时间:2022-03-12 04:12:15
导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇存款工作措施,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。
一、存款工作
(一)、当前基本情况和主要工作措施
今年稳存增存工作是**支行当前面临的最重要挑战,一季度个人存款日均余额**万元,比年初减少**万元;对公存款日均余额**万元,比年初减少**万元。当前我们存款工作的主要措施主要有1、存量客户挖潜:a、对于金融资产大幅下滑的客户及时分析原因,采取应对措施,尽量减小流失。b、做好产品对接工作,加强大额定期存单、结构性存款的营销。c、通过提升存贷比营销信贷客户存款。2、增量客户的营销:a、通过OCRM系统、大额支付系统寻找目标客户,b、加强工资的营销。c、结合聚合码、POS等结算产品营销新客户。3、主动作为营销重大项目账户和资金、对接中介做好新注册企业的对公账户开户,今年来累计新增对公账户*户。
(二)、后期展望
**支行的各项存款下滑势头已得到有效遏制,随着后期水利等重点项目资金落地、拓户和客户提质增效取得成效,存款下滑将会逐步得到扭转。
二、贷款工作
(一)、当前基本情况和主要工作措施
一季度,**支行个人贷款比上年增加**万元,其中个人贷款增量(不含三农、不含卡透)****万元,惠农e贷增量****万元。在做好快农贷营销工作的同时,**支行抓住我行网捷贷利率优惠的有利时机,积极到各工资单位、行政事业单位、国有企业单位营销网捷贷,新增上报白名单客户*个单位**户。
(二)后期展望
通过前期营销工作,快农贷全年任务有望在上半年全面完成。下阶段重点加强经营性贷款营销,消费性贷款仍以网捷贷为主,住房按揭为辅,以完成支行下达的贷款增量任务为目标。
三、中间业务收入
(一)、当前基本情况和主要工作措施
一季度**支行零售重点产品收入****万元,主要为信用卡分期业务收入19.8万元,贵金属业务收入2.1万元,个人保险业务收入1.4万元,代销基金业务收入0.8万元。主要做法一是加强员工业务培训,提升员工营销技能,二是建立建全客户维护方案,提升专业指导水平。
(二)、后期展望
下阶段我们将加强家装分期业务营销,随着多个楼盘的陆续交房,家装分期业务将会有较大的发展,**支行目前已在多个建材经销商客户群进行我行家装分期产品的营销,并有多个客户已达成业务意向。基金业务的客户群体也已开始陆续挖掘,通过Beta理财师加强客户管理可以取得良好效果。交易类贵金属和保险将围绕二季度支行考核办法,其中交易类贵金属业务通过业务培训和模拟体验等方式提高员工营销能力和客户参与积极性。
四、客户情况
1、一季度**支行新增个人贵宾客户***户,个人贵宾客户产品渗透率提升0.93%。2、新开人民币对公结算账户**户,净增对公折效客户(户)**户。
五、不良管控
一季度**支行逾期贷款余额**元,比年初增加**元;不良贷款余额**元,比年初增加**元。其中信用卡逾期余额**元,比年初增加**元;不良贷款余额**元,比年初增加**元。
六、专项营销活动
1、网捷贷
2、生猪贷
去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势:
跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长。外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。
(3)经营利润成倍增加。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
(4)中间业务大幅度增长。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验:
(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。
去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势:
跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长。外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。
(3)经营利润成倍增加。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
(4)中间业务大幅度增长。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验:
(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。
大学毕业到现在已经几年了,毕业以后我就考取了银行的工作,来到已拿回那个工作后我被分配做银行的信贷员。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作,还好我认真努力的工作,积极的熟悉我的工作业务,我终于平稳的度过的实习期,我开始了我在银行做正式信贷员的工作。在xx年,我的工作个任总结:
一、各项工作目标完成情况
1、经营效益明显增强。全辖24个独立核算的信用社,贷款利息收回率达到0%;贷款收息率0%。全年实现总收入0万元,较上年增加0万元,增长0%;实现净利润0万元,社社盈余。实现净利润00万元,同比增加00万元,增长了00%;所有者权益达00万元,其中,实收资本和资本公积分别达00万元和00万元。
2、各项存款稳步增长。年末各项存款余额突破10亿元大关,达到000万元,较年初增加000万元,增长00%,完成上级分配任务的00%;存款月均余额达00万元,完成分配计划的00%。
3、信贷支农力度强劲,贷款结构平缓合理。全年累计投放贷款00万元, 较年初增长了00%,各项贷款年末余额00万元,较年初增加00万元,增长00%。其中农业贷款余额00万元,占各项贷款余额的00%。年末存贷占比为00%。
4、资产质量进一步优化。年末不良贷款余额00万元,占各项贷款余额的00%,较年初下降00个百分点。按贷款五级分类划分正常类贷款00万元,占比00%,关注类贷款00万元,占比00%,不良贷款00万元,占比00%。其中次级类贷款00万元,占比00%,可疑类贷款00万元,占比00%,损失类贷款00 万元,占比00%。四级分类与五级分类相比,不良贷款下降00万元,占比下降00个百分点。(不含央行票据置换部分)
二、主要工作措施
(一)加强信贷综合管理,不断提高经营管理水平。
1、全面推开全辖贷款五级分类试点工作。贷款五级分类工作,是一项新业务工作。业务股按照《贷款五级分类实施方案》认真组织培训教材,量化培训内容,对全辖主任、座班主任和全体信贷员分两期,近七天时间对135名人员进行了培训,7月份利用20天时间对全辖24个信用社进行了贷款五级分类推广工作和验收工作。达到了分类认定准确,标准界定清楚,划分类别靠实的工作要求。
2、狠抓贷款增量,从信贷源头上杜绝贷款风险。在信贷工作中,严格执行贷款“三查”制度、贷款集体审批及回访制度。股内加强对上报贷款的审查力度,注重经验型审查向数据型分析转化。同时加强对基层社上报贷款资料规范化,数据的真实性关卡的审查,从而确保了新增贷款质量。年内共审批贷款0笔,金额0万元,杜绝打回上报贷款0笔,金额0万元。同时加大到期贷款收回率的监管力度,定期预警,有效防止了不良贷款的前清后增的现象;
3、加大大额贷款序时检查频率,按季对金额在10万元以上大额贷款跟踪上门检查一次,对存在的问题及时纠正与整改,全年共检查大额贷款0笔,金额0万元,发出预警整改通知0个社,涉及金额0 万元。
4、狠抓信贷队伍建设,督促学习,以“信贷通报,以案说教,法规教育”为题材,全年组织信贷员学习培训班2期,从而进一步提高了信贷人员的综合业务素质。通过一年来的学习,信贷人员的信贷业务知识和风险防范意识以及依法管贷水平有了较大程度的提高。
5、强化主任责任意识,提高全辖管贷水平,依法规范信贷管理。今年对三墩、临水、铧尖和银达四个信用社全面进行了信贷检查,检查金额以改往年正常贷款在1万元以上检查为不论金额大小全面进行了检查,检查达到了锁定贷款风险,摸清贷户底数,依规管贷促发展的效果,推动了管理发展的动力。
银行半年工作总结
200*年上半年,我行认真贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持从严治行、科技兴行,加大市场拓展力度,加强基础管理,调整经营策略,推进经营机制改革,促使上半年全行各项工作健康发展,各项业务状况明显改善,经营效益明显提高。至六月末,全行人民币各项存款余额417399万元,比上年末增加60427万元,增长16.9%,完成省行下达年增长计划104%;外币存款余额1449万美元,比上年末增长529万美元,完成年增长计划106%;人民币各项贷款余额180119万元(剔除剥离不良贷款63686万元),实际增投12181万元,完成全年增投计划的122%,剥离后,不良贷款比年初下降11.9个百分点;帐面利润1364万元,同比减亏4187万元,完成计划的137%,实际利润亏损875万元,同比减亏2870万元。
上半年,我们主要的工作措施及成效有以下几方面:
(一)、以资金组织工作为立足点,拓展筹资市场,促进存款稳步增长。上半年,我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快,存款工作难度增大的不利情况下,采取有效措施,大力发展存款业务。一是抓好首季存款“开门红”。首季是组织存款的黄金季节,我们通过正确分析形势,促使全行上下提高认识,树立信心。制订并下发了《关于加强全市农行系统形象宣传的意见》,组织全辖开展全方位的形象宣传活动,加大宣传公关力度,有效提高农行的社会形象,并动员全行抓住有利时机,加强金融服务,促使首季存款工作出现良好的开局,首季各项存款净增55270万元,为全年的业务经营打下坚实的基础。二是发挥网点网络优势,加大市场拓展力度,积极拓展系统性、行业性的代收代付业务,组织对公存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机,积极开展代收学费业务,发挥我行网点、网络优势,争取各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。至6月底,全辖代收代付业务发生额21178万元。三是完善激励机制,调动资金组织积极性。全行在坚持依法按规的前提下,完善激励机制,把存款纳入综合经营效益体系,与单位费用挂钩,有效地调动干部员工组织存款的积极性。同时总结和推广了去年****、揭东支行学普宁、赶普宁抓存款的先进经验,有效推动全行的存款工作。四是抓住机遇,协调各方面关系,依法按规、积极稳妥地做好接收他行存款业务和兑付农金会股金工作。共接收中国银行**、**支行人民币存款23640.5万元,港币存款1948.8万元,美元存款57.5万元;兑付农金会个人股金4899万元,完成需兑付总额的58.8%。由于组织领导得力,准备工作充分,服务及宣传工作做实做到家,接收中行****属下部分存款业务交接顺利,平稳过渡,兑付农金会个人股金顺利开展,从而有效提高了农行社会形象,拓宽了存款市场,促进各项业务有效发展。至6月底,全行各项存款余额417399万元,比年初净增60427万元,在当地四行中,增量市场占有率44.84%,存量市场占有率28.83%,比年初提高1.83个百分点,暂居当地四行首位。
进入2009年,***支行在支行新领导班子的带领下,以分行“开门红”工作方针为指导,认真分析一季度“两节”带来的各种机遇,不断向全行员工灌输“只争朝夕”的主动拼搏精神,并以开展各种综合营销活动为契机,制定营销激励机制,紧紧围绕着“开门红”任务指标,认真组织落实各项工作措施,及时把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机,由支行行长亲自带队逐一对该行的优质客户实行登门拜访,全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨,全面塑造我行新的良好形象。
值得一提的是,新的一年由于股市火爆的冲击,***支行又毗邻证券公司,首当其冲,存款深受影响,加上我支行网点经营环境不够理想,同业竞争激烈,开年以来存款不断大幅下滑,形势严峻。支行通过早动员、早部署、早抓落实,全行员工迅速行动起来,上下一心,众志成城,奋力拼搏,采取各种有效办法,人人争存揽储。由于目标明确,措施得力,终于扭转了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外币储蓄时点数比去年净增93万元,完成分行下达“开门红”储蓄时点“保二增一”必保任务数达383%;对公存款时点数比去年净增1736218万元,日均数比去年净增达668510万元,分别完成分行下达“开门红”任务数的766%和561%,存款增量达27万元,居分行第二名;其他主要业务指标完成情况也良好:信用卡发卡8张,完成“开门红”任务的148%,居分行第五名;此外,该行还努力克服信贷市场和同业竞争激烈的不利因素,通过积极寻找新客户、稳定存量客户等措施,实现流动资金贷款净增9万元,个贷业务净增1万元,贸易融资净增1万美元,分别完成“开门红”任务的579%、181%和681%。尤其是票据贴现业务,支行以对票源大户的营销作为工作重心,充分利用我行对优质客户在价格优惠和“边查边贴”速度方面的政策倾斜,在合法合规前提下尽可能缩短工作流程,重视对优质客户上下游企业的链式营销,加强并巩固与票源大户的良好合作关系,不断扩大票源,一季度累计发放贴现贷款40万元,完成开门红任务498%,完成率和完成量均居全行第二。
该行在“开门红”工作所取得的优良业绩验证了一句话:只要上下一心,就没有克服不了的困难。“开门红”工作的胜利也证明了只要主动抓早、抓准工作重点,就抓住了工作的主动权,谁就会取得满意的工作成效
(一)财政收入情况
1-3月份,全市地域财政收入累计完成207.3亿元,同比增长64.16%。其中:税收收入107.29亿元,同比增长34.93%;非税收入100.01亿元,同比增长113.88%。
1-3月份,全市地方财政一般预算收入累计完成48.5亿元,完成年预算的26.68%,同比增长27.8%,其中:税收收入39.49亿元,同比增长38.09%;非税收入9.01亿元,同比下降3.65%。各级次完成情况是:市本级21.81亿元,同比增长20.77%;县区级26.69亿元,同比增长34.18%。十一个县(市)区完成情况是:历下区4.55亿元,增长40.95%;市中区5.01亿元,增长72.83%;天桥区2.03亿元,增长34.22%;槐荫区1.69亿元,增长52.59%;历城区3.66亿元,增长13.14%;章丘市4.66亿元,增长15.92%;长清区0.83亿元,增长8.51%;平阴县0.81亿元,增长3.3%;济阳县0.75亿元,增长11.28%;商河县0.46亿元,增长38.8%;高新区2.25亿元,增长67.26%。
各主要收入项目完成情况是:增值税(25%部分)6.63亿元,同比增长29.08%;营业税13.03亿元,同比增长24.59%;企业所得税6.31亿元,同比增长77.99%;个人所得税2.36亿元,同比增长37.6%;城建税0.7亿元,同比下降76.91%;其他地方各税10.45亿元,同比增长122.59%;行政性收费收入6.11亿元,同比下降6.25%;专项收入1.54亿元,同比增长2.17%。
(二)财政支出情况
1-3月份全市地方财政支出完成34.12亿元,同比增长9.44%。其中:一般公共服务支出7.21亿元,同比下降7.59%;教育支出6.12亿元,同比增长9.16%;社会保障和就业支出4.2亿元,同比增长36.32%;公共安全支出3.17亿元,同比增长33.83%;医疗卫生支出1.69亿元,同比增长39.87%;农林水事务支出1.51亿元,同比增长65.28%;城乡社区事务支出3.99亿元,同比下降20.14%
(三)财政运行主要特点
1.财政收入快速增长,收入进度超过时间进度。1-3月份全市地方财政一般预算收入完成年计划的26.68%,超出时间进度1.68个百分点,同比增幅达到27.8%,财政收入增长较快,主要得益于国民经济持续快速增长,运行质量不断提高。同时,各级财税部门狠抓组织收入工作,推进综合治税,加强收入征管,也是促进财政增收的主要因素。
2.主要税种增长平稳。1-3月份主要税种增值税、营业税、契税和个人所得税,同比分别增长29.08%、24.59%、24.76%和37.6%,呈现平稳增长的良好势头,有力促进了财政收入的增加。
3.财政收入质量进一步提高。1-3月份税收收入实现39.49亿元,同比增长38.09%,税收收入占地方财政收入的比重为81.41%,同比提高6.07个百分点。
(四)主要工作措施
1.加快经济发展,促进财源稳定增长
经济决定财政,经济增长是财政增加收入的基础。一是向结构调整要财源。要坚持科学发展观,坚定不移地实施工业强市战略,把工业经济作为结构调整的重中之重,不断扩大工业经济总量规模,加快推进工业结构优化升级,努力实现工业经济的超常规、跨越式发展。积极发展对经济增长有重大带动作用的高新技术产业,用高新技术和先进适用技术改造传统产业,大力振兴现有企业,使一批重点税源企业尽快走出低谷。二是向现代服务业要财源。要进一步强化金融业的龙头带动作用,吸引国内外各类银行、证券、保险及其它金融机构在我市设立总部、区域总部和分支机构。优化配置全市物流资源,积极发展国际物流,加快建设面向全国全省的区域物流中心。进一步整合会展资源,加快培育特色品牌展会,拉长会展服务产业链条。着力构建多层次住房保障体系,完善廉租房保障制度,激活二手房市场,规范发展房屋租赁市场。三是向民营经济要财源。要采取更加灵活的方式放开搞活民营经济,通过必要的资金和政策支持,营造民营经济公平竞争的环境,为鼓励民营经济向“专、精、特、新”方向发展,加大科技投入,走科技兴财之路,使民营经济财源焕发新的生机。
2.严格税收征管,防止税收流失
要坚持依法治税、依法征税,努力实现税收征管的规范化和科学化,防止税收流失。一是加强税收监控和征收,完善征管手段,坚决打击各种偷税、骗税、逃税、抗税行为,加大对重点税源管理和监控力度,突出抓好重点税源,查找和挖掘新的税收增长点。二是强化税收稽查,加大执法力度,发挥税收稽查在打击偷逃税等违法行为中的重要作用。三是全面加强对各税种的征管,大力清理压缩欠税,把清理欠税作为组织收入的重要措施抓紧抓好,凡是可清的欠税,要全部清缴入库,当期实现的税款要及时足额入库,防止发生新的欠税。四是加强税源管理,向管理要税收,及时了解掌握经济税源发展变动趋势,增强组织收入的主动性和预见性。
3.均衡安排支出,确保收支平衡
今年财政面临必须增加的刚性支出仍相当多,而且主要支出项目都要保持一定的增长幅度,加之保稳定、保重点、保工资、保社保的任务繁重,财政收支平衡难度较大。因此,财政支出要继续坚持从紧控制原则,压一般,保重点,保证工资发放和事关改革与稳定大局项目的拨款及时足额到位,确保改革的顺利进行和社会大局的稳定,缓解财力不足与事业超前发展的突出矛盾,努力实现财政收支平衡。
二、金融运行情况
今年,我市根据中央经济工作会议精神,实施从紧的货币政策;把防止经济增长由偏快转为过热、防止价格由结构性上涨演变为明显通货膨胀作为当前宏观调控的首要任务,按照控总量、稳物价、调结构、促平衡的基调做好宏观调控工作,保持了金融运行的良好态势。
(一)一季度金融运行特点
1、各项存款平稳增加。一季度,全市金融机构各项存款余额为4321.2亿元,比年初增加258.9亿元,同比多增159.5亿元。其中城乡居民储蓄存款余额1347.1亿元,比年初增加80.5亿元,同比多增10.6亿元;企业存款余额1665.5亿元,比年初增加98.4亿元,同比多增78.2亿元;委托存款余额56亿元,比年初增加36.2亿元,同比多增20.8亿元;其他存款余额1252.6亿元,比年初增加43.8亿元,同比多增49.9亿元。存款方面主要有如下特点:一是储蓄存款不断增加。随着股市的持续下跌,储蓄存款回流现象明显。二是企业存款平稳增加。主要体现在:央行连续提高存款利率后,企业从理财的角度考虑,以提高收益。另一方面,由于从紧的货币政策,贷款难的问题更加突出。因此,企业把多年的积累存入银行,作为今后的发展资金。
2、各项贷款呈下降态势。一季度,全市金融机构各项贷款余额为3711.8亿元,比年初增加33.6亿元,同比少增147.6亿元;短期流动资金贷款余额1611.3亿元,比年初减少3.6亿元,同比少增64.7亿元;中长期贷款余额1904亿元,比年初增加94.3亿元,同比多增16.6亿元;票据融资余额194亿元,比年初减少57.1亿元,同比少增91.1亿元;委托贷款余额0.6亿元,比年初减少0.05亿元,同比少增8.4亿元;其他各项贷款余额1.9亿元,比年初增加0.05亿元,同比与去年持平。从贷款结构看,中长期贷款保持较快增长,各商业银行主要把有限的贷款投向收益稳定的基本建设项目。另外,央行信贷紧缩政策不断出台,各商业银行总行普遍加强了对各分行贷款额度的控制,从紧的货币政策逐步显现。
今年以来,央行2次上调存款准备金率,也是去年以来第12次动用这一货币政策工具。此次调整后,普通存款类金融机构将执行15.5%的存款准备金率标准,再创历史新高。
(二)金融运行中存在的主要矛盾和问题
进入新的一年,宏观调控效果不断显现,在金融运行及贷款投放中仍然存在着一些需要关注的问题。
1、对中小企业贷款造成严重影响。紧缩的货币政策是压制过热经济的手段,宏观调控政策对中小企业贷款难的问题,无疑是雪上加霜。贷款投放总量减少,因此银行将有限的资金投向比较安全和节约成本的大企业和大项目,中小企业贷款难的矛盾将更为突出。
2、对商业银行带来较大的影响。提高存款准备金率,实施从紧货币政策的重要措施,这将对商业银行内部流动性造成大的影响。在去年10次提高准备金率以后,一些商业银行包括四大国有银行内部流动性已经有紧缺迹象,继续提高准备金率必将使得商业银行流动性更加紧张。在内部流动性紧缺的情况下,商业银行首要任务是保证流动性,保证支付,这必将对经营造成严重影响。
(三)主要工作措施
针对当前形势,根据国家有关的宏观调控政策,在信贷资金使用上更好地与国家产业政策相结合,与全市经济结构调整相衔接,进一步调整优化信贷资金结构。根据从紧货币政策和有保有压的信贷政策的要求,着力加大对以下六个方面的信贷支持:
一是继续加大工业投入,以项目建设促进产业链延伸,促进产业结构升级,增强全市经济发展后劲。二是加大以现代物流业、软件业和文化产业为重点的现代服务业的信贷投入,促进提升省会城市综合服务功能。三是加大以全运会建设项目和旧城改造为重点的基础设施项目建设的信贷支持,积极促进改善民生。四是加大以引进先进技术和实施“走出去”战略为重点的外经外贸的支持力度,促进提升经济发展开放水平。五是加大以高新技术产业为重点的自主创新、节能环保的信贷投入,力促经济结构调整和经济发展方式的转变。六是加大以“十大行动”为重点的“三农”的信贷投入,大力推进现代都市农业发展。
三、市场物价情况
(一)居民消费价格变动情况
今年以来,春节前后西北东部和南方大部分地区发生罕见的低温雨雪冰冻灾害,严重影响农业生产和农产品供给,推动市场物价总水平较快上涨。1-3月份,全市居民消费价格总水平同比上涨6.9%。其中:食品类上涨20.3%;烟酒及用品类上涨3.6%;衣着类上涨0.1%;家庭设备用品及维修服务类上涨5.3%;医疗保健和个人用品类上涨4.5%;交通和通讯类下降3.8%;娱乐教育文化用品及服务类下降1.5%;居住类上涨5%。
市场物价上涨较快主要是受食品价格上涨带动的影响。1-3月份食品类价格涨幅较大,拉动居民消费价格指数上涨5.9个百分点。其中:猪肉同比上涨69.4%,肉禽产品同比上涨49.8%,油脂同比上涨25.4%,面粉同比上涨5.8%。
(二)工业品价格变动情况
今年1-3月份,我市原材料、燃料、动力购进价格总水平同比上涨14.7%。其中:燃料动力类上涨21.2%;黑色金属材料类上涨20.2%;化工原料类上涨7.8%;建筑材料及非金属矿类上涨18%;农副产品类上涨12.4%。
xx支行xxxx年半年度经营形势分析及下半年年工作措施
上半年在分行党委、行长室的正确领导下,xx支行进一步发挥区域优势,明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在上半年度取得一定成绩。
截止到xxxx年6月末,我行各项主要业务指标完成情况如下:
负债业务:本外币存款余额为xxxx万元,其中:人民币存款余额为xxxxx万元,比年初新增xxx万元,完成年度计划的xx%。增量结构为:储蓄存款新增xx万元,完成年度计划xx%,其中vip客户新增xx户;企业存款新增xx万元,完成年度计划xx%。外币存款余额为xx美元,比年初新增xx万元,完成年度计划的xx%。
资产业务:本外币各项贷款余额为xx万元,比年初增加xxx万元,资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增xxx万元,同期增幅为xx%,完成年度计划xx%。
中间业务:国际结算量累计xx万美元,比去年同期增加xx万美元,增幅达xx%;结售汇合计为xx万美元,比去年同期增加xx万美元,增幅达xx%。其他各项中间业务大部分进度过半,其中短信通和个人网上银行已完成全年任务,保险、银券通、信用卡等已达xx%以上,外汇宝、黄金宝尚未达到序时进度。
总结上半年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:
一、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务发展
1、完善改进绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。
今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓励网点充分发挥优势,利用自身区域特点发展业务。同时,为配合总行经营合规年的创建,在考核中强化了综合管理考核力度,特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高,体现对内控管理的重视。
2、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速发展。
一季度坚持存款立行原则,根据市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率40%。
二季度结合支行业务发展的重点,开展vip客户拓展、黄金宝竞赛和联动营销活动,并按各层面分别实施竞赛奖励方案。一是针对网点制订了本外币存款计划奖励方案、标杆管理方案,明确当季目标;其中突出vip客户争揽的重要性,为此支行制定了专项奖励方案,通过数据分析、资源投入、联系拜访等方式,开展营销,在支行本部探索深耕新区高层白领新渠道,与台协共同举办活动,吸引更多的外资白领。至6月24日,支行全辖vip新增43户,完成107.5%,排名居分行全辖第二位。二是针对员工制订了个人吸存精英奖励方案,发挥员工个人争揽存款的积极性;三是针对业务发展部制订了对公存款时点考核,以加大市场份额,改变新区以往时点低、日均高的局面,至6月底,已有两个项目组完成了时点计划指标。
二、充分认识优势及压力,树立营销新理念
由于支行一季度行长室成员调整,新的领导班子到位后,加强分工,明确职责,三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合,柜面以管理引导柜员营销为主,变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用项目组丰富的拓展经验,增强对目标客户的营销力度。目前,由行长室牵头,项目组与xxxx分理处联动xx医院、xxx进展顺利;由xxxx食品开户后很少往来,经过行长室带队,多次上门拜访沟通,与元祖建立了融洽的合作关系,其结算往来不断增加,带动了存款的增长。此外,行长室十分重视产品的联动营销,由于国际结算产品的带动,xxx在xx支行的存款有大幅增长。
三、深层发掘区域资源,确保业务源远流长:
1、加强对新项目争揽。1-6月累计争揽新项目24个,注册资金合计达9563万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固,如xxx、xxx;欧美项目争揽踏步前进,如法国xxx、世界500强xxxx等落户我行。
2、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标,有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户,要求增加走帐、存款比例,如xxx、xxx、xxx等;尚未营销成功的,进一步通过营销、产品营销、走访等形式,积极争揽,如目前有意向的xxxx等。
3、继续强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次,第一时间捕捉项目信息,并据此展开跟踪与营销。其次,按项目组进行具体分工,三个项目组对应三个招商局,充分利用有限资源,重点联络,重点跟踪;再次,点面结合,在全面保持与招商部门联系的同时,有重点的选择部分招商经理,重点公关,使他们成为xxxx银行的“内线”人物。
四、做大做强中间业务,拓展赢利新空间
1、国际结算:培育重大客户,争揽市场业务份额。根据年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,xxx部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及上海分行联动营销,抓住xx公司人民币资金归集的有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—xxxx公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销,目前为止,xx公司国际结算量达4.4亿美元,xxxx算量达4700万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种机会进行营销,形成两头抓,两头都不放松的发展局面。
2、零售贷款:在有效防范风险的前提下,结合xxx宏观调控对xx房市的影响,我们注重加强与中介的合作,重点发展二手房业务,同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过半年的努力,实现新增3906万元,较同期增幅为175.55%。
3、其他中间业务:经过积极引导,各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,经过上下努力,目前大部分业务进度过半。二季度支行积极拓展分行新业务,制定黄金宝竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动黄金宝新品业务的市场占有率提升。
五、狠抓内控合规管理,营造爱行爱岗企业文化
1、制定xxxx员工全面管理规划,加强员工整体性管理。以安全、发展、关爱和成材四个篇章,将员工管理和成长进行细分,规划个人发展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化氛围。
2、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线管理,由内控监督员每月向xxxx汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部管理现状。
3、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门2004年问题的对照梳理,由各业务主管对照问题汇总,查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。
4、提高员工素质,加强企业文化建设。
21世纪人是最重要的生产力,支行十分重视对员工的培养,注重打造学习型的团队和个人。为此,自6月份开始,支行按网点负责人、业务主管、员工和客户经理4个层面每周培训一次。上半年,我行已对新品业务,商务礼仪、营销能力等进行培训。同时,为创造一个良好的培训环境,支行专门设计了培训教室,在硬件设施上保证培训的开展。
在全辖开展励志活动,一是发放励志书籍,二是励志作品和口号的征集评选活动。以此来加强精神文明建设,弘扬爱岗敬业的精神风貌,提高团队的凝聚力和向心力。
不足之处:
1、消费贷款序时进度指标完成不理想。
2、网点业务发展增势乏力且不均衡。
3、外资新项目的争揽中大项目不多。
下半年工作措施:
围绕全年目标计划,以提升竞争力和贡献率为发展定位,推进下半年各项业务和管理保质保量的完成和有效。
1、以学习促发展,树立“居安思危”的忧患意识,培育适应市场变化和拓展业务的紧迫感,以先进性教育活动为契机,通过辖内外交流、沟通等方法学习同行先进经验和做法,将学习贯彻执行到具体日常工作中,为各项业务发展创造动力、营造活力,打造实力。
2、以考核保业绩,分阶段分层次进行目标管理和日清管理。针对存款时点指标压力,细化正激励办法;针对新老项目的争保挖抢,实施正负激励措施,以储备业务发展潜力,确保在去年项目增长数的基础上有效增长;针对国际结算市场份额上升和25亿美元目标,进行量化指标双落实(落实客户,落实客户经理);针对消费信贷和其他中间业务,采取网点、项目组上下联动互通信息,协同拓展办法,努力争取序时序进完成。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势:
跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。
(3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验:
(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。
1、细分市场,准确定位,抓住重点积极营销批发业务。2001年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务VIP服务方案,开设VIP优先通道,建立VIP客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为1.5亿元,约比年初增加5800万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。
、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。
4、大力发展国际业务,增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点,我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上,确保上门收单,提高办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好PTA的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末,我行的国际结算量预计达到2.6亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达350万元人民币,外汇利润45万美元,两项合计650万元人民币,约占总利润的45%。
5、紧抓清非收息工作不放松。今年以来,我行对清非收息工作早布置、早行动,取得了明显的效果。一是严格把关,不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的,要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题,支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业,要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待,支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标,一户一策,加大进度的落实,每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型,实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分,但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力,今年我行不良贷款上半年实现了下降,下半年受贷款形态调整影响,预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%,完成分行下达的目标。
6、努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润。从年初开始,支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析,找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,提高了经营的效益。
(二)、深化改革,强化管理,提升服务品质,创建有海沧农行特色的企业文化品牌,全面提升竞争力。
一是立即行动,只争朝夕。总行下发《某某银行2019年一季度“开门红”营销竞赛活动方案》后,我行紧紧围绕“开门红”任务指标,认真组织落实各项工作措施,制定支行考核方案,细化任务指标、加大员工考核力度。及时把握元旦、春节的有利时机,逐一对我行优质客户登门拜访。在稳定存量客户的同时全力抢占市场,积极寻找新客户,针对“开门红”营销活动,某某银行优化厅堂布置,提升员工精神面貌,并匹配了专项费用用于营销,对客户办理的定期存款、认购保本理财的客户按照认购金额匹配了丰厚礼品。
我行最大限度发挥人员优势,优化人员配置,实行窗口弹性工作制,营业网点实行3人当班:大堂经理1人,柜员1人、授权1人,业务忙时大堂经理可办理非现金业务。其他人员全部参与外出营销,按照市场部、营业部、京九支行成立了3个营销小组,每天持续开展扫街活动,营销小组分片区开展营销,营销人员每人每天至少走访5个客户并在微信群上报具体营销情况。并组织员工班前(早上7:20)及班后在人流量密集的广场开展营销,强力营销个人储蓄存款。
二是充分利用我行的产品优势。大家都知道对公存款的稳定性较差,要想维持对公存款稳中有升,唯一就是利用我行某某银行稳富产品的利率优势,一季度我行由负责人带队,带上某某银行稳富的签约申请,组织对对公客户上门拜访,介绍我行某某银行稳富产品的高收益和灵活的资金使用方式,并与客户签约。
三是引导员工转变思想观念,增强危机感和责任感。面对严格的考核机制,激烈的竞争态势,我一直引导全行员工要摒弃吃大锅饭的思维方式,只要上下一心,转变思维,早行动、早落实、抓准工作重点,没有克服不了的困难。外出营销不会立竿见影立即就能有效果,需要长期坚持,真正用心营销,把工作做实,才能够取得满意的工作成效。
虽然这次开门红活动某某银行取得了第一名的成绩,但与总行的要求我们还有很大的差距。“百尺竿头,更进一步”,我们坚信,
2019年某某银行全体员工会以新的心态、新的面貌,努力工作、积极营销,不辜负总行的期望。谢谢大家!
某某银行先进发言稿
大家好,非常感谢总行领导对某某银行的关心,也非常感谢总行部门、各兄弟支行给予我们工作的大力支持,一季度开门红我们只是做了自己该做的事情,但是总行却给了我们荣誉和表彰。在这里我代表某某银行和大家分享一下工作的心得体会,有不到之处还请批评指正。
一是立即行动,只争朝夕。总行下发《某某银行2019年一季度“开门红”营销竞赛活动方案》后,我行紧紧围绕“开门红”任务指标,认真组织落实各项工作措施,制定支行考核方案,细化任务指标、加大员工考核力度。及时把握元旦、春节的有利时机,逐一对我行优质客户登门拜访。在稳定存量客户的同时全力抢占市场,积极寻找新客户,针对“开门红”营销活动,某某银行优化厅堂布置,提升员工精神面貌,并匹配了专项费用用于营销,对客户办理的定期存款、认购保本理财的客户按照认购金额匹配了丰厚礼品。
我行最大限度发挥人员优势,优化人员配置,实行窗口弹性工作制,营业网点实行3人当班:大堂经理1人,柜员1人、授权1人,业务忙时大堂经理可办理非现金业务。其他人员全部参与外出营销,按照市场部、营业部、京九支行成立了3个营销小组,每天持续开展扫街活动,营销小组分片区开展营销,营销人员每人每天至少走访5个客户并在微信群上报具体营销情况。并组织员工班前(早上7:20)及班后在人流量密集的广场开展营销,强力营销个人储蓄存款。
二是充分利用我行的产品优势。大家都知道对公存款的稳定性较差,要想维持对公存款稳中有升,唯一就是利用我行某某银行稳富产品的利率优势,一季度我行由负责人带队,带上某某银行稳富的签约申请,组织对对公客户上门拜访,介绍我行某某银行稳富产品的高收益和灵活的资金使用方式,并与客户签约。
三是引导员工转变思想观念,增强危机感和责任感。面对严格的考核机制,激烈的竞争态势,我一直引导全行员工要摒弃吃大锅饭的思维方式,只要上下一心,转变思维,早行动、早落实、抓准工作重点,没有克服不了的困难。外出营销不会立竿见影立即就能有效果,需要长期坚持,真正用心营销,把工作做实,才能够取得满意的工作成效。