离职原因分析报告模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇离职原因分析报告，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

中图分类号：R656.2 文献标识码：A 文章编号：1006-1533（2014）02-0037-04

Analysis of the cause of diagnosis and treatment delayed for obturator hernia

LIU Yu， HU Xianwei， LIU Su

（Digestive Department of Zhabei Branch of Changzheng Hospital， Shanghai 200070， China）

闭孔疝是腹内脏器，经骨盆侧壁闭孔管向股三角区突出的隐匿性疝，是临床较少见的一种腹外疝，占所有疝的0.07%[1]。因左侧有乙状结肠覆盖，右侧闭孔疝相对多发，双侧发生者甚少。疝内容物以小肠为主，亦可见结肠﹑膀胱或附件等脏器。尽管在1724年Ronsil就报道了第一例闭孔疝，但至今闭孔疝仍较易误诊、漏诊，术前常因难以明确诊断而延误其治疗。大多数闭孔疝起病隐匿，临床表现不典型，临床医生对该病认识不足，以及患者主、客观因素，常常延误诊治，导致患者发生肠坏死、肠穿孔，病死率极高。因此，提高对本病的警惕，及时准确的诊断对挽救患者生命和提高预后有重要的意义。下面结合1例病例报告就如何及时准确地诊治闭孔疝进行探讨。

1 病历简介

患者，女，85岁，体重42 kg。因上腹部持续性胀痛伴发热3 d于2012年5月入院。腹痛同时伴有恶心，未呕吐，排气减少，解成形便一次，排气、排便后腹痛未缓解。既往有脑梗死病史，未留下任何后遗症；否认支气管炎、肺气肿、便秘等其他的慢性病史。婚育史：4-0-0-4。查体：体温：36.8℃，呼吸：16次/分，脉搏：84次/min，血压：150/80 mmHg。体形消瘦，神清，查体合作。浅表淋巴结无肿大。胸廓无畸形，两肺呼吸音粗，未闻及干湿罗音。心前区无隆起，无震颤，心尖博动位于第Ⅴ肋间左锁骨中线处，心脏相对浊音界增大。心率84次/min，律齐，各瓣膜听诊区未闻及病理性杂音。腹部平坦，未见明显肠型及蠕动波。全腹软，中上腹及右上腹压痛，轻度反跳痛，未触及明显包块，肝脾肋下未及，移动性浊音阴性；肠鸣音3～4次/min，及阴道拒检。查血常规：血白细胞：15.4×109/L、中性粒细胞：93.2%；入院后立即行腹部立卧位X片：可见中小腹部小肠肠襻充气、伴多个气液平面，诊断为“小肠不完全性梗阻”，并行上腹部CT平扫提示：部分小肠肠襻轻度扩张、积气积液，诊断为“小肠不完全性梗阻”，给予禁食、通便、抗感染、补液等对症支持治疗，入院第5 d患者腹胀未见好转，腹痛加重，查体时腹肌紧张，中上腹及右侧腹压痛，轻度反跳痛，未触及明显包块，移动性浊音阴性；肠鸣音3～4次/ min。再次行下腹部CT检查，下腹部CT提示：右侧腹股沟区见气液平面，所见小肠肠腔扩张、积气、积液，考虑“右侧腹股沟疝伴小肠不完全梗阻”，仔细检查腹股沟区及股三角区未见明显的包块，也未触及疝块，影像学表现与临床体征不符，右侧腹股沟疝诊断不成立。再次复习下腹部CT发现右侧闭孔区可见疝影，考虑“急性腹膜炎小肠不完全性梗阻闭孔疝可能”，建议患者即刻行剖腹探查手术，但由于患者高龄、消瘦，营养状况较差，心肺功能欠佳，家属及患者考虑麻醉及手术风险大，拒绝进一步手术治疗，故转入监护病房保守治疗，最后患者因呼吸功能衰竭死亡。

2 讨论

2.1 闭孔疝局部解剖特点与临床的关系

闭孔是由耻骨和坐骨共同围成，正常位于耻骨肌的深层，股三角区的下端，在耻骨肌和内收肌之间。闭孔管是闭孔膜外缘与耻骨上支之间的一纤维骨性管道，长2～3 cm，宽约0.2～0.5 cm，向前内下方斜行，内有闭孔神经、动脉和静脉通过，正常的闭孔管内口可容纳一指尖，为脂肪组织填充。闭孔管特殊的解剖结构及位置，使闭孔疝发病隐匿，较易忽视该区域的检查，导致误诊。

闭孔管管壁由无伸展性的骨质和坚韧的腱膜组成，管径小，疝环缺乏弹性，使疝内容物在短期内就可以发生血运障碍，引起嵌顿，甚至绞窄坏死。闭孔管特殊的组成，使闭孔疝较其他腹外疝易发生嵌顿甚至绞窄坏死。闭孔疝的发病部位及临床表现与股疝相近，有报道约75%的患者被误诊为股疝[2]。股疝是疝囊通过股环、经股管向卵圆窝突出的疝，由于股环较狭小，周围又多坚韧的韧带，也较易发生嵌顿。两者的发病机制、好发年龄、性别、发病体形、多胎生育史等方面具有共同特点，但股疝与闭孔疝相比，股疝位于体表，只要仔细检查便容易发现，从而避免误漏诊的发生。

女性骨盆较宽阔且倾斜，闭孔上口较男性宽大，老年人闭孔周围肌肉萎缩，脂肪填充闭孔管减少，多次妊娠使盆壁组织松弛，使闭孔疝多发于高龄、消瘦、多产的女性。据报道本病的男女发病率之比为1： 6，年龄多在60岁以上[3]。

闭孔疝和其他类型的腹外疝一样，通常右侧多于左侧，与乙状结肠对左侧盆壁的保护作用有关，双侧发生者甚少。有报道在闭孔疝中发生于双侧的约占6.0%，部分患者可伴有其他类型的疝如腹股沟斜疝、腹股沟直疝及股疝[4]。在临床上我们易于满足腹股沟疝的诊断及治疗而忽视闭孔区域的进一步检查，导致闭孔疝误诊。李进银[5]曾报道了1例左股疝与闭孔疝并存被误诊误治的病例。

2.2 闭孔疝的发病基础和发病正相关因素

盆底肌肉、筋膜薄弱松弛和腹内压慢性增高是闭孔疝的发病基础。高龄、消瘦、女性、多胎妊娠及腹压增高（慢性咳嗽、便秘、重体力劳动等）是发病的正相关因素。本病例为多产消瘦的老年女性患者，既往无慢性病史。国内外文献报道的病例，大多数患者均存在上述相关因素及发病基础。夏国兵等[6]报道的25例闭孔疝患者，21例为女性患者，平均年龄为（72.0±5.3）岁，均明显消瘦，女性患者均有3胎以上生育史。Mantoo等[7]报道6例闭孔疝患者，平均年龄为（88.8±3.4）岁，平均体重为（33.3±4.2）kg，平均身高为（140.0±6.1）cm。

2.3 闭孔疝发生的3个阶段

第一阶段：腹膜外脂肪和结缔组织进入闭孔管。第二阶段：腹膜在闭孔管口部形成凹陷并逐渐内陷形成疝囊。第三阶段：小肠﹑盲肠甚至阑尾、卵巢等疝内容物坠入疝囊，疝囊为内容物所充满[7]。因此，闭孔疝形成的不同阶段可有不同的临床表现，在第一、二阶段时临床上可无任何的症状，第三阶段时可有肠梗阻和闭孔神经受压的表现，但当疝内容物自行回纳时，该症状即消失。本例患者属于第三阶段的闭孔疝，以“不完全性肠梗阻”为主要表现，无闭孔神经受压的阳性体征。

2.4 闭孔疝的临床特点

闭孔疝既有一般疝的特点如腹压增高时易发作，平卧位及休息时可缓解，发作时可触及疝块，以及肠梗阻甚至肠绞窄的临床表现，但也有其特有的特征，如闭孔管位置深，不易在相应的部位触及明显包块，且易发生绞窄，造成严重后果。闭孔管内闭孔神经通过，因此有闭孔神经受压的特征性表现。

闭孔疝常缺乏典型的症状和体征。其主要的临床表现为肠梗阻和闭孔神经受压。①肠梗阻内容物 主要为小肠，多为肠管壁疝（Richter疝），肠梗阻表现根据闭孔疝在不同的阶段，有不同的临床表现，早期表现为反复腹痛、腹胀、恶心、呕吐、厌食等不完全肠梗阻症状，待病情进一步发展，可出现绞窄性肠梗阻的症状如持续性腹痛以及腹膜刺激征等表现。该患者的临床表现与闭孔疝逐渐加重进展过程相符。②闭孔神经受压征（Howship-Romberg征） 该征象为闭孔神经受压而发生的放射性疼痛，表现为患者和膝关节内侧局部刺痛、麻木及异常感觉，在咳嗽等增加腹内压时疼痛加剧，患侧髋关节内收、内旋，伸膝时疼痛加重，屈膝可使疼痛减轻。此征象被视为闭孔疝的特征性临床表现，然而该征象出现率较低，文献报道的阳性率为25.0%～50.0%之间[8]。贾志强等[9]报道的15例闭孔疝患者中有13例伴有疼痛，其中3例是术后追问病史得知，Howship-Romberg征阳性6例，2例反复发作。在临床工作中该征象因临床医师不熟悉而易漏检，实际发生率可能较统计数据稍高。另外该征象往往被腹部疼痛表现所掩盖，也是造成遗漏的原因之一。③Hannington-Kiff征 该征也为闭孔疝的特异性表现，即患侧大腿内收肌反射消失，由于闭孔神经受压所致。用食指在膝关节上5 cm处越过内收肌，用叩诊锤敲击可激发此反射，并可见该处肌肉收缩。与对侧亢进反射相比，同侧正常的膝髌骨反射提示闭孔神经受压。 Losanoff等[10]认为Hannington-Kiff征较Howship-Romberg征更具有特异性。④闭孔神经痛 自腹股沟皮肤皱襞处扩展至大腿前侧，呈持续性或间歇性疼痛。⑤少见体征 腹股沟韧带内侧下方股三角区可见青紫；腹股沟韧带内侧下方大腿根部扪及压痛性肿块或条索状物。⑥其他 有些患者行直肠指检或阴道检查时在直肠或阴道侧壁（2点或10点位置）可扪及压痛性肿块或条索状物。

2.5 闭孔疝重要影像学表现

腹部X线检查可见近端扩张的小肠向闭孔部位集中倾向，扩张的小肠和气液平面固定在盆腔耻骨上方，改变时变化不大，但X线特异性不强；B超检查有时可发现肠管自盆腔均突出进入大腿部，并可见肠管内容物流动。由于盆腔肌肉组织位置较深，疝囊较小，B超不容易确定精确范围，且易受肠腔的气体干扰，影响结果。CT对闭孔疝有确诊价值，准确性可达100.0%[11]。CT特异性表现为在耻骨肌和闭孔外肌之间、闭孔外肌的上、中束之间及闭孔内外肌之间可见疝影，在盆腔的疝侧扩张的肠管突然塌陷呈“鸟嘴样”改变是其特征性表现。对闭孔区域的解剖结构不熟悉，以及对闭孔疝的认识不足，常将闭孔疝误诊为腹股沟疝。

结合本病例，最初注意力集中在患者腹部，考虑急腹症，随着患者病情的进展以及腹部影像学检查，可明确诊断小肠不完全性梗阻，但需进一步明确引起小肠不完全性梗阻的原因，一般引起小肠梗阻的常见原因有肠黏连、肠扭转、肠嵌顿及腹部肿瘤。结合该患者的病史及临床表现，该患者既往无腹部手术，故肠黏连可排除；该患者腹部影像学未提示有肠扭转，故可排除。进一步认为该患者为老年女性，体形消瘦，考虑腹部肿瘤可能性较大，但腹部影像学检查未提示腹部占位，故腹部肿瘤可排除。结合患者下腹部CT，考虑右侧腹股沟疝伴小肠不完全性梗阻，经仔细检查，在腹股沟区未触及疝块，故右侧腹股沟疝的诊断也不成立。物诊科医生再次回顾影像学检查，发现右侧闭孔区有疝影，但医生查体时，腹股沟区及股三角区仍未见明显的包块，也未触及疝块，这与闭孔疝解剖位置较隐蔽，不易扪及有关。回顾分析该患者诊断过程，延误诊断可能与临床医师对该病的认识不足，警惕性不高有关。

3 延误诊治的原因分析

文献报道本病误诊率达70.0%以上，术前诊断率仅为10.0%～30.0%[12]。回顾分析近年来国内外文献报道，漏诊、误诊多与以下几个原因有关。

闭孔疝为隐匿性疝，发生部位隐蔽，临床表现多不典型，值得注意的是，闭孔疝中Richter疝占比较高，早期常缺乏典型的肠梗阻表现而延误诊治。

闭孔疝发生在形成的不同阶段，临床表现不尽相同，由于该病少见，临床医师经验的欠缺，一旦发生小肠梗阻，易于满足肠梗阻的诊断，从而注意力集中在腹部而忽略了闭孔疝局部的检查。

本病多发于老年人，反应相对迟钝，并发症较多，病情表述不全面，而相对有特征的Howship-Romberg征阳性易用其他原因解释，如腰椎间盘突出、膝关节炎、膝关节劳损等；临床医师在询问病史时不全面，以及体检时遗漏Howship-Romberg征及Hannington-Kiff征。尽管该Howship-Romberg征对闭孔疝的诊断有重要的指导意义，但临床医师既不能过高估计该症，也不能忽视它的存在，临床常因该征而误诊为关节炎，直至手术后追问病史时，患者该征象消失。文献报道H-R的阳性率仅为50.0%左右，但部分医生对不明原因的肠梗阻未予以重视，也是造成延误诊治的原因之一。多数患者都是在术后证实闭孔疝诊断后追问病史才发现。

与腹股沟疝不同，临床诊治中因疝块位置较深，疝囊较小，腹部难以发现包块，病情在起始阶段，未能出现股三角区域及的青紫等表现，腹股沟韧带内侧下方大腿根部附近压痛性肿块或条索状物触诊不明显，兼之本病多发于老年女性患者，主、客观因素易造成腹股沟区及会检查困难及遗漏，并易导致肛检及阴道检查的缺失，这些都是忽视闭孔疝的原因。笔者认为阳性体征的检出率主要依赖于临床医师的临床经验和诊断时的警惕性。

因闭孔疝在临床较少见，临床医师包括物理诊断科医师对该病的认识不足，易造成必要的影像学检查缺失如盆腔CT的检查，大多数医生仅行上、下腹部CT检查，满足肠梗阻的诊断而忽略了闭孔区域的进一步检查。据报道，CT检查尤其是多排螺旋CT对闭孔疝的诊断准确率可达100.0%，CT检查可以发现病变范围及与周围组织的关系，病变的血供等情况，螺旋CT重建后可使病变更直观。

人口老龄化，但发病率报道未见上升，其原因可能与该类患者年龄较大，全身情况较差，家属及患者本人放弃进一步物理检查及手术探查有关；且与闭孔疝多发于老年人，患者往往反应迟钝，病情进展迅速，病情后期又合并诸多脏器的病变，使许多病例未经手术证实而流失。

闭孔疝患者常常合并有其他类型的疝，如腹股沟斜疝、直疝以及股疝等，临床医师常因满足以上疝的诊断，而忽略了闭孔疝的表现，导致延误诊治。

总之，闭孔疝是临床上比较少见的腹外疝，是引起肠梗阻的一个重要原因，特别是在瘦弱、老年、多胎生育妇女，且既往无腹部手术史者，发生闭孔疝的概率较高。该病一旦发生，病情进展迅速，病死率高。据国外学者统计，该病肠坏死、肠穿孔发生率则高达50.0%，病死率为13.0%～40.0%，国内报道，肠坏死、肠穿孔发生率则高达80.0%，病死率为12.0%～75.0%[13]。值得临床工作者予以重视，提高对闭孔疝的认知和重视其特征性的体征检查，重视盆腔闭孔区域的CT检查有助于提高闭孔疝的检出率，避免漏诊及误诊。

参考文献

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[3] 江国雄. 绞窄性闭孔疝6例临床分析[J]. 中国实用外科杂志， 1996， 16（2）： 102.

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[9] 贾志强， 崔新华， 陆晔. 闭孔疝的诊断分析与外科治疗[J]. 浙江临床医学， 2011， 13（3）： 291-292.

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[11] Nishina M， Fujii C， Ogino R， et al. Preoperative diagnosis of obturator hernia by computed tomography in six patients[J]. J Emerg Med， 2001， 20（3）： 277-280.

篇2

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广东商学院 2008-09 - 2012-06

最高学历：本科

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专业描述：本专业是在全国文化产业迅猛发展、广东省建设文化大省的背景下设立的，目标是培养掌握经济学、文化学、管理学基本理论与方法，具备较强的经营管理能力，能在各类文化企业及政府文化管理机关、文化事业单位和其他相关企业从事文化经营管理、文化营销与市场拓展、文化项目设计与策划以及企业文化建设工作的应用型、复合型高级人才。学科基础课有：管理学原理、西方经济学、高等数学、公共财政学、文化市场调查方法、经济法学、计算机应用信息系统、管理信息系统等。专业基础课有：专业导学、文化项目管理、现代公共关系理论与实务、文化营销学、文化项目策划实务、文化企业融资与资本运作、文化政策与法规、文化产业人力资源管理。专业选修课主要有：受众心理学、传播学基础、会计学、税收概论、财务管理、广告学、货币银行学、行政管理学、媒体运营与管理、知识产权法学、文化产业管理专业英语、管理沟通等。培训经历培训课程：团队管理、职业形象、职场礼仪、职业规划、行业调研、素质拓展等

专业描述：参加过来人求职商学院的求职培训，主要课程包括团队管理、职业形象、职场礼仪、职业规划、行业调研、素质拓展等技能专长：

机动车驾驶证（C牌）；

全国计算机二级资格证，熟练掌握Word，Excel，PPT，photoshop,iebook等软件。

语言水平：

英语:良好

it技能专长

技 能：Adobe Photoshop

使用时间：一年

掌握程度：良好

技 能：MS Office

使用时间：五年

掌握程度：熟练

技 能：Flash

使用时间：一年

掌握程度：良好

篇3

2011年以来，民营企业发达的浙江省遭受了历年来非常严重的大面积的“民工荒”，确切说是“用工荒”。大量企业因劳动力缺乏而开工不足，严重影响了经济的正常发展。心理契约的研究已有50多年的历史，也越来越受到国内外经济管理学界的重视。本文通过对农民工的心理契约进行理论探讨和实证研究，以探究用工荒的本质及深层原因，并针对这些原因提出针对性的解决方案。

一、浙江省企业用工荒现状及特征

早在2002年，浙江省用工荒就开始显现，至2004年，杭州等地用工荒尤为突出。2002年上半年，全省劳动力市场的求人倍率为0.98。此后的两年时间里，市场的求人倍率始终在1.20以上，到2004年第二季度，求人倍率为1.55。《2011年一季度浙江省人力资源市场供求状况分析报告》显示，2011年一季度求人倍率为1.87，杭州的用工最为紧张，求人倍率为4.28，在全省11个市内最高；绍兴最低，求人倍率为1.13。

浙江省企业用工荒主要呈现如下特征：

1 岗位需求继续回升，劳动力流量出现“停滞”

杭州市《2011年二季度职业供求分析报告》显示，杭州市人力资源市场自2008年国际金融危机发生以来，进场求职的外来劳动力人数一直呈逐年下降趋势，且下降幅度较大，求人倍率也节节攀升。宁波市的用工监测情况表明，2011年企业用人需求旺盛。2011年的上半年用工总人数连续增加。根据绍兴市《2011年二季度职业供求分析报告》分析，外埠求职人员明显减少，本市农村求职人员小幅上升。随着中西部地区吸纳劳动力的能力进一步增强，外来劳动力流动呈现出就近就地转移就业的特点，并且将成为一个不可逆转的趋势。

2 第二、三产业的人员需求占总需求的主导地位

《2011年第一季度浙江省部分市县人力资源市场供求状况分析报告》显示，二、三产业仍是吸纳劳动力的主体产业。

3 第三产业中低技能工种需求缺口大

《2011年第二季度浙江省部分城市人力资源市场供求分析报告》显示，一些低技能要求的工种依然是用人需求的主体，其需求量占总需求量的80%左右。如生产运输设备操作工和商业服务业人员，所占比重分别为52.04%和27.05%。

4 技工型人员十分紧缺

《2011年第一季度浙江省部分市县人力资源市场供求状况分析报告》显示，技工型人才供不应求。2011年浙江省企业对技术等级有明确要求的占总需求人数的38.19%。企业对人员技术等级的要求主要集中在初、中级专业技术和初、中级技能，其所占比重合计为35.09%。从供求状况来看，各等级的求人倍率均处于高位，最高的初级专业技术职务为3.25，最低的职业资格二级为2.50。

5 结构性缺工现象显著

年轻劳动力尤其年轻女工严重短缺。2011年第二季度，浙江省的女性求人倍率高达2.07。此外，年轻劳动力的短缺也比较严重，16-34岁年轻劳动力的需求大于供给。其中，16-24岁的求人倍率为2.14，25-34岁的求人倍率为2.0。

二、构建基于心理契约理论的员工离职模型

根据大量的文献资料和实际调研，笔者认为企业农民工工作满意度能够对企业农民工心理契约违背与离职意图之间的关系起到中介作用，于是构建了如下员工离职模型，详见下图。随后的实证研究进一步验证了该模型。

三、问卷设计

（一）调查范围

杭州市、宁波市、绍兴市是浙江省农民工最多的地方，所以我们选择了以这三个城市作为主要调查对象。

（二）调查人群

为了调查的全面性，我们调查的对象设定为农民工本身和企业管理者两类人群，但以企业农民工为主。

（三）调查方式和调查内容

调查的方式主要以现场调查填写问卷和个别访谈两种类型。根据相关的理论构想和假设，我们设计了一套企业农民工心理契约的调查问卷。该问卷是一份综合调查问卷，具体内容包括企业农民工个人基本信息、企业农民工身份特征信息、工作特征信息、企业农民工心理契约量表、企业农民工心理契约违背认知量表、企业农民工工作满意度量表、企业农民工离职意图量表等内容。

四、结果分析

本次调查共发出调查问卷450份，回收450份，其中有效问卷318份，问卷有效率为70.67%。这些数据是我们分析研究问题的基础材料。

（一）企业农民工的人口特征

本次调查从性别来看，女性占63.5%，男性占36.5%，女性所占比例明显高于男性。从年龄分布来看，本次调查样本中30岁以下的企业农民工占了将近80%，年龄最小者为15岁，年龄最大者为58岁，平均年龄为25.48岁。从文化程度来看，初中水平者仍然占据样本总量的67.7%，企业农民工的文化水平还是明显偏低。在调查样本中，未婚者占53.2%，比例高于已婚者，这也间接反映出企业农民工以年轻人为主。

（二）心理契约违背在企业农民工中是一种普遍现象

实证研究发现，只有9.9%的被调查农民工处于心理契约平衡状态，多达76.6%的被调查者有心理契约违背迹象。大量的企业农民工出现心理契约违背，说明企业在管理实践中确实普遍存在忽视农民工切身利益的现象（详见表1）。

（三）农民工虽有心理契约违背，但认为企业无过错

表2显示，在企业农民工中，心理契约违背表现为在企业保健义务方面的违约程度（0.8112）明显高于企业在关系义务方面的违约程度（0.6064）。这一研究结论说明，农民工心理契约包括企业保健义务和企业关系义务两个层次，但相对较低的社会经济地位决定了他们在需求层次上更加关注与生存有关的经济利益方面，而企业追求利润最大化，也往往出现侵害农民工经济利益的现象。

（四）企业农民工对心理契约违背归因倾向于企业无过错

有效调查样本中，有48%的被调查者将心理契约违背归因于企业无力兑现相应的义务，还有近30%的归因于自我认知差异，只有22%的归因于企业故意违背心理契约。这说明大多数农民工尽管面临着心理契约违背，但善良的本性使然，他们还是以理解的方式看待企业未履行的相应的义务（详见表3）。

（五）农民工心理契约违背认知水平受多方面因素影响

研究中证实，婚姻、年龄、职业归宿、就业途径、就业机会、友善管理、晋升机会、培训、劳动强度、管理沟通等11个因素均同时影响企业农民工对企业的认知程度。如研究中选择的日劳动时间、管理沟通等具体因素，特别是那些企业可控因素，确实影响着企业农民工心理契约违背感的认知水平。本研究采用结构方程（stmcture Equatlon.Mo（teling，SEM）方法对调研数据整理分析，得出表4。

（六）农民工心理契约违背、工作满意度、离职意图三者之间的关系

1 心理契约违背负向影响企业农民工工作满意度。企业农民工心理契约中的企业保健义务违背与关系义务违背均负面影响企业农民工的工作满意度。这一研究结论与Knights和James（2005）的研究结论一致。尽管企业农民工倾向于将企业违背心理契约归因于企业无过错，但企业无力履约还是在一定程度上招致企业农民工的不满，这种不满直接体现在企业农民工工作满意度降低上。

2 企业农民工心理契约违背与离职意图之间具有正向相关关系。研究显示，心理契约违背程度越高，企业农民工的离职意图就越高。在这种影响作用中，企业违背保健义务对离职意图的影响效果高于企业违背关系义务的影响效果。企业农民工对于企业违背保健义务和关系义务在离职意图上的不同反映水平说明，在双方以非标准雇佣形式结成松散劳动关系的前提下，企业农民工更加关注并在意企业保健义务承诺的兑现与否，因为这直接关系到企业农民工的切身利益。尽管企业关系义务也是企业农民工的关注点，但在其经济与社会地位尚处于较低层次的前提下，企业农民工会优先关注企业保健义务履行情况。如果在这方面企业农民工未得到满足，那么他们更有可能产生离职意图。这不得不引起企业的高度关注。

3 企业农民工工作满意度与离职意图之间具有反向关系。研究显示，企业农民工的整体工作满意度与企业农民工的离职意图之间具有显著的负相关关系，即满意度水平越高，离职意图就越低，留职意图就越高。这一研究结论与其他学者的研究结果一致，说明工作满意度是离职意图很好的预测指标。

4 工作满意度是心理契约违背和离职意图关系中的中介变量。研究显示，这种中介变量具体表现为，企业关系义务违背时，工作满意度起到完全中介变量作用，即企业一旦违背企业关系义务，那么企业农民工的反应是降低工作满意度，而不是离职意图的直接升高；当企业保健义务违背时，工作满意度起到部分中介作用，也就是说企业一旦违背保健义务，那么企业农民工可能会出现两种反应：一种反应是降低工作满意度，另一种反应是直接升高自身的离职意图水平。本研究在验证了企业农民工工作满意度中介效果的同时，还证明了企业违背保健义务比违背关系义务更容易导致企业农民工离职意图的升高。

研究结果显示，企业关系义务违背与工作满意度关系之间比企业保健义务违背与工作满意度之间具有更多的调节变量存在。这说明在改善相互关系层面企业可以有多种办法防止农民工降低工作满意度，而一旦企业违背了保健义务，则企业想降低对企业农民工工作满意度的负面影响时，手段就可能相对匮乏，更多的时候可能将直接决定于企业农民工对心理契约违背的归因情况。心理契约违背与负面结果之间大量调节变量的存在，为企业主动改变因心理契约违背而带来的员工负面反应提供了契机，企业采取正确的管理方式就可以降低员工的负面反应程度，甚至可以避免离职行为的出现。

5 员工感知到严重的心理契约违背后，会出现不利于企业的负面情绪反应，包括降低信任等级、抱怨、犬儒行为、降低工作绩效等，但不同的人因为个人因素差异而在表现程度或表现形式上有所差异。虽然本书的实证研究中只考察了工作满意度和离职意图两个心理契约违背的后果变量变化情况，但作为对实证研究的补充，个案研究显示，一旦员工确定企业为故意违背心理契约，会出现一系列负面情绪反应，而离职意图或直接离职只是这些负面反应进一步转化方向而已，也就是说，在离职意图和心理契约违背之间还应该有其他一些中介变量存在，有待后续研究继续挖掘。

6 个案研究过程发现，员工产生心理契约违背感后与企业的关系水平将出现全面下降，即员工会在心理契约的关系义务层面和工作义务层面同时降低自己的义务标准，对企业的满意度水平也将整体下降。

7 个案研究显示，心理契约违背出现后，员工的一系列负面反应一般是从轻到重逐渐演化的。这意味着在员工作出离职决策前的各个环节，企业都可以采取主动干预措施，降低心理契约违背给员工带来的负面感觉感。实证研究发现，心理契约违背与离职意图之间关系的调节变量即可作为企业主动干预与管理心理契约的重要切人点。

五、对策

企业用工荒的问题已经成为一个社会问题，不仅仅是单纯的企业管理的问题，而且需要社会各方面的共同力量协调解决。以下是就从企业、民工和政府三个视角提几个相应对策。

（一）企业视角

1 强化企业的社会责任。作为用工主体，企业有责任改善工人工作生活环境、适当改变用工观念。企业应加强培训，有效培训提高单位劳动力的生产效率；制定和完善相关保障农民工权益和为之服务的规章制度，并认真执行；运用一系列政策制度，增强企业的可信度和农民工对企业的忠诚度和归属感。

2 加快产业升级步伐。浙江的企业要生存，就一定要进一步加快产业升级换代。首先，企业面临着劳动力成本提高等难题，应该在尽可能更新机器设备，提高劳动生产率，提升产品质量，提高产品竞争力。其次，加强员工的培训，更加注重培训的实效性，并制定政策奖励自行参加的各种技能学习的员工。为了保持持续竞争力，企业需增加产品研发方面的投入，不断创新。

3 完善企业文化氛围。人是最宝贵的资源，是企业发展的最关键因素。构建和谐的、有凝聚力的企业文化氛围，能实现企业中各类人力资本的价值。这样的企业文化不仅能满足员工的物质需求外，还能员工产生认同感和归属感。

（二）民工视角

作为“用工荒”现象中最受关注的群体，民工们在意识、思想以及行为方面都产生了一些变化。从民工自身角度出发，应该从以下几方面努力。

1 加入相关利益团体

农民工外出务工除了同乡会以外，几乎没有自己的社会组织和利益代表团体，如果能让民工加入工会组织，就能提高民工的社会地位。民工诉求通过工会来反映，是能提高民工对话效果的。

2 提高维权意识和能力

民工还需要提高自身的维权意识和能力，增强维护自身合法权益、争取改善生活待遇的能力。对于超时加班、不按法律规定发放加班费、恶意拖欠工资、不落实劳动安全保障措施等种种侵犯他们合法权益的行为，应该大胆向有关劳动管理部门检举揭发。

3 提高文化素质和技能、更新求职理念

在政府、企业建立了完善的教育培训体系和制度的环境下，民工应加强职业技能的学习，提高科学文化素质，积极向高素质工人转变，以适应浙江产业升级和集约化发展的要求。尤其是新生代农民工群体，因为已逐渐成为农民工群体的主流，而且将成为我国产业工人的主流，具有“三高一低”的特点——受教育程度高、职业期望值高、物质和精神享受要求高、工作耐受力低，更要正确地引导他们更新求职观念。

篇4

婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

培训认证： 未参加 身 高： 160 cm

诚信徽章： 未申请 体 重：

人才测评： 未测评

我的特长：

求职意向人才类型： 普通求职

应聘职位： 财务/审计/税务：会计、代表处会计

工作年限： 8 职 称： 中级

求职类型： 兼职 可到职日期： 随时

月薪要求： 1000以下 希望工作地区： 广州,,

工作经历某国际控股有限公司（香港注册港资进出口企业）广州代表处 起止年月：2007-04 ～ 至今

公司性质： 所属行业：

担任职位： 会计主管

工作描述： 1.负责代表处全套帐务及报税。

2.负责香港主体公司帐务处理，证照变更，配合香港会计师事务所完成每年的审计报告并合理控制税负。

3.负责信用证结算过程及风险控制，合理安排结汇时间规避外汇风险。

4.负责销售合同商务条款的审核。

5.企业内部财务制度，差旅费制度的制定和实施，财务队伍的建立健全。

6.通过资金流分析，及时发现如物流，存货，甚至流程等存在的问题。

7.配合招投标部门做好招投标工作，及时提供合适的财务资料。

离职原因：

某贸易有限公司（香港注册美资进出口企业）广州代表处 起止年月：2006-07 ～ 2007-03

公司性质： 所属行业：

担任职位： 会计

工作描述： 1.负责代表处全套帐务及报税，为香港公司准备报税必要的资料。

2.负责客户资料管理，应收应付款的管理，与国外客户对帐。

3.部分货款的支付，控制及管理。

离职原因： 公司性质： 所属行业：

担任职位： 会计主管

工作描述： 1.负责全盘账务，报税，税收筹划，配合会计师事务所做好每年的汇算清缴，处理与税局的关系，任职期间税局仅在刚到职时到公司查过一次账。

2.负责应收预付款的核控，直销店的结算管理，任职期间使应收款的收款速度提高10%，在处理原有坏账呆账、改善资金周转方面提出很多合理化建议。

3.配合市场部、业务部做项目预测及资金预算。

4.负责业务人员财务知识的培训，展会期间负责向客户就合同条款的财务问题做出解答。

5.维持与银行的良好关系。

离职原因： 公司性质： 所属行业：

担任职位： 财务助理

工作描述： 1.主要负责应收预付款控制，编制每月对账单，负责直销店结算管理。

2.存货控制，根据业务部销售计划及上期消耗量向总公司订货，编制存货数据分析日报，监控库存食品的生产日期，并编制货期报告递交公司经理，定期盘点库存，编制并向总公司递交货品及样品库存变动报告，对存货差异及时进行处理。

3.编制并向公司经理报送全国（包括华南华西华中）销售报告。

离职原因： 公司性质： 所属行业：

担任职位： 会计

工作描述：

离职原因： 志愿者经历

教育背景毕业院校： 暨南大学

最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 2004-06

专 业 一： 文秘 专 业 二： 会计

起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号

1994-09 1997-07 山东建筑材料工业学院 文秘 中专 -

2002-02 2004-06 暨南大学 会计 大专 -

2005-02 2006-09 广东外贸外贸大学继教学院 商务英语 ---- -

语言能力外语： 英语 优秀 粤语水平： 一般

其它外语能力：

国语水平： 一般

工作能力及其他专长会计专业资历及特长：

专业资历：

篇5

[2]汤姆・斯丹迪奇.从莎草纸到互联网：社交媒体2000年[M].林华，译.北京：中信出版社.2000：12-13.

[3]任琦.皮尤研究中心.美国新闻媒体报告《2015》评析.[J]中国记者，2015（6）：118-119.

[4]任琦.皮尤研究中心：美国新闻媒体报告《2015》评析.[J]中国记者，2015（6）：118-119.

[5]祝华新，潘宇峰，陈晓冉.2015年互联网舆情分析报告[M].北京：社会科学文献出版社，2016.

[6]数据来源：微信自媒体平台《传媒圈》，2016-04-09.

[7]数据来源：濮思.“2015年以来超40位媒体人离职，这些领域是转行热点”，微信公众平台“传媒+”（ID：Chuanmeijia007）。

篇6

皇帝的新衣终有人会戳破，在经过证监会近一年的调查下，公司的神话故事终于露出马脚，现出原形。证监会称，安硕信息在披露涉及公司未来经营信息时，不完整，不准确，不够谨慎，不客观，将重大不确定性信息当作确定性信息对外披露，涉嫌违反了有关规定，构成误导性陈述违法行为，并对安硕信息给予警告，并处罚款60万元，对公司董事长高鸣给予警告，并处罚款30万元，对其董秘曹丰给予警告，并处罚款20万元。

但可悲的是，牛皮虽已经被戳破，但大量资金仍然流向这家公司，不改妖股本性。

牛皮被吹破

安硕信息之所以股价一飞冲天，不外乎公司对外描绘的互联网金融大蛋糕。其实，该公司是一家向银行提供IT解决方案的公司，但却对于自己要进军互联网金融业务肆意夸大。

公司披露了证监会下达的《行政处罚事先告知书》，显示2014年4月30日到5月6日期间，安硕信息董事长高鸣、董事会秘书曹非与某证券机构分析师接触，并达成默契，决定通过信息披露、投资者调研、路演等多种形式持续、广泛、有针对性地宣传安硕信息开展互联网金融相关的信息。

这期间，安硕信息的股价先是从14.04元的低点，直接涨到152.09元的高位，涨幅高达975.56%。在这短短一年时间中，在存在严重信息披露问题的情况下，该公司股价却涨了接近10倍，此后到了2015年，股价更是狂飙突进。

证监会的告知书中称，安硕信息业务均为传统软件等业务收入，互联网金融相关业务收入极小。还有，公司发展互联网金融相关业务资金计划并不充分，缺乏未来实现的基础。总体上看，就是安硕信息包装了一个互联网金融的概念。

券商分析师成帮凶？

在处罚告知书中，有一个细节不容忽视，即提到了与券商分析师达成作假默契，但没有明确提出是哪家券商的分析师。

《投资者报》记者查阅了相关券商的分析报告发现，自安硕信息2014年4月遭调查以来，Wind数据中收录了11家券商分析师报告，此外记者通过其他渠道也查阅了一部分报告，合计在20份左右，分别出自银河证券、申万宏源、海通证券等15家券商，相关研报数量较多的分别为原宏源证券研究所副所长易欢欢、银河证券分析师沈海兵等人。在此期间，调研机构主要为基金、券商等。

另外，记者注意到，在2014年，券商的分析报告中还是集中分析公司的核心业务金融核心业务系统的服务，到2015年券商的报告中开始重点描述互联网金融战略。

《投资者报》记者向申万宏源证券求证，其相关负责人表示，已将问题转给相关部门，但截至发稿，记者没有收到公司回应。而涉事的分析师易欢欢在其朋友圈辟谣：“我在2015年年初，就已离职申万宏源创业做一家互联网公司，2014年到2015年期间我都没有去过安硕信息公司，与董事长根本不认识”，其还表示“该分析师另有其人”。

此外，记者也向银河证券求证，由于品牌岗位负责人暂缺，记者未得到正式回应。但据该公司的一位人士向记者表示：“我觉得这是公司造假行为，券商分析师去调研，看到的都是公司提供的数据、听到的都是公司说辞，根据他们的说法，进行的分析报告。他们虽然有错误，犯了失察至错，但我们公司不可能主动去联合作假。你可以通过分析师的报告，看看有没有夸张失实，就能看出是否有意作假。”

至于川财证券，记者电话给分析师，但迟迟没有接电话，公司研究所的市场运营部也未有电话接听。川财证券在去年4月份的报告中称，该公司互联网金融业务进度超预期，上看股价至330元。

谁才是最大的受益者？

最有意思的是，在这场合谋中，大家都想知道，谁才是最大的受益者？当然，除了上市公司的股东们外，在去年3月份，股价开始强力上攻的时候，大股东就开始忙着减持了。

安硕信息于2015年2月4日公告称，公司收到持股5%以上股东张江汉有关减持股份的函，其减持均价超过79.64元，占公司总股本1.2369%。

篇7

乙方：

鉴于甲方聘用乙方担任_____________工作，双方签订了劳动合同。由于乙方工作的性质，将不可避免得接触甲方公司的商业秘密。现双方就商业秘密的保密事项，达成协议如下：

第一条本协议所称商业秘密，系指不为公众所知悉，能为公司（包括甲方及其母公司、子公司、关联公司等，下同）带来经济利益、具有实用性，或经公司采取保密措施的技术信息和经营信息。

第二条所谓不为公众所知悉，系指该信息不能通过公开渠道（如：报纸、新闻、出版物等）由外界直接获取；

第三条所谓能为甲方带来经济利益、具有实用性，系指该信息具有确定的可应用性，能为公司带来现实的或者潜在的经济利益或竞争优势；

第四条所谓经公司采取保密措施的，系指包括设置保密警示标识、制订保密条款、签订保密协议、建立保密制度及其他合理的保密措施的实施。

第五条本协议中商业秘密包括但不限于：

（一）公司内部组织架构、职权划分、规章制度和主要会议纪要、记录；

（二）公司重大决策中的秘密事项、经营战略、经营目标、经营规划、经营项目及经营策略等；

（三）公司财务预算报告及各类财务报表、统计、审计报表等；

（四）公司股东、董事、监事的情况，员工的人事档案、工资、收入状况等；

（五）公司产品供应商的资料、报价及售价等信息资料；

（六）公司合作伙伴的信息资料；

（七）公司产品采购计划及流程等信息资料；

（八）公司的市场调研和分析报告等信息资料；

（九）公司的产品包装设计及文案策划等信息资料；

（十）公司新产品上市计划等信息资料；

（十一）公司广告片的制作及投放等信息资料；

（十二）公司正在洽谈或正在调研的产品和项目等信息资料；

（十三）依照法定或约定，公司对他方负有保密义务的他方商业秘密；

（十四）其他公司认为应当保密的事项。

第六条本协议中所称记载商业秘密的载体系指：

（一）各种工作底稿、文本、电子磁盘及其他载体（含正本、副本、影印件、传真件、摘抄件等）；

（二）公司文档管理制度规定的各类秘密文件、资料等。

第七条乙方应遵守公司的保密制度，严守公司的商业秘密。若公司的保密制度没有规定或规定不明确的，亦应本着谨慎、诚实的态度，采取一切必要、合理的措施，以维护其在任职期间知悉或者持有的任何属于公司或虽属于他方但公司负有保密义务的商业秘密的机密性。

第八条除因履行职务之必须外，未经公司批准，乙方不得擅自披露、使用或者允许他人（包括按照公司制度或信息保密等级，不得知悉该秘密的其他公司员工）使用属于公司或虽属于他方但公司负有保密义务的商业秘密。上述行为包括但不限于：

（一）盗窃、利诱、胁迫或使用其他任何不正当手段，获取公司商业秘密；

（二）违反公司的保密规定、保密要求或与公司签订的保密合同相关约定；

（三）向任何人披露或者泄露本公司的商业秘密；

（四）未经公司许可，将商业秘密用于指定目的以外用途；

（五）协助任何他人，以不正当手段获取本公司商业秘密。

第九条无论乙方因何种原因离职，在其离职之后一年内仍对其在任职期间知悉的任何属于公司或虽属于他方但公司负有保密义务的商业秘密，承担如同任职期间一样的保密义务。

第十条乙方因职务上的需要所持有或保管的一切记录着公司商业秘密的文件、资料、图表、笔记、报告、信函、传真、磁带、磁盘、仪器以及其他任何形式的载体，均归甲方所有。无论该载体所记录内容有无商业上的价值，乙方应于离职时或应甲方要求，将上述载体返还甲方。若载体的系乙方自备，甲方应补偿相当于该载体价值的费用。

第十一条乙方向甲方提出解除劳动合同关系的，应提前30天通知，以便甲方采取脱密措施。若依法律规定或合同约定，乙方可即行解除劳动合同的，则应在提出解

除要求后的30日内配合甲方的脱密工作。

第十二条本协议一式两份，各持一份，具有同等效力。

第十三条本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

篇8

婚姻状况： 已婚 民族： 汉族

培训认证： 未参加 身高： 155 cm

诚信徽章： 未申请 体重：

人才测评： 未测评

我的特长：

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 会计：

工作年限： 10 职称： 无职称

求职类型： 兼职 可到职日期： 随时

月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州,,

工作经历

广州市金仁济机电设备有限公司 起止年月：20xx-11-01 ～ 至今

公司性质： 私营企业所属行业：批发/零售

担任职位： 会计

工作描述： 负责全盘帐务处理。

离职原因：

广东东海一览教育文化传播有限公司/广州市海珠区东海一览培训中心 起止年月：20xx-08-01 ～ 20xx-10-01

公司性质： 私营企业所属行业：教育/培训/院校

担任职位： 会计

工作描述： *.广东东海一览教育文化传播有限公司是东江集团投资的集专业化、综合性于一体的网络教育、文化传播机构，它是以销售东海一览速读记忆技能强化训练系统为主。

*.广州市海珠区东海一览培训中心是广东东海一览教育文化传播有限公司为了能更好的推广东海一览速读记忆技能强化训练系统而成立的一家新公司，它主要是举办速读记忆技能培训以及各类培训班。

*.本人主要负责培训中心成立前期的筹备工作和牌照、证件的办理，还有以上两家公司的牌照、证件年审以及它们的全盘帐务工作。

离职原因：

广州市麦迪信科技有限公司 起止年月：20xx-09-01 ～ 20xx-06-01

公司性质： 私营企业所属行业：其他行业

担任职位： 会计

工作描述： 公司主要经营商品信息咨询服务和商品销售服务。

本人主要负责会计方面的工作，熟悉财税政策，独立负责全盘会计帐务工作。

*.发票的购买、开具和费用报销的审核.

*.与税务、工商等相关政府部门保持必要的沟通和联系

*.编制会计凭证，记帐、登帐；装订凭证和其他财务资料。

*.做好每个月的网上报税工作。

*.准时完成所有需交给税局的会计报表。

*.负责及时、准确提供相关财务报表及分析报告.

*.协助会计师事务所进行上年度企业所得税汇算清缴工作。

离职原因：

广州市康顺医学科技有限公司 起止年月：20xx-04-01 ～ 20xx-08-01

公司性质： 私营企业所属行业：医疗设备/器械

担任职位： 出纳

工作描述： *.到税局办理有关的业务。

*.增值税发票的扫描和上传。

*.医保、社保、用工手续的办理。

*.负责到银行存取款、汇款、交支票和汇票，员工工资的发放。

*.协助企业内部财务管理及网上报税。

*.及时向财务经理反映客户对帐情况。

*.电子报税系统的使用。

*.协助会计主管做好全盘会计税务工作。

离职原因：

广州市卡通屋儿童用品有限公司 起止年月：20xx-04-01 ～ 20xx-03-01

公司性质： 私营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业

担任职位： 财务文员

工作描述： *.企业用工、员工社保等手续的办理。

*.负责公司往来帐管理。

*.对仓库的管理工作和帐务处理等。

*.负责办公室的日常行政事务、人事招聘，员工考核。

*.日常的凭证审核，每月薪资计算。

*.负责到银行存取款、汇款、交支票和汇票。

*.完成财务经理交给的其他工作事宜。

离职原因：

教育背景

毕业院校： 广州市广播电视大学

最高学历： 大专获得学位: 毕业日期： 20xx-07-01

专 业 一： 会计学 专 业 二： 电脑与办公自动化

起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语： 英语 一般 粤语水平： 优秀

其它外语能力：

国语水平： 优秀

工作能力及其他专长

篇9

xx

目前所在：黄埔区年 龄：29 岁

户口所在：湖南国 籍：中国

婚姻状况：未婚民 族：汉族

培训认证：未参加 身 高：172 cm

诚信徽章：未申请 体 重：60 kg

人才测评：未测评

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：市场企划经理/主管：企划，产品/品牌经理：，市场企划专员：

工作年限：6职 称：中级

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：5000--8000希望工作地区：广州,广州,

工作经历

广州励进新技术有限公司 起止年月：2008-08-01 ～ 2010-05-01

公司性质：股份制企业 所属行业：机械/机电/设备/重工

担任职位：市场部主管

工作描述：负责公司宣传,制定部门工作计划以及产品推广,软文创作,项目申报,撰写项目可行性分析报告,负责收集市场信息并进行分析;与科技部门及相关单位保持密切联系,收集展会信息,并筹备过公司参与高交会和中国橡塑展两届大型展会,参与协助筹备德国K show.

离职原因：寻求发展

广州文冲船厂技工学校 起止年月：2007-01-01 ～ 2008-07-01

公司性质：国有企业 所属行业：机械/机电/设备/重工

担任职位：机械类教师

工作描述：1.担任学校机械教研组长，主要负责策划机械类教研工作的开展，参加劳动厅举办的教研工作交流会议以及机械课程的教学研究.

2.担任学校的团委书记，负责学校团委工作的开展，策划多样的课余文化活动和学生思想教育工作.

3.担任校文学社的辅导老师，指导开展文学社的工作.

4.担任班主任,优秀的管理能力.

5.担任学校对外培训部的讲师，主要培训高级钳工.

6.担任成人大专班的机械类课程讲师.

成绩：荣获劳动厅优秀班主任称号和优秀教师称号.通过一年多的工作，自己的口头表达能力和文字表达能力得到极大的提高，同时，在管理方面有自己独到的认知和一定的实践.

离职原因：谋求发展

镇泰集团 起止年月：2004-08-01 ～ 2007-01-01

公司性质：外商独资 所属行业：机械/机电/设备/重工

担任职位：产品工程师

工作描述：1.负责产品前期的策划,改良以及生产过程中问题的解决.

2.负责夹具的设计.

3.负责材料的测试.

成绩：了解企业的运作模式，熟悉生产过程中环节，熟练应用AUTOCAD等制图软件，熟悉机械结构原理，能独立设计夹具和设计试验.

离职原因：谋求发展

广东银龙汽车公司 起止年月：2003-12-01 ～ 2004-05-01

公司性质：民营企业 所属行业：汽车及零配件

担任职位：实习技术员

工作描述：负责汽车电路的安装，工程现场的管理

离职原因：实习期满

教育背景

毕业院校：湖南农业大学

最高学历：本科 获得学位: 学士毕业日期：2004-06-01

专 业 一：汽车工程专 业 二：

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

2000-09-01——2004-07-01湖南农业大学机械工程毕业证/学位证-

语言能力

外语：英语 优秀粤语水平：一般

其它外语能力：

国语水平：优秀

工作能力及其他专长

1.优秀的文学功底，文字表达能力，严密的逻辑思维,工作谨慎,计划性强

2.具备策划能力，良好的沟通技巧

3.具备行企业管理以及经济学常识，执行力强，

4.熟悉机械专业英语，英语优秀

5.熟悉国际金融,国际贸易,经济学,企业管理,掌握市场行销和公共关系知识

6.熟悉计算机办公软件，熟悉机械CAD软件的使用

7.良好的市场策划能力，熟悉软文推广,网络推广,平面媒体的推广以及展会推广

篇10

随着我国社会主义的市场经济的发展，目前我国许多大中型企业实施全面预算，并取得了一定的成效，但从总体上来讲，许多企业受种种因素限制，在实施全面预算中存在许多问题。本文针对存在的问题进行了归纳并提出了改进措施。

一、全面预算概述

（一）全面预算含义

全面预算是有关企业在一定的时期内（一般为一年或一个既定期间内）各项业务活动、财务表现等方面的总体预测。它包含经营预算（销售预算、生产预算、材料预算和费用预算等）和财务预算（如投资预算、资金预算、预计利润表、预计资产负债表等）。

（二）全面预算特点

全面预算的特点体现在“三全”，即全方位、全过程、全员参与编制与实施的预算管理模式。全方位指的是全部经济活动均纳入预算体系；全过程是将各项经济活动的事前、事中、事后均要纳入预算管理过程；全员参与要求各部门、各单位、各岗位、各级人员共同参与预算编制和实施。

二、全面预算存在的主要问题

（一）预算目标单一，预算编制和企业战略管理脱节

当前，企业普遍运用的仍然是传统的全面预算体系。无论在预算的编制、设计、执行、分析和控制，都以单一的目标预算为导向。例如体现在成本控制的成本导向预算编制，体现在以销售为起点的规模导向型的预算编制，体现现金流量控制的现金流量导向预算编制等。尽管这些预算的编制也具有一定的长期性和前瞻性，但实现企业价值最大化是企业的核心目标，预算指标体系战略化最终在预算编制上反映出来。因此，现阶段各种预算编制在设计目标上相对较为单一，但企业的战略是多元化的，这种预算起点构架难以完全以战略为主导。

（二） 全面预算编制方法缺乏科学性和实用性

全面预算编制的方法包括固定预算、弹性预算、滚动预算、零基预算和概率预算等。我国许多企业为简化预算，只选择了单一全面预算编制的方法编制预算，预算结果的实用性和科学性大打折扣。而灵活综合地使用各种方法可以取长补短，使预算更加符合实际。

（三） 全面预算编制效率问题

由于全面预算的编制主要是由财务部门负责，各部门数据最终汇总到财务。但是有些部门嫌编制预算费时费力，编制的数据草草了事，或者有的由于编制的目的不明确，为了预算而预算。结果数据的可靠性和真实性可想而知。等财务部门发现问题后，再跟相应的部门沟通确认，这样已经耗费了大量的人力和物力，各种会计的信息也已滞后，这样直接影响全面预算的总体目标。（四） 缺乏有效激励机制，全面预算执行受到阻碍

许多企业在执行预算管理时缺乏激励机制，无法调动员工的积极性，员工工作好坏结果一个样。甚至还有企业，员工的考核取决于跟领导的私人关系，掺杂了个人情感，考评的不公导致员工离职率高，人才流失严重，影响了企业的正常生产。面对出现的差异原因，难以分清具体责任人，造成了部门之间扯皮现象。所有这些现象直接导致无法完成总体预算目标。

（五）缺乏有效的分析制度，全面预算分析流于形式

在预算执行情况分析时，仅仅将预算指标值和实际执行的结果进行简单的计算，而没有对发生中的预算差异进行深入的、定量的分析，无法确定预算差异形成的原因。在分析中各相关部门缺乏全局观与配合意识，简单和片面地认为预算执行分析是财务部门的事。由于财务部门不了解具体情况，分析也变成了数字游戏，只停留在简单的财务指标比较分析上，无法把预算执行情况与企业经营状况有机地联系在一起。

三、全面预算改进措施

（一）预算目标多样化 ，引入非财务指标

财务指标是可以用财务形式计算出来，而非财务指标无法用财务数据计算。巧妙利用平衡计分卡，使预算目标多样性得到体现。平衡计分卡从四个层面阐述了预算目标多样性，是财务指标与非财务指标于一体的管理系统。主要有财务、顾客、内部业务流程和学习与成长。对企业战略目标进行有效分解，明确了企业要努力的方向。根据公司的战略要求，建立平衡计分卡，设定关键绩效指标，并且找出与它们之间的因果关系。如从财务层面来看，设定关键绩效指标可以是销售收入增长率、主营业务利润率、净资产利润率等；从顾客层面看，设定的关键绩效指标可以是顾客满意度、客户保持程度、市场份额等；从内部业务流程层面看，产品生产率、质量成本率、产品交货率等指标作为关键绩效指标；从学习与成长层面来看，可以从企业的创新能力、员工满意度、员工保持率、环境，健康，安全投入总费用等指标作为关键绩效指标。如今越来越多企业被运用，重要性日渐显著，真正达到低成本，高竞争力的企业战略目标。（二） 全面预算编制方法多样性

编制全面预算中，企业不能使用某一种方法来编制。由于企业在全面预算中涉及到的预算项目很多，每个预算项目都有自己的活动规律和自身的特点，应采用不同的编制方法，并且随着内外环境的变化适时地调整和改变。根据全面预算编制方法可分为固定预算法和弹性预算法。根据时间是否固定，可分为定期预算法和滚动预算法。编制所依据的业务量是否有变化，可分为固定预算法和弹性预算法。根据编制的基础数据是否确定，可分为增（减）量调整预算法和零基预算法。每种编制方法都有优缺点，应适当选择编制方法。（三） 提高全面预算编制效率问题

编制预算由于工作量大，涉及部门多，对于数据管理，预算编制技术性要求都很高，任何一个微小的调整都会牵一发而动全身，如果仅仅依靠传统的预算编制方法，影响全面预算管理的效果。所以有必要采取以下措施来提高全面预算编制效率问题。第一，制定预算时间表，在表中应详细描述预算内容，相关部门和负责人，各部门提交报告的时间，对文件中的内容相互沟通的时间等等。第二，召开定期预算动员大会，在开会前把预算时间表发给相应负责人，包括有些配套的文件。第三，对相关人员进行培训，把财务的意图传达下去。第四，除了对相关部门人员培训之外，对财务本部门人员也要培训，并且要设计好的工作模板，各模板中的数据都有相应的链接。一旦数据有变化，只要修改某些数字，各个表格中的数据会自动变化，这样大大减少工作量。

（四） 建立健全和有效激励机制

制定一套科学合理的激励制度是保证企业全面预算执行长期稳定有效运行的一个非常重要的条件。预算的激励机制以预算目标为考评标准，以企业各级预算执行主体为考评对象。清晰分明的激励制度，可以让企业各级预算执行主体在预算执行之前就了解工作业绩与相应利益紧密相关，使个体目标与企业预算整体目标紧密地结合在一起，充分调动企业各级预算执行主体的工作积极性，促进企业整体效益的提高，激励他们努力工作，提高工作效率，从而企业各级预算执行主体自觉地调整、约束自己的行为，全面完成企业预算指标。

（五） 建立健全和长期有效的预算分析制度

建立健全和长期有效的预算分析制度，及时掌握预算执行的进展与效果，对预算的执行情况进行全面分析。预算分析制度应包括以下内容。第一，分析实际业务与预算指标之间的差异及原因。第二，对这些原因提出改进管理的措施和建议。第三，建立预算分析报告系统，由相关职能部门按照职责分工共同完成预算分析。第四，财务部门负责对预算总体执行情况进行分析，并且撰写预算执行情况分析报告。第五，定期召开预算分析会议。预算分析报告体系一般有月度例行分析报告、季度差异分析报告、年底全面分析报告和业绩改进措施报告，对不同报告的差异不同对待，既可以真正发挥预算的作用，又可以提高效率。使各项经济活动的事前、事中、事后均要得到控制和监督。

四、结束语

企业想通过全面预算来提高自己的内功，实践证明全面预算能帮助企业管理者进行计划、协调、控制和业绩评价。实行全面预算对企业建立现代企业制度、强化企业内部管理、增强企业竞争力有着十分重要的意义。

参考文献：