党团申报材料模板(10篇)

时间:2022-02-10 03:30:07

导言:作为写作爱好者,不可错过为您精心挑选的10篇党团申报材料,它们将为您的写作提供全新的视角,我们衷心期待您的阅读,并希望这些内容能为您提供灵感和参考。

党团申报材料

篇1

校级以及校区级先进集体评选的基本条件是:实践论文、调查报告或其他形式的实践成果具有较高的专业水平,有实质性的成果上报,成果充分体现实践性质;在实践过程中主动与地方媒体联系,有媒体对团队的认可并进行正面报道,同时树立了校区的良好形象;建立了与实践基地的合作意向,得到当地单位党团组织的较高评价;圆满完成社会实践总结工作,按时上交所要求的各项材料;在实践活动过程中有指导老师科学专业的指导。

校级以及校区级先进个人主要表彰在暑期社会实践活动中表现突出的指导教师和学生。

校级以及校区级优秀通讯员将从各小分队上报的社会实践通讯员中评选产出,要求曾准确及时报道社会实践开展情况。

校级以及校区级申报优秀调查报告的基本条件是:能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,有新观点、新思路;坚持理论联系实际,对实际工作有指导作用和借鉴作用,能提出建设性的意见和建议;报告内容观点鲜明,重点突出,结构合理,条理清晰,文字通畅,字数一般不超过8000字。2011年暑期社会实践优秀调查报告校级以及校区级的评选从已提交的调查报告中评选产生。

校区优秀组织奖是对在组织今年暑期社会实践活动中表现突出的校区学院学生会颁发的,以学院学生会为单位申报,评选的基本条件是:学院领导高度重视,成立社会实践领导小组;准时制定并上报暑期社会实践工作计划和实施方案;社会实践活动点面兼顾,社会实践率高;社会实践成果显著,实践团队表现突出,获奖论文比例高;社会实践宣传报道稿件充足,质量高;社会实践工作总结材料按时上报,优秀实践报告按时上报。

二、申报工作要求

申报优秀组织奖、先进集体、先进个人的须提供1000字左右的活动总结及有关材料,并按要求填写有关表格,申报优秀调查报告的请用A4纸4号仿宋体打印。各类申报材料于10月8日前报送到校区团委。

校区各学院学生会、服务社、团支部要高度重视,认真做好暑期社会实践活动的总结表彰工作。要通过举办汇报会、座谈会、评比总结表彰会等形式,把社会实践活动不断引向深入;要通过总结表彰工作,巩固活动成果,扩大活动影响力,研究和制定活动的新形式新思路,进一步推动该项活动向纵深方向发展。

(一)国家“特岗计划”招聘对象和条件

二、招聘指标具体指标分配见附表1。

三、招聘原则

(一)教师招聘坚持“公开、公平、自愿、择优”和“三定”(定县、定校、定岗)的原则。

(二)优先招聘报考学科与所学专业一致的全日制普通高校本科毕业生和符合条件的本县代课人员。

(三)招聘的教师安排在县以下(不含县城所在地)农村中小学校,其中国家“特岗计划”招聘的教师原则上安排在县以下农村乡(镇)初中和中心学校,且一所学校原则上安排不少于3人。“硕师计划”研究生安排在农村乡(镇)初中。

四、招聘程序特设岗位教师招聘按照公布招聘岗位、报名、资格审查、考试、录取、签订合同、培训等程序进行。招聘分为两个阶段。

第一阶段招聘符合报考条件的全日制普通高校本科毕业生(报考学科须与所学专业一致)和取得相应教师资格(幼儿教师资格不能报考)、年龄在45岁以下且在公办中小学连续代课5年以上目前仍在教学岗位的本县人员。第二阶段招聘其他符合条件的人员。第一阶段招聘结束后,公布第二阶段招聘岗位,进入第二阶段招聘。招聘考试分为笔试和面试。第一阶段的考试免笔试,只设面试;

第二阶段的考试设笔试和面试。笔试由省统一组织。第二阶段招聘笔试的考务、阅卷、成绩统计工作,由地区教育局统一负责组织;面试、体检和录取等工作由县教育局负责组织。报名采用先网上注册报名,然后现场审核确认的方式进行。符合报考条件的人员在阶段报名时间内登录“特岗计划教师招聘网”( tg.ncss.org.cn/),点击特岗报名注册考生信息选择设岗省份申报岗位,注册并申报岗位成功后,下载打印出《特岗教师报名表》。同时,在“贵州教育网”下载、打印《贵州省2011年农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划招聘报名表》并填写。(一)第一阶段招聘(免笔试人员的招聘)

2、资格审查报考者经资格审查合格后,进入面试程序。对资格审查合格者,由县教育局建立报考个人档案。

4、录取、签约面试及体检均合格者方可进入录取程序。录取原则按照填报志愿及面试成绩从高分到低分录取。符合免笔试条件的本科毕业生在报考县落选的,由地区教育局根据其填报的第二志愿在本地区所辖“特岗计划”县及时进行调剂。根据各县调剂后的岗位缺额情况,可对符合国家“特岗计划”招聘条件的落选考生,根据其调剂志愿在省的协调下进行跨市(州、地)调剂。被录取者(含“硕师计划”研究生)须在规定时间内与县教育局签订聘任合同。凡未签订聘任合同的,视为放弃录取资格。应届毕业生在开学报到时仍未取得毕业证的,其签订的聘任合同自然解除。

5、上报和公布第一阶段招聘录取签约名单 ①5月26日公示特岗县岗位需求学校计划。 ②5月30日在铜仁学院大礼堂进行现场签约。 ③完成第一阶段工作总结和第二阶段岗位需求上报省教育厅。

篇2

该分部自成立以来,在**市电信分公司行政、党团委和__电信大客户部的领导支持下,深入开展了“青年文明号”创建活动,有效地调动了全体员工的积极性。他们精心服务于大客户,赢得一片赞誉,客户满意度连续获得高分,经去年四季度全省的电信客户满意度调查,获得了__全区第一的好成绩。他们还每次超额完成了上级下达的营销计划。

一、认真学习,提高素质,使员工成为营销能力强、技术过得硬的优秀人才,使该分部成为一支学习型的团队。

**分部认真组织员工深入学习贯彻党的十六大精神和“三个代表”的重要思想,以坚持正确的政治方向,提高青年员工的思想政治素质;他们经常组织员工学习电信业务和现代营销知识,使其熟悉各类业务的资费标准,通晓新业务的办理流程,致力提高电信营销技能。目前,12名员工均能运用六步分析法开展大客户营销工作,能胜任并现场排除客户发生的一般性通信障碍。员工们平时还注重学习礼仪和大客户服务的一系列规章制度,以不断提高服务水准。该分部号召并鼓励员工利用业余时间进行自学,坚持每周用两个半天的时间进行集中学习和交流学习心得,还经常利用周六及周末突击学习,形成了浓厚的学习氛围。通过学习,员工们的素质得到了很大的提升,提高了服务和营销的本领,并能在历次上级及相关部门组织的考评中获得好成绩。

二、面向客户,搞好服务,强化“绿色通道”建设,切实做到“三优”,使该分部成为一支客户满意的团队。

**分部切实搞好对大客户“优先、优质和优惠”的“三优”服务,确保“一站服务”落到实处,认真研究和分析市场,把握大客户的潜在需求,及时跟踪,发展业务并全程搞好服务,提升服务品牌,以提高大客户的满意度和忠诚度。他们与全市120多家大客户建立了定期走访和紧密联系制度,建立了“绿色通道”,并明确客户经理的责任,包干负责。凡是大客户提出的电信服务需求,客户经理们均能在最短的时间里予以解决。去年5月,**市建设局办公楼搬迁,为赶时间,**电信提前施工,提前安装,客户经理代办手续,代垫费用,并进行全过程的跟踪服务,从而确保了该局于当月8日搬迁工作的顺利进行。同月,**市财政局办公楼搬迁时,客户经理主动放弃了周六和周日的休息,自早到晚跟踪服务在现场,确保了固定电话和光纤专线等终端设备的顺利迁移。6月初,**市工商银行拟将**至安丰的一条模拟专线提速,客户经理接到需求后,立即组织技术人员奔赴安丰镇进行安装调测,从客户当天中午提出申请到晚间提速成功,仅花了半天多时间,受到了客户的好评。去年6月和9月,**顶芳脱水食品公司和该市公安局分别要求将部分开办长途有权的电话开通“17909ip长途直通车”功能,**分部本着与客户互利互惠的原则,分别以最快的速度满足了两家客户的这一需求。今年,该市市委市政府及相关部门将进行大规模的搬迁,他们积极投入人力物力,切实做好服务工作。由于**分部畅通了对大客户的服务渠道,较好地提高了大客户的满意度和忠诚度,业务收入增长率持续保持在15%以上。

三、敢于拼搏,勇于竞争,强化客户关系管理,完善市场预测预警机制,使该分部成为一支特别能战斗、高效能的团队。

**分部为力保大客户业务不流失,他们敢于拼搏,勇于竞争,强化了客户关系管理,及时了解竞争动态,搜集并分析市场竞争信息,完善市场预测预警机制,并积极采取了零距离贴近大客户的应对性措施,建立起紧密、融洽的客户关系。为与大客户建立良好关系,客户经理们除确保走访频次外,还做到了客户一有需求、客户一有变动和客户一有反应等的“必上门”制度,及时了解并把握客户信息,做好双向沟通,即时提供优质而满意的服务,赢得客户的信任和好感。如去年该部在推进“校校通”工程中,他们力排其他电信运营商的干扰,进一步加强了宽带业务的

篇3

该分部自成立以来,在**市电信分公司行政、党团委和××电信大客户部的领导支持下,深入开展了“青年文明号”创建活动,有效地调动了全体员工的积极性。他们精心服务于大客户,赢得一片赞誉,客户满意度连续获得高分,经去年四季度全省的电信客户满意度调查,获得了××全区第一的好成绩。他们还每次超额完成了上级下达的营销计划。

一、认真学习,提高素质,使员工成为营销能力强、技术过得硬的优秀人才,使该分部成为一支学习型的团队。

**分部认真组织员工深入学习贯彻党的十六大精神和“三个代表”的重要思想,以坚持正确的政治方向,提高青年员工的思想政治素质;他们经常组织员工学习电信业务和现代营销知识,使其熟悉各类业务的资费标准,通晓新业务的办理流程,致力提高电信营销技能。目前,12名员工均能运用六步分析法开展大客户营销工作,能胜任并现场排除客户发生的一般性通信障碍。员工们平时还注重学习礼仪和大客户服务的一系列规章制度,以不断提高服务水准。该分部号召并鼓励员工利用业余时间进行自学,坚持每周用两个半天的时间进行集中学习和交流学习心得,还经常利用周六及周末突击学习,形成了浓厚的学习氛围。通过学习,员工们的素质得到了很大的提升,提高了服务和营销的本领,并能在历次上级及相关部门组织的考评中获得好成绩。

二、面向客户,搞好服务,强化“绿色通道”建设,切实做到“三优”,使该分部成为一支客户满意的团队。

**分部切实搞好对大客户“优先、优质和优惠”的“三优”服务,确保“一站服务”落到实处,认真研究和分析市场,把握大客户的潜在需求,及时跟踪,发展业务并全程搞好服务,提升服务品牌,以提高大客户的满意度和忠诚度。他们与全市120多家大客户建立了定期走访和紧密联系制度,建立了“绿色通道”,并明确客户经理的责任,包干负责。凡是大客户提出的电信服务需求,客户经理们均能在最短的时间里予以解决。去年5月,**市建设局办公楼搬迁,为赶时间,**电信提前施工,提前安装,客户经理代办手续,代垫费用,并进行全过程的跟踪服务,从而确保了该局于当月8日搬迁工作的顺利进行。同月,**市财政局办公楼搬迁时,客户经理主动放弃了周六和周日的休息,自早到晚跟踪服务在现场,确保了固定电话和光纤专线等终端设备的顺利迁移。6月初,**市工商银行拟将**至安丰的一条模拟专线提速,客户经理接到需求后,立即组织技术人员奔赴安丰镇进行安装调测,从客户当天中午提出申请到晚间提速成功,仅花了半天多时间,受到了客户的好评。去年6月和9月,**顶芳脱水食品公司和该市公安局分别要求将部分开办长途有权的电话开通“17909ip长途直通车”功能,**分部本着与客户互利互惠的原则,分别以最快的速度满足了两家客户的这一需求。今年,该市市委市政府及相关部门将进行大规模的搬迁,他们积极投入人力物力,切实做好服务工作。由于**分部畅通了对大客户的服务渠道,较好地提高了大客户的满意度和忠诚度,业务收入增长率持续保持在15%以上。

三、敢于拼搏,勇于竞争,强化客户关系管理,完善市场预测预警机制,使该分部成为一支特别能战斗、高效能的团队。

**分部为力保大客户业务不流失,他们敢于拼搏,勇于竞争,强化了客户关系管理,及时了解竞争动态,搜集并分析市场竞争信息,完善市场预测预警机制,并积极采取了零距离贴近大客户的应对性措施,建立起紧密、融洽的客户关系。为与大客户建立良好关系,客户经理们除确保走访频次外,还做到了客户一有需求、客户一有变动和客户一有反应等的“必上门”制度,及时了解并把握客户信息,做好双向沟通,即时提供优质而满意的服务,赢得客户的信任和好感。如去年该部在推进“校校通”工程中,他们力排其他电信运营商的干扰,进一步加强了宽带业务的宣传力度,以自身的网络优势和服务优势与其他运营商比带宽、比速率、比服务,以赢得客户的信任和好感,使其钟情于中国电信的宽带业务,工程取得了圆满的成果。至目前,**电信的大客户没有一家流失,大客户电信业务收入流失率始终控制在1%以下。

篇4

进入新世纪以来,特别是自20__年7月1日《中华人民共和国行政许可法》实施以来,全国范围内政务服务方式改革的势头波澜壮阔,实践丰富多彩。目前,上至省级政府和国务院有关部委,下至乡镇政府,主办冠名“政务服务中心”、“行政审批中心”、“审批办证服务中心”、“行政服务大厅”的机构(以下统一简称为“中心”)已达4100多家,其中省级政府主办的有10家,省会中心城市政府主办的有15家,中等城市政府主办的有220多家。这些中心的政务服务内容涵盖了除宗教、意识形态、等特别事项之外的所有行政许可、行政审批项目,有些中心还将触角延伸到了政府投资项目和政府采购项目的招投标活动的实时监督领域。综观各地中心的建设、运行及其工作成效,可概括为以下三个显著特色。

普遍建设“一厅三网”,显著提高了地方政府政务信息化和政务公开水平。近几年来,为数众多的中心建起了宽敞整洁、环境优美、管理服务电子智能化的政务服务大厅,将行政许可和审批项目的法定依据、申请条件、申报材料、办理程序、办理时限、收费依据、收费标准等在大厅公示,做到了政务服务场地集中、信息公开透明;建立起了中心公众网、中心办公局域网、链接了党政电子政务外网,实现了行政许可和行政审批信息网上公开、办件在网上运行。总体上看,中心普遍成了当地政务信息化和政务公开的“高地”。

普遍实行“五个一”和“五制”服务模式,显著提高了行政效能和人民群众对政府工作的满意度、美誉度。在这项改革推开前,数百项行政许可和行政审批项目分散在政府数十个部门和机构,人们申办这些项目,往往要跑同一城镇的不同地点,往返周折、花工费时、办事成本高。设立中心后,实行“一个中心对外、一个大厅办理、一条龙服务、一站式办结、一次性收费”,做到了“推开大厅一扇门,办成所有审批事”,极大地方便了人民群众,节约了社会劳工。与此同时,各地中心还普遍实行了“即时办理制”、“承诺办理制”、“联合办理制”、“网上并联审批制”、“全程代办制”等快捷高效的审批方式,让服务对象事半功倍。阅读各地报刊的相关报道,人民群众对政府设立中心、实行“五个一”和“五制”服务模式普遍持赞扬态度,对中心的办事效率之高感到惊叹、惊喜,溢美之词跃然纸上。

普遍实施对行政许可和行政审批活动的实时监督,显著提高了行政监察效能和反腐倡廉工作水平。过去,一些握有行政许可和行政审批权力的单位和个人,之所以能够“不给好处不办事、给了好处乱作为”,将政府的公共权力滥用和寻租,一个重要原因是行政许可和行政审批活动各自为阵、“暗箱操作”、行政监督难以到位,给腐败分子和腐败行为留下了可乘之机。设立中心后,行政许可和行审批的条件、程序等既在中心大厅公开又在中心公众网上公开,申办事项“能办”与“不能办”的信息让服务对象达成了完全对称。“能办”的事没有人再去托关系、找“后门”、花“冤枉钱”了;“不能办”的事如果违规办理就会被问责和追究,因为每一个申办件一旦受理,其全部信息就在中心审批网上公开,有中心的行政监察人员专事“看守”;“快办”与“慢办”在审批软件上也设置了“底线”,一旦办件逾期网页即有显示并给予警告,大厅电子显示屏幕上有通报,也将被问责和追究。尤其值得一提的是,深圳市政府投入巨资在该市行政服务大厅建设了行政审批电子监察系统,20__年底投入试运行以来,对全市31个部门239项行政许可项目、28个部门197项非行政许可的其他审批事项,以及16个部门的重大投资项目审批工作的全过程进行实时监控、预警纠错、绩效评估,效果十分显著。今年4月,全国行政审批电子监察系统建设现场会在深圳召开。据悉,国务院已明确将深圳市的此项试点成果在全国推广。可以说,网上审批、网上监控,大厅办理、电子监控,这是现代高新技术手段在行政监察领域的创新性运用,是行政监察手段的一次革命性变革,也是政府管理创新的一次成功实践。

不可回避的矛盾,可供破题的思路

建立中心,并以此为平台推进政务服务方式改革,其最主要的法律依据是《行政许可法》。《行政许可法》提出的“设定和实施行政许可,应当遵循公开、公平、公正的原则”;“实施行政许可,应当遵循便民的原则,提高办事效率,提供优质服务”以及“联合办理”、“集中办理”的要求等,是直接催生这场政务服务方式变革的法制源头。由于这场改革触及审批权力的运用和监督,因而具有特殊的艰巨性和复杂性,不可能一蹴而就,一步到位。在看到这场改革方向正确、总体健康、成效显著的同时,正视其不可回避的矛盾,寻求理性合法的解决途径和办法,也就成为深化政务服务方式改革,推进政府管理创新的当务之急。

篇5

青年文明号创建活动是组织和引导广大青年弘扬高度职业文明,创造一流工作成绩,推进经济与社会协调发展的有效载体和组织形式,是跨世纪青年文明工程的重要组成部分。自1997年xxxx家电售后服务中心开展创建青年文明号活动以来,积极响应团中央及上级团组织的号召,把青年文明号创建活动贯穿于整体工作之中,并根据本企业特点开展了具有特色的各项活动。

xxxx家电售后服务中心是一个以青年人为主的朝气蓬勃的集体,是一个集服务接待、维修、培训、配件销售及上门服务为一体的大型的家电售后服务中心,平均年龄28岁。十九年来荣获多次荣誉称号:连续七年荣获省级“青年文明号”荣誉称号;2003年度“中国商业服务名牌”称号,中心总经理段书民获得该年度“全国商业服务明星”称号,04年5月被中国家用电器维修协会授予“中国电子电器服务维修突出贡献奖—管理团队金牌奖”,8月份由“家用电器维修服务部全国等级评定委员会办公室”组织评选为国家首批八家“特级家用电器维修服务部”,2000年获得全国优秀维修服务网点称号,同年成为山东省家电职业技能鉴定所培训鉴定基地。2000年通过iso9000质量认证,2002年17人分别获得中国家电维修协会维修突出贡献奖、全国十佳“高级管理奖”,同年2人荣获济南市“新突击手”称号,1人被山东省商会评为山东省商业服务优秀服务员,2人享受济南市政府技师特殊津贴,1人获得国家职业技能鉴定高级考评员;03年被省直工委评为“职业道德标兵单位”。

一、以政治工作为导向,经营管理与精神文明双丰收

近年来,中心党总支、团委把职工思想政治工作列入重要工作议程,带领广大员工深入学习"三个代表"重要思想,宣传贯彻落实"三讲、四有、三热爱",把社会公德、职业道德和家庭美德教育同本职工作相结合,树立正确的世界观、人生观、价值观,进一步提高了广大职工思想政治水平,增强了员工对企业文化的认同感和归属感。

中心团委注重职工职业道德教育和培养。一方面将职业道德与职业责任相结合,强化xxxx意识教育,使每一位员工对企业精神、价值观进一步深刻理解,培养每一位员工敬业爱岗精神。把爱xxxx事业作为爱党、爱祖国、爱社会主义的具体体现和载体,深入开展向典型、先进学习,学习她们敬业精神、奉献精神,从而在公司范围内掀起一个比、赶、帮、超的学习热潮,充分调动了广大职工尤其是青年职工的工作积极性、主动性和创造性。另一方面将职业道德教育同加强职业纪律相结合,通过深入开展“金牌”活动,认真履行和兑现“csno1”各项内容,进一步提高了公司的美誉度和知名度。

工作中,xxxx售后服务中心随时关注员工的思想动态,关心职工生活疾苦,及时解决职工实际困难,切实维护职工利益。对于特困职工从经济上和生活上给予帮助。正是公司把思想政治工作摆正了位置,深刻认识到经营工作与思想政治工作的关系,经营工作依靠思想政治工作为导向,从而取得了经营管理与精神文明双丰收。

二、高举优质服务大旗,树家电维修服务品牌

xxxx家电售后服务中心秉承“每走一步,首先想到的是顾客”的经营理念,严格履行“信用公约”和“服务公约”,勇于创新、不断探索,紧紧抓住时代脉搏。在上级党团组织的领导和关怀下,2004年在精神文明建设、经营管理等方面都取得了显著成绩:04年5月被中国家用电器维修协会授予“中国电子电器服务维修突出贡献奖—管理团队金牌奖”,8月份由“家用电器维修服务部全国等级评定委员会办公室”组织评选为国家首批八家“特级家用电器维修服务部”,04年9月获得2003年度“中国商业服务名牌”称号,中心总经理段书民获得该年度“全国商业服务明星”称号,同年12月份,总经理段书民被评为“山东省商业服务明星”。公开服务承诺内容及监督电话,并在具体工作中认真履行诺言,为广大顾客提供周到、热情、优质的人情化服务,以顾客为中心,提升顾客满意度为宗旨,在广大的消费者中享有较高的信誉度。优化整合特许维修资源,增强售后服务中心的实力,利用xxxx家电的连锁资源优势,建立了强大的连锁维修。

三、以企业文化建设作为导向,用自信与激情提升团队精神

多年来,xxxx家电售后服务中心把社会公德、职业道德和家庭美德教育同本职工作相结合,树立正确的世界观、人生观、价值观,进一步提高了广大职工思想政治水平,增强了员工对企业文化的认同感和归属感。售后服务中心首先在企业文化的学习与建设上狠下功夫,提高了售后团队凝聚力与向心力,增强了管理的执行力。

1、强化员工xxxx企业文化的核心理念,通过早会、宣传栏、培训等形式进行学习,让每个员工了解公司的发展动态,明晰公司对员工的期望与要求和中心的发展远景,从而增加了对公司的认同感与归属感,在制度管理基础上的人性化管理,使员工们充分体会到集体的温暖:对优秀员工进行旅游、培训等奖励,员工过生日除了收到总经理送上的生日祝福,还会收到生日蛋糕,增强了员工的向心力和集体荣誉感,激发了员工的工作热情,自觉维护公司与个人形象。,

2、开展维修经验交流和技术服务竞赛。进一步弘扬了“比技术、赛服务、团队合作、崇尚创新”的企业风尚,推动了售后服务中心“创服务品牌,做金牌服务”的进程。形成学技能、练技能、比技能、钻技能的良好工作氛围。

3、深化质量监控环节,重视顾客信息

2004年,xxxx家电售后服务中心调整组织结构,优化业务工作流程。不断加大售后客户的接听信息、质量监控、回访等顾客信息环节。(2004年售后服务中心全年维修量达到21万台次,接听电话40万次,咨询解答顾客电话24万次,回访21万台次。通过及时与顾客有效沟通,拉近了与客户之间的距离,得到了广大客户的普遍认同,04年表扬率0.38%,顾客的满意度达到了96.5%。

4、此外,中心本着全员服务观念,进一步完善质量管理和质量保证体系,使服务质量进一步具备了科学质量保障,使xxxx家电的基础管理得到加强,顾客满意度进一步提高。在信守承诺,服务社会的同时,也赢得了较高的信誉度和美誉度,齐鲁大地服务业领跑者的地位日渐巩固。

四、建设学习型组织,保持团队激情、战斗力和奋发向上的活力

根据青年人比重大、文化层次高,思想活跃,可塑性强的特点,xxxx家电售后服务中心建设学习型组织,通过推行领导者就是培训者的全员培训方针,使团员青年从思想上、业务上都有了一定提高。

培训是企业发展的战略需求,是搞好技术服务、提高员工素质的重要保证。xxxx家电售后服务中心根据本企业的情况与自身的工作特点,着重建设学习型组织。在员工的知识、技能、和服务态度三方面加强了培训。除xxxx企业文化、公司各项规章制度、服务规范等培训外,还进行了拓展训练、商务礼仪等各项新产品技术等形式多样培训。形成比、学、赶、超的学习气氛;2004年培训总课时达8680小时。经过近二十年的磨练,xxxx售后服务中心在技术力量、人员素质、管理创新、设备技术资料等方面都具备了雄厚实力。

五、注重品牌发展,资源共享

篇6

一、分部工程概况及基本情况介绍。

石武客运专线河北段北起石家庄市,南至河北河南省界,其中六分部管段地处邯郸市成安县境内,管段起讫里程为DK454+336.18~DK466+340,线路全长12.004Km,其中DK456+233.42~DK457+139.11段为曲线段,管段为张庄漳河特大桥部分,连续梁2座,分别为跨315省道(32+48+32)m连续梁、跨西干渠(32+48+32)m连续梁,简支梁1跨20米,工程总造价约2亿。管段线路途经邯郸县、成安县两县,经过南文庄、徐庄、苗庄、吕家庄、赵横城、河横城、秦家营、东岗村、秦连庄、商城村、李连庄、西商城、黄拢村、吴村、温村等15个村庄。

项目部驻地位于邯郸市成安县商城工业区内,下设办事机构5部2室,即工程部、财务部、物资机械部、预算合同部、安全质量部、综合办公室、实验室,员工共87人。

二、强化安全生产,构筑和谐项目。

六分部自进场以来就将“安全为天”的理念灌输给每个参建员工,安质部加强了安全培训和检查的力度,加大安全生产经费的投入,对工地现场违规行为加大处罚力度,并制作幻灯片利用项目开生产例会时间播放给现场安全员、领工员、施工班组人员观看,加强安全警示教育,限期整改,做好监督检查追踪工作,直至消除安全隐患。分部还配备专职安全员和群众安全监督员,对现场实行过程监控,所有进场施工人员都进行上岗教育,特殊工种做到持证上岗,在安全管理上本着一点也不能放松的态度,对出现的事故苗子,按照“四不放过”原则,杜绝重伤以上安全事故的发生。同时分部成立以项目经理为首的安全管理领导小组,明确安全目标及安全责任人,从组织到人员及资源上加以落实,加强了对现场的安全监督,确保各项安全技术措施落到实处。

项目部在驻地专门开设了安全栏,里面的资料文献供所有员工读阅,将公司下发的关于安全生产文件精神,在第一时间下发给各部门组织学习,坚持班前安全教育,定期召开安全质量会议,总结安全生产工作,查找安全隐患,提高全员安全意识,使安全工作真正从我做起,从身边做起;积极开展群众安全监督活动,实施有效综合监管,充分发挥项目工会的作用,维护员工的生命安全和健康权益,广泛宣传学习安全知识和应急措施,促进安全生产,营造和谐的项目、企业氛围。

三、强化质量控制,落实标化管理,创优质品牌工程。

石武客专线施工工艺新,标准要求高,为此分部配备专职质检员,工程开工前,制定出创优规划及相应保证措施,每一道工序实施前,项目技术负责人对作业班组进行技术交底,并根据施工项目的主、次工序,就实施的过程进行反复论证,并经确认后,由技术负责人针对工序的操作过程,着重布置每一细节过程,做好施工交底记录,施工过程中,严格执行三检制(专职质检员检查、班组互检、个人自检)、工序交接班制度和定期质量检查制度,对于检查发现的问题,专人落实,及时整改,把一切质量隐患消除在操作过程中,确保工程质量一次成优。切实提升分部现场安全生产、文明施工水平,确保创建质量工程。分部对于不符合标化管理要求的施工,当场开具限期整改通知书,并做好跟踪落实,实行第一人问责制,强化了分部执行力水平。同时要求各部门、各施工班组进一步加强对工地的日常管理,在工地自查自纠的基础上,认真抓好安全保证体系建设,加大设施投入,坚持长效管理,切实履行现场管理职责。分部通过落实现场岗位职责,不断查找管理中的缺陷,确保管理体系的建立健全和有效运转,优化标化管理,争创优质品牌工程。

四、加强成本管理,提高经济效益。

一进场项目就高度重视成本管理,树立全员责任成本管理意识,建立必要的组织机构,配备专业技术人员,制定切实可行的项目成本管理责任制,明确各部门的职责范围,完善相关配套管理制度,如施工流程管理、设备材料采购管理、财务管理、成本管理、人员档案管理、安全质量管理等,使工程项目综合管理达到规范化、程序化、科学化。主要做法有:加强材料成本、人工成本控制,减少不必要的行政开支,正确处理好质量、工期与成本的关系,杜绝安全事故的发生,获得最大的“隐性”效益。分部对施工现场项目部实行动态管理,现场劳动力、机械、周转料均根据工程进度随时调整,在尽量满足工期需要的前提下做到物尽其用,减少不必要的积压造成对成本的影响。分部还积极参加各项劳动竞赛活动,根据业主、局工指生产计划,确立施工成本目标责任制,对施工成本目标责任制进行再分解,落实到项目部中各个职能部门和全体人员,通过成本控制和分析,督促其挖掘降低成本的潜力,促进施工项目成本目标的实现。

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