时间:2023-02-01 04:01:37
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇产品策划书,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
尽可能具体的写出策划名称,如“×年×月×日信息系×活动策划书”,置于页面中央。
二、活动背景:
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述,具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析(SWOT分析),将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、活动目的及意义:
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义都应该明确写出。
四、活动名称:
根据活动的具体内容影响及意义拟定能够全面概括活动的名称。
五、活动目标:
此部分需明示要实现的目标及重点(目标选择需要满足重要性、可行性、时效性)。
六、活动开展:
作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。另外,人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
七、经费预算:
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
八、活动中应注意的问题及细节:
内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大等也应在策划中加以说明。
九、活动负责人及主要参与者:
注明组织者、参与者姓名、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。信息系活动策划书基本模式。
迎接甘肃武威第三届“天马”旅游节,充实凉州旅游商品市场,提高旅游商品的市场占有率,根据市政府《关于举办全市旅游商品开发大赛的意见》文件精神,经区政府研究决定:于**年4月初举办凉州区“xx杯”旅游商品开发大赛。具体方案如下:
一、活动目的通过本次旅游商品大赛,以市场为导向,以精品为目标,挖掘开发一批有较高品位、富含科技含量、独具地方特色、市场前景广阔的旅游商品,积极培育凉州旅游商品的客源市场,进一步完善旅游商品的研发、生产、销售及宣传等一条龙服务体系,不断壮大我区旅游商品的产销队伍,树立凉州旅游的品牌意识,做大做强凉州的旅游业。
二、活动名称**年凉州区“xx杯”旅游商品开发大赛
三、主办单位凉州区人民政府凉州区旅游局凉州区文体局凉州区经贸局凉州区广播电视局中国共青团凉州区委
四、协办单位(待定)
五、组织机构大赛设组委会,组委会下设评委组、办公室。
组长:张祥生凉州区人民政府副区长
副组长:李吉仁凉州区旅游局jú长赵继洲凉州区文体局jú长李长东凉州区经贸局jú长杨新年中国共青团凉州区委书记陈德正凉州区旅游局副jú长评委组:张祥生凉州区人民政府副区长李吉仁凉州区旅游局jú长赵继洲凉州区文体局jú长李长东凉州区经贸局jú长杨新年凉州区团委书记冯天民凉州区群艺馆馆长王金城凉州书画院院长王文明凉州区旅游局副jú长胡宗密凉州区博物馆馆员党寿山凉州区博物馆馆员黎大祥凉州区博物馆馆员办公室设在凉州区旅游局,主任由陈德正同志担任,陈耿、许天才同志具体负责落实活动的各项工作。
五、组织实施
1、旅游商品的范围:文物复仿制品:在遵守国家关于文物复仿制有关规定的前提下,开发、设计、制作的凉州各历史时期文物的复仿制品及设计样品。工艺品、纪念品:立足多种材质开发的雕塑、编织、镶嵌、刺绣、饰品、剪纸、根雕、奇石等具有纪念意义和鉴赏收藏价值的各类工艺品、纪念品(包括纪念币)。服装、生活用品:具有凉州地方特色的服装制品、生活用品及设计样稿等,包括亚麻、地毯等系列产品。绿色食品:围绕凉州农副产品开发的保健品、营养补品、绿色饮品、名优土特产品。书画作品:反映凉州悠久历史和深厚文化的各类书法、绘画、篆刻、刻字作品。图书、音像制品:反映凉州历史文化、民俗风情、旅游资源的书刊、画册、邮票、明信片、歌曲、光碟等公开出版发行或内部印制的各类图书、音像制品。
2、评奖办法:本次旅游商品大赛设以下奖项:特等奖1名,奖人民币1000元;一等奖1名,奖人民币800元;二等奖2名,奖人民币500元;三等奖5名,奖人民币100元;另外,设优秀奖20名,最佳创意奖1名,最佳组织奖10名,均颁发给凉州区人民政府验印的获奖证书。
3、参赛要求:
(1)参赛作品应能够体现凉州文化特色、地域特色和人文特色;
(2)参赛作品应能够代表本类产品,且具有一定的知名度和品牌价值;
(3)参赛作品或设计稿应具备较强的创意,富含文化内涵。
(4)凡参赛作品,要按统一要求,保送实物及设计创意说明,并填写旅游商品开发大赛报名表一式二份。说明材料要求文字精练,要点清晰,说明作品的设计构想及创意,字数不超过400字,用二号楷体字打印在a4纸上。
产品策划书(二)
方案目的:
在最短的时间内将公司主打产品全面推广、树立品牌形象、收回全部投入资金、培养稳定客户群体。
实施步骤:
一、销售管理——
在正式投入市场前,首先建立起完善的销售管理制度。
销售管理制度包括:
制定本地区的销售计划,明确地区销售部经理、销售主管、推销员、售前售后技术员工作职责;
1、销售部经理工作职能:
(1)进行市场一线信息收集、市场调研工作;
(2)提报年度销售预测给营销副总;
(3)制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;
(4)管理、督导营销中心正常工作运作,正常业务运作;
(5)设立、管理、监督区域分支机构正常运作;
(6)营销网络的开拓与合理布局;
(7)建立各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
(8)合理进行销售部预算控制;
(9)研究把握销售员的需求,充分调动其积极性;
(10)制定业务人员行动计划,并予以检查控制;
(11)配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
(12)预测渠道危机,呈报并处理;
(13)检查渠道阻碍,呈报并处理;
(14)按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张贴及发放;
(15)按企业回款制度,催收或结算货款。
2、销售主管:
(1)管理推销员的日常工作;
(2)对推销员的业绩进行统计汇总,上报销售部经理;
(3)对营销工作中遇到的问题,进行总结汇报;
(4)结合实际工作的操作情况提出合理化建议;
(5)按企业回款制度,催收或结算货款。
3、推销员:
(1)负责推广公司产品,寻找目标客户群;
(2)与客户洽谈合作细则,并签署相关合同;
(3)上报销售业绩;
(4)反馈营销推广工作中遇到的问题;
(5)结合实际工作的操作情况提出合理化建议;
(6)按企业回款制度,催收或结算货款。
4、售前、售后技术员:
(1)机器的投放、安装、调试工作。
(2)填补机器所用的材料,保证机器正常工作。
(3)对机器时常的维护、维修工作。
(4)对机器新增功能进行必要的学习。
推销员的挑选与训练,对推销人员挑选方面我们本着宁缺毋滥的原则,公司必须起用有相关工作经验的推销人员,对没有任何市场经验和学生一律不在考虑范围内。在推销员训练方面,进行统一严格的岗前培训,以确保每一名推销员都能准确的叙述公司的产品“的优势所在,并在第一时间内与客户达成共识,对客户把握和服务方面有自己独到的想法。
建立适合本地区的薪酬制度,员工的工资、奖金、加班补助应明确写出。公司建议对推销人员的奖励提成比例为,8000元以下的定单提成比例20%,8000元至15000元之间的定单提成比例25%,15000元以上的定单提成比例30%。并对当月销售冠军给予特殊奖励如职位提升、奖金追加等,以便更好的激励全体推销人员全身心的投入到工作当中;
二、前期市场调查:
针对本地区的实际情况进行一至七天的全方位市场调查,掌握第一手资料,综合市场调查的第一手资料和现成的第二手资料,整理成为对产品推广有用的情报。
三、确立目标市唱—
根据市场调查情况,凡有意向考虑当中者,均可做为我们潜在客户群体。
四、明确市场切入点——
根据本地区情况,可首先打好大型酒店、度假村等等推广这一硬仗,取得开门红。上述场所客流量大效应好,容易树立公司品牌形象,宣传拓展难度也相对较校在以单一、尖锐而明确的利益点切入整体市场,目标准确,命中率自然会很高,从而为今后开发潜在客户群打下良好基矗
五、制订销售目标——
由于产品在市场投放初期效益问题,所以销售目标应根据本地区实际情况制订,以确保能够在最短的时间内把初期的投放费用快速回笼。
六、客户群培养——
投放初期应客户群应定位于大型酒店,度假村等,中期应在巩固初期客户群基础上,继续挖掘潜在客户群体如中高档次的餐饮业、服务行业、大型企事业单位等,不放过每一个对我们感兴趣的客户;后期工作应主要在协调、巩固已掌握的客户群体,达成长期合作之协议,并做好售后服务工作。
七、售后服务——
各地区应建立起完备的售后服务体系,服务的好坏对公司在今后开展业务的成功与否起到决定性作用。优质的服务将给公司带来更多的客户群体,反之我们将丧失利润的源泉。
客户反馈机制的建立,不定期对客户群进行电话回访,征询客户的意见和问题并在24小时内给予答复。
八、综合意见反馈
二、长沙市场客户分析和市场潜力分析
1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生最大经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。
2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、TCL、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。
3)汽车销售,汽车4S店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候可以跟进,也合作客户有兰天集团。
4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有一定的跟进,但是效果不明显,主要给本地公司占据了,在有一定条件的情况下可以做跟进。
5)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,不作为重点跟进客户。
三、同行业分析
长沙短信市场的竞争是非常激烈的,开展短信业务的公司超过100家,比较活跃的有三十多家的样子,经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、面对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人,这边最早做短信的,关系比较多,每个月都有自己的期刊,星空200多号人,是集团公司来的。遇上很多次了,价格给他们压得很低,喜欢搞免费试发,赠送平台,给楼盘安装电话来访自动回复短信的设备,配合楼盘做活动,组团看房什么的,还有个旭为,办公室很大,有自己机房,喜欢带别人去他们公司看,门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。
四、业务人员开拓市场的计划
公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划:
1)重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户,公司通过提供高效、优质的服务保证核心客户群稳定,确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面,加大开发新客户及潜在客户,充分挖掘市场潜力。
2)区域营销策略。区域营销的重点仍是市区,包括雨花,芙蓉,开福,岳麓,星沙。
3)深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标,在产品销售中不断强化服务营销理念,将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程,进而提升公司市场竞争力。
4)加强营销队伍建设。扩充营销队伍,这个现阶段最重要的,需要公司的大力支持,现在开拓市场人手严重不足,需要通过不断的培训和人才引进,提高销售人员的专业素质和营销技巧,建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制,对销售人员和商实施业绩考核奖惩政策,充分调动销售队伍的积极性和创造性。
5)实施品牌战略,树立良好品牌形象。公司产品在市场上已有了良好的信誉,未来几年将重点实施品牌战略,借助本次发行上市,进一步树立产品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增强产品的市场竞争能力。
五、业务人员现在面临的问题
1)硬件方便公司办公室太少,不利于人员扩张,人才的引进,电脑配备不足,需要引进新的业务,但是电脑已无电脑可用。按计划2人一台,最少还扩招4名业务员来算也最少还要配置电脑一台。
2)软件方面主要是培训力度不够,业务员很多基本礼仪不懂,沟通应变能力不强,这块我会在网上搜索和下载业务培训资料进行统一的培训,针对每个人的性格做单独的沟通和激励。
3)在激烈的竞争环境中大家的压力教大,业绩不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比较远,长沙交通比较堵,上下班不是很方便。
六、业务人员管理方案
1)新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可正式上岗。培训内容包括企业文化培训、职业道德培训、基本的业务知识培训、客户的交流,沟通,公关培训等。
2)业务前期由老业务或我先带段时间,陪同外出拜访,彼此交流,互相学习进步。
3)为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取无定额制,差旅补贴及提成的工资发放制度,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。
4)新业务员试用期一般为3个月,如连续三个月未出单作自动离职,表现积极者视情况可再录用观察。
5)为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策。
七、提高业务人员的销售业绩
1)肯定业务员,认可业务员,激励业务员,给业务树立自信,销售活动最重要的组成要素是业务员。业务员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果我们自己都看不起自己,却指望顾客会喜欢我们,那实在太难为顾客了。
2)养成良好的习惯。无特殊必须按时上下班,坚持每天至少打50个业务电话,安排至少1-2家客户拜访……每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使他们一辈子受益。
3)有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。
4)多培训专业知识。销售员要具有商品、业务、行业、区域及其有关的知识。
5)帮助业务建立顾客群。通过网络,拜访,同行媒体,老客户寻找新客户和潜在客户,多交流,要掌握2000万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人永远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。
6)培养业务不怕苦,不怕拒绝,坚持不懈的精神。被顾客拒绝一次,10个销售员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。成功的销售员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。”
7)做正确的事。跟对人,做对事,是每个业务员首先要面对的,既然有缘在一起了我们就有责任引导他们找准自己的方向的,朝着自己的目标去奋斗,并帮助他们成功。
8)营造好的工作环境。首先是洋扫大家都有一个正面,积极的思考模式,每个人的优点都不尽相同,大家要多交流沟通,一起勉励,帮助,学习,努力,进步,让大业务有归属感。抱成一团,一起使力,把长沙市场做大,做强。
八、怎么提高老业务的积极性的问题
1)制定有效的激励机制。注重企业的战略规划,要让老业务员看到企业的远大志向、目标与美好的前景,造就出一种适合进取型老业务员生存、成长的人文氛围。帮助他们实施职业生涯规划,不断为老业务员设置更高的奋斗目标,帮助员工进步,不要让老业务员感到在本企业已干到了头。
2)加强培训工作。满足营老业务员的求知欲与上进心,企业自己培养、逐步提升上来的人员一般对企业都具有较高的认同感、归属感与良好适应性,我这边会每两周做一次培训。
3)提供空间。可为老业务员业务能力的拓展提供更大的空间,保障足够的资源和支持。可以考虑通过对物质上进行补偿或给予一定的帮助。
4)配备人员。将新业务人员分配给老业务员带领,并给予一定的奖励报酬。
5)赋予权利。把适合的老业务员提拔到管理岗位上,可以激励其他员工,形成良性循环。老业务员的经验丰富,让其业务能力通过团队传承下去,实现效能最大化。
九、长沙市场准备做多少业绩
1)6,7,8的销售日标是突破月平均销售6万。
2)金九银十,9,10月是我们的旺季,在人员齐备的情况下争取突破月销售过10万。
3)11,12重点是稳定和巩固市场,整合整理,争取把来年招标的客户关系搞清楚,打好关系。
4)把握好每次机会,争取2年内突破月销售额20万。
十、面临的问题和建议解决方案
1)营销队伍:业务员严重不足,急需招聘,全年合格的营销人员不少于7人,今需招聘4-6人,统一培训上岗,打好金九银十的攻坚战。
2)硬件方便公司办公室太少:不利于公司扩张,人才的引进。、
1.位置优越、交通便利
项目位于沙湾东华大道,地处沙湾镇商住新区,旺中带静,距市桥仅10分钟车程,公共汽车直达小区,交通极其便利。
2.周边配套、设施完善
项目毗邻各式商铺、食肆、戏院、银行……相关配套设施一应俱全,休闲、购物无所不便。
3.环境优美、绿化率高
项目区内住宅与绿化环境设计比例协调,适合当今住宅市场的新潮流,区内绿意盎然,住宅小区均采用港式设计,独有首层私家花园,附设大型地下车库,带给住客优美的居住环境及清新的空气。
二、 目劣势分析
1.市场竞争激烈
镇内聚合了荷景花园、雅荷居等众多大型楼盘,上述楼盘无论在规模、位置、价格上都各有优势,而目标顾客有趋向性,从而分薄了部分客源,令各个项目之间的竞争日趋激烈。
2.由于社会趋势,分工更加明细,各专业知识得以更充分的发挥。
经我公司人员现场调查,了解到贵公司现在根本没有专业的售楼人员,更无销售工作的统筹,在楼盘销上已打上8成折扣。
第二部分 项目推广
一、项目市场定位
本项目地处沙湾商住中心,周边生活设施齐全,商场、食肆、银行、市场等应有尽有,根据沙湾一带市场情况以及项目自身规模,建议项目档次定位于中档,但包装策划成较高档次,利用周边完善的生活设施加上自身优美的绿化及小区环境,附加新颖先进的智能化社区管理系统,营造一个独具品位,充满时代气息的二十一世纪都市新住宅小区。
二、项目形象定位
1. 附加先进的智能化社区管理系统
项目倡导的二十一世纪家居生活注重个性的发挥,“以人为本”的思想贯空其中,围绕人为中心可以大方面进行发挥,一是将现代智能化信息引入家居生活,让人在说笑间完成各种生活工作事务,又可“秀才不出门,精通天下事”,同时将现代建筑和大自然的绿化环境融为一体,令人舒适惬意,悠然自得。
为此需具备以下几方面素质:
a.高度社会化
二十一世纪是一个社会分工更深入、更广泛、更细微的世纪。假如说二十世纪的社会分工主要体现在人类的劳动方面的话,二十一世纪的社会分工则更多的渗透至人类生活的各个方面。人们逐渐感觉到以往必须躬亲的“家务活”变得越来越不必要,“购买服务”越来越成为新的时尚;与此同时,人们有可能,也必须将更多的精力投入到各自专注的领域,否则其就可能遭到被淘汰的危险。这个趋势对家居生活的影响主要体现在两方面:一是小区物业管理将会越来越普遍,服务也更加全面与完善;二是家政服务的日趋盛行,家庭内的清洁、护理及厨艺等“家务”由各种专业公司的服务来替代。
b.高度信息化
二十一世纪是信息世纪。信息不仅成为社会生产的重要资源,决定人们事业的成功与否,而且信息特长的应用也成为人们日常生活的一部分。信息化对家居模式的影响一方面体现在楼宇的硬件设施上,大量的电子设备被装配进家居,楼盘“智能化”将是大势所趋;另一方面,信息消费成为时尚,信息服务极大地丰富着人们的生活内容。
2.追求和谐与自然
也许是对现代都市喧嚣、繁忙、紧张化的一种逆动,追求和谐与自然已经成为一种时尚,未来的二十一世纪这种趋势将会更加明显。体现在小区环境方面,人们将越来越追求建筑风格与绿化、小区环境的配合,越来越追求与绿色自然的贴近和回归。典雅风格的七层复式,草地、热带树木、庭台,和谐的社区文化,融洽的人与人之间的关系,将使翠怡轩成为都市中的绿洲,红尘中的乐土。
3.旺中带静,舒适惬意
翠怡轩位处番禺市桥旁边,周边生活配套齐全,饮食、娱乐、商场、市场、银行配套齐全。小区稍离主干道,无车马喧嚣,真正居家宝地。
4.卖点分析:
a.主卖点
·位处商业中心,旺中带静
·绿化环境,独立私家花园
b.辅卖点
·智能化家居管理系统
·和谐、人性化的社区文化
三、项目目标客户定位
根据项目周边楼盘目标消费的调查分析,结合项目的地段、环境、规划、建筑风格及目前对象消费心理的分析,建议本项目的目标客户群定位于中档收入人士,具体分为:
1. 工薪阶层中的白领一族
此类买家多为工薪阶层中收入较丰的白领一族,且以青年买家居多,其较喜欢新潮时尚的居住生活环境,购房主要用作自住。
2. 外来高收入人士
此类买家多在番禺工作或从商多年,有稳定的收入,渴望购房安家落户番禺,本项目对这类外来市民而言存在最大魅力。
3. 部分港澳人士
四、项目价格建议
针对目前楼市竞争激烈、周边楼盘竞相降价的情况,初步建议本项目在淡市中以吸引人的价格和付款方式作为促销的最直接手段。建议项目销售价格以“低开高走”的形式陆续出现,即首次公开发售以“超低价”吸引买家,促成发展商的资金迅速回拢,帮助完善项目配套及资金滚动,然后视市场反映,在不同阶段适当加价,并在后期高价位阶段予以优惠,从面营造楼盘的抢购热潮。
第三部分 品牌形象及广告传播初步策略
一、品牌策略概述
翠怡轩要取得良好的销售业绩,就必须建立独特的品牌形象,从项目现有状况,建筑设计项目推广策划出发,品牌策略的思路是形象同中求异,独特鲜明的卖点,个性化的小区文化。
二、广告诉求策略
1. 理性诉求
a.位处沙湾最成熟的生活社区
b.智能化家居管理,带来完美生活境界
c.价格、收费恰到好处
2. 形象诉求
a.草木亭台,绿地假山,私家花园
b.尊贵典雅的建筑设计
3.情感诉求
a.翠怡轩天人合一
b.融洽的人际关系
c.和谐的小区文化
三、广告风格
自信、自豪而不自负,
优美、优雅而不矫饰,
既具有时代感,又充满人情味
……
四、广告受众定位
翠怡轩广告的目标受众,是既追求都市的繁华舒适,又懂得享受宁静和谐,既追求卓越的生活品质,又富有人情味的,收入较高的番禺生活、工作的本地及外来人士。
五、小区现场包装
小区优美的绿化环境和有宣传效力的现场包装是促进销售的重要手段。
1. 售楼部
建议售楼部的建筑风格、用料以及色调等,与整个项目相一致,给买家一种真实、直接的感受。
2.样板房
建造两房两厅、三房两厅两个样板房,配置家私、电器、摆设、厨具等,使买家对楼盘有更具体、生动的了解。
3.指示牌
建议在楼盘附近的中华大道处设立一块楼盘指示牌,既具交通指引作用,又反映楼盘的地段优势及其他卖点。
4.围墙
建议建造小区围墙,既可标示楼盘,又可反映楼盘的形象与卖点,给予公众良好的第一印象,增加楼盘的内涵,在围墙上书写项目名称、推广卖点,绘画宣传图案,重要区段加以灯光照明,昼夜宣传,提升楼盘档次。
5.彩旗、横幅、竖幅、吊旗的制作布置,既可营造热烈的销售气氛,又可宣传楼盘。
六、销及公关活动配合
促销方面可采取多重折扣,买楼送契税,送管理费,抽奖送家私,送装修等常用形式。
关爱家庭你我他———抽奖大奉送
二、活动时间:
新产品导入期
三、活动目的:
1、零距离与目标顾客群接触,快速传播产品概念、产品利益点,市场营销方案策划书。(两个月不变)
2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。
3、让目标消费群认知到他需要什么,引导、教育消费者。
4、制造商场热点、社区热点、城市热点。
5、吸引大量目标消费群。
四、活动内容
一)商场内安排:
1、配备两名优秀的促销人员,向顾客介绍产品、公司、商及消费监控概念,强化公司产品给顾客的利益点。
2、播放公司消费监控的专题片,最好用大电视播放。
3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送,关爱家庭你我他”活动。
活动步骤:
1)销售人员向顾客发放专柜产品资料,并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动,看完资料后回答正确一个问题即可抽奖,中奖率百分百,还有大奖——专柜产品(待定)。
2)礼品:分一般礼品和一个大奖(专柜产品),一般礼品为公司制作的小礼品(待定);大奖为专柜产品的其中一款,天天有大奖,哪天抽出及时补充另一款。
3)在专柜旁设立一个抽奖箱,里面装有两种颜色的乒乓球,其中黄色球只有1个,其它则是白色球49个;一个问题卡片集,里面有40张问题卡片(最好准备工作100张)。
4)规则:答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖,抽黄色球为大奖;100%中奖,天天有大奖。
4、消费监控产品进入商场dm。
5、现场pop广告。
原则:简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。
二)商场外sp:
1、在商场的主门侧设一个宣传点,促销人员(小姐)向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。
2、在商场主门挂一条横幅:祝消费监控专柜隆重开业。或挂两条竖幅,由头:“祝××公司7月出口行业第一”;“祝××消费监控专柜隆重开业”
3、在商场空地悬挂两个飘空气球,并挂两条幅。
三)城市社区促销:
本社区促销方案应视当地情况来进行操作。
1、社区选择:
1)最好在专柜附近范围,这样一来可以在区域内形成立体拉动,相互彰显。
2)必须是专柜附近的中、高档社区,那里是目标消费群聚集地,在那里促销宣传,可以说是起到了“事半功倍”效果,规划方案《市场营销方案策划书》。
3)在符合上述条件下,先选择1—2家社区(中档、高档各一家)进行试点,试点成功后,再进行推广、复制,然后进行规范化城市社区操作。 2、社区促销定位
1)在社区促销,必须体现公司、当地中间商的整体实力,品牌形象;体现制造商、中间商为目标消费群服务的长期性、安全性、专业性;体现促销的人性化、家庭化、亲情化;体现促销的整体性、统一性、协调性。
2)当前社区的促销要自然引导目标消费群,以教育为重点,以调查为基础,进行信息互动,进行灵活调整。
3)让目标消费群全身心的体验、试用。
3、社区促销内容
1)社区活动:
a.主题:新时尚的关爱就在您的身边
b地点:各大中、高档社区内
c时间:在专柜开业一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣传模式:一拖n (n依据实际情况来确定),“一”为社区内主宣传点,“n” 为次宣传点。
e活动创意:社区,很明了,她就是家的融合天堂,在这里你能时刻感怀到一种温馨、一种关爱、一种幽静,在这里你能看到家的“模样”,家的灵魂,家的内涵;要明白这里的人群是在与自然交融,与休憩为伴,在体验人生!所以我们在这里要“入乡随俗”,尊重他们清静的生活原则。我们只要轻轻地做,轻轻地说,轻轻地去展示,轻轻去演示。同时,我们的活动要与家溶化,让他们感觉到促销人员的微笑、亲切、关爱,让他们在活动中找到兴致,得到休憩,让他们在活动中找到“家”的感觉,让他们在自然引导中、教育中认识、了解、产生兴趣、促成需要、甚至是产生购买行为。
f活动内容:
万利达集团有限公司营销中心
整合传播部
2002年4月
二,推广背景分析
歌王DVD作为差异化竞争产品,具有对手无法比拟的优势.歌王DVD目标消费群有着较大的市场成长空间,但歌王DVD产品在全国市场知名度较低.为提高消费者对万利达歌王DVD的认知度,以奖励形式开展演唱比赛,知识问答,企业,产品介绍等活动,来达到与消费者互动的效果.
三,歌王DVD知识点滴
(一)歌王DVD产品定位及产品常识
1,卡拉OK点歌机+DVD双机合一的娱乐产品
2,产品常识
(1)什么叫万利达歌王
万利达歌王属于新格式影碟机,国际领先的新产品.它是万利达以一马当先的数字音乐新技术,实现超大容量的音乐记录和专业级音质的还原,是万利达独家拥有的新技术.从碟机种类上分,它分为MDVD歌王DVD,歌王MVD和超级歌王VCD.从技术上而言,MDVD是MIDIDigitalVideoDisc的缩写,MVD的全称为MIDIVideoDisc.
(2)MIDI是什么
MIDI是MusicalInstrumentDigitalInterface的缩写,是用于数字合成器,音序发生器,节拍机等数字音频制作设备与计算机互联的国际标准接口,在数字音频制作领域中被广泛应用.原来指多媒体电脑的一种声音产生方法和规范,MIDI的音乐信息是由一系列的指令组成,这些指令包括音高,音长,通道号等音乐的重要信息.这些信息是压缩刻录在随机配送的一种光碟上(我们称之为MIDI碟).这些信息必须由影碟机的MIDI合成器加以解释,才能产生各种乐器声音,经混合形成音乐旋律,然后放大输出.
(3)歌王产品一般具有什么样的特点
A,演唱方式灵活多样
a,点歌:随兴点歌,自由欢唱.
b,擂台赛:一人守擂,众人齐攻.
c,对抗赛:你来我往,互不相让,胜者为王.
d,自动评分:人机互动,智能评分
B,随机配送歌本和MIDI光盘
随机配送对应的中外卡拉OK歌曲光盘和精装歌本,采用专业级全数字音乐合成集成电路,音质达到专业级水准,犹如专业乐队演奏的音乐.
C,内存十种风格舞曲
内存十种风格的中外著名标准舞曲,有两步,慢三步,快三步,四步,探戈,恰恰,吉特巴,伦巴,迪斯科和流行等十种风格.
D,内在四组喜庆音乐
有四组中外传统喜庆音乐,适合生日,婚礼,恭喜和新年圣诞等四种喜庆情景的需要.
(二)目标消费群
本产品的目标消费人群分为个人家庭消费群和集团消费群两类.
家庭消费人群特征为:热爱生活,积极向上,喜欢唱歌,朋友比较多,家庭关系融洽,经常
和朋友家人娱乐,生活富于情趣.城市中,高收入家庭.
集团消费则指为:可以提供大众卡拉OK,音乐欣赏,歌舞娱乐的歌舞厅,卡拉OK厅,酒店,宾馆,KTV包厢,饭店和练歌房等娱乐场所及学校,部队等企事业单位文化活动场所;
(三)产品功能,卖点及利益点诉求
1,产品功能:
随机配送DVD-MIDI卡拉OK光盘,容量达到两万首
支持人声演唱功能,人声音量可调
十种风格舞曲,四种喜庆音乐,可自办家庭舞会
音乐风格异彩纷呈,演唱形式多样灵活,具自动评分功能
杜比AC-3六声道解码输出加两个混响输出
兼容DVD,超级VCD,VCD,CD,CD-R,CD-RW和MP3光盘
具有色差,三基色(RGB)和光纤等接口
随机附送所有歌曲的精装歌本
软件智能升级
2,功能卖点:
A,2万首歌曲海量存储
它随机附送的DVD-MIDI光盘海量存储歌曲达到了2万首,相当于数千张光盘所涵括的歌曲数量.包括了中文歌曲7958首,英文歌曲4052首,闽南语歌曲1955首,日文歌曲482首……还包括10种风格舞曲,四种喜庆音乐,中外流行歌曲等等且音质达到专业级,叫你想唱即唱.
B,增加数千首人声演唱歌曲且人声音量单独可调
增加了2000余首人声演唱歌曲,让MIDI音乐也具有了地道的人声音乐.你也可以随意欣赏.MDVD-6800支持单独的人声音量调整,并可以自动接唱,歌唱者可适时控制好人声与卡拉OK音乐的大小比例,让声音与更饱满丰盈,与音乐相得益彰.
C,兼容播放DVD碟片
突破了卡拉OK机不能解读DVD碟片的限制.MDVD-6800承载了作为卡拉OK机和DVD机的功能.一机多用,性价比高.
D,丽声(RealSonic)超级音效功能
历经数代改良的卡拉OK音频处理技术,具有的丽声(RealSonic)超级音效功能,唱歌,听音乐音质更清纯.丽声视窗界面,九种环绕声场,七段数码均衡及个性化用户均衡设置,产生无与伦比的卡拉OK效果.
E,杜比AC-3八通道解码输出
内置杜比AC-3六声道输出外加两个混响输出,除营造出更完美的声音效果外,让操作更简化随意.
F,碟仓密码锁功能
在使用DVD-MIDI碟片时,可自行设定碟片进出仓密码,方便碟片管理.
G,产品升级
歌曲碟片可实现全面升级,紧跟流行时尚.产品软件亦可智能升级,随时拥有新功能,解决用户的后顾之忧.
H,娱乐伴侣
唱歌,听音乐,跳舞,看电影,比赛卡拉OK,玩法多样,样样专业.
3,广告词:"一机包含万首歌,卡拉OK不买碟".
4,利益点:
(1)专业歌舞厅,卡拉OK厅,饭店使用的五大优势
a,再也无需复杂的音响安装布线工程
b,再也无需昂贵的电脑点歌系统和DJ操作,并且点歌方便,不需换碟
c,20000首歌几乎包含歌厅用歌,省却买碟费用
d,安装简便,任何原先并无计划的场所可随意安装卡拉OK系统及搬迁
e,卡拉OK功能之外还能随时给客人提供影院服务
(2)家庭使用的五大优点
a,专业级MIDI电脑合成音效,使用户可在家中享受到KTV包房的音响效果
b,20000首歌可使您享受到歌厅般的专业碟库服务
c,歌王DVD的数千首人声演唱将帮助您学会最流行最酷的靓歌
d,十种风格舞曲,四种喜庆音乐可自办家庭舞会
e,自动评分系统让您实现专业歌手的梦想成为可能
四,居民生活小区推广办法
活动目标
1,鉴于受众对于万利达歌王产品概念认知上的模棱两可,提高受众对于万利达歌王的认知度.
2,在消费群体中传达万利达歌王DVD概念.
3,实现厂家与消费群体的互动,沟通,力求通过活动为下一季度的市场工作做好铺垫.
活动主题
在小区间开展活动,进行歌王DVD的市场推广
活动时间
每个星期的周末或者节假日的上午9:00—12:00
活动地点
全国一,二级城市的居民生活小区
活动方式
在居民生活小区间开展卡拉OK比赛,并辅以产品知识问答的形式,以此来提高消费者对于产品的认知度.
活动组织形式
以居民生活小区的居委会的名义来对整个活动进行组织和规划,也可以方便操作.为了淡化商业气息,公司仅以赞助商的身份出现.
活动工作人员安置
1,人员架构图
2,人员工作分工
活动主管:负责整个活动的规划,组织及相关工作的部署
活动督导:监督活动的现场执行,若促销员非本公司人员,负责规范,培训活动促销员
促销员:负责现场消费者问题的咨询,产品的讲解,促销品传送发放,宣传资料发放现场秩序的维持
助手:协助活动主管进行相关的进行活动工作
活动主持人:负责主持现场活动,并充分调动现场气氛
活动程序
活动准备
1,小区的选择:选择入住居民数达以上,各类设施齐全且内部具有较大的空阔场地的小区,交通便利者为佳.
2,场地的选择:相对开阔且易于吸引人群,人流相对集中的地方,或者小区居民经常娱乐生活的地点,要求活动场地达到20-30平方米为佳.
人员准备
a.活动主管(1人):由公司人员担任.负责整个活动的规划,组织及协调.
b.活动主持人(1人):聘请外人担当或由本单位的人员胜任.
要求:外表端庄,能言善辩,反应敏捷,擅于调动现场气氛,言语具有煽动性,年纪在25-35岁者为佳.
c.促销员(6人):外聘人员或由本部的工作人员担任,年纪20-35岁.负责现场宣传单页的发放,解答消费者问题,介绍产品,活动内容,并维持活动现场秩序
要求:外表端庄,口齿清晰,对产品了如指掌,反应敏捷,态度恳切随和.
d.咨询人员(2人):由公司内部职员担当.负责对于现场观众各类问题的解答及欲参加唱歌选手的报名工作(包括非参赛选手).
要求:熟悉产品知识及万利达文化,态度谦和,有耐心.
e.产品功能演示人员(1名):由公司内部人员担当.负责看护展示产品,并向观众演示产品,示范操作.
要求:懂电器知识,熟悉产品,操作轻车熟路
f.评委(4人):负责现场评分.为了显示活动的公正性,拉近小区居民间的距离,邀请小区的工作人员及现场人员参与活动.具体分配如下:
小区幼儿园(1名)
小区居委会工作人员(1名)
现场观众(1名)
万利达工作人员(1名)
g.现场布置人员:所有的现场工作人员均可作为布置人员
h.主持人助手(1名):负责帮助主持人拿取各类奖品,传送物品,及维持好自由欢唱阶段现场.
j.摄像人员(1名):负责活动现场的摄影
k.拍照人员(1名):拍摄现场活动照片
l.现场记分算分人员(1名):负责现场记录参赛选手的得分,并即时算分.
注:外聘人员上岗前须进行相关的企业知识,活动内容,产品知识及礼仪培训,做到明确自己的工作职责,并对产品知识了如指掌.
组织准备
以介绍信的方式与小区居委会或物业联系,与其商谈,达成协议.为了淡化活动商业化气息,以小区居委会的名义进行活动,公司仅以一个赞助企业的身份出现.
物料准备
(1)MDVD-6800:2台;
(2)DAV-3600:1套;
(3)功放:1台;
(4)影院音箱一套(6只);
(5)29寸彩色电视机:1台;
(6)音箱支架(左右环绕):2个;
(7)电源线,音视频线:若干;
(8)话筒:4支;
(9)监视器(TV-59替代,3600音箱小支架1根):1台;
(10)DAV-3600展架:1套;
(11)MDVD-6800配套的展柜:1套;
(12)资料架:2个;
(13)产品彩页:若干;
(14)促销品(MP3播放机,AV-301CD,碟片,话筒):若干;
(15)台布(评委席,咨询台):2条;
(16)桌椅:若干;
(17)照相机或录像机(含胶卷,录相带):1台;
(18)背景板:1块(请见附1);
(19)展板(见附2)
(20)海报:若干(请见附3);
(21)"问答题"双色单页:若干(请见附4);
(22)气球:若干(请见附5);
(23)红色T恤工作服:若干(请见附6);
(24)工作牌:若干(请见附7);
(25)优惠卡:若干(请见附8);
(26)条幅或横幅:2条(请见附9);
(27)评委台牌:若干(请见附10);
(28)报名表:若干(请见附11);
(29)产品牌:2个(请见附12);
(30)邀请函:6位(请见附13);
(31)吊旗:若干(请见附14);
(32)计算器(1个)
(33)纸,笔(若干)
(34)介绍信(见附15)
(35)活动效果考核表(见附16)
活动执行
工作准备
A信息的先期传达:
1,在活动前两天于小区的进出口处或者人流相对集中的地点张贴活动海报,广而告之.如小区超市,幼儿园门口,小区菜场等.
报张贴后,在居委会设立报名点,对活动参与人员进行登记.
动开始前一个星期始在当地有影响的媒体进行刊登相关的广告,进行造势.
活动前四天以小区居委会的名义向小区的居委会,幼儿园发送担当评委邀请函.
B现场布置:在活动开始前四个小时进行现场布置.
1,在活动现场张贴活动条幅和挂旗.
2,以拉网把现场划分为现场比赛区,产品展示区,咨询区三个部分
a现场比赛区:进行现场的卡拉OK比赛
b产品展示区:展示及操作演示DAV-3600及其它产品
c咨询区:进行产品咨询
3,摆放好各类设备,接配好机器(现场布置示意图请见附件)
4,调试机器至最佳状态.
5,在产品资料架上插放好产品宣传彩页.
注:活动组织者在活动开始前三四天始请密切关注天气形势,若在海报张贴出去,而天气在情况未在预料中,请即时贴出告示,告之活动延期或取消.
活动进行
1,活动分为现场有奖比赛及自由欢唱两部分.其中自己欢唱在有奖比赛颁奖后进行.
2,主持人开场白,营造气氛,号召大家参与活动.开场白请看后附样.
3,小区物业或居委会相关人员讲话;
4,现场促销员向现场观众分发宣传问答题及相关的产品彩页
5,现场工作人员号召观众参与活动
6,产品演示人员向现场观众进行产品演示
7,咨询人员对消费者疑问进行解答
8,主持人插播万利达公司介绍或歌王DVD介绍,或现场问答(根据实际情况,灵活运用);
9,评委依据参赛人员演唱情况评分,公布结果,进行评奖
10,现场促销员为答对问题的现场观众发放促销纪念品
11,评委为获奖人员颁奖
12,现场观众自由欢唱
13,工作人员进行现场摄像或拍照
14,工作人员维持好现场秩序
活动执行细则
(6:30—9:00)工作人员提前到场,张挂横幅,布置现场,调试机器,营造活动气氛,所有人工作人员各就各位,准备开始活动.
(8:45—12:00)工作人员开始发放问答题双色宣传页.
(8:45—9:00)评委到场入座.
(9:00—9:10)主持人开场白,请活动举办者居委会代表人员发言致词,主持人宣布活动开始.
(9:10—12:00)参赛者献唱比赛,评委评分.
主持人在歌唱比赛过程中穿插有奖知识问答,调动现场气氛.并随时为
答题者发放奖品.
观众参与报名.
工作人员为在场观众进行咨询,发放宣传品,演示产品.
(11:10—11:20)根据参赛者得分的高低,评出一,二,三等奖,发放奖品.
其余参赛者获得纪念奖.
(11:20—11:25)小区居委会代表人员进行总结.
(11:25—11:30)主持人根据活动情况进行总结,宣传活动进行自由欢唱阶段.
(11:30—12:00)现场观众自由欢唱
(12:00—13:00)工作人员清理现场.
注意:现场所有的工作人员要求着装统一,佩带统一制作的活动工作牌,举止彬彬有礼,落落大方,言语热情,恳切,富于亲和力
效果评估
1,现场观察统计:对活动现场进行拍照(录像),统计参加活动人数,访问参赛选手,总结活动开展的效果.
2,资料统计:对现场发放的宣传单进行统计.对活动期间,之后购买产品的消费者的人数进行统计,调查,分析活动进行的效果和产生的效果.
对促销员进行现场考核评分,籍此分析活动现场执行情况.
附:
一,关于比赛活动细则
1,由于考虑到活动时间,我们要求每次参赛活动的人数控制在15名.其余的报名人数只划分为自由欢唱行列.
2,由于很多原因都可能导致机器评分的失误,我们建议采用由现场评委直接打分,然后
采用平均分的形式.满分为100分.
3,由于分数计算记录需要占用时间,一位参赛选手的得分一般之后的第三位选手献唱前公布
奖品及纪念品设定:
一等奖(1名):MP3光盘播放机(一台)或者AV-301CD一台
二等奖(2名):万利达话筒MS—(一支)+碟片(两张)
三等奖(3名):万利达碟片(两张)
纪念奖:碟片一张
"问答题"赠品:碟片一张
评委纪念品:万利达麦克风一支/人
二,主持人开场白附例
各位观众大家好!
首先我在这里声明的是:今天举办的这场活动,就是让大家玩得开心,唱得过瘾!唱出心跳的感觉,只管尽情地,痴迷地去歌,去舞,争取令听者动容!
这场活动是由万利达集团公司鼎立赞助举办,并为大家准备了丰厚的奖品.
活动呢是这样为大家安排的:前半部分是逐个上台现场演唱,接下来是知识竞赛和各种各样的游戏,许许多多精彩的节目都在等待着你的参与.
小姐们,先生们,好事不容错过,凸显自我个性,展示个人魅力的时刻到了,让我们伴随着这优美的旋律尽情的来歌来舞吧……
五,注意事项
所有的万利达经销商,万利达营销中心人员在推广过程中按本手册规范执行,也可根据地方实际情况,因地制宜,灵活变通.
六,活动现场布置示意图(如下图)
万利达集团有限公司
WANLIDAGROUPCO.,LTD.
营销中心
活动主管
促销员
促销员
活动督导
活动督导
活动督导
助手
促销员
活动主持人
活动场地的选择
与小区居委会沟通联系
活动人员的配置
活动信息先期传达和造势
活动现场的布置
活动物料的准备
现场活动的执行
活动现场秩序的维持
现场气氛的调动
相关的产品知识的传达
活动现场的清理
活动效果的评估
活动准备
一、市场开拓工作
今年全市旅游市场开发要突出重点客源市场。国际市场要形成"立足欧美日、巩固港澳台、拓展东南 亚、开拓新市场"的旅游促销格局。国内市场要进一步巩固以武汉为中心的华中市场,拓宽以北京为中心 的华北市场、以上海、杭州为重点的华东市场和以广州、福州、厦门为重点的华南市场,着力开拓珠江三 角洲地区客源市场,培育和完善假日旅游市场。具体工作有:
1、积极组织参加4月2日-4日在武汉举行的华中旅游博览会;
2、8月开展宜昌新三峡旅游"华南行"促销活动;
3、按照国家旅游局、省旅游局统一要求,参加今年6月5日-6日杭州全国旅游交易会和11月25日-28日 上海国际旅游交易会;
4、参加省旅游局组织赴日韩、欧美、东南亚等国宣传促销,促进宜昌旅游与世界各国、各地区的交 流与合作,开拓国际旅游市场;
5、探讨与桂林、黄山等地开通航空连线,共同促销、客源互动的新模式。 二、产品开发工作 继续推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游、清江风情游、三国遗迹游、昭君神农 游、宜昌都市游等七条三峡旅游新干线。重点推介高峡平湖三峡精华游、环坝·双神游、"两坝一峡"游三 大旅游产品。以市场为导向,研究新线路,开发新产品,拓宽新市场,使游客有新体验。大力发展会展旅 游、公务旅游、商务旅游、奖励旅游等高端旅游产品,改变以观光旅游特别是以长江三峡为主的单一产品 格局,形成多品种、多形式、宽领域、复合型的产品组合。 抓好百姓生活游主题年活动。XX年是中国百姓生活游主题年。进一步加大"农家乐"旅游产品的开发,加 强主要交通干线、城乡结合部的"农家乐"旅游培育工作,树立典型,带动全面。大力开发反映百姓生活、 各具特色,包含民居、农事、饮食、服饰、娱乐、节庆和风俗等内容的旅游产品,促进"农家乐"旅游的规 范健康发展。
三、媒体宣传工作
以中央电视台等媒体为重点,大力宣传推广城市旅游形象。今年根据市委、市政府主要领导意见,将 进一步加大力度宣传"金色三峡 银色大坝 绿色宜昌"城市旅游形象。具体工作有:
1、在cctv-1新闻30分《天气预报》中播放宜昌天气预报;
2、与央视cctv-4合办一期《走遍中国》节目;
3、在《中国旅游报》办城市旅游形象广告专版;
4、与凤凰卫视合办一期《九州深呼吸》节目。
四、旅游节庆工作
精心举办好第五届中国宜昌三峡国际旅游节。第五届中国宜昌三峡国际旅游节、第四届中国网友旅游 节、第四届三峡美食节将如期举行,各县市区还将举办屈原文化旅游节、昭君文化旅游节、长阳清江龙舟 旅游文化节、当阳关公文化旅游节、枝江桃花艺术节、三峡车溪腊梅节、犭虎亭古战场三国文化旅游节、 五峰柴埠溪大峡谷徒步游等节庆活动,打造城市品牌,整体带动全市旅游对外宣传。
二、监测方式:全区农产品质量安全监测采取定期例行监测、监督抽查监测方式和风险监测相结合的监测方式。在例行监测中发现重大安全隐患的农产品及初级加工农产品采取监督抽查的方式跟踪监测。凡是监测点拒绝抽检的视为不合格。
三、例行监测
1、监测对象:蔬菜。
2、监测地点:全区按设立6个蔬菜生产基地、1个农产品市场、3个超市。
3、监测品种:番茄、辣椒、茄子、黄瓜、甘蓝、白菜、小白菜、青菜、芹菜、花椰菜、菜豆、豇豆、菜心和空心菜等蔬菜。可根据季节适当调整监测蔬菜品种。监测品种兼顾绿叶菜类、白菜类、豆类和茄果类蔬菜。
4、抽样数量:自检例行监测共1500个样。
5、抽样时间:20xx年1月-20xx年12月。详见抽样计划表。
6、抽样方法:
检测前,严格按照抽样操作规程进行抽样。抽样人员应事先准备好抽样单、抽样袋、标签等抽样用具,并保证这些用具整洁、干燥,不会对样品造成污染。抽样过程不应受雨水、灰尘等污染。
大棚蔬菜以每个大棚为一个抽样单元;露地菜每10亩为一个抽样单元,不足10亩的以每种植户的同一品种的蔬菜为一个抽样单元。在抽样单元内按对角线法、梅花点法、蛇形法等方法随机采集样品,每个抽样单元内抽样点不少于5个,每个抽样点1m2左右,随机抽取该范围内的蔬菜作为检测样品,每个样品抽取量不少于1.5kg,白菜、冬瓜、西瓜等大果形瓜菜不少于2个。
抽样人要与联络员共同确认样品的真实性和代表性,抽样完成后,要认真填写抽样单,由抽样人员和经手人共同签字确认。抽样人员要及时将样品送回检测室,在运输过程中要避免样品受到污染和变质。
7、检测项目和判定依据: 用农药快速检测法,检测有机磷和氨基甲酸酯农药残留情况,判定标准:NY/T448-20xx.抑制率≥70%时农药残留超标。此时样本要有2次以上重复检测,检测结果阳性应在 80%以上。
四、监督抽查:
一、引言
专利保护已经成为全球的热门话题,各国纷纷实行知识产权战略,加大在知识产权方面的研发、申请、维持和保护的投人,我国企业也掀起了申请专利的热潮。在受到专利保护的产品越来越多的同时,侵权风险增加不可避免,这不仅是制造商(Manufacturer)面临的困境,专利产品再制造商(Re-Manufacturer,Recycler)也面临着同样的问题。专利产品再制造涉及到知识产权的侵权与授权问题,因此原产品中所含专利对产品再制造的影响是企业再制造决策活动必须考虑的因素。如今环境保护和资源有效利用受到广泛的关注,而再制造是资源循环利用的重要途径之一。如何应对资源短缺、环保政策的压力,不是某一家企业可以解决的,而是必须依靠整个行业内的供应商、制造商、零售商,以及产品回收商和再处理商的共同努力。闭环供应链管理(Closed-loopSupplyChainManagement)正是顺应这一变革而产生的一种全新的管理方式。基于此,针对专利产品再制造形成的崭新供应链结构,本文将研究闭环供应链的决策优化与专利许可授权问题。
专利产品的再制造行为是否侵权在司法实践中一直是个难题,学者汪玉漩采用了理论分析和实证研究的方法,采用“权利用尽”原则对产品再制造中涉及的知识产权问题做了详尽的阐释。张怡从专利侵权角度出发,阐释专利产品的再制造所涉及的法律问题。John和Robert针对专利产品再制造的问题,指出再制造涉及的专利问题正处于一个高速发展的时期,专利产品再制造实践中判例法将继续发展并变得更加普遍。再制造企业要为翻新产品在专利领域的法律问题寻求法律意见。另外再制造产品的方法或新的设备也将是有价值的专利发明。张铜柱等从法律角度指出汽车产品再制造是汽车工业发展循环经济的重要途径,是汽车工业可持续发展的必然选择。随着再制造产业的发展,原产品制造商与再制造商的利益冲突和知识产权冲突问题逐渐显现。归纳现有司法实践和学术研究对再制造是否构成侵权的论点,从“权利用尽”和“默认许可”的原则来讲,可以认为修理不构成侵权,而再造和再制造相当于生产全新的产品,在未经许可的情况下会构成侵权。
以上研究从法律角度分析了专利产品再制造侵权与否的判定原则,而再制造与闭环供应链优化决策的研究主要关注定价、回收产品的质量控制、回收策略等方面。如Mahadevan等研究了在再制造情形中的产品控制和库存管理问题困。BayIndIr和Erkip指出制造产品和再制造产品分割到不同的市场和生产能力有限时,通过产品再制造可以提高收益,并对关于制造/再制造系统决策的研究进行了较详尽的综述,但该文研究的是一个产品可替代的单周期模型。Atasu等假设市场需求中存在一部分对再制造品的估价与新产品相同的绿色顾客,研究了制造商是否提供再制造品的决策问题,指出再制造不仅可以提高收益,还可以通过降低成本作为竞争手段之一。彭志强等研究了基于再制造和顾客等待行为的差别定价问题,但是该文的需求函数是确定性的,也没有考虑补货决策。彭志强等将再制造作为一种柔性补货机制,研究了考虑顾客策略行为的易逝品定价和再制造柔性补货问题。研究表明顾客策略行为减少了零售商的期望利润,再制造柔性补货机制可以缓解顾客策略行为的影响,提高零售商的期望利润,最后分析了该机制对消费者剩余和社会福利的影响。然而,这些研究都没有考虑再制造涉及的专利侵权及许可问题。
综上所述,近年来关于专利产品再制造问题的研究仅仅从法律角度呼吁政府和企业重视再制造产业的知识产权问题,或者从法律角度研究判定专利产品再制造侵权的原则。同时,再制造形成的闭环供应链的研究也没有关注产品专利对供应链的决策优化的影响。基于此,本文针对专利产品再制造的闭环供应链的决策优化问题,构建由制造商、再制造商和零售商组成的闭环供应链与专利许可博弈模型,研究专利产品再制造中供应链的各参与方的最优决策和专利许可策略。
二、问题描述
占主导地位的制造商是专利产品的权利人,独立的再制造商通过购买专利产品的授权许可,回收市场上的旧产品或零部件进行再制造活动。类似于文献[8的假设,制造商和再制造商通过同一个渠道零售原产品和再制造品,即零售商从制造商和再制造商处批发原产品和再制造品,并销售给市场上的消费者群体。假定原产品和再制造品无质量和功能上的差别,即消费者对两者的价值评价是等同的。典型的如汽车行业的供应链结构,汽车零部件的再制造大多涉及专利间题,目前我国正在大力促进汽车零部件的再制造,并逐步扩大试点范围。对于旧产品或零部件的回收渠道模式,Savaskan和VanWassenhove将其分为三种形式:零售商回收、制造商回收和第三方回收。本文采用第三方回收模式,即再制造商独立负责回收旧产品或零部件。第三方再制造商的再制造品同制造商的原产品存在竞争关系,授权第三方再制造会造成原制造商新产品销量的下降。同时作为专利权利人的原制造商,采取收取专利授权许可费用来补偿再制造品引起的同类产品“骨肉相残”(cannibalism)的损失。
制造商,再制造商和零售商构成闭环供应链的结构如图1所示:
供应链中各参与方的动态博弈的顺序如下:首先作为主导方的制造商独家生产原产品,决策批发价格和专利授权许可费,对零售商批发产品并授权第三方再制造商实施专利产品的再制造。接着,再制造商决策旧产品或零部件的回收价,支付给消费者回收费用,支付给制造商许可费,实施再制造并跟随制造商以相同的批发价在同一零售渠道销售,类似的假设参见文献。最后零售商决策销售价格销售原产品和再制造品。
博弈各参与者的决策变量以及相关参数假定如下:
c:制造商生产单位原产品的成本,为常量。
w:制造商向零售商收取的批发价,为制造商的决策变量,也是再制造商跟随收取的批发价。
r:专利权利人(制造商)向再制造商收取的单位再制造授权许可费,为制造商的决策变量。
h:再制造商单位产品的回收价格,包括支付给持有旧产品的消费者的费用,回收渠道中收集、运输以及处理等费用的总和。为再制造商的决策变量。
s:再制造相对于直接制造的单位产品的成本节约,为常量。
P:零售商的单位产品零售价格,为零售商的决策变量。
零售商的需求函数D(p)=a-bp,其中。为市场潜在容量,b为价格敏感系数。再制造商的回收函数为H(h)=,其中为缩放系数,使得H(h)=,即市场需求中同时包含原产品和再制造品,H(h)类似于销售努力函数,其在闭环供应链中的应用可参见参考文献。
综上,专利产品再制造构成的闭环供应链中,制造商,再制造商和零售商的序贯决策构成了一个三阶段的动态博弈问题。首先,占主导地位的制造商作为专利产品的权利人,决策最优的批发价格、和许可费:;接着处于从属地位的再制造商跟随主导者的批发价格,决策回收价格h;最后作为跟随者的零售商决策销售价格P;三者的目标都是各自的期望利润最大化。
三、模型及求解
基于上文的假定和闭环供应链的动态博弈模型的构建,得各参与方的利润函数如下。
制造商的利润函数为:
再制造商的利润函数为:
零售商的利润函数为:
接着基于动态博弈的顺序采用逆向求解的方法,研究闭环供应链中各参与方的最优决策问题。
首先,将D(P)=a-bp代人零售商的利润函数即式(3)得,,零售商的优化问题即是给定制造商和再制造商的批发价格w,关于销售价格P的单变量优化问题,由一阶条令,令得,
接着,将代人再制造商的利润函数即式(2)得,,再制造商的优化问题即是给定制造商的批发价格二和单位再制造许可费r,关于回收成本h的单变量优化问题,同理,由一阶条件,令得,
最后,将将P·(w)和h·(w)代人制造商的利润函数即式(1)得:
,制造商的决策即是关于批发价、和单位再制造许可费:多变量优化问题。分别由w和r的一阶条件,并联立求解得:
将w·和r·联合代人式(4)和式(5),归纳整理得闭环供应链中各参与方的最优决策:
命题1:制造商的最优批发价:,最优授权许可费::;再制造商的最优回收价:;零售商的最优零售价:。
将命题1的结论分别代人各博弈方的利润函数式(1)、式(2)、式(3),整理即得:
命题2:制造商的期望利润为:
再制造商的期望利润为:
零售商的期望利润为:
四、仿真实验
上文通过逆向求解的方法求出了闭环供应链中动态博弈各方的最优决策,并得出了各方的最优期望利润,接着分析主要最优决策关于再制造成本节约的敏感性。由于再制造成本节约是再制造活动中最直接的经济动力,因此进一步研究再制造成本节约程度对各参与方的决策的影响机理。特别是作为专利权利人的制造商和专利购买者的再制造商的决策,即授权许可费;,和回收努力h与再制造成本节约:的关联性。
假定市场需求函数为D(p)=1000-4p,制造商的单位生产成本为c=50,再制造商的回收函数为H(h)=100,再制造单位成本节约的范围显然为,基于命题1的结论,研究制造商的授权许可费r和再制造商的回收努力h关于再制造单位成本节约£的敏感性,运用Maplel3编程并仿真模拟,结果见图20
由命题1的结论和图2的结论可知,授权许可费:和回收价格le都是关于、的单增函数。显然,再制造成本节约是闭环供应链中再制造活动最直接的经济动力,随着再制造成本节约的增大,再制造商通过加大回收力度增加回收产品的数量,在再制造活动中获取更大的规模效应。对于作为专利产品权利人的制造商来讲,再制造产品在市场上份额增加,使得同类产品的“同类相残”(cannibalism)加剧,进一步地侵蚀了原产品的市场份额,因此,制造商运用产品的专利武器,增加单位产品的授权许可费用,以此分享再制造商销售再制造品带来的收益。可见,专利产品再制造的闭环供应链中,许可费用还起着分配供应链的利润的作用。
一、导语
现在,人类正处于信息爆炸的时代。互联网公司在日常运营中生成、积累的用户网络行为数据,即大数据,使人们观察世界的思维方式有了新的视角,预测未来的能力有了新的技术支撑(宋永刚,2013)。大数据以不同形式根植在图书出版的各个环节中,逐步实现对出版流程全方位、多角度、深层次的渗透(李建周,2015)。教辅图书,作为我国图书出版业的特殊产业类型,在海量的数据面前该如何梳理出特有的发展路径,该如何策划新产品以解决目前教辅图书整体质量堪忧、难以真正服务于素质教育、无法满足个性化需求等问题,值得我们每一位教辅图书编辑进行深入的思考。
二、拥抱大数据时代,积极寻找应对策略
关注教育发展走势,坚守“内容至上”
近几年,“大数据”,“云计算”被越来越多的人关注。正如徐子沛先生在《大数据》一书中指出:“‘大数据’之大,不仅仅意味着数据之多,还意味着每个数据都能在互联网上获得生命、产生智能、散发活力和光彩(徐子沛,2012)。面对如潮暗涌的网络信息,以及各种有可能从大数据延伸开来的教育教学活动,教辅编辑究竟该策划什么样的产品呢?
教育界早在上世纪80年就提出了“素质教育”的概念,自那时起,学者们就一致认定:素质教育的核心是提高学生的素质、发展学生的个性;课程改革是实施素质教育的重要途径。近年来,国家不断加大施行素质教育的力度,多元测评体系也逐步得以建立,加之标准化考试简单、粗暴的实质,及其消磨学生学习热情、抑制学生批判思维形成等弊端被不断认知,以打钩、选择等形式为主的教辅材料迟早会被更为科学而合理的测试材料所取缔。对于教育和学科发展的这种趋势,教辅编辑应保持高度的敏感,并树立超前意识,提前策划如何将先进的教育教学理念融入教辅产品,以服务于素质教育,真正发挥其辅助教(师教学)、学(生学习)、测(评考试)的功能。
所以,尽管社会已迈入大数据时代,教辅编辑首先仍要修炼好自己的“内功”:策划、编校、持续学习专业知识、调研教学实际、运用教育教学理念等,这些基本功训练样样都不能松懈。只有这些基本功练好了,教辅图书的内容质量才有保证,新技术带来的传播手段才有意义,才能真正带给用户价值。(陶振伟,2014)。因此,在大数据时代,教辅行业在推进行业转型升级的实践中,首先要善于“固本”,坚守“内容至上”,在增强内容的原创性、提高出版物的质量上下功夫。内容,永远是出版业的核心;唯有固本,才能求新。结合当前实际,教辅行业策划并适时推出一些蕴含先进教学理念,指导(经验不足的)教师循序渐进开展教学、逐步训练学生思辨能力的具有“学术气息”的教辅图书将大有可为。
大数据时代为教辅行业的数字化转型提供了良好的契机
“固本”是发端,是根基,“求新”是创造,是改变。唯有“固本”和“求新”两者有机结合,教辅业才能真正焕发生机,步入良性发展的轨道。面对业已渗透到行业内部的海量数据,教辅编辑应适时转型,学习并利用先进技术“提纯”这些数据,让数据充分发挥优势,尝试从以下几个方面创新产品。
(1)分析并挖掘数据,策划更贴近读者的选题
正如学者们所说,大数据时代是被人工智能、机器学习和数据挖掘等技术迅速发展所驱动的一个历史进程,这个进程要求我们将数据转化为分析信息的来源,成为决策和行动的指南,帮助我们更真实地了解教育本身,预测所预期的教育结果。(原亚纳,2014)在大数据时代,教辅编辑不仅要继续与文字、图像打交道,还要懂得如何借助大数据分析技术对各种零散的信息进行整理、分类、汇总,从中挖掘出用户的需求和更贴近他们需求的选题,换言之,就是在立足市场的基础上,让用户参与到选题策划中去,让选题在读者中引发“共鸣”,“以读者需求为导向”打造高品质的教辅产品。例如,外语教学与研究出版社2011年成功策划并出版的图书:
打造多元出版形态,营造现代化阅读体验
一、销售运作平台
公司设置专门机构负责新产品的市场调研、开发、制定营销策略、销售方案,用市场经济观念全面打造白酒第一终端网络。配备市场管理和财务人员,打破传统的用人机制,从社会上招聘若干名业务精英。确定区域市场业务代表、业务主管、业务主任、业务经理,组成专业的营销团队,建立重点市场销售分队,对客户实行专人管理,对单品实行承包销售,在新产品上市前完成营销团队的组合。
二、销售产品的设计
由于老产品的价格透明、结构老化,难以满足消费者的需求,也难以支撑高昂的营销费用,产品无法形成市场优势,因此,需要开发组合产品。
1、按白酒的香型来开发,力求产品个性化明显,使其成为主打品牌。
2、按白酒的度酒开发产品,形成高中低度系列产品。
3、有针对性的开发产品,在销售过程中不断进行市场调查,跟进产品,达到产品结构的最佳组合。
4、按市场价格来开发产品,建立合理的产品价格体系。
三、网络系统建立
对原有的经销商网络进行有效的整合,先帮助原有的经销商进行助销,掌握第一手资料,摸清市场底细。为下一步营销工作打好基础。新产品上市工作可按下列步骤向市场推进。
1、确立主攻市场,建立可行的县级目标市场,制定市场开发规划。销售人员直接为一级商服务,由一级商对业务人员进行考核,在销售区域市场选择信誉良好的酒店、商超、商店,对产品进行全面集中铺市。打造样板市场,力争市场的铺货率达到80%以上。通过一个月的铺市后,强化和筛选客户,确定一、二级客户,建立和完善客户的档案。
2、对一级经销商管理的下线客户由业务人员协助管理,实行一、二级客户供货卡管理制度;对一、二级客户印制并发放供货卡。目的是掌握与控制市场货物流向,有效的控制市场砸价、窜货,彻底杜绝假货的出现。
3、对一、二级经销商的奖励政策进行合理的区分,保护一级经销商,扶植和支持二级客户。视业绩大小奖励二级客户。
4、对客户采取晋级管理的办法。当二级客户业绩达到或超过一级经销商时,二级客户可以直接晋升为一级经销商,享受的待遇随之变化。最终形成强大的、具有拓展能力的销售一、二级网络。
四、市场资源的利用
1、配置送货车辆,制作车体形象广告。2、业务人员统一服装、名片,佩带胸卡。3、任命业务代表、业务主管、业务主任、业务经理。4、公司可以掌控的资源统一调度,统一管理。
五、产品利益分配和销售费用
(一)、产品利润分配
合理的分配各个环节的利益关系,做到资源的最大利用,对此,将按照产品价格的空间关系予以层层分配。
1、制定统一的市场销售价,包括酒店价、商超价、零售店价等,合理分配利润空间,按月返利和年奖励两种形式对经销商进行嘉奖。2、销售产品进行的有机组合,制定单品的市场操作办法。3、对于阶段性的促销活动按出货的总量设置奖励标准。4、随着市场逐步成熟,各个环节上的费用相应的予以减少或者取消。
(二)、营销费用的管理;
1、对销售产品采用费用包干的办法,公司承担业务人员的基本工资、出差费用、电话费用等。
2、车辆费用、办公费用、库房费用。
3、业务人员的待遇采取底薪+提成+奖励的办法予以发放,基本任务保基本工资,业务提成上不封顶。
4、易拉宝、招贴画、公益性广告等宣传费用。
5、铺市阶段的宣传和造势活动以及阶段性的销售活动产生的费用。
(二)、直销工作的步;
计直销操作办法(一品一策);
2、公开招聘业务人员,进行短期培训,安排具体岗位;
3、制定直销产品上市造势活动方案;
通过直销运营可以有效的对市场进行掌控,对市场的进行不断的补充和完善,达到太白酒网络的扁平化,为运作大市场打下坚实的基础。
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一、背景
TCL集团是以电话机发家的企业,TCL通讯则是国内最大的电话机产销公司,自1990年代初以来,TCL电话连续十年销量全国第一,成为中国名符其实的“电话机大王”。
进入**年,电话市场发生了变化,TCL通讯面临着新的形势。一方面,由邮电渠道发号配装电话逐渐取消,消费者自主购机市场快速成长,而TCL向来对邮电渠道依赖过重;一方面,无绳电话机销量增长迅猛,前景可观,TCL传统强项却在于有绳机产品;还有新兴的无绳电话机消费被看好,竞争激烈,后起之秀步步高已在新产品市场上取得了领先。
对国内市场深入研究,并参照国外市场发展进行分析,TCL通讯确认,无绳电话产品会是将来的主流,为了在未来市场获取主导优势,企业从今天起,需要加强对无绳电话机的推广。TCL期望,通过不多的数年时间,能够凭公司整体资源在无绳机话机市场赶超对手,重返领导地位。
特别重要的是,TCL通讯当时的思路非常明确,新市场的推广必须“先有定位再做广告”,这为无绳电话机的实效推广,奠定了基础。
二、定位策略
无绳电话机市场已经启动,且有不少竞争者加入,要为TCL无绳电话确立合适的定位,得进行深入的研究。其中“定位三角研究”是较为通常的做法,可以探寻在消费者心智中,有哪些富含价值的位置尚未被竞争对手占据,而且真正适合自己。
定位三角研究从消费者方面发现,人们已普遍知道了无绳电话机产品,但对它的认识却并不深入。一者,往往只是被无绳电话机“无绳”的方便性所吸引,对进一步如何评价,选择这种产品认识不多;二者,大家普遍关注基本的产品质量问题,特别是“无绳”带来的通话质量,而较少有更高的要求;第三,几乎所有的人都倾向于购买知名品牌,以求品质保证,但真正熟知的无绳电话机品牌只有“步步高”。
从竞争方面来看,市场颇为热闹,真正强势的品牌也只有步步高。步步高第一个以“方便”的概念吸引普通电话机的购买者,大力开拓品类市场,其他品牌也类似地跟进,没有独特的定位性推广。
回看TCL自身,企业认为自己的整体实力、产品品质及技术力量应该强过主要对手,而且TCL的另一个产品彩电非常出名。因此品牌有一定的影响力。
综合研究的结果,TCL通讯首先明确,步步高已在消费者心智中抢先占据了“无绳电话”品类定位,自己应该避免与其争夺同一位置,而要通过关联、攻挤步步高,或寻找其他特性阶梯,来树立自己的定位。度量到步步高没有突出的特点或弱点,难以让人关联和攻挤,则探寻有价值特性概念,成为TCL无绳电话的定位方向。
深入分析知道,既然电话的主要作用是用来通话,那么“声音清晰”应该是可以评估的重要特性,回到定位三角研究事实显示,消费者正是非常关心声音清晰问题,而且其他竞争者也没有类似的主题推广,企业认为,TCL产品的品质能够支持“清晰”概念,于是确认:TCL应该去抢占无绳电话中“声音清晰”的特性阶梯,定位于“清晰”。
考虑到“TCL”品牌虽然有一定的影响度,但它“彩电”的联想其实并不适宜无绳电话产品,新定位最好要配有一个更吻合的名字,TCL通讯重新为自己的无绳电话进行了命名。称为“TCL美之声”。企业希望,通过有章的推广,“美之声”可以尽快地抢得无绳机市场第二的地位,以后再等待时机,一举超越领导品牌步步高。
假以时日,“声音清晰”的美之声,有可能象“防止蛀牙”的高露洁、“安全”的富豪,成为个性鲜明、价值独特的品牌。
三、实效的推广
有了明确的定位之后,该如何有效地推广美之声品牌?有什么主题可以统帅企业所有的传播行动,整合大家用力的方向?
一个比较好的技巧,是将定位概念当成熟品类去推广,这样会让所有人(包括企业和顾客)有一个明晰的印象。TCL美之声的行动主题,应该是:在中国推广“清晰型”无绳电话!
定位的前提研究已经证实,消费者对无绳产品已广泛晓得,但还不够深入,普遍关注通话质量问题,那么进一步引导人们购买“清晰型”无绳电话。理当是不错的策略。美之声可以通过推广清晰型无绳电话产品,建立起自己的定位。
依正常的传播步骤,美之声的推广拟定了三波推广计划。第一波,告知“清晰型无绳电话”面世,着意向业界、媒体传播新品牌的“身份”,同时引发消费者的关注;第二波,以“清晰型”的身份,去唤起和迎应消费者对无绳电话“声音清晰”的需求,推广品牌;第三波,如若“清晰型”产品出现跟进者,美之声将加强清晰技术方面的诉求,维护领先地位。
计划已定,待到TCL通讯调整、改进好产品,推广便拉开序幕。
1、告知“清晰型无绳电话”面世
宣传新概念最有效的方法,是充分利用新概念的“新闻性”,张场它的冲击力,从而给人以深刻印象。美之声清晰型无绳电话的上市,就综合了新闻、公关、促销、广告等多样形式,来为“清晰型”新概念开路,以求获得人们最大的关注。
整个“告知清晰型无绳电话面世”的推广活动,以“TCL创新出品美之声:清晰型无绳电话上市”新闻会领衔,围绕一个免费换机的事件活动展开,大张旗鼓地宣告清晰型无绳电话的诞生,鼓动消费者购买新型产品。由于TCL集团的良好影响,以及TCL通讯高层对推广的重视,新闻会举行得颇为成功,“清晰型无绳电话”在业界与媒体有了一定认识,为后续的宣传确立了基础。
重头戏事件活动,是一次甚具规模的“免费换机大行动”,主题为“无绳电话不清晰,免费换成清晰型”,全国展开。活动时间内,任何无绳电话的使用者,只要觉得电话通话质量欠佳,就可以到商场免费换领一台崭新的TCL美之声清晰型无绳电话。这种破无荒的好事,令“TCL美之声”及“清晰型无绳电话”迅即成名。活动表面上针对已经购买无绳电话的消费者,实际上更大程度也吸引了正在打算购机的人群,直接激起了人们对“无绳”机通话质量欠佳的关心,使众多人通过产品比较,转向了“清晰型”产品的购买,(当然在产品上市期,TCL有相应的优惠促销。)
第一波的广告运动,完全配合全国免费换机活动展开,电视广告作为重点。TCL美之声最广为人知的第一条广告片,描述了一个坐在马桶上打电话的人,由于通话不清晰带来尴尬和无奈,终于说出了自己的心里话:无绳电话不清晰,方便有什么用呢?最后,广告建议人们选用TCL创新出品的美之声清晰型无绳电话。这个广告让不少人联想到了步步高的广告片,以为美之声是在质责“方便千万家”的步步高不够清晰,应该改用新型产品美之声。这种“对台戏”广告引发了不少争议,但对美之声品牌及产品的知名度而言,显然得到了大大提高。
(影视广告)
美之声的其他广告,则又配合影视广告展开。报纸广告延续了对通话不清晰的针砭,同时作为平面媒体,亦承担了告知免费换机活动细则的功能,广告投放基本上集中在活动期间,很好地加强了宣传声势。美之声的售点建设,为换机活动配置了焕然一新的POP物料,更着力提供有关清晰型产品的宣传资料以期在一线争取更多的潜在顾客,甚至是直接的购机者。
(报纸广告)
“无绳电话不清晰,免费换成清晰型”的活动,激起了人们极大的兴趣,加之有效的广告配合,令众多消费者注意到了“清晰型无绳电话”的面世,并吸引不少的购买者,开始转向考虑选择新品牌“美之声”的产品。
2、唤醒“清晰”需求
借助事件活动初步告知清晰型无绳电话面世之后,新产品与美之声品牌受到了人们较好的关注。TCL通讯在此基础上,继续唤起消费者对无绳电话“声音清晰”的需求,乘胜追击。
首先是加强向渠道的推广,和完善售点人员促销。在中国市场,一个品牌被经销商接受非常重要,他们既是销售参与者,亦是产品他们的看法会慢慢渗透到市场,最终影响及消费者。TCL针对渠道关系人员,沟通了企业对无绳电话项目的看法,提出了对新产品销售的政策激励,取得了渠道方面的支持。在此基础上,TCL通讯组织了全国销售人员的学习,了解清晰型无绳电话的推广计划,特别强化了一线促销人员的培训,让大家在售点能更好地激发消费者的“清晰”需求。
广告上,美之声转向了新产品带来“声音清晰”好处的诉求,承诺美之声具有优良的通话品质。电视广告,描述一个母亲通过电话唱摇篮曲,催宝宝睡眠,但她轻微地打呃声掩饰不住,惊动了宝宝,非常生动地传达了美之声无绳电话“再细微的声音也能清晰传递”的特点。()报纸及平面广告,以饶有趣味的绕口令来表现,突出美之声“只要你说得清,就能听得明”的传话性能。由于广告单一、明确地诉求“清晰”,切中人们对无绳电话普遍的关心点,美之声温罄、有趣的广告很容易地让大家会心接受,从而赢得了人们芳心。
(影视广告)
第二波的推广表现得很平实,在渠道与售点做足功夫之后,直接地去点激和满足消费者潜在的需求。但正因如此,TCL美之声的推广简明有力,颇为奏效。
3、诉求“清晰”技术
这是一波有备无患的推广运动,准备有竞争者跟进“清晰”概念,用来强调美之声的领先优势。
小家电产品的营销有一个特点,消费者在深入了解一个品牌,特别是将两个品牌相互比照时,可能会关心它们的“技术先进度”,虽然不一定详细弄清,但总要有大致的印象。基于此种情况,TCL美之声一早就提出了“六重清晰技术,四重清晰品质检验”的口号,意指自己采用了多项技术,使通话质量更清晰,并且产品出厂要经过关检验,确保清晰品质。这一方面使品牌在推广“清晰”概念初期能获得消费者信赖,别一方面也为将来的推广作出了铺设。
由于技术的叙述比较理性与复杂,TCL美之声对“6+4”清晰技术的传播主要集中在平面广告及宣传品上,特别是售点的物料。TCL设想,消费者买电话机,不会象购买大宗商品那样事先研究太多,而往往到售点进行比较选购,适当的技术性能介绍,有助于消费者现场作出选择。
TCL最终的打算,企业要大力发展清晰型产品,技术研发应该往通话清晰技术方面侧重,一旦有新的突破,即刻和消费者的“清晰”需求对接起来,策动新的技术形象宣传。
现有“6+4”技术伴随产品面世,又待新成果来张扬品牌,TCL美之声“清晰”定位的推广,当可在未来立于不败之地。
四、效果评估
美之声先有定位再做广告,而且传播活动直指消费者明确的需求,总体上是一个富有实效的推广案例。