产品营销方案模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇产品营销方案，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

通过本方案，明确营销公司的业务承包实体地位，赋予其相应的管理职责权限；同时规定年度业务目标及其考核结算办法。

2适用范围

企业各相关部门据此为营销公司提供业务承包的良好环境条件；财务部据此为营销公司建立专账，并进行单列核算与会计监督；企业按本方案对营销公司进行工作指导、业务考核和承包结帐。

3管理职责和权限

3.1管理职责

营销公司作为湖北博盈投资股份有限公司的所属部门，对企业汽配产品的营销业务实行承包经营，从售前的市场开发、售中的发运调度，到售后的货款回收和三包服务负完全责任。

3.1.1把握政策机遇和行业动态，根据企业生产能力和经营目标，最大限度地争取市场份额。

3.1.2搞好产品发运调度，按合同保证安全正点交付。

3.1.3制定科学合理的薪酬方案，充分激发营销业务人员的聪明才智，确保年度经营目标顺利实现。

3.1.4建立健全售后服务体系，及时处理客户投诉，努力维护博盈品牌形象。

3.1.5根据市场情况，负责地提出产品开发和持续改进建议。

3.1.6负责应收帐款的管理和回收工作，呆滞欠款按规定移交法律事务部组织清收。

3.1.7认真做好市场信息的搜集、处理工作，逐旬编发《市场旬报》，逐月编发《市场分析报告》，逐月编制《三包服务报表》，提交企业经理层及各相关部门参考。

3.1.8维护和完善产品可追溯系统，组织对供应商的质量索赔认定，督促本企业制造、检验环节的质量责任追溯处罚。

3.2管理权限

作为业务承包实体，营销公司具有相对独立的人事调配权、薪酬分配权、自主调控权和应急处置权等。

3.2.1有权决定业务员的聘用、区域定位和职务升迁，操作程序可参照企业相关制度，聘任决定须报企业人力资源部备案。

3.2.2有权制定承包体内部二次分配方案和包干费用内控办法，经企业审定后实施。

3.2.3有权组织相关部门对销售合同、特殊订单进行评审，编制要货计划。

3.2.4有权合理组织产品的发送运输工作。

3.2.5有权受理客户投诉，组织三包件的确认、责任的分解和损失的落实。

3.2.6有权组织三包退回产品的返修、加工和回收再利用，并报请企业财务部认定其有效价值。

3.2.7有权汇同企业质量部认定对供应商索赔额度，以及企业内部制造、检验环节的质量追溯处罚。

3.2.8有权提出产品开发、持续改进及价格策略等合理化建议。

3.2.9有权组织企业产品推广展示、品牌形象宣传及市场公关活动。

3.2.10在不违背企业根本利益的前提下，享有营销业务管理全过程的自主调控权和应急处置权。

4年度目标和考核指标

4.1年度目标

2004年度汽配产品销售收入目标任务为2亿元，其中桥总成销售收入万元，精品齿轮及其它零部件销售收入万元。

4.2考核指标

4.2.1销售收入全年目标任务2亿元，分解到月（单位：万元见下表）每月同时考核当月任务完成情况和累计任务完成率。

4.2.2销售回款率全年综合指标为96%，按上月止累计销售回款率调节当月分配系数。

5结算及奖惩办法

5.1提成比率基数营销费用及三包净损提成总比率为3.2%（含销售费1.4%、三包净损1.8%）由营销公司自主调控。

5.2月结算额度（万元）

当月总提成=当月销售收入*3.2%*P（Q+0.04）

P:当月止累计任务完成率

Q:上月止累计销售回款率

5.3年总决算（万元）

全年总提成=3.2%N（Q+0.04）+0.3%(N-2000)

N:全年销售总收入

Q:全年销售回款率

6提成费用开支范围

6.1员工薪酬控制在总提成的18%左右，包括营销公司全体成员的基本工资、岗位工资和绩效工资等。

6.2办公经费控制在总提成的4%左右，含通讯费用、宣传资料及办公用品开支等。

6.3差旅费控制在总提成的12%左右，含营销公司认可的业务员差旅费及办事处房租开支等。

6.4三包服务费控制在总提成的50%左右，包括调件材料费、三包物质发运费和三包理赔开支等。

6.5业务招待及公关费用控制在总提成的10%左右。

6.6市场开发费根据需要和可能酌情处理。

7三包收入版权所有

三包收入包括对供应商索赔收入、对外理赔后退回物质的有效价值和企业内部追溯处罚收入。按程序核定后冲减三包服务损失。

7.1营销公司每月提交对外索赔明细汇总表，经财务部核实后认定为三包收入。

7.2三包仓库对退回物质积极组织返修分流，每月提交出库明细及回用价值表，扣除制造部维修改制成本费用，经财务部认定为三包收入。

7.3企业内部人为质量事故造成的三包损失，由营销公司敦促质量部进行追溯处罚，并视同为三包收入。

8特别约定

8.1营销公司应注重业务员素质教育和培养，坚持诚信为本，依法经营。

8.2营销公司不得私设账户，截留货款，不得妨碍和逃避企业的财务监督。

8.3企业各部门应牢固树立以市场为导向、视客户为上帝的经营思想，尽力为营销公司的业务承包创造良好条件。

8.4经评审认定的订单，确属制造原因影响交付的，由责任部门承担5-10%的违约金。

9相关标准

9.1Q/BQ.G0001-04部门工作职责和权限

9.2营销公司薪酬分配及费用管理细则

10记录文件

10.1营销公司销售指标考核评估表

10.2三包报务对外索赔明细汇总表

10.3市场旬报

10.4市场分析报告

10.5三包服务开支报表

附加说明

本方案由人力资源部负责起草

篇2

德意电器于2011年启动品牌升级，以消费者为中心，为消费者而改变。专注于中国高端厨电领域，历经拼搏与发展，德意集团现拥有一个总部，4个销售管理大区及55家销售公司，下设6000余家销售终端的庞大的营销网络，620个服务网点。产品畅销全国，成为万千家庭的信赖之选。同时凭借其卓越的产品品质，连续多年出口美洲、欧洲、中东及东南亚等几十个国家和地区。

案例背景

据调查，中国95%以上的商品住宅是多层或者高层，公共烟道与中式猛火烹饪的习惯，导致厨房排烟不畅与油烟倒灌。德意电器对于解决中国高层建筑公共烟道排烟难题一直做着长期的专研和努力。德意穹顶式吸油烟机HK2088，采用特殊调校全塑封超级电机，搭载转速感应装置，可以自动感应公共烟道的压力变化，根据公共烟道压力情况进行智能化转速调节，最大风压可达450Pa，解决了公共烟道堵烟的难题，专研精神让德意为中国厨房开辟了油烟排放的绿色通道，给主妇们带来了乐享厨房的体验。于是德意把本次活动的主题为“五一大放“价” 穹顶惠全城”，活动自2016年4月22日开始在全国各销售终端展开，2016年5月8日结束，在传播上主要是通过线上媒体传播、线下户外广告宣传以及终端活化展示。

实施情况

促销上，凡购含智能穹顶式吸油烟机HK2088的三件套及以上产品，且满10000元的可以领取上海迪士尼乐园门票1张（以实际购得票的入园时间为准）。充分利用上海迪士尼开园这一大IP，围绕“怕堵烟，选德意”的核心价值宣传语，主推穹顶式吸油烟机。活动上，除了油烟机+套餐的优惠，还有消毒柜、蒸箱、烤箱、微波炉等产品的单品起降。

篇3

第一条 为完善管理，进一步激励员工的工作积极性和主动性，促进员工与酒店形成利益共同体，特制定本办法。

第二条 本办法包括日常工作质量考核与销售业绩考核两部分。 第三条 本办法适用于营销部全体员工和对客优惠权限人。

第二章 营销部定岗定编与薪酬体系

第四条 营销部定岗定编与薪酬体系： 一、营销部定岗定编

` 营销一部定编5人，其中部门经理1人，销售经理4人。 二、 薪酬构成 1、营销部经理：

岗位工资+绩效工资+绩效工资+提成工资+话费补贴+交通补贴 2、销售经理：

岗位工资+绩效工资+提成工资+话费补贴+交通补贴 3、话费补贴和交通补贴按其实际出勤天数核发。

岗位工资构成明细表

第三章 销售指标及提成比率

第五条 销售指标及提成比例 一、销售指示

1、部门月销售指标：32 万元

2、个人月销售指标：销售经理 8 万元。 二、提成比例

1、超指标部分：1万元（含）以下的提成比率为1.5%； 2、超部分指标：1—4万元（含）的提成比率为2.5%； 3、超部分指标：4万元以上的提成比率为3%。

第四章 绩效考核办法

第六条 营销部经理及销售经理考核办法 一、 营销部经理考核办法

1、营销部经理考核部门销售指标。绩效工资按其完成部门销售指标比例（x%）发放。

2、日常工作质量考核每分对应岗位工资10元，工作质量考核依照《市场拓展及客户维护计划考核表》由营销总监每日负责考核一次，次月5日前汇总报总经理审批后，由人亊部作核算工资依据。

二、 销售经理考核办法

1、销售经理考核个人销售指标。绩效工资按其完成个人销售指标比例（x%）发放。

2、日常工作质量考核每分对应岗位工资10元，工作质量考核依照《市场拓展及客户维护计划考核表》由营销部经理每日负责考核一次，次月5日前汇总报营销总监审批后，由人亊部作核算工资依据。

第五章 营销人员业绩确认管理

第七条 营销部客户关系的管理遵循以协议客户管理为中心的原则。营销人员将签回的协议书交经理录入电脑存档。

第八条 营销部人员业绩确认采用最公平直接方法----电话预定，无论是挂账（商务）协议客户还是散客消费，给谁打电话预定就算作谁的业绩。协议客户或散客未经营销部人员直接预定的不计入个人和部门业绩。

第九条 客户在酒店的预存款按照《阳光大酒店金钻卡充值优惠及员工提成办法》执行，不再计入个人及部门业绩。

第十条 团队、会议客户业绩的确认以预订单为准。

第十一条 集团公司内部的消费不计入个人和部门业绩。但所有接待由营销部经理安排专人跟踪负责，跟踪流程为：接待预定菜单确定厅房安排食宿协调客损赔偿消费结账。

第十二条 营销部人员业绩确认后，其当月业绩提成以实际回款额为基数。

第十三条 应收账款的回款原则是：谁的客户谁负责；谁批准的谁负责。 第十四条 应收账款形成后其业绩以实际回款额为准计入回款当月提成。

第十五条 应收账款形成后超过协议约定期限回款的，每超一个月扣减业绩的20%。

第十六条 非挂账协议单位的临时性挂账由经办人报总经理批准后方能挂账，挂账时间不得超过72 小时，否则由经办人承担。

第十七条 挂账协议单位消费后，因故有效鉴字人不能及时鉴单的，经办人必须于48小时内办理 补鉴手续。否则因此造成的经济损失由经办人承担。

第六章 应收账款的相关规定

第七章 对客优惠权限

第十八条 优惠政策权限执行人:部门经理及以上管理人员。

第十九条 优惠政策执行原则: 执行送菜不打折、打折不送菜和挂账无优惠、结账不抹零原则。 第二十条 总经理、执行总经理、副总经理享有最高优惠和免单权，个人签字有效；部门经理可享有菜金9折权限，并视客情每桌赠送果盘一道或60元以下菜品一道，有权按照酒店最低协议价定房；销售经理享有菜金9．5折权限，并视客情每桌赠送果盘一道或40元以下菜品一道，每餐不超过三道；超出权限范围的优惠必须报经权限人批准后执行，否则因未按规定权限所发生的所有费用由相关责任人承担；酒店员工及其直系亲属来店消费，报经最高权限人批准后，可享受菜金8．5折和最低协议房价优惠。

第八章 附 则

第二十一条 每月5日前营销部经理将营销部相关考核报表经营销人员确认后，报总监、总经理审批，抄送至财务部稽核。财务部应在2日内将稽核信息反馈至营销部以确认考核结果，并送人力资源部制作绩效工资，确保每月十五日发放。

篇4

市场营销活动归纳起来是解决个两个基本方面的问题：其一，让最终消费者（客户）能够方便接触到公司的产品；其二，促使最终消费者（客户）的产生购买行为。

第一个基本功能，我们可以理解为，解决产品的渠道覆盖问题。即采用什么的渠道模式，实现产品的覆盖，方便消费者（客户）购买我们的产品。

第二个基本功能，我们可以理解为，解决产品的消费拉动问题。即通过品牌宣传与推广组合，达到激发消费需求、建立产品品牌偏好、刺激购买行为的目的。

因此，在进行产品市场营销策划时，就必须主要考虑解决渠道覆盖和消费者拉动两个方面的问题。当然，任何产品市场营销的起点都是产品定位，所有营销策略都是围绕着产品的定位、目标市场来展开的，渠道覆盖和消费者拉动也不例外。

二、解决渠道覆盖的问题

我们知道，不同的产品有着不同的营销模式，其销售渠道也大相径庭。例如：快速消费品通常采用的是传统的分销模式：厂家——经销商——批发商——终端——消费者，或厂家——大卖场——消费者；大型工业品销售采用一般采用直销模式，自建营销队伍：厂家——行业客户等。对于快速消费品来说，由于受众分散，所以必须通过渠道分销来实现消费者的覆盖。而大型工业用品，由于针对的是特定的行业客户，涉及的产品技术复杂，需要厂家业务人员深入了解客户需求，提供个性化解决方案。虽然采用销售渠道不同，但都是为了有效地覆盖目标市场。因此，无论是采用经销渠道、中介、人员直销、电视购物、网络销售、电话营销等中任何一种或几种渠道的形式，都必须与公司的产品特点、定位、目标市场结合起来。

选对了销售渠道，是不是就解决了渠道覆盖的问题了呢？当然不是，这只是第一步。接下来我们要考虑的是，我们的重点区域市场在哪里，我们的渠道布局核心应放在哪里？为了实现我们的销售目标，我们需要建立什么样的销售网络？例如：某地市啤酒年销售目标为1万吨，约150万箱，按平均每个终端网点年销售额750箱计算，那么就必需覆盖2000个终端网点，而各类餐饮、士多、商超、夜场又分别需要多少？相应的二级批发商、一级经销商的又应该如何规划？而针对大型工业用品，我们要考虑客户的分布情况、单个销售人员的销售幅度、订单额的大小等因素，来考虑直销网点的布局。

三、解决消费者拉动的问题

渠道覆盖的问题解决了，表明我们已经建立了产品与客户见面的平台了。而客户会不会买我们的产品，还要看我们的消费者拉动工作了。

在做品牌宣传与推广时，同样还是首先要考虑目标客户的特征、市场分布、日常行为习惯等因素。然后，再选择合适的宣传媒介与推广方式，与目标客户建立良好的沟通。例如，针对大众化的消费品，我们更多地采用网络、电视等大众化媒体，再辅以路演、社区推广等终端促销推广活动。而针对行业客户，我们可以针对性的采用行业内的期刊、网络等平台进行宣传，同时辅以行业展会、会议、技术交流会、产品验收会等形式进行推广。 　 在确定品牌宣传与推广策略组合后，我们还要考虑其实施的时间、频率等细节。品牌宣传与推广的策划，并不是孤立的，必须与销售推进的进度结合起来。例如，在我们的产品还没有实现相应的渠道覆盖，终端还见不到我们的产品，如果这时过多的投入广告宣传，就会造成大量广告资源投入的浪费。在新产品上市的前期，应加大品牌宣传与推广的力度，以迅速建立起产品品牌形象。在产品有一定的品牌知名度后，可以减少投放频率，以品牌提醒为主。

对于一些自身实力薄弱的中小企业，寻找与一些有丰富网络资源的企业进行合作宣传推广，是一个值得探索的模式。这样可以利用合作方的资源，在花费较小的情况，覆盖更广阔的市场。同时，更多地考虑利用事件营销、网络营销等形式，起到“四两拔千斤”的效果。

四、营销方案实施的设计

解决了渠道覆盖与消费者拉动的方案设计后，还要考虑如何保证营销方案的实施。

1、资源投入的设计

任何营销方案的执行都必须配备相应的资源，包括：费用投入、人力资源、适宜的组织架构等。在费用投入方面，包括销售费用与市场费用，可以根据按照销售目标的一定比例进行提取。费用投入有一定提前性，特别是市场费用的投入，一般存在着前期销售额较小，而市场投入较大的特点。在方案的实施过程中，再根据市场实际表现，对费用投入预算进行动态的调整，以满足市场运作与费用控制需求。

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近年来，我行的个人理财业务得到了迅速发展。个人理财产品不断丰富，从单一产品发展到产品组合；各行纷纷推出个人理财中心、个人理财工作室、金融超市等。据悉，我行金融产品研发中心成立后，有计划、有步骤地开发适合在全国或部分地区推广的个人金融产品，同时探讨出一条高效的、快速的个人金融产品研发机制，为个人金融业务的快速发展提供保障，并将主要在个人财富管理、个人资产、负债、支付结算等业务领域进行产品研发。新氛围和政府宽松的政策环境，为个人金融产品创新提供了良好的外部生长环境，这也是我行建设的探索方案。针对人民医院的发展，各类费用繁多等等问题，我行向人民医院营销POSS机（针对个人金融产品工资业务，代收费用的条件下提出）。

2、研究现状:

从我行实际情况看来，

（1）营销力度低，目前我行主要是单位形象宣传，个人金融产品特征宣传的较少；主要服务对象为低端客户，高端客户不多、不强；

（2）技术含量上，个人金融产品存在“三低”，即技术含量低，个人金融产品不是建立在以科技为主导的平台上；

（3）特别要注重创新的金融产品必须既要建立在农村信用社现有的基础条件上，又有别于已推出的个人金融产品，使产品推广更便捷，客户接受也容易。

（4）经济市场上的竞争越来越激烈，特别是金融危机的影响；我行围绕着我行发展的目标，从人民医院开发个人金融产品

二、目的：

1、从银行的角度来看，只要保护投资者尤其是中低收入投资者的利益，，自从金融危机以来，有些银行的理财产品出现了零收益和亏损，根据专家分析，出台这个办法主要是规范我行个人理财业务的投资管理，银监会认为这样的理财产品有些过于激进，风险控制过于松散，这种亏损也远远超出了一般人对银行理财产品的预期和理解，在中国的来看来，银行应该是安全的投资场所，银行理财产品起码应该是能够满足投资者止损的要求，因此，银监会认为有必要发这样一个通知，规范银行的理财产品，增强商业银行对风险的管控能力。

2、从人民医院的角度来看，社会发展，越来越多的人珍惜自己的生命，从而人民医院的发展越来越快，特别涉及到个人理财方面也变得越来越复杂。向人民医院营销POSS机一方面可以方便个人理财，另一方面可以推广我行的个人金融产品。

3、从总体看来，由于经市场的竞争，我行要从实际出发，针对我国的银行发展方针和经济的效益问题，进行合理的宣传和创新。在人民医院中以我行发展的宗旨出发，在人民医院群体中发展个人金融产品。

三、推广主要内容：

1、我行的目标；随着经济的发展，人们的资金积累，理性理财逐渐成为了当今人们的一种悠闲方式，近年来，由于市场的竞争，各个银行都开始寻找自己的出路，特别的受到金融危机的影响，我行更是重视个人理财方面，希望从个人金融理财方面寻找热点，为此我行已将个人金融业务作为战略性发展业务，目标是成为国际一流的零售银行。

2、目标之路；市场机遇与竞争并存；我行确立了建设个人金融理财之路，本文着重的是针对医院个人金融产品营销，向医院营销POSS机（针对代收医院各种费用，工资业务）。

3、针对我行的目标谈及个人金融产品的作用；近年来，我行将个人金融业务作为战略发展重点之一，解放思想、转变观念，坚持长期稳健经营，改革创新，集约化经营和一体化管理，真正做到关注民生，服务百姓，实现了个人金融各项业务又好又快发展。POSS机能帮助个人更好的理清自己的财务。针对医院来说，既可以方便快速的理清工资，又可以方面的支付各种费用。

四、市场的战略：

1、市场定位；我行个人金融业务秉承“以客户为中心”的经营理念，创新服务形式，存贷款业务均取得可喜成绩。但是随着金融危机的影响，我行针对市场越来越激烈的竞争，于2008年底在业内首创推出中银理财、财富管理、私人银行三级财富管理服务体系，以“创富共赢”的理念，针对不同人生阶段的客户推出差异化个人理财服务，加强理财产品创新，帮助客户实现财产保值增值。

2、服务人群；我行针对的是大多数收入低下人群，这里主要是针对医院各个基层的工作人员。因为竞争的激烈性，我行针对更广泛的人群。

3、宣传方式：

（1）确定对象；

（2）宣传方式：

A、有效利用广播、电视、报纸等强势媒体，加强某一项个人金融产品特点宣传，使客户了解并能接受该产品。

B、还可以采取发放宣传单、挂横幅、贴标语等形式进行全面、立体宣传；

C、加强员工培训，建立一支高素质的客户经理，为客户做好个人金融产品服务。

D、加强信息反馈搜集，积极听取和采纳客户意见，进一步完善个人金融产品功能，提高个人金融产品的知名度与美誉度。

（3）产品的介绍；

A、产品的构造原理、性能；

B、产品对个人金融产品理解；

C、产品的作用；

D、医院的政策。

4、宣传策略；

（1）宣传我行的宗旨；

（2）宣传个人金融产品的一些内容

（3）注意事项：A确定宣传对象；

B制定宣传的方案（包括时间、地点的制定，各类人员的营销）

五、活动过程；

1、撰写对象；（人民医院个人金融）

2、资料收集过程；

（1）首先在人民医院营销个人金融产品

（2）再次一定时期对我行推出政策以后在人民医院的宣传工作总结。

（3）最后，通过结果数据显示，人民医院大力支持个人的金融产品的热情与热度。

3、宣传册编撰过程

（1）对市场调查；看看哪种宣传方式更适应大众？哪种宣传方式的力度最好？成本最低？哪种方式对我行最有效？

（2）规定管理人员处理数据（包括收集，分类，处理）

（3）针对人民医院的现状试着撰写宣传册

（4）加派人员到各大人民医院进行宣传

（5）通过消息会应，看看哪种宣传方式最有效

（6）全力投入。

六、活动效果反馈、评价工作。

（1）首先向人民医院营销个人金融产品，试着在医院实行，可以的话，我行提供更多的优惠政策，例如A.方便人员办理。B.对医院工作者提供一定的优惠。

（2）通过调查，分析;

A.到底多少人参与？

B.他们为什么参与？（通过哪些途径？对我行金融产品的理解？）

C.尝试方法收到的成效

七、工作进度表

时间研究进度

2009年7月—6月首先到市场调查，确定人民医院为目标调查。到图书馆和上网查找相关资料，阅读相关文献

2009年7月—9月到人民医院大搞宣传活动、实践，搜集材料，调研，技术交流，还与相关人员探讨

2009年7月10-2009年8月初人民医院的宣传工作进行分析，并且开始实行新方案。

2009年8月—10月大力在各人民医院个人金融理财普及工作

2009年10月--2010年2月进行分析评价，我行自从在人民医院推行个人金融产品后对我行的影响。

2010年2月—5月完成各人民医院的工作，把个人金融产品推向更广的地区。

八、项目预算：

成本核算：对我行推向个人金融产品在人民医院的政策以来开始，考虑到直接的预算和间接预算；例如宣传的费用和其他的公告费，在实行期间，我行的间接损失。

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3、价格策略。拉大批零差价，调动批发商、中间商用心性。给予适当数量折扣，鼓励多购。以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

4、销售渠道。渠道未来的趋势是单品渠道，日后渠道发展的主流将会是“分家”和专卖。在原有成熟渠道上推出新产品不但不能提高新产品的销量，提升品牌的知名度，还有可能存在着拖累原有成熟产品的危险。

5、做好各项策划方案以及费用预算。根据试销情况制定出3个月的销售计划、广告计划、费用预算、铺货量预算、回款计划、促销计划、公共活动计划、市场拓展计划等，然后根据目标管理的原则，设定项目管理计划书，对每一计划的实施、监督、评估进行严格科学的管理，以保证每一计划项目的顺利完成。为新产品上市实施计划、项目管理，可以有效地控制产品销售的盲目膨胀或散漫不经的做法。因此，新产品上市计划一定要规划周密、妥当。要多根据市场反映进行修订，直至计划与实际动作大体相符。

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[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.01.013

随着计算机技术和互联网技术的发展，网络游戏作为一种娱乐方式，迅速受到了人们的欢迎，网游玩家的数量也在不断增长。网络游戏行业的发展进步，对于我国经济的发展有着十分重要的意义。随着网游市场的不断扩大，网游企业之间的竞争主要体现在网络游戏产品上。为了更好地应对激烈的市场竞争，取得更好的经济效益，网游公司应当对网络游戏产品的市场营销方案进行合理化的构建，通过适当的措施吸引更多的游戏玩家，从而得到更大的发展。

1 网络游戏产品市场营销的意义

作为一种市场经济活动，市场营销是市场主体获取利润的重要方式。在我国现代化市场当中，网络游戏的进入，使得我国社会经济发展具有了更为良好的活力。作为一种新型产业，网络游戏依托互联网，以计算机网络信息技术为核心，为游戏玩家提供良好的休闲和娱乐体验。随着社会经济的发展，人们的物质文化生活得到了极大的满足，同时也刺激了人们对娱乐休闲享受的追求，因而对网络游戏的发展起到了极大的推动作用。[1]

随着网络游戏市场竞争的日益激烈，网游企业纷纷加大力度进行网络游戏产品的研发，并在市场竞争中将网络游戏产品作为重要的筹码。通过采取有效的营销方案，对网络游戏产品进行市场营销和推广，从而让更多人体验到网络游戏带来的乐趣。虽然网络游戏的存在会产生一些不利的影响，但是，作为计算机网络技术重要的发展成果，网络游戏能够在人们的生活中发挥十分积极的作用。选择合适的网络游戏形式，能够丰富人们的精神生活，也能够在一定程度上推动人们智力的发展。目前，网络游戏行业在IT产业、媒体技术产业中都产生了较为深远的影响。[2]因此，对网络游戏产品进行有效的市场营销，具有十分重要的意义。

2 当前网络游戏产品市场营销面临的困境

一方面，随着网游市场的不断扩大，在网络游戏产品市场当中，竞争日趋激烈，使网游产品的市场营销面临极大的困境。一些早期进入网游市场的企业由于发展成熟、经验丰富，因此在进行新产品营销的时候能够取得更好的效果。但是一些新进入网游市场的企业，由于缺乏营销经验，同时难以得到良好的机会产品，因此其网游产品的营销效果往往不理想。此外，在激烈的市场竞争当中，其也难以与一些大型的网游企业相抗衡。

另一方面，网络游戏产品市场营销面临的又一大困境就是免费网游优势的逐渐丧失。[3]例如，盛大公司推出的最早的免费网络游戏《泡泡堂》，打破了传统依靠购买点卡才能玩游戏的网络游戏营销模式。玩家能够免费进行游戏，在游戏过程中，可根据自己的实际需要付费购买一些道具，运营商从中获取利润。这一游戏模式在推出之初，取得了极为良好的效果。但随后很多网游企业纷纷效仿，造成了免费网游市场的泛滥，免费网游产品良莠不齐。随着这一营销模式的发展，出现了很多“蝗虫”式的游戏玩家，在游戏中只体验免费的游戏机会，不购买任何付费道具，极大地降低了网游企业的收益。

3 网络游戏产品市场营销方案的构建

3.1 把握市场潮流

网络企业在开发和推广网络游戏的过程中，应当紧紧把握住网游市场的发展潮流。例如，在当前社会中，随着智能手机的产生和发展，手机端网络游戏受到了人们广泛的欢迎。不同于电脑的是，人们可以随身携带手机，并且能够随时随地打开手机玩游戏。[4]因此，网游企业可以注重对手机网络游戏产品的开发和推广。例如，由腾讯公司出品的“TIMI”系列网游《天天酷跑》、《天天爱消除》，由于其画面生动、操作简单，并且以微信为平台，可以与好友进行比赛，因此受到了广大游戏玩家的追捧。玩家在游戏中为了取得比好友更好的成绩，纷纷选择付费购买游戏中的“钻石”货币，以此购买强力道具，取得更好的成绩。因此，游戏运营商得到了巨大的经济收入，同时，也为网络游戏的发展提供了全新的模式和经验。

3.2 整合营销手段

在网络游戏产品的市场营销当中，不能只通过广告宣传、价格优势等手段来吸引玩家，而是应当进行多渠道、多手段的市场开发和游戏宣传，从而提高网游的受欢迎度。例如，网游企业在新推出一款游戏的时候，可以为玩家提供一些完全免费的内测和公测机会，并且开放一些优质的道具让玩家进行体验。在内测和公测结束之后，也不必采取完全收费的模式，而是可以定期开展一些充值赠送等优惠活动。例如，在手机端网络游戏《刀塔传奇》当中，为玩家充值购买游戏中的“钻石”货币提供了很多打折和赠送活动。在不同的节日，还会开放相应的购买赠送活动，从而极大地刺激了游戏玩家的消费欲。

3.3 延长生命周期

不同于单机游戏的是，网络游戏具有更长的获利和收益周期。但是，随着网络游戏数量和种类的不断增加，游戏玩家对于一款游戏的忠诚度会极大降低，因此缩短了网络游戏的生命周期。对此，网游企业应当采取相应的策略，延长网络游戏的生命周期。[5]其中，一种较为常用的方法就是在游戏中设置更多的任务环节，使游戏的新鲜度不断提升。例如，网易公司推出的网络游戏《梦幻西游》，自从投入运行以来，游戏玩家的数量始终稳定增长，受到了玩家广泛的喜爱和欢迎。在该游戏当中，动态场景、人物造型等并没有进行华丽的设计和改变，而是设置了各种各样不同的任务系统。玩家在形式多样、富于变化的游戏任务当中，能够获得不同的奖励，并且根据游戏故事的主线体验不同的西游故事。在不同的节日，游戏中还会提供与节日相关的任务，玩家完成任务后还能够获得独特的装备或宠物。这样，玩家能够长期对游戏保有良好的新鲜感，不会产生枯燥、乏味的感觉。此外，游戏难度适中，人物和宠物形象生动、可爱，能够吸引不同年龄段的玩家，因而取得了良好的市场效应。

4 结 论

网络游戏经过多年的发展，已经成为了当前社会中必不可少的一个重要元素。作为当前的电子竞技项目，很多网络游戏，例如《英雄联盟》等，甚至在世界范围内都广受欢迎。因此，对于网游企业来说，应当构建合理的方案来进行网络游戏产品的营销，通过各种营销手段，让玩家能够在游戏中获得更为良好的体验，并且积极地充值购买相关的游戏道具和游戏产品。通过这种方式，能够占领更大的网游市场份额，吸引更多的游戏玩家，从而取得更大的经济效益。

参考文献：

[1]郭文朔.试论网络游戏产品的市场营销[J].现代营销：学苑版，2014（1）：53-54.

[2]蒋旭峰，何敏杰.网络游戏营销霸权及其传播伦理反思――以《魔兽世界》为例[J].当代传播，2014（4）：66-68.

[3]叶舜雅.社交网络时代网络游戏产品的市场营销策略[J].长春大学学报，2015（4）：92-94，98.

篇8

头脑风暴换来的是一个一个或新奇或生动的点子。活动如何将DCⅢ直流风扇“风神省电王”的卖点“省电”与艾美特致力于节能产品的研发和生产结合目前低碳环保的生活等贯穿在一个活动呢？于是，经过讨论，有人提出，将骑自行车发电可以与电风扇的省电结合，再直接转化为将自行车发电换算成省电使用“风神省电王”52天一度电的时间，或许更有冲击性。于是，“发电擂台赛”的活动雏形初现端倪。

骑自行车发电如何吸引社会的关注呢？有人提出可以与骑自行车的驴友组织联合举办。于是，艾美特市场部找到了深圳较为知名的旅游网站“磨房网”，希望通过网站征集到擂台赛的参赛者。而与磨房网沟通的过程中，他们提出将“发电擂台赛”与骑车游西藏赞助结合到一起。因为，作为环保的圣殿，很多自行车爱好者都有骑车到西藏的愿望。尤其是每年的五六月份是最适宜的时间。所以，将“发电擂台赛”与“骑车西藏行”就这样巧妙地结合在了一起。

事实证明，这个策划点受到了很多驴友的追捧，各地很快征集到了发电擂台赛的参赛驴友。

点评：

策划一个活动最大的难点除了要充分结合企业的本身特点，将活动做到润物无声地融入其中之外，在做促销推广的时候，都在讲5W2H，但是如何在费用可控的情况下，如何将活动的亮点充分体现出来，更为重要。而本次发电擂台赛的难点是将骑车发电等多个单点的事件联系到一起，并串联成连贯的活动。尤其是将骑车发出的电换算成使用DCⅢ直流风扇“风神省电王”的时间。

活动目的

以“骑自行车游西藏”为话题，传达节能低碳出行的理念，用实际行动倡导大众共同参与环保活动；通过活动，推广艾美特DCⅢ直流风扇“风神省电王”系列产品的节能环保优势，扩大品牌知名度。

活动合作伙伴—磨房网

磨房网站建立于2000年6月，起初是深圳驴友的聚集地，经过了十年发展，已成为聚集国内众多户外运动和自助旅行爱好者的交流平台。磨房网提供的用户服务越来越多，从一个简单的讨论版，发展成了一个提供论坛、圈子、活动约伴、相册、二手装备交易等服务的社区。目前用户人数突破700,000大关。

活动简介

在不断强调“低碳出行、节能减排”的今天，越来越多的人开始选择自行车作为代步工具。艾美特“发电擂台赛，全国征集进藏骑行勇士”活动，旨在通过环保骑行宣传低碳环保的理念。艾美特将为车手提供总额超过10万元的赞助，帮助有西藏骑行计划的车手实现心中的梦想。

活动主题

艾美特“发电擂台赛”全国征集进藏骑行勇士

活动内容

艾美特在全国三大城市招募能骑车发电，供艾美特DCⅢ直流风扇“风神省电王”运行时间最久的9个人。

具体执行：艾美特在广州、上海、北京设擂台，看谁能骑单车发电量最多。参赛选手骑单车发的电，将转换成供艾美特DCⅢ直流风扇“风神省电王”运行的时长。艾美特将赞助每个城市前三名的选手骑单车去西藏。

各地竞选出前三名：第一名进藏奖金20,000元；第二名进藏奖金10,000元；第三名进藏奖金5,000元。

报名流程

点评：

与磨房网的合作，让艾美特发电擂台赛从纸面落地到了现实，也更加贴近消费者。磨房网不但在圈内拥有极高的号召力，同时更有着丰富的策划和组织活动的经验。借助磨房网的专业力量，整个活动的反应速度和参赛者覆盖面都获得了提升。每场次都有超过预计数量的驴友报名。磨房网与艾美特的市场部共同组成评委会，通过专业的测评，很快筛选出了足够的驴友。这些测评包括对于环保的理解；是否有去西藏的计划；平时使用微博的频率；微博的粉丝数量等等。这些题目设置，保证了参赛驴友的质量和与艾美特活动结合的紧密性。因此，与磨房网的合作无疑是一个强强联合的结果。

各场次活动流程

点评：

在各场次的户外活动现场中，与在场观众的互动也成为吸引在场消费者，尤其是吸引了年轻消费者额参与。互动环节中竞猜题目的设计为：本场次所有车手的发电总量是多少度？这个发电量换算成使用“风神省电王”电风扇的时间是多少？说出最接近实际值答案的观众获得艾美特的“风神省电王”一台，这无疑让现场的气氛活跃起来。

为了让现场之外更多的消费者参与这个活动，艾美特的官方微博也提前做了活动的预热，发起发起各场次驴友发电总量的竞猜活动。由于网络的无地域扩散效应，知道和参与这个活动的人数量不断地攀升，对于活动现场与网络的推广都起到了很大的推动作用。

5月份，随着北京、上海和广州三地“发电擂台赛”的成功举办，获奖的11名户外自行车爱好者带着自己的环保愿望和艾美特的赞助金陆续出发骑车进藏。他们中有学生，有老资格的驴友，更有年逾花甲的自行车爱好者。截至到6月底，已经有4位获奖者启程。7月下旬，从湛江出发的驴友已经到了拉萨。这些驴友在行程中不断将沿途的所见所闻通过微博到了网络，吸引了更多的博友，也让艾美特此次活动的意义更加非凡。有的驴友在粤藏公路上骑车，还主动捡拾路边的垃圾，并告诫其他驴友不要乱丢垃圾，这更是体现了环保的理念，受到了其他驴友的响应。

效果：由于活动在三地的成功举办，市场上也获得了回报。艾美特中国市场营销总部总部长丁和华说，年初公司制定DCⅢ直流风扇“风神省电王”系列风扇15万台的销售规划，没想到，7月中旬就已经达到了14万台，各地商都在催货。而在广西市场，4月份以来，均价在七八百元的“风神省电王”系列风扇的销售更是供不应求。

另外，艾美特的经销商反映，“发电擂台赛”活动的场次太少，四川、广西等艾美特的品牌占比高区域的经销商希望将活动办到那里的卖场举办。丁总说，2013年，艾美特还会再组织类似发电擂台赛这样的推广活动，而且要将活动扩散到更多的城市。

编后语：

本次活动的成功，已成为家电企业品牌营销中较为成功的案例而被行业媒体所关注。艾美特过去一直着重于产品力的用心耕耘，在品牌价值层面的主动传播较少，以往多是靠产品品质打动经销商或消费者，透过口碑传播进行营销。近年来，则开始注重品牌价值认知的传递，除了让消费者感受到艾美特一如既往的产品力，也希望艾美特的品牌力能够逐渐发光发热。如此，在产品力与品牌力的良好交互作用下，艾美特才能更加成长茁壮，达到永续经营的目标。

篇9

可口可乐是国际知名品牌之一，在中国的软饮料市场中占据重要位置。随着饮料市场的发展，绝大所数人更倾向于选择茶饮料，可以满足人们对健康的追求，在市场上得到了迅速发展。虽然可口可乐公司也研发了很多茶饮料，但是由于缺乏管理和营销体系的欠缺，让可口可乐公司陷入了进退两难境界，必须及时解决。

一、可口可乐公司茶饮料产品营销现状

1.市场定位

可口可乐公司在1998年上市了“天与地茶”采用品种是乌龙茶、茉莉茶和柠檬茶，适合现代生活的年轻人品尝，曾经还推出乌龙茶、茉莉茶和柠檬茶三种品种，主要是有糖和低糖两种口味，茶味非常甘甜，在解渴的同时，还可以给人们带来时尚舒适的感觉，符合时展潮流，得到了人们的一致赞同；在1999年上市了“岚风茶”品种是日式蜂蜜茶，主要适合成功和年轻的女性饮用，是年轻女性追求生活的最好体现，让很多年轻女性都在疯狂购买和享用；在1999年还上市了“阳光茶”品种是冰爽果茶系列，适合青春阳光新一代饮用，在香港地区影响了一代人，可以成为可口可乐公司的主力军，此产品将清香茶和水果实现了巧妙融合，给人们带来不一样的酸甜滋味，具有红茶、绿茶、柠檬茶和梅子味等多种口味；在2002年的时候，上市了“雀巢冰爽茶”品种是西式冰爽茶，适合16到29岁在西方生活的现代人；在2004年上市了“茶研工坊”品种是“清本”和“清妍”，适合追求味道和时尚的年轻人，并且在当时还建立了一个合作公司，让西方人宣传广告，投入了大量研发成本，在两年精心研究中，推出了“茶研工坊”，加入了金银花、罗汉果、、蜂蜜、红枣和玫瑰成分；在2006年的时候，上市了“健康工坊”品种是美丽枣和清凉源，适合追求健康、滋润养颜的女性，此饮品结合了中华智慧，主要选择自然界中的花果和根叶进行研发，利用先进工艺制作形成。

2.定价及价格链模式

可口可乐公司中的天与地茶和岚风茶都是高价策略，雀巢茶和茶研工坊走的是中间路线，健康工房是凉茶系列，始终走高价策略。从价格链上分析，批发渠道和小店获得的毛利空间非常有限。

3.营销渠道

（1）营销渠道的划分

营销渠道可以按照生产产品与流通环节，划分为直接渠道和间接渠道。直接渠道将生产中间商环节省略，直接供给消费者，是市场营销的主要方式，很多大型设备都利用直接分销的形式进行。例如，安利化妆品。间接渠道是生产商利用中间环节销售给顾客。间接渠道经常适用于食品等生产销售。

（2）可口可乐公司渠道的定义

首先可以根据消费者行为的类型，将其定义为相同类型的客户渠道；根据消费者行为的不同，可以将消费者定义为不同消费场所。与很多企业不一致的是，可口可乐公司进行渠道定义的时候，主要从消费者角度进行定义，首先对各种消费者的消费行为进行分析，其次，对不同类型消费者的方式进行分类和统计；最后，根据消费者方式的不同，划分出适合发展的消费渠道，所以，可口可乐公司的消费渠道主要以“消费者行为”作为标准。为了争取的划分出销售渠道，可口可乐公司还必须遵循一定的原则，从消费动机、地理位置、进货渠道等多个方向进行考虑。

（3）渠道划分

经过详细的分析之后，可口可乐公司将消费市场的渠道主要划分为9个大渠道，28个次要渠道和55个子渠道。主渠道主要由一些杂货购物、饮食、娱乐休闲、住宿等组成。次渠道主要由电影院、超级市场、便利店、加油站、食品店、快餐店等组成。子渠道主要由小型独立超市、窗口式杂货店、网吧、小学中学、工厂批发厂等组成。

（4）可口可乐现阶段渠道营销模式

虽然可口可乐公司在市场营销渠道进行了合理划分，但是茶饮料方面的营销，依然采取MT渠道，费用支出占到一半以上，总销售量在45%左右。很多卖场都是利用特卖和推头等形式向顾客进行宣传，由业务部门根据预算制定的活动情况进行销售。

二、利用市场营销理论对茶饮料产品营销方案重新设计的思路

1.顾客为导向

现代市场体系必须将顾客作为产品的第一要素，让产品营销实现无差异化运行。满足顾客需求的时候，主要从显现需求和潜在需求出发。显现需求要求人们必须迎合市场发展，潜在需求要求必须满足市场。企业人员进行营销设计的时候，首先需要了解顾客的需求，然后根据顾客需求做好合理的产品营销战略。需求决定市场，市场影响需求。在市场竞争激烈的趋势下，可口可乐公司要想取得发展，就必须从实际考虑和研究顾客需求，让顾客自主进行购买，让企业处于不败之地。所以，企业在发展的时候，不仅仅要在产品的研发生仔细研究，还必须从社会认知、生活品味等多个方向出发，满足多层人士的需求，快速的打开消费市场，围绕顾客去生产产品。

2.定价和价格链系统设计

4C理论经常对顾客的成本进行考虑。根据市场化营销模式可以发现，进行定价和价格链设计的时候，必须对消费者进行分析，根据消费认知对价格产品进行定价，定价的重点不应该是考虑卖方的成本，而是在价值认知上，形成正确的感知。所以，成本的计算并不是对生产产品产生的成本进行计算，还应该根据消费者的所需来投入成本，而且成本并不是单纯的金钱支出，还应该从生产商品的时间、购买距离、竞争状况等多个环节分析，深入了解消费者需求之后制定价格。

（1）定价和价格链设计的原则

第一，终端价格优势原则。在对竞争者包装容量了解之后，以500毫升为主，保证可口可乐茶饮料在终端截割上占据优势地位。第二，渠道优势。可以对批发渠道和GT渠道进行比较，保证这两个主要渠道获得的竞争利润要比同行利润大，用利润优势刺激皮发生，促进货物销售。第三，可操作性原则。可操作性原则着重价格体系的平衡和操作的实施，一方面给客户和消费者留有一定的利润，另一方面，严格管理市场中的跨渠道串货现象。

（2）定价和价格链设计

经过市场调查发现，原本500ml的可口可乐茶饮料新品销售价格在2.4块钱每瓶，但是很多小店渠道将其买成3元。终端价格的控制是保证消费者利益，让消费者购买满意茶饮料的关键，只有让客户在毛利上得到更多的价格优惠，才能提高分销的效率。可口可乐公司应该对其引起重视，推动茶饮料销量的变化。

3.渠道营销设计

合理的渠道营销设计，不仅可以保证市场和终端的动态平衡，还可以根据市场的变化情况，充分调动各个渠道成员工作的积极性，让员工根据市场适当调整发展方式，保证营销结构设计的完整。

首先，在渠道调节方面，根据区域流通和用户的饮食生活习惯，改进区域流动作业结构，保证区域结构的动态平衡。现阶段，流通作业依然处于不断的发展和变化中，很多小型传统渠道已经发生衰退，一些大型的加盟和集约化流动方式正在兴起，于此同时，一些专业化物流行业也取得了快速发展。因此必须从传统的渠道模式中跳出来，利用经济社会发展中，比较先进的方式改进渠道，可以从商场、超市、小店、学校、网吧等多种渠道间覆盖，保证消费者在任何地方都可以买到自己中意的产品。其次，对一些大型城市，例如上海、北京、广州等进行密集布点，将市场中竞争对手驱除出去，建立市场的长久发展模式。最后，可以实施一些信用防火策略，用激烈政策打破竞争对手的防线，实现主导市场的目的。

三、可口可乐公司茶饮料产品营销方案实施和评估

1.实施计划

“实践是鉴别真理的唯一标准。”产品营销方案的好坏只有通过实施才能检验出来。进行实施的时候，设计的内容的项目非常多，经常存在人才选择、沟通培训、方案实施的进度、执行监督效果等等。经过对可口可乐公司茶产品的各项组织部门和相关工作单位的了解发现，需要从以下几方面制定实施计划：

第一，集团市场的早期培训状况；第二，上市产品的市场育人准备；第三，上市后建立品牌知名度的方式；第四，上市后吸引消费者注意力应该采取的形式；第五，方案实际运行的效果和评估；第六，方案的实际运作效果；第七，方案的跟踪和继续调查。

2.实施方案

（1）产品上市前期

首先，业务目标：实现全国500万家的销售点，让主要渠道的分销率达到65%以上，陈列20万了销售点。品牌目标：由于产品上市前期主要进行内部市场策略分析和沟通，业务销售队伍必须调动起销售激情，对上市产品满怀希望；在市场环境中，利用一些方式，吸引公众的好奇心，让新产品产生一定的媒体效应，为产品的销售鉴定基础。

（2）上市初期

业务目标实现500万箱，获得30%的客户活跃度，实施5000万份体验赠饮活动。品牌目标：让顾客得到全新体验；利用媒体展示销售形象，让客户形成品牌认知，建立市场知名度。

（3）持续活动阶段

主要目标：销售额超过2000万箱，营业额达到份额的5%。品牌目标：让产品的知名度达到50%；得到30%顾客的喜爱。利用各种活动，提升品牌知名度，增加产品销售业绩。

3.实施评估

产品营销方案是否可以取得成功，主要从内外部两种评估手段进行判断。内部评估主要对企业营销技术的达成、投资和回报的利率等进行评估。而外部评估主要从第三方提供的市场营销占有率、顾客的喜爱程度、铺货率、品牌知名度等方面进行评估，评估是实施产品营销的主要方法，合理化的进展评估可以及时的分析营销中存在的缺陷，提高营销方案的完善度。经过评估发现，消费者对茶消费的喜爱已经得到了很大提升，与竞争的康师傅品牌差距了发生了明显变化，由此可见，实施产品营销时候，对可口可乐公司茶饮料的发展具有重要影响。如下表所示。

四、结束语

本文主要对可口可乐公司茶饮料的产品营销现状进行了分析，然后根据可口可乐公司的发展现状，制定出了营销方案。企业在发展的过程中，必须对企业的内外部环境进展整合，在主流茶市场上，要建立比较完善的产品价格链，制定出符合市场发展的整体营销模式。虽然本文的分析对可口可乐公司的发展提供了很大帮助，但是在设计和实施中依然存在一些不足，所以在采用的时候，依然需要灵活变通，希望本文的分析可以为可口可乐公司的发展提供借鉴。

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1. 引 言

行业的创新、技术的更新、企业规模的改变……无论哪个企业它所置身的环境都是在变化的，企业为了更好的适应社会、适应市场、赢得客户对产品的信赖等必须在市场营销策略上进行探讨和革新。

本文以西安杰航化工有限公司的氨纶防黄剂产品作为研究对象，用PEST分析法及波特五力模型对产品的竞争环境进行分析，分析产品在营销过程中存在的种种问题以及改进的建议，对未来新产品市场的发展，有一定的借鉴意义。

2. 背景介绍

2.1 西安杰航化工有限公司简介

西安杰航化工有限公司（以下简称杰航化工）隶属于中国航天科技集团公司第六研究院一六五研究所，是从事航天科技应用产业――化工生产经营的事业单位。近年来，杰航化工围绕以航天发动机试验和新型民用化工生产为核心，成功开发了及形成了以军民两用技术研发为先导、以特种化工产品成果转化为主体的军民两用化工生产经营体系。

2.2 氨纶防黄剂产品简介

氨纶防黄剂产品又称耐黄剂或防黄剂LN-50，可广泛用于聚合物（包括塑料、硅胶、橡胶、弹性体、乳胶）、实木、木基材料、天然材料、纸板材料、纺织材料（包括面料、无纺布及填充材料）、聚氨酯纤维、金属、胶黏剂等产品的生产过程中，以防止加工过程中的黄变现象；可作为抗氧剂，稳定剂，参与聚合反应；还可作为抗黄变剂在聚氨酯涂料中使用。

3. 氨纶防黄剂产品竞争环境分析

3.1 氨纶防黄剂产品PEST宏观环境分析

3.1.1 政治法律环境

政治法律因素是指一个国家或地区对企业经营活动具有现实和潜在制约和影响的政局稳定状况、政府政策、政府管制、政治力量和立法等因素。

3.1.1.1 政治环境分析

根据目前的政治环境状况来看：国家政局相对稳定，并且在现有政党的领导下，人们的生活水平稳步提高，收入不断增加。

3.1.1.2 法律因素分析

随着市场经济的发展，政府以往所采取的行政管理手段将变为主要通过法律形式来贯彻执行。所以，杰航化工不仅要充分了解和遵守国家和政府所颁布的各项与企业经营密切相关的法规、法令和条例，更要了解国际法律环境和目标国的国内法律环境，才能合法的经营。

3.1.2 经济环境

经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。2006年到2013年，中国国民经济保持了年均10.4%的增长速度，远远高于同期世界平均水平的4.9%。

3.1.3 社会文化环境

社会文化环境是影响人们欲望和行为的最重要的因素。

1、 价值观念分析：氨纶防黄剂产品的国内采购商追求低价位，对产品品质及

包装方面的要求略低。而国外采购商则比较注重品质，对产品的纯度、色度、杂质均有较为严格的需求标准。

2、 消费习俗分析：国内外采购商对氨纶防黄剂产品的采购计划、采购周期均

有不同。所以企业进行市场营销的重要前提就是要充分了解目标市场采购商的习惯、禁忌、避讳等。

3.1.4 技术环境

伴随着社会科技的慢慢进步，新型聚氨酯材料、新型PU型材、鞋材、塑料、纺织纤维等制造技术也愈发成熟起来。因此，作为上游产品的氨纶防黄剂产品，它的生产技术也在成熟中稳步发展，产品质量不断提高。

3.2 氨纶防黄剂产品微观波特五力模型分析

3.2.1 供应商的议价能力

杰航化工作为生产制造型企业，处于整个供应链的中间位置，所以，企业面临的压力也来自于两端：一方面是原材料供应价格的不断上涨，另一方面是采购商（消费者）对同类更质优价廉产品的寻求。上述原因决定了杰航化工在氨纶防黄剂行业竞争中成为讨价还价能力小的竞争力量。

3.2.2 购买者的议价能力

杰航化工的氨纶防黄剂产品目前的主要销售渠道是互联网及国内各大相关展会，销售成本较低，而原材料偏二甲肼为试验副产物，其原材料成本相对而言也比较低，另外从供需关系来看，目前供小于求，用传统经济学知识可知供方可能会涨价，这无疑降低购买者的压价心理，因此该产品的购买者议价能力较弱。

3.2.3 潜在进入者的威胁

该产品虽然存在着投入资金多、设备专业化、产品品质已形成较大差别以及价格等偏高的进入障碍，使得一般化工企业难以进入，但国外的氨纶生产企业一旦发生进入则必定是有备而来，充分发挥其自身的竞争优势。

3.2.4 替代品的威胁

根据目前已了解的信息分析，尽管现在在氨纶防黄剂产品范围内尚未出现在功能、使用性、经济性上同其构成替代品的产品，但在相当一段时期内改性耐黄剂替代品会构成较大威胁。

3.2.5 同业竞争者的竞争

对于氨纶防黄剂这一行业，在生命周期的早期技术壁垒较低，成熟期进入壁垒则很高，不仅需要大量的资本投入，而且建立销售渠道困难。目前杰航化工通过其产品过硬的品质，已形成了航天特种化工品牌，显著的产品差异化使顾客产生品牌忠诚。

4.关于氨纶防黄剂产品营销方面的问题分析

4.1 市场经营风险不能有效规避

杰航化工氨纶防黄剂产品目前的主要采购商是公司及外贸公司，在建立合作的初始阶段，对最终用户的了解仅是从商和网络得来，这无形中增加了企业的市场风险。

4.2营销渠道有限，产品品牌宣传不到位

目前杰航化工主要营销渠道为互联网及参加每年国内举办的相关农药、医药、原料药等展会，虽然销售成本低，但企业网站及参展所起到的宣传作用较小。

4.3售后服务机制不健全

针对于化工产品的特殊性，现杰航化工内部公司内部不需要专门设定售后服务部，并没有一个完整而专业的售后服务章程。

5.氨纶防黄剂产品营销策略的改进建议

5.1建立客户信用档案，制定风险评估机制规避市场经营风险

针对杰航化工在市场经营中存在的风险，可逐步建立信用采购商档案，采取动态管理，根据合作记录、业务诚信程度、供货情况、资金运转周期情况等考核内容，将已经合作过的采购商分类划出不同的信用等级，尽量将业务发生在信用等级高的采购商之间，可以有效的限制风险。

5.2建立电子商务网络营销平台，拓宽市场营销渠道

电子商务的网络营销是以广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、交易管理、客户关系管理等为内容的全新市场营销模式，其成本低效率高，杰航化工目前也可考虑建立此网络营销平台。

5.3重视产品品牌营销，强化企业形象

目前，航天特种化工品牌的形象虽然已经成功树立，但是市场知名度还是有限，所以应继续加强对产品品牌的宣传，增强采购商的购买信心，提高其对品牌的忠诚度。

5.4加强客户关系管理，走可持续发展道路

随着企业的不断发展，杰航化工仍需不断升级市场营销理念，培养和维持多变而富于创造性的客户关系来提高客户满意度和忠诚度，更多的留住老客户和吸引新客户。

6.结论

经历了08年世界金融危机，09年实体经济的变革，杰航化工也在风雨中不断地成长和壮大起来，这不仅是由于企业有好的产品，更是因为企业前瞻性的经营理念和战略性的营销策略才使整个团队愈挫愈勇、不断向前。希望氨纶防黄剂产品在未来的道路上愈行愈远，为祖国航天民用事业的发展大放光彩！

参考文献：

[1] 张晓亮，化工行业新营销.电子商务世界2011.10