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绩效考核交流材料模板(10篇)

时间:2023-02-09 12:12:30

导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇绩效考核交流材料,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

绩效考核交流材料

篇1

该社充分认识到:要顺利推进实施员工绩效考核,必须高度统一全社员工的思想认识。他们通过与员工个别谈话,组织召开信用社员工大会、员工座谈会等多种方法,让信用社经营集团认识到作为信用社的经营管理者,必须站在信用社未来发展的高度,思考信用社生存与发展,围绕效益这个核心,不断增强服务意识,狠抓业务经营,强化内控管理,成为信用社改革的领头军;使分布在各个岗位的信用社员工认识到绩效考核是信用社摆脱经营困境,走出经营低谷,实现经营效益的新举措。

二、制定考核办法,筛选最佳方案

该社在考核方案正式出台前,通过召开信用社负责人会议和全体员工会议,对方案进行反复讨论,多方征求意见,让全体员工参与考核方案的制定,力争使方案科学、合理、完善,既要面面俱到又要简单易行,让全体员工学会自己给自己算工资,合理地确定考核办法。针对业务经营指标和内控管理体系等建立科学严密的量化考核办法,使员工的工资收入与信用社经营成果及其工作岗位、工作目标和效益挂钩,真正做到“一流的人才,一流的业绩,一流的报酬”,达到工资收入与经营业绩同步增长。具体措施是组建农村信用社经营集团,下达三年任期目标,下放经营集团一定的权力,同时加大监管力度,对全市各信用社的财务支出实行刚性预算。为了保证各项业务经营指标的实现,对信用社的门柜人员及外勤人员实行勤绩考核,把员工的薪资与业绩挂钩考核,门柜人员的工资直接与存款指标挂钩,按月考核计酬,信贷人员的工资直接与利息收回及不良贷款双降指标挂钩,每月预支部分工资,年底拉通算帐。对经营集团实行三年任期目标考核,适度放权,杜绝了经营班子的短期行为,增强了信用社的经营活力。

三、明确任务目标,拉开收入档次

通过科学测算三年任期目标计划,制定任务计划分配表,层层分解到社,到岗,到月,并相应配套设置了地域调节系数表、月基本工资基数表、工龄工资、学历、职称、津贴明细表等,员工工资执行含量,根据工资含量计算公式,实行下保底,上不封顶的“基本工资保吃饭,绩效工资靠实干”原则,拉开收入差距,多劳多得,任务完成好的员工就能多拿工资,任务完成差的员工就少拿工资,甚至下岗处理等。据统计,20*年度该市员工最高收入与最低收入相差2.2万元,信用社主任在参与整体目标考核中,许多一线临柜人员的工资都比主任高,绩效考核的扎实推行,极大地提高了基层员工的工作热情。目前,全市农村信用社员工讲条件、空谈阔论的少了,论奉献、做实事的多了,坐等客户上门的少了,主动出击的多了,全市信用社出现了各司其职、各负其责,工作效率显著提高,服务质量明显改善的良好局面。

四、狠抓方案落实,考核严格兑现

该社在方案正式出台后,狠抓落实,明确责任人,并组成一套过硬的考核兑现机制,结合社务公开的推行,及时披露信息,让全体员工在最早的时间内知晓任务完成考核情况。一是建立健全员工业绩档案,坚持登记员工存、贷款任务完成台帐,以反映每个一线员工方方面面的业绩。二是按月公布员工任务完成进度,严格考核兑现到岗、到人。该社扎实开展社务公开工作,将绩效考核兑现作为社务公开的一项重要内容,按月公布考核兑现情况,使全员及时了解考核信息。三是建立员工计划完成进度排名榜,增强全员成就感与荣誉感。根据员工任务完成统计情况,按季排名,张榜公布,排名在前要保名次,排名在后的想方设法向前挤,从而营造积极向上,你追我赶的良性竞争氛围。如在存、贷款营销工作中,一线临柜人员利用休息时间抓公关,深入市场调查研究,搜集信息,主动寻求优良客户与黄金客户揽存或放贷,以优质的服务争夺优势客户资源,取得良好的业绩,获得理想的报酬。

五、推行职位资格考试,明确岗位责任制

篇2

二、规范操作,严格管控

在实施打造标杆网点工作的过程中,我们正确处理好服务创新、产品创新、流程创新、营销创新与操作风险的关系,所有的业务创新均要以能控制其产生或带来的操作风险为前提。在规范操作,严格管控的前提下,实现网点快速发展,是科学发展观的本质要求。打造标杆网点工作,不仅要对现有的物理网点进行更新改造,对人员整合培训、考核激励机制、营销理念、业务流程进行改进和完善,更要注重业务操作风险的有效控制。在操作环节上我们兼顾效率、服务质量和风险控制,遇到问题认真研究防范和化解操作风险的相关措施,并以积极的态度做好营销和服务。

三、优化资源,定岗定责

打造标杆网点工作包括硬件、软件建设两个方面,前者主要是指网点布局、装修、设施、设备、功能分区等改造,后者主要是指营销理念树立、业务流程调整、劳动组合优化、服务标准规范、考核激励机制建立等内容。在软件建设方面,我们着力在人力资源优化配置、完善考核机制、改进业务流程、增强网点营销能力等方面下功夫。针对近年来基层支行年轻员工和业务骨干在系统内向上流动和向系统外流动,员工老化的实际困难,支行在现有人员的整合上下功夫。在新的人员补充不足的现实情况下,盘活存量,培训使用。尽量压缩机关人员,满足一线网点业务人员的配置需求。总体上,除按服务窗口配备相应的柜员外,满足一个网点一名专职大堂经理,配齐网点负责人和会计主管。人员相对充裕的支行,尽可能对网点配备客户经理,促进网点营销工作良性发展。网点负责人、大堂经理的职责,原则上应该是拓展新客户,引导和分流客户,合理整合现金区、非现金区以及ATM机的业务承办量,对只使用传统业务的潜在客户现场营销新业务。尽可能地让网点负责人和大堂经理从日常事务中解放出来,积极有效地做好营销工作。人员比较紧张的支行网点,可安排由现有柜员在不临柜的时间段轮流担当大堂经理,履行大堂经理职责,由此造成柜员工作超时的可计发加班工资。打造标杆网点,岗位配置和职责定位非常关键,也是标杆网点考核评价中的一项重点指标。因此,我们首先配齐了客户经理,解决了个人客户经理的岗位配置和职责定位长期缺人空位的短板问题。让客户经理专心致志,在维系SOP标准服务营销中发挥了更大作用。制定科学合理的考核激励机制,增强网点的营销活力。

四、创新思路,加强营销

营销是一个上下联动的系统工作,支行领导及相关职能部门对客户及其个人群体实施存款类、贷款类、中间业务类的营销,网点则主要做好配合营销工作和客户推荐上报工作。支行设立零售业务产品经理管理岗,统一负责产品培训、跟踪、营销及业务指导等工作。对大量的柜面零售业务特别是收益高的重点业务,要求在大力做好宣传的同时,将营销工作下移到网点。由大堂经理、网点负责人借助优质客户识别系统,对前来办理业务的客户进行分层识别,有意向性地选择优质客户进行现场营销、个性化营销,现场营销立足于满足客户的金融服务需求,向客户推荐具有多附加值同时客户又愿意使用的新业务、新产品,促使单个客户对我行的利润贡献达到最大化,通过互利双赢,实现网点效益与客户价值趋向的统一。

篇3

该社充分认识到:要顺利推进实施员工绩效考核,必须高度统一全社员工的思想认识。他们通过与员工个别谈话,组织召开信用社员工大会、员工座谈会等多种方法,让信用社经营集团认识到作为信用社的经营管理者,必须站在信用社未来发展的高度,思考信用社生存与发展,围绕效益这个核心,不断增强服务意识,狠抓业务经营,强化内控管理,成为信用社改革的领头军;使分布在各个岗位的信用社员工认识到绩效考核是信用社摆脱经营困境,走出经营低谷,实现经营效益的新举措。

二、制定考核办法,筛选最佳方案

该社在考核方案正式出台前,通过召开信用社负责人会议和全体员工会议,对方案进行反复讨论,多方征求意见,让全体员工参与考核方案的制定,力争使方案科学、合理、完善,既要面面俱到又要简单易行,让全体员工学会自己给自己算工资,合理地确定考核办法。针对业务经营指标和内控管理体系等建立科学严密的量化考核办法,使员工的工资收入与信用社经营成果及其工作岗位、工作目标和效益挂钩,真正做到“一流的人才,一流的业绩,一流的报酬”,达到工资收入与经营业绩同步增长。具体措施是组建农村信用社经营集团,下达三年任期目标,下放经营集团一定的权力,同时加大监管力度,对全市各信用社的财务支出实行刚性预算。为了保证各项业务经营指标的实现,对信用社的门柜人员及外勤人员实行勤绩考核,把员工的薪资与业绩挂钩考核,门柜人员的工资直接与存款指标挂钩,按月考核计酬,信贷人员的工资直接与利息收回及不良贷款双降指标挂钩,每月预支部分工资,年底拉通算帐。对经营集团实行三年任期目标考核,适度放权,杜绝了经营班子的短期行为,增强了信用社的经营活力。

三、明确任务目标,拉开收入档次

通过科学测算三年任期目标计划,制定任务计划分配表,层层分解到社,到岗,到月,并相应配套设置了地域调节系数表、月基本工资基数表、工龄工资、学历、职称、津贴明细表等,员工工资执行含量,根据工资含量计算公式,实行下保底,上不封顶的“基本工资保吃饭,绩效工资靠实干”原则,拉开收入差距,多劳多得,任务完成好的员工就能多拿工资,任务完成差的员工就少拿工资,甚至下岗处理等。据统计,20**年度该市员工最高收入与最低收入相差2.2万元,信用社主任在参与整体目标考核中,许多一线临柜人员的工资都比主任高,绩效考核的扎实推行,极大地提高了基层员工的工作热情。目前,全市农村信用社员工讲条件、空谈阔论的少了,论奉献、做实事的多了,坐等客户上门的少了,主动出击的多了,全市信用社出现了各司其职、各负其责,工作效率显著提高,服务质量明显改善的良好局面。

四、狠抓方案落实,考核严格兑现

该社在方案正式出台后,狠抓落实,明确责任人,并组成一套过硬的考核兑现机制,结合社务公开的推行,及时披露信息,让全体员工在最早的时间内知晓任务完成考核情况。一是建立健全员工业绩档案,坚持登记员工存、贷款任务完成台帐,以反映每个一线员工方方面面的业绩。二是按月公布员工任务完成进度,严格考核兑现到岗、到人。该社扎实开展社务公开工作,将绩效考核兑现作为社务公开的一项重要内容,按月公布考核兑现情况,使全员及时了解考核信息。三是建立员工计划完成进度排名榜,增强全员成就感与荣誉感。根据员工任务完成统计情况,按季排名,张榜公布,排名在前要保名次,排名在后的想方设法向前挤,从而营造积极向上,你追我赶的良性竞争氛围。如在存、贷款营销工作中,一线临柜人员利用休息时间抓公关,深入市场调查研究,搜集信息,主动寻求优良客户与黄金客户揽存或放贷,以优质的服务争夺优势客户资源,取得良好的业绩,获得理想的报酬。

五、推行职位资格考试,明确岗位责任制

篇4

前言

随着城市的拓展,建筑工程项目增多,工程质量问题日益突出,施工质量管理则显得尤为重要。施工质量管理是建筑工程管理的一个重要内容,它对施工质量管理方面存在的问题进行解决,是保证建筑工程顺利完成的前提。本文主要提出了建筑工程施工中经常遇到的问题,并对问题进行了阐述提出了解决办法。

一、建筑施工质量管理方面存在的主要问题

1.施工技术水平与管理水平相对落后

施工技术管理包含施工方案的确定、施工组织设计、施工技术的实施以及施工工艺的控制,在具体实践中,应密切结合施工工程的实际情况、加快进度、降低整个施工成本,能够解决施工难题,保证施工质量。由于很多施工企业的管理体系不健全,对长远建设缺乏统筹规划,制度落实缺乏足够的执行力,造成企业缺少监控与必要的指导工作,对各工程项目管理出现脱节现象。而且有的施工队伍施工经验、水平不能满足要求。这对质量管理来说是个难题,没有经验就容易出问题。对施工前期的组织准备、技术准备、物资准备、现场准备不到位,在施工作业组织、施工进度计划、施工调度、现场管理、技术资料管理等方面的管理工作中没有能力或力不从心,致使工程管理处于混乱状态,工程质量无法保证。

2.缺乏建设管理经验

建设市场管理体制没有理顺,管理工作不规范是影响工程建设质量的一个主要原因。建设项目的项目法人制、招投标制、监理制和合同管理制没有完全推行开。导致在建设过程中,责任不明确,互相推诿,出现人人都在管,最终谁都没具体对质量负责的现象。

3.施工设备比较陈旧落后,材料的管理混乱

机械设备的好坏在运行过程中对工程质量起到极其重要的作用,是整个施工过程的重要组成部分。机械设备落后以及不配套的现状,给施工质量的管理和控制带来很大的影响,生产力也就随之逐渐落后。由于施工工程受成本和所在地域环境的影响较大,材料的选用也由此受到很大的影响,并且,很多工地材料管理不善,材料乱堆乱放现象随处可见,从而从施工前期就影响了整个工程质量。

4.质量监管体系不完善

质量体系不完善主要体现在以下几个方面:(1)监理队伍制约机制尚不完善。对监理单位的行为,监理工作运行情况,监理工作成效等的动态管理缺乏手段,在法规、行政、经济 等方面,对监理单位的制约机制尚不完善。(2)政府监督网络,一些建设单位、施工单位的领导和管理人员,对工程质量监督重要性的认识不足,致使质量监督工作开展有一定难度。(3)质量检测设备、手段不完善。大部分设计、监理、施工、监督单位的检测设备、检测手段、技术力量还不能满足质量检测工作需要,有的与实际要求相差很大,直接影响质量管理工作的深度和力度。

二、建筑施工质量管理控制措施

(一)提高施工人员的专业技术水平和提高施工质量技术管理水平

1.施工企业要选聘经验丰富,做事高效的施工项目经理,有责任感、组织能力强、技术素质过硬,项目经理要对与施工项目相关的每个部门和岗位进行科学合理的设置,从而确保岗位职责分明,技术人员选配得当。建立一套完善的质量岗位责任制,形成一个由项目经理为主要责任人,项目工程师主导现场监控,并确保每个工程分包队伍能够严格开展整个施工工作,由此形成一个系统化的项目组织体系。

2.所有参加工程项目的项目经理、技术管理干部、操作人员、服务人员在协同工作的前提下,才能确保整个施工项目的质量,施工人员是形成工程质量的不可或缺因素。这就需要对施工人员进行优选和培训,从而保证他们具备一定的综合素质。要提高技术人员的质量保证意识,树立质量第一的观念,注重专业技术能力。

3.提高施工质量和技术管理水平

施工质量控制与技术因素密不可分相关,科技的巨大作用体现在施工生产活动的整个过程之中,技术进步所产生的效果也相应会在施工质量上得到最终体现。为了保证建筑施工的工程质量,就要重视施工中所辖用的新技术和新工艺的先进性以及适用性,施工企业要把符合技术要求的质量标准、工艺流程、具体操作规程以及严格的绩效考核制度贯穿于建筑施工的全过程之中,并通过具体出现的问题来对施工技术和工艺水平进行不断完善、改进和提高。

建筑工程项目离不开系统的质量责任制和严密的质量保证体系作为有力保障。结合工程质量目标以及具体施工内容来编写施工组织设计计划书,并在明确了施工内容的前提下制定出具体的工程质量保证计划以及施工措施,同时进一步选择和确定施工方案;在整个工程施工过程中,要加强质量检查,并对施工结果进行定量分析,并将成熟经验逐渐转化成今后确保施工质量的“工作标准”和“管理制度”,保证优质高效建筑工程的开展。

(二)建设项目的项目法人制

逐步完善以项目法人责任制为主要内容的建设管理机制。项目法人制实行全过程负责的制度,项目法人在其他参建各方的制约和监督下,按章办事,按合同办事,可以形成有效的激励机制和风险约束机制,促使项目法人保证工程质量和节约工程成本。能保障工程监理制、招标投标制和合同管理制的落实。有利于集中全社会的水利建设管理优势资源和发挥先进管理经验、管理技术、管理手段,对项目的建设实施进行管理,有利于节约管理成本,提高管理效率,有利于工程建设管理目标的实现。

(三)加大施工设备和建材的质量监督

为了保证工程优质,建筑施工工程就要对材料使用环节严密把关:由于建材市场的产品良莠不齐,这就需要对相关物料、构配件以及施工设备实行全过程的质量监控。要保证施工项目的所有物料要符合前期的设计要求,并具备符合要求的质量保证书,对于进入施工现场的物料,要严格按规定进行检测,对质量保证项目不全的物料开展详尽的分析、检测和鉴定工作,把不符合要求以及存在质量问题物料一律杜绝在场外。

(四)建筑的安全监管

监理制度的安排,促进建设质量显著上升,监理工程师对监理合同所规定的各项职责落实到实处,从根本上实现工程质量控制作用。

1.施工单位和监理单位

施工单位在制定房地产项目施工管理工作时需采取“管理准绳化”的战略来保证了房产工程项目管理的顺利施行。监理单位对工程项目采取综合监理措施,从人员、资料、机械、办法、施工质量、施工工艺、验收等多个环节加以控制。

2.提早做好施工预防工作

做好施工的预防工作主要从原资料以及半废品的质量检查工作和标准施工操作过程当中质量的审核开展。严厉经过三检程序的资料才干进入施工阶段,因而要增强施工单位的管理人员,以及检测人员的质量监控认识。做好施工过程当中的审核交接手续,这样做是为了及早的发现质量隐患,经过调整以后将损失降到最低,能够有效的减少施工过程中呈现的资料以及技术问题。

3.严厉监控每一个施工环节

在施工过程当中,要严厉的监控每一个环节,确保工程精确无误的进入到下一个阶段。

4.完工阶段