移动工作思路模板(10篇)

导言：作为写作爱好者，不可错过为您精心挑选的10篇移动工作思路，它们将为您的写作提供全新的视角，我们衷心期待您的阅读，并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

篇1

我中心根据《移动光缆传输维护规程》等规范性文件的要求，按照移动公司对线路的考核标准及要求，以“严格管理，精心维护，抢修及时”为工作方针，认真对光缆线路进行维护。

一、加强日常维护管理。

1、做好日常维护工作，严格执行维护规范和维修作业计划，加强线路巡回护线宣传，对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及时整改，排除线路上的重大外力隐患。05年共向施工地派驻“三盯”人员248人次，排除障碍隐患点55处，整理线路698公里，清洗人孔管道37公里，修理管道3处，更换人手孔盖板4块；备用纤测试总芯数1972芯；更换（新立）电杆46根；进行移动抢修16次，其中因松鼠咬断纤5次，被车刮断6次，被枪击断纤1次，森林火灾1次，因外力施工断纤1次，自然断纤2次，全年抢修超时4次；巡线员徒步巡回180天；特殊巡回24天；线路维护质量检查83天；护线宣传平均每人72天，对沿线378个村庄张贴了宣传标语，与沿线349名村支书及村长的建立了联系。

2、根据移动公司的维护要求，完成c3、c4网的线路整治工作848公里，其中套塑料支管8公里左右，新增拉线50多条，并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作，并通过了验收，为移动公司争创精品网络奠定了扎实基础。

3、每月定期召开全市巡线员会议，听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难，并针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和意见，进行维护质量分析，及时改进不足之处，不断提高线路维护质量。

二、建立健全管理制度，完善监督、检查和考核制度。

通信技术中心按照移动公司线路维护要求及公司内部管理要求，建立健全了《维护中心主任工作职责》、《代维管理员工作职责》、《资料管理员工作职责》、《维护站长工作职责》、《巡线员工作职责》等，建立考核制度。分别对巡线员、接续抢修员、资料员和管理员进行月度考核。迁改、抢修、割接工作等按移动公司管理流程要求执行，制定规范手册。巡线员招聘实行岗前培训、考核、年度培训考核。

移动维护办公室及仓库已经建立，制度、图表也已上墙，并将详细的线路资料做成电子文档，并配合移动公司完成了已有线路资源管理系统录入工作。

同时，通信技术中心进一步加大对员工个人的考核力度，科学评价员工的工作实绩，形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查，并实行现场落实、现场考核，根据不同的考核结果，实行有差别培养，形成科学有效的激励约束机制，提高员工工作积极性。

三、狠抓技术维护，提高快速反应能力。

1、为了增强抢修人员的业务水平，提高快速反应能力，我们对巡线员、修理员、抢修技术人员进行了集中培训和岗位自学，并进行岗位考核；

2、保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的充足可靠，在市本级我们始终保持有两套完整好用的仪表、工具专用于移动线路维护；

3、针对由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况，通信技术中心制定了相应的割接、抢修流程，很好地规范了操作流程，提高了抢修质量和效率，使我们的工作取得了很大突破。

四、初步建立了“预防为主，主动维护”的运行维护体系

“预防为主，主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善，但体系建设已初具规模，发挥了有效的作用。在日常维护中，碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。

个别施工单位对我们的线路安全并不是很重视，甚至出现野蛮施工，针对这种情况，我们制定了一套防障台帐体系，内容包括有《防障协议书》、《违章通知书》、《工作联系单》、《‘三盯’人员检查表》、《防障检查表》等，当发现有碍光缆安全的外力影响时，巡线员应积极主动地与有关单位和个人取得联系，并填写《工作联系单》，请对方签字后，一式三份，交对方一份，报通信技术中心一份，自己留一份；若外力影响比较严重，问题较难处理时，则会同通信技术中心和对方签订《防障协议书》；如果情况比较紧急，巡线员可请示通信技术中心同意后采取应急防障措施，包括向当地公安部门汇报求援，制止对方施工，或派人实行二十四小时现场看护等手段。同时立即布置护线环境，包括增设标石、宣传牌，使光缆路由明显化；如果施工单位在没有对光缆采取技术保护措施前，要在直埋光缆上取（填）土等作业，则可对光缆左右各三米范围内采取全封闭保护（建筑用的毛竹脚手片进行封闭），同时设立宣传牌，并现场看护。严格执行看护合同，遵守看护纪律，做到防障现场不离人。

通过实施防障台帐体系，我们可以有效控制施工对我们光缆线路造成的安全隐患，占据了主动权。

五、加强安全生产工作。通信技术中心及时落实安全生产措施，把安全生产当作日常要事来抓，树立“以人为本，安全第一”的方针，健全监督、检查、考核体系。定期组织人员进行的安全生产检查，整治薄弱环节，及时消除隐患。同时，为进一步提高巡线员的安全防范意识，通信技术中心全年组织了4次安全教育培训，进行安全知识教育。

为保障线路维护工作的顺利进行，通信技术中心积极采取措施，以人为本，确保安全生产。一方面，在每年的寒暑季节，公司制定相应的措施，做好冬季防寒、夏季防暑工作；另一方面，公司领导重视，冬季配备好齐全的防寒衣物，做好冬季安全的基础工作，夏季配备必要的防暑物品，并对一线员工进行高温慰问。

六、经过通信技术中心全体员工共同努力，2008年，在移动光缆维护工作上取得了优异的成绩，但仍存在一定的问题。

1、线路预防工作需进一步加强，下步将把护线宣传、护线联防列为加强线路保护，预防外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣传，充分利用沿线群众力量来达到护线联防的效果。

篇2

一、加强领导

（一）建立机构

成立XX区XX街道高速公路管理“一路四方”联动工作领导小组，由办事处主任XX任组长，街道办事处分管交通工作的办事处副主任XX担任副组长，街道交管办、应急办、XX派出所、司法所、国土所、辖区学校、卫生院和高速公路沿线村（社区）等相关单位负责人为成员。

（二）主要职责

1.贯彻执行《中华人民共和国公路法》《中华人民共和国道路交通安全法》《公路安全保护条例》《中华人民共和国收费管理条例》《XX省高速公路条例》等法律法规，研究解决存在问题，制定应对措施，推动境内高速公路管理工作高效、规范。

2.贯彻落实国家、省委省政府、市委市政府、县委县政府及行业主管部门关于高速公路管理的重大决策部署，研究制定工作方案和具体措施，并由XX街道办事处高速公路管理“一路四方”联动工作领导小组办公室负责组织协调和指挥调度，指导监督相关单位贯彻落实。

3.分析研判境内高速公路管理的形势、重点和难点，提出解决方案并组织实施，保障高速公路安全通畅运行，保护人民群众生命财产安全。

4.协调解决涉及境内相关村（社区）高速公路管理的重点、难点问题，联合开展专项活动，促进管理相关单位、部门间的协作配合，建立长效工作机制，督促高速公路途经村社建立“一路四方”协调联动工作机制。

5.组织高速公路各管理单位联合行动，依法查处违法违规行为，维护高速公路管理秩序和运行安全。

6.完成上级交办的其他工作事项。

二、工作机制

（一）宣传教育机制。

各成员单位通过开展“路政宣传月”和共建“文明村社”“文明学校”等活动，不定期到辖区学校、村（社区）开展形式多样的宣传，共同做好道路交通安全宣传，引导教育群众爱护高速公路附属设施，禁止损坏边网、护栏、偷盗电缆等，保障高速公路及其附属设施完好、安全，引导教育群众爱护高速公路沿线环境卫生，禁止人员和牲畜进入高速公路行走或穿越高速公路，切实保障境内高速公路运行安全畅通。

（二）隐患排查机制。

高速公路营运公司负责高速公路用地范围内高速公路及其附属设施的安全隐患排查整治工作，高速公路交通执法大队、高速公路交警大队要强化监督，需要街道相关单位配合治理的，要主动协调，确保安全隐患得到及时整治。街道负责境内高速公路用地范围外的安全隐患排查及治理工作。

（三）应急处理机制。

积极建立一级高速公路突发事件应急处置工作机制，完善高速公路突发事件应急预案，根据境内高速公路突发事件信息双报和分级响应要求，在必要情况下，相关职能部门应配合开展应急处置、安全维稳、信息等工作，尤其是应对地震、泥石流等自然灾害及重特大事故等，严防次生灾害和事故灾难。

（四）建控区管理机制。

XX街道按照《公路安全保护条例》《XX省高速公路条例》有关规定，会同高速公路交通执法、高速交警、营运公司解决好高速公路建筑控制区内违章建筑物（构筑物）等管理重点难点问题。

（五）安全保护区管理机制。

成员单位相关部门要切实加强协调沟通，依法查处和整治在高速公路安全保护区内从事采砂、采矿、设立生产、储存、销售危险物品场所和设施等危及高速公路及其桥梁、隧道安全运行的违法行为。

三、工作要求

（一）加强组织领导。

村（社区）要发挥统筹协调作用，各成员单位要高度重视、积极参与、密切配合，推进境内高速公路“一路四方”联动工作常态化、规范化、科学化。

（二）加强信息互通。

篇3

一、充分认识开展沼肥综合利用的重要意义

“十一五”期间，在中央高度重视和各方面大力支持下，通过农村能源系统和广大建池农户的共同努力，农村沼气实现了跨越式发展，成为新时期最重要的民生工程之一和新农村建设的一大亮点。“十一五”期间，中央累计投入农村沼气建设资金212亿元。目前我国沼气用户已达4000万户，各类沼气工程7.27万处，生活污水净化沼气工程19.16万处，已形成了户用沼气、小型沼气、大中型沼气、生活污水净化沼气工程共同发展的新格局。沼气年产气量140亿立方米，受益人口1.55亿人，年产有机沼肥近4亿吨，为农民增收节支400多亿元。

农村沼气快速发展的同时，沼渣沼液综合利用却明显滞后于农村沼气建设实际，成为制约农村沼气发展的短腿和沼气产业做大做强的瓶颈。必须从促进农村沼气持续健康发展的高度，充分认识沼肥综合利用的重要性。

一是开展沼肥综合利用是增加沼气服务体系收入，促进农村沼气健康发展的重要途径。农村沼气三分建、七分管，后续服务质量直接关系农村沼气的健康发展。近年来国家大力加强沼气服务体系建设，2007年以来共投入20亿元建设沼气服务网点7.76万个，但由于沼气服务网点没有运行经费，加上沼气市场化机制发育不完全，大部分农户不愿承担必要的维修费用，直接导致服务网点收费难、人员待遇低，极大影响基层服务队伍的稳定和作用的发挥。据我司对全国600个沼气大县的调查，所调查地区服务网点人员月工资平均686元，超过1000元的仅占27％。开展沼肥综合利用，不仅能增加服务网点的收入，稳定服务队伍，而且对增强服务网点服务实力，提高服务水平，促进农村沼气健康发展具有重要意义。

二是开展沼肥综合利用是促进沼气产业、种植业与养殖业循环发展，做大做强沼气产业的重要抓手。4月14号部常务会议明确提出，要把沼气作为一个产业来谋划和运作。长期以来，受政策扶持不到位、种养业发展缺乏配套规划、沼肥加工跟不上、运输成本高、标准不健全等因素的影响，沼肥利用严重滞后于沼气项目建设和种养业发展，极大影响了沼气项目建设效益的发挥和产业化的发展。开展沼肥综合利用，跳出就沼气抓沼气的传统思维，既解决了沼气进出料问题，增加了有机肥供应，又延长了沼气产业链条，提高了沼气综合效益，是转变沼气发展方式的重大举措，做大做强沼气产业的必由之路。

三是开展沼肥综合利用是转变农业增长方式，促进农业农村经济发展新的增长点。转变农业增长方式的核心就是要依靠科技进步、降低资源消耗，提高投入产出率、市场竞争力和可持续发展能力。当前农业发展中面临的一个突出问题是大量施用化肥农药造成土壤板结和水质污染。开展沼肥综合利用，充分发挥沼渣沼液作为肥料、饲料、饵料、准农药的作用，不仅可以提高土壤有机质含量，增加农产品产量、提升品质，而且能够发挥显著的节本增效作用。一个8立方米的沼气池每年可为20亩耕地提供肥料，每亩节约化肥农药支出100多元，全国4000万个沼气池每年可节约化肥农药支出40多亿元；4亿吨沼肥可改造中低产田8000万亩，按每亩增产10％计算，可增产粮食800万斤。

二、采取有效措施推动沼肥综合利用迈上新台阶

近年来，各地积极探索在推进沼肥综合利用方面采取的一系列措施，取得了显著成效。如河南省政府即将出台的《关于进一步推进我省农村沼气建设工作的意见》中，明确将沼肥综合利用作为服务和促进农村经济发展新的增长点，力争到2015年，全省90％以上的沼渣沼液实现综合利用。该省南阳市西峡县把沼肥综合利用与猕猴桃生产有机结合，积极开展沼液叶面喷施、沼渣培肥地力、沼气水果保鲜等技术的示范推广，沼肥综合利用对全县实现生态产业产值过亿元贡献率20％左右，总理对该县英湾村无公害猕猴桃基地沼肥综合利用的成效给予了高度评价。湖北省各市州县乡镇政府依据《湖北省可再生能源条例》要求，将沼肥综合利用纳入国民经济发展规划，全省40％以上的县市从本级财政预算中安排资金，定向扶持沼肥综合利用。四川省明确提出建设沼气工程的养殖场必须提供周边2000亩以上土地证明，用以消纳沼渣沼液；在沼气工程初步设计方案中，明确将有机肥加工车间、沼气储存灌溉系统纳入工程建设内容；有条件的大中型养殖场要建设有机肥生产车间，促进沼气工程增收盈利；在养殖场较集中的地区由养殖场与复合肥厂联办有机肥生产厂，每吨肥料较之前增值300～500元，大幅提高沼渣的附加值。陕西省延安市50多万亩果树、蔬菜施用沼肥，全市苹果产量提高4～12％，优果率提高46％。该市兴平市星光养殖场注册登记了鸣新牌有机肥，年生产加工有机肥9000多吨，每吨售价在600―1200元之间。去年生猪市场低迷，星光养殖场养猪亏损200多万元，而沼肥加工销售实现利润150多万元，有效规避了生猪养殖的市场风险。

当前，沼肥综合利用在取得成效的同时，仍然存在不少困难和问题，迫切需要认真研究解决。综合各地的情况和我司下步工作，今后推进沼肥综合利用应重点抓好以下几方面工作：

一是加强组织领导。沼肥综合利用涉及多个部门和环节，必须统筹协调，制定实施规划，多部门参与，共同协调推进。下步，我司将会同部内相关司局，围绕现代农业园区建设、特色种植业和优势农产品生产，以及发展绿色无公害农产品共同制定沼肥综合利用规划，为沼肥综合利用奠定基础。各地也要积极探索有效机制，加强对沼肥综合利用的组织领导，保证综合利用顺利开展。

二是完善扶持政策。沼肥有效利用是避免二次污染，保护生态环境的重要措施，促进沼肥综合利用离不开政策的支持。下步我部将积极争取有关部门支持，争取设立沼肥综合利用专项，制定鼓励开展沼肥利用的政策措施，充分调动各方面利用沼肥的积极性。各地也要争取财税部门的支持，扶持一批沼肥加工企业。要增加投入，改善沼肥利用手段和条件，提高沼肥综合利用效益。

三是加大试点示范。沼肥综合利用是发展理念的重大革新，需要农民群众的认知和积极参与。各地要结合实际，探索沼肥综合利用的多种有效模式，以市场为纽带，建立利益共享机制，促进沼肥综合利用可持续发展。要加强示范引导，发挥典型引路作用，不断提高沼肥综合利用的效益。

四是加强科技创新。加强沼肥肥效机理研究，是推进沼肥综合利用深入发展的重要支撑。有关科研院所、教学单位要组织力量联合攻关，进一步研究沼肥在增产、提质、抗病、肥田等方面的机制，提高沼肥综合利用水平。要鼓励沼肥加工和技术开发，推出适合农村特点的傻瓜式的沼肥产品和技术。提高沼肥利用附加值，为高效农业、设施农业提供优质专用肥料。

五是规范市场准入。近两年，我部组织部内有关科研单位研究制定了沼肥施用技术规范和沼肥加工设备标准，下步我们将适应沼肥利用实际需要，进一步完善沼肥标准体系，规范沼肥施用。考虑到沼肥利用尚处于初步发展阶段，建议部门有关司局在肥料鉴定和登记方面放宽准入门槛，促进沼肥企业健康发展。

篇4

过去的一年，在市委、市政府的正确领导下，在移动*省分公司的精心指导下，*移动分公司落实科学发展观，坚持以市场为导向，以效益为中心，扎实进取，努力开拓，各项工作取得较好成绩，网络规模不断扩大，业务品牌不断创新，服务水平不断提高，为促进*通信事业蓬勃发展、优化*投资环境，推进大开放进程都作出了积极贡献。把20*年的工作归纳起来主要表现为“四个进一步”：

一是市场领先地位进一步巩固。20*年，公司通过一手抓客户规模发展，一手抓企业能力提升，坚持品牌与渠道共同推进，大力挖掘增量市场、巩固存量市场，实现了客户倍增式发展，新业务收入比重继续提升。全年净增客户20多万户，移动电话有效到达数突破70万户，累计完成运营收入近5亿元，同比增长近20%，其中新业务收入比重达到21.2%，上缴税收1400多万元，在为地方经济作出积极贡献的同时自身也得到了较好的发展，市场领先优势不断得到巩固。

二是客户服务进一步完善。近年来，*移动坚持树立客户服务的品牌，积极创新客户服务举措，业务品种形式多样，通过开展流程体验、用心倾听等活动，多途径征询客户意见及建议，全面实施服务改进，客户服务影响力和感知度明显提升。同时，创新服务举措，完善和落实集团客户经理派驻制、首席客户代表制、首问负责制，实施积分回报，核心客户市场有效稳定。延伸俱乐部服务内涵，新建全球通VIP俱乐部运动会所、全球通车主俱乐部、丰城洪客隆超市快通道，积极为客户提供新颖、优越、尊贵的俱乐部服务，客户满意度继续提高，初步建立了具有*移动特色的分层服务体系，客户服务水平全面提升完善。

三是网络保障能力进一步增强。公司以市场需求为导向，先后实施了GSM九期工程、村村通工程建设，全市行政村覆盖率达到72%，有效增强了业务覆盖能力。同时，积极开展网络安全评估，对配套设备进行全面整治，提高了网络运行的稳定性、安全性，圆满完成了抗“泰利”台风等应急通信保障，接受了节假日和突发事件高话务的考验，保持了网络领先优势。实施了2G目标版本升级和软交换工程，为3G网络演进做好了准备，这些工作既提高了网络应急保障能力，也为客户提供了高质量、放心的通信网络。

四是企业管理水平进一步提高。通过实施全面的现代化改造，企业建立了具有鲜明特色的运行机制，在职位、绩效、薪酬管理体系方面已经有了一套较为成熟的做法，积极了一定经验，形成了有效竞争机制。同时，加强了部门与部门、部门与县市之间的沟通协作，建立了跨部门生产经营分析机制和营销策略决策机制。20*年，公司在企业管理上取得硕果，涌现出一批先进典型，先后荣获“创建全国文明建设先进单位”等多项光荣称号，连续三届被评为“*省文明单位”；1860班组荣获“全国电信服务明星班组”、“全国巾帼文明岗”荣誉称号；总经理孙健荣获“*省优秀厂长、经理”等，非常不容易，非常不简单。

上述成绩的取得，既得益于市委、市政府和省移动公司的正确领导，也得益于*移动全体员工的共同努力，得益于社会各界的关心支持。事实证明，*移动的领导班子是一个团结奋进、有事业心、有战斗力的班子，*移动的员工队伍是一支爱岗敬业、有创新意识、能打硬仗的队伍。对此，我代表市委、市政府对同志们的工作表示肯定和感谢！当然，在肯定成绩的同时，也必须清醒地看到存在的问题，如在加强员工市场危机意识、完善以客户为中心的管理机制、实现更大范围内的网络信息整合共享、农村市场业务拓展等方面还有很多工作要做，这都要在今后的工作中认真研究解决。

20*年是“*”规划的头一年，是*经济社会发展的重要一年，也是移动系统推进“新跨越战略”的关键之年，做好今年各项工作意义重大。希望*移动在省公司“卓越发展年”战略指导下，以卓越的品质提升发展的定位，加快发展的速度，创新发展的模式，凝聚发展的合力，提高发展的质量，为持续创造良好业绩，领跑区域通信市场奠定坚实的基础。市委、市政府对通信行业发展高度重视，寄予了厚望。今年春节节后第一天，市委书记带领市四套班子领导就专门来到市分公司走访，他要求移动公司要“继续以科学发展观统领全局，将移动事业的发展更加紧密地融入地方经济发展大局，把握社会主义新农村建设关键时期，充分发挥网络服务优势，大力开拓农村市场，全力加速企业发展，争做*电信行业的领头羊！”，这充分体现了市委、市政府对移动事业发展的亲切关怀和殷切希望，希望大家认真领会贯彻。下面，我也就*移动20*年的发展工作提几点意见，总体要求是“围绕一个中心”，“强化三个意识”，做到“四个不断提高”，具体就是：

“围绕一个中心”：就是要紧紧围绕服务*地方经济建设和发展这个中心，服务全市工作大局。

“强化三个意识”：

一是强化发展意识。目前，电信行业正面临着区域经济快速发展、行业深化改革和通信技术变革升级的关键时期，机遇与挑战共存，机遇大于挑战。希望*移动坚持以卓越发展为指导，克服“小富即安、小进即满”的陈旧观念，主动顺应时展的要求，确立新的市场观、发展观、竞争观，突破惯性思维，创新发展思路，主抓农村市场拓展，力推社会信息化建设。要强化战略意识，加强环境分析，建立完善内控管理体系，做好决策服务支撑；强化创新意识，建立企业创新长效机制；强化人才意识，实施人力资源再提升项目，增强员工凝聚力和发展力。要紧抓关键时机，树立规模发展观念，不断增强企业内部能力，全力加快发展的速度，实现用户和收入市场占有率稳步攀升。

二是强化服务意识。随着市场竞争的不断深入，移动通信企业竞争的焦点已经逐渐转移到高水平的服务竞争上来。人民生活水平的提高将对服务的标准、要求也更高，*移动必须转变观念，进一步增强“以人为本”的理念，树立用户至上的思想，把服务工作摆在更加重要的位置，以准确的市场定位、高质量的产品和服务、有效的宣传推广，树立企业良好的品牌形象。要把企业的主要资源和精力放在拓展服务领域、增强服务能力、改善服务水平上来。重视业务创新，提供优质的网络服务和高价值的个性化产品，满足消费者日益增长的通信需求，以此带动企业整体竞争力的提高。

三是强化自律意识。在移动通信行业竞争日趋激烈的市场环境中，希望*移动继续发扬过去的优良传统，树立大局观念，加强自律，依法经营，以创新发展、创新服务来不断发展壮大自己，以实际行动为其他运营商做出表率，共同建立良好的市场竞争环境，努力把竞争引向更高层次，坚持走竞争合作、互利多赢之路。部门与部门，行业与行业之间要多协调、多交流、多合作，不垄断经营，不恶意竞争，巩固好互联互通的成果。在新的市场格局下，自觉维护国家基础网络的完整性、统一性和先进性，实现优势互补、有效竞争、友好合作、共同发展，做公平竞争的排头兵。

“四个不断提高”：

一是不断提高市场占有率。历经九年的网络工程建设，*移动网络基本实现了城区深度覆盖、主要交通干线无缝隙覆盖，主要景点景区重点覆盖，乡镇所在地全部覆盖，业务市场不断拓宽。但是应该说农村覆盖相对较为薄弱，全市农村覆盖率为70%左右，行政村覆盖率为80%，希望20*年要以社会主义新农村建设为契机，深入开展农村网络普查，进一步加强农村网络的广度覆盖；继续加强城区的深度覆盖和工业园区、主要旅游景区的重点覆盖，努力提高网络质量，为广大客户提供优质高效的网络服务。

二是不断提高客户服务水平。只有为客户提供高质量服务，才能保证企业始终拥有旺盛的生命力。希望*移动继续坚持“追求客户满意服务”的经营宗旨，进一步秉承“沟通从心开始”的服务理念，把服务工作摆在更加重要的位置，有效整合企业资源，延伸服务内涵，创新服务举措，构建品牌分层服务体系，积极提供优质的网络服务和高价值的个性化产品，满足消费者日益增长的通信需求，进一步优化发展环境，提高服务水平。

三是不断提高信息化程度。“*”是全面建设小康社会的关键时期，国家将加快高新技术产业的发展，继续走“以信息化带动工业化、以工业化促进信息化”的新型工业化道路。移动通信是信息网络化建设的主导和骨干力量，是推动国民经济和社会信息化的主力军。希望*移动结合实际，继续利用你们在行业中的领先地位，加快以信息化应用为主要内容的移动数据业务发展，积极推进社会信息化建设。“推进社会信息化建设”既是国家和政府的要求，也是通信企业义不容辞的社会责任。希望*移动积极开展农村信息化试点，逐步建立起“企业主导、政府推动、农户参与、市场运作、规范管理”的“三赢”合作模式，推进社会主义新农村信息化建设。继续加强对中小企业信息化需求的深度调研，有针对性地开发出新的应用业务，创新商业合作模式，积极拓展延伸产业价值链，提高公司竞争能力。

篇5

推进农业的信息化，必须要怀着对农民的深厚感情来做，要围绕农民增收来抓，要把提高农民素质作为一个长远目标来干。

吉林省农村经济信息中心主任 吴秀媛

观点：创建全省农业龙头网站，建设高效信息服务体系，提供优质农业信息服务，推进农业信息化跨越式发展。”

点评：面向“三农”是搞好农村信息工作的根本，立足服务是做好农村信息工作的关键，不断创新是抓好农村信息工作的源动力，整合集合是抓好农村信息工作的加速器。为农民服务，是农业信息化的立足之本。

黑龙江省牡丹江市信息产业局副局长 李和仁

观点：推进农业信息化，必须加强领导，必须加强协调，发挥涉农部门的作用，必须抓重点。

点评：牡丹江市在农业信息化工作中采取了省市县三级联动工作机制，在总体目标、项目推进的组织工作上联动，科技、农委等涉农部门分工负责、积极配合、共同推进。

北京市信息化工作办公室副主任 李洪

观点：北京市推进郊区信息化的实施原则是：共同推进原则、务实原则、示范推广原则。

点评：目标、原则与具体措施，三者的有效结合，北京市为如何推进城市郊区信息化做出了很好的榜样。

农业部信息中心副主任 李伟克

观点：供求信息是沟通产销的重要渠道、促进农产品流通的有效手段。

点评：强化农村市场与科技信息的网络化服务，实现国家农业综合门户网站和各地涉农网站联动，集成、全国的农村供求信息，带动社会化信息服务水平的提高，是农业部“一站通”农村供求信息联播系统项目的重要功能需求。

北京市科学技术委员会农村科技发展处处长 张光连

观点：“信息助农”项目提供的服务包括：富农信息配送、助农远程教育、便农电子支付、乐农数字文化。

点评：市场化运作是信息助农工程的实施手段，通过市场发展的源动力和政府的支持推动农村信息化建设的进程，形成以大带小，推动产业发展和信息助农综合目标的的实现，把农村信息化发展成为一个全新、庞大的产业，能够有效解决科技信息传递最后一公里问题。

观点集萃

中国移动通信集团公司广东移动江门分公司总经理 林涌双

中国移动在广东、浙江、四川、重庆、河南、陕西等省市相继推出了农业信息化服务项目，如“农讯通”、“农经网”、“农信通”等，并以多种手段推广应用，使用户知用、会用、爱用。

上海农业信息有限公司总经理兼上海农业信息化工程技术研究中心主任 詹锦川

食用农产品追溯系统能有效地帮助消费者保障自身权益，帮助追查食品安全事故责任，有助于控制安全事故范围，有助于企业提高信息化水平，有助于政府部门宏观调控与监管。

中国香港文化传信集团有限公司主席兼行政总裁 张伟东

农村信息化普及的关键和前提，就是如何把信息化方式变成社会最基层的行政组织和农村百姓的生活方式。

北京派得伟业信息技术有限公司总经理 杨宝祝

农业与农村信息化解决方案包括：农业生产信息化产品（电子农务）、基层政府信息化解决方案（电子政务）、农业企业信息化解决方案（电子商务）、水利信息化解决方案（电子水务）、现代农村信息服务体系（信息服务）。

清华同方知网（北京）技术有限公司政府信息事业部总经理 周萌枝

《中国农业知识仓库》共建的途径是：网络出版机构与传统出版机构的共建，企业与政府的共建，企业与事业的共建。

记者手记

知难而上

农业信息化随着“三农”问题一起受到了广泛关注，越来越多的人在研究和探讨这个问题。正如方瑜所说，“农业信息化是一个广阔的天地，这个广阔天地上应该说是大有可为的”。

篇6

一、提高认识，明确思路，推进宣传思想工作迸发新活力

近年来，我市宣传思想工作在×××市委、市政府的正确领导和上级业务部门的大力支持下，取得了优异的成绩，尤其是我们创造的为民服务联动，更是被誉为新时期的×××经验，叫响全国。如何进一步继承和发扬我们的优势，巩固和创新工作举措，更好地做好今年的宣传思想工作，努力创造新业绩、形成新亮点，是摆在我们新一届领导班子面前亟待解决的新课题。基于此，我们进行了认真的分析和研究，从×××实际出发，确立了“围绕一条主线、把握一个基调、推进‘三化’建设、唱好‘五台重头戏’、实现‘三个目标’”的基本工作思路。“围绕一条主线”，即以深入学习宣传贯彻落实十七大和市第十一次党代会精神为主线；“把握一个基调”，即围绕中心，服务大局，勇于创新，务求实效；推进“三化”建设，即加快推进宣传思想工作一体化组织体系的建设、加快推进宣传思想工作项目化管理方式的创新、加快推进宣传思想工作产业化运作模式的探索；唱好“五台重头戏”，即唱好深入学习宣传贯彻十七大精神的重头戏、唱好凝心聚力、促进发展的重头戏、唱好深化为民服务联动的重头戏、唱好塑造形象、推介×××的重头戏、唱好先进文化建设的重头戏；实现“三个目标”，即在全市工作大局中有新作为、业务创新中有新亮点、宣传事业和队伍建设上有新突破。

二、强化措施，狠抓落实，推动宣传思想工作实现新突破

一是抓重点，兴起了学习贯彻“三个代表”重要思想的新。坚持把学习贯彻“三个代表”重要思想作为全局工作的重中之重，摆上突出位置来抓，采取了“建‘四制’、落实‘五抓’”的新举措。建“四制”：即专题负责制、栏目工作制、活动承办制、文章评比制，落实“五抓”：即抓队伍、抓载体、抓活动、抓典型、抓创新。通过“四制”、“五抓”，大大增强了广大干部群众学习贯彻“三个代表”重要思想的实效性，进一步提高了认识，促进了观念的大更新和思想的大解放，促进了经济的超常规跨越式发展。今年以来全市合同利用境外资金属3881万美元，新上过千万元以上的大项目116个。

二是解难点，打赢了防治**的宣传战役。从四月中旬起，我们按照上级宣传部门和市委的要求，把防治**作为宣传思想工作的头等大事来抓，创新宣传方式，提高宣传质量，打赢了一场没有硝烟的宣传战役。×××电视台先后播发新闻、评论860多篇，制作专题节目2期，每期30多分钟；电台先后播稿800余篇，制作专题200多篇，使**防治深入千家万户，老少皆知；×××日报先后刊发新闻、评论、小知识1000多篇，加印增刊4期28000多份，成为我市中小学校防治**的教材。我市新闻中心也在（上级市）以上新闻媒体刊载×××防治**的稿件达80余篇。同时，我们还牵头组织开展了一系列科技、文化、卫生“三下乡”活动，深入开展科技宣传月活动，举办了专场文艺晚会两场，为夺取抗击**的全面胜利做出了贡献。

三是排热点，新闻宣传实现了新的突破。重点是围绕群众关心的热点问题加强舆论引导。对内宣传，主要是做好凝心聚力的文章，组织新闻媒体先后推出了全市“学习贯彻‘三个代表’重要思想”、“万众一心、众志成城抗震救灾”、“解放思想、干事创业、加快发展”大讨论、“×××融入半岛经济圈”、“深化联动服务、优化发展环境”等精品报道和专题栏目。对上宣传，通过抓大报、抓质量、抓通联，抓重点，对上发稿的数量明显增长，并在国家级和省级各大新闻媒体推出了一批有影响、有冲击力的稿件。截至八月底，共在（上级市）以上报刊发稿360多篇，其中在《人民日报》、《经济日报》、《农民日报》等中央级报刊发稿30余篇。对外宣传，配合×××市委招商引资工作，印制了《恐龙之乡——×××》画册，刻制了配套光盘，建立了×××宣传网站。

四是推亮点，推动精神文明建设和为民服务联动工作不断向纵深发展。以争创第六届精神文明建设先进市为目标，组织开展了“治理脏乱差、优化经济发展环境”活动、文明市民创评活动、百佳文明市民创评活动、百佳文明家庭创建活动、“移动杯”文明之夏活动按照质量月”宣传活动及专场文艺演出活动等等，共计时30多项，极大地提高了全市城乡文明程度，今年共有9个单位被评为省级文明单位，有54个单位被评为（上级市）市级以上文明单位。同时注重唱好联动服务重头戏，按照“深化、完善、拓展、提高”的要求，深入落实以“变服务被动性为主动化、变服务单元性为多元化、变服务多头性为一体化、变督查间接性为直接化、变受理原始性为智能化”为主要内容的“五变五化”新举措，进一步优化了经济发展环境。今年1-8月份全市联动部门共受理群众求助、投诉10万多个，其中有关经济建设领域的求助、投诉近万个，都及时进行了处理，群众满意率达到了100%。

三、与时俱进，求实创新，推动宣传思想工作迈上新台阶

下步，重点是围绕学习贯彻落实全国、全省和全市宣传部长座谈会精神，按照年初制定的工作思路，深入抓好落实，突出做好以下几项工作：

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从管理的角度看,“班组”作为企业最小的组织细胞,身处生产、经营或服务的一线,担负着“最后100米冲刺”的重任;事实上,班组管理水平每提升一个百分点,都能在企业内外带来成倍的放大效应。但同时班组又处于组织管理的最远端,往往使得基层班组成为制度管理和文化传播的薄弱环节。同时,由于近年来中国移动北京公司高速发展,营业厅及一线人员数量迅速膨胀,基层班组员工中多为新进员工,且劳务派遣制占据绝对多数,基层管理的效力被极大稀释,出现了诸如基层班组管理不规范等问题。在此情况下,公司管理层果断提出“全面开展打造‘阳光班组’工作,以微观带动全局、焕发整个企业的生机和活力”的管理提升举措。经过几年的努力,基层班组的管理,已经从自发状态转变为“目标明确、制度完善、支撑有力、全体提升”的科学、有序和长效运行的轨道上来。

班组是基层员工的主要承载基地,通过全面开展基层班组建设,切实关注广大基层员工的工作状态和心理体验,实施积极的激励举措,提升基层班组的整体士气、员工的向心归属及工作热情,这是我们实现和谐发展、创造员工与企业双赢局面的重要途径。

几年来,我们通过提升基层员工的价值认可度、培训培养力度、人文关怀力度等,在调动基层团队士气、提升班组凝聚力和员工满意感方面,取得了长足进步。

二、三位一体、联动推进、全面提升――班组建设工作框架

1、三位一体的工作思路。在开展班组建设工作之初,公司面临执行效力不高、基础管理下沉不到位等诸多问题。既有上下层、前后台协作机制上的问题,也有二元用工、职业发展等政策资源方面的制约。我们认为,如果仅仅开展一些短期的运动或文化活动,其提升效果将十分有限和短暂。

综合权衡公司的现实和发展需要,班组建设需要在制度建设、平台搭建、组织资源保障等各方面都同步推进,才能确保班组建设真正出效果和长效运行。为此,我们提出以全景思维,通过“制度为先、员工为本、文化为魂”的“三位一体”的班组建设工作框架搭建,全方位地夯实管理基础,为班组建设工作的有序开展、协同配合和长效运行提供原则框架和思路方向。

2、联动分工、齐抓共管――班组建设的组织保障。班组是许多部门管理职能共同的最终落脚点,班组建设也涉及到包括“工作流程”、“工作效率”、“技能提升”、“工作心态”、“文化认同”等诸多领域,因此班组的建设与管理不是单靠哪个部门可以独立完成的,而是一个系统工程。

中国移动北京公司在班组建设工作的组织落实上,坚持“有集中、有分工、上下联动、横向协同”的组织思路,整合资源,发挥各自所长,为推进落实班组建设,构建坚实的组织基础。

几年来,我公司已经建立了从“领导小组”、“项目组”、“工作组”到“各单位联系人”的完整组织系统,上下联动,确保班组建设工作有序运行。“领导小组”是最高指挥机构,负责提出班组建设目标、把控方向、推动进展等;“项目组”是班组建设的虚拟管理平台,负责制定班组建设规划、协调各有关单位的责任分工和资源整合、监督和评估班组建设工作状况和效果,确保班组建设工作的有序开展并达成预期目标;“工作组”是班组建设的常设机构,负责班组建设工作的日常管理推进、事务性协调、信息成果汇总、政策及落实指导等;各单位都设有联系人,负责班组建设工作的上传下达及本单位的组织落实。这种上下联动的组织设置,有效地支撑了班组建设工作的推进。

同时,由9个部门联动工作、各司其职、齐抓共管,共同推进基层班组的管理提升。正是由于这样的联动机制,才使得班组的各个方面都得到关注和管理资源的覆盖。

3、闭环管理、长效机制――班组建设的制度保障。班组建设工作,如果不能够以有效的制度作保障,往往会昙花一现、很难持续推进。中国移动北京公司对此十分重视,建设从“五型阳光班组标准”(目标)――“班组管理宝典”(运行制度)――“班组阳光指数评估”(评估机制)――“班组建设四大平台”(提升机制)的一整套闭环管理制度流程,有力地保障班组建设工作的螺旋上升、长效运行。

通过大量扎实的班组建设工作,明确班组建立标准,逐步打造具备“高效执行、激情活力、忠诚归属、创新发展”等优秀特征的“阳光班组”,并在此基础上,加强对班组的分类指导,调动基层班组参与班组建设的自主性,形成具备技能型、效益型、管理型、创新型、和谐型,不同特质的基层队伍。

通过开发《班组长管理手册》明确班组长角色定位、任职资格要求、选拔与聘用流程、考核与激励方法以及职业发展路径,为打造一支稳定的、高素质的班组长队伍提供了制度保障。

以班组博客为平台的《阳光班组积分计划》对参与博客、创新活动、QC小组、兴趣小组活动等都设置了积分标准和用积分兑换经费的制度,极大地调动了班组和员工参与班组建设的热情。

每年定期组织关于班组建设效果的专项评估工作,以平衡计分卡为基础框架,从四大方面对班组的运行状态及各项班组建设措施的有效性进行360°评估。

通过对财务指标、内部运营指标、客户指标以及学习发展指标的系统评估,引导班组建设与公司KPI紧密结合,体现全员参与班组建设的氛围,体现通过班组建设促进整个公司效能提升的宗旨,找到班组建设工作改进和提升的切入点和空间。

三、创新参与、扎实推进――班组建设的实践及特色

1、领导重视,全员参加,内化职责。班组建设是公司一项基础性、战略性的工作任务,自2008年起我们持续组织“班组长沙龙”主题活动,领导班子全员参与,拉近了管理层与班组长沟通的距离。公司各级领导还通过互联网浏览班组博客的方式密切关注基层班组动态,并以文章推荐和留言的方式参与其中,将班组建设工作内化落实到日常管理工作中,自上而下地推动基层执行力的提升。

2、契合岗位工作,建设五型班组,以考核促发展。班组建设工作并不是凌驾于工作之上的空中楼阁,而是切实与企业的发展相关、与每位班组成员的工作直接相关,基于这种认识,公司在综合考虑班组的实际工作的基础上,组织制定了“五型班组建设评估标准”,每年度对班组的建设情况给予考评,督促五型班组建设工作的稳步进行。

3、坚持以人为本,体现人文关怀。公司始终围绕“以人为本”的管理理念,加强人力资源管理体系建设,实现不同用工形式的融合管理。

公司运用科学管理方法和工具对职位重新进行评估,对劳务派遣员工由身份管理向职位管理转变,为不同用工模式下员工,指明了职业规划发展道路,实现了对员工切身利益的人文关怀。

为了能够营造良好工作氛围,增强员工对企业的认同感和归属感,我们开展“职工小家到班组”活动,在班组营造出“家”的氛围,员工幸福感指数直线上升。此外,针对基层班组员工面临的压力问题,我们组织了形式多样、主题多元的EAP心理关怀活动,对员工进行个体咨询和团体辅导,有效预防和缓解了员工心理危机。

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接到市三防指挥部下发的《关于贯彻落实全省防灾救灾工作视频会议进一步做好防汛防台风工作的通知》后，我区三防指挥部高度重视，始终把贯彻落实通知精神作为当前紧要工作抓好落实，主动结合省市区主要领导指示精神，对照“十个检视”、“七个一遍”要求，针对我区汛情实际，及时下发《关于进一步做好汛期防御工作的紧急通知》、《关于贯彻落实全省防灾救灾工作会议精神组织成员单位督导组到各镇（街）开展防汛防风工作督查的通知》指导督查落实、补齐短板，为应对当前汛情及防台风工作做好了充分准备。现将有关情况报告如下。

一、完成的主要工作

（一）进一步理顺关系。针对机构改革三防领导调整面大、成员单位职责不够清晰实际，我局严战康局长先后带队到各镇（街）、西江新城和区发改局、自然资源分局、住建水利局、城管局、消防大队等成员单位就机构改革后防汛救灾物资储备、抢险队伍建设、三防责任落实、避护场所管理、职能任务等问题主动对接，理清了各成员单位职责分工、边界区分。为了确保信息报送及时准确畅通，省市防汛救灾视频会议后我局严战康局长再次带队到区气象局就加强联动、会商研判、信息共享、提高预警效率、防灾减灾宣传等工作对接，扎实做好了应对险情准备。

（二）进一步加强会商研判。近期我区依托气象局和防汛通、遥测站系统平台，密切关切风雨情汛情，抓好当前强降雨天气监测分析预报预警工作，按照提升一级响应要求，根据形势多批次高密度频次，实行滚动预报，并结合省市汛情通报，及时组织区住建水利、交通运输局、城管局及自然资源分局等成员单位加强风情雨情汛情、在建工程、桥梁建筑、地质灾害、削坡建房、内涝水浸点等隐患点风险点会商研判。区委区政府主要领导也高度关注汛情，区委书记徐东涛主持召开三防工作调研会议，全面梳理三防工作薄弱环节，明确当前防汛主要工作。三防总指挥梁耀斌区长在6月22日省市防汛救灾视频会议后专题对防御汛期次生灾害及防台风工作进行会商，并作出明确指示。6月25日三防常务副总指挥管雪常务副区长亲自带队到地质灾害点、防汛隐患点、在建设水利工程等高风险点进行现场检查督导。

（三）进一步落实防汛工作责任。采取网上公示、实地核查、电话询问等办法进一步督导落实了各级三防工作责任制、三防指挥长AB角制度，以及区领导联系镇、镇领导联系村、村干部联系户制度，完善了三防组织机构，逐级签订了防汛责任书，明确了各级任务职责。

（四）进一步完善指挥系统。为正规三防值日值班秩序，在今年3月20日起实行24小时应急值班、领导带班和节假日领导坐班的基础上，于6月24日正式下文建立了我局应急、三防办值班制度。6月20日组织了一次供电系统演练。6月13日至6月26日组织专业人员对三防信息应急接收保障系统、三防视频会商系统、应急值班管理系统以及防汛通进行了维护保养，并采取电话询问、现地查看等办法，督促各镇(街)落实24小时应急值班，以及落实卫星手机、供电系统、三防指挥系统信息畅通情况，做到了区、镇全覆盖，并指定专人值守三防信息应急接收保障系统，确保了应急指挥期间系统运行到位、作用发挥正常。

（五）进一步完善机制预案。根据我区汛情实际重新修订了《高明区防汛防旱防风防冻应急预案》、《高明区防汛防风防暴雨工作手册》，建立了区三防专家库，牵头制订了《防汛防风联合值守工作制度》、《中心城区水浸应急处置工作方案》、《涉险人员安全转移安置实施办法》、《信息报送和管理规定》和《三防应急督导工作方案》，指导各镇（街）完善了三防预案、村（居）“一页纸”预案、人员转移避险预案，督促成员单位建立了响应启动期间成员单位联合值守落实情况，灾害天气应急关停机制落实情况，灾害天气预测预报和预警传达到位情况，厘清了三防成员单位任务区分。

（六）进一步督导落实。立足于防控到位，在前期各镇街自查、成员单位专项检查，以及区派出27个督查组督导抽查42次的基础上，我们于6月21日再次派出4个督查组分四个片区现场检查、查看资料、电话询问、实操抽查、问题清单、限时整改、组织回头看等办法进行督导，按照“五个百分百”要求，完善了受影响人员、安全隐患动态台账，共排查出各类重大防灾风险源、隐患点655个，其中地质灾害点27个，受威胁人员2.39万人，均落实了预案和防范措施，明确了具体转移联系人、转移和安置点负责人以及转移路线。

（七）进一步做实应急救援准备。一方面是做好物资储备。在3月份投入21万元采购6艘橡皮艇基础上，计划再采购一批用于下步应对台风。通过近期对三防物资储备专题整治，现我区、镇（街）两级防汛物资仓库均清点造册，共设置抢险物资设备储备仓库8个、救灾物资仓库5个、避护场所58个。库存的大型移动泵车、冲锋舟、橡皮艇、救生衣、应急移动电源车等设备管养到位，并建立了物资管理调配机制。另一方面是加强应急演练。主动与区人武部和驻区机动武警第七支队对接，完善建立了军地应急救援联动机制，与高明区水电工程有限公司、佛山市创利源物流运输有限公司签订了抢险协议，组织了我区历史规模最大的防汛应急抢险救援演练，指导人武部组织了防汛抗洪集训，督导各镇（街）组织防汛演练12次、防汛责任人培训8次。全区落实各类抢险队伍0.85万人。现已提前预置3艘橡皮艇给杨和、明城、更合用于应急抢险。

二、存在不足

一是部分泵站设备老化，排涝管道排水过水能力不足，且移动排涝设备数量少、流量小，致使无法应对超标准暴雨。

二是全区轨道交通、城市道路快速化改造等在建施工项目多、范围广，施工封闭道路，致使地面硬底化，出现内涝水浸现象。

三是地质隐患点排查整治力度有待进一步加大，仍存有不可预测不可控险情发生可能。

三、下一步打算

一是理清工作思路。根据机构改革方案要求，进一步厘清汛情台风灾害防治职责分工，推动工作有力有序有效开展。

二是健全协调联动机制。坚持“不立不破、先立后破”原则，在现有机制运行的基础上，积极探索新体制机制。

三是落实近期重点防汛任务。重点推进预案方案完善演练、督导检查、应急值班值守等工作落细落实。

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（图为杨鹏飞局长、李广宁副局长、文绍良副局长、杨宽平副局长在大会主席台）

会议认为：上半年工作，在市委、市政府正确领导和省信息产业厅指导帮助下，紧紧围绕市委、市政府中心工作，认真贯彻落实科学发展观，振奋精神、锐意进取、扎实工作，信息化建设全面发展、信息产业快速提升、现代信息服务业扎实推进、无线电管理不断加强，圆满完成了各项工作任务，全市信息产业系统全面建设呈现出稳步发展的良好势头。

会议在全面总结上半年工作的同时，更加明确了下半年的工作指导思想是：要全面贯彻落实科学发展观，全面推进信息化重点项目建设，加强和规范电子政务工程管理；加大电子信息产业招商引资工作力度，扩大软件园区规模，启动电子信息特色产业园区建设；加快发展现代信息服务业，推进信息化与工业化融合；加强无线电执法，维护空中电波秩序。完善通信市场体系，推进数字集群网建设。

杨鹏飞局长在会上要求下半年要重点抓好以下四个方面的工作：

一、以提高行政能力和公共服务水平为目标，加快推进信息化建设，全面提升全市信息化水平。一是建设“数字*”。全力推进信息网络技术的普及应用，建设网络民生、网络创新创业、公共服务在线化三大工程，实施数字家庭普及计划，推进“信息兴农”工程，实现信息技术和互联网在政务、商务、生产、生活中的普及应用。二是按照规划、计划进行信息化投入，出台电子政务项目建设管理规定，完善信息化专家委员会管理机制，对信息化建设全程进行科学有效监管，提高政府资金使用效益。三是依据《中华人民共和国政府信息公开条例》，建设政务数据交换中心，建立政务信息资源共享目录和交换体系，努力推进信息化畅通工程建设。四是加快社会公共安全监控骨干网、电子监察、公共事件应急平台、空间地理信息系统、行政审批服务系统等重点项目建设，整合政务信息资源，强化政府社会管理和公共服务职能。五是大力发展电子商务，出台全市电子商务发展规划，加快电子商务及其支撑体系的建设，促进企业信息化升级改造，推动工业化与信息化的融合，为推进中小企业发展的腾飞提供强大助力。六是树立信息化建设服务民生为重的新观念，积极推进社区信息化建设，提高社区管理和服务水平。

二、以做大做强电子信息产业为目标，大力提高电子信息产业的核心竞争力。一是加快以*市委市政府名义出台《关于进一步加快我市电子信息产业发展的若干意见》工作步伐。二是抓住电子信息产业发展技术升级和产业分工转移的新态势，尽快出台平板显示、移动通信、汽车电子、现代照明等新兴产业专项规划，做大做强手机、汽车电子等区域特色产业，打造产业名片和区域产业品牌，进一步巩固和强化我市数码产业的优势地位。三是抓好该市信息产业重点项目建设。力争年底前完成液晶模组项目试产任务，并且在引进7.5代TFT-LCD面板项目上取得突破。四是抓住国家实施“新、核、高、基”战略和广东省与工业和信息化部合作推动电子信息产业发展的重大机遇，争取部分项目在*落户。五是通过外引内联，全力以赴加大招商引资工作力度。利用“国家信息产业基地”和“国家（*）视听产品产业园”的牌子，在新的市高新工业区建设新型高端特色电子信息工业园区，重点引进大型高端品牌强的电子企业落户*，发挥该市土地等要素资源的优势，最大限度地吸引增量，增加该市的企业数量和质量，壮大企业群体和产业规模。六是积极探索信息化与工业化融合的新路子，以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，推进工业化和信息化融合，走“科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥”的新型高端工业化道路，为企业发展提供腾飞动力，做大做强*市信息产业。

三、以服务现代城市和现代产业为目标，大力推进现代信息服务业的发展。一是制定政策扶持发展现代信息服务业。以市政府《加快发展我市现代信息服务业的意见》出台为契机，制定*现代信息服务业发展中长期规划，进一步明确我市发展现代信息服务业的指导思想、总体目标、发展重点。二是规划园区做大做强现代信息服务业。争取早日启动“*电子信息大厦”建设，创新办园模式，把“电子信息大厦”作为积聚高技术含量、高附加值、高关联度的现代信息服务业的基地和孵化园区，以此为载体，促进新兴现代信息服务业产业集聚和增量发展。三是狠抓特色亮点重点培育现代信息服务业。大力发展嵌入式软件，主要是平板显示、汽车电子、移动通信设备、现代照明等应用领域嵌入式软件；大力发展数字家庭产业，物流信息服务业，重点推广RFID（电子标签）技术在商贸流通领域的应用，加快建立综合性与专业性并存的多层次物流配送体系。四是狠抓*便民信息站的改进和监管工作，确保健康规范发展。

四、以加强无线电管理为目标，大力推进无线电事业健康发展。一是加强无线电频率资源集中统一管理。坚持以服务政治、服务国防和服务经济建设为中心，加强无线电管理联席会议制度建设，理顺无线电管理体制，建立健全、高效、有序、反应迅速的管理机制。二是加强无线电的监测手段。要适应无线电发展的新趋势，适应无线电技术快速发展的管理要求，建设监管到位、先进实用的监测体系，要按照“管好频率、管好台站、管好秩序”的要求，加大无线电监测和干扰查处力度，维护空中电波秩。三是制定规则积极推进*“无线城市”进程，构建一个覆盖整座城市的无线宽带网络，使人们可以随时随地享受各种高效、灵活的信息化服务。四是推进RFID等新一代移动通信技术的应用和产业化发展。积极创造有利政策条件，吸引、扶持RFID和移动电话终端等相关应用试点和产业落户*。五是积极推进全市800MHz数字集群指挥调动系统建设，紧密跟进大亚湾经济技术开发区800MHz数字集群防爆网完善和二期工程建设工作。主动开展基站集约化建设工作，促进资源共享和节能降耗。

在会议总结时，杨鹏飞局长强调“六个狠抓”：

第一，狠抓学习。信息化工作渗透能力特别强，各行各业都离不开信息化，因此，要跟当前信息技术的发展形势，不断了解新的领域、新的动态，不断学习新业务，努力提高信息产业队伍的素质素养，只有这样才能适应不断发展、加快发展形势的需要。要增强责任意识、服务意识，努力提高队伍的整体水平。

第二，狠抓管理。要增强信息化综合管理和撑控能力，实施职能到位工程。要根据信息化建设不断发展的需要，研究制定有关规定，加强信息化建设的规范管理，努力提高财政投入信息化工程资金的使用效益。

第三，狠抓服务。随着政府职能的转变，由原来的重审批要转变为重监管重服务并重的工作方式。为此，要加强学习，苦练内功，要做好主动服务，主动服务就是最优质的服务，不然就失去了服务的机会，也就失去了做好工作的机会。

第四、狠抓战略。现在业务工作任务重，战略思维少，这是我们业务部门的劣势。我们要在战略上下功夫，要站在党委、政府的中心工作的高度，去谋划、去发展。当前我们要建立手机、平板、汽车电子、现代照明四大产业集群。因此我们要熟悉产业工作内容，做到胸有成竹，了如指撑。

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所谓特殊档案管理，就是指对照片、证书、奖状、录像等内容的管理。在内这份工作对职工的工作思路教育大有裨益，对外也有助于宣传企事业单位的形象，有着直观性的特点，所以，特殊档案的管理是十分重要的，它的保存完善与否，也会影响到档案利用的成果，广大的档案工作者需要加强对特殊档案的管理，才能够切实、有效地发挥其价值。当下我国的企事业单位档案信息化管理建设是一项系统的任务，无论是管理者还是相关的工作者，都需要有积极的态度来投入这项工作。所以，这项工作需要较高的社会责任感、相应的理论和技术支撑。

一、特殊档案管理的现状

（一）资料收集不全面

一些来源于企事业单位重大活动、重要事项的录像以及照片档案，因为参与的人员较多，且规模较大，在这个时候，就容易出现职责不清的问题，摄像录影人员缺乏档案管理意识，收集工作普遍落后，这就导致录像以及照片的档案管理质量不高，且数量不全。其次，一些重要的证书、获奖档案以及奖状的归档情况不主动，容易出现各种漏归的现象。最后，因为录像带有重复利用的功能，所以它往往在多次利用之后，其资料的流失就较为严重。

（二）缺乏规范的整理

没有一个规范的整理，主要表现在照片的拍摄时间、背景以及原因上，都不够详细，甚至没有充分的说明文字，这就从一定程度上降低了照片档案的可靠性，对于使用者来说，要想全面地了解照片的相关信息，更是难上加难。

（三）保存条件不好

首先，在库房的硬件设施上，缺乏相关的防潮防湿的安排，库房通风条件不好，奖牌容易出现生锈、弯曲的问题。其次，声像档案没有专门的防磁柜，录像盘有太多的消磁现象。最后，在对奖杯的存放上，没有固定的摆放位置，那么就很容易受到外力的碰撞，破损的现象层出不穷。

（四）信息化程度不高

特殊档案的载体是多种多样的，且材料和形式各异，大小也不同，这就使得其信息化管理的方式参差不齐，管理起来难度较大。例如证书的档案，有的幅面较小，可以用扫描地方式进行管理，而一些面积较大的，就只能利用拍照的方式斫饩觥＝北、奖牌的档案只能通过拍照。但是因为奖牌的材质具有一定的特殊性，一些奖牌特别光亮，拍起照来就十分困难。而一些录像带要转换成光盘，就需要有可靠的设备。所以，综合来看，由于各式各样的条件的限制，档案的信息化建设的可行性较低，且困难重重。

二、特殊载体档案管理的对策

（一）强化收集力度

档案管理人员身负社会财富管理的重任，所以，要本着对历史、未来负责的精神，不仅要做好当下的档案资源管理，同时也要对一些新来的档案资料进行全面的收集与整理，这就使得档案在未来可以全面真实地反应历史情况。针对一些特殊档案管理收集难的现状，在各种制度的保障下，档案员要负起责任，和有关部门多多沟通，注重企事业单位的重大活动事项。在某个活动事项中，可能出现哪些档案，哪些档案应该怎么收集，以及向谁收集，我们都应该做到心中有数，做到事前的策划。这样才能够及时、完好地完成档案的收集。其次，我们要做好宣传工作，无论何时都要有一种宣传档案收集的意识，这样才能够有效地提升广大职工干部的宣传意识，敦促其主动存档。

（二）创新管理手段

随着新媒体技术的不断发展，传统的档案管理在内容更新、升级方面显示出了一定的滞后性。随着一项新技术、一些新软件的诞生，往往可以将纸质档案的缺陷在几天的时间内得到解决。纸质材料的更新明显跟不上信息技术应用的速度，这样势必会给企业档案调动工作带来一定的困难。档案管理也应该与时俱进，充分地利用现代化的科技手段，实现对档案的数字化整理。将老照片通过扫描的方式进行储存，对于证书、奖牌以及锦旗等实物类档案，应该进行拍照，进一步制作成电子档案，存放在档案管理的系统当中。通过数码设备形成有关照片，直接存放在数据库当中，实现与实物的同步对照。除此之外，对于形成的电子档案，要利用U盘、移动光盘和移动硬盘进行双份备份，做好数据的储存工作。其中一份可以交由使用者使用，变了每次利用者都需要拍照、扫描的问题，这样既可以有效地节约时间，也可以完成资源的共享。在保存资料完好无损的状态下，进而提升档案的管理水平以及利用率。另外，因为荣誉档案的利用者大多都是对某一级别以上的荣誉进行利用，所以，在实物档案的模板中增添了级别的滋养，这样就可以有效地用“级别”来检索档案，提升档案查找的便利性。

（三）强化设施投入

随着社会科学技术的不断发展，企事业单位应该逐步完善自身的软件功能。一些智能化的系统的设计远远跟不上当下对软件系统的需求，不能满足企事业单位档案建设工作的需求，使得企事业在档案建设的过程中，有些系统不能发挥应有的作用，所以，加强对档案建设系统软件的更新，保持与时俱进性，这样可以有效地避免被时代淘汰。虽然档案管理不会直接地创造出哪些经济效益，但是它能够创造的长期的社会效益与价值却是不可估量的。我们要做好档案的管理工作，进一步提升档案管理的水平，在这个过程中，无论是硬件还是软件都是必不可少的。所以，加强对档案基础设施的投入，为档案管理提供一个优质的平台很有必要。所以，针对当下的奖牌、奖杯容易破损的现状，我们可以利用荣誉展示台，将各类的奖牌、奖杯放在固定位置上，这样不仅美观，还能够有效地提升人们管理的可靠性。对于录像带重复利用情况，声像资料的缺失问题，可以给摄像部门提供刻录机，将录像弄成光盘的形式，这样不仅有利于声像资料的完整，同时也有助于档案管理人员通过电脑合适，针对当下照片档案收集不全面的情况，给档案部门配备相关的摄影器材，档案管理者可以根据档案管理的具体需求，亲自参与拍摄，及时添加有关注释，说明录入的时间与地点，确保照片的文字真实且全面，保证照片的数量和质量。

（四）丰富知识储备

领导干部要转变思路，摆脱传统观念的束缚。积极做好特殊档案的建设。其次，要扩充网络构建队伍，这要求工作者需要具备一定的责任性，充分认识到档案管理工作的重要性，并以此次作为自己义不容辞的责任。鼓励特殊档案管理人员及时了解国内外的特殊档案建设动向，总结相关经验教训。管理部门对特殊档案建设人员的言行加以严格要求，以谨慎地态度要求其认真负责，并实时关注国家的相关政策。同时，也要求普通的管理者拥有一定的网络知识，为信息化建设提供后备军，以此来扩大网络建设的队伍。档案管理的工作人员要主动地学习有关业务知识，积极涉猎新的学科与领域，提升自身的综合素质。档案管理不仅有较强的专业性，同时也和其他的学科息息相关。这就需要广大的档案管理工作者，不仅有丰富的专业知识、工作技能，同时也要掌握与其他学科有关的知识，随着现代信息技术的不断发展，档案管理工作也迎来了重重挑战。所以，档案管理人员必须结合新的形势，有效地改善自身的工作思路，用新的方法解决新的问题，用于打破传统的枷锁，在档案业务上创新、突破，不断学习新的知识，拓宽视野，更要熟悉电子计算机技术、信息技术、影像技术，在工作中做到触类旁通，灵活运用各种技能，将自己从一个单一的选手转变为复合型人才，善于总结工作经验，创新自身的管理方式，进而提升档案管理方法的水平。

三、结语

总的硭担因为特殊档案本身有着这样和那样的特点，所以，在具体的管理过程中，难免会出现这样或者那样的问题，随着科学技术的不断发展，还会出现更多的载体档案，如何去管理他们，如何去利用先进的科学方法保存他们，就需要广大工作者不断深入研究，丰富相关理论体系的构建，以此来促进我国档案又好又快地发展。

参考文献：

[1]林军.新时期我国特殊教育职业学院档案管理的现状及对策研究[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2016，（10）.

[2]贾英阁.新时期高校档案管理人员素质现状分析及建设对策[J].科技情报开发与经济，2011，（25）.