士学位和学士学位。

浴火重生回报母爱

2005年9月，岳梅作为高级人才被引进到合肥学院任教。期间，盼望奇迹发生的岳梅又四处举债跑遍了广州、上海、南京等大医院为竹子治病，几乎用遍了所有的药。家里人和周围的朋友也想尽办法找各种偏方尝试，然而没有任何效果，竹子的视力随着时间流逝几乎全部丧失。甚至连吃饭和穿衣都相当困难。每天只能呆在家看着日落日出。

岳梅知道，女儿此时需要的不仅仅是温饱与治疗。更重要的是心理治疗。她要让那颗残缺的心灵不再孤独，恢复乐观与活力。岳梅找来了学院的心理专家对女儿进行开导，安装了电脑为女儿排遣寂寞，并让竹子尝试着做些力所能及的家务事，让她感受到生命的尊严与价值。

竹子在慢慢接受残酷的现实后，决定为妈妈分忧。“也许我还能为妈妈多做点别的，就让我为她做顿饭回报养育之恩吧。”2012年7月的一天下午，竹子拄着拐杖，花了近两个小时从距离家600米外的超市买了三条海鱼回家，她想给辛苦忙碌的妈妈添点营养。由于实在看不清楚，洗剥时不小心被鱼刺戳进了右掌心。竹子举手一闻全是血腥味。她颤抖着摸到开水瓶想洗下伤口，手一动一阵钻心疼痛袭来，水瓶“砰”一声跌碎在地。又热又饿的竹子伤心至极，一屁股瘫倒在地任热泪长流。晚上七点多，妈妈一回来，看到厨房里的几条鱼和案板地砖上触目惊心的殷红血迹时。岳梅明白了一切。激动愧疚交织一阵撕心裂肺的痛涌上她心头，岳梅搂紧女儿潸然泪下。

篇9

［中图分类号］F274 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2012）5-0012-02

1 引 言

如何衡量新创企业的成功程度成为近来各派学者关注的焦点,传统观点的研究多基于一般组织的绩效,然而新创企业与一般组织既有相似之处也有不同之处,最大的不同在于新创企业位于一般组织的初期或种子期,是一般组织形式的一个特例。对新创企业绩效的研究无论是理论上还是实践上都有着深远的意义。但由于不同的学者对创业绩效的内涵以及目的的理解存在较大的分歧,目前在创业绩效研究中,学术界一直没有一个系统的创业绩效理论,在创业研究中所使用的绩效理论一般都是借用了组织理论和战略管理中的绩效理论(Murphy,Trailer&Hill,1996)。常用的四种绩效测量理论：即目标理论；系统资源理论；过程理论；利益相关者理论。这些理论有一定的普适性,在一定程度上推进了绩效理论的演化。创业绩效与一般的组织绩效的最大的区别就在于新创企业犹如一个新生儿,前提是先存活下来,然后在成长过程中不断应对激烈的竞争。如果用这些一般组织绩效的理论体系来衡量新创企业的绩效理论显然是不合理的。由于难以获得客观、可信的创业数据,创业绩效如何测量这一问题一直困扰着学术界,但在创业领域已经达成这样一个共识：创业研究应借鉴其他学科的优势,系统整合各领域的资源,逐渐演变成理论驱动的研究(Low & Macmillan,1988)。创业绩效的研究也应该是理论驱动的,而不应该只是简单的各种测量指标的堆砌。因此,有必要对创业绩效背后的理论进行系统回顾并进行深入研究。

2 创业绩效理论研究梳理

2.1 目标理论

目标理论认为每个组织都制定了自己认可的最终目标,绩效应用完成目标的程度来测量(Etzioni,1964)。目标理论是衡量达成组织目标的程度,它强调的是完成目标的结果。在创业实践中,目标理论是应用最广泛的绩效理论,因为目标可以可靠、客观地测量。

在创业研究中,目标理论也受到学者的欢迎,因为在创业中所有权与经营权并未分离,这时创业者或创业团队在创业绩效中占主导地位,因而,目标理论作为创业绩效的理论基础有一定的合理性,值得我们在今后的创业研究中借鉴。但是,这一理论也存在一定的缺陷。目标的测度在实际操作中并不像我们想象的那么客观。一般情况下,组织的目标不只一个,每个组织部门都有自己的目标,有时候这些部门之间的目标是相互冲突的。不同组织的目标也是不同的。如何衡量,这些因素都使得各组织绩效难以比较,也就无法区分之中的优劣。

2.2 系统资源理论

Yuchtman和Seashore在1967年提出系统资源理论,认为组织是完整的主体,具有独特的功能,应重视组织与所处环境之间的不可分割的关系,同时考虑多方面的绩效,用组织获得和拥有有价值的稀缺性资源的能力来衡量组织绩效的优劣。该理论是对组织维持系统资源能力的评价,在一定程度上对组织能力的培养具有指导作用,并且它还重点关注了“获得资源”这一维度。受传统的产业组织学派的影响,在过去一直认为不同企业间的绩效差异是由外部环境引起的,显然这一论点没有注意到企业自身层面的特质,因此传统观点无法解释相同产业环境下企业间的绩效却不同这一现实。后来的系统资源理论开始关注企业自身的特质。

这些理论在一定程度上促进了绩效理论的发展,但是后来的资源理论脱离了传统的产业学派理论的观点,过分强调企业内部资源和能力,而忽视了企业的外部环境；在研究对象上,资源理论未将资源与能力的广义定义与狭义定义进行区分,问题的设计上没有考虑资源依赖与能力的关系,这些都导致理论的研究不规范；在对资源和能力进行测量时难以客观量化,也就难以在不同行业不同类型的企业间进行深入探讨。

2.3 过程理论

过程理论认为应该从员工行为层面来定义绩效(Steers，1977),特别是能代表组织成员的行为。这一理论的核心内容是组织承诺,常用员工承诺度来表示,它重点关注的是行为的频率与程度,强调的是从获取系统资源的行为来衡量组织绩效的好坏。

员工承诺度是衡量创业绩效的一个重要维度,它能代表员工对企业价值观的认同程度,以及员工是否愿意为企业付出努力,并和企业一起承担各种风险。由于创业本身就充满不确定性,具有一定的实验性,对于成熟企业来说,个人的离任对企业不会产生致命的打击,但新创企业对创业团队的依赖性非常大。在创业实践中,行为的改进有一定的指导作用。但由于不同阶段,不同行业创业对行为的要求不同,也就导致了该理论很难具有普适性。

2.4 利益相关者理论

利益相关者理论认为应该将不同利益相关者的满意程度纳入组织绩效的考虑范围(Connolly，Conlon & deutsch，1980)。由于个人和群体都会对组织的生存和发展产生影响,特别是投资者、供应商、员工、顾客、政府等,因此,组织不仅要保障资本所有者的利益,也要保证其他利益相关者的利益,只有在这个前提下才能达成自己组织的目标。该理论提出了更加整合的组织绩效理论,它特别青睐于指标的选择,在同一组织里,不同的绩效指标揭示了不同利益相关者目标的相对重要性。它是从供应商、客户、竞争对手、内部利益相关者等多个方面来测量组织绩效(Daft,1995)。

很多学者都认为利益相关者理论是较为全面的组织绩效理论,在看似不同的四个角度的理论,利益相关者理论整合了目标理论、系统理论以及过程理论。它是创业研究中构建创业绩效理论值得借鉴的一个重要理论,但同时它也存在一定的问题,例如,如何规范内部指标一致性；如何体现创业的本质；如何反映价值创造等。这些都是值得我们深思的问题以及将来在构建创业绩效理论时应注意考虑的问题。

由于国内创业研究起步较晚,创业绩效理论研究少有人涉及,但也取得了一些阶段性的成果。郭成(2004)认为有三种方法组织绩效的评价方法――目标评价法、系统评价法、多重加权法。这些方法为构建一个多维的创业绩效评价体系提供理论支持。

沈超红(2006)在其博士论文中提出了“创业绩效合约论”,构建了一个由企业生存、企业成长、员工承诺和客户信任二阶四维模型。这一全新理论反映了新创企业的价值创造,同时也在绩效的跨行业比较上作出了贡献。

姚梅芳、葛宝山(2008)从创业的过程出发,围绕机会、资源和团队这三个方面对绩效进行了综合评价。

曹之然(2011)修正了沈超红(2006)模型,构思了创业绩效的生成、成长、声誉三维模型,并在实证研究中得到了很好的验证。

3 简要评述

对创业绩效本质的理解因不同学者的偏好而异,在对现有的文献梳理的基础上,下表对四种主要的创业绩效理论研究进行了归纳比较。

上述四种主要的国外创业绩效理论研究取得了一定的成果,但我国创业绩效研究还处于起步阶段,存在诸多不足。首先,由于创业目的不同,类型不同,导致评价标准也不同,创业绩效评价需系统综合分析确定。国外的创业大多属于机会拉动型,绩效标准就高一些,而我国的创业类型大多属于贫穷推动型,相应的绩效标准低一些。如何确定创业绩效的评价尺度,这是我们要解决的首要问题,然后再依据评价尺度来测定评价对象的价值。

其次,在创业绩效研究中,样本数据多以问卷调查获得,存在一定的缺陷。第一,在创业绩效研究中,被调查的企业为未上市的中小企业,获得真实、客观的数据存在一定的难度；第二,受问卷调查自身的局限性,接受调查的人可能存在过分夸大或保留对问题的看法等；第三,初创企业由于主观或客观原因往往在刚开始相当长的时间并不赢利,表面的财务数据不能反映企业的实际情况,也就会导致数据的失真。这些因素都会导致研究结论不真实,也就难以得出令人信服的结论。

最后,由于外部环境的不同和中国特有的社会经济文化背景,部分国外的理论在中国并不适用。创业本身就是一个复杂的社会现象,其中影响创业绩效的因素也很多,如何在纷繁复杂、千丝万缕的关系中系统整合具有中国特色的普适的绩效理论,这些都是我们亟待解决的问题。

参考文献:

［1］郭成.企业战略管理［M］.郑州：郑州大学出版社,2004.

［2］沈超红.创业绩效结构与绩效形成机制研究［D］.杭州:浙江大学博士论文,2006.

［3］姚梅芳,葛宝山.生存型创业理论研究［M］.北京：中国出版集团现代教育出版社,2008.

［4］曹之然,曹娜娜.创业绩效模型:基于创业绩效测量理论的修正［J］.商业研究,2011(2):122-127.

［5］Murphy,G.B.,Trailer,J.W.&Hill,R.C..Measuring performance in entrepreneurship research［J］.Journal of Business Research，1996(136)：15-23.

［6］Low,W.B.&MacMillan，I.C..Entrepreneurship：Past Research and Further Challenges ［J］.University of Pennsylvania Journal of Management，1988(14)：139-161.

［7］ Etzioni，A..Modern Organizations［M］.Englewood Cliffs，N J：Prentice-Hall，1964.

［8］Yuchtman,E.&Seashore,E.S..A System Resource Approach to Organizational Effectiveness ［J］.American Sociological Review，1967，32（6)：891-903.

［9］Steers,R.M..Antecedents and Outcomes of Organizational Commitment［J］.Administrative Science Quarterly，1977(22)：46-56.

篇10

岳梅本是安徽省淮南一所大学的教师，女儿竹子12岁时候，夫妻离异，她独自抚养孩子。幸而女儿竹子从小聪明勤奋、成绩始终名列前茅，曾以淮南市理科第一名的成绩考入重点中学。竹子刚上高中不久，被诊断出患了罕见的进行性脑萎缩，患病后的竹子视力大不如前，近在咫尺的字都很难识别。

女儿的病情对岳梅来说，无疑是一个巨大的打击。她一面努力控制住自己的情绪，一面向女儿瞒住病情。每当竹子向妈妈抱怨的时候，岳梅总是强忍着眼泪，笑着安慰她，“你学习太用功，近视已由假性转成真性了，只有慢慢调治。”

2001年，一直坚持学习的竹子被中国矿业大学工商管理专业录取。此时，医生却告知岳梅：竹子的视力可能在三五年内近于失明，身体平衡不能控制，将失去生活自理能力。听到医生的话，岳梅一阵眩晕。眼看竹子就要离家去上大学了，可是按医生的说法，女儿一旦没人照顾该怎么办？

她萌生了一个大胆的想法：考女儿学校的博士去陪读。这样，不仅能照顾她的生活，帮助她顺利完成学业，同时还能在北京诸多大医院寻找专家治病。9月1日开学后，岳梅将女儿送到学校，便回到家中备考。

为了攻克英语难关，她每天30页、50页地拼命背单词。没时间做饭，她就在单位食堂买一份饭狼吞虎咽。经过两个月的“突击”，岳梅接到了中国矿业大学资源与地球科学专业的博士生录取通知书。在同一个大学校园里，她和女儿团聚了。

母女同窗同时毕业

岳梅考上博士生的时候，竹子的病已经发展到脸贴在书上都很难认出字的地步。每天，岳梅搀扶着女儿从宿舍到教室再到食堂。有时因为自己课程紧实在抽不开身，她就委托竹子的两个室友交替照料。中午，岳梅还得给竹子熬中药，晚上陪她在矿业大学操场的跑道上跑步改善体质。在照顾女儿的同时，岳梅还得完成繁重的博士课程与作业。没有课的双休日，她就带竹子到北京各大医院去看病。

每天照顾女儿花去了岳梅大部分的时间，人过中年，她感到了自己与年轻人的差距，她只有加班加点弥补学业，并虚心向同学和老师请教。一次，岳梅正在外地考察，竹子突然打来电话哭着说自己下课时摔倒在台阶上了。接到女儿的电话，岳梅的很心疼，可她却故作镇定地对竹子说：“妈妈不可能总在你身边，你必须学会坚强！”电话刚挂断，岳梅再也忍不住，蹲在地上，捂着脸，放声痛哭。

大四时，竹子的病情更糟糕了。因为无法和正常同学那样边看边听边记，在课堂上竹子只得用录音机录下老师讲课内容，回到宿舍再慢慢放，由妈妈边记录边诵读，帮助竹子消化吸收。乐观的竹子笑着对妈妈说：“别人学个名词很简单，我得搭上妈妈要费3道程序，才能跟上进度，虽然学得吃劲，可记得更清晰。”挑战耐力与吃苦的终于抵达终点了，当年夏天论文答辩时，因为竹子视力堪忧，评委老师们害怕发生意外，破例让她坐在位子上答辩。但倔强的竹子还是挣扎着走到台上，凭着丰厚的专业功底，竹子终于出色地完成论文答辩顺利毕业。与此同时，岳梅的博士论文也圆满通过了答辩。

妈妈，让我给你洗一次脚

为了让女儿有更好的条件治疗，2005年9月，岳梅作为高级人才被引进到合肥学院任教。每天，岳梅发挥自己生命的一切潜能，天天与命运赛跑：手脚不停地择菜、拖地、洗衣、做饭，在课堂和实验室拼命地工作。

盼望奇迹发生的岳梅又四处举债，跑遍了广州、上海、南京等大医院为女儿治病，几乎用遍了所有的药，想尽办法找各种偏方尝试，但没有任何效果。女儿的视力几乎全部丧失，甚至连吃饭和穿衣都相当费力。竹子情绪时好时坏，她开始在家中绝食摔东西，向妈妈发火。岳梅一声不吭地忍受着女儿的发泄，她知道，女儿此时需要的不仅仅是温饱与治疗，最关键的还要给她进行心理疗伤。岳梅找来了学院的心理专家对她进行疏导，安装了电脑好为女儿排遣寂寞无聊，并让竹子尝试着做些力所能及的家务事。

在慢慢接受残酷的现实后，竹子决定力所能及地为母亲分忧。2009年5月10日，母亲节。在实验室加班忙了一天的岳梅回到家。竹子把她按在椅子上说：“妈妈，今天是母亲节，我没钱为您买礼品，就让我给您洗一次脚吧”。岳梅虽有些惊奇却开心地笑了，笑着笑着她眼圈红了。竹子将温水和少许红花油放进脚盆里，踉踉跄跄端到妈妈面前，颤巍巍扶妈妈坐在床沿上，然后轻轻替妈妈脱去袜子。竹子摸索着试了试盆里的水温，这才把妈妈的脚放入盆中，轻轻地揉搓……